都市超级特种兵吾读:班主任兵法（21—30）

二十一、集体篇

以前我们常说，个人的力量是有限的，集体的力量是无穷的。现在有人不太赞同这句话，以为有愚弄劳动人民之嫌，但是从班级管理的角度来说，这句话太正确了。

班主任管理的既是个体，也是集体。如果以为一个群体只是个体的叠加，那就错了。许多单个的学生聚集在一起，形成一个班级，从此形成错综复杂的关系。除了单个学生与教师的关系之外，学生相互之间也会产生影响，而且这个影响还十分巨大，巨大到超过老师对他们的影响的程度。我们常常说，环境能改变人，一个人的生长环境对其一生发展起着非常大的作用。好的班主任应该有营造良好集体氛围的能力，通过集体对个人实施影响。

孟母三迁的故事相信大家已经耳熟能详了，这是一个高明的母亲。孔子也说：“毋友不如己者”。什么意思呢？不要交不如自己的朋友，要交超过自己的朋友。这话逻辑上其实是有问题的，因为，如果交朋友的双方都认同这句话，这个朋友是永远交不成的。不过幸好孔子还有一句话“三人行必有我师”，足以解决这个矛盾。无论如何，和好的朋友交往，会使自己提高，是大家公认的道理。所谓“近朱者赤近墨者黑”嘛！

千万不要用个人的力量与集体对抗，这是一条真理。我们有些老师不懂这个道理，公然与全班学生为敌，他以为他是谁，可以力拔山兮气盖世，导致的结果必然是民怨沸腾，该教师被集体的车轮无情碾碎，死的很惨。事实上，不要说以一己之力对抗集体，即使是对个人，我们也不主张以教师的血肉之躯去抵挡。要改变一个人，个人的力量是有限的，集体的力量是无穷的。把他放到集体中，用集体的力量来改变他，代价既小，效果也大。

集体所产生的环境是一个看不见摸不着的东西。以军队为例，士兵离开驻地，到城市里去，依然会保持军人的本色。虽说，铁打的营盘流水的兵，但是这个营盘并不是完全指具体的可见的营盘，更多的是一种心理上的烙印。是一种文化，一种传统。要改变一个人，通过集体来改变他是最好的方式。高明的班主任要善于经营集体，要善于借力打力。要明白，一个人的成长很大程度受到他所处的环境的制约，我们很难改变一个人，但是我们可以改善人所处的环境。

集体对人的改变究竟可以到一个什么程度？还是以部队为例。在部队里待过的人都说，军队是一个大熔炉。一个普通的人经过几年部队生活的磨练，常常会发生很大的改变，即使脱下军装，也会散发出很浓厚的军人气质。军队是一个特殊的集体，在一定的氛围下，军人甚至可以为了一个目的甘愿牺牲自己的生命，这在常态环境下无法想像。也只有在军队这个特殊环境下才能产生这样的奇迹。

一个好的集体氛围需要班主任用心来经营，可以通过以下几个方面去尝试：

一、用制度去管理班级。人是需要制度去管理的。好的制度应该是公正、公开，并能够发扬民主的。好的制度应该能够奖勤罚懒，鼓励先进，鞭策后进。好的制度应该也是人性化的，能够充分考虑到人性的优点与弱点。在惩罚学生时，一定要让他明白，这个惩罚并非来自于教师，以防止他对教师心生怨恨，而是来自于制度。因为你违反了制度，所以要罚你，我老师最多也就是制度的执行者。一些好的管理者用民主的思想去管理班级，或者让学生自主管理，教师是集体的一员，最多起一个指导的作用。这是很高明的做法，只有具有高度驾驭集体能力的教师，才有可能实施这样的管理。

有些班级本来卫生很差，后来班主任实施了卫生包干的制度，将班级的地面划分为块，每个人都有自己的包干区，并且进行评选。这个制度迅速扭转了班级的卫生状况，但是由于制度本身的不完善，也会引起一些小问题，如包干区的分界不十分精确，造成邻座同学纠纷等等。这是制度的问题，需要通过完善制度来解决。

二、营造良好班级舆论。好的班级舆论非常重要，这是形成好的班风的重要基础。自修课，如果有同学讲话，马上会有人来制止；有人欺负弱小，马上会有人打抱不平；损害班级荣誉的行为，马上引起众人谴责。这样的班级，风气自然正，正气抬头，邪气低头。集体舆论像一张无形的大网一样规范着每一个人的行为，对于其中的一些小的偏差能自动产生纠偏作用，班主任应当关注。

要营造良好班级氛围，树立典型很重要。有一句老话，叫做，榜样的力量是无穷的。在班级里树立一个好的榜样，让大家有一个明确的具体的生动的学习目标，会有非常明显的效果。这个时候，班主任是要做一些工作的，尤其是当一开始榜样不被人理解时，要及时地施以强大的援手。羊群走路靠头羊，树立一个头羊，并且让大家跟着他走，比用鞭子赶好的多。有时候，有一些学生在班级里有自然而然的威信，这样的领袖型的学生，一定要想方设法笼络住，务必使他成为你的心腹，绝不可让他成为你的对立面，否则，你遗患无穷。

好的班级氛围，是一点一滴形成的。班主任首先需要对班级里的学生进行分类。大致可分为两类，一类是领袖型的学生，影响力颇大，一类是盲从型的学生，通常都是从众的。从高效率工作的角度出发，班主任要把精力着重放在那些领袖型的学生身上，从某种程度上来说，控制住他们，也就控制住了班级。另一方面，对于一些原则问题，班主任需要鲜明地表明自己的态度，不可听之任之。比如说对于学生出口成“脏”的问题，教师不听到则已，一旦听到，必要表明严正立场，否则，将会泛滥成灾，后果不堪设想。

第三，增强班级的凝聚力。很多教师不太知道如何形成班级的凝聚力，其实原理很简单。每一个人都有与生俱来的荣誉感，设法激发整个集体的荣誉感，便能够凝聚这个集体。学校组织的各项比赛，是增强凝聚力的好机会。遗憾的是，一些班主任却让学生自己去搞，自己不闻不问，实在是不高明之至。集体里每一个成员的全情投入都是一种体验，其实，结果有时并不重要，即使拿不了名次，准备的过程，比赛的过程就是一个很好的凝聚全班的过程。所以，我们说，班主任要带头投入，并且发动全班同学投入。每一个人投入越深，体验就越深，体验越深，集体归属感就越强，集体归属感越强，集体凝聚力就大。

