风之圣痕国语版全集:郑州市民387元工资没取 14年后反欠银行钱

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2011年09月17日11:04河南商报[微博]熊玉伟我要评论(76)
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河南商报记者 熊玉伟
1997年存折上有387元钱,市民郑阿姨近日去银行取钱时,发现存折上不但没钱了,还欠银行钱。
昨日,银行工作人员解释称,可能是先办的存折找不到了,后办一个存折,把钱取走了。欠银行的钱,是因为银行小额管理费所致。
昨日上午,郑州市民郑阿姨拿着1997年11月18日办的存折,到郑州市淮河路建设银行淮河路支行,要求取出存折上的387元钱。
“以前来过,工作人员说帮我查询一下。”郑阿姨称,快半月了,也没回音。
郑阿姨表示,她的这张存折是1997年办的代发工资用的。不久前,郑阿姨在为老伴收拾东西时,发现了这张存折。
由于存折上的钱不多,今年8月,她才让朋友到建设银行咨询。询问两次,每次的答复都不一样。
昨日,建设银行淮河路支行一位负责人仔细查询了郑阿姨的银行账户,发现她存折上的银行账户已随同系统升级了。不过从打印出的交易明细上来看,郑阿姨存折上的确没钱了。
该负责人解释,这个账户如果存钱,银行还要扣除,因为银行每年要收取一定的小额管理费。换句话说,郑阿姨的这张显示有387元的存折,目前还欠着银行的钱。
建设银行淮河路支行负责人解释称,出现这种情况,可能是郑阿姨存折办过之后找不到了,然后又到银行补办一个,她利用补办的存折把钱取走,时间长了把这事给忘了。
该负责人表示,要想了解详细原因,到建设银行郑州分行的后台,把银行账户清单打印出来就知道了。
当天,郑阿姨留下了联系电话和身份证号码,银行方面表示会给她打印出交易明细。
截至记者发稿时,郑阿姨还没收到银行方面的回复。
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■何为小额账户管理费
小额账户管理费是银行针对那些日均余额低于一定数额的账户每月收取一定数额费用的账户管理费。一般各家银行都有这个收费项目,具体的数额不同。收取这个费用是银行经营理念的转变。
所谓日均存款余额就是每日存款余额的平均数,即统计期内将每天的存款余额按天累加,除以统计期内天数,就等于日均存款余额。账户日均余额=统计期内每天存款余额合计数/统计期内天数。
相同经历
【市民存五百13年后倒欠银行钱 每月被收管理费】
相关政策
【7月起国内银行业金融机构34项服务不得收费】
■相关数据
1、中国工商银行:低于300元收小额账户管理费3元/季度;
2、中国农业银行:低于500元收小额账户管理费3元/季度;
3、中国建设银行:低于500元收小额账户管理费3元/季度,且此类账户以年利率0.01%计利息;
4、中国银行:低于500元收小额账户管理费3元/季度;
5、中国邮政储蓄银行:目前多数省市不收取年费和小额账户管理费;2010年10月起按低于300元收3元;部分城市低于100元每季度收取3元。
■各方观点
银行:收费主要是为了减少“睡眠账户”
某股份制银行,相关工作人员表示,他们收取小额账户管理费主要是出于两个原因:首先,从个人账户的现状来看,很多闲置几年不动的“睡眠账户”,对银行账户资源形成了巨大浪费。放大到全社会层面,同一客户常常在不同银行间开立多个账户,浪费社会的金融账户资源。
其次,通过收取账户管理费,银行希望现有闲置账户客户能够对自身银行账户进行有效合并,积极争取客户能归并在各家银行间的资产,选择一家银行作为自己的金融资产管理行,从而既能提升个人客户的金融理财意识。
专家:银行收费应当更加人性化
对此,一些律师质疑银行收取小额账户管理费的行为,认为有单方面违约之嫌。广东群立弘律师事务所律师谢子奇说,银行在储户开户的合同中并没有小额账户要收取管理费的说明,银行以公告的形式收取储户钱款,要看开户协议是否约定银行有单方面变更的权利。部分银行在与储户没有约定的情况下收取管理费,违反了合同法。
长城证券研究所所长向威达说,虽然小额账户管理费的收取客观上确实有助于减少“睡眠账户”,节约相关金融资源,但不能所有的成本都由客户支付,银行在收费时应当考虑企业的社会责任。
针对银行“提高服务、节约成本”“促进个人理财,减少无效和低效账户”的说法,有关专家表示,在网络和数据库技术非常发达的今天,银行能够通过技术革新等人性化措施来解决这一问题。从技术上说,银行管理100元的账户和管理100万元的账户的工作量是一样的,那为什么没听说要清理存款100万的账户呢?