青岛山大齐鲁医院:傻小子郭靖靠“降龙九掌”拼职场

商道侠客行：傻小子郭靖靠“降龙九掌”拼职场
文/赵炎

大侠郭靖最厉害的武功是降龙十八掌，可谓天下独步；但他在职场混出名堂，凭借的却是“降龙九掌”，只用了一半儿。
说到职场，不外乎两层含义：自己是谁，能做什么；让别人知道自己是谁，能做什么。现在的职场，跟政治与经济密不可分，玩政治的人往往懂得经济规律，而玩经济的人，也善于政治游戏。所以，有一门学科叫政治经济学，大概就源出于职场理念。
把职场理念往郭靖身上套，似乎不太合适，他一个傻不愣登的小子，又懂得什么政治经济了？但是，西毒传人欧阳克却深谙此道，他不光玩政治，也懂经济，算一个职场高手。然则二人混迹于当时的职场，由于双方秉承的理念截然相反，其职场命运亦大相径庭：前者获得巨大成功，后者则败得很惨。究其原因，郭靖在职场有“降龙九掌”（九个理念）是欧阳克所不具备的。
第一掌，不怨天尤人。郭靖在职场不怎么会随机应变，经常遭到领导的训斥，但他从不抱怨，依然努力完成本职工作。笔者读《射雕英雄传》数遍，愣是没有发现郭靖有过抱怨的只言片语。反观欧阳克，但凡有人指责他业绩不佳，人品有亏，不如他的人，他立即展开报复，发泄怨气，胜过他的人，他就在心里抱怨。因为他的患得患失，着实吃了不少苦头。在桃花岛比赛招亲和明霞岛避难等章节里，金庸先生有详细的叙述。就职场理念而言，不抱怨的好处很多，可显示出非凡的判断能力，比如不会跟领导发生冲突，不会与同事结怨，不会在自己心中留下芥蒂，不会暴露自己的无能和弱点，等等，时间一长，自然好名声就博来了。
第二掌，善于克制情感和情绪。欧阳克的好色，是原著的一个看点，但也是他在职场中的一个致命弱点，色字头上一把刀，这是老话，不提也罢。笔者想说的，却是情感和情绪问题，此君对娇媚的小黄蓉倒真有几分倾慕，只是流露的方式太过直白和频繁，跟流氓差不离儿。在职场中，过多流露自己的情绪和情感，是自律能力差的表现，后果会怎样？做过办公室的人，可能比赵炎清楚：不是被人逮着把柄，就是容易被人牵着鼻子走。郭靖在情感上中规中矩，在情绪上不温不火，这种职场理念不知他从何处学来？连最瞧不起他的黄老邪，后来也被他渐次折服。
第三掌，闷头干活。在现代职场中，那些嘴上夸夸其谈、手底下不干事的人，老板一般的不会喜欢。欧阳克正是这样的人，洪七公曾多次训他嘴皮子还行，就是不干正事，叫他“赶快滚回西域去”。郭靖不爱说话，大抵跟他天性敦厚有关，不过，面对大是大非，他也能义正词严、一套一套的让人无从反驳，说明他嘴皮子也不差，只是不愿多说话而已，他的职场理念就是少说话、多做事。如此定位准确，自然会抵抗外界的干扰，做出不一般的业绩，赢得领导与同事的敬重。
第四掌，挫折为梯。职场受挫后，如何重新站起来，并提高工作效率？郭靖也为我们提供了答案，那就是认真审视自己受挫的过程，多从自身找原因，接受受挫的事实，克服工作中存在的问题。比如他在练习降龙十八掌和九阴真经时，常常不明所以，但他知道自己笨，所以用功很勤，以勤补拙，进步非常快，短短一两年，就与裘千仞比肩了。再看看欧阳克，几乎每天都在受挫，伤筋动骨了，还执迷不悟，如何还能站起来？赵炎认为，挫折是人生的宝贵财富，之所以宝贵，就是指能够反思和克服，若不能如此，那只有一蹶不振了。
第五掌，不打听与己无关的事。郭靖常被黄蓉笑为“君子”，其实是本分，也是他职场理念的一部分，说白了就是该知道的知道，不该知道的甭打听。成吉思汗喜爱郭靖，恐怕跟这个有关。领导的决策和部署，能让部下知道的，自然会公示，不能公示的，部下就不能瞎打听，不然就会犯领导的忌。欧阳克就有爱打听的毛病，该知道不该知道的，他都想知道，连他“老子”欧阳锋传不传他九阴真经，他都要旁敲侧击地试探，焉能不让领导心里犯嘀咕？
第六掌，找准该做的事。一般初入职场的人，有三个步骤，即只有去做的事情，才知道该怎么做，才能知道这件事情该不该做。郭靖则不同，他初入职场，即知道分析哪些事情该做，哪些事情不该做，至于该怎么做，只有做了才知道。这几句话如同绕口令，但很重要，体现出郭靖独具的问题分析能力，尽管只是二维论，对或者错，与黄蓉的多维思考能力不能比。欧阳克的智商也不低，就是不会思考这几个步骤，他的特点是取其中，只考虑“该怎么做”，至于能不能做，后果会怎样，他从不考虑，所以经常挨欺负。
第七掌，交朋友心中有数。郭靖笨头笨脑的，跟不少同事领导关系都不错，说到知心人，恐怕只有一个，那就是黄蓉。他与老顽童是拜了把子的，跟全真教上下、江南七怪、丐帮、南帝一派等都维持着良好的合作关系，甚至于邪气的老岳父最后也对他赞不绝口，但他从不妄想和他们成为知心朋友。这种职场理念，对郭靖的悟性来说，是高深了些，谈不上他有心机，可他确实做到了。欧阳克虽有心机，却不怎么会搞关系，至交好友更不必说了，几乎为零。
第八掌，不多嘴。欧阳克这个人，看问题是极透彻的，毛病就在于他看破问题，还喜欢说破问题，这就没意思了。你看破了，说明你比别人聪明，该受到领导赞扬；但你说破了，有炫耀之嫌，就该招来是非了。大家可以想想，三国时的杨修是怎么死的？多嘴死的。郭靖看问题，比较慢，但他总能最终想明白是咋回事，而且还不多嘴，这种自我管理能力，叫人好生佩服。
第九掌，先公后私。现在，人们选择工作，多用现实的报酬作为准则，哪里钱多去哪里，哪里工作轻松去哪里，哪里时尚去哪里，中间的名利自然起了大作用。欧阳克正是这样选择工作的，大老远从西域来到中原，投靠金国，是为功名利禄，到处招摇，是为扬名立万。本着“私”字当头的职场理念，如何能够做出业绩？郭靖则能公私分明，帮助蒙古，是为了灭金，为江北老百姓雪恨；守襄阳抵御蒙古，也是为了老百姓。
在如今这个物欲横流的职场里，充满着阴谋与陷阱：如果有人对你好，就代表有人要害你，如果有人巴结你，就代表有人想利用你；同时在职场里也充满着喜悦和失落：今天得意了，说不定明天就要坐冷板凳，正所谓人在职场，身不由己。怎样成功的躲避这些陷阱，顺利地实现心中的梦想呢？请跟郭靖好好学学“降龙九掌”吧，你将从中得到意想不到的启示。（赵炎）