郑俊英中文:消费心理学试题测验一个你对顾客的心理了解否

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消费心理学试题测验一个你对顾客的心理了解否

日期:2007-2-26 11:19:36   点击:59   作者:网络   有效营销 消费心理学试题

第一部分 选择题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.人的基本心理活动和首要的心理功能是( )
A.认识 B.情感
C.情绪 D.意志
2.通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是( )
A.观察法 B.抽样法
C.问卷法 D.访谈法
3.感觉是由感觉器官的刺激作用引起的( )
A.客观反应 B.主观经验
C.变化 D.反映
4.借助已有的知识、经验来理解和把握那些没有直接感知过的事物,这表现了思维的( )
A.直接性 B.间接性
C.整体性 D.概括性
5.个性心理特征的核心是( )
A.气质 B.性格
C.能力 D.兴趣
6.作为个性心理特征之一的兴趣,其形成的主要因素是( )
A.先天素质 B.后天影响
C.性别 D.年龄
7.由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为( )
A.学习 B.记忆
C.注意 D.态度
8.消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度,属于态度的( )
A.方向性改变 B.目的性改变
C.功能性改变 D.发生度改变
9.促使购买行为产生的动机是( )
A.一般动机 B.主要动机
C.主导动机 D.从属动机
10.消费者受群体规范影响的主要心理原因是( )
A.仿效心理 B.学习心理
C.攀比心理 D.追随心理
11.从年龄差异上看,时间消费心理较强的群体是( )
A.少年儿童 B.青年
C.中年 D.老年
12.自觉群体也一定是

 

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