韩剧奶酪陷阱漫画:核心价值观,个人品牌管理的内在价值定位的开始

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/28 17:25:53

核心价值观,个人品牌管理的内在价值定位的开始

He Xin Jia Zhi Guan Ge Ren Pin Pai Guan Li De Nei Zai Jia Zhi Ding Wei De Kai Shi

核心价值观(价值观专题:http://www/special/value/)的很多妙用其实并没有被大家广泛注意.核心价值观很多时候被误解成与道德相关的因素.其实核心价值观是生命中最初的本源,在你生命深处什么对你最重要,你尊重什么,相信什么,喜欢做什么,这也是个人幸福和快乐的密码,每个出色的品牌都会有一套清晰的信仰体系的.

中国教育体制最大的失败可能还不是制造了一批雷同的"人才",而是整个价值观培育的失败,我们的教育用道德因素取代了价值观.没有发掘和培育价值观的个人,缺乏深沉的信念和独立的人格,缺乏自我快乐的源泉,而没有价值观的个人品牌永远也成不了出色的品牌.

究竟什么是核心价值观呢?它起源于你生命的最初,并且在生命成长过程中渐渐清晰和完善,指导你的人生,取舍你的幸福感受,对接你与外界的关系,它是最本原的准则.

核心价值观很多有用的地方,还没有得到我们的重视,如在选择朋友,甚至丈夫,其实我们经常听到的性格不合,并不是破裂的真实原因,人们的性格不同多样,恰恰是我们感觉丰富多采的原因,风格不同的人可以相处得很好,但是核心价值观如果不同,会非常别扭,选择工作时,企业文化的适应程度也是你在当中舒适与否的重要因素,而企业文化背后的支撑则是核心价值观.

因此当LOTUSNIGHT帮助女人去读解自己的核心价值观,你就会少走很多弯路,那些核心价值观与你格格不入的人和事,你可以避开,而核心价值观相似,性格迥异的人可能却是能丰富你的生命的合作伙伴.

当然,一个人的核心价值观的发现和确立,对大多数人来说,由于受到外在价值的干扰,能够判断出来的不多,这也是个人品牌管理存在的必要性.

欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,芷维,LOTUSNIGHT夜荷唐 风格优势品牌管理倡导者,实践高附加值品牌,中国创造的信念。同时也是首位中国女性个人品牌管理专家著有《夜荷唐的星女人》。欢迎与作者探讨您的观点。 Msn/email lotusnight2008@hotmail.com LOTUSNIGHT夜荷唐的星女人博客 http://blog.sina.com.cn/lotusnight

关于个人品牌-全球品牌网-如何建立,其实很多的人有谈过,美国人谈得最精道,无可否认,美国仍然是一个商业品牌运做的高手,同时也拥有无数精彩的品牌,而这个的背后,却是同样拥有精彩和众多的个人品牌(个人品牌专题:http://www/special/personalbrand/),这里不再局限于明星,企业家,政治家,社会活动家,等等,他们都运做娴熟。最近的一篇关于新任总统奥巴马的文章,以“奥巴马主题与风格的力量”为主题,去分析,奥巴马如何在总统竞选这个运动中,通过“变革”的主题定位,去经营自我的个人品牌,当然他还是个更为高端的风格品牌。那么竞选期间,只是集中传播和提升品牌的一个重大活动,相信之前他已经开始定位自我品牌,可见品牌是名词,更是一生的动词,品牌意味着你愿意用品牌的观念,去经营自己的一生。这种品牌的生存的智慧和意识的拥有,你,才具备了建立品牌的基础

这里有限的篇幅中,我只能截取品牌建立最核心的一个环节跟大家分享,当中更为丰富细致的内涵,大家可以看我的作品《夜荷唐的星女人》,这是第一本详细讲述如何建设一个幸福为导向的,获得人生全方位成功的个人品牌的书籍。虽然讲述的是女性,但是大家知道吗,中国所有最能贬值的产品,莫过于过了30岁的女人,这个限制是由独特的中国传统价值体系人为的造成的,这个比市场竞争更难突破,因此,如果能经营好女性的品牌,其他个人品牌甚至是城市/企业/产品品牌就不太难了。能关注到个人品牌的群体一定是富有洞察力和智慧的群体,相信你们能够明白这种“汝果欲学诗,功夫在诗外”的做法,女性有着丰富变幻的情感和纯真的灵魂,大家知道吗,伟大的品牌经常是靠情感和精神营销取胜的,这点上,女人其实更容易成为伟大的品牌,而男人们如果从习惯的单一成功模式思维走出来,向女性学习,他们更加会如虎添翼。

那么下面我开始进入通常的品牌管理最重要的一个环节,我们称之为三角黄金法则。

 

 

在产品品牌(产品)的品牌定位时将从顾客、竞争品牌及自身三个角度分析,增加与竞争品牌的差异性和消费者之间的吻合性,确定产品品牌的核心理念和沟通主题。定位确立后,然后再在此基础上进行包装形象设计,以及创意制作及传播。

这个虽然是通常的品牌定位法则,那么对于个人的品牌建设,非常关键的一环仍然是看他有没有个人品牌定位,而在进行定位时,虽然只有两个字却是最关键和难做的,大部分人不能成为品牌,是他们根本没有定位的意识,或者有了意识,却不能成功定位,或者有了好的定位,却没有坚持执行。这样的人不乏知识丰富,异常聪明的人才,他们的人生象万花筒那样绚丽多变,可是永远不能聚焦。在定位时,个人品牌同样需要对自己进行洞察:我是谁?我的天赋,核心价值观,我的兴趣所在。这只是完成了内省,之后还要去看自己生存的环境,你服务的对象和所从事的事业需要什么样的特长和素质,而在这个领域中你面临什么样的竞争,在三个环节的均衡互动中,你找到了自己合适的定位,这个定位能够极大地发挥你的天赋,同时又是市场需要的,而且你又非常有独特性,那么这个个人品牌就已经成功了一半了。这当中其实最难做的不是认识竞争环境,我们中国的企业和中国的人,对竞争对手和他们的事习惯性要关注得多,别人的认同也很重要,这样,失误恰恰发生在对自己的洞察,很多人在趣同性的鞭策下,更容易随波逐流,人生非常的慌乱失措,更谈不上有建立个人品牌。而能够把认识自己放在首位的人,由于缺乏专业知识,准确地认知自己非常的困难,向内看是最难的。希腊的神庙中就把人生看成是认识自己,新拍摄的路易威登广告也把主题定位为:人生是一场认识自己的旅行。确实我们普通人要经历多少磨难,和旅程才能认识自己,而且又有多少人在离开这个世界仍然看不清自己,于是有了《夜荷唐的星女人》这样的个人品牌管理的书籍,我们在当中,褪去浮躁地喧哗,用了很多篇幅和实例去教普通人认识自己,希望用专业的手段,来帮助大家在建设个人品牌的路上,可以更有效率。同时一个在全球内最大的贡献是:我们揭示了做一个幸福的品牌的秘密,认识自己——做自己——喜欢做自己的良性循环,因为我们相信产品有多余的,可是人这个大自然的产品却没有一个雷同的。

完成品牌定位后,也就完成了选择,之后就是坚持了,而大部分人曾现的是一生的摇摆。在我们研究的成功的个人品牌都有清晰的定位,同时执着地坚持,这种坚持甚至看起来是单纯而憨厚的,却迸发出人生无穷的能量。而在他们的个人品牌成长的道路中,我们也会发现他们有极强的目标感和使命感,以及在洞察自己后渐渐发育成熟的核心价值观,因此成功对他们来说只是时间的问题,他们并不急于某一点的得失,变得有耐心和计划。并且我们也可以经常发现,人生有使命感的企业家和个人,经常能够绝处逢生,仿佛上帝非常乐于关键时刻“助”他们一把。使命感是个人品牌中非常神奇独特的特征,是一种内在热爱与对外满足他人和社会需求共鸣后产生的一种磁场,人生犹如装上了一台发动机那样动力膨湃。

我想分享LOTUSNIGHT女人杨路个人品牌成长的一个实例。在她离开惠普之时,

 

她已经拥有丰厚的收入,但是她的个人品牌是紧密与惠普这个世界著名的企业品牌联系的,她的人生定位基本上是惠普的销售精英和惠普商学院的讲师,她在过去的定位中,侧重的是如何满足外在的需求,但是并没有把自己内在最有天赋和兴趣的地方完全聚焦到,因此这只是一份挣钱的职业,而不是事业,但钱挣够了,职业也就停止了,新的个人品牌定位开始了。这个时候她也发现,离开惠普,她什么都不是,极度的失落和孤独中,她经受住了考验,开始成就一个真我的品牌;雅致人生顾问管理公司总裁创始人,孤独中她寂寞地向内看,经历了几次定位的失败,我们协助她在“提升企业商务素质”的定位中,找到了个人与市场的连接点,并且一直坚持近十年,她越来越成功,成为中国高端商务素质提升市场的楚翘。而杨路最爱说的一句充满使命感的话,非常朴素:我们一起在与中国共同成长。这个过程相伴和辅助成长,提升素质的过程中,她被很多的大企业和个人需要,她的培训课程非常受欢迎,此外她同样是一个价值观清晰,以及有着跨国企业远景风格规划的经营作风,新的品牌定位提升在即,LOTUSNIGHT女人杨路的品牌成长之路稍后更加精彩。

 

如果个人品牌管理设定的目标除了成功,更要幸福的话,尤其是对女性朋友,那么均衡素质的培养,以及品牌风格的发现与经营,需要格外重视,这样去经营一个价值持续增长的品牌。

这次全球大范围的金融危机,华尔街大量精英下岗,中国广东、浙江大量民工返乡,其间也一定有大量中高层经理人(经理人专题:http://www/special/manager/)员职业转换。尽管医药行业目前受到的影响还相对较小,但我们不能忽视政策对行业的影响,正在紧张制定中的医改方案或许在不久的将来就要出台,如果“基本药物制度”和相关措施重现,行业格局必将大调整,有的企业会迎来新的发展机遇,但一大批中小企业恐将走向衰落甚至衰亡。这样一个过程,必将伴随着大量医药经理人职业的调整,该怎么办?对自己的职业生涯有把握吗?

是时候建立并传播自己的个人品牌了。不论是为了应对下岗危机,还是为了职业的顺利发展,医药经理人都应该开始建立清晰的个人品牌概念和意识;不论是500强员工,还是90%的中小企业员工,打造个人品牌无疑都有利于抗击职业风险,助推职业持续成功以至辉煌;何况,医药经理人是中国药企迈向全球制药巅峰的中流砥柱,在打造个人品牌中不断成长是时代的需要。

那什么是个人品牌呢?众说纷纭,笔者比较认同徐浩然下的定义:“个人品牌是以个人为传播载体,具有鲜明的个性和情感特征,符合大众的消费心理或审美需求,能被社会广泛接受并长期认同,可转化为商业价值的一种社会注意力资源。”

打造个人品牌是一个系统工程,通常意义上企业“品牌”打造理念很多都可以为个人所借用。医药经理人不能急躁,也不能懈怠,笔者认为可按照以下步骤有序进行:

一、唤醒个人使命

使命源于哲学对“人为什么要存在”的探究,也是社会学对亚当·斯密《国富论》“经济人”假说的突破,人的存在,不仅仅是为了“使自己利益得到最大满足”、“追求效用最大化”的经济理由,作为社会的一份子,还应承担相应的角色和责任,同时使自己具有区别于其他人的独特价值,这便是人存在的理由。

打造个人品牌的第一步,就是明确个人使命,好好思考并回答“我为什么要存在”、“我要去向哪里”、“我为什么要去那里”。

当前整个医药行业价值扭曲,许多人不顾社会道德伦理的要求,在利益面前丧失原则和底线,本质上就是“经济人”的现实反应,政府对整个行业的大调整,也是对医药人价值观的“拨乱反正”,作为医药经理人,行业的精英,应该首先规范自我,在对个人核心价值观、终极愿景的思考、确立与实践中成就一个崇高追求的“社会人”。

