九乡新闻网越剧红楼梦mp3下载:公选领导干部面试题
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/28 03:45:05
公选领导干部面试题选(1)
一、你上任后，在布置工作时遇到下级反对，将如何处理？
答题参考要点：
（1）首先冷静分析下级反对的具体情况（多数人反对，还是少数人、个别人反对）。
（2）若是决策失误，要进一步调查研究，实施跟踪决策，修订原决策方案。
（3）若是下级对此项决策不够理解，应加强宣传，分析比较，做好工作，取得支持。
（4）若是下级在执行这一决策过程中有一些实际困难，应积极帮助解决。
二、请你谈谈如何在班子中当好“配角”。
答题参考要点：
（1）按照分工，明确职责，坚持集体领导下的分工负责制。
（2）积极参与集体领导，敢于发表自己的独立见解。
（3）摆正位置，当好助手，维护集体领导，诚恳待人，团结同志。
（4）依据岗位职责，善于独立自主地开展工作，勇于承担责任。
（5）坚持民主集中制原则，坚决执行集体决议。
三、请结合实际进行阐述：刻苦学习理论、加强实践锻炼是年轻干部提高自身素质的工要途径。
答题参考要点：
（1）理论上的成熟是政治上成熟的基础。学习理论要努力在掌握理论的科学体系上下功夫；在掌握基本原理与精神实质上下功夫；在用理论指导实践上下功夫。
（2）年轻干部只有在实践中经受锻炼，才能提高素质，增长才干。要提倡到改革和建设的第一线去，到基层去，到艰苦的地方和困难多的地方主；要在工作中注重实践、尊重群众。
四、你所报考的职位属于竞争上岗职务，请你根据本职位的要求发表竞争演说。
答题参考要点：
（1）本人有何优势？
（2）分析工作现状。
（3）提出工作目标。
（4）拟定工作措施。
（5）确定工作方法。
五、请结合实际进行阐述“群众路线是我们党的根本工作路线”。
答题参考要点：
（1）能否坚持“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众路线，关系到党和国家的盛衰兴亡。
（2）坚持群众路线才能保证决策和决策执行的正确性。
（3）各级领导干部必须深入基层、深入群众，才能使党的路线方针政策落到实处。
六、如果这次你被选拔到新的工作岗位上，你应当注意哪些问题？
答题参考要点：
（1）摆正自己的位置。
（2）谦虚谨慎，努力学习。
（3）不脱离群众，掌握科学的工作方法。
七、请联系实际进行阐述“领导干部首先要堂堂正正做人”。
答题参考要点：
（1）“堂堂正正做人”，就是要带头加强党性锻炼，解决好世界观、人生观问题。
（2）领导干部做人就要像白求恩同志那样，做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。
（3）要严格要求自己，自觉接受党和群众的管理与监督。
八、某局机关因工作需要，新成立了一个行政处，由局原办公室副主任李×任处长，原办公室的8位后勤服务人员全部转到行政处，李×上任后便到处物色人才，又从别的单位调进5位工作人员。这样，一个14人的行政处便开始了正常工作。李×38岁，年富力强，精力旺盛，在没有配备副手的情况下，他领导其他13人开展工作。开始倒没什么，时间长了，问题也就多了。因为处里不管是工作分配、组织协调还是指导监督、对外联络，都是李×拍板定案。尽管他工作认真负责，每日起早贪黑，也适应不了如此繁杂的事务，哪个地方照顾不到都会出漏子，行政处内部开始闹矛盾，与其他处室也发生了不少冲突。
在这种情况下，局领导决定调出李佳，派局办公室另一位副主任王×接任行政处处长。王×上任后，首先，着手组建行政处内部组织机构，处下设置四个二级机构：办公室、行政一科、行政二科、行政三科。其次，选调得力干将，再从原来的局办公室选调两位主任科员任行政处副处长，在业务处选调3位副主任科员任行政一、二、三科的科长，其余科长、副科长在原13名工作人员中产生。王×采取这些做法，目的就是改变处里的沉闷空气，调动大家的工作积极性，提高行政处的工作效率。
这样，一个19人的行政处在三位正副处长、8位正副科长的领导下，再次以新的面貌投入到工作之中。但是过了不久，行政处的工作效率不仅没有提高，反而更加糟糕了。有些下属认为王×经常越权乱指挥，他们的工作没法开展；有的下属则认为王×到处包办代替，没事找事干，和科长争权；有的人认为行政处官多兵少，没有正经干活的。不到半年，行政处又陷入重重矛盾之中，不但人际关系紧张复杂，而且大家都没干劲。王处长带来的几个人也要求调回原处室。在这种情况下王强只好辞职。但他很困惑：自己工作热情很高，为什么还领导不好行政处的工作？
问：李×和王×失败的主要原因是什么？应如何改进？
答案参考要点：
（1）李×和王×两次管理上的失败，主要是因为在进行组织设计时，违背了组织设计的基本要求和原则，也就是说设计管理层次和控制幅度不合理。
（2）李×失败的原因：其一是管理层次太少，没有体现出分权管理原则；其二是管理幅度过宽，1：13的幅度严重失衡。
（3）王×的问题是：第一，横向部门设置过多；第二，官多兵少，机构头重脚轻；第三，领导方法不当，过于揽权，管得太宽太细，影响中层干部积极性。
（4）正确的做法应当是：第一，设计组织管理层次和控制幅度一定要适度；第二，确定控制幅度应以管理事务的难易程度为前提；第三，设计控制幅度还要考虑管理者的水平和管理手段以及管理对象的素质等因素。
公选领导干部面试题选(2)
2009-01-11 14:18
一、为什么说司法腐败是最大的腐败？如何防治？
时限：5分钟
命题思路：党的十五大确定依法治国，建设社会主义法治国家是党领导人民治理国家的基本方略。方略者，国策中之国策也。依法治国的关键不是依法办事，而是依法治权——立法权、行政权、司法权（审判权和检察权）。其中，司法权是社会正义的最后一道防线。如果司法不公，司法腐败，无处讨公道，天地皆不应，就会出现“替天行道”式的反抗，社会也就难以稳定了。
测试要素：权力观，价值观，法治意识
参考答案：
（1）“文化大革命”的惨痛教训转化为宝贵的精神财富：一定要以法治取代人治。只有建成社会主义法治国家，形成制衡机制和约束机制，才能使各级官吏只能在宪法和法律允许的轨道上运作。只有依法履行公务，依法实施监督，才能使国家长治久安、健康发展。
（2）在法治社会里，作为最终决定权的司法权享有至高无上的权威，任何人和任何单位都无权凌驾于法律之上。如果以权代法，必将导致司法不公，司法腐败，权贵横行而趾高气扬，平民遭害而难以伸冤，社会必将由部分质变演变成整体倒退性的质变。因此，江泽民同志尖锐地指出：“司法腐败，吏治腐败，是最大的腐败。”
（3）解决司法不公和司法腐败的前提条件和有效保证是司法公开，包括审判公开和检察公开。公开才能使公众知情，知情才能进行有效的监督。暗箱操作，预定调子，审判分离（审者不判，判者不审），以罚代法，本身即是司法腐败。
（4）有效的监督机制是公正司法的关键。不受监督的权力是腐败之源。为了迅速而有效地遏制司法腐败，除了加强公检法三家的互相制衡和互相监督外，还应强调人大的立法监督，包括定期的执法检查和经常性的执法监督。同时，应加强和改善党的监督，加强和改善民主监督，支持和强化新闻监督，把严重违法者暴露于光天化日、众目睽睽之下。
二、中央领导同志多次强调了反腐败斗争的极端重要性，要求各级领导于部必须以身作则。果你走上副厅级领导岗位，应如何做到廉洁自律？
答题要点：
（1）充分认识反腐败是关系党和国家生死存亡的严重政治斗争，自觉反腐倡廉。
（2）牢记全心全意为人民服务的宗旨，正确运用党和人民赋予的权力，绝不以权谋私。
（3）加强党性修养和锻炼，模范遵纪守法，保持清正廉洁。
（4）自觉接受党组织和群众的监督，经常自重、自省、自警、自励，提高抗腐蚀的能力。
三、如果你走上副厅级领导岗位，作为领导班子中的一名成员，应如何贯彻民主集中制原则？
答题参考要点：
（1）充分认识民主集中制是我们党的根本组织制度和领导制度。
（2）牢固树立集体领导的观念，既要坚持重大问题集体讨论决定，又要根据集体决定和分工，切实履行自己的职责。
（3）摆正自己的位置，正确处理好自己与正职和其他领导成员的关系，搞好班子内的团结和合作。
（4）个人对集体作出的决定有不同意见，可以保留，但必须服从和执行，不另搞一套。
四、试论“领导干部要增加‘公仆’意识，当好人民公仆”。
答题参考要点：
（1）当人民的公仆，是我们党和国家的领导干部区别于一切剥削阶级官吏的根本标志。
（2）当好人民公仆，必须坚持全心全意为人民服务的宗旨。
