金属粉末生产设备:20110707武铁客服电话更换为12306
来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/05/08 00:04:24
从即日起,武汉铁路局原客服电话95105688变更为铁路统一客服电话12306。
据介绍,新的客服电话主要提供铁路信息查询、业务咨询、意见建议、投诉受理等服务。旅客可通过该电话查询列车时刻、正晚点信息、票价信息、余票信息等各种出行相关的资讯,这个号码同时作为监督电话接受旅客投诉,原武汉铁路客户服务中心咨询投诉电话95105688使用到9月底后停用。
市民在湖北省和武汉铁路局管辖范围内拨12306,外地拨027-12306,电信运营商按规定收取本地市话通话费用,无其它增值费用。市民还可登录 12306网站(www.12306.cn)进行余票等信息查询。
据介绍,新的客服电话主要提供铁路信息查询、业务咨询、意见建议、投诉受理等服务。旅客可通过该电话查询列车时刻、正晚点信息、票价信息、余票信息等各种出行相关的资讯,这个号码同时作为监督电话接受旅客投诉,原武汉铁路客户服务中心咨询投诉电话95105688使用到9月底后停用。
市民在湖北省和武汉铁路局管辖范围内拨12306,外地拨027-12306,电信运营商按规定收取本地市话通话费用,无其它增值费用。市民还可登录 12306网站(www.12306.cn)进行余票等信息查询。
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