二、明确品牌定位

与企业一样,创建个人品牌很关键的一步是对品牌做出准确的定位。

对个人使命最原始问题的回答中,品牌的最终定位就已经有了:核心价值观、终极愿景等。同时,还需要客观的评价自己,清晰描述自己的优势、劣势、发展潜力、兴趣爱好、个性特征等,规划自己的职业生涯,锁定个人品牌发展方向,凸显个人品牌特性。

品牌定位可以有阶段性,当前的定位与自身的状况相适应,当能力、经历、悟道都超越了当前品牌定位的时候,就要及时调整。定位应该具备一定超前性,可以是自己努力的目标。

来看几个品牌定位的实例。药企市场部经理:中国最敏锐的医药市场洞察者和营销策划人;药企销售经理:最具卓越领导力的医药销售团队领袖;培训师:亚洲超级演说家。

考虑到中国儒家文化:“谦受益,满招损”,医药经理人又都是职业者,不可以太张扬,个人品牌在传播的时候,要注意品牌定位的表达方式,以一种柔和而又具备鲜明特性的方式表达出来。

三、构建品牌识别

个人要像企业一样逐渐建立起品牌识别系统,它包括理念识别(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)、社会识别(SI)、体验识别(EI)。

简单的说,品牌识别系统就是要求个人要把品牌形象建立好,它包括内在形象:思想、态度、价值取向、气质、智慧、道德、学习等,类似于上述MI、BI;外在形象:个体面貌、身材、发式、衣着、姿态、健康等,类似于上述VI。至于SI,是自己的关系人及社会大众对个人品牌的认知;EI,是当其他关系人与个体接触的时候,他们对个人品牌形象、文化及价值理念的独特体验。

前三个I是因,后两个I是果。这要求经理人像李开复一样“做最好的自己”,让自己身体健康,干净整洁,节制坚韧,乐观积极,心胸开阔,大气博爱,沉着务实、注重细节……

这些努力,将会默默潜入周围所有人的心中,化为口碑广为传颂。医药行业给老百姓的印象就是“暴利”、“回扣”,对医药经理人的社会影响(SI)非常不好,但我们也可以看到修正修涞贵传播“良心药”的简单理念,获得社会认可,这足以给经理人启发,并可为经理人所借用。

五、品牌传播

品牌识别明确之后,就可以开始品牌传播了,传播的目的是提升知名度,增加美誉度,加强个人影响力,从而能够更容易汇聚资源与信息,达成工作目标也更有保障。

个人品牌的传播工具有:

1、个人明显标识。一定要照几张“样板照”;名片内容要仔细斟酌;可以拥有一个跟自己业务或理想相关的LOGO;可以设计一个特别的签名。

2、建博客或网站。在里面放进自己的“样板照”,内容要经常更新,要重视其中发表的文字,不可以无病呻吟,文字发表之前思考一下,这些内容有助于增强自己的专业性吗?有助于给个人品牌加分吗?如果答案是“否”,就坚决不能发表。

3、发表文章。一定要抽出时间整理自己的思路,在报纸、杂志上经常发表一些对行业热点的看法和评论,对于提升个人品牌专业性的认知(EI)会非常有帮助。文章发表后,再在博客上做一个链接,让浏览你博客的人知晓。

4、写一本书。芸芸众生,拥有一本书的人是很少的,如果有一本书出版,对于品牌传播助益会非常大。建议一定要取个足够吸引人的书名。书并不像我们想象的那么难写。美国曾有一个家庭主妇写过一本书,书名叫做“男人到底有多了解女人”,包装高档而精美,很多人看后都买好几本,为什么呢?因为,书里根本就是空白,作者就想说明一个问题:男人对女人一点都不了解。而读者可以拿空白的书去郑重其事的戏弄人家。书写好之后,可以分章节放进博客,这样,品牌的内容就非常丰富了,当资讯多到浏览者无法一时看完的时候,对博主就只剩下敬仰了。

5、社会交往:大家都知道口碑的力量,好的口碑,品牌美誉度不断增强;坏的口碑,积毁销骨。每个人都有一个社会网络,在个人品牌传播上,这个网络就是天然的媒体,网络中的人对个人的认知,是其品牌的真实内涵。时刻备好名片,在社会交往中,注意细节,力图每一次人脉的开拓,都能传达积极、正面的品牌形象。对于业已存在的人脉关系,要注意维护和管理。另外,要积极对待猎头,猎头的推荐,无疑是品牌传播的良好途径,也是个人品牌潜在价值兑现的良好方式。

六、自我修炼

使命不达,奋斗不已。为了个人存在价值的实现,经理人要不断进行自我修炼,以丰富品牌内涵,持续不断提升品牌形象。自我修炼主要包括:

绩效:是个人本职工作中的成果,当前,医药政策环境不稳定,药企经理人应该和自己的企业同舟共济,全力以赴为公司的目标为努力。绩效自己会说话,绩效越高,个人品牌越有价值。

锻炼:身体是革命的本钱,不可以因为努力工作而忽视锻炼。健康的体魄所散发出来的魅力和影响力,本身就能和个人品牌相互辉映。医药经理人经常很忙,因此,不要对锻炼要求太完美,“有一点”比“一点没有”没有好,“开始了”比“思考着”好。开始时候,甚至上下班的途中快步疾走都是可以的,达到周身发热而微微汗出的程度即可。锻炼意识和习惯的养成最重要。

学习:学习的重要性不言而喻,制定学习提升计划和读书计划,是有效学习的关键。热爱学习和学习能力本身就可能作为个人品牌的内涵之一。

时间管理:越忙,越要对时间进行管理,建议读《高效能人士七个习惯》。

感恩:感恩不需要理由;感恩会带来周遭的和谐;感恩有强大的感召力。医药经理人要对世界满怀感恩的心,在力所能及的范围内,积极主动体现自己“善”的一面。感恩没有目的,不是为了给个人品牌加分。

静思:现代快节奏的生活,经济泡沫,人心浮躁,我们在快速前行的同时,不妨经常停一停,关照一下内心,独自思考自己的过去、现在与未来。中国千年文化给我们留下了无数宝贵精神财富,在个人成长方面,儒、道、佛给我们提供了很多很好的建议,一定要安排时间去读“经典”,在千年的文化沉淀中寻找自我。

七、自我检讨

随着奋力前行,我们的经历越来越多,经验越来越丰富,境界越来越高,慢慢的,我们会发现,之前设定的目标有问题,这时候,我们需要停下来,好好思考一下,是自己不够坚韧,目标没有达成就要放弃了;还是目标真的有问题,需要修正;或者是自己有更好的目标了;亦或是当前的品牌定位已经不符合自己的状况了,需要一个新的品牌定位……

发现问题,解决问题,经常做自我剖析与反省,持续前行。

该文缩略版发表于《医药经济报》管理版(090112)

2004年6月,GE前董事长兼CEO杰克韦尔奇来到中国,无数顶级企业家都为之疯狂,纷纷掏钱找他取经。他写的书甚至是写他的书(传记)都是企业家们人手一本的抢手货。杰克韦尔奇不仅赚钱赚得盆满钵满还赚尽了中国企业家的眼球。我们不禁要问:到底这样一个退休的外国老头有什么魅力让我们的企业家如此激动?原因只有一个,他的个人品牌颇具影响力,人们的眼球是被“全球第一CEO”这个桂冠给吸引去的。也就是说他在中国的知名度和威望很高。这里有一个值得注意的问题:我们所说的扩大你的个人知名度,并不是说可以让你变成妇孺皆知的名人,个人品牌(个人品牌专题:http://www/special/personalbrand/)未必能做到这一点,并且我们的目的也不在于此。而只是让你在你所在的领域更有效地被人了解。

杰克韦尔奇虽然已经离开了他的企业,但是它的个人品牌价值没有受到太多影响,因为他的个人品牌的价值已经超越了他的职业生涯,他的个人品牌具有以下四个方面的鲜明的价值特征:影响力、传播力、散发力、公信力。

1、影响力:提高个人知名度和行业威望

要使个人品牌具有影响力,你的个人品牌要唤起目标市场对你的三种基本认识:

1)独特

使自己脱颖而出——能够使别人觉得你见解独到、有创造性——是个人品牌打造最重要的一个方面。如果你不能让别人觉得你与众不同,他们就不会认可你的个人品牌,这样你就很难抓住“市场份额”。这一点我们已经一再强调。

2)出色

你的品牌要使你自己在你的领域中的某方面做得最好——速度更快、服务更好、技术更先进等等。如果你能被看作是自己领域中的一面旗帜,那么这对赢得那些与你没有私交的人的信任是很重要的。

3)稳妥

你的品牌必须建立在准确的信息之上——你是谁,擅长哪一方面,喜欢工作的哪个部分——并把这些信息直接传达给你的目标市场。给消费者一种安全感和信任感,是他们忠于你的个人品牌的重要因素。

2、传播力:提升个人美誉度、扩大个人声誉

 

 

通常可能会存在这种情况,我们在人们心目中的形象与自己想要展现给人们的形象不一致,发生错位。或者干脆就没有什么具体的形象。这是什么原因呢?很简单,要么是你试图取悦所有的人,最终却模糊了品牌定位;要么是你在品牌传播时没能很好的表现你的品牌定位。这个时候恰当的品牌传播就显得尤为重要。

 

策划大师奥格威说过:传播可以增加品牌的价值。通过传播,不但传达品牌的个性信息,也向消费者传达了品牌价值以及你的承诺。在传播个人品牌的过程中,你本身的个性特点、个人声誉也会被被更多人知道。

 

 

在大家都不熟悉姚明的时候,关于姚明的优良品质如“姚明从来不是一个自私的球员”,“在任何时候,他都会把球队的胜利放在比自己的表现和数据高得多的位置”,“谦和、团队至上”等等这些姚明的品质和风格,都是已经存在的,我们无法相信他在不出名的时候有理由不这么做,但是我们都在传扬他的个性他的美德的原因,其实是因为他的出名之后的被传播并为全世界所熟知。

 

恰当的品牌传播能够提升个人美誉度、扩大个人声誉。如果你盛名在外,你一定是很棒的,这就是市场的逻辑。

3、散发力:超越空间、跨行业、跨地域被人们关注

这是个很明显的事实:你可以身在中国或者世界的任何一个地方,但是你不会不知道因为一个关于电脑软件的梦想而成就自己也改变全世界的人物——比尔·盖茨;你可能是工人、教师、学者、医生、工程师、学生等等,但是也不会不知道写小说的有个曹雪芹,拍电影的有个张艺谋…… 这就是品牌的散发力。

一个强大的个人品牌能创造出一种“气味”吸引更多的人关注你并使你从中受益。

美国国务卿科林·鲍威尔的个人品牌:诚实、高贵、领导者。1996年,鲍威尔不愿与比尔·克林顿同台竞选美国总统,然而他需要尽力推掉共和党的提名。其实他自己并没有寻求这样的机会,是他的个人品牌把机会带到他的面前。

4、公信力:个人品牌对于企业的好处

公信力既公众信任的程度。因为个人的信誉总是更让人更踏实和更具体。所以近几年,许多企业借助个人品牌的公信力来提高企业的公信力。

如北京一些大商厦相继打造出一批以个人名字命名的服务品牌。西单商场的照相器材售货员李棣华,被人称之为“相机通”。青岛燃气集团的一名维修工王玉明,以踏实肯干、维修及时、服务周到、技术娴熟而赢得了用户的广泛赞誉。保定百货大楼副食柜台的名牌服务员杜红霞,为了熟知每种副食品的特性,在大量阅读有关书籍的基础上,用三年时间尝遍了自己经营的上千种副食品,掌握了近百种调料的功效、特点和食用方法,努力钻研自创出许多酱菜的食用新方法,每次杜红霞把自己的“菜谱”介绍给顾客,事后都会有回头客夸她。

个人品牌公信力越高,给企业带来的利益就会越大。唐山市百货大楼家电销售部名牌服务员王志鹏创下了个人月销售额超百万元的纪录,石家庄市北国商城名牌售货员陈凯,在袜子销售的小天地里做出了大文章,创造出个人年销售额30万元的纪录。著名篮球运动员姚明,由于自己的精湛球艺而被选入NBA2003年全明星首发阵容,姚明的出现为火箭队带来了空前的商机和人气。火箭队在姚明身上获得了巨大利益。姚明在NBA的生涯中,个人实际收入将达到1.8亿美元,相当于6万工人一年的工业增加值,若用与投资,可创造5万多个就业机会,而围绕姚明的产业开发,将会超过11亿美元。

美国著名家电公司惠尔浦执行总裁惠特克说:“如果我们拥有客户忠诚的品牌,那么这就是其他竞争厂家无法复制的一个优势。”在市场竞争日趋激烈的今天,企业,尤其我们金融企业,要注意实施名牌战略,以“名企”推“名人”,以“名人”带“名企”,创造名牌效应,不断扩大品牌忠诚的客户群体。“商海沉浮,适者生存”,打造个人品牌也是职场竞争的取胜之道。

最近处与失语状态,虽然不停的交游,不停地旅行,见到很多有趣的女人,感悟好多,却突然什么都不想写和说很长一段时间了。

周末了,决定还是写些什么,结识了一些女企业家,一些是有趣的女人,一些是不幸的女人,发现对女人的关爱是我们不变的主题,这也是夜荷唐去做女性个人品牌研究的初衷。

很多的感慨,凝聚出一个主题:女人,你真的知道做自己有多重要吗?你真的知道做自己对个人品牌(个人品牌专题:http://www/special/personalbrand/)经营有多重要吗?你,知道真的知道怎样能把握住他吗?

