达美航空中文官网电话:女人，柔弱的臂弯挽起整个世界

谁才是这个世界的主宰？问起这个问题，男人们也许会想也不想的说道：“当然是男人了！”就算大部分的女人听到，也不会有任何意义。可是滑稽的是，事实却恰恰相反，主导这个世界的，是女人！女人，富有的隐性统治者主导世界的是女人，这不是某一个人的想法，而是一群人、一个团队、一个组织的想法。“没错，无论是商场、战场还是政坛、职场，几乎在所有的领域中，男人都占据只配地位。可是，男人们叱咤风云、翻云覆雨的目的是什么呢？无论他再高再强，无论他表面有多么风光无限、咄咄逼人，他们的最终所求却没有本质区别：金钱、财富、地位、名誉。可是当获得了这些东西之后，是谁在享用、只配？男人通常都是古板的，即便最花心的男人，他花钱也绝比不上一个女人——吃穿住行，女人的哪一样东西不必男人贵，不必男人好卖？！而一旦成家之后，所有的内务便统统交由女性管理”，这是广州一家女性连锁服务机构的理由，从2002年起，这家名叫千千氏的女性连锁机构已经迅速发展了上千家连锁加盟店，而其每一个店的营业额都在数万元以上，高峰值超过12万——她们卖的，确实普通再普通不过的发夹，而这些发夹，在市场上仅仅买十数元不等！“男人们从事劳动来挣钱，而女人却使用男人挣的钱来维持生活，女人们在疯狂购买自己消费品的同时，也往往是家庭购买行为的决策者，所以说，这个世界上最有钱的人就是女人，这个世界上最具消费力的也是女人”千千氏的一位高级市场专家说道：“抓住了女人，就抓住了市场。”据国内一次对上万个家庭的调查显示，孩子和丈夫大部分消费的购买与否，取决于家庭主妇的态度；一项国外的调查也表明，一个家庭55％的购买行为是由女人们来完成的，11％由男人和女人共同完成。那么，面对喜欢吹毛求疵、讨价还价的女人：怎样才能让她们乖乖打开钱袋呢?　　                        女人，富有的孤独女王    “女人是感性的生物，她们需要关爱，需要呵护，而在现实的生活中，她的另一半，往往忽视了这一点，或者说虽然也有留意，但在这方面常常是不得其法、适得其反，而这，正式千千氏迅速走红的一个重要原因，”千千氏在9年时间中，迅速走向全国，加盟店遍布大江南北，相继成立了云南、湖南、西南分公司，其火箭般发展速度也引起了市场专家的注意。每一个正常人都有着多层面的精神需求，比如说母爱、父爱、手足之爱、同伴之爱、对隐秘的内心偶像之梦幻爱情、有给予和获得的真实的情爱，等等。这些情感在每个阶段都是一种“现实存在”，只是需要的等级不同，而每一个阶段、层面，都是影响其幸福感的重要因素，都不可或缺。然而在现实生活中，女性的的情感需求常常在“从一而终”思想的侵蚀下日渐萎缩，和男人相比，已婚女子面临着一种不平等的道德与伦理压力，她们在精神上的自由度要比男人小，婚后女性的大多数情感需求是通过自我压抑或情绪投射来平衡的。人们肯定会说，婚后女性保持情感的专一性可以使婚姻更牢固，但心理学可能认为，女子的情感专一是婚姻不稳定的第一原因，因为过多地关注、依赖和约束对男人的激情有极强的杀伤力，男人天性喜欢情感丰富多彩的女子，对这样的女子有一种男性的占有欲和控制欲，这样的欲望是男人情爱的动力。一旦这种情感丰富被男人改造成情感专一，它对男人就失去了诱惑力。同样，情感专一也是一种控制，要求男人全方位满足女子的各类情感需求，既像父亲，又像儿子，有时是丈夫，有时是情人，这样的男人是世界上活得最累的男人。女人毕竟不只是一种家庭动物，她还生活在一种社会的人际关系和情感关系中，而人与人的交往本身会伴随着许多情感的交流，心理学支持人在环境中去拥有一些美好的情感，把这样的情感称为社会的支持系统，而这恰恰就是成立千千氏女性专业服务机构的理论依据之一。沦陷，高傲女人如此被征服一、想女人所想　　既然眼睛盯上了女人的钱袋，就需设身处地、真心真意地为女人着想，关心体贴女人，看看她们喜欢什么，需要什么，投其所好，女人们自会束手就擒。 女人丝袜怕破，商家们就推出韧性好、不易挂破的高级长袜；女人怕衣服染上油烟味、饭菜味，商家们立马退出了廉价的蒸汽刷子。女人想要漂亮怎么办？女人想找人倾诉怎么办？女人无聊了怎么办……这绝不是危言耸听，在中产阶级暴增，一大批“富婆”无所事事、空虚无聊的时候，也必须有一个专业的服务机构来给她们服务，这就是千千氏的理论，她们古今给女人盘发、化妆，也允许、鼓励店员与顾客建立良好的私人关系，店员与顾客的往来比邻居还要频繁、亲密如姐妹。　　二、抓住女性情感“G”点 女人们天生感情丰富，且善于联想，她们对商品的认识、记忆以及选购总是带有很强的感情色彩，受感情的左右。一种商品的品牌、一个店堂的摆布、商家一份小小的馈赠、甚至一句广告词、一幅广告画面都会引起女人们丰富的联想，从而激发其购买欲望。所以，情感才是女人堆品牌忠诚的最主要原因。在千千氏，顾客通常不会就一款数百元的发夹和店员喋喋不休地理论半天，这里面除了她们知道买发附带有长期免费的盘发、化妆等服务外，对千千氏品牌的情感也是重要原因这一。对于这些高贵的女人来说，她们不缺钱，也不会刻意追究发夹和市场上数十元的发夹有什么区别，她们在千千氏感受到了自己惊人的改变，不仅收获了美丽，也收获了自信，收获了关爱、友谊，这才是最重要的。她们中的许多人常常是不买东西，直接甩上千块钱给店铺，只是或坐或站的和店员聊一下家常里短、锅碗瓢盆。对于她们来说，千千氏不仅是一个可以让自己外貌更加靓丽的地方，也是一个可以倾诉情感的心灵栖息地。　　三、学会赞扬，满足女人们的虚荣心 女人们爱慕虚荣，当然喜欢别人对自己赞扬，无论是广告词里的赞扬还是售货员的赞扬，只要合适，她们都愿意听，都愿意相信那是真的。在千千氏那里，赞扬不是可有可无的空话，它是可以带来实实在在的经济效益的。千千氏的口号是“三分钟，美丽女人”，店员们通过根据顾客的脸型、气质、性格以及个人爱好，结合当下最为流行的各种时尚元素，为顾客设计最完美的个人发型，并进行化妆等个人整体形象服务，在短短数分钟时间内，使顾客的个人气质瞬间提升，美丽指数直线飙升。扎实的专业技能是一方面，而店员的赞美则是顾客满意的另一“秘密武器”——熟悉女性心理的人都是到，她们有时会不自信，而这时，对大众的盲从心理便会起很大作用。同样道理，自己觉得好看可能还有些不自信，但如果一个、两个以致所有见到自己的人都称赞好看呢，这时你还会怀疑吗？顾客就是上帝，而上帝是不会有任何瑕疵的。所以在千千氏，赞美是随时随地的。 附：千千氏体验式营销模式体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。