郑州包装盒市场在哪里:酒店人，你的住房公积金缴了吗？

　　近日，长沙住房公积金管理中心开出2011年的第一张罚单，浏阳银天大酒店因未办理住房公积金缴存登记及账户设立而被罚3万元。据记者调查，未给员工缴存住房公积金的酒店不止浏阳银天大酒店一家。

　　拒缴公积金被罚3万

　　银天大酒店2011年1月被评为五星级旅游饭店，也是浏阳市唯一一家五星级旅游饭店，总投资3.6亿元。但就是这样一家高星级饭店，分别在2010年4月29日、5月24日两次收到了长沙住房公积金管理中心下发的《住房公积金催建通知书》、《责令改正通知书》。

　　因长沙住房公积金管理中心多次派专人上门催缴无果，今年5月6日，长沙住房公积金管理中心向银天大酒店下达《行政处罚意见告知书》，但直到5月18日，银天大酒店仍未作出正面回复。

　　根据有关规定，单位不办理住房公积金缴存登记或不为本单位职工办理住房公积金账户设立手续的，由公积金中心责令限期办理，逾期不办理的，处1万元以上5万元以下的罚款。

　　5月18日，长沙住房公积金管理中心工作人员来到酒店，现场发放《行政处罚决定书》，对酒店处以3万元的罚款。

　　针对此罚单，酒店方解释，今年员工工资成本上涨、经营成本增加，酒店缴存公积金实在困难，如果按照一比一的比例为员工缴存公积金，酒店的支出会大大增大，酒店本身负担过重。同时，酒店员工流动性大，给员工办理公积金也存在客观困难。

　　据长沙住房公积金管理中心法规处副处长付炎新介绍：对于有困难的单位，《长沙市住房公积金管理条例》第三章第二十条也有明确规定：“单位确有困难需要降低缴存比例或者缓缴住房公积金的，可以经过相关程序申请，但期限不得超过1年，超过1年需要继续降低缴存比例或者缓缴的，应当在期满之日前30日内按前款规定重新办理相关手续。”

　　员工利益要保证

　　针对此事，中南林科大旅游学院院长钟永德直言：“罚得太少，不痛不痒，难以起到警醒作用。”

　　湖南师范大学教授郑焱表示，酒店经营困难不应该牺牲酒店员工利益，也不应该成为他们推卸责任的借口，如果经营不下去，可以考虑转移经营权。“酒店方应该遵照劳动合同法，切实保障员工权益”。

　　湖南师范大学旅游学院酒店管理系主任唐健雄说：“近年来，酒店的经营成本在增加，部分酒店已处于亏损状态。这使酒店为员工购买住房公积金显得力不从心。特别是酒店行业人员流动性太大，有些酒店嫌麻烦，加上很多基层员工这方面的意识淡薄，也造成了不缴存住房公积金的事实。但不管怎么说，员工的利益不能损害，企业应该保证员工的利益。”

　　住房公积金该怎么缴?

　　记者多次电话联系浏阳银川大酒店总办，问对此事有没有做出相应的处理措施，但多次被工作人员以“负责人不在”推脱。

　　随后，记者随机采访了湖南的几家五星级酒店的前台服务人员，他们都说酒店没有为自己缴存过住房公积金。这些人当中，有些刚进入酒店，有些进酒店已经1年多。

　　某酒店销售经理对记者说：“酒店对基层的工作人员确实是没有买，但保险都买了。酒店员工在酒店工作期限达到足够长的时间才会享受住房公积金的福利，酒店到现在都还没给我缴存住房公积金呢。”

　　郑焱表示，酒店之所以未给酒店员工缴存住房公积金的深层次原因在于当前酒店的经营不容乐观，部分存在亏本现象。而导致这种现象出现的原因是一些地方酒店数量增多，一些企业开始进行“低价无序竞争”，利润摊薄，服务质量得不到保证。这种以追逐短期利益为前提的酒店，必然没有把服务质量的提高置于首位，所以也不会顾及提供服务的“员工”的权益，其结果必然是面临倒闭的危机。所以，建议各酒店企业多想方设法提高自己的服务质量，避免陷入低价竞争的恶性循环，以服务取胜，吸引更多的宾客前来住宿，进而增加经营收益，保障员工的权益。

　　四川：缴存情况参差不齐

　　四川酒店业人士普遍认为，住房公积金的缴存比例是1：1，即酒店与员工承担相同额度，因此，为酒店全部员工缴存住房公积金是一笔不小的支出。如果酒店营利情况不是很理想，那么这一负担是可想而知的。所以，是否为员工缴存住房公积金，与企业的营利情况有直接关系。