 

《夜荷唐的星女人》第一版书,设计和印刷是我所料未及的,但是里面的思想让我们做自己,喜欢做自己,在这个时代太珍贵了,这如果不是一本专业的个人品牌管理书,也应该是一本真正道破幸福秘诀的书,于是我们又用尽全力,让改进设计和形象的第二版出来了,2008最后一天能见到。

很多关于女人的悲哀和幸福,由于是身边的朋友,目前故事不便去写,可是她们的情感故事,表现不同,不幸的问题所在几乎都一样。集团为了便于我们对蜂巢品牌管理的深入,特意安排了《恋爱的犀牛》给我们去看,我感动的是作为话剧,它能经历三到四代演员,演满100场,几乎是商业和艺术结合的传奇了,历经10年。但是那当中的剧情,我一点也感动不起来,因为那并不是真正的爱情,成熟的爱情,有经历的爱情,都是一些得不到,生命自我没有重心,要在他人的生命中,或者所谓的不可触及的爱情中寻到意义和幸福的人,这个故事的代表性是非常广泛的,是整个中国社会的缩影而已,无数女人和男人的幸福,正是被这种对自我生命的误解蹉跎掉了,可惜!一个真正幸福的女人是均衡和谐的,她断然不会那么歇斯底里,因为自己生命充满着意义,她有很多值得付出的事去做。刚刚访谈完的集团董事总经理萧总正是这样一个女人,她告诉我她在两年间通过资本运营并购这样一个拥有10间公司的艺术集团,因为她相信唐朝那样开明幸福的盛世,在中国这个时期会到来,中国的艺术文化一定能对世界产生影响力,所以集团的命名叫盛世今来,盛世和夜荷唐的唐同出于唐朝的文化底蕴,中国的品牌一定能透过文化影响世界,这个是真正的中国时尚。

 

女人反过来只有找到自己,才能“缘”到爱情;女人只有喜欢做自己,才能让爱情或感情继续,才能轻松与他同行。那么多的资讯在教女人害怕自己,去控制和观察男人的需要,迎合男人,那个有用吗?你的体重和肤色真的是你说了算吗?或者就算强行改变了,就能套牢你的爱情吗!

生一个孩子可以栓牢两人的合法关系,但是对感情不会有所改变,你要什么,请先想清楚

改变自己的脸型和鼻子高度,手术刀非常容易做到,但是幸福跟心态更有关系,你真的准备好了吗?

放弃自我风格的代价可能更大!

精彩的感情生活,和精彩的他,一定源于女人爱自己的内心磁场足够强大,吸引到他,女人没有办法知道自己会遇到什么样的男人,和他能否长久下去,但是有办法去经营自己,让自己散发出幸福的磁场,去吸引爱你的人,快乐同行下去。知道唐朝的女人为什么幸福吗?她们喜欢自己的体重,她们从来不害怕自己的欲望,宋代为什么害怕约束女人吗?因为那时已经没有实力和底气了,失去安全的人,用畸形的办法来获得自欺欺人的安全感,而现在我们居然还傻到延续那个时代的标准。

《夜荷唐的星女人》:幸福,一切源于一个有意识去经营自己的女人本身。

女性个人品牌管理,让女人超越时空的侵蚀,成为真正的红酒女人。

由品牌中国产业联盟联合全国行业主流媒体共同主办的一年一度的品牌中国年度人物评选将于12月18日揭晓。这已是第三个年头,影响也越来越深远。前两届先后有吴敬琏、张维迎、茅于轼、杨澜、王建宙、宁高宁、马云、杨元庆、江南春、高德康、向文波、邓中翰、俞敏洪、于丹、易中天、徐静蕾、钱金波、蒋锡培等各界人士荣膺年度大奖。

看看品牌中国年度人物的评选标准简洁有力:责任、影响力、梦想,三个关键词凸显出个人品牌(个人品牌专题:http://www/special/personalbrand/)的魅力和活力。责任,是对社会做了什么,分担了多少人烦恼或痛苦;影响力是对他人、产业及社会传递出有价值的思想和精神;有梦想才会有实现,没梦的人就像脸超黄土背朝天的放牛娃,看着够数的牛满山跑就一个劲儿乐。

可以说推动建立中国个人品牌行业标准是品牌中国的一个创举,也是对职场发展者的启示和鼓励。

讲个相关的笑话:黑夜。一女遭遇劫匪,颤抖曰:“大哥,我是XX地产的,两个月没发工资了,还刚被裁员,你看报道就知道了,真的没有钱……。”劫匪听后竟然痛哭流涕,“妹子,同行啊,俺原来是做房地产的,你拿好工牌,后面那帮抢劫是代理公司的,你放心,我们绝不抢自己人!”这是今年全球金融危机冲击下,房地产行业职场生态的一个夸张写照。倒闭倒霉是现金流薄弱、市场基础差、运作不规范的中小企业;裁员裁的是经验不丰富、业务不娴熟、能力不够强的小职员。倘若个人品牌足够硬气,竞争力够强,只会炒公司,不会被行业炒。只要这个行业还存在,就肯定有你的饭碗。

若该女摇身一变,成了高级人才,还是总监,再遇到XX地产的劫匪,肯定不会哭穷,至少也给个几块钱,毕竟曾同吃一碗饭。

那么,怎么塑造个人品牌?这里有现成的标准,依据品牌中国年度人物评选标准,自己衡量一下,取长补短,不失为一条捷径。

个人品牌根基:责任二字重千金

责任,是之所以成为人的一个要素。没有责任,都没人样儿了,谈个人品牌那是扯淡。

就像男孩儿与男人的区别在于能否承担起责任,无法承担责任就很难给对方带来安全感,留不住人也不足为奇。

确实,责任构筑起了一道社会道德秩序:父母有养育子女的责任,子女有孝敬父母的责任,老师有教书育人的责任,警察有惩治罪恶的责任,政府官员有为民谋福的责任,企业家有为社会做贡献的责任……

最近两个名人比较火,一个外号“臧爷天朔”,一个号称“中国第一牛”,都是责任缺失。

北京爷们臧天朔因涉嫌多起黑社会暴力犯罪被抓,让人不可思议,外表豪爽,一脸正义,满嘴“朋友”,里边原来藏有人命。国人对明目张胆的拦路抢劫提不起兴趣,不过对里外通吃者厌恶至极——可以原谅你的无知、野蛮、不劳而获,但决不容忍被欺骗。明星的价值是社会大众给的,起码的社会责任是应该承担的,若被唾弃,就一文不值了。

还有老牛,像柳传志等企业家哭诉在遭受股价暴跌的打击之后,陷入现金流危机的蒙牛将可能被外资恶意收购,并高呼“作为民族乳制品企业的蒙牛,到了最危险的时候”。但,很多人不同情反而“幸灾乐祸、声讨不断”,关键是毒奶粉害人骗人太深。其实蒙牛最深切的危机,不是并购,而是缺失起码的社会良知和企业责任导致的消费者的信任危机。

名人、名企要承担应有的社会责任;普通人也要承担自己所扮演的角色责任。对父母的孝敬、对孩子的养育、对工作的态度……都需要承担责任。演好自己的角色,扎实基本功先。

品质+“度”数=影响力

个人品牌价值的影响力由两方面构成:一是个人品牌的“产品质量”,二是个人品牌的知名度和美誉度。

一个产品最基本的属性是使用价值完好,没有质量问题,不至于害人。不能学三鹿样儿,往三聚氰胺里加奶粉,迟早完蛋。个人品牌也得讲“产品质量”即品质,包括三点:一是业务技能的高质量,能为他人、企业、社会解决什么问题,带来多少价值;二是人品质量,即德才兼备,讲信誉、求诚信,让人信赖;三是沟通质量,在这个合作的时代,没有很好的沟通力,整合资源的能力就会消弱,前两点的使用也会受局限。

现在什么都怕巷子深,即使绯闻、丑闻、桃色新闻也跑出来招摇。个人品牌也不例外,你得利用每个机会,像别人展示推销自己,比如写博客,发观点,让目标客户发现你、选择你、找到你。有些人的方法很有创意,有些就完全是恶俗炒作,只要名气,不要口碑,哪怕臭名远扬也义无反顾。

厚脸皮的人,有的是被人看笑话,当作茶余饭后的谈资而已,没有的是货真价实的影响力。

梦想是走出来的

没有目标,就没有方向,也没有努力,不会好奇接下来发生什么,因为明天是今天的延续。

远大的目标虽是梦想,看似遥远,但只要努力,就会离得更近。

大人物的大品牌往往是通过坚忍不拔的毅力和一如既往的努力实现梦想后升华而来的。比如08年品牌中国年度人物候选人之一的“中国太空行走第一人”翟志刚,他用漂亮的空间出舱活动圆了全国人的梦,而他也圆了自己的梦。

还有目前美国最声名大噪的个人品牌——美国第一位黑人总统奥巴马,他小时候曾因肤色而自卑,并一度酗酒吸毒。奥巴马在自传《我父亲的梦想》毫不隐晦的说:“我在十几岁的时候是个瘾君子。当时,我与任何一个绝望的黑人青年一样,不知道生命的意义何在。”他抽大麻也用过古柯碱,也经常酗酒,还吸烟,“我希望这些东西能够驱散困扰我的那些问题。”他曾在夏威夷海滩和印度尼西亚街头游荡逃学,“过了一段荒唐的日子,做了很多愚蠢的事”。

或许肤色自卑在日后导致了奥巴马产生强烈的成就欲望,并最终促使他从博士、教授、州议员、国会议员一路走来,并最终锁定最高奋斗目标:成为美国首位黑人总统。

“不可能,对于那些放弃自己设计精彩人生的懦夫来说,只是他们吹毛求疵的一个借口;不可能,不是逞能,是充分挖掘潜能;不可能,不是刚愎自用,更不是眼高手低;不可能,绝非奇迹,而是信念;不可能,绝非永远,相信自己,没有不可能!”动作电影《密捕首富》的美国制片人在目睹奥巴马的胜利之后,他在纽约接受美国媒体采访时表示。

奥巴马的人生成功告诉我们:树立正确的理想,排除一切干扰,克服所有困难,不断缩短和目标之间的距离,梦想一定会走出来。就算不能圆梦,也能收获更多。

用对人生、家人、自己负责的心态,编制一个适合自己的梦想,强化品质,注重“度” 数,努力奋斗,持之以恒,当花好月圆时,个人品牌之花就会绽放。

有很多营销专业的策划经理人在业内名气很大,他们的一举一动倍受关注,迎来崇拜。而更有大多数广告人属于实干者,他们默默苦干,更善于把事情做实在、圆满。而这些广告营销人埋头工作却不被人知道,想告诉别人你是优秀的却苦于找不到方法,想与人合作却信赖程度不够,因为没有知名度,没有自己的个人品牌,没人知道你是谁!

