重生之我是孙悟空 txt:最无私的爱藏于最深的心底

作者:杨琳

　　这是我们市场部秘书集体的发言。当我代表市场部的近百位秘书站在这里时，我的眼眶不禁又湿润了。在我的眼前，浮现出那一张张由红润而渐变苍白的可爱的脸。她们的眼神饱含了热情、亲切、坚毅而疲惫的光芒；她们那一双双灵巧温柔的小手，推动了市场部的进步，推动了公司的发展。

　　在高楼林立的大都市，在冰雪覆盖的东北大地，在空气稀薄的云贵高原，在赤热炎炎的非洲，在白俄与乌克兰交界的切尔诺贝利核电站……，哪里有华为开拓的市场，哪里就活跃着市场部将士们冲锋陷阵的身影，哪里就能看到市场部秘书如影相随地勤劳忙碌。

　　秘书工作繁杂而琐碎，可也正是在这细微琐碎之中，成就了部门工作的正常顺利运转。这是一个太平凡不过的岗位，但是一切的伟大也正蕴含在这平凡之中，一切的成果也正在这平凡之中积累、爆发。因此，作为市场部秘书的我们，有足够的信心、充分的理由用自信的微笑和语言面对同事，面对市场的丰硕成果，面对华为的每一点进步。

　　太原办许立新是公司任职较长的秘书，随着办事处规模的日益扩大，她身兼的角色越来越多。货管、出纳、秘书，白天有限的八小时都忙于日常事务的处理，而真正劳心费神的具体工作只好放在下班人少时完成。96年10月她的父亲病重住院，可面对办事处繁忙的工作，她没有请一天假。几天之后的一个大礼拜，老人病故，悲痛万分的许立新真想能为老人多戴几天孝，多守候老人几天，可她一如既往地工作、操劳。她不愿办事处热诚高效的工作气氛因为自己的悲痛情绪而有所改变。为了集体，自己的悲痛宁可放置一边。这是何等崇高的“舍小我，融大我”的华为风范。

　　对于市场部秘书的牺牲精神和敬业精神，沈办杨光霞的体会更深。97年元旦，一场暴雪突如而至，沈阳的气温已降到零下31℃，大雪封门，一切的机动车辆都无法行驶。而当天正逢公司的慰问团到访。为了准时赶到办事处开门，她凌晨6:30就离开了温暖的家，踏着几乎没到膝盖上的雪路，顶着刺骨的寒风，在几乎空无一人的街道上，深一脚浅一脚的向前迈进，当她终于抵达时，已是披挂了一身冰碴，浑身麻木，说不出话来……，慰问团的同仁们眼泪刷刷地流下来。是同事们的问候，是公司的抚慰，将她暖了回来，大家不敢用热水而只能用冷水一点点地将冰柱拭去……。那场面、那情景，就是一个硬铮铮的男子汉，也会忍不住掉下泪来……。

　　对营销策划办的陈燕英来说，加班加点，早已成为工作中不可缺少的一部分。作为公司总部与办事处联系的枢纽，她承担了常人难以想象的工作量，在96年底那段最忙碌的日子里，几乎未曾有过一个周末，没有午休，而且常常是工作到晚上10:00，北展期间，作为会务组的成员整天连轴转地忙碌着，甚至一天夜里1点多被叫起来为第二天的讲座制作胶片，直至凌晨4、5点，而第二天的工作还在等着她……。有一天，胡厚昆亲切地问：“陈燕英，这个月这么忙，怕要累哭了吧”，陈燕英笑笑，回答说：“不是快要累哭了，而是已经偷偷哭了好几次了”。

　　她们的奉献精神，来源于对华为的爱；她们的奉献精神，来源于对同事的关怀；她们的奉献精神，来源于对自我价值的实现。

　　是华为的责任感和自豪感给了我们信念和动力；是华为的企业文化、敬业精神驱使着每一个人。

　　市场如战场，处处弥漫着浓烈的战火硝烟。市场一线人员在前线冲锋陷阵，作为前线将士后卫的市场部秘书，并未曾有过一刻轻松。从细微的地方做起，从一件件小事做起，提供最周到、细致、主动、热情的服务，这就是每位市场部秘书的责任。为了准备96年3月份全国国产机统一订货会、4月份的广州通信展览会的资料，市场部的秘书们高奏了一曲集体奋斗、团结协作的凯歌。在多少个日夜，当别人都下班后，市场部的全体秘书们围在大园桌旁，紧张而麻利地分订资料，没有丝毫抱怨，没有任何推诿，加班加点地忙碌着，星期天也不曾休息。市场前线的需要就是我们的工作目标。那一段时间，如果你有幸见过她们中的几个，你会发现她们一个个都“花容失色”了呢。

