揭秘全国十大营业部：国信泰然九路屈居第二

　　NO.1中金北京建国门外大街每天交易量38亿

　　理财周报记者 任家河(微博)/文

　　中金公司建国门外大街营业部是中金公司第一家营业部，成立于1995年，位于北京建国门外大街凯得大厦一层，落地环形玻璃墙、四五名工作人员、一排观看行情的电脑、60多平方米的大厅，也许是最近市场低迷，看起来大厅里气氛冷清。但在冷清背后，却是每天数亿元的资金流动。2010年全年，中金建国门外大街营业部总交易额9301亿元，平均每个交易日资金交易38亿之多，高居全国所有四千多家营业部之首。

　　建国门外大街营业部坚持不降佣金，即使其他券商营业部为了吸引客户将佣金率降至万三、万四水平，中金公司也一直坚持自己不降佣的观点，坚信自己能为客户提供更好的服务，带来更多的价值。中金公司发布的每日视点便是针对客户发布的一份指导性投资策略报告。该报告区别于普通券商研报所关注的上市公司价值分析，会提供更为明确的投资策略建议，会具体到每只股票，并指出最适合的购买时点。

　　中金公司财富管理部执行总经理刘思谦告诉理财周报记者，在这里以机构客户居多。虽然个人投资者数量占三分之二，机构客户数量占三分之一，但从资金规模来看，机构客户的资金规模会占到三分之二以上，远远超过个人投资者的资金规模。

　　“考虑到不同的投资者需求不同，中金公司为机构客户所提供的服务着重讲清楚逻辑，对整个大形势的判断讲清楚，然后由机构自己去做决策，而对个人投资者，则会投资建议多一些，多出些主意，增加些辅导，为他们做决策提供一些选择”，刘思谦告诉理财周报记者，针对不同层次客户的不同需求，依托中金在券商最为强大的研究机构，我们有两个研究平台专门为营业部提供服务。一个是研究部，提供的产品如上文所说的每日视点，另外一个是财富研究，隶属于研究部，但研究方向更加偏零售，在选股方面更灵活一些，指导性更强一些。

　　刘思谦告诉理财周报记者，资本市场从不同的阶段来说，它可以是上市之前的PE投资，上市之前的辅导上市和首次发行，首发上市以后的市值管理，大小非解禁，上市以后的二级市场交易，上市解禁以后的财富管理，专户的管理、现金的管理，股票的管理和交易，这一条链上，从上市前到上市后，我们叫做一个完整的资本市场解决方案。以及上市后公司的兼并收购过程，都是中金公司可以提供的服务。

　　中金公司建国门外大街营业部的投资顾问们，很多都是硕士学历，并经历严格筛选，来到中金公司从事投资顾问服务。

　　中金建国门外大街营业部没有客户经理这个职位，投资顾问负责开发客户并服务客户。在刘思谦的眼中，开发客户与服务客户其实是一体的，服务客户的同时就是在开发客户，不应严格区分客户经理与投资顾问的职能，而应该在培训投资顾问身上多下功夫。

　　NO.2国信深圳泰然九路7180亿交易等于一个券商

　　理财周报记者 丁青云(微博)/文

　　国信泰然九似乎是天生的探路者(17.650,0.64,3.76%)。

　　八年前，国信证券深圳营销核心(泰然九前身)成立，其营销模式被效仿为券商主流业态。两年前，国信泰然九试水投资顾问模式。今天，备受佣金战煎熬的券商们再次将目光投向了国信泰然九。

　　毫不夸张地讲，中国券商经纪业务走到十字路口，张定军和他掌舵的泰然九在前端看趋势，而整个行业在看国信泰然九。

　　位于深圳福田区的泰然路共十条支路，而泰然九路这条不足一公里长的街道，因为国信泰然九营业部的存在而响彻资本市场。国信泰然九穿过深圳的主干道深南大道，剧烈地感触到南国开放之窗心脏的跳动。