　　记者从四川省首家五星级酒店锦江宾馆了解到，该酒店按规定为全部1500多名在职员工缴存了住房公积金。

　　据成都某四星级酒店负责人透露，该酒店为管理人员和工作年限两年以上的员工缴存了住房公积金，其主要原因在于酒店普通员工流动性太大。另一四星级酒店则仅为正式员工缴存了住房公积金，临时聘用人员未能享受到该项待遇。

　　经调查了解，记者发现，在成都，级别越高的酒店，住房公积金的缴存越规范;而在低星级的酒店或者未评星的酒店，为员工缴存住房公积金的可谓是少之又少。

　　成都市某酒店员工对记者表示：“从来就没享受过住房公积金，而且也不敢主动提。”也有员工认为，现在的房价如此之高，酒店象征性地缴存一两百块钱也没多大意义，还不如直接涨点工资。

　　四川省旅游协会酒店分会会长、四川锦江宾馆总经理曹兰剑说：“根据我了解的情况，四川的大多数酒店还是照章办事的。但是也确有一些管理混乱、机制体制不健全、盈利情况不好的企业没有为员工缴存住房公积金。”

　　曹兰剑表示，就规范性而言，外资与合资酒店应该是做得最好的，但是他们也会核算成本。而机制体制健全的国有酒店，如果再加上营利情况较好，就会为员工考虑较高的福利。

　　当被问及“酒店员工的高流动性是否影响住房公积金的缴存”时，曹兰剑明确表示：“这不是理由。只要员工在职一天，根据相关规定，就必须为员工缴存相应的住房公积金。”

　　广东：低薪更值得关注

　　针对酒店员工缴存住房公积金的问题，笔者近日走访和联系了广东地区的部分酒店，进行了一个小范围的调查。结果发现，广东地区酒店企业，尤其是高星级酒店，给企业员工缴存“五险一金”的情况良好，但仍有部分企业存在违规现象。

　　笔者走访广州富力丽思卡尔顿酒店、广州香格里拉大酒店、中国大酒店、东方宾馆、广州海航威斯汀大酒店、花园酒店、白云宾馆等广州地区的高星级酒店，与各酒店的员工进行了简要的交谈。各酒店的员工纷纷表示，酒店已按规定与他们签订劳动合同，且购买了相关的社会保险，缴存了公积金。不过，各酒店因员工待遇不同，所缴存的金额也不尽相同。

　　同时，笔者还致电深圳深航国际酒店、惠州康帝国际酒店的有关负责人，获得的答复也都是肯定的——会全力保障员工权益。深航国际酒店还表示，已专门组织召开多场公积金政策宣贯会。

　　笔者致电广州市住房公积金管理中心，有关工作人员告诉笔者：“根据最新颁布的《广州住房公积金行政处罚自由裁量权实施办法》，无论是国企、私企、外企，无论是广州户口还是外地户口，只要员工和单位签订了劳动合同，单位就要给员工缴存公积金。”

　　该工作人员透露，此前广州市住房公积金管理中心开展多次调查，并查处了一些缴存公积金违规的单位，其中有许多酒店上了黑名单，且占的比例不小，有的还是高星级酒店。

　　● 编后

　　我们平时谈到福利待遇所说的“三险一金”、“五险一金”，其中的“一金”即指的是住房公积金。据了解，住房公积金制度具有强制性，单位和职工个人必须依法履行缴存住房公积金的义务。城镇所有在职职工，无论其工作单位性质如何、家庭收入高低、是否已有住房，都必须按照《住房公积金管理条例》的规定缴存住房公积金。而从记者调查的情况看，酒店业内为员工缴存住房公积金的情况并不理想。

　　记者调查的湖南、四川、广东的一些酒店不按规定缴存公积金的原因可归结如下：酒店经营困难，支出这笔费用负担较大；员工流动性大，不稳定不方便缴存；有些员工缴存公积金的意识比较淡薄，或认为酒店给自己缴存公积金也买不起房，还不如涨点工资……

　　物价上涨、人力成本的增加，加之市场竞争加剧，一些酒店企业经营确实面临困难，但不要忘记，酒店业是服务行业，员工是服务的根本，如果没有优秀而稳定的员工，怎么去为客人提供优质而稳定的服务呢?当前，业内“酒店服务业低薪”问题凸显，尤其是在用工高峰时期，“用工荒”、“招工难”颇令各酒店企业头疼。各企业都在想方设法招来人、留住人。住房公积金是员工应该享有的福利，也是酒店招来优秀人才、留住人才的一项手段，值得业内深思。一家缴存住房公积金的酒店，必定给员工传递“正规、可信赖”的信息，在员工心目中必定是关爱员工、有好的企业文化和发展前景的企业。（中国旅游报）