（3）当好人民公仆，必须牢固树立群众观点，贯彻群众路线。
（4）当好人民公仆，必须树立正确的人生观和价值观。
五、假如你走上新的领导岗位，如何坚持集体领导下的分工负责制，做好分管的工作？
答题参考要点：
（1）坚持民主集中制原则，服从分工，当好副手。
（2）深入实际，调查研究，取得工作的主动权。
（3）理清工作思路，提出工作规划，调动大家的积极性。
（4）密切联系群众，严格要求自己，维护班子团结。
六、在新时期，必须保持和发扬艰苦奋斗的作风．请结合实际进行阐述。
答题参考要点：
（1）艰苦奋斗是中华民族和我们党的光荣传统。
（2）我国仍处于社会主义初级阶段，这一基本国情，决定了必须保持和发扬艰苦奋斗的作风。
（3）坚持和发扬艰苦奋斗的作风，自觉抵制和反对各种腐朽思想和生活方式，才能保持党的坚强战斗力，保证正确的方向。
七、如果你这次能够被选中，如何在斯岗位开展工作？
答案要点：
（1）调查研究，虚心学习，钻研业务，尽快进入角色。
（2）摆正位置，当好助手，按照分工，明确职责，坚持集体领导下的分工负责制。
（3）在分析单位现状的基础上，就分管的工作制定计划，明确目标。
（4）采取措施，抓好落实，实干创业。
（5）密切联系群众，严格要求自己。
八、在工作中．假如遇到主要领导对你工作不支持．该怎么办？
答案参考要点：
（1）冷静对待，认真分析，首先从自己身上找原因。
（2）调查研究，了解情况，分析问题，找出症结所在。
（3）若属自己失误，应及时调整工作思路，与主要领导在思想上、行动上保持一致。
（4）若是主要领导失误，应讲明情况，说明理由，求得支持。
（5）若遇特殊情况，可及时向上级领导反映。
九、假如你是一名副职．若“一把手”安排工作往往一竿子插到底，你将如何对待这个问题？
答案参考要点：
有两种情况：
（1）如果是“一把手”工作方法上的问题，那么：
①首先应该肯定这也是“一把手”对工作负责的态度，应给予理解。
③自己对分管工作应主动超前进行考虑，积极、主动地向“一把手”提建议，以自己的实际行动来影响与改变“一把手”的这种工作习惯。
③沟通思想，交换意见，建议建立起工作程序和制度，规范正副职的工作行为。
（2）如果是自身不足而造成“一把手”不信任，致使其亲自安排工作的，那么：
①提高自己的工作能力、工作水平。
③增强术业心，责任感，工作做到积极主动。
③认真反思自己其他方面有没有让“一把手”不信任的地方，在工作中加以改进。
十、假如你走上所报考的领导岗位，在第一次全体干部职工大会上请你讲话，谈谈打算。
答题参考要点：
（1）简要介绍基本情况，让大家了解自己。
（2）调查研究，了解情况（上情、下情、岗位职责）。
（3）虚心学习，尽快进入角色，成为所在岗位的行家里手。
（4）摆正位置，当好参谋，坚持集体领导下的分工负责制。
（5）密切联系群众，严格要求自己，勤政廉洁，当好公仆。
公选领导干部面试题选(3)
2009-01-11 14:19
一、联系实际谈谈怎样正确处理同上级的关系。
答题时限：5分钟。
命题思路：善于正确处理同上级的关系是全心全意搞好本职工作的重要条件。如处理不妥，难免造成思想负担或其他影响；如处理得当，既可放手工作，在需要时又易于得到支持和帮助。
测试要素：人际沟通能力；领导水平
分析：
（1）领导者与被领导者在人格上是完全平等的，但领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重上级的正确领导，在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
（2）应对上级领导的决策进行深入的分析研究，反复领会其意图，明确自己工作在整个决策方案中的地位和作用，以便自觉地、主动地而非被动的、盲目地予以实施。
（3）如果是副职，切勿事事依赖正职。在尊重正职的同时，主动起参谋和助手的作用，做好自己分管的工作，只是在该请示时才请示。
（4）如果上级是靠关系爬上去的平庸无能者，应该顾全大局，在适宜时机主动出谋划策，在关键问题上及时予以协助。如果上级是强横霸道者，最好私下据理力争，切勿胆怯盲从，唯唯诺诺，以免助长对方气焰。如果上级是追求完美者，应该予以提醒：工作不少，有个主次缓急，样样追求完美可能因小失大。如果上级是嫉贤妒能者，可在适当时机委婉规劝之，可用虚怀若谷的诚意感动之。
（5）向上级取经，学习有益的领导经验，同时从其失误中汲取教训。
二、孙局长经过公开选拔，出任某局局长。经过深入细致的调查研究，党组针对后勤工作管理混乱、人浮于事、浪费严重的实际，研究制订了《关于机关后勤工作的改革方案》。在机关后勤工作改革动员大会上，局里特意邀请了上级主管部门的一位领导出席并讲话。大家没料到该领导由于不了解这个改革方案及其内容，当场对这个改革方案中的有关条款与措施提出了严厉的指责。顿时，全场哗然，主席台上的局领导们也显得束手无策。在会议无法正常进行下去的关键时刻孙局长沉着镇定，讲了一番非常得体的话，从而使会议圆满结束。
问题：现在给你 5分钟时间，请你根据上述情景，模拟孙局长的讲话。
评点：这个案例实际上是一个情景模拟题。孙局长的讲话，首先应对上级领导表示尊重，肯定上级领导批评的主观动机，虚心接受并积极采纳；其次就是对改革方案作进一步阐述，用解释的语言说服上级，得到某种共识，坚持改革；再次就是要统一全局职工的思想，以理服人，以情感人，稳定会场秩序，树立领导班子的威信。
三、刘××担任某市市长后，根据该市的资源、区位以及文化优势，主张紧紧抓住西部大开发的历史机遇，大胆引进外资，发展经济。这一主张得到了市委、市政府的肯定。于是，倡导和鼓励引进外资，开创全市对外开放新局面成为全市经济工作中的一个突破口。该市的金沙药业公司为更多地占有市场份额，决定进行二期技改，但工程缺乏大笔资金。经多方努力，1000万美元的外资可望引进。由于引资心切，加之前景看好，又符合市委意图，应外商要求，刘市长、市财政局局长遂在担保书上签字盖单。药业公司引进这笔资金后，二期技改工程顺利竣工。不料，周边省市的同种新药产品捷足先登，迅速挤占了金沙药业的市场份额。眼看合同期到，药业公司在偿还了外商700万美元后，再无力偿还剩余的360万美元（含利息）。于是，外商将市政府、市财政局以及金沙药业推上了被告席。
问题：企业融资，政府（市委）该不该担保？为什么？政府（市委）为企业融资进行担保该不该负责？为什么？
评点：本案例是一起具有典型意义的涉外经济的活教材。积极引进外资，振兴当地经济无可非议，但在市场经济条件下，政府（市委）决不可随意对企业行为大包大揽，以致产生不良后果，有损政府（市委）形象。市场经济是法制经济，政府（市委）既然为企业融资担保，就等于承担了企业融资的风险。政府官员要严格依法行政，转变职能，真正实现政企分开；政府官员要努力学习涉外经济知识，尽量回避引资风险，努力营造引资的良好环境；政府官员应克服心浮气躁、急功近利的心理，严格按国家有关法律法规来规范自己的行为。
四、请联系实际评析“有权不用，过期作废”与“为官一任，适用一方”。
答题时限：5分钟
命题思路：以价值观为核心的权力观决定领导工作的方向，并影响其绩效。由于“文化大革命”的斗争哲学和极左思潮在很大程度上冲击了社会道德体系，市场经济的骤然问世又带来利益至上的负面影响，权力拜物教在一定范围内泛滥成灾。求职动机纯正者回答本题时，坦荡磊落，理直气壮，由衷之音可闻，肺腑之声可辨。反之，目不应心，或信屈骛牙，或言不由衷。
报考处级正职及更高等次者，应着眼于两个文明的协调发展和经济社会的可持续性发展。
测试要素：权力观，分析深度
参考答案：
（1）领导者的职务或职位是依法获得的，但归根到底是人民赋予的。来自职务的职权也是责任，即为人民服务的责任。领导职权、领导职责和合法权益是统一的。任何一个党政领导者，都要对党和人民负责，对权力机关和上级机关负责。
（2）追求升官发财是剥削阶级的权力价值观。报纸不断披露领导干部贪赃枉法、难填欲壑而落入法网之丑事，应引以为戒。
（3）为人民服务不是为民作主，因为这样就颠倒了主仆关系。马克思赞扬巴黎公社的领导者和管理者都是“负责的公仆”，而不是“凌驾社会”的官吏。当人民的勤务员，以奉献为最高的社会价值，这是无产阶级权力观的核心。
（4）社会主义的本质是最终实现共同富裕。共同富裕不等于同步富裕，而是允许诚实劳动和合法经营的人先富起来，进而达到共富。为官一任，必须富民一方。