　　该营业部服务大厅约500平方米，里面的装潢和附近的其它券商营业部比起来，档次明显高出许多。

　　从成交量看，国信泰然九2007年5月之后，交易排名稳居深市第一，沪市前三，接下兄弟营业部国信红岭中路连续17年第一的接力棒。

　　2010年1月-2011年2月，国信证券泰然九路营业部14个月交易额为7180.48亿元，排名深圳第一，全国第二，相当于一个中等券商的交易规模。目前，国信泰然九路营业部拥有员工800多名，投资顾问80多人，客户60多万人，是中国拥有客户数最多的营业部。

　　2010年，国信泰九全年两市交易总额6745.26亿元，在全国4630家营业部中排名第二。国信泰九以一家营业部之力在去年甚至打败了55家券商，两个太平洋(8.02,0.35,4.56%)证券的整体经纪实力都不敌一个国信泰然九。

　　显然，国信泰然九已经远远超出了一个普通营业部的定位。“营业部只是一个马甲，国信泰然九是一个拥有独特组织模式的独立经营单元，与普通券商营业部不同。”张定军称。在国信证券“准企业家”的管理思路下，国信泰然九有着相当大的自主权。

　　让竞争对手困惑的是，越来越多的营业部卷入了佣金战争，国信泰然九却仍能Hold得住。目前，深圳一些营业部已经将佣金率降至万分之三，个别营业部甚至降至万分之一，而国信泰然九佣金率仍然保持在万分之十二。

　　“佣金率还会进一步下滑，但我们的下滑速度比大多数营业部都低。”张定军认为，“经纪通道业务已成为红海，谈佣金战，谈客户数量都没有意义。从粗放向精细方向转型和提升竞争力才是关键。”

　　在国信泰然九今天的“营销”+“服务”模式中，两种人特别重要。一种是优秀的投资顾问，以专业能力见长，但懂得营销服务。另一种是理财顾问(客户经理)，偏重产品化的营销、服务。通俗地讲，理财顾问提供的是套餐服务，投资顾问提供相对高端的服务，主要以股票投资为主。

　　很大程度上，国信泰然九的神秘感来自异动龙虎榜。国信泰然九游资操盘风格快、狠、准，以短线炒作著称，偏好新股及重组题材，多以自买自卖的形式出现在龙虎榜上。今年1至8月，国信泰然九711次登上异动龙虎榜，涉及432只股票，其中12只为ST股。

　　但在张定军看来，这是正常现象，频频上榜是因为泰然九路营业部的客户众多，基数大，买卖同一只股票的客户多，上异动龙虎榜多不足为怪。

　　NO.3中金上海淮海中路客户最小单元200万

　　理财周报记者 曾雯璐(微博)/文

　　没有网站介绍，也鲜有媒体报道。中金公司上海淮海中路营业部，这家坐落在上海最繁华商业圈之一淮海中路的营业部，显得神秘而低调。

　　与这低调形成强烈反差的是，其上千亿的交易额。其业绩在全国所有券商所有营业网点中位列第三。

　　淮海中路的空气里，弥漫的都是奢侈和情调，走在路上，繁华扑面而来。中金公司的这家营业部，身处闹市，但是一点都不张扬。没有交易行情大屏幕，没有戴着眼镜看行情的老头老太太，没有叽叽喳喳办理业务的小股民，在这里，你感受不到任何因股票牵扯出来的万种情绪。这里，安静得如一潭深不见底的湖水。

　　事实上，这里的资金也深不见底。

　　据了解，在中金公司上海淮海中路营业部开户的客户，起步资金量200万。而据wind数据，在过去的14个月，这家营业部的交易额高达7169.8643亿元，其中股票交易额3606.2585亿元。仅最近的两个月，交易额就在487.2816亿元。

　　另一家对中金淮海中路营业部情况略知一二的投资顾问告诉记者：“中金淮海中路的营业部，主要就是做大客户，基本上没有小散在那儿交易。如果只有200万，还未必有人搭理你。”

　　这里的服务一向量身订做。“你想有什么服务，我们都能提供。”电话那头的工作人员，底气十足。事实上也确实如此，从一开始开展个人业务以来，中金就定位于高端客户，为高净值客户提供全方位个性化服务，基本能够解决客户能有的所有问题。