在这个快速变化的时代,每个人都在想要有一份稳定的收入和持久的工作,在社会上不断摸索,被各种压力所困饶。

纵观营销策划人,有诸多成功者,打造手法常见有如下几种,现拿来分享,希望与读者学习共勉。

个性+机遇(叶茂中)

1996年,有一个广告人拿着自己写了六年的书籍初稿找到杭州一家出版社,居然被出版社说只出版3000册,还要自己包销2000册.他就是叶茂中。直到几年后,终于有机会有其它出版社要出广告系列书,把他的稿子愿意出版成册.从此,叶茂中出书成名的阴谋终于得逞……

理念+先知(朱海松)

我第一次拿到朱海松的书籍,特别吸引我的是他的个人简介“曾赴美学习和工作,四年后回国,长期从事传媒出版等流行文化方面的工作……”

因为身处国外发达国家的因素,所以时常会看到一些较为先进的资讯和理念.比如他提出的“文本营销”概念,在国外有诸于此类的叫法,并非常发达,但国内还较少,但第一个提出这个“文本营销”的概念。之后遵为创造者。

先驱+真诚(谭小芳)

谭小芳作为交广传媒旅游策划营销机构的创始人——数年来,秉承“交则通、广则袤”的经营理念,在旅游界、策划界、咨询界、培训界广交朋友。以80后的身份带领老、中、青结合的机构团队跻身国内旅游咨询业前列,并成为当之无愧的中原六省旅游咨询公司领军人物。

交广传媒旅游策划营销机构作为国内真正意义的第一家旅游策划咨询机构(非旅游规划),谭小芳带领团队免费为旅游局、景区培训百余场,并在工作之余遍访名家,寻求旅游企业的经营出路。

以上的成功者,均无深厚的社会经济背景,也不能称具备先天独到智慧,全凭本土策划人的社会能力,比起所谓的国际手法,犹如贫化子弟和富贵婴儿的出生差别,我们更应崇拜后者,因为他们代表一种奋进精神。

这时候,他们具备了个人知名度,个人品牌(个人品牌专题:http://www/special/personalbrand/)。个人品牌能产生很大的影响力,专长于那方面,需要的人就会出来。

如果你能刻意打造自己的个人品牌,把个人独特的价值有力地传达给那些你想合作的人,并影响别人与你合作,那么,你将回获得非常的的收获,因此,让别人觉得你的见解独到,有创造性是个人品牌打造最重要的一个方面。

个人品牌让人认为你出类拔萃,因为如果你是某个领域的领头羊,那么,很多人会慕名而来。姚明由于精湛的球艺而被选入NBA,进入NBA之后,很多品牌不惜重金聘请姚明担任形象代言人,姚明个人收入达1.8亿美元,围绕姚明的产业开发将会超过11亿美元,在培训行业,陈安之在同国内知名度很高,陈安之在国内的公司人员就达3000多人,收入更是过亿元。

个人品牌让人觉得你值得信赖,你的品牌建立在准确的信息上,你是谁?擅长哪方面?喜欢哪种工作?把信息通过手法传播出去,到达自己的目标市场。

现行市场上进行个人品牌塑造中比较普遍的方式是演讲和发表文章,其实都是在表达自己的思想,每个人都有思维、经验、感觉等。每个人的思想都有价值,实际工作中,每个人都有着非常贴近市场的观念和思想,但大多数朋友没有专门的时间来写,从而使很多宝贵的经验难与社会见面,这是资源的浪费,也是社会的损失。

欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,胡森——河南交广传媒旅游策划营销公司策划总监,博客地址http://hi.baidu.com/jointmedia欢迎与作者探讨您的观点。联系邮箱:joint_media@126.com移动电话:013733187876免费机会不容错过!免费培训课程!免费讲师讲座!旅游品牌战略、旅游策划、旅游营销、旅游礼仪培训等课程,旅游局、景区等旅游公司如果预约,可免费授课!

二十世纪九十年代,快速消费品行业风起云涌,新生品牌层出不穷。很多如昙花一现般慢慢淡出了人们的视线,有的却大浪淘沙般在这激烈竞争的市场环境中逐渐成长,为时代行业的代名词。

二十一世纪初,经历了大规模洗牌之后的快速消费品市场,各方诸侯占据所属领域,大有一分天下之势,企业品牌、产品品牌的时代已经结束,取而代之的是个人品牌(个人品牌专题:http://www/special/personalbrand/)的时代悄然来临。

那么何谓个人品牌呢,从表现形式上看,其涵盖的内容和意义很广,目前通常考量职业经理人的说法是:优秀的职业素养、在行业内成功的案例、以及业内良好的口碑声誉。其实看似复杂的外表之下,灵魂部分只其三点:做人、做事、作秀。

可以说,企业家个人品牌是由企业家本人的名字、形象及性格特征所组成,其的个人品牌的建立和企业的品牌可谓一脉相承,一损俱损;同时也是一荣俱荣,个人品牌的建立,对那些打造深层次品牌形象抑或希望通过资本运作达到其更高目的的企业可谓意义非凡。个人品牌既在资本市场上为其成功转化为商业资源,同时企业家也通过企业衍生出各有千秋的智慧表现。而这个塑造的过程通常是“先企业品牌后个人品牌”的过程。

套用郎咸平对媒体的一句话:“我希望自己的言论能产生影响力,所以必须得炒作,不然谁会注意我的声音?而要成为受人瞩目的教授,拥有独特的个人品牌是必不可少的。” 正因如此,郎咸平凭籍着出色的个人品牌管理能力,已经成功地将财务学者的狭窄个人品牌,成功转变成一种大众品牌,而这正是实现了他个人品牌塑造的关键一步。现在的郎咸平已是中国身价最高的学者,2004年更荣获新锐杂志《南方人物周刊》评选的“中国最具影响力的人物”。

国内很多行业在打造企业家个人品牌的上面已经走到了前面,电视、报纸、网络上面的频频亮相,或高调或低调,或煽情或专业。而一大批职业枪手和五毛党也粉墨登场。史玉柱、潘石屹、唐骏、王石,手段不一而足。

纵使如此,也仅仅是“乱花渐欲迷人眼,浅草才能没马蹄。”个人品牌的百花齐放时代仅仅是刚刚拉开序幕。

反观快速消费品行业,一批独具个人魅力的职业经理人不甘示弱,应着时代的呼唤,也渐渐从幕后转战台前。

先说牛根生。

蒙牛,一家业绩增长近乎神话的企业。7年,对蒙牛来说,是一个从无到有,从小到大,从弱到强的积累过程。

首先,在国际化资本运作中,蒙牛保持了连续4年229%的增长。中英联投资执行董事郑国器说:“这是我们在中国投资收益率最高的项目。”“ 在欧美,你没办法想象乳业能够获得超过50%的年增长率,就是所谓高科技行业,这也很难实现的奇迹。”蒙牛的资本成长神话证明了即便是传统行业的草根,只要具备了适宜的土壤和气候,也一样会生长的生机勃勃。

自从获得CCTV2003“中国经济年度人物”之后,老牛的身影开始频频高调出现在在各大媒体上。更在2004年底爆出一个热门话题,捐出全部个人股份设立“老牛专项基金”。作为一个企业家,他的“小胜凭智,大胜靠德”、“财聚人散,财散人聚”的经营哲学,确实给了很多高处不胜寒的企业领导人不少启迪,而蒙牛更是凭借牛根生所信奉和一直遵从的哲学,顺利当选为2006年十大优秀雇主。可以说,牛根生的个人品牌,不光成了其领导的蒙牛与亿万消费者、千万股民、百万奶农及数十万产销大军结成共同体的纽带,也在2004年蒙牛成功香港上市之后为其募得大量资金,他的高层管理团队一下子批量生产出很多百万、千万富翁。

再说朱新礼。

近期受到众多媒体关注的企业家,应该非老朱莫属。

朱新礼作为一个半路辞官下海的红顶商人,创建了为数不少的饮料企业,他自己和他的汇源也获得过大量的奖项。但是也许是管理失控,也许是后劲不足,上市之后却暴露出大量的弊端和众多不和谐的声音。先是网络上面热热闹闹的“百丑图”和“内裤门”事件,接着是北京广告圈内盛传的朱圣琴和她老公过千万的灰色收入,让汇源这几年的发展势头大打折扣。接着就是汇源高层带着技术、带着汇源的资金、带着朱新礼的心血频频跳槽。据说“汇源”这块金字招牌上面本身应该浓墨重彩书写的几位开国元老如今却自立门户在朱新礼的老家,建起了另一个实力不弱的果汁厂和他遥遥相对唱起了对台戏。

现在朱新礼的频频露脸,恰恰衍射出舆论导向对他的重要影响。他和汇源13年的积累,如果任其自由发展,势必因为舆论的影响而遭遇冰封;而2007年,“中国制造”也在经历一场信任危机,老朱先期整合的国际队伍开始停滞不前。面对众多怀疑的眼睛和殷殷期盼的股民,老朱相信既然舆论能覆舟,就势必能载舟。于是一系列的个人包装和作秀大戏开始上演。和牛根生不同的是,老朱是被形式推到台前的,他虽然高调,但是也是无奈的。牛根生面对媒体曾经说过:“作秀一时可能,作秀一世就不大可能。”不知朱新礼对此话作何感想,同样是打造个人品牌,像牛根生“裸捐”的那种洒脱,朱新礼恐怕也望尘莫及吧。

牛根生也好,朱新礼也罢,在这个个人品牌营销的舞台上面,他们做人、做事、作秀都表现的淋漓尽致。如果牛根生没有“千金散尽还复来”的气概,如果朱新礼没有坚持13年如一日的执着追求,恐怕也就成就不了今日的“蒙牛”和“汇源”,自然,他们的个人品牌也就无从谈起。

他们个人品牌的营销是成功的,但是却也是艰险的。艰在作秀一时容易,作秀一辈子很难;险在他们既然有勇气把自己赤裸裸的暴露在大众、媒体的焦点之下,就必然要走的光明磊落坦坦荡荡。勇气如他们的,如今快速消费品行业里又有几人?这里值得一提的是国内最早开始做个人品牌的王石,从网络刚刚兴起的90年代,就能看到他在万科的论坛里面舌战群雄。客观的讲,他是一个率性而且独具个人魅力的领导者,但是也正是这种个人英雄主义和他“灾者,常态也”的言论让万科的市值瞬间蒸发了204亿,而他自己也成了众矢之的。

如今的快速消费品行业,正在经历一个百般挑剔和诋毁的时代,但是确实也是呼唤更多英雄出现的时代。现阶段国内大多数的快消企业正在经历一个同蒙牛、汇源同样的成长过程,他们不再仅仅是生产、销售的过程;更不是简单的加减法就能轻松的计算企业得失。他们期望的是乘法,是平方,甚至能空手套住资本的白狼;凭借企业自身优势和长期以来的积累沉淀,通过融资、吸引国际资金的注入。这样才能令企业更迅速的发展,快速提高竞争力,这样才能更快的跻身国际市场,同国际大腕展开殊死较量。如果仅仅停留在5元生产10元销售的运作模式上,恐怕牛根生跟他的蒙牛还在内蒙的土地上苦苦支撑呢。

所以才需要有这样一个英雄出来,因为企业需要明确树立自己的品牌和快速发展的方向;消费者也要通过个人品牌与企业的联系建立对同质化产品的识别;更重要的是国际的投资商更需要一个能真正见得了阳光的领导者。

