九乡新闻网闪亮的日子mv:教你轻松解决打印机故障
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/26 18:58:18
三、将打印机设置为默认打印机。步骤如下:1. 单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。2. 右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设为默认值”。四、取消暂停打印方法是:在“打印机”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。五、使硬盘上的可用空间不低于10MB如果可用硬盘空间小于10MB，必须释放更多的空间系统才能完成打印任务。这时，请单击“磁盘清理”按钮，然后在“要删除的文件”列表框中，选中要删除的文件类型，单击“确定”按钮。六、增加打印机的超时设置。检查或更改超时设置步骤如下:1 、在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。2 、单击“详细资料”选项卡，在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项是指定Window s 等待打印机进入联机状态的时间，超过指定时间之后就将显示错误消息。
七、确保打印到合适的本地打印机端口步骤如下:1 、在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。2 、单击“详细资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用USB端口。八、程序生成的输出不正确要确定程序生成的输出是否正确，可以采用通过其他程序打印文档的方法验证。我们以“记事本”打印测试文档：步骤如下:1 、单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，单击“记事本”，打开“记事本”窗口。2.键入几行文字，然后在“文件”菜单中，单击“打印”命令。如果能够打印测试文档，就是原来你使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序。九、重新安装打印机驱动程序。有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发无法打印文档的错误。我们可以重新安装合适的驱动程序，然后再打印。
1 、在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除”，然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”，请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机，请单击“确定”按钮。2 、在“打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。九、确保端口与打印机电缆工作正常进行了上述九项工作之后，以下的方法能够帮助你进一步发现问题之所在:1. 打印机电缆连接是否牢靠如果计算机直接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印。2. 测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏。3.测试打印机电缆换上另一根打印机电缆，然后重试打印文档，如果能够打印则表明原电缆损坏。解决劣质墨盒引起的打印机故障使用了一段时间，兼容墨盒的色彩还可以，打印出的图像比较艳丽，可就是老堵打印喷嘴，三天不用打印机，便有打印喷嘴会堵死的现象，只好利用打印机的清洗功能来清洗。三个月下来，没打印多少文件，墨水却消耗了不少(都用来清洗打印喷嘴了)。可最近的一次清洗打印头，却怎么也不起作用了，笔者连续清洗了几次，依然有两个喷嘴堵塞。天哪，笔者的打印机喷嘴难道坏了?由于使用劣质墨盒造成的故障，一般是不予免费质保的，怎么办，“坐以待毙?那怎么能够体现DIY精神呢?还是自己动手、丰衣足食吧!