（5）为官者切忌急功近利，切忌竭泽而渔，切忌追求立竿见影的政绩。必须考虑全局利益，反对地方保护主义。必须考虑长远利益，不能断送子孙生路。必须考虑环境效益，维护生态平衡。必须考虑社会效益，不能以牺牲精神文明为代价求得物质文明的发展。
（6）为官者必须深刻理解教育是经济社会发展之本，是培养高素质人才的阵地，是净化社会风气的途径，是实现两个文明协调而可持续发展的必由之路。
五、联系实际谈领导干部应该怎样正确对待监督（九届全国人大二次会议把制定《反腐败法》作为一号提案）？
命题思路：人是自然属性与社会属性的统一体，社会属性通常是也应该是属于矛盾的主要方面，但作为漫长的进化史中形成的自然属性即本能，有着天然的有时难以抗拒的力量，如果不是经常自重自省、自律他律，即使是德高望重、善于自制的人在特定条件下也会做出令人惋惜的举动。历史和现实的无数触目惊心的事例一再表明，不受监督，必然腐败，或者是作风腐败，或者是全面腐败。领导干部应从理论高度上搞清为什么必须自觉接受监督，高层领导更应从建设社会主义民主政治的题中之义进行阐发。
测试要素：权力观，理论思维能力
参考答案：
（1）依法治国是党领导人民治理国家的基本方略，而依法治国的关键在于依法行政。对公务员特别是党政领导干部是否依法执行公务的监督就成为依法行政的根本保证。
（2）监督行政是不同于行政监督的概念，它是指有权的监督主体对行政主体是否依法行政的监督，这些主体包括权力机关、司法机关、上级行政机关、纪检监察部门。这种监督有的具有法律意义，有的并不具有严格的法律意义。领导干部必须自觉接受这种监督。
（3）领导干部还必须接受群众监督，包括政协和民主党派的民主监督和舆论监督。朱总理接见《焦点访谈》工作人员时公开表示主动接受监督，应该成为各级领导者的榜样。
（4）社会主义民主的本质是人民当家作主，领导就是服务，领导者就是负责的公仆。主仆关系不能颠倒，不能提出为民父母官或为民作主之类的封建主义清官良吏的口号。这样，他们接受监督是理所当然、不言而喻的。当然，领导者也是主人，他们也有权监督别人。在一个文明的社会里，不可能也不应该有凌驾法律的超人，人人都是监督的主体，也都是监督的客体。
六、从领导学的理论和实践的角度谈谈“三讲”之间的内在联系。
时限：6分钟
命题思路：我国正处在社会主义建设的历史转折关头，正处在霸权主义恶性膨胀的严重时刻，提高各级领导者特别是高层领导者的素质，关系到国家的命运。诚然，人民是历史的创造者，但没有正确的领导，只能是自发地而不是自觉地创造历史。只有称职的、优秀的领导者才能带领群众去完成历史任务。（不同等次的应试者应结合各自的领导实践回答。副处级以上考生应进行系统分析。）
测试要素：价值观，领导学理论素养，综合分析能力
参考答案：
（1）讲学习是讲政治的基础。没有革命的理论，就没有革命的行动。理论素质是领导素质的灵魂。没有掌握马克思主义，就谈不上讲政治，即无法理解工人阶级的历史使命、斗争策略和建设方略。越是高层的领导者，越要提高理论学习的自觉性和系统性，越要准确理解邓小平理论的精神实质，并带头贯彻理论联系实际的原则。各级领导干部还要学好领导学、管理学、人才学。当前，知识经济不仅萌发，而且在世界范围内加速发展，领导必须掌握相关的科技知识，而且不断追踪有关的新知识。只有发奋学习、不断学习、终身学习，才能把政治信念落实在行动上。
（2）讲学习也是讲正气的基础，正气凛然、品德高尚的领导者不是天生的。只有学习历史上和现实中的英雄人物，以之为榜样，才能使人充满正气，无所畏惧。
（3）讲政治是“三讲”的核心。讲政治就是讲方向，讲大局，讲全心全意为人民服务。正确的导向源于科学的理论。有了正确的导向，才能更好地讲学习和讲正气。
（4）讲正气是讲政治的必要条件。养成浩然正气、高洁刚毅的个性并非易多，但一旦正气在胸，品德就会臻于纯正，就易于终身接受马克思主义。才华横溢、智商超人的领导者，如果缺乏正气，就会把马克思主义作为手段，或自我粉饰，或攻汗别人。应该指出，强调讲正气，是江泽民同志在修养理论上的重大贡献。
公选领导干部面试题选(4)
2009-01-11 14:19
一、能谈谈你的优点和缺点吗？
分析：本题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。
回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：
（1）尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚地说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。
（2）做为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。但考生一定要突出重点：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反；一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用！
（3）谈论优点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。
（4）不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明，尽管考官未明确要求。
（5）谈优点不要超过三个（具体或强调谈论的优点）；谈缺点只谈一个并不少。
二、我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习（或工作）中所犯的错误和遭受的失败吗？
类似问题：能否谈一谈你自认为最骄傲的成就？
分析：这类问题比“优缺点”的提问更具现实性，后者针对考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上是针对于考生的个人评价，只是这种考察是间接的，较隐蔽。因为尽管题目表面上是问考生的成功与失败，但个人过去的成功与失败只能起到一个参考作用，意义较大的只是考生对成功与失败的评价标准和主观感受，以及考生从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。
考生应参照上述的要点针对性地回答。有的考生只知道用形容词修饰自己的成功，却不知用已有的中实说话才最具说服力。
◆巧妙的回答
我从马背上跌下来，我就知道自己做错了什么事，我重新骑上去之后，就驾驭得自如多了。
这次活动的圆满成功，让我明白了当一个人充分自信并付出努力之后，命运之神一定会如约而至，有时她还带来一束鲜花。
◆糟糕的回答
我不会掩饰自己，我承认这是一次令我很受打击的挫折，当时我都快崩溃了……
我一直是生活的宠儿，我从未失败过……
三、假如你是我单位办公室主任，我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议，探讨新时期企业的精神文明工作，你应如何准备？
分析：应试者在回答这类情景式提问时，切忌急躁慌张，没想好时就开口扯一通。可略作思索，待有一个初步眉目时再一五一十娓娓道来。在回答时，第一，要注意条理的清晰。因为主考官不仅会通过你的回答评价你的口头表达能力，还会进而推论你的思维周密性、层次性。在回答时，你不妨采用“第一、第二、第三、”或“首先、其次、再次……”第二，要注意通过自己的回答内容，向主考官展示你的组织能力、计划能力、协调能力等。类似的问题还有“假如说，组织上打算由你负责，组成六人小组去调查某县的社会治安状况，那么你如何组织实施？”等
四、当你面临棘手问题时，你如何处理？
分析：主考官有时可能会问一些题义较模糊、不易找到回答切入点的问题，在回答这类问题时，应试者若不能迅速举出切身实例作具体、生动阐述，不妨也“务虚”一点。比如刚才这个问题可作如是回答：“不同性质的问题有不同的处理方式，基本原则是处理任何棘手的问题都需要理智、冷静和智慧。”但是，当主考官提出一个带有具体情景的棘手问题，你就得认真对待了。如：“假如你的领导提出一个新的工作方案（设想），其他同事们也都赞同，而你却觉得这个方案有致命的弱点，若付诸实施会造成不良后果，你及时向领导谈了自己的看法，领导没有采纳，这时你怎么办？”应试者要通过回答这类问题，向主考官显示自己的应变能力、协调能力、上作责任心、对原则性与灵活性的恰当把握等。
五、从心理学角度看，为了给主考官留下好印象，面试过程中应试者总是竭力表现自己的长处．掩饰自己的不足，你现在是否也是这种心态？