英雄的集体常常能产生英雄的个人，英雄的个人往往来自英雄的集体。好的集体，个人会以在其中为豪。我们通常不赞成学校里按学业程度分快慢班就是这个道理。分在快班好班的学生会有自豪感，其学习成绩也会有提高，但是分在慢班差班的学生可就惨了，因为集体的荣誉感已经被毁了，集体的凝聚力也很难形成。没有了集体的作用，个人就如同大洋之中的孤舟，失去了方向。更严重的是，如果班级里的不良风气抬头，学生受到负面作用，其学业成绩不但不能提高，反而下降。

第四，班主任还应该懂得一些集体心理辅导的技术。所谓集体心理辅导，说穿了很简单，就是让学生在集体中受教育，通过集体活动调整心境，明白道理。主题班会课就是一个很好的方式。我不太主张班会课班主任完全放手让学生去搞，教师到最后再无关紧要地总结两句，这样的主题班会常常流于形式，沦落为学生的节目表演，收不到效果。好的主题班会应该主题鲜明，目标明确，由教师精心设计，尤其是在准备过程中教师应起主导作用。比如有教师为了让同学多发现别人的优点，便设计一个主题班会，让每一位同学擦亮眼睛，发现身边同学身上的闪光点。还有的教师组织了一个亲子的活动，邀请所有学生家长参加，其中设计许多互动游戏，也包括一些感人细节。这样的主题班会学生会很投入，学生的思想与情感产生碰撞与共鸣，常常能够起到意想不到的效果。

不仅仅主题班会，只要学生一起参加的活动，就包含集体心理辅导的技巧。比如说集体大会上的教师发言，比如说表彰会或是批评会，组织策划的好，开与不开这样的会不可同日而语。一次集体春游，一次全班游戏，一次广播操比赛，都能对个体心理产生影响。学生的合作与竞争的意识、自律与他律的观念、自私与无私的心态、负责与无责的品质都会在其中得到碰撞与冲击，班主任通过引导，让学生在活动中体会到什么是正确的，什么是应该学会的；什么是不正确的，什么是应该放弃的。让学生在活动中自己感悟道理。

一个集体的风气是至关重要的。大到校风，小到班风。最好的教育是集体的教育，它育人无形，润物无声；它潜移默化，直抵人心。一所学校，有好的校风，就肯定不是一所差学校；一个班级，有好的班风，一定是一个好班级。

班主任在班级管理中一定要注意发现有没有管理的死角。比如班级里有没有特权学生，如果有，要尽早解决，否则对集体有大害。再比如有没有制定出规章制度却没有遵守的情况。有教师规定学生不能带零食来校，但是这个规定却并没有很好执行下去，而且执行起来也有难度。这个时候就需要教师当机立断，要么集中所有力量，把这个制度很好地贯彻下去，要么就暂时放弃。因为有了制度却不执行会让学生感觉到制度也可以不遵守，这是极其有害的。

好的集体氛围相当于坚实的千里长堤，单独的学生个体如同长堤之中的河流，无论如何汹涌，都能顺流而下。但是这个长堤是需要教师不断去建设的，尤其是碰到一些小的漏洞时要及早弥补，否则“千里之堤，毁于蚁穴”，一旦发生崩溃，教师即使用自己的身躯去堵，也将被汹涌波涛卷走，一去不归。

二十二、天时篇

许多班主任，工作非常努力，可就是成功不了，心情沮丧；还有些班主任，想努力，却不知道怎么努力，干着急。急是没有用的，要想成为一名成功的班主任，除了自身努力之外，还要考虑很多其它因素。比如天时。

自古以来的兵法都强调只有 “天时地利人和”三者俱备，才能打胜仗。天时占据第一位。曹操“挟天子以令诸侯”，虽失人和，“名为汉相，实为汉贼”，但掌握天时，旁人亦无可奈何。曹操因此势力逐渐壮大，到了最后，干脆剥下伪装，自立为王。秦末皇帝暴政，宰相赵高指鹿为马，生灵涂炭，陈胜吴广揭竿而起，振臂一呼，王侯将相，宁有种乎？天下莫不响应，农民起义风起云涌，秦王朝瞬间土崩瓦解，此也是顺应天时之举。要是换作个太平盛世，没有天时，即使有人造反，顶多就是一群草寇，成不了气候。

深圳本是一小渔村，短短二十年，为什么发展成为现代化大都市？正是由于天时。改革开放一声雷，东方风来满眼春，深圳作为祖国改革开放的急先锋，正是借着这股东风，实现了超常规的发展。而同样，上海以及整个长三角地区不缺地利，不缺人和，只缺天时，在上世纪九十年代国家改革开放战略调整之际，也一举借到这股东风，短短十年，整个长三角就超越珠三角，成为中国大陆经济最繁华地区。如今，国家的战略重点向内地转移，“开发中西部”、“振兴东北”的政策必将给这些地区带来翻天覆地的变化。

作为一名班主任，当顺应天时，应运而起，不可逆天时而动，自取灭亡。近日在报纸以及网络上连续看到教师体罚学生造成伤害事故的报道，读来令人扼腕。一些班主任为了做好工作，却不愿动脑筋，便采取简单粗暴的方法，在一些农村地区，打学生亦得到家长的默许，殊不知在二十一世纪的今天，尤其是像《教育法》、《青少年保护法》这样的法制已很健并深入人心全的情况下，此种做法只能是违背天理，逆历史潮流，最终，害人也害己。

素质教育取代应试教育也是大势所趋，天时所向。素质教育自提出到现在，已有近二十年的时间，虽然对其认识仍是众说纷纭，莫衷一是，但是，传统应试教育的弊端大家都已是看得很清楚的。如果教师还是抱残守缺，紧抓应试教育不放，终究要被时代所淘汰。在一些沿海经济发达地区，由于就学人口的锐减，升学的压力已经得到相当缓解，一些年轻家长的观念也发生很大变化，他们对分数不再看重，而更看重学生的人格发展，有家长明确提出：我不需要我儿子考很高的分数，我只希望他在学校里能过的快乐。面对教育市场的新需求，学校教育势必要做出调整。可现在一些教师只会慨叹，当了一辈子教师，突然发现越来越不会教书了。时代在变，学生在变，教育理念在变，家长的需求在变，教材却不变，教师却不变，怎么可能不产生矛盾？教师只有看准这一趋势，不断摒弃陈旧的教育思想，学习新的教育理念，以顺应天时，才是正道。