　　97年是华为公司海外市场取得进一步实质性成果的一年，涉及面已达25个国家和地区。前线将士在遥远的异国，克服水土不服、饮食不惯，忍受着孤独和寂寞，长期坚守岗位。而作为后方的海外市场部的小姐们付出的心血更是常人无法体会的。去年10月至今年元月中旬，她们迎来送往了十几批国外代表团。公司是按照同国际接轨的标准来要求每次接待的，从访问考察、商务谈判乃至签字仪式的安排，无不倾注着海外市场部小姐们的心血。对于人力奇缺的海外市场部来说，每次接待都是一次严峻的考验。近几个月的时间，她们没有休息过一个礼拜天，没有与家人好好地吃过一顿饭，没有安稳地睡过一次觉，有的只是一个个带病坚持上岗、晕倒了仍在支撑的故事……；她们每天平均工作时间超过12小时，经常加班至凌晨，第二天清早又要拖着疲惫的步伐走出家门，坚持正点上班，一连几天都没能同家人说上一句话……。在公司，海外市场部被大家称为“魔鬼部门”，它长期高强度、高负荷的工作压力造就了一批思路敏捷、手脚麻利、不让须眉的女中精英。

　　太多太多的例子不胜枚举，太多太多的语言涌上心头。这一个个感人的故事对于市场部的秘书来说，不提也罢。类似的情景又岂是几纸文字所能描述得完呢？只要你对华为有心，对工作用心，那么每天的每天，又会有多少感人的故事发生呢？

　　有人说，市场部的秘书把自己都卖给公司了。她们在工作中投入的感情胜过了对家庭的爱，有时难得的星期天也要参加值班或者有待定而紧急的事情要处理。天津办高虹为了配合ISO9000工作组的工作投入了大量的精神，把两岁的儿子放在妈妈身边，一周难得见上几次，儿子几乎都不认她了；广办郑俐华，把年仅三岁的儿子放在幼儿园全托，怕影响工作。对工作的高度投入，使家庭的天平发生了倾斜，家庭里也曾奏出不和谐的音符，但她们把对家的深情埋于心底，把对公司的爱释放在工作中。

　　谁说她们没有爱，她们的爱藏于最深的心底，洋溢在对华为的忠诚、对同事的关切、对工作的高度投入之间；谁说她们无情，她们的热情闪烁在眼神里，凝聚在对客户的关切，体现在一方有难，八方支援的团结协作之中。她们是公司总部与前沿阵地的桥梁，她们是公司与客户的联结纽带，她们是平凡而伟大的女性，她们是华为精神、华为文化的集中体现者。

　　市场部的这些女孩子们，几乎都是本科学历，她们有善解人意的心灵，有高度的责任心。公司不断发展，市场不断扩大，于是，对市场部秘书的要求会越来越高。要由以前忙于琐碎事物、人云亦云的被动型转向用心用脑、主动协调、高度管理意识的主动型。回想96年的市场部秘书的工作现状，我们有一些疑惑，有许多的感叹：秘书工作职责不明、定位不清、流程不畅。如果办事处各位同仁多一些配合，按时上交各种报表，我们不会一遍遍地浪费财力、人力打电话催交；如果大家能主动做一点力所能及的小事，我们就不会放下手中连贯的思路与工作，而专门跑去为你印一张胶片，取一份文件。给我们一点非决策性的授权，让我们在可以的空间里发挥自己的聪明才智，在参与管理工作的辛酸与喜悦中提升自己。多一份理解，多一份尊重，我们会以更明快的心情投入到主动服务的工作中。

　　97、98是华为公司在市场上决一死战的两年。华为公司、华为市场迅猛发展的压力也会及时传递到秘书们的身上。加强各种技能的培训，理顺工作流程，明确工作职责，增加组织协调能力等等势在必行。随着办公自动化的实现、MRPII、ISO9000的推行秘书的工作也将从事务型转向管理型。做好部门经理的助手，不断学习提升管理意识，传播企业文化，不断挖掘潜力，充分发挥自己的聪明才智。

　　今天，当我有幸站在这里，代表近百位市场部秘书在这里说说心里话时，我要向大家道一声谢谢：谢谢你们无私的帮助与支持，谢谢你们及时的鼓励！在新的一年，我们市场部全体秘书将与你们紧紧团结在一起，不孚众望，用我们的青春、汗水、热血和真诚，为筑成民族工业新的长城，为市场部的进步，为公司的发展与壮大，尽心尽力！（原文载1997.1.30第42期《华为人》报)