E-MAIL:zhe_wang2006@yahoo.com.cn

除了研究本人适合从事哪些职业/工作之外,还要考虑本人所在的公司可能给您提供哪些岗位,从中选择那些适合您本人从事的岗位。如果在本公司没有适合您本人从事的岗位,或者说,您所在的公司,不可能提供适合您本人的工作岗位,就应该考虑换工作了。作为公司的管理者,有责任指导员工做职业生涯规划,并且给出员工适合的职业通路。这样,企业才能人尽其才;员工才能尽其所能为公司效力。

做职业生涯规划时,还要把目光投向未来。研究清楚本人现在做的工作,十年后会怎么样?自己的职业在未来社会需要中,是增加还是减少。自己在未来的社会中的竞争优势,随着年龄的增加是不断加强还是逐渐削弱?在自己适合从事的职业中,哪些是社会发展迫切需要的?等等。

在综合考虑上述三个方面的因素后,就能够给自己做职业生涯规划了。

和你的客户建立高关联度

很多年轻人走出校园初入社会,有一肚子的抱负、满怀的壮志雄心,要做什么什么家、当什么什么师,可是大部分都在和现实社会的激烈碰撞之后灰飞烟灭。为什么?就是没有把自己的理想和现实需要联系起来。再伟大的理想、再美好的愿望,再完美的人生规划,如果没有落地,没有和现实社会的需要结合起来,那最后的结局只能是失败。

个人品牌只所以能引起大众的兴趣,就在于你和他们有关。其实创建品牌的过程,就是与你的目标人群建立沟通的过程,目的是可以更好地确立你的个人品牌(个人品牌专题:http://www/special/personalbrand/)在人们心中的影响。只有当人们相信并理解你能提供给他们生活工作中需要或者在意的重要东西时,他们才会做出反应,与你产生联系。如果你能让他们明白这些东西对他们很重要,那么你的个人品牌就会获得支持的力量。

建立高关联度又是一个过程。先要问自己:他们想要什么?他们需要什么?他们看重什么?他们期望什么?了解到他人的需求和参照系,你就可以用相关性来指导自己的行为了。

中国的股民大概都知道这样一个为中小投资者大声疾呼的人,中国的经济学界也大都领略过这样一位学者的风范;他不仅敢于大胆质疑股市中的种种怪现象,成功预言德隆系现今之结局,还口出狂言,称“全球第一CEO”杰克·韦尔奇“在GE制造了一大堆泡沫”;最近,他又炮轰了TCL、海尔、格林柯尔等大企业,认为MBO是用银行的钱收购国家的资产——他就是郎咸平。仿佛一夜之间,这个普通的名字通过平面媒体继而由网络媒体的放大炒作,为经济学圈内外无数人所知晓。这位在香港中文大学任教授的“海龟派”经济学家,在大陆众多经济学人尚未完全明白是怎么回事的时候,他像超级明星一样,在“追星一族”的心目中闪电般地完成了大牌明星的形象塑造。如今,只要他出现在公众场所,就有很多人围住他,学生、记者不停地追问,大企业家对他其敬畏有加。

  2004年6月17日,郎咸平打响了著名的“三大战役”:大炮狂轰TCL、格林柯尔等巨头。郎咸平质疑TCL产权改革方案。2004年08月11日,郎咸平质疑顾雏军,“七板斧”伎俩席卷国家财富。郎咸平将顾雏军的巧取豪夺归纳为“七大板斧”——安营扎寨、乘虚而入、反客为主、投桃报李、洗个大澡、相貌迎人以及借鸡生蛋。从质疑几家知名企业的产权改革开始,围绕国企产权改革的大争论似乎没有完全结束,郎咸平自己在不同的场合却说,“这是一个无言的结局”、“我未休战,我将战斗到底”。

郎咸平为中小投资者大声疾呼,大胆质疑股市中的种种怪现象。此间有媒体称,郎咸平之“骂”名之于大陆财经界,可追当年李敖先生之于台湾政界!有人说他是敢于直言的斗士,有人说代表了中国知识分子的良知,也有人说他是“疯子”经济学家。“郎监管”、“斗士”、“教父”;“流氓教授”、“三无教授”……褒贬不一。郎咸平则自认是《皇帝的新装》里面那个敢于说真话的孩子。

郎咸平博士现为长江商学院教授及香港中文大学财务学讲座教授,主要致力于公司监管、项目融资、直接投资、企业重组、兼并与收购、破产等方面的研究,在国际最著名的经济及财务学刊上发表过多篇有影响的论文。他的学术成果不仅被学术界和财务管理教科书广泛引用,还为众多的知名媒体所报道。郎博士现担任世界银行及亚洲开发银行的顾问。据称,郎咸平是中国目前身价最高的学者。

  他的成功实际上就是看准了大陆民众痛恨腐败、对国有企业转制过程中国有资产流失不满的心态,采取向知名企业挥起利剑,一针见血地指出其中的弊端,将其昭示天下,使自己在大众中形成了有正义良知和社会责任感的学者形象。

(此部分内容根据人民网记者钟心有关资料编写)

【做好职业生涯规划】

“职业生涯规划”成为我国近年来出现频率较高的一个时新词汇。在现代社会,一个人只有尽早做好职业生涯规划,认清自我,不断探索开发自身潜能的有效途径或方式,才能准确地把握人生方向,塑造成功的人生。实践证明,在职业生涯中能够取得成功的人,是那些有着一种清晰的职业生涯规划的人。职业生涯规划的重要性,在个人层面上主要表现为:有助于使个人认清自己发展的进程和事业目标,作为选择职业与承担任务的依据,把相关的工作经验积累起来,准确地充分利用有关的机会与资源,指引自我不断进步与完善。

职业规划和定位是企业招聘MBA时的评价标准之一,尤其是金融、咨询、加工制造行业的企业,将职业规划和定位视为最重要的一个标准。但实际上MBA学员中有职业规划和定位者很少,日前一项最新的调查显示,国内70%左右的MBA在入学时,对自己未来的职业定位和职业发展都没有目标。

近年来,越来越多的人大学本科毕业后,没工作几年就去读MBA,MBA年轻化趋势非常突出,这已经引起了教育界和用人市场的担忧。读MBA不是明确目标后的战略设计,而是变成了得过且过的一招鲜,充电并不是解决职场定位模糊的出路,只有找准自己的位置,才能有的放矢的充电。

每种不同的职业类型都意味着在职场中寻找不同的位置,感到迷失的人应该在此对职业类型和个人的状况做出分析的基础上,了解职业种类、特点、性质和要求;了解该职业发展前景等等。根据对自己的认识和对职业的了解,合理设计职业生涯,选择最适合自己的职业。

职业生涯规划对所有工作年龄段的人都很重要。尤其对于刚刚步入社会的年轻人,职业生涯规划将对其一生的成就产生重大影响。 

据慧聪网资料显示:做好职业生涯规划,应该分析三个方面的情况:

1、你适合从事哪些职业/工作?

2、你所在公司能否提供这样的岗位以及职业机会?

3、在你自己适合从事的职业中,哪些是社会发展迫切需要的?

研究本人适合从事哪些职业/工作,是职业生涯规划的关键和基础;回答这个问题,要考虑以下各方面的因素:

a.本人所处的职业发展阶段,b.本人的职业性向,c.本人的技能,d.本人的职业锚,e.本人的职业兴趣。

人生有四个职业发展阶段:

1、探索阶段:15岁~24岁之间;

2、确立阶段:24岁~44岁之间,这一阶段是大多数人工作周期中的核心部分。这一阶段包括了三个子阶段,尝试子阶段(25岁~30岁之间)、稳定子阶段(30岁~40岁)、以及职业中期危机阶段(在30多岁和40多岁之间的某个时段上);

3、维持阶段:45岁~65;

4、下降阶段:66岁以上,当退休临近的时候。处在不同职业发展阶段的人,应考虑不同的事情。例如,在探索阶段,可以多做些尝试、探索,在工作中摸索出本人的职业性向、职业锚、职业兴趣等,逐步找到最适合自己的职业。而40岁以上的人,就不应该做过多的尝试,而是应该认真分析清楚本人的职业锚、职业性向,选择本人有优势的职业做长远的打算。这里的年龄阶段划分还应该针对不同的职业加以区分,例如:在中国,作为职业足球运动员,30岁已经该退休了;而作为教授,30岁差不多是最年轻的。

 约翰%26amp;#8226;霍兰德的研究发现,不同的人有不同的人格特征,不同的人格特征适合从事不同的职业,约翰%26amp;#8226;霍兰德将其分为六种职业性向(类型):1、实践性向,2、研究性向,3、社会性向,4、常规性向,5、企业性向,6、艺术性向。每一种职业性向适合于特定的若干职业。通过一系列测试,可以确定一个人的职业性向。职业者如果确定了自己的职业性向,就可以从对应的若干职业中选择。

 职业锚/动机(Career%26amp;#8226;Anchor)是职业生涯规划时另一个必须考虑的要素。当一个人不得不做出职业选择的时候,他无论如何都不会放弃的那种职业中至关重要的东西或价值观就是职业锚。职业锚是人们选择和发展职业时所围绕的中心。每一个人都有自己的职业锚,影响一个人职业锚的因素有:1、天资和能力;2、工作动机和需要;3、人生态度和价值观。

天资是遗传基因在起作用,而其他各项因素虽然受先天因素的影响,但更加受后天努力和环境的影响,所以,职业锚是会变化的。这一点,有别于职业性向。例如,某个人攻读了医学博士,并且从事外科医生工作已经20年了,尽管他的职业性向可能并不适合做外科医生,但是他在确定自己的职业时,基本上不会考虑改为其它职业,这是因为他的职业锚在起作用。埃德加%26amp;#8226;施恩在研究职业锚时将职业锚划分为如下类型:1、技术或功能型职业锚;2、管理型职业锚;3、创造型职业锚;4、自主与独立型职业锚;5、安全型职业锚。

在做职业生涯规划时,还要考虑本人的职业兴趣,例如:喜欢旅行(适合于经常出差的职业);喜欢温暖湿润的气候(适合在华南工作);喜欢自己做出决定(应该自己做老板);喜欢住在中等城市;不想为大公司工作;喜欢穿休闲服装上班;不喜欢整天在桌子后面工作等等。另外,本人具有的职业技能也不能忽略,如果某人具有某项突出的技能,而这项技能可以为其带来收入,做职业生涯规划时就应当将其作为一个重要因素加以考虑。

北京大学经济学院博士后、远东控股集团首席品牌官 徐浩然

【清晰的人生定位】

在过去的计划经济时代,社会成员不可能也没有必要对自己的职业选择进行把握,也就谈不上对自己的职业生涯做出任何规划,因为在那个时代个人的职业之路基本上是由有关组织或工作单位决定的,个人要做的只是服从。在市场经济进程日趋深入的今天,人们开始能够自主地选择职业类型、选择就业地区,而且所进行选择的自主性和空间也越来越大。由于择业者要开始面对就业市场的竞争和风险,而且人们进入就业市场的程序越来越复杂,因而使得科学地、合理地设计自己的职业前景及其过程变得具有前所未有的必要性和重要性,这一趋势已受到人们日益关注。

有调查显示,一些应届大学毕业生进入职场后,产生了严重的职场定位模糊,应该做什么,什么适合自己,还不完全清楚。高亮是大学里的风云人物,中文专业的他性格外向,能力突出,在学习时候就是学生会主席,毕业找工作的时候没有费多大的劲就找到了一家广告公司,还当上了策划部经理助理。一开始因为新鲜,劲头很足,开展会、联系客户、做宣传材料,大事小事样样揽上身。可是半年不到,高亮对日渐熟悉的工作逐渐生厌,也因为薪水微薄,于是跳槽到一家药品代理公司做销售。在这家公司沉闷的气氛里,性格活泼的高亮很快就觉得压抑,加之对药品行业丝毫不感兴趣,于是再谋职业,到了一家房地产公司做宣传。但是几个月后,他又觉得公司规模不大、没有发展空间,再次跳槽。毕业不到五年,跳槽却达四五次,频率极高,既没有某一行业的丰富的行业经验,也没有某一职位的职位经验。表面上看好像很能干,可是实际上职位层次都不高,以后的职业应该怎么发展呢?