　　这些服务一般都是针对高端客户的大业务。比如，如果是上市公司的小非或者大非，到减持的时节，该营业部员工会结合研究部的力量进行减持方案的设计。如果是有股票在手上不能流通，但是又缺钱，该营业部还能提供帮助做股票质押的服务。又如想减持公司股票，该营业部可以帮助在大宗交易市场找接手盘。

　　雄厚的公司背景，加上略胜一筹的服务和操作，不少大户和机构为之折腰。而该营业部，也通过高端服务带来的高佣金赚得钵满。从市场上了解到，该营业部的佣金系数为千分之二，最低可以给到千分之一，基础是强大的资金量，并在中金内部层层批示之后。

　　另有江湖传闻，该营业部如此牛气，源于其深得QFII喜爱，甚至被封为“QFII大本营”。QFII云集、热衷于大宗交易、喜欢大盘股，这些都是市场人士对于中金公司上海淮海中路营业部资金运作的判断。

　　一位曾经在QFII业界工作的某私募基金人士表示：“中金淮海中路营业部的确驻扎了很多的QFII。”而其工作人员也承认：“上海淮海中路这边做得比较好，主要和这边会做一些QFII的大单进入有关。资金的流向上会比较引人注目一些。”

　　据了解，中金公司上海淮海中路营业部热衷于大宗交易，大宗交易背后的力量就是QFII。巨量的交易额度也使得人们更愿意相信淮海中路营业部有QFII在助阵。

　　据了解，该营业部有两个部门：投资顾问和渠道。很多QFII会借该营业部的渠道走。只不过，QFII不是做个人业务的员工能够接触到的。但对于这一点，中金始终讳深莫测。

　　而且不同于游资私募扎堆的营业部，有QFII大单出没的中金上海淮海中路营业部，风格也偏稳健，在股票选择和操作上，与敢死队的区别甚大。该营业部虽然交易额在全国位列第三，与国信证券深圳泰然九路营业部相当，但是今年以来160次的异动上榜次数，在国信泰然九路营业部711次异动面前，显然几乎不值一提。

　　在新鲜出炉的榜单中，中金另一家北京的营业部拔得头筹。对此，中金公司媒体公关告诉记者：“我们只安排一家营业部的采访，从来不同时曝光两家营业部。”毫无疑问，这也是一种牛气。

　　NO.4申银万国(微博)北京劲松九区大客户都发“赢家锐器”

　　理财周报记者 田小蕾/文

　　北京东二环光明桥的东北角，坐落着申银万国证券北京劲松九区证券营业部。该营业部已有17年的历史，是异地券商最早在北京设立的网点之一，也是申银万国证券旗下首批品牌营业部之一。

　　作为申万的特级营业部，2010年该营业部以4943.98亿元的总交易额获得北京第二、全国第四的殊荣。值得一提的是，该营业部国债质押式回购交易遥遥领先，以4428.49亿元的总额摘得北京地区亚军。

　　专业的理财咨询服务是该部的一大优势。营业部依托国内首屈一指的研究机构申银万国证券研究所，可以为投资者提供专业、前瞻、独到的证券咨询服务。“投资者可通过“赢家锐器”核心客户金融终端、公司网站、手机短信和电子邮件等多种渠道获得研究所对大势的研判、股票组合推荐等《赢家·金色梧桐》系列投资咨询报告。”杨桂宝说。

　　理财周报记者了解到，申银万国与各商业银行建立了客户交易结算资金第三方存管业务合作关系，并实现一个客户对应多个银行账户的存管模式，因此，在这家营业部，投资者可以通过银行柜台、电话银行、网上银行及申银万国的交易系统完成银行账户与证券公司资金账户的资金转账，交易变得更加便捷。

　　先进的集体往往有一位强而有力的领军人。该部工作人员反映，总经理杨桂宝思维敏捷、思路开阔、经营稳健、工作作风严谨，深受员工和客户的好评，被公司连续几年评为“先进个人”、被公安部门授予三等功、被北京证券业协会授予“区域自律工作优秀营业部负责人”。

　　除业绩突出外，营业部还颇有社会责任感。自2007年起，开展了“双结对”公益活动，连续4年给贫困生魏路提供生活和学习上的资助。2011年，又与贫困生郑小方结对，帮助她重返校园。

