高清pdf书籍:没了乔布斯,苹果还甜吗? —— 名FAMOUS

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没了乔布斯,苹果还甜吗?  

2011-10-08 15:48:53|  分类: IT |  标签:乔布斯  科技  苹果  it  iphone4s   |字号大中小 订阅

  

  史蒂夫·乔布斯。这个经常穿着高领毛衣和牛仔裤的中年男人,引领全世界的电子产品风潮。为了揶揄那些狂热的苹果粉丝,有网站宣称苹果公司将推出iWear套装,黑色高领衫、牛仔裤、灰色新百伦运动鞋以及一副乔布斯风格眼镜。“山寨”乔布斯是个不错的主意,但是如何打探出他大脑里的想法,却没有人可以办到。对于如日中天的苹果公司来说,他们面临的最大危机就是失去乔布斯。地球离了谁继续转动,但能不能再出现像iPod、iPhone、iPad那样的划时代产品,没有人可以打包票。毫无疑问,乔布斯不仅是苹果公司的财富。“取代乔布斯?别开玩笑了,我已经看到70岁时的乔布斯了,满头灰发,神采奕奕,而我已经退休了。”乔布斯的临时代班管理者蒂姆·库克说。如果没了乔布斯,苹果将出现另一个缺口,人们会问:被咬了两口的苹果,还甜吗?

  要说再见?

  2011年3月2日,当乔布斯出现在美国旧金山芳草地艺术中心时,赢得了长达50秒的掌声。比ipad2更让人兴奋的是乔布斯的出现,因为就在1个多月以前,乔布斯宣布因病无限期休假,这引发了人们的广泛猜测。

  还是标志性的黑色高领毛衣和牛仔裤。虽然乔布斯看上去面容憔悴,和他近年来的样子一样。但精力充沛,在推出新产品时一贯表现出的热情并没有明显减退。“我们花了不少时间做这个产品。我只是不想错过今天这个时刻。”关于身体状况,乔布斯只字不提。

  这并不是乔布斯第一次离开苹果公司。2003年10月,乔布斯刚刚将苹果公司从破产的边缘拯救回来,就转而面临个人的生死抉择:在一次例行体检中,乔布斯查出胰腺部位有肿瘤,这几乎等于宣判了他的死刑,唯一的有效治疗方式只有手术。然而,信仰佛教和素食主义的乔布斯却拒绝手术治疗,而坚持一种神秘的饮食疗法。

  乔布斯事后回忆这次经历表示,“我在早晨七点半做了一个检查, 检查清楚的显示在我的胰腺有一个肿瘤。我当时都不知道胰腺是什么东西。医生告诉我那很可能是一种无法治愈的癌症,我还有三到六个月的时间活在这个世界上。我的医生叫我回家, 然后整理好我的一切,,那是医生对临终病人的标准程序。那意味着你将要把未来十年对你小孩说的话在几个月里面说完,那意味着把每件事情都安排好,让你的家人会尽可能轻松的生活;那意味着你要说‘再见了’。”

  2004年,乔布斯被确诊为患有一种名为“胰岛细胞神经内分泌肿瘤”的罕见胰腺癌,需要进行手术,当时接替他工作的就是蒂姆·库克。

  第二次离去是在2009年。从2008年开始,乔布斯就已经出现体重明显减轻的状况,他的肝脏功能开始衰竭,除了迅速更换外别无他法,“去年在加州,我几乎在等待肝脏的过程中死去。” 和绝大多数肝衰竭的美国有钱人一样,乔布斯跑遍美国大把花钱让自己接受不同医院不同医生的检查以挤上尽可能多的等候名单。奇迹在三月上中旬出现。田纳西州的孟菲斯卫理公会大学医院打来电话,他们现有一枚肝脏,而乔布斯是接受移植的最佳候选人。他马上行动起来。根据媒体报道,乔布斯让本地 Burch, Porter &Johnson 事务所的律师立即建立一个名叫LCHG LLC 的有限责任公司并于2009年3月17日买下孟菲斯城富人区最好的豪宅。3月22日那一周乔布斯接受了手术。

  同年9月,乔布斯出现在苹果 iPod 系列的年度更新发布会上。他故作轻松地走上台去,“大家好,我今天带来了新的iPod和一个新的肝脏。”