仔细观察打印机，松开固定外壳的4颗螺丝，取下外壳，内部构造便清晰地呈现在面前。取下墨盒后仔细观察，发现打印头是由一个长铁板固定，并用一个小螺丝锁紧。?松开螺丝，取下铁板，打印头便可活动了。然后取下墨盒的压盖，便可拿出打印头。找一个比较浅的容器和一瓶纯净水，将少许纯净水倒入容器，取下打印头后，将打印头放在水中浸泡数小时，然后将打印头在水中慢慢晃动，清洗时要小心，注意不要弄湿电路板。清洗完成后便可按相反顺序将打印机装好，利用打印机的清洗功能清洗两次打印喷嘴，接下来便可打印测试页，观察打印头是否还有堵塞。如果发现有新的喷嘴不出墨，可能是还有少量纯净水残留在打印头里未排出，可再执行打印机的清洗功能1～2次。对于堵塞比较严重的打印喷嘴，浸泡后可用医用一次性针管，吸纯净水进行冲洗，就可以修复了。
使用过喷墨打印机的人，大都有过堵塞打印喷嘴的烦恼。其实打印头堵塞的原因有两个：一是墨水或墨盒的质量不好;二是使用不当，长时间闲置不用，造成墨水在打印头中凝固，堵塞打印喷嘴。所以，在此笔者们要对使用喷墨打印机的朋友提两点建议：1.尽量选用原装墨盒，当然也可以选用优质兼容墨盒，可以根据自己或朋友的使用经验来选择，千万不能听信商家所说，选择自己没有把握的墨盒来尝试。2.如果长时间不使用打印机，至少每隔一周打印一张测试页，来检查打印头是否有堵塞，如果有，立即用打印机打印机常见故障及解决措施打印机必须摆放在一个稳固的水平面上工作，如果打印机所放的水平面不稳固，打印时会影响打印效果。不要在打印机顶端放置任何杂物，否则会为打印机增加外力，严重时会
导致打印机变形。为了防止灰尘或者其他东西进入到打印机体内，我们不用打印机时必须要关闭其前盖，假如你的打印机长期不用的话，最好用布之类的东西罩住。
如果打印输出不太清晰或者是有条纹，可用打印机的自动清洗功能清洗打印头。大多数喷墨打印机开机即会自动清洗打印头，并设有按钮对打印头进行清洗。如佳能绝大部分喷墨打印机就设有快速清洗、常规清洗和彻底清洗三档清洗功能，具体清洗操作请参照喷墨打印机操作手册中的步骤进行就可以了。但是，如果连续清洗几次之后打印仍不满意，应该是墨水已经用完，需要更换墨盒。墨盒未使用完时，最好不要取下，否则会造成墨水浪费或打印机对墨水的计量失误。一般来说，打印机的墨水放在打印机内在短时间内不会发生硬化之类的变质，所以我们没有必要把墨盒取出来。不过，如果你的打印机真的长期不用的话，那就需要把墨盒取出来了，这样可以防止墨水变质，也确保了喷头的寿命。
在打印机关机之前，应该让打印头回到初始位置。有些打印机在关机前自动将打印头移到初始位置，也有些打印机在关机确认处在暂停状态才可关机。打印头回到初始位置可以受到保护罩的密封，使喷头不易堵塞，也可以避免下次开机时打印机重新进行清洗打印头操作浪费墨水。请大家注意自己的打印机是否是在初始位置时处于机械锁定。如果属于这种情况，用手移动打印头是不能够移开其初始位置，假如用强力移动打印头，会造成打印机机械部分的损坏。
当墨盒中的墨水用完以后，一般的情况下当然是更换一个新的墨盒啦。不过，众所周知，一个新的墨盒起码几十元，所以，不少的用户用兼容墨水给墨盒加墨，这样可以节省一些钱。但是，兼容墨水是比较有学问的，喷墨打印机墨水要求具有超小的分子量，适中的渗透率、一定的粘度比和化学输墨助动性，只有这样墨水才能在喷头上顺畅地受控喷射，才能保证打印精度。如果兼容墨水达不到以上的标准，很容易使喷头由于堵塞而立即报废，这是需要用户注意的问题。
换墨盒时一定要按照操作手册中的步骤进行，而且要在电源打开的状态下进行上述操作，因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，这个过程在关机状态下是不能够完成的。同时，关机状态下打印机也无法检测到重新安装上的墨盒，有些用户曾经问过为什么装上新的墨盒还是不能够打印，就是这样的原因。同时，有一部分打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来计数的，当计数器到达一定值时，打印机判断墨水用尽。这时，更换墨盒后打印机会对其内部的电子计数器进行自动复位，从而确认安装了新的墨盒。
