鱼贯而入看稀奇:本领是什么

         近几年北京邮政各方面工作之所以取得了辉煌成绩，与各级管理者所起的作用是分不开的。经过不断的升位晋级、创新发展，大家在市场竞争的大潮中经受了考验，也得到了锻炼。可是，我们也要清醒地认识到，企业内部的某些环节、某些岗位、某些工作还不同程度地存在着需要解决的矛盾和问题。
　　　　其实，任何一家企业都会面临着复杂多变的内外部环境，存在问题和困难是客观的、难以避免的。我们的管理者不能回避问题，只能正面应对，我们总是在解决困难和问题中不断发展的。在面对和解决这些矛盾和问题的时候，大家是否会觉得力不从心、手足无措，甚至有一种恐惧感和恐慌感呢？其实这种心理恐慌就是本领恐慌。

本领恐慌及其表现形式
   　本领恐慌一词早在1939年5月，毛泽东同志在延安在职干部教育动员大会上的讲话中就提到了。他当时意味深长地说：“我们队伍里面有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。过去学的本领只有一点点，今天用一些，明天用一些，渐渐告罄了。学习本领，这是我们许多干部所迫切需要的。”重温这段讲话，仍然发人深省，令人警醒。
   　本领恐慌是一个人对要胜任的工作和完成的任务认识不明确，把握不准确，不知怎么办，因此而产生的担忧和害怕。是由于受自身素质能力等因素影响，对社会和事业的激烈竞争和严峻挑战产生的危机感和忧患意识。实际工作中，本领恐慌表现在干部的思想、学习、工作等方方面面，形式多种多样，概括起来主要有以下三种：
　　　　一是满足现状，不求上进。工作中，有的同志知识老化严重，知识透支，对本职工作只靠过去的老本, 工作起来缺乏卓有成效的工作思路，显得捉襟见肘、力不从心；有的同志能够比较清醒地意识到自己知识匮乏、本领不够，但又不知怎么办，不知从何入手，因此时常感到措手不及、缺少方法，表现出无奈和茫然；有的干部虽然事业心、责任感都很强，但由于领导艺术不够，往往费力不讨好，因而工作压力大，工作信心不足，产生了本领恐慌……
   　二是华而不实、眼高手低。工作中，有的同志热衷于搞“面子工程”、形象工程，急功近利、好大喜功，把员工利益放到一边，千方百计琢磨如何“造势”，使自己名利双收，而工作没有任何实效；有的同志工作挑三拣四、挑肥选瘦，干工作走马观花、蜻蜓点水；还有的同志不能给予员工正确的方法引导，习惯于发号施令；有的干部责任心较差，工作不够认真细致，完成任务的方法少，推脱责任的能力强，对政策措施机械执行、选择执行、推诿执行；有的干部浮躁之气严重，习惯于以会议贯彻会议，以文件落实文件等……
   　三是井底之蛙、自以为是。工作中，一部分同志自我感觉良好，对自己的一点点本事、一点点成绩沾沾自喜、孤芳自赏、自我陶醉，小进即喜、小富即安，本领恐慌并没有成为他们的“心病”；有的同志忙于事务，疲于应酬，看不到自己和别人的差距，对于即刻到来的恐慌麻木不仁；还有的同志自命不凡，自以为是，听不进不同意见；有的同志对市公司的决策机制和工作部署缺乏研究，一知半解。布置工作停留在表面，督促、指导、落实不够，只讲局部，不讲全体。凡此种种，不一而足。
    透过本领恐慌的多种表现形式，我们可以清楚地看到造成这些行为习惯和思维方式的深层次和本质的问题是，我们解放思想还不够彻底，解放思想的程度还不够深入。在实际工作中，真正实现全面、彻底的思想解放并非一夕之功。种种现象表明，本领恐慌在我们的领导干部中是客观存在的，我们必须正视现实，高度认识本领恐慌这一现象。

本领恐慌产生的原因
   　纵观这些年来北京邮政发展所走过的路，不难看出：一方面，我们以科学发展观为指导，坚持与时俱进、开拓创新、求真务实，广大干部员工按照市公司的决策精神和工作部署，推动了北京邮政事业持续、快速、健康发展。另一方面，单位之间、专业之间发展又很不平衡，差异较大。究其原因，主要是对市公司的决策精神和工作部署在贯彻落实上有很大差异。一般说来，作风踏实，工作有思路、有办法，成效就明显的人，发展就走在前列；反之，工作就落后、发展就落伍，员工的福利和收入就受影响。总的说来，这种差异就是由于各个管理者存在的不同程度的本领恐慌，以及对待本领恐慌的不同态度所致。