  这两次事件中,苹果公司从未对外明确表述过乔布斯的病情,人们只能对乔布斯的健康状况妄加猜测。所以,在今年1月份,当乔布斯第三次休病假的消息传来之时,猜测越来越逼近死亡。有美国八卦媒体甚至刊登一张据说是乔布斯在去往癌症中心之前,与妻子吃早饭的照片,断定乔布斯深受胰腺癌的折磨,只有六个星期的生命。

  然而在ipad2的发布会现场,乔布斯现身,谣言不攻而破。但是,对于乔布斯身体状况的担忧仍然无法解除。

  改变一切!

  就在十多年前,几乎所有人认为乔布斯的事业及其创立的苹果公司已经走上绝路。硅谷和华尔街都断定,它们已经与科技的未来无缘。但是,2001年,乔布斯发现了他的ipod,2007年时是iphone,到了2010年,ipad横空出世,乔布斯的速度在加快。似乎,苹果如日中天的迅猛发展,和乔布斯的疾病是同时发生的。

  在2004年接受了胰腺癌的手术后,乔布斯说:“‘记住你即将死去’是我一生中遇到的最重要箴言。因为几乎所有的事情,包括所有的荣誉、所有的骄傲、所有对难堪和失败的恐惧,这些在死亡面前都会消失。我看到的是留下的真正重要的东西。”

  和死神擦肩而过的经历改变了乔布斯,而乔布斯开始着手改变一切。

  2007年6月,乔布斯发布iphone一代,颠覆了人们对手机的看法。乔布斯在首次展示iPhone手机时说:“我们今天将创造历史,1984年Macintosh改变了计算机,2001年iPod改变音乐产业,2007年iPhone要改变通信产业。”iPhone基于收入分成、长期市场排他性以及与iTunes网上商店的整合,正在改变移动市场的游戏规则。在其他运营商发展新用户困难重重之际,iPhone成为推动AT&T Mobility用户增长的关键动力。

  就像乔布斯对年轻人说的,“你的时间有限,所以不要为别人而活,活着就为改变世界”。在发布ipad时,乔布斯继续高呼,“这是一个改变一切的东西,当人们能直接地与其互动时,唯一想说的将会是神奇。”

  人们疯狂了。第一代iPad在28天内就售出100万台,乔布斯创造了一个“现实扭曲场”和属于自己的宗教。而随着ipad2的发布,乔布斯宣称2011年将会是iPad 2之年。

  几乎是孤军奋战,乔布斯用iPod和iTune拯救了唱片业。他推出的iPhone给手机和触摸屏技术带来了革命性变革,而iPad则正在开创一个崭新的“后个人电脑时代”(post-PC era)。

  大家认为乔布斯既变幻莫测,又有远见卓识,既是一个有摇滚巨星般气质的CEO,也是一位大师级销售员,还是一个可将手下员工逼得心烦意乱的管头管脚的经理人,更是过去五十年里美国企业界最为重量级的人物之一。

  乔布斯收获了太多的赞誉,但是,他似乎从未考虑过解决自己的健康会给公司带来巨大不确定性这一问题。他头顶的光环越来越大,而脚下的阴影也越来越长—当乔布斯离开之时,苹果帝国的大厦会坍塌吗?

  背后的天才

  乔布斯的领导为苹果带来了巨大的价值,因此,他的离开必定会带走巨大的价值。这是小学生都会的算术,这是一个不争的事实。年初乔布斯以未指明的健康问题为由,宣布无限期休假。在休假期间,他将日常管理权交给首席营运官蒂姆·库克,同时仍将参与公司的重大决策。消息公布之后,苹果在德国的股价跌幅一度高达8%,而当天因为是美国的马丁·路德·金日,股市休市,投资者无法对消息作出及时反映。

  美国《财富》杂志曾以“史蒂夫背后的天才”为题报道了蒂姆·库克的故事,毫无疑问,蒂姆·库克是个值得信赖的管理者。在前两次乔布斯病假期间,都是库克负责公司的日常运营。

  1997年乔布斯重返苹果后,于1998年聘用库克主管苹果电脑的生产。在此之前,库克曾效力于康柏电脑公司。库克是亚拉巴马州人,大学就读奥本大学,专业为工业工程,并获得杜克大学工商管理硕士学位。

