鳄鱼人:与各种人相处的万能秘诀 - Qzone日志

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/05/01 17:48:12
会与人相处,可以让你少走弯路,尽早成功。其实,每一个人要取得成功,仅有很强的工作能力是不够的,你必须两条腿走路,既要努力做好自己分内的工作,又要处理好人际关系。
     事实上,由于家庭背景、文化程度、兴趣爱好以及观念的差异,我们所遇到的人也就形形色色、各种各样。倘若你明白对方属于哪种类型的人,对症下药,见机行事,交流起来就容易多了。哈佛大学公关学教授史密斯?泰格总结了与各种人相处的种种类型:

    1.无私好人型:
    这种人因为他们的确是天底下最善良的人,所以也就往往容易被人忽视,他们不会坏你的事儿,所以你可能也会忽视或者拿他们不当回事。如果那样的话你就错了,其实他们才是你可以真心相处的朋友。办公室里无友谊的论断,只有在这些人身上才会失去它的意义。

    2.固执己见型:
    这类人一般观念陈腐,思想老化,但又坚决抵制外来建议和意见,刚愎自用,自以为是。对待这种人,仅靠你三寸不烂之舌是难以说服他的。你不妨单刀直入,把他工作和生活中某些错误的做法一一扩大列举出来,再结合眼下需要解决的问题提醒他将会产生什么严重后果。这样一来,他即使当面抗拒你,内心也开始动摇,怀疑起自己决定的正确性。这时,你趁机摆出自己的观点,动之以情,晓之以理,那么,他接受的可能性就大多了。

    3.傲慢无礼型:
    这种人一般以自我为中心,自高自大,常摆出一副盛气凌人、惟我独尊的架势,缺乏自知之明。和这种人打交道或共事,你千万不要低三下四,也不要以傲抗傲,你只需长话短说,把需要交待的事情简明交待完就行。如果求他办事,那就另当别论了。

    4.毫无表情型:
    这种人,就算你很客气地和他打招呼,他也不会做出相应的反应。按心理学中所说,叫无表情。无表情并不代表他没有喜怒哀乐。只是这种人压抑住了激情,不表露出来罢了。所以,对于这种人,你无需生气,只需把你想说的继续往下说,说到关键时刻,他自然会用言语代表表情。

    5.沉默寡言型:
    这种人一般性格内向,不善交际与言辞。但并不代表他没话说。和他共处,你需要把谈话节奏放慢,多开掘话题。一旦谈到他擅长或感兴趣的事,他马上会“解冻”,滔滔不绝地向你倾诉起来。

《实用社交秘诀》
    善于社交的人在社会上广受欢迎,所承受的社会压力也比别人小的多,成功的概率也会相对提高,正如美国著名学者卡耐基所说:“一个人的成功,约有15%取决于知识和能力,85%取决于处理人际关系的能力。”可见,为人处世是多么重要。
    但是,善于社交并非是拍马溜须,极尽献媚,也并非处处讨人欢心,言不由衷,这样只会增加别人对你的厌恶感,失去别人对你的信任。
    那么,如何社交呢?这就需要我们了解交际之道,消除不受欢迎的坏习惯,掌握说话技巧,并且广结人缘,这样才能心想事成,万事如意。   我将从以下六个小节来进行阐述:
一:要有人见人爱的社交形象;(三小点进行)
1、自我介绍:必须镇定、人信心;要有热情;与人说话时要注意自己的眼神。
2、把握最初的7秒钟:谈话要随和、自然;表情要专注;声音要清晰、有节奏。
3、留下好印象:发挥自己的长处;多听少说;集中精神、态度诚肯、放松心情。
二:克服社交的个性弱点;(五小点进行说明) 1、获得尊重的技巧:及时完成任务;临危不乱保持风度;守时、有过节时主动言恨和好;谈话要抓主题。2、战胜孤独的技巧:战胜自卑;多与外界交流。3、培养坚忍的技巧:坚忍是一咱心境状态,因此它能够培养。跟一切心境状态一样,坚忍是奠基在固定的因素上的,这些因素是:因定目标、欲望;自信心、计划;知识、合作、意志力;习性。4、克服失意的技巧:自负型(举例);自卑型举例);默从型(举例)。
三:受人欢迎的社交秘决;(四小点进行阐述)1、不要触及对方的痛处尤其是隐私。2、戒出不受欢迎的坏习惯。3、不要过分责备别人。4、以理服人。
四:高有一筹的社交之道;(四小点进行概括)1、重视工作的经验。2、毅力是成功的资本。3、磨练成钢铁般的意志。4、面子问题。
五:感动人心的社交人情;(四点进行分析)1、要善结人缘。2、互助还是互用。3、用利害来测量交情。4、遭遇挫折的应付方法。
    总结五:靠个人有力量以求发展,则发展有限,多我结纳潦倒的英雄,使为己用,你的发展才是无穷。一个人可以有好几种投资,如:买忠心,买股票所得的资产是有限的,买忠心所得的资产是无限的;买股票有时会赔钱,买忠心始终是成功;股票是有形的资源产,忠心是无形的资源共享产。
六:巧舌如簧的社交口才;(两点来讲)1、交际中的人情。2、多看多听少开口。