　　　　一是本领恐慌有其存在的客观性。据美国一家权威调查机构披露，在新经济浪潮的影响下，全球不断涌现日新月异的行当。随之而来的是，在最近3年内，社会各行业的工种迅速消失了5000多个。新的技术进步对原有的生产方式产生了强大的冲击波，这些变化无不使我们感到措手不及、无所适从。本领恐慌是人之常情，面对千变万化的时代潮流，我们产生本领恐慌也是一种责任心的体现。
　　　　二是对邮政企业的改革和发展认识不足、不适应。近几年来，邮政企业面临着分业经营后如何发展，管理工作如何适应企业发展新要求这两大难题。我们一些干部对邮政整体改革和发展趋势认识不清，信心不足、办法不多，对创新举措、政策和机制接受能力差，患得患失，存在本位主义。我们可以发现，那些成绩优异的单位，无一不是能够很快调整心态、提升能力、为适应新要求而努力工作的，这些单位的领导都采取了积极态度来应对本领恐慌。
   　三是本领恐慌有其存在的主观性。在能力修炼方面，如果缺乏学习意识，职位再高、再优秀的领导，知识也会老化，也会用完，就会由知识贫乏到本领恐慌。有的干部没有把学习作为一种时代使命、一种工作责任、一种精神追求，忙于事务性工作，在学习上应付差事；有的学习时断章取义，学用脱节，言行不一；有的认为车到山前必有路，官到岗上必胜任，或不求有功，只求无过；还有的干部不敢面对现实，在繁重的工作任务面前畏手畏脚。在思想修养方面，有的干部享受着高待遇，却未具备相应素质，思想上不思进步，工作中不求务实，消极被动；有的一心想干大事，却心浮气躁，乐于搞表面工作；还有的不患知识恐慌，而患官位不高、升迁不快。

克服本领恐慌　提升工作水平
提升本领一天也耽误不得
   　1.要树立“终生学习”理念
   　各级干部必须坚持“学习，学习，再学习”，以时不我待的精神状态，发奋学习，积极实践，增长才干，在全公司营造“领导带着学、人人比着学、环境逼着学”的氛围，我们要形成这么一种氛围，让“知识充电”蔚然成风。要积极获得新信息，汲取新知识，掌握新技能。只有在学习中更新思想观念、更新知识结构、更新思维方式，不断提高领导水平、执行水平和管理水平，不断超越自我，与时俱进地适应时代、企业和岗位变化的要求，才能更好地完成历史赋予我们的伟大使命，提升企业的整体实力和核心竞争力，实现个人价值和企业发展的双丰收，在北京邮政的发展史上书写辉煌的篇章。
　　　　向书本学习。在学习内容方面，既要系统学习基本理论和时事政策，提高善于判断形势、分析问题、把握全局的能力，又要深入学习市场经济相关知识，提高驾驭和开拓市场的能力；既要努力钻研新业务，掌握新技术，提高工作的主动性，又要认真学习先进的管理理念，进一步提高企业生产经营管理水平。
   　　向实践学习。注重实践是应对本领恐慌的有效措施。只有不断经过实践锻炼，经过艰苦磨炼，经过从理论到实践、从实践到理论的多次反复学习，借鉴当今世界邮政行业发展、管理、营销先进经验，才能真正提高各级管理者的领导水平和工作能力，增长应对复杂局面的才干，提升企业竞争力，全面完成各项工作任务。
   　向他人学习。巧借身边人之长，是解决本领恐慌的重要方法，也是提高自身能力的一条捷径。取人之长，补己之短，就能够迅速提高自己的综合分析能力、鉴别能力和运用能力。各级管理者，如能巧借员工之长来解决工作难题，不但可以发挥员工的聪明才智，还能避免工作失误，增强企业的向心力、凝聚力，是一件员工、领导和企业“三赢”的好事。
   　2.学习要用足“三股劲”
　　　　用足“钻劲”。要善于“挤”，合理利用时间；要善于“钻”，真正沉下身心，逐字逐句地研读文化经典、广泛涉猎各门知识、深钻细研，精学业务。只有“钻”得进、静得下、坐得住、学得深，才能在具体运用中做到头脑清醒、境界开阔，才能心中有数、底气十足。
　　　　用足“狠劲”。要在学习上对自己“狠一点”，不给自己任何放松和懈怠的理由。“狠”，就是对于没弄懂的问题不放弃，穷追不舍地学；没掌握的知识不放过，毫不懈怠地学；排除干扰主动学，不达目的不罢休，甘愿做学习的“艰苦跋涉者”。
　　　　用足“韧劲”。对于领导干部而言，学习还要有“咬定青山不放松”的精神，具备百折不挠、迎难而上的勇气，遇挫不惧、愈挫愈勇的胆量，以坚忍不拔的毅力攻破一个又一个学习难关。只有坚持不懈、持之以恒地学，方能“腹有诗书气自华”，才能提升境界、开阔眼界、提高素质、增长才干。