墨盒在长期不使用时应置于室温下避免日光直射，否则会容易变质。众所周知，墨水具有导电性，但是，很多的用户都没有注意到，当有些墨水漏洒在电路板上，他们只是简单地处理擦一下就了事，正确的办法应该是使用无水酒精擦净、晾干后再通电，否则会很容易烧坏电路板。如果你觉得喷头出现问题时，应该在不带电的状态下进行拆卸喷头，同时，不要把拆卸下来的喷头放在静电较多的地方，以免因静电造成喷头内部电路损坏。
初步诊断打印机故障
引起打印机不能打印有硬件和软件两种原因，当然，病毒也可能引起该故障，发生该种现象时，可按如下步骤进行处理：
1、首先检查打印机电源线连接是否可靠或电源指示灯是否点亮，然后再次打印文件,仍不能打印,请看下一步。
2、检查打印机与计算机之间的信号电缆是否可靠连接，检查并重新连接电缆后,如果打印机仍不能打印,请看下一步。
3、换一条能正常工作的打印信号电缆，然后重新打印，如仍不能打印,请看下一步。
4、检查串并口的设置是否正确，将BIOS中打印机使用的端口打开，即将打印机使用的端口设置为“Enable”，然后正确配置 软件中打印机端口，如果打印机仍不能打印,请看下一步。
5、检查BIOS中打印端口模式设置是否正确，有时WIN95会自动将打印模式设置为“ECP”方式，但有些打印机并不支持ECP类型的打印端口信号。这时应将打印端口设置为“ECP＋EPP”或“Normal”方式。如果打印机仍不能打印,请看下一步。
6、检查打印机驱动程序是否正常，如果未使用打印机原装驱动程序，也会出现不能打印的故障，这时需要重新安装打印机驱动程序。如果打印机仍不能打印,请看下一步。
7、检查应用软件中打印机的设置是否正常，例如在WPS、Winword中将打印机设置为当前使用的打印机,如果仍不能打印,请看下一步。
8、检查是否是病毒原因，用查毒软件处理之后，如果打印机仍不能打印,请看下一步。
9、如经过以上处理还不能打印，则可能是打印机硬件出现故障，只有将打印机送专业人员检修了。打印机不打印 的十二点故障总结及处理方法打印机不能打印时的处理办法：造成打印机无法打印故障的原因有很多种，有打印机方面的，也有计算机方面的原因。在打印机无法打印时应该着重检查以下几个方面： 1.首先，先检查后台打印服务是否已经开启了。打开：桌面 》我的电脑 》管理 》服务和应用程序 》服务（在运行里输入“services.msc ”也能打开），看看Print Spooler服务是否开启，如果被禁用或者没有开启的话要将其启动。如下图：
2.查看说明书看看是不是打印机内存已满需不需要清零！不同牌子的打印机提示需要清零的方法是不一样这里也没法一一表述，有的是发出提示声有的是某个灯闪个不停！需要的话可以到免费网盘上下载一个与打印机牌子对应的打印机清零软件，按步骤进行清零！3.检查打印机是否处于联机状态啦。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态de灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态啦。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等啦。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常啦。4.检查打印机是否已设置为默认打印机啦。点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用de打印机图标上是否有一黑色de小钩，然后将打印机设置为默认打印机啦。如果“打印机”窗口中没有使用de打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装啦。5.检查当前打印机是否已设置为暂停打印啦。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现de下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项啦。6.在“记事本”中随便键入一些文字。然后单击“文件”菜单上de“打印”啦。如果能够打印测试文档，则说明使用de打印程序有问题，重点检查WPS、Word或其他应用程序是否选择了正确de打印机，如果是应用程序生成de打印文件，请检查应用程序生成de打印输出是否正确啦。