  在苹果公司,库克削减了庞大的库存,并且严格管理公司的供应链。他成为苹果公司中仅次于乔布斯的二号人物。从2004年8月开始,在乔布斯进行胰腺肿瘤切除手术后的康复期间,库克接管苹果两个月。

  乔布斯后来授权库克负责苹果的全球销售及苹果电脑部。2005年,库克被任命为首席营运长。2009年,他再次“替班”乔布斯—乔布斯上半年休病假,接受了肝脏移植手术。

  在乔布斯休病假期间,库克负责公司的日常运营,他令苹果庞大的业务正常运转的能力得到了赞扬。他自从短暂接替乔布斯以来,已确立了自己的CEO接班人地位。

  至今单身的库克是一个典型的工作狂,除了健身、户外运动,支持母校球队外,库克似乎没有任何其他爱好,每天早上四点半开始工作,经常第一个到公司,最后一个离开,周而复始,不知疲倦。

  和乔布斯最显而易见的区别是库克的性格,他总是冷静,克制,甚至从来都不大声讲话,乔布斯正与此相反。一名苹果公司的前职员说,他习惯于在头脑中排练出在电梯里遇见乔布斯时交谈的场景,但是对库克就不必了,“他肯定不会和你讲话的。”

  但和乔布斯一样,库克也具有很强的细节把握能力,他甚至与乔布斯同样拥有重病经历—1996年库克曾被误诊患有多发性硬化症,这种体验让他“以一种不同的方式来看世界”。

  在发给苹果员工的6句话邮件中,乔布斯写道:我已委任蒂姆·库克接管我离岗期间公司的日常事务。我坚信蒂姆和其他的行政管理团队将会出色地完成我们制定的2011年发展计划。

  随着iPad 2的发布,将给苹果带来很好的惯性,平稳维持业绩增长并非难事。但是,谁可以继承乔布斯“改变一切”的衣钵呢?如果想像不出富于灵感的产品,苹果终将输掉未来。这是问题的关键,也正是史蒂夫·乔布斯无可替代的所在。

  苹果队板凳上的其他队员Scott Forstall斯科特·福斯托尔

  上个世纪80年代,乔布斯被苹果“扫地出门”,他随后创办一家名为NeXT的软件开发公司。后来NeXT被苹果收购,乔布斯重新回到苹果怀抱。福斯托尔就是NeXT的老将之一,NeXT原技术也成为苹果OS X操作系统的基础。1997年,福斯托尔跟随乔布斯一起进入苹果。鉴于iPhone手机业务的重要性,目前福斯托尔是直接向乔布斯汇报工作。

  Jonathan Ive乔纳森·埃弗1992年加盟苹果公司,是大量苹果标志性产品的主要设计师,包括Unibody一体化铝壳MacBook Pro、iPod、iPhone、iPad等被全球工业设计界奉为经典的产品都出自他的手笔。几年前甚至一度有传言称,他将是乔布斯退休后苹果CEO的接班人。

  Ron Johnson罗恩·约翰逊苹果商店背后的大脑。苹果247家商店每季度产生的销售额是百思买和蒂凡尼的总和。约翰逊于2000年加盟苹果,使苹果在全球范围内开通了集体验和零售为一体的苹果专卖店,以展示和出售苹果最新款iPod音乐播放器、iPhone智能手机和Macbook笔记本电脑等产品。

  Bob Mansfield鲍勃·曼斯菲尔德现任苹果Mac硬件工程高级副总裁。在苹果iMac个人电脑及Macbook Air超薄笔记本等产品的开发过程中出力甚大。他于1999年加盟苹果。与其他苹果高级副总裁所不同的是,他并不是向乔布斯直接汇报工作,其“顶头上司”为苹果首席运营官蒂姆西。

  Peter Oppenheimer彼得·奥本海默苹果公司CFO,之前在Coopers & Lybrand 公司做顾问,是信息技术咨询专家。1996年加入苹果,1997年升任副总裁,直接向乔布斯汇报,掌握苹果公司的财政大权。

 撰文 | 本刊记者 熊寥  

(写于乔布斯去世前,谨以此文,悼念史蒂夫.乔布斯)