分析：面对这种压力式问题，主考官关心的不只是你回答了些什么，更重要的是看你怎样回答。主考官希望通过这类压力式提问，考察应试者的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。碰到这类问题时，应试者要注意：第一，不要紧张、惊慌，要冷静沉着。不要认为是自己前面的面试表现不够理想，因而主考官才故意设题刁难自己，更不能以为“大祸临头”矣。第二，态度要诚恳。人无完人，谁都有缺点和不足；且面试过程中应试者扬长避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答要机智、幽默。让主考官觉得你不仅处变不惊，且有化解压力与紧张气氛的能力。回答这个问题时，还要提防主考官追问以下问题：“你觉得自己的主要优点和长处是什么？”“你觉得自己的主要缺点和不足是什么？”“这次面试竟争比较激烈，你的表现我们觉得并不十分理想，与别人相比，你自认为还有哪些优势？”
六、你喜欢的朋友是什么类型的人？你的朋友们对你是如何评价的？
分析：本题考察应试者的人际交往情况及应试者的某些个性特征等。在应试者回答这个问题过程中，主考官还极有可能追问“和朋友在一起时，你们经常谈的话题是什么？”“他们在哪些方面对你影响较大？”通过回答这些问题，应试者最好给主考官留下这样的印象：第一，你是一个有主见的人；第二，你是一个乐于“师人之长”并善于向他人学习的人；第三，你具备应聘岗位所需要的人际交往能力。还有一类题目的侧重点是考察应试者的人际合作意识和人际协调能力，应答要点与上文类似。例：“组织上拟派你和一位跟你关系十分不好的同志一起去外地出差，而且由你负责，那你打算如何完成任务？”“你有一个非常好的工作设想，你经过实际调查，认为这个设想既科学，又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作？”“在你的朋友当中，有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来，如果需要协调他们之间的关系，你会如何去做。”
关于考选领导干部面试试题(二)
有人曾形象地把一个单位的党委正副书记比作“夫妻档”，行政是“夫”，主外；政工是“妻”，主内。如果两者年龄相仿，资历相当，性格相投，往往容易形成“夫唱妻随”。假如行政领导长政工领导多岁，就是俗称的“老少配”。但如果年纪稍长的行政领导有“一言堂”倾向，“家长”作风严重的话，往往难以琴瑟相和。你若属于年长的“夫”，对其“妻”如何做到琴瑟相和？请作答。
大学生村官面试试题
大学生村官面试10题
1 请谈谈你的朋友、亲近者的情况。
2 你善于与他人协调、和睦相处吗？
3 如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎样看待？
4 单位负责人与主管人员之间有矛盾，你怎样对待
5 单位安排你负责一次外出活动而一位协作的同事与你有矛盾，你怎样处理
6 大学四年中，你擅长的课程是哪些？不擅长的科目是哪些？
7 如果单位安排你到一个与你的期望有所不同的岗位上，你将怎么办？
8 你正主持一个会议，意见对立的双方由争辩到恶语相向，你怎么办？ 一个会议上，分成两派意见，大家争执不下，如果你是主持人，这时候你该怎么办？
9 你是学文（理）科的吧？有用人部门反映，学文（理）的只会说（做）不会做（说），务虚有余务实不足（常是做事只见树木不见森林），你是否也这样？
10 你认为你自己有哪些优点，你认为你比较适合做哪些工作？
面试题一：
有村干部强行高价征收农民土地用于盖房，你认为这种行为对不对，如果你是村干部怎么做？
一考生回答：这种行为不对。如果我是村干部，会调解这一矛盾，必要时向政府申请补贴用于盖房。
考官解题：这题不一定要拿出具体解决办法，主要考查考生解决问题的能力。作为村助理，每天要面对农民在生产、生活中遇到的各种磕磕碰碰。所以，考生要把会主动介入矛盾、了解情况、协调各方并及时采取恰当措施来解决问题的意见表达出来。
面试题二：
大学生从基层岗位做起，你对此有何想法？
一考生回答：我认为从基层做起比较公平，能体现个人价值。我会尽快融入农村，适应农民生活。
考官解题：这题主要考查考生的思维能力和从基层做起的态度。想当大学生“村官”，一定要有扎根农村的思想准备，所以考生首先要表明自己的态度。其次，考生要用简短的语言，对如何适应艰苦的农村生活、如何将学校知识运用到农村等内容进行阐述。
面试题三：
如果你当选了大学生“村官”，村民为你举行欢迎仪式，请发表3分钟的感谢辞。
一考生回答：
我是名从农村考出来的大学生，对不少农活还比较在行。虽然对这里村情还不了解，但我会协助村主要干部搞好协调，做好本职工作……
考官解题：大学生“村官”面对的是朴实的农民，用朴实的语言和农民交流，是他们进入农村工作的前提，此题考查的正是考生的语言交流能力。
“此次面试中，每一题都是针对农村工作的实际命题，着重测试考生的思维能力、解决问题能力、语言交流能力和综合素质。”负责此次面试工作的省人事考试中心有关人士说。
在面试之前的一段时间，应尽可能大量的搜寻主考官的信息，如主考官的兴趣，爱好及其在什么电视节目或报纸专栏上发表过什么重要的讲话。
掌握了这些基本的信息，将有利于你在面试过程中立于有利地位，有机会在回答问题时尽可能的趋近于主考官的爱好，使主考官对你及其你回答的内容产生兴趣，从而使紧张的气氛缓和下来。
关于穿着，许多年轻人喜欢将自己打扮得很前卫，浓妆艳抹。尤其一些男生戴戒 指、打耳钉、留长发等标新立异的打扮，不但与机关工作人员的身份不符，而且会使主考官产生一种发自内心的厌恶情绪。一般情况下，只要我们衣着整洁，头发整 齐且不五颜六色，女生可以稍微化些淡妆，能够给主考官一种落落大方，精神干练的第一印象就可以了。
接下来我们就要着重倾听的技巧了。在我们的日常生活中，我们不但要学会交谈， 更重要的还要学会如何聆听别人的讲话。聆听是一门艺术，也是交往中尊重他人的表现，是形成良好人际关系的需要。外国有句谚语：“用十秒钟的时间讲，用十分 钟的时间听。”有关社会学家经多年研究表明，在人们日常的语言交流活动中，听的时间约占54％，说的时间约占30％，读的时间约占10％，写的时间约占 6％，这说明聆听在人们的交往中居于最重要的地位。周恩来之所以为亿万人赞颂，很突出的一条就是他在听别人讲话时态度极其认真，不论对方地位高低、年龄大 小，都同样对待。美国有一位外交家曾评价道：“凡是亲切会见过他的人几乎都不会忘记他。他身上焕发着一种吸引人的力量。长得英俊固然是一部分原因，但是使 人获得第一印象的是他的眼睛……你会感到他全神贯注于你，他会记住你和你说的话。这是一种使人一见之下顿感亲切的罕有天赋。”当然不可能每个人都是周恩 来，但至少我们可以从周总理身上学到我们还不具备的东西。首先在我们听别人讲话时要聚精会神，并以饱满的精神状态，专心致志的注视着讲话人的眼睛。眼睛是 心灵的窗户，在讲话人的眼睛里我们能得到在讲话内容中所得不到的东西。其次在主考官讲话时，我们要配以适当的表情、手势、点头、必要的附和等，这样便使对 方感到你对他的谈话很感兴趣，因而有利于接下去的面试在和谐、融洽、友好的气氛中展开。
适时的巧妙的提问，能使应考者的面试分数再上一个档次。在面试接近尾声时，主 考官往往会主动地问应考者这样一个问题：“你有什么问题想问吗？”或许此时大多数应考者会将此当作客套话，而放弃提问的最佳机会。其实此刻的主考官是希望 你能提出一些问题的。这样，他便能从中看出你对他所谈的内容是否认真听，并借此进一步了解应考者的水平。同时你也能够利用这个机会，给主考官一个肯定的答复，并弄清自己还未弄清的问题，显示出你对新工作的重视与关心。
对于主考官提出的棘手的问题，如为了给主考官留下好印象，你是否以一种尽可能 表现自己的优点、特长，而避免提及自身缺点的心态来参加本次面试？面对此等尖刻的问题，应考者首先应控制好自己的情绪，告诉自己考官并无恶意，只是在考查 自己的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、在我认知能力等。我们要客观地去回答。此时最不利的回答便是否定主考官，因为他所提出的这个问题在每一 位应考者身上都有体现。所以我们回答问题时态度要诚恳。实事求是承认人无完人，谁都有缺点和不足，每个人都希望得到赞许的评价。因此，面试过程中考生扬长 避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。如果有能力，可以以一种机智、幽默地回答打破这种紧张的气氛。同时主考官也会认为，你不仅处变不惊，且有化解压 力与紧张气氛的能力。