　　“今后，营业部将以高端财富管理为目标，在金融创新的大潮中勇往前行，让广大客户更好地分享我国资本市场发展的成果。”杨桂宝表示。

　　NO.5国信上海北京东路营业部

　　地址：上海市北京东路668号科技京城A座1楼、5楼、30楼；电话：021-962788、53083366；负责人：夏忆

　　国信证券上海北京东路营业部是国信证券最早进入上海市场的营业部，同时也是2010年国信证券上海分公司成立以来在上海地区下辖的三家营业网点之一。

　　经过16年的耕耘开拓，该营业部逐渐成长为上海地区的龙头营业部，目前已经有千人规模。

　　从环境上来说，该营业部临近外滩，与浦东遥遥相望，地处交通便利的繁华地带。营业内部面积3000余平方米，一楼开户大厅装修豪华，宽敞明亮，配有中央广播系统及自动取号排队系统，在五楼大客户区域，还设立了十余间大户室，环境安静舒适。

　　同时，该营业部也是游资和散户扎堆的大本营，交易非常活跃，并以资金深不可测而闻名。近两年业绩的突飞猛进与营业部核心竞争力的取得不无关系，胜在其强大的营销能力。目前总交易额已经达到4626.86万元。

　　营业部目前已开通工商银行(4.09,0.10,2.51%)、建设银行(4.58,0.17,3.85%)、农业银行(2.54,0.07,2.83%)(微博)、中国银行(2.96,0.09,3.14%)、招商银行(11.40,0.41,3.73%)(微博)、交通银行(4.57,0.11,2.47%)等共18家三方存管业务，方便客户交易。其中B股交易也已开通招商银行和中国银行的银证转账服务。

　　交易品种主要有沪深证券交易所A股、基金、B股、权证、国债现券、国债回购、企业债券、股份特别转让市场(三板)、各种开放式基金、融资融券交易以及期货IB业务。

　　NO.6中金深圳福华一路营业部

　　地址：深圳市福田区福华一路6号免税商务大厦裙楼107、201；电话：0755-88322388；负责人：李强

　　同一张榜单，同一家证券公司，中金公司北京建国门外大街营业部笑傲榜首，深圳福华一路营业部在榜单中名列第六。

　　福华一路营业部成立于2008年，这也是中金公司在深圳唯一的一家营业部。成立三年以来，这家营业部的交易总额在全国排名第六，深圳排名位居第二。

　　福华一路处在深圳的CBD，周围高楼林立，深圳的众多公募、私募基金公司都驻扎在这些高楼里。

　　各家券商的营业部也都不在少数，然而后来者中金突出重围。临近中午一点，中金福华一路营业部里面空空荡荡，只有一个客户经理远远站在大厅一角。

　　中金公司北京建国门外大街营业部的交易佣金是0.25%，只有资产达到200万元以上才能降为0.1%。深圳本土强势券商国信证券的佣金为0.1%。随便比较起来佣金相差不少，但中金公司的多年以来的成绩以及服务态度都无所能及。

　　2010年中金福华一路的交易总额是4357.95亿元，比在深圳排名第一、全国排名第二的国信泰然九少了约2000亿元。可是它的债券交易额、国债质押式回购交易额、国债交易额皆远远超过泰然九。

　　其中，国债质押式回购交易额居然达到2700.22亿元，而股票交易额却只有1552.37亿元。相比之下，泰然九的股票交易额则达到6591.41亿元。

　　NO.7

　　国信广州东风中路营业部

　　广州东风中路318号嘉业大厦3、5楼；电话：020－83963898、020－83969898；负责人：谭燕华

　　国信证券东风中路的这家证券营业部是国信在广州的三大营业部中名声最响的营业部，也是广州游资最为集中的营业部。从2010年的总交易额上来看，东风中路营业部排全国第七，广州市排第一。

　　地处的东风中路则是广州老的政治金融中心，虽然近年来天河北和珠江新城CBD的兴起让广州金融中心有所转移，但东风中路营业部成交量依然前列。营业部资金活跃，从营业部龙虎榜数据来看粤传媒(10.64,-0.01,-0.09%)、江特电机(20.05,0.63,3.24%)、水晶光电(33.83,0.63,1.90%)等都是该营业部上龙虎榜次数较多的关联股票。