（本文来自http://www.163disk.com/zhuanji/qingling ）7.检查计算机de硬盘剩余空间是否过小啦。如果硬盘de可用空间低于10MB则无法打印，检查方法是在“我de电脑”中用右键单击安装Windowsde硬盘图标，选择“属性”，在“常规”选项卡中检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空“回收站”，删除硬盘上de临时文件、过期或不再使用de文件，以释放更多de空间啦。8.检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确啦。在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容：在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用de端口为“LPT1(打印机端口)”，但是有些打印机却要求使用其他端口；如果不能打印大型文件，则应重点检查“超时设置”栏目de各项“超时设置”值，此选项仅对直接与计算机相连de打印机有效，使用网络打印机时则无效啦9.检查计算机deBIOS设置中打印机端口是否打开啦。BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，有些打印机不支持ECP类型de打印端口信号，应将打印端口设置为“Normal、ECP+EPP”方式啦。10.检查计算机中是否存在有病毒。若有需要用杀毒软件进行杀毒啦。11.检查打印机驱动程序是否已损坏啦。可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序啦。 12.打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效。如无效，则不能打印啦。只要按照以上方法一一排查！常见的打印机无法打印的问题会能顺利的解决！打印机如何取消打印任务今天终于找到个办法可以解决这个困扰我多年的问题了。1.正常的取消打印任务的方法是：双击屏幕右下角任务栏里的打印机图标，然后在弹出窗口的列表中相应打印任务上点右键就可以完成“取消任务”。2.但往往会有在多次连续进行打印操作时，会出现列表中的打印任务无法完成，而按上述方法步骤又取消不了任务的情况，这时往往我们采用重启打印机来解决。3.最糟的就是重启打印机后，仍然无法取消打印任务，这时我们只能重启计算机了(我之前就是这样做的)。针对3的解决办法(Win2000、XP)：
1.先用正常方法取消任务，取消不了时，按下组合键“ctrl+alt+del”，呼出任务管理器的菜单，点上面的“进程”，找到spoolsv.exe这个文件，点下面的“结束进程”，再点“是(Y)”，终止此进程。
2.在我的电脑上点右键，选“管理”，在“计算机管理”窗口中，打开“服务”，在右栏中找到print spooler,在其上点右键，选重新启动。
3.这样就可以不重启计算机而取消掉打印任务了。
如何添加本地打印机为确保安装过程正常，请关闭杀毒软件和防火墙*.在安装过程中如果系统出现“驱动程序没有通过徽标测试……”的提示框，选择'仍然继续’即可。请放心，这没有任何问题，不会对系统造成任何问题。只要选择“仍然继续”，系统就会开始正常的复制驱动程序安装文件。
*.下载相应驱动
1. 点击电脑屏幕右下角的“开始”菜单\“设置”\“控制面板”\“打印机”，会打开“打印机和传真”文件夹；
2. 在“打印机和传真”文件夹中，双击“添加打印机”，进入“添加打印机向导”，点击“下一步”；
3. 选择“连接到这台计算机的本地打印机”，并且将“自动检测并安装我的即插即用打印机”前面的勾去掉，点击“下一步”；
4. 在“使用以下端口”中选择“LPT1：打印机端口”(根据实际情况选择)，点击“下一步”；
5. 请注意，此时一定要选择“从磁盘安装”；
6. 选择“浏览”，然后选择到下载的驱动程序解压所在的文件夹中，然后选择“确定”；
7. 此时，在“打印机”列表中，会自动显示出来打印机的型号，点击“下一步”继续安装驱动；
8. 在“打印机名”中，不用修改打印机的名称，使用默认的名称即可；同时，可以根据自己的需要选择是否将打印机设置成为默认打印机（推荐选择“是”）。然后，点击“下一步”；