但是在当前，完全地抛弃应试也是不可取的。我们也时常看到一些有想法的青年教师，完全吸收西方教育理念，“全盘西化”，锐意进取，大胆改革，否定应试那一套做法，而搞自己的教育试验。教师的做法虽深受学生欢迎，却让校方颇为担心。因为至少目前，相当多的家长还是很在乎学生的升学情况，一旦参加应试考试，该教师所教班级分数倒数第一，试验即告失败，该教师教书生涯亦很可能从此寿终正寝。这也是没有掌握天时的缘故。公鸡打鸣本受人欢迎，但是如果时间不在清晨，而是半夜鸡叫，那么这只公鸡很可能遭到灭顶之灾。昔日李渊反隋一等再等，不到时机成熟绝不树反旗，而太公姜尚八十岁仍不思归隐，在渭水钓鱼以等待周文王相请，都是深谙天时之妙的。

现代青少年知识面宽，相对生活条件比较优越，他们心理承受能力不强，应试的压力却比以前大。此外，虽然教师的经济收入有所提高，社会地位却逐渐下滑，教师不再像以前那个受人尊敬了，在论坛上，一位家长就发出《我们为什么要尊重教师》的疑问：教师与工人农民一样只是一种普通职业，教师的素质也并非高人一筹，凭什么要特别尊重教师？面对这样的情况，教师要审时度势，及时做出调整。比如，要树立师生平等的思想。在网络时代，教师不再是知识的垄断者，而是学生学习的指导者，教是要想树立威信，必须在人格上有所建树才能获得学生的真正尊重，师生平等的意识不但是必需的，也是必然的。当师生平等的观念真正深入人心时，教师体罚学生的事情就不可能再发生了。再比如，教师要学会尊重家长。以前常有这样的报道，诸如做博士的父亲被儿子所在的幼儿园唤去，被一个大专学历的幼儿园老师当场训斥，怎么教育儿子的？学生表现不好，教师不反省自己的责任，而首先怪罪于家庭教育，并认为这种做法理所当然。但是时代不同了，现在的家长责任和权利意识非常强，不会像以前那样很“顺从”地配合学校了。事实上，部分家长对教育的思考比老师还要深刻，在论坛上我就遇到许多家长很苦恼跟他们的教师无法交流。教师如果不能顺应这些天时，将永远无法成功。

天时也是机遇，当面临同样的机遇时，为什么有人能成功，有人却不能成功？西方谚语说，机遇垂青有准备的头脑。再好的机会，对没有准备的人来说，只会白白错过。勤勉的班主任总是一直不断地提高自己，修炼自己。他积累自己的知识，培养自己的能力，他渴望成功，在心底不断描绘成功来临时的情景，当天时不利时，他为成功作尽可能多的准备。一旦天时变化，机遇来临，他便能紧紧抓住不放手，不鸣则已，一鸣惊人。

香港巨富李嘉诚，就是能够把握住有利时机，看准“塑胶花”的潜在市场，大量投产塑胶花，创造了数千万港元的财富，而在企业界崭露头角，成为香港妇孺皆知的“塑胶花大王”。而后，他又抓住良机投资不动产，大量买进廉价的地皮，又赢得了巨大的经济利益，其事业发展从此打下坚实的基础。

著名教师李镇西，以对学生的大爱作为自己的工作准则，每天坚持写教育日记，对教育事业的投入超乎人们想象。最终著成《爱心与教育》一书，在中国基础教育大声呼唤人文精神的时候，横空出世，名扬四海，被誉为“中国的苏霍姆林斯基”。

天时非人力所为，只能顺应，不能违反。掌握天时的人也就掌握了自己的命运。有人说，成功就是在最适当的时候和最适当的地方，做一件最适当的事情。成功者一边努力，一边静待天时的到来，最后都在正确的时间正确的地点找到了自己。因此，年轻的班主任们，不要着急，在迷惘的时候，多多修练内功，充实内涵，这样，就离成功不远了。

二十三、地利篇

天时通常指大环境，乃天下大势也，地利则指的是小环境，指我们所处的周边局势。古代战争特别重视地利，因为那时战争的特点是短兵相接，因此地形可以作为重要的屏障。战国时，秦国据崤山、函谷关之险而消灭六国一统中原；三国时期，孙权凭长江天堑，刘备依蜀道之难，与曹操分庭抗礼；东晋、南宋也是乘地利之便，与少数民族政权划江而治，偏安江南。

地利不仅仅体现在地形，还体现在“地气”上。比如曹操大军兵败赤壁，孙刘联盟固然是主要原因，北方军士不习水战，并且长时间在南方生活，水土不服而多生疾病也是一个因素。诸葛亮在平定南方部落时，士兵在泸水几次受瘴气之毒，皆无功而返，后来费了好大的力气才降服孟获。马谡之兵败街亭就是因为不懂地利，让老道的司马懿一招击中要害。可见，地利是影响战争胜负的一个重要因素，天时不如地利，掌握地利的一方更掌握主动权。

“夫地形者，兵之助也。料敌制胜，计险易远近，上将之道也。知此而用战者必胜，不知此而用战者必败。”《孙子兵法》对于地利也特别注重，其中第十一篇《九地篇》专门论述在不同的情形下如何利用地形作战的原理。可能有人问了，班主任的工作和地利又有什么关系？别着急，听我慢慢道来。

一个习惯于在教室内上主课的教师，如果有机会到室外给学生上一节体育课，会是另一番感受。假如说这个老师在教室的课堂里能够把纪律控制得很好，那么在操场上，他会发现相同的学生是很难控制的，这便是地形的作用。同样的，一名体育教师可能在操场上把学生的广播操指挥得井然有序，但是让他带学生的一节室内自修课，纪律却可能很糟，也是由于地形的变化。有时候，学生在不同的老师面前表现绝然不同，在家里和在学校里的表现迥然相异，并不是学生变了，而是他适应环境的结果。因此，想成为一名成功的班主任，地利的原理不可不察。