题177：传说从前有个人遗失了一把斧头，他怀疑被隔壁的小孩偷走了。于是，他就暗中观察小孩的行动，怎么看都觉得小孩像偷斧的人，由于没有证据就此罢了。过些天他却在后山找到了遗失的斧头，原来是自个弄丢了。从此之后，他再去观察小孩也觉得不像是偷斧的人。你若作为管理者，读了此故事有何感想？请谈谈。
参考答案：①作为管理者认识一个人，切忌以自己的主观想像作为衡量标准，否则就会造成错误和偏差。②在人才的应用上切忌感情用事。③无论对事或对人都不要先入为主，戴上有色眼镜看人。④更不应该以小人之心度君子之腹，否则将失去很多优秀人才。
问题178：据史书记载，美国前总统林肯在上任后不久，有一次将六个幕僚召集在一起开会。林肯提出了一个重要法案，而幕僚们的看法并不统一，于是七个人便热烈地争论起来。林肯在仔细听取他们六个人意见后，仍感到自己是正确的。在最后决策的时候，六个幕僚一致反对，但林肯却说：“虽然只有我一个人赞成，但我仍要宣布，这个法案通过了。”你若作为领导者，对此事有何看法？请作答。
参考答案：①表面上看，林肯这种忽视多数人意见的做法似乎过于独断专行。其实他已经仔细了解了他们六个人的看法，并经过深思熟虑认定自己的方案最为合理。②既然如此，自然应该力排众议，坚持己见。所谓讨论，无非就是从各种不同的意见中选择出一个最合理的。③在现实中也常会遇到林肯总统遇到的这种情况：在一片反对声中，领导者犹如鹤立鸡群，这时领导者不要害怕孤立，只要决策是对的，就得坚持到底。④决断往往不是由多数人来作出的。多数人的意见是要听的，但作出决断的，是一个人。
关于考选领导干部面试试题(三)
问题159：清初，著名戏剧家李渔生了重病，要请医生。他母亲说：“东村有先生，开方医过的人病都好了，请他来看？”李渔摇手。他的妻子又说：“西村有个先生，只要他开处方、撮药，个个医好。”李渔又摇手。母亲急了：“难道你让镇上那个一年里治死几个人的先生来？”李渔点头。这使妻母二人大为不解，但拗不过李渔，还是把那个治死人的先生请了来。李渔的病便让他给治好了。事后，李渔说：“东村、西村那两个先生，见危重的病人就推走，自然不会治死人，也不会有救治危重病人的本事；而镇上的先生，不拒重死症，虽然死过人，可也有了经验。”你若作为领导者，从这一故事中得到什么启示呢？请作答。
参考答案：①这个故事告诉我们，死和活是对立的统一。做为医生，要在危重之中救活人，就会面临死和活这两种可能。②只有敢于、并善于在“死”里救活人的医生才是好医生，尽管他时有救不活的时候。但相比之下，那些见死不救，又不善于救人的医生，则属庸医之辈了。③以此推及对人才的看法，道理也是一样的，因为人只能集中精力于少数领域，精于此道，忽于彼道。所以对人不能苛求，只能看长处、用长处，用相互的长处互补。
问题160：美国纽约布鲁克林学院教授阿瑟·塞克德曾经说过：不善于或不愿意运用授权方法的领导者，不是一个真正的领导者。你若是位领导者，对此说法有何感想？请谈谈。
参考答案：①一般说来，授权的本领是评价领导能力的决定性标志之一。授权意味着领导者具有最充分有效地发挥下级潜能的本领。②领导者要授好权，首先要弄清楚在什么情况下，就什么问题对哪些下属可以授权，是授权授责还是授权不授责。③领导者要掌握一些基本的授权规律。如，授给下级的权力尽可能合乎他的愿望，授给下级承担的职责同他的体力和智力条件相称，授权的领导者要信任执行者，领导者要对下级的工作经常进行有效的检查，等等。
关于考选领导干部面试试题(四)
问题一:曾经有一位厅级的老领导,在他退休之前曾深有感触地说:"人贵有自知之明,人难在自知之明."你若作为在任的领导，对此有何感想？
参考答案：1、俗话说，金无足赤，人无完人。一个人不可能没有缺点错误，一个领导者也不可能十全十美。因此，作为领导者首先要正确地看待自己，正确地看待自己的工作，要敢于对自己”一分为二“。2、要善于反思。反思的过程，实际上就是自我修养的过程。当工作决策出现失误时，不能文过饰非，把错误归于别人；当与部属发生争执后，不能一味埋怨，而要首先检点自己，化解矛盾，切不可等问题成了堆再去解决。3、要敢于请部属给自己“画像”。作为一个好的领导者，应该虚怀若谷，大度从容，自己有了缺点错误，不仅能自我剖析，而且能够主动地请部属给自己“画像”。帮助自己克服缺点和错误，这本身就是一种美德。这样做不仅不会损害自己的形象，相反只会提高自己的威信。
问题二：作为副职，少不了要给领导出主意、想办法、提建议。但在实际工作中，有的同志则胡乱地“参谋”一通，尽给领导出“馊主意”，结果给领导帮了倒忙，损害了领导威信，造成工作被动甚至不良后果。你若作为副职领导，如何向正职“进言”和“参谋”呢？
参考答案：1、要出以公心，不掺杂私人感情。最重要的是站在党和人民的利益的立场上，坚持实事求是的态度，如实汇报情况，切不可从个人的好恶或小团体的利益出发，趁给领导出主意的机会“奏一本”。2、要敢于直言，不要“察言观色”。做到坚持原则，直言不讳，不要掩盖、回避问题，专拣“好听的”向领导讲。更不应该花费精力去揣摩领导的心思，看领导的脸色说话。3、要“谋”大事，不要搞“鸡毛蒜皮”。要着眼于事关全局的大事，着眼于“牵一发而动全身”的工作，不要事无巨细，大事小事都参谋，其结果往往是事倍功半，甚至乱了领导的“章程”。4、要掌握分寸，不要强加于人。凡事皆有“度”，作为副职既不要为领导不采纳你的正确意见而灰心丧气，也不要为了让领导接受你的主意而言辞激烈。因为你的主意或建议仅是为领导决策服务的。他是否采纳这完全是他个人的事，你不必为此耿耿于怀。
问题三:在礼尚往来中,最多常见的情况是下属的请客送礼.怎样既不伤感情,又不损害自己的廉洁形象,婉曲含蕴的使对方知难而退是领导们须苦苦思索的问题.你若作为某一单位或部门的领导,该怎样应付下属的"请客送礼"呢?请作答.
参考答案:1.对于下属的请客送礼,领导者需保持必要的警惕性,特别是别人主动将自己喜欢的或较珍贵的礼品送上门时,就应节制私欲,以最简洁有效,最痛快的方式将其打发出门;2.由于具体情况的纷繁复杂,每个领导者会面对不同的送礼者,这时应随机应变.有时要拒绝;有时需果断拒绝强烈谴责;有时需委婉推脱巧言相劝.领导者只要在思想上警钟长鸣,就不会给送礼者可乘之机.3.人的确有"财迷心窍"的一时之糊涂,为此作为一个领导者,在有可能影响自己想索想法决定的种种物质精神利诱面前,首先要保持一个清醒的大脑,这点尤为重要.
问题四;作为部属在与领导相处过程中,你难免会说错话,办错事,轻则造成领导者不悦,重则造成工作上的损失.你若遇到这一情况,该怎么处理呢?
参考答案:1.要敢于认过,这是衡量一个人成熟与否的重要标志.尤其是自己做错事但一时还没有认识的情况下,更要有敢于认过的勇气和诚意.即使你是对的,领导者误会了你,让你"代人受过",你也应本着"有则改之,无则加勉"的态度,正确对待领导的批评.2.要主动揽"过",这是对事业高度负责和待人以诚的具体表现.如何对待成绩,可以看出一个人的本色;如何对待过失,往往更能考验和鉴别一个人.所以,主动揽过是成为好部属必须具备的品德.3.要积极改过,勇于承认自己的过错,这是改过的前提,领导者往往看重的是你如何改过.因此作为部属,不仅当面认识到的过错认真改了,而且当面没有认识而事后认识到的过错也一并改了,这是领导者最欢迎的.
问题五:作为管理者,发布命令不仅是一张纸,更要懂得一些技巧,因为到处是命令,就等于没有命令.只有最恰当最正确的命令,才是最有效的命令.这是常理.你若作为一部门的领导,在工作中该如何下达命令呢?请作答.
参考答案:1.在下达命令时,命令要重点突出,不要面面俱到.如果你把命令讲得过于详细和冗长,只会造成误解和混乱.2.为了使指令叙述得简要中肯,你要强调结果,不要强调方法.为了达到这个目的,可以采用任务式的命令,就是告诉下属,你要他做什么和什么时候做,而不是告诉他如何做,那是那考虑的问题.3.发布简洁而清楚的命令,下属就会知道你想做什么,他们也会开始去做.除非他故意冒犯,否则就找不出任何不执行命令的理由.一个简洁的命令不仅会减少错误的机会,同时也会加快执行的速度,提高工作效率.
问题六:工作中的失信,一般是指下属在工作中不受诺言,言而无信的种种表现.例如,有的下属当着领导或大家表了态的事情,过后不承认;有的下属对领导交代要按时办好的事,到时却忘得一干二净.面对下属的失信,作为领导者该如何处置呢?