9. 选择“不共享这台打印机”，点击“下一步”；
10. 根据自己的需要选择是否“要打印测试页”，点击“下一步”；
11. 点击“下一步”，将会出现“正在完成添加打印机向导”的提示界面。此时，选择“完成”。
本地打印机添加成功。
打印机发送打印任务后不打印，怎么办？
故障现象- 电脑发送打印任务后打印机没有打印。如果是设置共享打印机后出现无法打印的问题 ，请参考：
- 发送打印任务后打印任务自动消失。
- 注意事项
如果打印机还是不能正常打印，先关闭打印机电源，然后重新启动电脑。这样操作能够让电脑处于一个正常的使用环境中。重启电脑后再次发送打印任务，一般就能正常打印了。造成打印机不能打印的原因很多，希望您耐心按照下列解决方法中的步骤逐个操作，帮助您解决问题。解决方法 开启打印机电源，确保打印机指示灯稳定常亮，将打印机的 USB 连接线连接到电脑。以下操作步骤是以 HP LaserJet 1020 激光打印机为例，其他型号打印机的操作方法也可以以此作为参考。步骤一：清除打印任务由于打印机脱机或打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印。清除打印任务的操作方法请参考：步骤二：恢复打印状态打印机处于“脱机”、“暂停”状态会导致打印机无法正常打印。依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。没有正确卸载就再次安装驱动程序，可能会导致“打印机和传真”窗口中出现名称为“副本” 的打印机图标。需要按照下列步骤将同型号的“副本”打印机设置为正确的状态后才能打印。在“打印机和传真”窗口中，右键点击您使用的打印机图标，如果出现“设为默认打印机”、“使用联机打印机”、“恢复打印”、“取消所有文档”菜单项，需要分别点击对应的菜单项恢复正常打印状态。如图 2 设置打印状态所示：图 2: 设置打印状态
“设为默认打印机”、“使用联机打印机”、“恢复打印”、“取消所有文档”四个菜单项不一定会一起出现，其中某个或者某几个菜单项出现，就需要点击对应的菜单项恢复正常打印状态。点击“设为默认打印机”菜单项后，打印机图标会出现勾选标记（
）。点击“恢复打印”、“使用联机打印机”菜单项后，打印机由“暂停 - 脱机”状态改为“准备就绪”状态。点击“取消所有文档”菜单项后，会删除由于意外而中止打印的文档，“文档”改为“0”。在“打印机和传真”窗口中，再次点击打印机图标，电脑会显示正确的打印状态。正确的打印状态：“文档”为“0”，“状态”为“准备就绪” 。如图 3 打印状态所示：图 3: 打印状态
- 在“打印机和传真”窗口中，右键点击“HP LaserJet 1020”图标，选择“属性”菜单项。
- 在“HP LaserJet 1020 属性”窗口中，点击“配置”选项卡，选择“开启”项，然后点击“端口”选项卡。如图 4 配置所示：
- 图 4: 配置
- 在“端口”窗口中，勾选“USB 端口”、“启用双向支持” 选项，然后点击“确定”按钮。如图 5 端口所示：
- 图 5: 端口
步骤
- 列表中可能会有多个 USB 端口，必须选择“HP LaserJet 1020”的 USB 端口。
- “启用双向支持”项为灰色不可勾选，说明驱动程序没有正确安装，您需要重新卸载/安装驱动程序。
- 由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
- 随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
第一步:在主机的“打印机和传真”文件夹中，用鼠标右键单击其中的共享打印机图标，从右键菜单中选择“属性”选项，在接着打开的共享打印机属性设置框中，切换“安全”选项卡。
第二步:在其后打开的选项设置页面中，将“名称”列表处的“everyone”选中，并将对应“权限”列表处的“打印”选择为“拒绝”，这样任何用户都不能随意访问共享打印机了。
第三步:接着再单击“添加”按钮，将可以使用共享打印机的合法账号导入到“名称”列表中，再将导入的合法账号选中，并将对应的打印权限选择为“允许”即可。