只有进行清晰的人生定位,才能与别人产生差异性,为下一步个人品牌的建立确定方向。而在确定你的人生定位之时,关键是要对自己有一个清醒的认识。对自我的认识历来就是一个难题,但是却是我们必须要面对的问题。否则你无法确定自己究竟适合什么样的工作。

认识自我首先需要确切地了解自己的特质和对工作的期望,然后才能在选择职业时有所依据。增进自我了解的方法有很多,哪种方法最为有效则视乎个人而定。我们将介绍一个较为简单易明的方法,协助你从兴趣、专长、个性、资历和期望各方面深入探讨及认识自己。

【兴趣】兴趣是个人对事物的喜好和厌恶,并不受物质报酬的影响。能够投身真正感兴趣的行业,你自然会工作愉快,办起事来倍加投入和充满干劲。

【专长】每个人都具备不同的专长。有些精于数字运算,有些善于操作机器,而有些则具备过人的创作能力。不同类型的工作有不同的要求,例如:语文教师、传译员、记者等需要良好的语文表达能力;而精算师、核数师等则需精于处理数字。要更充分地发挥你的才能和潜质,你应寻找一份符合你专长的职业。

【个性】个人的性情可以是与生俱来,也可以是经过长时间培养出来的特质。如果你能够找到一份配合你个性的职业,你便可更容易从工作中获取满足感和成就感。

假设你的个性活泼好动,喜欢户外活动及接触不同背景的人士,而你担任的岗位是营业代表或顾客服务员,需要经常面对顾客及外出工作,那么你的性格便会令你更容易投入工作;相反,如果改由一位性格内向的人士担任,他可能会感到十分吃力,亦较难在工作中获得满足感。故此,如果能够找到一份和自己性格相配合的工作,你做起事来便更为得心应手。

【资历】资历是通过训练和累积经验而获取的技能或资格,包括你曾接受的教育、训练、学历证书、专业资格和工作纪录等。良好的资历是成功求职的重要因素,也是你生命中的宝贵资产。

【期望】每个人对自己的工作和事业都抱有不同的期望。有些人重视金钱财富、名誉地位,有些人则渴望将自己的专长回馈社会。在做出择业决定前,你应该先细心思考自己对将来有什么期望。

作为个人品牌(个人品牌专题:http://www/special/personalbrand/)的建立,认识自己的核心就是要廓清你自己的核心价值——你想成为什么?只有核心价值才是品牌的灵魂。而这一点必须是别人那里所没有的。

北京大学经济学院博士后、远东控股集团首席品牌官 徐浩然

活动策划如何才能提高赢利水平

 

上午开了一个办公会,应该说会上的好多策划选题和活动是不错的,也是令人振奋的,如“温泉论坛”、“婚庆酒店活动”、“婚庆指南”、“医疗高端访谈”、品牌榜评选、婚纱周村采风、金融与餐饮杂交营销的美食全运会等,真的是多姿多彩、无奇不有。活动多且很优秀,很不错,这是好事。但在邵珠富看来,我们从来就不缺少活动,但真正赢利水平较高的活动却几乎是凤毛麟角、少之又少,这又是为何?为什么我们的活动“开花”的多、“结果”的少呢?在邵珠富看来,恐怕是与我们只做好了90%而没有做好余下的10%有关,而事实上这90%既是平台又是基础,不论赢利不赢利都是我们应该而且必须做的,而只有那10%才是我们赢利的关键点。但可惜的是,我们大多的活动停留在最后那10%之前往往很难再深入,造成的结果就是我们的活动热闹是热闹了、活动表面看上去也搞得有声有势,但效益往往并不理想。正如小学生考试,往往在90-95分阶段人数最多,大多数人能够达到90-95分,这分数段也往往名次也拉不开,但往往超过95分以上以后,每提高一分都有可能是一个名次,回报是非常明显的。

 

当然,我们大家都知道,过了95分以后,往上每提高一分往往都很难的。换句话讲,我们的活动前90%的工作是只有苦劳而没有功劳的,不论你干得好与干得差,这些基本的工作都要做,而90%之后的部分往往是回报丰厚的部分,即每增加一分“苦劳”,“功劳”都会成几何指数的增长。这就是回报。

 

看着很热闹却往往收效甚微,细细分析来,我觉得原因可能有如下几方面:

 

一是面子工程或者政绩工程作祟

 

有的同志觉得别的部门搞活动了,自己不搞几个活动,脸上挂不住,所以别人搞我也要搞,在这里搞活动成了面子工程或者政绩工程了,或许有这种思维的人并不占大多数,但客观上肯定还是存在的。我做部门主任的时候,就有过这种想法。虽然平时干得还不错,但看着别人都搞这活动那活动的时候,自己没有搞多少活动,心里感觉很不好意思,有时也耐不住寂寞也会搞一些,殊不知这样匆匆上马的活动,往往缺少深思熟虑,效果大打折扣也是有可能的。

 

二是长期以来形成的因循守旧、思想保守、固步自封的思想作祟,自己做到一定程度,到了90%了,往往再向上提高一步都很困难,感觉有些力不从心。长期以来形成的“不深入”的思维习惯和受制于自己水平能力等因素导致的临界点前的恐惧,使得我们没有法将活动再向前“推进一步”。

 

孙子兵法云“凡战者,以正合,以奇胜。”,在这里“正”只是解决了“做不做”的问题,“奇”呢?则解决的是“做好”的问题,即“胜”的问题,我们只做了90%或者是只有能力做90%,自然只是“做了”而不是“胜了”,赢利水平不高也就不难理解了。

 

在国内,邵珠富有一个经典的营销理论,即“1厘米营销”,道理其实是极为浅显易懂,但要是能够做到,其实也并不容易。打个比方说,打井的时候,如果水线的深度在10米,哪怕我们打到9。99米停下来,其实和打到一米两米是一样的,都是没有打到水,而一番努力后,你可能会就此得出“此地无水”的结论,而“不得不”再到别处找水去。此时你付出的只有“苦劳”而没有“功劳”,而苦劳没有苦到头,自然不可能转化为功劳,而你离真正的功劳却只有“1厘米”了,此时放弃,着实可惜。因为你并没有得到你想要的——水。所以大多时候,我们宁愿去选择多打上半米,多浪费0。5米,达到10。5米的深度,我们也不愿意去差那1厘米而与成功失之交臂,因为前者虽然浪费了精力和体力,但毕竟是“得到了”,而后者呢?除了苦劳,啥也“没得到”。没有眼睛的“龙”永远都不是“龙”,尽管“龙”的眼睛费不了多少笔墨,但有了这一“点”才有了惊鸿一瞥。

 

日常操作中,邵珠富也发现有许多老板其实并不笨,相反他们还都很聪明,非常有创见和思路,也非常懂得策划,也经常会搞出一些像模像样的策划方案来,因此在请邵珠富吃饭的时候,往往都有一个相对成熟的方案,但为什么投放到市场上效果总是不尽如人意呢?邵珠富则认为,这个相对“差不多”有可能“差得远”,因为凡事做到一个平台之后往往就会出现一种“高原现象”,在高原上走路有-全球品牌网-时候和在平原上走感觉差不多,你费尽心力哪怕多走上三十里五十里的,其实还是很难提高上个十米八米的,有时候甚至走了半天海拔高度还是下降的,因为高原有时候就是“加高了的平原”的意思。

 

而进入高原现象的策划或者活动,此时要想实现赢利,最好的办法就是想方设法的加高自己的高度,你每提高“一厘米”有可能都会是很困难的,但事实上每提高“一厘米”,其回报却也是相当惊人,此时如果用邵珠富的1厘米营销理论来推广,在老板原有策划方案的基础上,加上一“点”——当然这一“点”有可能就画龙点睛的“点”,也是亮点的“点”,许多人就会茅塞顿开,效果也会大相径庭,赢利水平也有可能是天翻地覆的提高。

 

在日常协助老板搞活动或者策划时,经常会在不经意间帮助他们改变一点点,有时是改变一个标题或者口号,有时是设计一个悬念,有时是加进去一段情感营销,有时是寻找一个亮点和突破品,活动往往就“活”了,赢利的水平往往也有了很大的变化,而这一点有可能就相当于高原上的“一厘米”。对广告策划而言,“平淡就是无,出奇才会有”,我们宁愿在原来平庸的基础上“出奇”甚至是“出格”,我们宁愿在原来平淡的基础上“偏颇”甚至“偏执”,也决不需要“平庸”和“平淡”,因为对策划人来讲“出奇”“出格”“偏颇”“偏执”还有救,而“平庸”和“平淡”基本上就没有救了。有时候,让你去执行一个平淡或者平庸的策划方案和你什么都不去干并没有本质上的两样,因为在结果上并没有多大差别,而这正是为什么策划多多、活动多多,却很难转化成效益的重要原因之所在。而要想真正地实现赢利水平,我们需要的恰恰是决战到最后“一厘米”,将我们的策划和活动延伸得长些、再长些,高些,再高些。

 

春晚里,80后相声组合白凯南、贾玲表演的《大话捧逗》,让全国观众眼前一亮,同时也让“没完没了”成为了年度流行语。老实说,单是从字面上看这个词语,的确算不上什么好词,甚至还带着一种贬义的意味在其中。而当我们回过头来看看这些年来,我们的民生话题当中,最能“衬”得上这词的,莫过于三聚氰胺毒奶粉了。

 

是的,这就是没完没了的毒奶粉。从2008年开始,“三鹿事件”点燃了一轮轮围剿三聚氰胺奶粉的浪潮,相关的生产标准与监管程序也因此修改完善多次,一个个涉案的个人及企业受到严惩。但始料不及的是,“三聚氰胺问题奶粉重现市场”的新闻依然一次次出现在公众视野。从年初曝出“陕西金桥”和“上海熊猫”有毒奶粉事件,再到8月份,青海、河北、山西、天津、吉林等多地又陆续查出百余吨含三聚氰胺超标奶粉,再到今天湖北襄樊市工商部门发现了湖北远山乳业有限公司生产的50件有毒乳酸玉米奶……

 

当我们几乎马上又要将它们遗忘在历史的尘埃当中,它们却总是在我们不经意之间,毫不客气地冒了出来。天南海北,每一个地方每一个角落,都有可能。它们像阴魂一样,从来没有真正散去过。每一次的出现,都无限地挑战着我们的神经。让公众看到了另一种社会尴尬:一边不断完善标准,另一边却同样问题频现。这是为何?

我们可能都忍不住要去诅咒那些不法奸商们!资本的本性是追逐利润,这些该死的不法奸商,不惜践踏法律和正义!但是每一次在诅咒之后,我们都有许多不解:作为一种有毒化学物质,从2008年闯祸至今,时间已过去两年有余,为什么国家已经明令禁止三聚氰胺添加于食品,还是有人敢冒天下之大不韪?

“三聚氰胺”屡屡出现于食品之中并不是儿戏,打击不法奸商、杜绝有毒奶粉,国家的决心够大,但相关部门的执行力度却不足,不能做到查处一批、处理一批,发现一批、惩治一批,找到一批、销毁一批。而实际上,每次三聚氰胺的死灰复燃,似乎都不会对那-全球品牌网-些尚未东窗事发的不法奸商有太大的震慑。因为,几乎不用多久,我们又会看到累时的新闻再度出现在我们的视线范围当中。

试想,这是否意味着在未被公众媒体发现之外,还存在着无数的不法奸商,依然还在忙活着这伤天害理的勾当?每一次毒奶粉事件,就像一张试纸,将问责与监管等方面的问题暴露无遗!让人惊心怵目的不仅仅是毒奶粉,还有十分尴尬的监管缺失。

一个不起眼的LV包可以卖数万元,一只不起眼的ZIPPO打火机可以卖几千元,一瓶不起眼的矿泉水也可以卖到几百元上千元,同样,一把小小的指甲钳也能卖到数百上千元……让那些有了产品却卖不出去的厂家感到不解的是,这些“不起眼”的产品不仅贵,而且很畅销,消费者无不趋之若鹜争相购买。这是为什么?这些产品贵在哪里,贵的价值何在?