参考答案:1.首先要仔细分析失信的原因,看是下属言行不一的工作习惯使然,还是因为自己对下属要求太高,下属能力难以所致.2其次是注意处置的方式方法.如果是因为下属的原因而致失信,最好选用单独或私下交谈的方式,对其进行批评教育,通过忠言相告,引导下属晓事理,懂得若经常失信于大家尤其是领导,就会成为不被人信任的人.3在此基础上,要求其在今后的工作中一定要做到言必信,行必果.只有这样,才能既保住下属的面子,避免其不良情绪上升,又能使下属感悟到失信的严重性和解决这一问题的必要性.
问题142:美国著名企业家玛丽·凯在《用人之道》一书中这样说:“决不可只批评不表扬,这是我严格遵循的一个原则。你无论批评什么表现或者批评哪个下属,也得找点值得表扬的事情留在批评后。这叫‘先批评,再表扬’。”你若作为某一部门的领导,对此有何感想?
参考答案:①我认为这种管理下属中的方式不是绝对的,表扬、批评的方式和尺度可以灵活掌握。②对于下属而言,要有批评也要有表扬,这样才能保证下属的积极性,而且下属对上司的批评也就更加容易接受了。③对于上司而言,必须深谙“打一巴掌不忘揉三揉”的道理,适时利用一两句温馨的话来鼓励他,使受斥责的下属深深体会“爱之深、责之切”的道理,必然会更加发奋努力。
问题143:抱怨在组织中几乎是一种常态,你只要是个管理者就难免被下属抱怨。据资料显示,80%的抱怨不是因为根本问题,而是下属对一些零星小事的情绪渲泄,20%是涉及到需要改进的具体问题,应该引起管理者重视并积极改善现状。你若作为一名管理者,如何看待下属的抱怨呢?请作答。
参考答案:①抱怨本质是因为沟通不畅,根本原因是组织存在问题,下属习惯横向、纵向对比,进而产生抱怨。②一个组织若抱怨太多了就容易形成抱怨文化,适度的抱怨对管理是有促进的,管理者要能够控制抱怨的度,并能引导抱怨朝利好的方向发展,把破坏性抱怨转化为建设性意见。③管理者要成功化解抱怨,就需要建立沟通渠道来了解下属的抱怨,重视并给予积极反馈,对事不对人,决不能让抱怨漫延开来,以免影响组织的正常运行。
16个经典面试题
问题1:"请你自我介绍一下."
思路:1.这是面试的必考题目.2.介绍内容要与个人简历相一致.3.表述方式上尽量口语化.4.要切中要害,不谈无关,无用的内容.5.条理要清晰,层次要分明.6.事先最好以文字的形式写好背熟.
问题2:"谈谈你的家庭情况."
思路:1.简单地罗列家庭人口.2.宜强调温馨和睦的家庭氛围.3.宜强调父母对自己教育的重视.4.宜强调各位家庭成员的良好状况.5.宜强调家庭成员对自己工作的支持.6.宜强调自己对家庭的责任感.
问题3:"你有什么业余爱好 "
思路:1.最好不要说自己没有业余爱好.2.不要说自己有哪些庸俗的,令人感觉不好的爱好.3.最好不要说自己仅限于读书,听音乐,上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻.4.最好能有一些户外的业余爱好来"点缀"你的形象.
问题4:"你最崇拜谁 "
思路:1.不宜说自己谁都不崇拜.2.不宜说崇拜自己.3.不宜说崇拜一个虚幻的或是不知名的人.4.不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人.5.所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能"搭"上关系.6.最好说出自己所崇拜的人的哪些品质,哪些思想感染着自己,鼓舞着自己.
问题5:"你的座右铭是什么 "
思路:1.不宜说那些易引起不好联想的座右铭.2.不宜说那些太抽象的座右铭.3.不宜说太长的座右铭.4.座右铭最好能反映出自己某种优秀品质.5.参考答案:"只为成功找方法,不为失败找借口."
问题6:"谈谈你的缺点."
思路:1.不宜说自己没缺点.2.不宜把那些明显的优点说成缺点.3.不宜说出严重影响所应聘工作的缺点.4.不宜说出令人不放心,不舒服的缺点.5.可以说出一些对于所应聘工作"无关紧要"的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点.
问题7:"谈一谈你的一次失败经历."
思路:1.不宜说自己没有失败的经历.2.不宜把那些明显的成功说成是失败.3.不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历.4.所谈经历的结果应是失败的.5.宜说明失败之前自己曾信心百倍,尽心尽力.6.说明仅仅是由于外在客观原因导致失败.7.失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作.
问题8:"你为什么选择我们公司 "
思路:1.面试官试图从中了解你求职的动机,愿望以及对此项工作的态度.2.建议从行业,企业和岗位这三个角度来回答.3.参考答案:"我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好."
问题9:"对这项工作,你有哪些可预见的困难 "
思路:1.不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行.
2.可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度:"工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力,良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的."
问题10:"如果我录用你,你将怎样开展工作"
思路:1.如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法.2.可以尝试采用迂回战术来回答,如"首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作."
问题11:"与上级意见不一致时,你将怎么办 "
思路:1.一般可以这样回答:"我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见."2.如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:"对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映."
问题12:"我们为什么要录用你 "
思路:1.应聘者最好站在招聘单位的角度来回答.2.招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件,对这份工作感兴趣,有足够的信心.3.如"我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能,高度的责任感和良好的适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作.我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!"
问题13:"你能为我们做什么 "
思路:1.基本原则上"投其所好".
2.回答这个问题前应聘者最好能"先发制人",了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用.3.应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题.
问题14:"你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作 "
思路:1.如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在平"经验",关键看应聘者怎样回答.2.对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳,机智,果敢及敬业.3.如"作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职.我也发现,实际工作远比书本知识丰富,复杂.但我有较强的责任心,适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅.请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位."
问题15:"你希望与什么样的上级共事 "
思路:1.通过应聘者对上级的"希望"可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会.2.最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求.3.如"作为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境,适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了."
问题16:"您在前一家公司的离职原因是什么 "
思路:1.最重要的是:应聘者要使招聘单位相信,应聘者在过往的单位的"离职原因"在此家招聘单位里不存在.2.避免把"离职原因"说得太详细,太具体.3.不能掺杂主观的负面感受,如"太辛苦","人际关系复杂","管理太混乱","公司不重视人才","公司排斥我们某某的员工"等.4.但也不能躲闪,回避,如"想换换环境","个人原因"等.5.不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实,懒惰,缺乏责任感,不随和等.6.尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩.7.如"我离职是因为这家公司倒闭.我在公司工作了三年多,有较深的感情.从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下.到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对选择,重新寻找能发挥我能力的舞台."