保持激情一刻也不能放松
   　一个时刻都在学习的人，他的生活每天都有新气象和新变化，他自己也会时时充满激情和活力，时时刻刻都在进步。
    领导干部的精神状态，决定着干群的意志和队伍的士气，影响着一个单位的形象与发展进程。要提高工作质量与绩效，很重要的一条就是要满怀激情干工作。要坚持向高标准看齐，树立强烈的紧迫感和责任感，激发昂扬向上的精神斗志，不干则已，干就最好，永不满足，永不懈怠，努力创造一流的工作业绩。
   　一个人无论做什么工作，都应该把所做的事情当做一种事业，始终以豪迈的激情投身自己所从事的工作。这样，他就会深入实际、深入思考，办法就比困难多。有了激情，就会有真知灼见，就能真抓实干，把更多心思倾注在创业干事上，把全部本领施展在加快发展上；有了激情，就会对用户充满感情，对事关员工利益的工作倾注真情，就会像关心自己的父母、兄弟姐妹那样关心员工，尽可能地为员工办实事、办好事。只有这样，我们的工作才能生根，才会生效，才有生机。
   　保持旺盛的工作激情还要杜绝“思想懒汉”。要形成一个好的习惯，一种好的风气，说到底这也是一种好的精神状态，一种工作的激情。激情，贵在持久，贵在不懈，要保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，胸中总要有一团火，面对顺境、困境、逆境，激情不灭，豪情依然，不断开新路创新业、写新篇。牢记宗旨干事业，满怀激情干工作，让我们的激情永远飞扬！
超越自我一生不断追求
　   老子说：“知人者智，自知者明。胜人者立，自胜者强。”超越自我可以带来成功，而成功能够带来自信，自信能够帮助我们更好地克服本领恐慌。企业家如果没有实践企业价值最大化的精神，没有不断拓展市场的精神，没有不断创新产品和服务的精神，没有勇于突破自我、超越自我的精神，这样的企业家带出的企业是迟早要被淘汰的。
   　现实中，确有不少领导干部不敢迎接挑战，不敢啃“硬骨头”，致使部分单位工作长期在低水平徘徊，多年来没有什么大的起色。这样的领导干部不但贻误了事业，还损害了我们党员干部的形象。我们必须牢记“为官避事平生耻”。任其职，尽其责；在其位，谋其政。要始终保持一种克难奋进、战而胜之的信心和勇气，保持一种坚忍不拔、百折不挠的斗志和锐气，带头在员工队伍中弘扬敢抓敢管、敢于负责、勇于超越自我的精神。特别是在当前转变发展方式、调整经济结构发展的大背景下，更要强调敢于负责、善于负责的精神，敢啃“硬骨头”，勇于突破自我发展的瓶颈，在转方式、调结构上有办法、有措施，狠抓木本业务、低本高效各项业务不放松，努力打开2011年北京邮政工作的新局面。
   　当然，领导干部勇于超越自我，敢啃“硬骨头”，就必须磨炼过硬的本领。中组部部长李源潮说：“读书不一定都能当好干部，但不读书肯定当不好干部。”面对本领恐慌，熟视无睹、等闲视之不应该，紧张迷茫而不知所措也不可取。要有足够的勇气敢于正视和承认这种心理上的恐慌，克服惰性和骄气。要以饱满的热情和旺盛的求知欲投入到学习之中，把知识化为能力，化为思想，化为品德，化为解决问题的方法，在激烈竞争中增加自己的分量。
    最后还要说，思想是行动的先导。我们发现本领恐慌、研究本领恐慌、解决本领恐慌，最终还要靠坚持不懈地深入解放思想。领导干部要争当解放思想的排头兵，深刻审视内外部环境变化，深刻分析发展中的优势与不足，深刻剖析思想精神状态，彻底把思想从不适应、不利于北京邮政科学发展的认识中解放出来，以新一轮思想大解放推动新一轮经营大发展。
   　总之，科技发展日新月异，知识信息爆炸增长，使本领恐慌比以往任何时候更加严重。另一方面，市场经济的平等竞争、优胜劣汰，使本领越来越能决定事业的成败、兴衰，决定人生的前途、命运。个人将越来越靠本领支撑自己、证明自己。谁有本领，谁才有生存权、发展权、享受权，才能拥有他所向往的一切。本领的地位比任何时候都高，本领恐慌比任何时候都可怕。当前，邮政事业呼唤我们克服本领恐慌，企业发展要求我们克服本领恐慌，员工成才希望我们克服本领恐慌，我们个人成长也必须克服本领恐慌。让我们一起来克服本领恐慌吧！