消费者为什么要购买他认为“贵得有价值的东西”?

笔者认为:欲想消费者购买他认为“贵得有价值的东西”,首先就要掌握消费者的消费心理才行。要知道,消费者购买的是一份需求,如果没有需求他们是不会购卖的。但是需求又分为两种,一种叫现实需求,而另一种是心理需求。如果你有本事把两种需求都诉求到消费者的心坎上,那么人人都是消费者了。

现实需求,就是马上需要应用的或者是近期需要应用的,例如我们渴了就想喝水,冷了就想保暖。而心理需求则是一种精神层面上,中国是一个“江湖社会”,面子情节严重,平时交往、喝酒吃饭都希望给面子。随着改革开放三十年,物质文明建设也到了一定的程度,“仓廪实而知礼节”,腰包鼓了的消费者自然更加注重“面子”。

依据马斯洛的需求理论,在解决物质基础之后,获得尊重和自我价值的实现成为追求。中国的消费者从物质层面向精神层面过渡,重视他人和社会的评价,被评价的意识强,比如买了辆好车需要炫耀、买了套名牌服饰需要更多人知道,请重要客人吃饭要上好酒等等,甚至在“面子”的作祟下,消费者可以违背内心的真实想法,去应合公众的看法,从众化倾向明显。也正是这种“面子”情节,让更多的消费者喜欢买品牌的东西,喜欢买物有所贵的东西。两者的区别可以简单比喻为假如我们现在肚子饿了,准备去吃饭,饿了就是现实需求,而选择去五星级酒店吃饭还是路边的大排档就是心理需求了,前者为理性购买者居多,而后者则为感性购买者居多。

总之,不管是哪一类型的需求者,作为营销人员都应该想方设法把他们“一网打尽,尽收囊中”。但真正做到“一网打尽”,并不那么容易,因为消费者是越来越精明,他们是不会轻易相信营销人员的推销术语的。要想让消费者彻底相信你,你就得有立体的营销模式。因为消费者只相信“自己认为的事实”,只认可自己眼中的价值观(价值观专题:http://www/special/value/)。

所谓消费者眼中的价值观,就是他本人耳闻目睹的,或者是熟人旁证的事实。

所以,作为一个营销人,就必须要认识到“营销”是一个系统性的思维和工作,而不是单纯地采用一招半式来征服消费者。营销人除了学会塑造产品价值、传递产品价值、创造服务价值之外,还要懂得利用媒体的力量和权威专家的力量来传播产品价值。传播产品价值的目的,在于让第三方来印证你的产品价值,从而让消费者产生“自己认为的事实”。

笔者始终强调:营销,就是先营造气氛,后实现销售。营者为拉力,销者为推力。时下绝大多数的营销人在销售产品的过程中往往急于求成,希望一步到位就把产品卖给消费者。这种做法是对营销的曲解,这种做法充其量算是一个“推销高手”,而绝不是一个营-全球品牌网-销高手。

笔者认为,张悟本是不是“养生专家”不是咱们探讨的焦点,我们暂且搁置。但是,作为营销人,我们站在营销的角度去分析张悟本现象,却可以得到很多的启发。张悟本是“神医”中的营销高手,为什么?因为他懂得借助媒体的力量来传播自己;懂得利用权威出版社出版自己的著作;更懂得找“托”来印证自己的治疗效果。在这样的情景下,消费者不埋单才怪。我们且看看他的营销三部曲。

诉讼是中国头号的奢侈品(奢侈品专题:http://www/special/luxury/)

——再谈诉讼与商业模式

即使意大利那些名贵耀眼的著名奢侈品,如佛罗伦萨的Gucci皮饰品,Armani服装,还是Fendi香水,也都是寻求成本趋低的路线。据统计,约60%的国际品牌的奢侈品是在中国制造的,甚至是在珠三角地区的郊区工厂生产的,而后期的装饰在其本国完成。一件生产成本不到1000元的西装,售价都在5000元以上。这种利润率在500%以上。

如果将法律诉讼也看作是一种商业模式的话,那么,与上述相比较,诉讼行为却悲哀得多。

一个最漂亮的诉讼结果无非是按着合同的规定得到了双倍定金的返还,那么,按着成本利润的核算方法来看,这个诉讼的利润率也是很低的。而这个投入的成本如果打一个漂亮的短平快的商业战,却利润多得多且快乐着。

除了上述靠著名品牌获取巨额利润这种长期竞争优势不谈,仅比较一下短平快的投机项目就足以让我们这些法律人痛心的了。

如果将一个商业诉讼案件项下的本金投资于任何一个短期项目或民间借贷,那么,与其相比较,这个诉讼的利润率就显得非常的低或许是零。因而,法律诉讼在中国是第一号的奢侈品,没逼到份上的人是不会轻易玩这个的。正如我的上篇文章所说:法律诉讼与盈利模式纯属两个世界的事。

与商业经营具有本质上的天壤之别的是,任何商业行为的经营成本都是人为可控制的,都是可以在全世界范围寻求低成本高回报路径和方法的,而法律诉讼的成本是人为无法控制的,甚至是没谱的。例如,一个3000万元付出了定金要求双倍返还的诉讼案,从调解—立案—开庭—判决至少需要1年的时间,诉讼费、财产保全费、律师费就需要几百万,而最后的执行程序也许再需要1年的时间。

如果基于较高的商业能力和技巧的情况下,这3000万用于民间借贷,温州的民间借贷达到了年利率22.83%(央行温州分行报),计算出来就是3000万×22.83%×2=1369.8万元。而这是在完全安全具有可变现的抵押品的前提下进行的。

如果投资于房产,在今年3—4月份,房价普遍上涨20%,有些地域达到30%,那么,3000万×30%×2=1800万,而这只需要几个月的操作就做到了本利全部到账。

除了金钱上的不可确定性之外,法律诉讼最令人痛苦的就是精神折磨,这种折磨来源于法律制度的缺失,来源于不透明度,来源于整个诉讼程序运行的低效率,而最直接的是来源于审案人员的不精干、不作为、坏态度和拖延的低效率。

其实,宏观环境不是短时间就可以改变的,这是任何国人都能理解的,但至少我们每个人的工作效率和社会价值是可以由自己掌控的,我们可以从自己做起,尤其是那些在行使公权力或代表公权力的人,他们有理由首先为国民多做点事。

我们都应该看看郎咸平教授的书《我们的日子为什么这么难?》,更应该学习学习郎教授的为民请愿,为国做事的经济学家的贡献与创造精神,而不是仅照搬法条、照搬语录的无效率应付。

为了使中国真正走上法制治国之路,使诉讼不再成为头号奢侈品,我们更需要有作为、有效率、敢创造、敢担当的法治推动者专家!

品牌需要广告语吗?

为客户想一句好的广告语(广告语专题:http://www/special/adlanguage/),这显然是一种好的表现,这是负责的。然而,广告语真的那么重要吗?广告真的就一句独立的话吗?那么,我可以告诉你,绝对不是的。

比如,全球机柜领导者威图,它没有所谓的广告语,而是真实的告诉它的客户,我们是领航者。其潜台词即是,尊敬的客户,我是,你也是。威图在它的价值观中,用更为潜入内心的方式,建立了客户的品牌情绪认知。威图不仅在对自身地位的定义更为直观,同时它为客户建立了荣耀感——因为我们是世界的领航者。

如果要说威图要想广告语,基于任何一个层面,都可以构思出不少奇思妙想的文词,然而任何一句都比不上“世界领航者”这样一句话,因为它是基于我们的客户心内情绪来建立的沟通与表达。

那么万X需要一句什么样的广告语呢?

我的观点认为,一是其专注20年,可以清晰的告诉别人我们很成功,并且我们被更为广泛的客户所认可。其潜台词即是,我们的成功与认可是因为品质更卓越、更安全、更稳固,客户相信我们。而它的第二点,便应该是我们能给客户什么!对了,它是中国杰出供应商。而在其前,当然我们不会忘加一句“世界一流品质”。有人接受不了,认为这似乎不符合事实。

然而作为中国杰出供应商,如果没有世界一流的品质,如何能称之为中国杰出供应商呢?而客户其实对于世界一流品质,并不关心,而是企业在他们的潜意识中,构建了一种承诺,为客户的品牌认可建立情绪对称。另外我们的客户会想——即便不是世界一流的,而它的中国杰出供应商的地位,这将是无可质疑。而这种无可质疑,其核心价值在于,它与现实的情绪是对称的,客户的内心是认可。

这便足够了。

基于这样品牌认知,我们还要一句什么花里胡哨、中看不中用的广告语吗?不要。坚决不要。

假如我们想问,世界权力最大的人是谁?奥巴马。毫无疑问,这三个字足以担当。因为它是美国总统,这是世界公认的。而对于“奥巴马”这个称谓,它还需要任何修饰吗?显然是不需要的。这是公认的。它需要广告语吗?也不需要。美国总统已足以在问话者心智中建立情绪对称。

与上理类同——当我们的企业已经发展到某一个阶段时(特别是工业企业),也已经不再需要更多的修饰,只需要突出品牌的地位就已经足够了。

如果说广告语是企业建立客户认知的剑(武器)的话,那么一个真正的武林高手其所仰仗的不再是任何武器,也不再是手中的剑,而是声望、口碑。那么转换为企业来说,一个成功的领导企业更重要的是建立内在的品质,以及外在的声望,而这二者又是密不可分的。它的管理、服务、渠道,其所倡导的行业标准以及一个简单的领导者形象,才应该是其基业长青最为核心的保障与秘诀。

如果说我们真的需要一句广告语,那么广告语是分很多类,也有不同的角度,也可以从不同的角色,也不一定必须要三个字对仗,或者是四字工整压韵,亦或者是一句简练而美妙的短语,这些不过是形式。

在考虑广告语之时,我们必须应该很清楚,我们的消费群所处的市场语境,他们对于产品的认知方式,以及心理需求是什么?另外还必须考虑到企业的市场地位在哪个位置上。到底是领航者,还是差异品类的创新者,还是专注于某一个细分品类的个性品牌,……,这些我们必须厘清楚,否则可能会陷入为了广告语而广告语的困境。这对于那些对广告行业并不熟悉的企业精英(家)来说,很难分辨出真假、对错。也许我们的品牌广告公司,会将企业引入一个所谓的形而上的意念死角,而弱化了针对市场与客户的情绪沟通,这将是相当可悲。就像是瞎子戴墨镜,光是好看,却无实质作用,更有时反而成为传播的拖累。

我们必须要聚焦,哪怕是一个关键词就够了。我们必须厘清企业的地位,哪位就是一句冠冕堂皇的话便足够了。公道自在人心,无建树不立名声,既有建树何不标榜,何不将此作为勋章带给我们的伙伴、客户,以及我们的市场呢?

对于传播而来说,特别是一个轻传播的行业,假如你已经是行业的领航者,那么不如坚定的说出来,成为市场的灯塔,成为行业的榜样!

