九乡新闻网靳魏坤到底失败没:馆员怨恨心态的产生和化解
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/28 17:46:30
(2011-09-06 14:00:47)
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标签： 怨恨
图书馆员
阳光心态
产生
图书馆工作
文化
分类： 图林·轶事
尹晟卿 馆员怨恨心态的产生有着结构性根源。当今图书馆还没有统一完善的制度，主管领导的管理很多是情感式的，因而会造成“分梨不均”的现象，导致馆员产生内在伤痛。对于馆员的内在伤痛，图书馆主管领导若不能有效及时地予以回应，久而久之，馆员势必萌生怨恨。
现在图书馆还停留在传统的管理模式上，没有健全体制结构。在这种环境下，图书馆员被工作压力、职称评定、生活负担、狭窄的上升空间压得喘不过气来，经常处于紧张和困惑之中。这些都在无形中消磨图书馆员的工作热情和士气，久之便成为产生怨恨的土壤。
在信息技术发达的今天，图书馆工作的高要求与图书馆员低素质的矛盾日益突出，这必然导致在工作中有诸多问题难以解决。一些图书馆员在夹缝中工作，承受着难以承受的压力，容易产生心理焦虑和挫折感，失去工作信心，感到每天碌碌无为、前景渺茫。此外，很多馆员自我评价能力低下，对自己缺乏信心，因此而丧失理想，产生自卑心理。
在压力下，一些馆员对领导、同事麻木，冷淡、悲观、不信任他人，无同情心，搞得人际关系紧张，性格怪异，难与人相处，易冲动，爱损伤他人。一些馆员则缺乏主动性和创新精神，工作敷衍了事，得过且过，喜欢一成不变，不愿接受新技术，不敢迎接新的挑战。他们在工作中，推一推才动一动，分内的事马虎敷衍，分外的事高高挂起，对工作失去耐心，消极厌烦。一些馆员表现出逆反情绪，凡事挑剔，对事情看不顺眼，吹毛求疵，和领导事事对着干。馆员与馆员之间有时还会产生不必要的摩擦，并常会小题大做……若让这种“心理感冒”发展下去，馆员会日益陷入难以自拔的境地。为此，必须化解怨恨抵触，塑造馆员的阳光心态。
喜笑颜开令人热情四射，怨天尤人令人十分讨厌。图书馆是社会公共文化服务体系的一部分，塑造馆员阳光心态对读者服务工作而言是至关重要的。为此，主管领导要尊重馆员的根本权利，尊重馆员的个性，在民主管理的氛围中，让广大馆员以主人翁的责任感爱岗敬业，将图书馆所追求的目标与个人理想有机结合起来。要创造一种公平、公正的竞争氛围，科学地安排岗位，量才适用，发掘每个馆员的潜能，给每个馆员以发展的空间，尽最大努力避免人力资源的浪费。
当工作是一种乐趣时，生活就是一种享受，当工作是一种义务时，生活就是一种苦役。图书馆员要从本职工作中寻找职业自豪感，这样才会愈做愈有趣，愈做愈有劲，才能够获得意想不到的收获，才不会因为辛苦而抱怨，见困难而退缩。有了做好工作的动力，就会心甘情愿地完成好各项任务。心态不同，对环境的感受就会发生变化，从而能有效避免怨恨心态的产生。
此外，主管领导还应组织团体活动，让馆员深化内部交流。团体活动可以让馆员与馆员之间的合作更加默契，同事之情更深，这就能够避免不必要的摩擦。馆员产生矛盾多是因为相互之间不了解，问题出现后不能及时打开误会。
图书馆员是图书馆的核心和灵魂，要提高馆员的综合素质，还要重视馆员的继续教育。主管领导要给馆员提供一个充分发展的空间，给馆员提供各种形式的外出培训、进修学习的机会，鼓励馆员通过继续学习，增强自信心和工作的积极性。图书馆也可聘请有关专家结合图书馆的现状，讲授新知识、新技术、新方法，让馆员扩大视野，补充新知识，避免馆员因工作力不从心而产生紧张情绪，这样也能有效避免怨恨心态的产生。
馆员学习自我调适的方法也很重要。图书馆员应掌握一些缓解压力的措施，工作干得不顺心时，首先想想自己的心态有没有放正，自己是否努力了，是否有不足之处。在各种压力面前，不要一味抱怨，要及时调整心态，学会适应，换一种角度看压力。图书馆员只有增强自己的心理承受能力和耐压能力，提高自我心理保健意识，才能避免怨恨心态的产生。