学校里的建筑物，乃至一花一木等硬环境都可以产生教育的动能，都是地形。同时，学校的文化氛围以至于一个小小教室作为软环境，对学生的潜移默化作用更大，它们理所当然是地形的一部分。甚至于对于其中的一个学生来说，其他学生的兴趣爱好，集体的舆论等也是地形，教师都可以加以利用。

召开全体学生大会不宜在过于空旷的地方。举例来说，要召开全年级学生大会，全年级学生有两百人，但是会场却在一个能容纳千人的地方，那么效果一定不佳。并不是因为地方太大，讲话声听不见，发言可以用麦克风，而是地形不利，没有会场气氛。会场以75%以上的上座率为佳，坐满亦可，但不要加出很多座位，那样热烈有余，反而会显得凌乱。主题严肃的集体大会所有教师应全部到场，坐在学生当中。平时不相往来的班级骤然间坐在一起，并且教师亦悉数出席，学生会产生一种与平时不一样的紧张感，有助于会议效果。许多会议效果不好并不是内容不好，而是地形不佳。譬如你要批评学生，选择的地方却是足球场，学生们连你的话都不一定听得清楚，旁边还有人踢球，你嗓门再大，喊破了嗓子只怕也收效甚微。

在室外不宜进行深入的个别谈话。教师与学生作个别交谈，应选择安静的场所，但最好不要在室外。室外干扰大，声音嘈杂，人的精力很难集中。教师与学生的情感交流不如在室内来的直接顺畅。当然，教师与学生单独地在校园里走一圈，释放一下紧张的情绪，也是可以的。有时候，就是与学生很随意地散散步，也是一种无声的交流，在一定的场合，可以作为一种有效的教育辅助手段。

如果与学生开座谈会，则要尽量创设宽松平等的氛围。圆桌会议是最佳方式。教师可以把会场布置成圆形或近似圆形，圆形的好处是任何位置都是平等的，学生不会有拘束感和压迫感。如果还是像平时上课那样，教师坐或站在前面，面对所有学生，则沟通往往会出现阻滞，学生不会跟老师说真心话，座谈会很容易变得沉闷，不能收到预期效果。

教师批评学生时，居高临下的方式是最佳选择。在教室里，学生坐在座位上，教师站在讲台上，俯视全体学生，辅之以强有力的言语，那种感觉一定不错。个别批评时，有些教师图舒服，自己坐在座位上，学生站在办公桌前，教师须仰视才能看着学生，这不是好的方式。正确的做法应该是让学生坐下来，教师站在他面前，这样教师即使不言语，无形中也对学生产生压力。

教师表扬学生时，不需要对环境有太多苛刻的要求，因为表扬的话学生总是爱听的，不论是在什么地方。表扬的时候如果能够有一些体态的语言，效果可能会更好。比如说，在集体面前宣布表扬的时候注视着表扬对象的眼睛，冲着他慈祥地笑笑，会让学生感到很温暖。个别表扬的时候不一定那么正式，可以拍一下学生的肩膀，给他鼓鼓劲，如果是小学生，摸摸他的头，他会非常兴奋。但是总体来说，不同的场合之下表扬的效果还是不太一样的。私下里的表扬会让学生觉得温暖，对缓和师生间关系非常有效，是教师拉近与学生之间距离的方式之一；背后的表扬让学生惊喜，学生感觉这是真实可信的，会对教师心存感激；正式场合下的表扬则让学生有成就感，是学生期待和难忘的记忆，尤其是登台领奖，感受台下的掌声，那种幸福人人向往。

在学生群情激愤或比较冲动时，教师要冷处理。学生对学校的评比或班级之间的竞赛结果感到不公，情绪激烈，这时教师一定要非常冷静，不可火上浇油，否则浇旺的火还得教师自己来灭。个别学生也有可能突然间很冲动，有失控的可能，如教师批评不慎，学生觉得冤枉，与教师当面顶撞，此时教师不可与其纠缠细节，而应避其锋芒，万不可大怒，失了身份一直理论，此时要记住一句话：君子报仇，十年不晚，待其冷静下来再与他计较也不迟。学生做了冲动的事情教师如果处理得当，让学生事后从心底里生出追悔莫及的感觉，那么就可以说这个教师成功了。

学生上课无精打采，精神不振作时，教师要用自己的热情去感染他们。有时候上课，教师发现学生们精神面貌很不好，特别是春天的下午，学生们会有昏昏欲睡的感觉，这时教师要注意授课的方式以及自己的语言，要像一个善于表演的演员，以自己的热情去带动班级的氛围，比如说讲个笑话什么的，如果能引起哄堂大笑，势必会让那些要睡觉的人精神一振，转而认真听讲。

碰到比较活跃的班级，教师可相对严谨一些，以稳定班级氛围，对个别轻佻的学生要及时予以警告，这样便可控制局势。遇到比较沉闷的班级，教师要轻松一些，以激活班级气氛，对少数愿意发言的学生要及时鼓励，以带动整体。

班主任要重视班级的环境建设。首先是卫生问题。许多年轻教师不太善于做这个工作，班级卫生常常一团糟。解决这个问题其实并不难，非不能也，实不为也。只要重视，总是能做好的。班级卫生工作非常重要，因为它就是学生每天生活的环境，如果整个教室脏兮兮的，班级风气也好不到哪儿去。班主任只要稍微采取一点措施，责任到人，再以身作则加以示范，勤加督促，班级面貌会面目一新的。信不信，到一个原先很脏但是刚刚大扫除后的班级里去，你会感觉神清气爽，心情也舒畅了，人也会精神起来。

卫生问题解决好之后，便是美化了。美化班级一个重要的原则是要发动全体学生，要给学生很大的自主权，让他们选择他们喜欢的东西，班主任把关。这样做的好处是学生会产生自己是主人的感觉，从而像爱护家一样爱护教室的环境。教师要优先考虑那些有特长的学生，比如说字写得好的，画画的好的，把他们的作品布置出来，注上自己的名字，这样便有了一些氛围。教室四面墙壁上可以利用的地方不要浪费，要以学生的原创作品为主，买来的东西不如自己自己创作的。一次小小作文展，各组自办的小报等等，都是很好的素材。表扬栏要贴在醒目的地方，即使是大孩子也喜欢红星、红旗之类的东西，搞一个积分榜也很刺激。此外，还可以鼓励学生养花，养草，甚至养两条金鱼什么的。不要怕麻烦，植物与动物每时每刻都能无声地行使教育功能。