　　NO.8

　　国信北京平安大街营业部

　　北京市西城区平安里西大街28号中海国际中心1号楼2层；电话：010-66528855；负责人：陈颉

　　国信证券素以“精品营业部”闻名全国。据证券业协会排名统计，国信证券单个营业部的平均交易额和平均盈利能力连续13年列全国第一。其中，位于北京平安大街的分部就是其精品之一。

　　去年，该营业部的总交易额约为3326.19亿元，列北京第三、全国第八。其中， 3225.45亿元来自股票交易，47.2亿由权证交易创造。

　　“在这里，客户可以享受到客服提供的便捷的一站式服务，“财富管理中心”提供的最优质的投资咨询服务以及‘金色阳光’产品服务体系为您量身打造的理财产品。”该营业部的客户经理告诉理财周报记者。

　　此外，记者了解到，该营业部十分重视企业文化建设，经常通过运动会、歌唱比赛、年度晚会、集体看电影等形式增强员工归属感，提高企业凝聚力。

　　NO.9

　 国泰君安(微博)上海江苏路营业部

　　上海江苏路369号；电话：021-62108888；负责人：江伟

　　国泰君安江苏路营业部是国泰君安证券所有分支机构中规模最大、综合实力最强、交易设施最完备的旗舰证券营业部。除依托国泰君安研究所的研究报告外，营业部还自己组织调研上市公司，编写研究报告；对于大型机构客户提出的大宗交易、资产证券化、投行服务等要求，营业部会与公司的相关部门联系并寻求支持，充分发挥大型综合性券商的优势；对于阳光私募管理者，营业部提供与信托、银行合作的一揽子服务，乃至为他们寻找客户发行产品。正是沿着专业化的道路，江苏路营业部的资产规模超过1000亿，主要由专业机构客户和高端个人客户构成。营业部专业机构客户和资产规模超千万的高端个人客户占比高达营业部80%以上的客户结构决定了营业部的特色业务是其机构客户业务和高端个人财富管理业务。

　　今年前八个月，国泰君安江苏路营业部登上异动榜228次，涉及股票达138只，其中包括ST国祥、ST狮头、TCL集团(2.17,0.05,2.36%)、传化股份(7.34,0.16,2.23%)、迪康药业(7.75,0.14,1.84%)、国海证券(18.25,1.18,6.91%)(微博)、江苏舜天(8.64,0.28,3.35%)、康得新(21.18,0.63,3.07%)等诸多热门题材股。

　　江苏路营业部现有正式员工60多名，所有员工全部具有大学本科以上学历，其中硕士员工占总员工数的50%以上；有海外留学或工作经历的员工占到总员工数的15%。

　　营业部拥有专业资深的投资顾问团队，通过一对一的投资顾问服务发挥营业部专业化研究服务优势，开发能够满足不同层次客户需求的服务产品，为客户提供全面的个性化理财规划和丰富的市场资讯服务，帮助客户实现财富增值最大化。

　　除此之外，营业部建立了强大的研究咨询团队，覆盖行业、公司、策略、宏观等各领域。研究咨询人员占到员工人数的20%，成为营业部专业化服务的主力军。营业部的研究团队正在为国内近百家专业机构客户提供全方位、支持化服务。

　　NO.10

　　申银万国上海南汇营业部

　　上海市南汇县城东路23号；电话：021-58014545；负责人：王栋

　　申银万国证券股份有限公司上海南汇营业部，成立于1993年。在上交所公布的2010年度券商营业部交易排名中位列全国第6位，是申银万国证券旗下首批品牌营业部之一。

　　在券商营业部经营高度同质化的今天，南汇营业部能有如此出色的表现，主要依赖于其具有强大的个股挖掘能力、强大的理财产品提供能力和强大的创新业务服务能力。通过精益求精的投资咨询服务，营业部令客户的投资有的放矢，如虎添翼。营业部做好各种理财方案的规划，为不同资金量、不同风险偏好、不同理财期限的客户提供各种不同的理财产品。通过期货IB、融资融券等创新业务服务，为客户赢得更多的投资与避险交易的机会。