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图书馆员
阳光心态
产生
图书馆工作
文化
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尹晟卿 馆员怨恨心态的产生有着结构性根源。当今图书馆还没有统一完善的制度，主管领导的管理很多是情感式的，因而会造成“分梨不均”的现象，导致馆员产生内在伤痛。对于馆员的内在伤痛，图书馆主管领导若不能有效及时地予以回应，久而久之，馆员势必萌生怨恨。
现在图书馆还停留在传统的管理模式上，没有健全体制结构。在这种环境下，图书馆员被工作压力、职称评定、生活负担、狭窄的上升空间压得喘不过气来，经常处于紧张和困惑之中。这些都在无形中消磨图书馆员的工作热情和士气，久之便成为产生怨恨的土壤。
在信息技术发达的今天，图书馆工作的高要求与图书馆员低素质的矛盾日益突出，这必然导致在工作中有诸多问题难以解决。一些图书馆员在夹缝中工作，承受着难以承受的压力，容易产生心理焦虑和挫折感，失去工作信心，感到每天碌碌无为、前景渺茫。此外，很多馆员自我评价能力低下，对自己缺乏信心，因此而丧失理想，产生自卑心理。
在压力下，一些馆员对领导、同事麻木，冷淡、悲观、不信任他人，无同情心，搞得人际关系紧张，性格怪异，难与人相处，易冲动，爱损伤他人。一些馆员则缺乏主动性和创新精神，工作敷衍了事，得过且过，喜欢一成不变，不愿接受新技术，不敢迎接新的挑战。他们在工作中，推一推才动一动，分内的事马虎敷衍，分外的事高高挂起，对工作失去耐心，消极厌烦。一些馆员表现出逆反情绪，凡事挑剔，对事情看不顺眼，吹毛求疵，和领导事事对着干。馆员与馆员之间有时还会产生不必要的摩擦，并常会小题大做……若让这种“心理感冒”发展下去，馆员会日益陷入难以自拔的境地。为此，必须化解怨恨抵触，塑造馆员的阳光心态。
喜笑颜开令人热情四射，怨天尤人令人十分讨厌。图书馆是社会公共文化服务体系的一部分，塑造馆员阳光心态对读者服务工作而言是至关重要的。为此，主管领导要尊重馆员的根本权利，尊重馆员的个性，在民主管理的氛围中，让广大馆员以主人翁的责任感爱岗敬业，将图书馆所追求的目标与个人理想有机结合起来。要创造一种公平、公正的竞争氛围，科学地安排岗位，量才适用，发掘每个馆员的潜能，给每个馆员以发展的空间，尽最大努力避免人力资源的浪费。
当工作是一种乐趣时，生活就是一种享受，当工作是一种义务时，生活就是一种苦役。图书馆员要从本职工作中寻找职业自豪感，这样才会愈做愈有趣，愈做愈有劲，才能够获得意想不到的收获，才不会因为辛苦而抱怨，见困难而退缩。有了做好工作的动力，就会心甘情愿地完成好各项任务。心态不同，对环境的感受就会发生变化，从而能有效避免怨恨心态的产生。
此外，主管领导还应组织团体活动，让馆员深化内部交流。团体活动可以让馆员与馆员之间的合作更加默契，同事之情更深，这就能够避免不必要的摩擦。馆员产生矛盾多是因为相互之间不了解，问题出现后不能及时打开误会。
图书馆员是图书馆的核心和灵魂，要提高馆员的综合素质，还要重视馆员的继续教育。主管领导要给馆员提供一个充分发展的空间，给馆员提供各种形式的外出培训、进修学习的机会，鼓励馆员通过继续学习，增强自信心和工作的积极性。图书馆也可聘请有关专家结合图书馆的现状，讲授新知识、新技术、新方法，让馆员扩大视野，补充新知识，避免馆员因工作力不从心而产生紧张情绪，这样也能有效避免怨恨心态的产生。
馆员学习自我调适的方法也很重要。图书馆员应掌握一些缓解压力的措施，工作干得不顺心时，首先想想自己的心态有没有放正，自己是否努力了，是否有不足之处。在各种压力面前，不要一味抱怨，要及时调整心态，学会适应，换一种角度看压力。图书馆员只有增强自己的心理承受能力和耐压能力，提高自我心理保健意识，才能避免怨恨心态的产生。
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