反观一些进入中国的企业,如西门子其品牌传播陷入困境的原因就在于——它没有很好的厘清自己的地位,没有给自己定一个位。首先是产品多元化;其次是其产品与其品名所产生联想的不对称(人们很可能认为它是一家电子企业,而它却生产冰箱、手机等时尚、生活电器。这使之丧失了其品牌的独特性。)

除了西门子之外,还有中国的诸多企业。如长虹红太阳,它的失败在于没有与时俱进,一句老套的广告语及形象,在品牌进入多头竞争之时,没有及时更新品牌形象,甚至是必须要基于长虹而发展出一个独特的子品牌或接替品牌。随着其愚蠢的多元化策略开始,其在80-全球品牌网-、90年代长期积累的品牌资产及竞争力随之而化于无形。

那么再看中国温州这样一个电子产业集中地,如今也陷入了没有差异化,没有品牌特色的境地,而一部分行业领导者也正在挖空心思为构思一句美妙的广告语而苦恼,而不是在为其品牌的地位及市场的定位等品牌核心情绪的构建而倾尽其智。

可悲可悲。希望中国企业家们能清晰的认识到这个可怕而又可笑的圈套。

同时珩欢也希望中国品牌服务商们,更精于专业,基于客群心智建立品牌,而不再是为了一句美妙的广告语而挖空心思,也不再是因为格式及程式而忠于使命和任务。绝不此为,当为中国品牌之幸。

——“顾客(顾客专题:http://www/special/guke/)是上帝”在服装销售中的营销作用

每名消费者都是顾客,每名顾客都是服务或产品体验者,顾客就是上帝,服务好上帝,不仅仅能当场促成销售还为口碑宣传做了铺垫。可是,在商场中商家跟顾客争抢面子的事情却时有发生。“顾客是上帝”看似“顾客至尊”,全面而周到的顾及到了顾客的面子,而商家的地位退居其二,可是,实际上谁才是真正受益者。不知道那些跟顾客争抢面子的商家有没有真的在想这个问题。

顾客心理需求永远都不可忽视

众所周知,女性服装销售量要远远大于男性。“女人衣柜里永远少一件衣服”这句话既是女性对服装购买欲望的经典描述,从另外层面来讲这句话又极具煽动性,给女性购买服装热冠以正当的理由。女人的衣柜里永远都填不满,所以,女性服装永远都有销售市场。

但是,喜欢逛街的女性朋友经常会碰到这些情况。当女性眼中发现猎物的时候,不由自主的带着一种惊喜走到衣服跟前,可是当你刚要伸手抚摸的时候,一个醒目的提示牌“请勿触摸”一瞬间便冰冻了喜悦的表情。将你拒之门外,你会是一种什么感觉,我想即使你再喜欢这件衣服,也不会为之动容了,往往便会转身就走。也许商家是出于保护衣服,因为白色衣服不耐脏,可是却严重忽略了消费者的心理因素,看到这样的警示牌,女性是不是会想:“什么意思?嫌我手脏吗?”这种抵触心理油然而生。

还有些情况,当你看中了一件衣服,特别喜欢,但是当你问:“我可以试一下这件衣服吗?”,服务不到位或者并不专业的服务员或许会说上一句:“这件衣服﹡﹡钱,请您看好了再试,这个价钱你能接受吗?”,当听到这句话的时候,你是不是会觉得很尴尬,试还是不试,试的话如果相不中肯定会遭到服务员的语言中伤,不买干嘛要试等。可是如果不试呢,一下子岂不是让对方觉得你囊中羞涩。这样的话往往将顾客至于两难的境地,还是要不得。

以上的情况不是“顾客是上帝”,而是“商家是上帝”了,这种情况下商家往往会失去这部分顾客,并且是永远的失去,因为顾客并没有从你这里得到什么,没有收获到一件自己想要的衣服,反而遭到了语言中伤,想想她还会来吗?可是,我碰到的另一种情况则不同了。

一位朋友在一家服装专卖店试了七八件衣服,每次服务员都微笑着为其服务,往试衣间不厌其烦的送衣服,然后再一件件的换掉,整个过程中,服务员没有显示出一点的不耐烦。可是问题却来了,试完这些衣服之后朋友发现没有一件是她非常想买的,那怎么办?看着服务员满头大汗的帮助自己尽心尽力的寻找衣服,朋友实在于心不忍,略有迟疑之后,朋友最终选择了一件衣服。朋友说:“我真的不想买这件衣服,而且这件衣服买回来很有可能就是压箱底的,但是看到那个服务员那么虔诚的服务,我实在不好意思不买。”朋友将这件事情告诉了我,我一下子对这家专卖店产生了好感,而我又将这件事告诉了其他的朋友,可见,这种口碑真的是一传十,十传百,无限范围的扩大,而在扩大了之后由这名朋友第一次消费所带动的次消费者又何其多呢?

上帝创造生命,顾客创造利润

众所周知,上帝是宇宙万物的创造者和主宰者,是神在权利中的最高统治者,因此,被诸神和世间所有人尊重和参拜。在中国,上帝即玉皇大帝,为天界、神界的皇帝,在民间则被认为是主宰宇宙的至尊天神。在基督教中,上帝是万有的创造者、宇宙的统管者、真理的启示者、选民的拯救者-全球品牌网-和罪恶的审判者。无论是西方的上帝,还是东方的上帝,他至高无上的地位是无人能取代的。

“顾客是上帝”最早是由谁提出来的已经无从考究,虽然这句话有点神话了顾客的地位,但是很明显的提出这句口号的时候已经深知顾客的重要性,并且顾及到了顾客的心理需求。商家的最终目的是实现销售,实现销售的目的是为商家创造利润。所以,满足顾客的心理需求就是为自己的产品和服务销售增加了一个机会。

商家跟顾客争抢面子吃亏的是商家

根据马斯洛的需求层次理论,人的需求包括生理需要,安全需要,社会需要,尊重需要,自我实现需求,而“顾客是上帝”则很好的满足了人的精神需求,自我实现需求。每个人都希望成为生活的主角,在购买产品的过程中,个人地位被尊贵的体现出来同样是每名消费者所希望的事情。

九十年代之前,“有件衣服穿,没得挑”是那时候的写照,现在已经是不缺吃不缺穿的年代了,在满足了最基本的温饱需求之后,人们开始精神层面的追求了。女性买漂亮衣服不仅仅满足了追求美的欲望,而购买的过程更是一种享受。所以,“顾客是上帝”看似将顾客捧的高高在上,实际上是将顾客的钱往商家腰包里揣,而商家跟顾客争抢面子,毫无疑问,吃亏的便是商家。

蒙牛恶性营销将成为传统品牌时代的标志性事件,将终结传统品牌时代。传统品牌认为,品牌是塑造出来的,是厂商按照自己的意愿,把消费者当成傻子,利用信息不对称抓住消费者的某些心理,借媒体层层包裹伪装,消费者信以为真满心欢喜的接受。这就是我说的插花艺术,这种艺术在蒙牛的《DHA借势口碑传播》“731计划”中达到巅峰境界。可是插花艺术虽然精致漂亮,但毕竟没有生命质感,不能持续生长,这不,七月的计划十月份就真相大白于天下了。

潮流不可阻挡

最近,有美国学者哈里斯研究中国企业为什么在美国难以成功,一共总结了十条,其中排在第二位的就是“中国企业不了解,在美国对公司声誉的一次破坏会对企业前景造成毁灭性打击”。是谁给予企业给予品牌以声誉?毫无疑问是消费者。如果说现在消费者掌握了话语权,可能为时尚早;如果说消费者掌握了营销者的命运,真正创造了品牌,很多人一定还不会相信。

遥控器是消费者控制权的最早标志,当我们试图用广告侵入消费者的大脑的时候,消费者轻易的就可以用遥控器遥控掉。现在是鼠标,消费者不仅可以遥控掉用鼠标进行选择,而且可以选择的同时发出自己真实的声音。原先都暴露在厂商的广告说服火力之下的消费者,现在越来越隐蔽(碎片化的媒体向任何规模的目标群体传播信息都变得更加困难),而且拥有了反击的各种武器(论坛,博客,微博,SNS),这就是一个消费者制造内容的时代!客观讲,现在几乎所有的诈骗以及欺诈销售都可以在网上找到答案,只要你有这个常识,遇到不了解的事情在网上搜索。这当然包括对任何一个商品或者服务有质疑,都可以去搜索,去发帖,你很快的就会发现真相。尽管消费者依然会被欺骗,会被蒙蔽,但不能否认这个潮流不可阻挡。

这就是互联网时代,在我们依然试图用各种声音各种影像来引导教育诱导消费者的时候,人们开始用各种开放式媒体各种形式进行前所未有的交流沟通。交流的不仅仅有你的客户,还有你的竞争对手,你的家人和朋友。当我们发现层层包裹精心伪装轻易地就可以在互联网上被发现被刺破的时候,强大如三鹿,如安然的程度,依然可以一夜之间分崩离析,本要顺应革命性的潮流进行行业变革的时候,却出现了利用互联网做所谓口碑的各种公司,混淆视听,颠倒黑白。难道这就是新时代的新形势新技术新方法?

早在两年前孔繁任先生就说“太多的策划人卖的是假冒伪劣,而且失去了知识分子谦虚自省的美德,自吹自擂已经到了不要脸的地步”。不是一个道理吗?恶性营销绝非偶然而由来已久,这不是蒙牛一个人的羞耻,这是中国营销界的羞耻,每个营销人都应该反思。包括如果没有“不主动,不拒绝,不承诺,不负责”文化的互联网企业推波助澜,这些所谓的营销高手的结果能够达成吗?“不作恶”的谷歌着实难得。曾经互联网上没有人知道计算机的对面是一条狗,但现在?我们必须承认,无论这个网络的世界多么虚拟,你依然无法把自己当成别人。时代已经变了,随着互联网的成熟,插花时代的繁荣结束了!

品牌种子理论与新方法

品牌种子理论强调品牌持续生长,任何暂时的繁荣都没有生机更重要。在消费者心中找到那颗独一无二的种子,充满生命力的种子。生长是多方浇灌的结果,互动的结果,而不是某个人某一些人能够控制的过程,这取决于一颗健康的种子,取决于种子在不同情形的浇灌中顽强的生命力。是消费者的价值观,是经营者的价值观,平衡统一。“无公益不品牌”是新品牌时代的核心法则,这个公益不仅仅是去做慈善去献爱心,更要承担自己应有的社会责任,承担起共同建设人类的经济文明的消费文化的责任!商业不仅仅是竞争,更是诚信,互联网的虚拟场景更是对人们诚信经济行为的考验和推动。

郭德纲事件,唐骏学历风波,我都曾经阐述讨论过这个问题。这次蒙牛恶性营销事件更加论证了品牌种子理论的价值,也更加坚定不移的相信品牌种子理论的意义。独一无二,真实,诚信,生命力,生长这都是品牌必须具有的特征。

而传统下的专业塑造,距离品牌本身却是越去越远。我们还在讲创意吗?创意已经不再是少数人的专利,互联网让每个人具有创意。真的需要那厚厚的VI手册吗?想想我们的五星红旗,想想上帝的十字架。Twitter的LOGO是哪间伟大设计公司设计的吗?不是,是花了几美金从网上找来的。为什么不把创意交给消费者?看看苹果教的人们自发给苹果创作的各种视频资料,看看哈雷各地的俱乐部活动,看看星巴克的改变与坚持,我们就会明白什么叫真正的创意。消费者内心的真正认知才是创意。

我们的咨询公司专业营销机构还在讲复杂的作业体系和方案逻辑吗?有没有想过消费者在不计其数的信息中会关注到你多少?还有你背后复杂的逻辑。更何况你的逻辑就不会犯7000亿美金的错误码?美国的次贷金融危机让政府花了7000亿美金去救市。巴菲特教导我们说不要做一个公式化的傻子。甚至你的客户也未必能够记得住那些公式化的所谓品牌规范。看看谷歌无数个变化的LOGO标识,我们也许会说,怎么可以这么随意?正如计算机可以再瞬间对几百万条信息进行分析和追踪,却在抓住重点的时候彻底迷失。也许只有想明白这些问题,才能真正的终结恶性营销。我们必须用正确的方式和消费者交流才有意义,简单有效地才是真理。

拥抱新品牌时代

我们依然愿意相信牛根生为蒙牛找到的“小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人”大草原纯牛奶品牌种子,愿意相信牛根生的“提倡全民喝奶,但你不一定喝蒙牛奶,只要你喝奶就行”的行业担当。这是犯了一个严重的错误,在种子上面浇了一盆脏水,谁能不犯错误呢?真正意识到了痛改前非才能真正杜绝恶性营销,真诚悔过道歉更是心境的成长。

让我们向LGDY GAGA致敬,请从生活生意的本质出发!一切都需要真诚的激情和富有勇气的创造力。我们相信消费者崛起,消费者已经掌握了控制权,他们正在塑造以及重塑所有他们需要的品牌。让我们运用更加健康而具有活力的蓬勃生机的品牌生长方式,共同去建设属于我们每一个人的经济文明精神家园,共同拥抱新品牌时代的到来!