建设好硬环境，接下来便是软环境了。要选有能力，在学生中有影响的学生做班干部，好的班干部简直就是班主任的左膀右臂。班干部成绩差一点没关系，如果学生不愿当，绝对不要勉强，强扭的瓜不甜，他痛苦，你也累。班干部既定下来，就要用人不疑，疑人不用，坚决支持。只要班干部能严格贯彻你的意图，接下来的事情就好办多了。强有力的班干部好比一个班级的主心骨，他们能够决定班级的舆论，引导学生的兴趣和兴奋点。他们既是重要的地利也会产生地利。

有了好的班干部集体，就可以建设班级的风气了。对班干部要严格要求，要求他们以身作则。要特别关注班级里的活跃分子，相对于那些不太爱说话，只会跟风的学生来说，这些学生对班级氛围的影响更大，教师要花点时间关注他们的行为，要尽可能地团结他们，发挥他们的主观能动性。方法很多，教师可以依据具体情况灵活机动行事。通常，活动可以增强班级凝聚力，加强彼此的沟通和了解。教师要支持和参与这样的活动。有的班级，大家在一起生活几年了，还有人连同学的名字都写不对，这是不能想象的。这样的班级凝聚力可想而知。

在班主任的眼里，所有事物皆可成为地利，能有这样的意识，则有希望成为大师了。真正的大师不拘泥于死的原则，比如韩信攻打赵国，背水列阵，看起来是犯了兵家大忌，致自己于死地，却反而激发了士兵的斗志，结果大破赵将陈余。所以有了地利，还要看我们怎么运用。有教师在上语文课，教师里突然飞进一只小鸟，学生们都被吸引，纷纷观看，教师灵机一动，把这节课改成对小鸟的观察作文课，这种对地利的运用就不是一般教师能够达到的境界了。

二十四、人和篇

在《孟子·公孙丑下》中有一段讲到“得道多助，失道寡助”的话，至今脍炙人口，耳熟能详。孟子说：“天时不如地利，地利不如人和。…得道多助，失道寡助。寡助之至，亲戚畔之；多助之至，天下顺之，以天下之所顺，攻亲戚之所畔；故君子有不战，战必胜矣。 ” 孟子的意思是说，天时不及地利重要，地利不如人和重要。“人和”之所以最重要，是因为“得道多助，失道寡助”。当一个人拥护他的少到极点，也就是说他的盟友都叛离了他；当一个人拥护他的多到极点，也就是说绝大多数人都会支持他。这样就造成用绝大多数支持他的力量，去和那个连盟友都叛离的人去斗争的局面；合乎道义得到绝大多数人支持的人并不一定用武力的办法来解决问题，如果用武力的办法，那一定是战无不胜的。

这段话讲了天时地利人和的关系，尤其突出了人和的重要性。事实的确如此。我们说地利非常重要，但是占据崤山、函谷关之险的秦国仍然迅速亡国；长江天堑也不能帮助南宋政权遏止元军的攻势；红军长征一路上历经多少艰难险阻，而最终靠自己不懈的努力胜利到达陕北。

在各行各业中，人永远是第一因素，人是第一生产力。而“和”的思想在博大精深的中国传统文化中，占有十分突出的位置。 “和”不是盲从附和，不是不分是非，不是无原则的苟同，而是“和而不同”。“和”的思想，强调世界万事万物都是由不同方面、不同要素构成的统一整体。在这个统一体中，不同方面、不同要素相互依存、相互影响，相异相合、相反相成。 “和”的思想反映了事物的普遍规律，能够随着时代的变化而不断变化，随着社会的发展而不断丰富其内容。现在，我们所说的“和”，包括了和谐、和睦、和平、和善、祥和、中和等含义，蕴涵着和以处众、和衷共济、政通人和、内和外顺等深刻的处世哲学和人生理念。

班主任的工作就是与人打交道的。如何创造一个“人和”的环境，成为一个受学生拥戴、同事敬佩、领导欣赏的教师，是每一个新班主任必须面对的最重要问题之一。一些班主任不重视“人和”这个要点，只知道抓教学，而不顾学生感受，殊不知水能载舟已能覆舟，学生心中积怨日深，有朝一日爆发出来，便是班主任下课之日。因此，一名优秀的班主任必定也是一名“人和”的班主任。

人和的班主任是有威信的。威信并非凭空产生，是要靠自己树立起来的。许多班主任因为被崇拜，所以有威信。受崇拜的原因很多，假如说这个教师长得很好，天生就是俊男靓女，一定受到学生欢迎，学生是喜欢长得好看的教师的，年龄越低的学生越是被教师的外表吸引。到了高年级，教师的学识相对就更显得重要一些。一个专业功底很好，学生问不倒的教师无疑是受人尊敬的。尽管教师的外表依然重要，但是随着年级的增高，学生对教师的注意点会发生由外而内的转移，因为学生年龄大了，思考问题的深度也就增加，教师的内在素质也就取代外表成为最吸引学生的因素。因此，即使一名班主任没有靓丽的外表，那也没有关系，他可以不断修练内功，靠实力取胜。

班主任平时教育学生如何做人，但是假如要求学生做到的自己首先做不到，那么事情就很麻烦。例如，教师要求学生不能带零食来校，如果学生在教师的办公桌上看到一大堆瓜皮果屑，学生会怎么想？他们会觉得这个教师是表里不一的。以后这个教师再有什么规定他们便会嘴上答应，心里却不服气。因此以身作则对班主任就显得太重要了，言教不如身教，良好的身教是树立威信的最好办法。

公正是学生们所看重的另一项教师的品质。在教师眼中，所有学生都应该是平等的，教师对他们要一视同仁，不可以对成绩好的学生心存袒护，而对成绩差的学生抱有偏见，这样学生会很难摆平。教师赏罚分明，处理问题得当，学生犯了错，也会心甘情愿接受处罚；反之，即使是表扬奖励学生，学生若觉得不公正，照样会很不满意，牢骚满腹。不公正的教师很难在学生中树立威信。

人和的班主任是有亲和力的。亲和力并非来自于天生，而是依靠后天习得。教师要有意识地注意自己的说话语气，在和学生说话时有没有太过生硬或语速过快的现象？有没有耐心倾听学生讲话的习惯？教师脸上是不是常有笑容，这种笑容是不是自然，发自内心的？可以对着镜子检查一下自己，是不是具有这种外在的亲和。