重复第三步即可将其他需要使用共享打印机的合法账号全部导入进来，并依次将它们的打印权限设置为“允许”，最后再单击“确定”按钮即可。
提示:如果找不到“安全”选项卡，可以通过在文件夹菜单栏上依次选择“工具→文件夹选项→查看”，取消“使用简单文件共享”即可。
打印机的常见故障处理以及维护1)针式打印机的维护
(1)清理打印机
用干布清理打印机上有油的零件，小心地轻轻取出残碎纸片。
友情提醒:
①清理时不要刮伤机件或扭曲、击打机器等。
字车导轴上覆盖着一层油膜，以保证字车运行平稳,清理时使用柔软布，以免擦伤字车导轴。
②涂过多的油在字车导轴上，会导致太多灰尘沉积在字车导轴上而影响打印机正常打印。打印染头及其字车的行走机构应定期清、擦去垢。
请用柔软布清理打印机字辊平台，以免擦伤字辊平台面。
③每隔6个月或300个工作小时清理一次，清理工具为干布(金属部分用柔软布)。
(2)色带的更换
(3)常见故障处理
A.打印过程中出现卡纸：停机检査，取出被卡纸张，重新打印。
B.打印过程中出现色带不走：停机检査色带是否卡住，色带盒是否安装到位。
C.打印过程中噪音太大：停机检查各部仵是否到位，转动机构是否发生了故障。
D.打印的字体出现印字缺陷用酒精清洗打印机头后,检查是否出现打印头断针。
E.打幵电源时，Power电源指示灯不亮：检査电源插头是否插了，电源是否有故障。
F.有打印动作但打不出字符：査看一下色带是否卡住，纸厚调节是否怡当。
G.不进纸或进纸不畅:检査纸厚调节是否怡当，避免过松或过紧,或送检修。
H.打印出的字符缺线用酒精清洗打印头，不可让任何物品触及打印头针。
I.字车带动吃力噪音很大停机检査,是否打印机内有异物,是否需要加润滑油。
J.打印出的字太淡更换色带。
2)维护喷墨打印机
(1)墨盒的安装
不同的打印机,墨盒安装有所不同，详见说明。以下为惠普打印机的墨盒安装：
(2)常见故障处理
A.换墨盒后,打印机有打印动作，但打印出来是白纸：故障一般是墨盒上面透气孔上的封条未撕,去掉即可。
B.打印机墨尽，需更换新的墨盒。一般墨尽时打印机面板上的墨盒指示灯会给出提示。有的打印机是缺纸、墨量和故障共用一个指示灯这需要区别。
C.不能打印：检査计算机与打印机相连的通讯电缆和USB数据线是否接好。
D.卡纸现象：
当打印机出现夹纸情况时,可按下’进纸/退纸"键将卡纸退出。如果此操作不能消除错误,可打幵打印机上盖取出里面的所有打印纸(包括碎纸片，必要时请关闭打印机电源)，然后在送纸器中重新装入打印纸并彳贫进纸/退纸〃键恢复打印。
友情提醒：如果你自己不能很容易地取出异物，请不要强行操作或拆卸打印机,防止人为制造故障。请及时与相应的打印机授权技术服务中心联系。
E.喷嘴的清洗方法：
①使用打印机面板的清洁键操作:按住打印机面板上的清洗键3秒钟,打印机将自动清洗打印头。有的打印机可能需要按组合键才能进行,也有的打印机面板上根本没有按键，当然也就没有此项功能。
②喷嘴的手动清洗方法对于长时间没有使用的打印机导致喷嘴凝固，可先用热水浸泡喷头10～15分钟再用纸巾擦拭干净。
友情提醒：当我们的打印机有故障送维修站维修时，必须保证打印机的墨盒中有一半以上的墨水，否则维修站将拒绝为该打印机做保修处理。
3)维护激光打印机
(1)激光打印机的保养常识
①断电擦拭,而且要小心，千万勿使硒鼓等部件出现人为划痕,否则会严重影响打印效果。
②尽量不要打印信封类以及纸质超厚和两边厚度不一致等不规则纸张最好使用原厂家提供的耗材。
③卡纸现象是很常见的打印机故障，处理时，最好先关掉打印机的电源,然后打开打印机盖，慢慢地抽出卡住的纸。注意不要用蛮力，以免撕破纸造成不必要的麻烦。如果你对机器不熟悉,一定要看懂说明书的处理提示再动手。
④清洁维护外部除尘、内部除尘、感光鼓及墨粉盒除尘、清洁主电晕丝、维护感光鼓、废粉回收。
(2)加粉
④取出鼓芯以后用一字螺丝刀轻轻向上挑出充电辊的一头將它轻轻抽出。
小知识：充电辊的作用是在硒鼓工作时对鼓芯进行充电。充电辊的表面是一层导电橡胶这样能对鼓芯表面进行均匀充电。
⑥用斜口钳把顶出来的小铁销轻轻拔出。
⑨按⑤的方法把硒鼓另一头充电辊下面的小铁销向外顶出。
倒干净废粉仓内的残留碳粉用1个袋子装起来，以防污染。
友情提醒：废粉仓内的废粉一定要处理干净，不然会产生漏粉。废粉摩擦鼓芯也会减少鼓芯的寿命。