关于考选领导干部面试试题(五)
问题６８：人都是有感情的，人们也最痛恨忘恩负义之人。曾对你有恩的人有求于你，希望你能给他以法律允许以外的"关照"，你怎么办？
参考答案：
①法高于一切。法律面前人人平等，原则性不能动摇。
②但中国历来讲究"滴水之恩，当以涌泉相报"，因此应该注意原则性与灵活性相结合，法外施情，给予热情的帮助。动之以情，晓之以理，使他理解直至支持你的行为。
问题６９：张某平时勤于学习，钻研业务，能力很强，就是因为工作太"较真儿"，所以在单位处境一般。徐某能力平平，但很会"来事儿"，所以啥好事也落不下。有一天，两人闲聊起来，徐某对张某说："现在的事，你不要太认真，差不多就行了。"你认为，在现实生活中，张某和徐某哪一个更明智一些？
参考答案：
①应该说，张某更明智些，因为他有事业心和责任感，徐某的所谓"明智"其实是不可取的。
②张某业务能力强，但不注意处理人际关系；徐某只注意人际关系，不追求业务进取，他们应当努力弥补自己不足的方面。
③提高业务水平与培养人际交往能力，二者都不可偏废，这样才是真正的明智。
问题７０：有人说："为官之路有三条：关系路，做假路，苦熬路"。请实话实说，你打算走哪条路？为什么？
时 限：４分钟
参考答案：①这三条路都不是积极、正确的为官之道。②做假害国害民、害人害己，这条路绝不能走；苦熬浪费青春与时光，也不是好办法；现在关系网密布，要想办点事，有时不走走关系还不行，但这也不是一条正路。③我们为官，应当走一条光明正大的路，为民作主的路，替人民办实事办好事的路。
问题７１：市场经济下充满了竞争，同事之间无形中也存在着竞争，谈谈你如何面对工作中的竞争？
时 限：４分钟
参考答案：①在现代社会，竞争是推动社会发展的动力。②为了各自的发展，同事之间的竞争在所难免。正当的竞争能产生压力与动力，有利于激发自身的潜能，更好地塑造自我。作为现代人应勇敢地面对竞争。③竞争不排斥合作。良性的竞争是合作中的竞争，而不是相互拆台，我们应倡导良性竞争，避免恶性竞争。
问题７２：工作需要有原则性，即通常所讲的"对事不对人"、"人熟理不熟"，但这未免又少了点人情味，对此你怎么看？
时 限：４分钟
参考答案：①工作需要有原则性，只有这样才能保证工作顺利进行，达到预期目标。②在坚持原则性的前提下，在政策法律允许范围内，也要有一定的灵活性。③要知道，原则性（理）与人情味（情），在理论上并非势不两立的。
问题７５：古人云："用兵之害，犹豫最大，三军之灾，生于狐疑。"作为部属，在与领导相处的过程中，要慎防"疑心病"。如果整天疑神疑鬼，"见了风就是雨，"那么，非但处理不好与领导的关系，而且一定做不好工作，有的甚至还弄得身心憔悴，提不起精神。这是十分要不得的。请你结合实际工作谈怎样医治"疑心病"？
参考答案：
①要加强理论学习，特别要认真学好马克思主义哲学。要学会用辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点分析人，分析事，处理具体问题，尤其要正确地看待领导。领导是人不是神。领导者有时也会说错话，办错事，不能用完人的标准要求领导。在与领导相处的过程中，要用历史的、全面的、发展的、联系的观点看待你与领导者之间发生的所有磨擦和矛盾。从党和人民的利益出发，而不是从个人的好恶和恩怨出发，你就能与领导配合默契，和睦相处。②要加强思想修养。孔子说："吾日三省吾身。"孟子则要求"慎独"，以修身养性。我们是社会主义国家，领导与部属在政治上是平等的，奋斗的目标是一致的。因此，作为部属要自觉维护领导者的权威，虚心接受领导者的教诲；要严于律己，宽以待人，勇于开展批评与自我批评；特别是当自己做错事、说错话之后，要勇于自我批评，不断改进工作。③要加强性格陶冶，树立自信心。作为部属，尤其是在领导身边工作的同志，其性格方面的要求是较高的。比如，胸怀大志，豁达大度，活泼开朗，心地纯正，待人诚恳等。要善于向领导和周围的同志敞开心扉，保持心理上的平衡以及良好的心理状态。同时，要树立信心。事实上，一个人自信心越强，越容易信任别人，越是不容易产生猜疑。当然，这种自信应是非常理智的，而不是盲目的。④要加强对领导者的了解和理解，无论是对老的领导还是对新的领导，都有一个不断了解的过程。你对领导者了解得越全面越细致越深刻，你对领导者的理解才能够做到全面、细致、深刻，才不至于在遇到一点点小风浪时就承受不住，胡乱猜疑。
关于考选领导干部面试试题（六）
(2008-04-04 16:58:54)
转载
var $tag='教育'; var $tag_code='010b
教育
分类：考公资料与方法
（一）连串式问题
连串式问题是指考官向竞岗者提出的一连串相关的问题，要求竞岗者逐个回答。这种方式主要是考查竞岗人员的反应能力、思维的逻辑性和条理性等。但也可以用于考查竞岗者的注意力、瞬间记忆力、情绪稳定性、分析判断力、综合概括能力等。例如：
问：你已经在公司工作八年了，你认为自己最成功的是什么？有没有不成功的地方？如果这次不能竞岗成功，对以后的工作有没有影响？
答：①在这八年里，我从一名普通的员工到一名副经理，在工作中学到了不少的知识，积累了不少的经验，这就是我最成功的地方，我时常以此感到欣慰。
②我也有不成功的地方，在职期间，与经理之间有些矛盾，不管是因谁而起，我都应该从中吸取教训。
③竞岗不能成功，只能说明我的能力还不够，我会在继续担任副经理期间，努力工作，提高自己的综合能力，对工作应该说不会有多大影响的。个别人认为竞岗不成功是我水平太差，可能会故意不服从命令。如果有的话，我会尽量争取他的理解。
（二）压迫式问题
一般来说，面试答辩过程中的氛围应该是一个轻松、亲切、自然随和的氛围，这样有利于竞岗者消除紧张、充分发挥。但有些时候，考官会故意制造一种紧张气氛，给竞岗者一定的压力，通过观察竞岗者在有压力情况下的反应，以考查其应变能力和自制力及情绪稳定性。例如：
问：你工作时间仅有三年，就换了四个单位，有什么可以证明你今后不会再换工作或是能在我单位工作长久呢？
答：您说的对，我确实是三年换了四个单位。说起来只能怪我经验不足。在大学期间，我认为我应该是一个优秀的程序编制人员，但我工作了几个月后，我发现我很不开心，这一份工作并不是我想要的。于是，当我发现有一个和我的专业相关的职位时，我便辞职转到那儿去上班了。
但是当最初的陶醉感逐渐消退时，我才发现工作的地方与我住的地方太远了。我得每天坐２个多小时的公共汽车去上班，这样对于我来说，太累了，而且这份工作和第一份工作一样，不能让我感到有什么进步，因此当我听到一家单位需要一名终端计算机工作人员时，我便去应聘并得到了那份工作。我在那家公司学到了不少知识，直到我不能再发展为止，因为它是一家小公司。我的第四份工作是在只有一个人的部门，没有别的同事让我感到过于孤独。所以，我看到贵单位的招聘广告，并了解了贵单位，我发现贵单位完全适合我的要求，我发现我能在贵单位管理一个部门，在发挥我的特长的同时，接受新的挑战。
也就是说，只要贵单位能提供良好的工作气氛和发展空间，我会一直奋斗下去的。
（五）意愿型问题
意愿型问题是考查竞岗者的求职动机和拟任职位的匹配性、竞岗者的人生观和世界观以及生活态度。在这种类型的问题里考官将试图走入你的内心。总的来说，这类问题有相当难度。
例如：
问：你的择业范围很广，为什么你会想到来我们单位应聘呢？
答：贵单位在社会上的知名度很高，并且规模很大。很多人一提起贵单位，总是能举出很多例子来赞扬贵单位，我总结了一下他们所举的例子以及我目睹的事例，可以归纳出贵单位的特征是“诚信”，这就是众人赞扬贵单位的原因之一，我就是冲着贵单位的诚信和贵单位能发挥我的特长，使我能尽情地施展身手的环境而来的。
（六）投射知识型问题
投射知识型问题是指通过竞岗者对问题的回答，了解竞岗者在各种特定的条件下，解决问题的原始反应、个性倾向、思维方式、应变速度等情况的问题。下面举两个例子来说明：
例一：让竞岗者看一组图片，然后叫竞岗者说出他们自己的感受。由于这些卡片形象朦胧，主题模糊，竞岗者在这种“蒙太奇”的方法下得出的感受和反应各有差异，任何描绘都有可能，考官就从这些千奇百怪的感受中分析竞岗者的知识成分、能力水平、精神状况和个性特征；或者是采用一种句子组合完成式，指给竞岗者一些仅有句首没有句尾的句子，让竞岗者按照自己的感受、思维来完成整个句子。这种方式完全避免了竞岗者的主观故意行为造成的偏差，具有较高的可信度和效率。
例二：通过了解应试者的个人资料，提一些相关的文学修养问题，促使应试者主观地去进行分析鉴赏。这样能考查应试者的求索精神、文学修养、性格倾向等等。例如：你喜欢看什么电影？最近看了什么电影？或者是“唐诗宋词是我国巨大的文化遗产，你能背一背你喜欢的诗词吗？请谈谈为什么最欣赏它？”
（七）落幕性问题
所谓落幕性问题是指预示面试答辩即将结束的问题。这类题目比较简单、轻松，意味着面试答辩即将结束，要求安排在面试答辩过程中的最后。
例如：
问：你认为你今天表现得怎样？