内在的亲和表现在教师的包容心上。学生犯了错，教师是以一种善意的态度去帮助学生，还是恶狠狠地责骂学生？学生表现不佳，或进步不明显，教师是一如既往地鼓励学生，还是很不耐烦地批评学生？此外，学生犯了错，教师的批评是否是站在学生立场上，设身处地为学生着想了？包容心同善良的品质一样，应当发自于教师内心，而不是虚伪做作的。

对学生的尊重同样使学生感到教师的亲和。学生到教师办公室，教师拉一个椅子过来让学生坐下来，一个很小的动作就让学生倍感亲切。师生平等的思想不是在口头上说的，而要付诸行动，教师不是以一种强加于人的姿态与学生沟通，而是事事体现民主、平等的原则。学生有权发表自己的观点，只有有理有据，也会得到教师的支持。

人和的教师是善于和学生作情感交流的。与学生的情感交流非常重要。学生是活生生的人，他们有人性的弱点，他们虚荣，自尊，爱听好话，不爱听批评，他们希望得到他人的关爱。处于成长期的他们情绪很不稳定，总体来说，情感较之理智更能决定他们的行为。因此，与其用道理来影响学生，不如用情感。情感更有效。

有教师在给学生读一篇文章的时候，忍不住感动了，眼眶里充满了泪水，这种真情流露一下子震撼了学生。尽管该教师平常比较严肃，但是那一刻，学生们看到了真实的老师，他们喜欢这样的真实。师生间的距离一下子拉近了，多年以后，学生还记得那节课，老师读的那篇文章。学生犯了错，教师不是直接批评，而是惋惜地叹口气，露出无限失望的表情，这种失望对学生的震撼反而更大，学生甚至希望教师骂他一顿，这样他的心理反而会好受一些。

教师要不失时机地经常地表扬学生，不要吝惜自己的溢美之词。要学会用欣赏的眼光看待学生。一句赞美的话可以解决许多问题，受到教师表扬的学生不但会更加充满动力，也会对发出赞美的人心存好感，人是一个奇怪的动物，只要你对他好，即使你是一个坏人，他也恨你恨不起来，更何况你是一名教师，是一个大大的好人呢？

此外，教师还要抓紧每一个机会对每一个学生进行关心和帮助。每一个学生在学校的日子里都有快乐的时候，不快乐的时候，有顺心的日子，不顺心的日子。在学生情绪低落需要关心和帮助的时候，教师如果能够及时伸出援助之手，学生一定会心存感激，从而在以后的日子里努力表现加以回报。对于教师来说，收买人心也好，关爱学生也罢，这是一个双赢的结果，教师又何乐而不为呢？

威信、亲和、情感的交流这三者相互补充，相互依靠，缺一不可。威信使学生对教师敬重，亲和使学生对教师不会敬而远之，情感像一根纽带，把教师与学生紧紧联系在一起。当一名教师可以如数家珍般地说出班级里每一位学生的性格特征；当教师一看到笔迹就知道这是出自哪位学生之手；当班级里发生了事情，教师不用调查依靠观察和平时的了解就对肇事者心中有数；当教师一进班级，就能感觉到学生情绪的细微变化；当学生对教师衷心爱戴，在毕业的时候与教师难舍难分痛哭流涕的时候，这个班主任还能不成功吗？

除了拥有学生的无限信任和爱戴外，人和的班主任还应当善于处理好与同事以及家长之间的关系。同事之间的关系要遵循“合作大于竞争”的原则。曾有人说过这样一句话，千万不能跟劳动模范搭班，这话虽然初听不合常情，却也颇有道理。如果教一个班级的教师个个都是劳动模范，那么最苦的可能就是学生，此外，教师之间的关系也会很紧张。学校的领导比较喜欢业务能力过硬同时也能很好与人相处的教师。千万不要以为你所教的这门学科是最重要的，对学生来说，他能在他所喜欢的学科上获得发展，才是最重要的，而不是所有的学生都在一门学科上获得好成绩，其他学科一塌糊涂，那样或许是你的成功，但却是学生的灾难，也是其他教师的灾难。好的班主任不是指对自己教的学科负责，而应关心学生各门学科的学习状况，他应该很好地协调各门学科之间的关系，在必要时助需要帮忙的任课教师一臂之力。这样才体现班主任的广阔胸怀。

教师与家长的关系很大程度上取决于学生。家长对教师的印象绝大部分来自于学生，如果学生喜欢这名教师，那么家长也会喜欢教师，如果学生回家一直讲教师的坏话，家长断没有喜上眉梢的道理。班主任在与家长的接触过程中也要体现尊重的原则。要能够体谅他们的难处，他们都有自己的工作，对子女期望高却常常无能为力，束手无策，他们常常会表现出对教师无限依赖无限信赖的态度。教师要珍惜这样的信任，要谨记这样一个原则：学生没教育好，先反省学校和教师的问题；学生取得了成功，先把它归功于家庭的熏陶。教师的这种姿态必将获得家长的尊敬和配合。

战国时商鞅虽有天时地利，成功实施变法，但由于在变法过程中没有考虑人和，最终导致车裂之祸。现代社会任何一个国家任何一个执政党都把民众的支持看作是成功执政的基础，比如美国媒体就经常更新总统的支持率，可见人心向背，事关重大。任何时候任何地方，轻视人和不重视人和，都将付出惨重的代价。                                  二十五、无形篇

中国人是崇尚兵法的。在历代文学作品中都有大量的因善用兵法而家喻户晓的英雄人物，像诸葛亮，几乎成为中国人崇拜的智慧的化身。但是我们在研究兵法的应用时，也会遇到一定的提醒，那就是必须注意到兵法的基本前提：双方处于敌对状态，彼此间是你死我活的不可调和的武装冲突；胜负的双方仅以武力为依据，没有什么道理好讲，正义的可能会输，非正义的也可能赢；战争允许双方不择手段，行为上没有什么限制；战争的目的是征服或反征服，死多少人都不当一回事。所以，当把兵法原理套用到社会生活的其他领域时，我们就得考虑到这个前提可能发生的变化已经由此引起的争议。

