九乡新闻网锐雯酒吧打工记2:德国人的生意态度
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/05/02 07:58:54
】 □ 王国民
来加拿大打拼的这几年，没少与外国人做生意。其中让我感受最深的，是德国人的生意态度与理念。
那是去年3月的时候，店里来了一个德国人，进来就直奔经理室。我对这个人有印象，基本上每周一，从早到晚，都在我的牛肉店里呆着。
礼貌性地交谈了一会，他说他叫勃拉姆斯，他们公司对我们张飞牛肉很感兴趣，希望能建立稳定的合作关系。然后问：“你们的各种手续是齐备的吧？”忽然想起叔叔曾叮嘱过，同德国人做生意，一定要真诚守信，我老老实实地说：“营业执照的时间就要过了，不过，我下周一就去办。”又聊了一会，他从我店里拿了张介绍张飞牛肉的光盘走了。
周一，因为忙着和几家供应商谈判，我几乎都忘记了去办营业执照了，那天下午二点，勃拉姆斯准时来到店里，我尴尬地说：“你看我忙得都忘了，真抱歉。” 勃拉姆斯微笑着说：“没关系，我今天来就是陪你去办的。”见我惊讶，他解释说：“这是我们的作风，我们向来只跟手续齐备、信用良好的公司做生意。”
过了几天，手续终于办好，我立即打电话给他，没过半小时，他和另外一个同事就赶过来了，接下来双方爽快签订了协约。
按照双方约定，他每个月都从我们店里进货5000袋，隔了几天，他突然打电话说：“有批货，能不能换一点新的。”顿了顿，他又说：“当然，我不是说你们的质量有问题，你也知道的，从拿货到运到德国再到消费者的手里，这需要一个过程，我们不希望货到消费者手里已快过期了。如果你觉得麻烦了点，我们可以再加点钱。”我呆住了，想不到德国人做生意，如此地替顾客着想，真正把顾客当成上帝来考虑，心里不禁十分感动，我连说：“没事，这是我应该做的。”
合作了一个月，我发现德国人做事，十分守时，重信诺，合同里规定什么时候提货，什么时候付款，他们从没失信过。有时，如果他们那边有什么新的变化，也会及时和我们沟通，应该说，这是我做生意以来，遇到的最满意的合作伙伴了。我充满感慨地对叔叔说：“看来，德国人做生意的方式和理念，确实有很多值得我们学习的地方。”
上周六的时候，勃拉姆斯突然来找我，问我，你知道皮尔顿公司么？我的心一懔，忙问：“他们也找你了么？”他点点头说：“是的，还说只要跟他们合作，他们愿意给8折的低价。”我心里暗叫糟糕，不料他却满脸疑惑地说：“真搞不懂你们中国人，好好的，合作双赢多好，非得弄个你死我活才甘心，在我们国家即使是竞争，也是公平的，靠质量取胜，而不是利用打价格战来整垮对方。所以，我一口就回绝了他。”我没说话，只是紧紧握着他的手。
后来我想，德国人的经商理念是严谨、规范的，但也正是因为无数德国人的这种认真和严肃，才铸就了这座城市乃至整个民族无与伦比的凝聚力和强大的品质。