追梦赤子心简谱歌谱:大学生服务员如今是总监

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/05/05 13:39:59

  王晓静(化名),怀揣着梦想走进了大学,可她怎么也没有想到,毕业后却走进了酒店端盘子端碗。可是她并没有放弃梦想,也没有放弃努力。由于脚踏实地地干活,王晓静不知多少次在工作中累晕过去,换来的是一次次地提升,干了两年服务员后,她被提升为前台接待,后来又做到主管,又从主管转为行政,慢慢地成长为企业的高管。

  大学毕业成了服务员

  在开发区一家大型酒店的大堂,记者见到了这里的销售总监王晓静。“我老家是济宁微山县夏镇高峰村的,家里兄妹3个,上面有两个比自己大不少的哥哥,经济条件还不错,从小没吃过苦,也没干过农活,就是不停地上学。”34岁的王晓静说,她曾在青岛某民办高校读了3年的旅游管理专业,最初报考这个专业时,家里人都认为专业前景好,毕业以后好找工作,待遇也好。她也想当然地认为旅游管理就是学着怎样管人,毫不犹豫地报考了这个专业。

  但2001年临近毕业找工作时,她才发现根本不是这么回事,餐饮企业根本不愿意要这种刚毕业没有经验的大学生,想进来,就要从服务员干起。“我们怎么说也比高中生多读了3年大学,可酒店却将我们安排在门童、服务员的岗位上。”王晓静回忆说,酒店把大学生当做服务员使唤,让当时的她觉着有些大材小用,好歹念了3年大学,难道要去端盘子吗?父母能接受吗?

  为留青岛她坚持下来

  “当时最大的愿望就是留在青岛这个美丽的城市,即使最后留不下,我也希望在大城市里多呆几年,多学一些知识和经验,可以回到老家自己做点小生意。”王晓静表示,等干上服务员这个工作,她才发现服务员不是那么好干的,每个月工资700元包食宿,除了必须的花费剩下不足100元;薪水很低,可就是这700元挣得也很难,要忍得住老板的谩骂,忍得住顾客的冷眼甚至醉酒后的无理,更要忍得住老员工的欺负,忍得住明明不是你的工作却被要求天天打扫脏兮兮的卫生间等等。

  “酒店比较复杂,不太适合女孩子,还是回老家找个安安稳稳的工作、嫁人就行了。”父亲听说读完大学的女儿居然去酒店端盘子,反应十分强烈。王晓静劝说爸爸,这只是暂时的工作,不管怎样,先要在青岛找一份自食其力的工作,然后再考虑换更好的工作。“有一份工作,总比一直漂着好,骑驴找驴也是个不错的选择。”

  成长为企业高管

  “如果想着这是一种锻炼,也就不觉得委屈了。年轻就是资本,可以拼了命地向前冲,刚开始我经常摔坏碗和盘子,后来整个饭店里上菜属我最快。”王晓静说,她当时也做好了心里准备,就是从服务员这个酒店最基层的岗位开始干,尽快熟悉每个环节和流程,如果毕业后5年没有得到提升,她就改行或自己回老家开饭店。

  “底层做起是酒店行业用人方面已达成的共识,刚毕业的大学生心态一定要端正,看事情眼光要长远,实际上许多事情只要认真去干,凭大学生的学识水平一定能干好。”王晓静说,多体验一下基层的工作,有利于大学生事业上的成长,大学生受过系统的教育之后,应该由实践来决定他是否是人材。

  “路在脚下,看你怎么走,无论在什么岗位上,只要你脚踏实地,努力了,就能有所作为。”王晓静说,希望大学生有耐心和毅力,是金子总要发光的。 (青岛早报)