有人说，商场如战场，于是兵不厌诈，瞒天过海之术就全使出来了；在人际交往中，为了达到目的而不顾过程，厚黑学因此应运而生，并且还常常奏效，一些人屡试不爽。有人以次来否定兵法，否定兵法在军事生活以外的领域的应用，但是，我想，这不是兵法的实质。兵法是一种思想，不是具体的行为，具体的行为要根据具体环境而变化，这才是兵法的实质。孙子还有一句话，不尽知用兵之害者，则不能尽知用兵之利。说得多厉害啊。我们研究兵法，研究学生工作的技巧，就得首先考虑我们这种思想方法的害处或者说是弊端，否则，就难免被人所误解，以为师生之间也存在尔虞我诈、你死我活的斗争呢。

兵法的第一个弊端是，既然是一种方法，就无可避免地在某种程度上从它所处的环境中被割裂开来。因为方法是千变万化的，会因事、因时、因人而异，在现实世界中永远不要指望有什么固定不变的公式定理去套用。就好像学生学习，死记公式的人大都是学习方法不好的学生，真正聪明的学生是通过理解公式所揭示的规律而记住公式的。因此，常有人问我这种情况怎么办那种情况怎么办，我很难给出具体的回答。就是这个道理。汉朝时，有一个地方很乱，有人向刘邦举荐了一个人前去治理，刘邦召见这个人，问他的治理之道。此人曰，我还没到那个地方去呢，连具体情况都不了解，哪来的方法？刘邦觉得有道理，就任命他去了。后来，这个人果然把那个地方治理得很好。

兵法的第二个弊端就更“致命”了。兵法是一种谋略，用在别人身上大家都津津乐道，但是，如果用在自己身上，那感觉就不那么舒服了。人的心理都是这样的，一旦知道别人在对自己用谋略，马上就会产生反感。所以通常学生朋友看到类似《班主任兵法》这样的文章肯定要有抵触情绪，这也是正常的，是可以理解的反应。

弊端既然有，就要想办法去克服。也许有人说，不要用谋略，就不会产生这些弊端。只要我们满怀一腔热情，照样能把事情做好。但是，这只是理想中的情形，现实生活中的教育，并不永远是那么美好、纯洁的，仅有一颗爱心，没有工作方法，我们反而有可能会在教育中受伤。因为这个世界有规律，人性有弱点，所以必然就存在符合规律与不符合规律的方法，好的方法，事半而功倍；不好的方法，甚至会南辕北辙。

比如说治水。自古以来，治水就是一大难题。有许多失败的例子，但也有成功之作，都江堰即为一例。我们现在去参观都江堰，可能会觉得平淡无奇，并不觉得它是什么人间奇迹。岷江水也很温顺，润泽整个成都平原，缔造天府国之美誉。但也就是这么一个不太起眼的水利工程，却解决了大问题，以至于一直到今天我们仍然在受惠。应当说，李冰之前的太守们也不是不体察民情、也不是没有爱心，但他们实在是没有本事，缺少方法。我们千万不要以为都江堰是理所应当这样建的，事实上，直到现在，世界上仍有许多水利专家对其进行研究，而不得不叹服这是世界水利工程的一个创举。

所以方法是必需的，绝不是可有可无的。至于兵法的两个弊端，虽然是由兵法本身所带来的，但也并不是不可克服的。

三国时，刘备任命马超为平西将军，封都宁侯，对他十分爱护。马超也就大大咧咧地不怎么注意君臣礼节，和刘备说话时甚至经常直呼名字。关羽对此很生气，请求杀了马超，刘备不同意。张飞说：“这样的话，我们应当给他做出礼节的示范。”第二天，刘备召集全体将领，关羽、张飞一同带着刀恭恭敬敬地站在刘备身旁。马超进帐，看坐席上没有关羽、张飞，抬头见他俩站在那儿侍候，很受震动。以后就非常尊敬刘备了。

于不动声色之中就使马超受到了教育，不留半点遗憾与副作用，难怪说张飞是一个粗中有细的人，而且还不是一般的细，是大智慧的细。这是一种没有痕迹的智慧，是非常高明的智慧。

再举一个例子。西汉陈平原来是为项羽做事的，后来从项羽那里逃走。一次渡河时，船主见他一个美丈夫独自行走，怀疑他是逃亡的将领，腰中肯定有金银宝物，好几次打量他。陈平害怕，便脱下衣服，裸着身体帮船主撑船，船主知道他没东西，便算了。陈平巧妙地躲过一场杀身之祸。

所以说，好的方法，应当是无形的。正所谓：大音希声，大象无形。这种无形表现在两个层面，第一：它是符合客观规律的，不用强，顺其自然，虽然使用了方法，但是别人不觉得，以为顺理成章。尤为重要的是，方法与目的是一致的，损害别人利益的方法绝对不是无形的方法。第二：方法融入了个人的生活方式，成为一种生活习惯，我们真诚、自然地使用它，以至于自己都感觉不到在使用技巧或谋略。所以说，最好的方法是没有形迹可循的，并不是刻意为之，即使刻意为之，也非常自然，不被人感觉到。

唐宣宗因甘露之变而衔恨太监，曾授命宰相令狐绹把太监们都杀掉。令狐绹虽然也想诛灭太监，但考虑到其中一些人是无辜的，就秘密上了封奏折，其中说道：“今后对待太监，只要有罪的不姑息，有空缺不补充，这些人就自然慢慢地被取消了。”

这是一种刻意的做法，但是自自然然解决问题，不用强，又丝毫不露痕迹。

隋朝初的牛弘，史称“大雅君子”，他的弟弟牛弼，好酒贪杯，经常喝醉。一次醉后竟射死了牛弘驾车的一头牛。牛弘回家，妻子迎面对他说：“小叔子把牛射死了……”牛弘接着说：“正好可做牛肉脯。”

干干脆脆的一句话，扫却了妇道人家的多少口舌。相信牛弘此举并非刻意为之，而是其胸怀和人格的表现了。

把兵法用到无形的境地，就不会存在与现实割裂的问题。从古至今，熟读兵书之人比比皆是，但是真正能运用兵法带兵打胜仗的将领却寥寥无几，那都是因为生搬硬套的缘故。兵法运用之妙存乎一心，无模可套，无迹可循，其细微之处只可意会不可言传。把兵法用到无形的境地，更不会出现副作用了。因为兵法就是我的行为的一部分，是人的本色，并非虚情假意，口是心非。有人说，待人真诚是最高的谋略，但是这种真诚必须是发自内心的，否则路遥知马力，日久见人心，时间一长，总要露馅。或者我们可以这样说，没有谋略是最高的谋略。

