九乡新闻网郫县雅高化妆学费:央企！请记住你的角色是百姓的“儿子”
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/28 22:34:36
6月9日，在某航空公司从昆明飞上海的航线上，3名乘客登机后临时更换座位，与机组人员发生争执，在无果后返回原座位，但是机长以“飞行安全”为由报请警察将乘客带离，并拒绝其返机。
对于旅客与该次航班机长之间的争执，有专家这样说：“这次事件对乘客是一次如何严格遵守规则的教育，对机长是一次如何正确行使权力的教育”。旅客登机后，由于飞机配重平衡的问题，所以确实不宜擅自更换座位，而且机长对于飞机安全负有全责，因此具有否决旅客自行更换座位的绝对权力。但是对于已经登机的旅客，在其返回其本来的座位后，飞机已经不存在安全隐患，机长可能没有必要通过激烈的方式将这几个旅客赶下飞机。
这件事本来也没有什么值得社会舆论来多费口水的。但是，在这次小事件的当事旅客将其遭遇发到微博后，当事航空公司的一个机长的回复蛮有意思。这个微博名为“曾鸣CSN”的机长在微博上暴出粗口，声称“跟央企玩，你玩不起”、“就一屁传媒人还想挑战全民航”。不管其话在不在理，其霸道之态浮于言表。
不知道发出这个微博的机长是不是当事机长，大众也不必推测当事机长处理事情时也是抱有发出该微博的机长的心态，更不必就推定该航空公司就一定是微博中所提级的老百姓玩不起的形象。也许是意识到该言辞非常不妥，所以这个微博后来删除了粗口发言，并在后来向网友做了道歉。该航空公司也谦逊的声称，将对于媒体有所交代。从道歉和对于媒体的表示来看，也许该机长和航空公司的道歉与表示是诚心诚意的，并能认识自己工作中存在的一些不足之处，所以该航空公司在该事件中还可以被看作是“好孩子”。不过该机长发出这个微博也不是空穴来风，是与目前不少央企在经济和社会生活中的表现具有直接关系的。
按照该机长发出的微博，他把央企和消费者(也就是普通老百姓)当成了具有互相恶意博弈关系的对立双方。因此在争斗中，作为个体的老百姓是斗不过财大势大、背景深厚的央企的。但是，央企一直以老百姓的“长子”来搏取社会的感情，是不能作为凌驾于老百姓之上的玩不起的形象出现的。不过，一些央企在有些事情上，表现的实在不象“长子”。
一些央企，在对待利益问题上，考虑的往往不是给予老百姓得到实惠，而是把企业内部化，化老百姓的公共利益为企业内部的利益，企业内部人员尤其是领导阶层享有超高的福利，挥霍高价酒、高价灯、顶级豪华的办公设施等等，以利益输送的嫌疑进行商品房的团购等等。有些企业，在经营上不思进取，一旦出现亏损就伸手找财政要补贴，也就是找老百姓要补贴，但是出现利润却不能很好的回馈社会。更有些央企，靠垄断过日子，服务老百姓并不用心，但是在产品涨价上却不含糊。至于把自己当作高高在上的衙门的，制订一些疑似霸王成分的格式合同之类而逼老百姓就范的，也时常有所听闻。
所以，如果央企忘记了自己属于老百姓“儿子”的身份，把老百姓当作是可以汲取利益的来源，甚至是一个利益的恶意博弈对手的话，那么就会依靠自己的财与势，高高的凌驾于老百姓之上，露出一些不谦逊的脸色。希望某机长的道歉，能够把自己露出的霸道作风给予彻底屏弃，更希望所有的央企，认识自己的老百姓“儿子”的角色，把老百姓的利益放在首位，平时态度谦虚一些，服务人性化一些。