《老子》十七章有云：“太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。”意思是说，最好的统御者，人民群众不感到有他的存在；其次，人民群众亲近和赞美他；再其次，人民群众畏惧他；再其次，人民群众轻侮他。老子在这里讲述了统治或领导优劣的四个层次，或者说也是四种境界。老子推崇第一个境界，用他在同一章里的话来说，就在于其“悠兮其贵言。功成事遂，百姓皆谓：‘我自然’”。这就是说，领导者悠悠然不轻易发号施令，事情办成功了，老百姓都说，“这是我们自己这样做的”。

作为班主任，也应该用这个标准来对照一下，看看自己是属于哪一个层次，哪一个境界。有一些班主任，甚至不能让学生服气，学生不尊重他而轻侮他，这是最低层次的，这样的班主任不多，但是依然存在；还有一些班主任，很凶啊，确实让学生畏惧，但是也就是畏惧而已，属于倒数第二个层次，停留在这个层次的为数众多；能够做到让学生亲近与赞美的班主任我认为已经很了不起了，而且学生还尊重他，不轻侮他，属于这样的班主任应该是有一批的，不管是老教师还是青年教师，我们身边都能找到这样的例子；但是依然还有一个最高的境界，那就是让学生真正地自主、自治，教师无为而治，发挥很大作用，但学生却感觉不到。

这样的老师应该是民主型的老师，他起到老师应该起的指导作用，但是更重视学生的主体性。毕竟，学生的成长是学生自己的事情，是要通过学生的自我体验去完成的。学生学会了一样东西，不再说，这是老师教会的，他会说，这是我自己学会的；学生经历过失败取得了成功，却不再依赖老师或别人的帮助，他会自己寻找原因，总结经验，他用自己的大脑思维，用自己的思想判断。“待到山花烂漫时，他在丛中笑。”也许我们老师，应当更多的是成为这样的角色。

要说明的是，“无为而治”绝对不是放任自流，什么事情也不做。汉朝时“萧规曹随”的曹参，便崇尚无为而治。当时吏员住的地方临近他家的后园，一些官吏每天饮酒作乐，声音都传到外面来了。曹参身边的人希望曹参游园时能听到这些声音，从而整治一番。谁知曹参听到这些声音，反而立即叫人布置宴席，拿来美酒，也同样这样欢呼，与那些官吏相应和。于是，左右的人就不再说什么了。冯梦龙评论这个例子时说，曹参是极力绘出了太平的景象，暗中消除身边人的谗言与无形。

我认为，班主任也要有这种“无为而治”的思想，现在的“治”是为了将来的“不治”，而平时的“治”更要大胆放手让学生“自治”，班主任从一开始就要有这种意识。一个老师，当他在班级时学生表现很好，但是一旦离开，学生却表现很差，不能够说这个老师的管理是成功的。这是一个思路问题。据说特级老师魏书生常年在外讲学，而他所任教的班级学生照样学习很好，班级活动也组织得很好，这便是一个成功的典型事例。

在日常的工作中，用无形的思想来指导我们的工作，就会打开一片新的天地。试举几例加以说明。

例一，幼儿园和小学现在都强调对学生的鼓励要有肢体接触。小孩子表现很好，教师看似不经意地摸摸其脑袋或拍拍肩膀后背，以资鼓励，对学生的鼓动非常大。有些小学甚至提出：今天，你摸孩子了吗？不能不说是有一定道理的。对于教师来说，一开始可能有刻意的成分，但要力争做得自然，当形成习惯，与自我相融合时，也意味着教师的教育水平上了一个台阶。

例二，学生成长过程中常常会产生一些错误，有些错误只是阶段性的，教师如果过分追究，反而会起到强化的反作用，反之，适当的容忍和忽视会给学生营造一个宽松的环境，学生会在错误中成长。教师有时也要难得糊涂，不要总抓着学生的小辫子不放。汉朝时光武帝斩了王郎之后，缴收了王郎的文书，获得一些官吏与王郎勾结来往的几千封信件。光武帝一封没看，会同诸将把所有信件都烧掉了，他说：“让那些睡不着觉的人感到安稳无忧吧！”这是一种帝王的气魄与智慧。教师要学会抓大放小，而且放也要放得无形。现在有人提出教师要学会“视而不见”，因为有些错误随着学生年龄的增长会自然消失，教师没有必要干预。看不到最好，看到了也要假装没看到。

例三，对于一些脾气倔强易冲动的学生，不要指望强行把他的脾气扭过来，扭是扭不过来的。教师可以不动声色，有时明知学生这样下去会碰壁，也不加阻拦，而是默默关注。等到学生吃到苦头之后，暗中加以帮助或点拨，结果会有效率得多。高明的教师，有时还会人为设置一些陷阱或障碍，让性格有缺陷的同学去尝试体验，然后乘机再进行教育，当然要做得不着痕迹。

例四，教师的真情投入往往是很重要的教育力量。上课时充满感情色彩的语调，能够把学生的注意力吸引得牢牢的；教育学生时设身处地地关心，能够让学生心存感激；在学生犯严重错误的时候，一番义正词严语重心长的话语会让学生痛哭流涕；与学生亲近时的童心未泯或者真情流露，则更能够拉近师生间的距离。这种真情也有可能是刻意为之的，但是一定得是真实的，而不是虚伪的，造作的。于漪老师上课给学生读一篇感人至深的课文时，会沉浸进去而流出泪来，这种教育的效果是巨大的，但却是自然的，没有半点伪造的成分。

无形虽好，做到却难。要真正实现无形，最最重要的不是技巧，不是方法，而是教师个人的修养，是教师的人格魅力。当所有有效的方法都融入了我的思想和行为之中，我在使用这些方法的时候就会是很自然的，没有痕迹的，那么，我的方法也就自然是无形的，有效果的。就仿佛世间万物本来就是如此，一切都是理所应当，没有什么阻滞，没有什么别扭，可是就在不经意之间，多少不好的结果却已在暗中消除了。还是老子说的好：人法地，地法天，天法道，道法自然。可能听起来是有点玄乎了，但确实是这么个道理。