答：我觉得今天表现还不错，除了刚开始有些紧张，回答问题有些仓促。幸好，您（考官）鼓舞了我，使我渐渐恢复了正常，答起题来果断、冷静，并且把我的能力和个性展现出来，做到真正地展现自我，还有我对一些模拟的准确处理，我相信应该是很符合我所应聘的岗位的。不过，结果我是不能预定的，只有靠您多多关照了。
（八）导入型问题
导入型问题主要有以下三项功能：（１）这类题目通常都要求放在回答正题之前，主要起自然过渡，导入正题的作用，有没有测试要素是次要的。出题思路着眼点是让竞岗者调整思路和放松紧张情绪，自然地进入面试答辩的最佳状态。（２）作一初步探索，看竞岗者能否在短短的几分钟内简明扼要地介绍情况，使考官获得对竞岗者的初步印象，为深入竞聘面试起引导作用。
例如：
问：好的，请随便说说自己的情况。
评测要点：这类题型虽然不像是什么问题，反而像是在聊天中的请求性话题。但是就如以上所述，倘若你不能在这寥寥无几的问题中，展现你的特质：智慧、热情、自信和富有责任感，失败一定在等着你。
这类问题可以回答以下的几种内容：
Ａ．我最擅长技能；Ｂ．我最精通的知识领域；Ｃ．我最优秀的性格特点；Ｄ．我做得最好的事；Ｅ．我最关键的成就。
在一个实际的案例中，李女士在面试答辩中是根据以上的主要内容来答辩的，发言词如下：
我是一个性格外向的人，我一直就喜欢与不同类型的人打交道，为别人服务，我想这可能是由于我擅长言辞，当然更重要的是我是一个好的聆听者。上了大学后，当我考虑我将来的职业方向时，当公务员就成为我惟一的念头。因此，我在假期去许多机关实习积累经验。不像我的许多朋友，我确定喜欢与公众打交道的工作。在实习期间，由于我的外语和计算机操作水平不错，获得了实习单位的不少好评。我做得最好的事是在实习中，独立与外商谈妥了一项投资项目。对于公务员，我惟一感到担心的是，人们会不会因为我是个女的则有性别歧视？
（九）竞岗目的问题
竞岗目的问题是指竞岗者竞聘某个岗位的目的或愿望。考官通常会让你谈谈你为何会来竞争这个岗位，以便考察竞岗者的求实精神、自我认知能力、竞聘动机、进取精神和求职资格。
例如：
问：你报考公务员具有哪些优势？
评测要点：第一，肯定自己报考公务员有优势，并列举出来。
第二，从在校期间担任的职务说起。
第三，分析公务员所需的一些素质。
第四，指出自己的优点，同时该谦虚的时候要谦虚。
这个问题可以这么答：我认为我报考公务员是具有一定的优势的。在大学作了大量的为同学服务的工作。在为同学服务的过程中，不但锻炼了我的口才、交际能力，同时也提高了我分析问题、解决问题的能力。并且我的专业是公共社会经济学，相对公务员的工作范围来说是很适合的，我的专长还有外语水平已达到了６级水平，计算机操作能力也不错，这些都是公务员应该具备的基本素质。另外，我是一名中国共产党员，我相信我应该能考上。如果我考上公务员，我一定充分发挥我的优势，同时虚心地向老同志和领导学习，那么就一定能做好公务员的工作。
（十）人际关系协调问题
人际关系协调问题是指在交际中处理人际关系协调合作的问题。由于在工作过程中，不可避免与人接触，并和他人合作完成某项工作。因此在面试答辩过程中，人际关系协调问题显得特别重要。
例如：
问：你喜欢的朋友是什么类型的，你的朋友之间的矛盾是怎样解决的？
评测要点：注意一下，在考官眼里，你的朋友是什么类型的，你就是什么类型的人。
回答时应着重注意几点：
（1）内容要突出人际合作意识和人际协调能力。
（2）设计一个矛盾，最后完美地解决了。
（3）最后要体现你是一个善于向他人学习的人，具有各自独特的主见。
这道题可以这么回答：我喜欢的朋友是具有各种各样的性格和习性的。但是他们都有一个共同点，就是他们都是对工作认真负责、一丝不苟的人，他们事业心强，无论做什么事都想把它做得更好一些，我也是这种性格，因此与我的朋友们在一起工作或生活，都会有一种安全感、信任感。我们之间如果有了矛盾，我们会尽量互相协调，并寻找矛盾中的引发原因来分析，双方平心静气地坐下来互相探讨，找出错误来。最后，错的一方向正确的一方道歉，并改正。
（十一）背景问题
背景问题是指关于竞岗者曾经有过的工作或生活、学习中发生的问题。这类问题能着重体现竞岗者的诚实、忠诚度、自我认知能力、情绪稳定性、遇事应变能力和适应能力。
例如：
问：从你的个人简历来看，你在同一个单位工作了五年之久，是否这也意味着你将难以适应新的工作环境？
评测要点：首先对于这类题型，你必须肯定你的过去是事实，但你不要给考官的印象为：你是一个死板不灵活的人，安于现状、固步自封且对任何事情都不感兴趣；其次可能考官对你过去工作的单位也熟悉，故不要说谎；再次，了解面试单位的情况，适当给予夸奖，并点明对方单位正是竞岗者追求的发扬自己特长的单位。
以上问题可以这么答：您说的对，我确实是在同一个单位工作了五年，但是这不意味着我就会一直或只能干这个工作。在我过去当秘书期间，由于我工作态度认真谨慎，工作能力较强，故换了不少的上司，为不同类型的上司都工作过。换句话说，我既然坐在这里竞争这个岗位，也就是认为我完全可以适合这个岗位，完全可以适应新的工作环境，我相信在贵单位良好的工作环境和奋斗氛围里，我会达到尽最大可能发挥我的特长的目的的。
（十二）人生价值观问题
人生价值观问题是指相对竞岗者的思想认识和为人观念进行考察的问题。对于用人单位来说，竞岗者的人生观、世界观、价值观、责任感、事业心、务实精神和进取精神都是有必要进行考察的。
例如：
问：对你而言，“成功”的含义是什么？“失败”的含义又是什么？
评测要点：
（１）必须结合亲身体会，从个人生活和事业的两个角度来阐述；
（２）成功和失败有什么含义，该怎么定位，考虑一下是大的成功还是小的失败？总的来说，失败不能是导致严重后果的失败；成功不是虚假的成功；
（３）这二者对于自己有什么影响。
下面是一个很好的面试答辩辞：
我一直对管理一个设计部门感兴趣。事实上，我发现我对与其他的设计人员一起工作，比什么事都自己干要感兴趣的多，要知道“人多力量大”。并且，我能够有效地和生产制造部门沟通，并在设计中反映他们的要求。
因此，成功对于我而言，是指能够与其他的设计人员一道，设计出满足生产部门要求的、能够在流水线上迅速装配的产品。当然，如果部门效益好的话，大家的收入相对都提高，那我在假期就能够外出旅游——我最喜欢旅游了。
对我来说，有能力却没有完成工作就是失败。举个例子来说吧！我曾经很仓促地接受了一个大型项目，而没有考虑时间是否充裕的问题。在干的过程中，我恨不得一天有４８个小时！而且还缺乏相应的知识，碍于脸面，我也没有向周围的同事请教，而只是一味蛮干。当然，结果只能是失败，我现在还是希望那件事情没有发生过。
（十三）情景模拟问题
情景模拟问题是指主要通过测试竞岗者对模拟的临场紧急情况的处理，沉着、灵活有效解决问题的面试答辩题型的一种。考察竞岗者对事物变化反映的敏捷性和情绪稳定性；处理突发事件的理智性、周密性与有效性。
例如：如果你是外经贸委副主任，你上班后本来要处理二件事，一是接待外商，一是听取下属厂长的汇报。然而这时你的下属来电话说他生病不能上班了，原来安排好的上午由他接待的上级一个检查团接待不了了。接着又是一个电话，一个企业的产品在出口时被海关查封了。请问，你将如何安排这些工作？
评测要点：
（１）分清主要问题和次要问题，说明原因；
（２）并非每一件事都得身躬力行，要适当授权给下属；
（３）要当机立断。
下面是一个较好的竞岗者的答辩：
分清事情轻重主次，逐个处理。第一，和外商谈判的方案不能变，要以信誉为重；第二，听厂长汇报可以放一放，什么时候汇报再另行通知；第三，接待检查团的事可说明情况让他人接待；第四，对海关的事必须打电话问清情况，然后责成有关人去解决。如需要的话，和外商谈判完后我再亲自出马解决，延误时间会在经济上造成严重的损失和影响。
关于考选领导干部面试试题（七）
(2008-04-04 17:02:26)
转载
var $tag='教育'; var $tag_code='
教育
分类：考公资料与方法
（十四）逻辑思维能力问题
逻辑思维能力，它是指人脑通过对客观事物的间接概括反映，获得对于客观事物全面的、本质的与规律性的认识的能力。领导者由于工作的需要，必须加强逻辑思维的系统能力，使逻辑思维能力中的分析能力、综合能力、比较能力、抽象能力和概括能力得到全面地、均衡地发展，以便工作更好地发展。因此，考官在面试答辩过程中，将会问到这类型的问题。实例如下：
有个国王喜爱好马，尤其是千里马，一旦发现非弄到手不可。一日，他出游时，发现一农场主家养有七匹好马，索买无果后，遂想了个法子想弄到手。第二天就发布了一张告示：第一，拥有马匹的人家，必须申报交税；第二，每匹马必须缴纳１００元的税金；第三条，拥有五匹马以上的，要按五匹马申报交税；第四，不得谎报拥有马的数量。看完告示后，农场主就准备按五匹马上税申报，但是他的儿子反对，并要求按七匹马申报上税，两人互不相让，争执了起来。后来，他们请来一位智者评断。智者听完整件事的经过后，思索了一会，想出了一个巧妙的方法去申报上税，使国王无法治农场主，不能把马弄走，农场主和他儿子都很高兴。
请问：国王的意思是什么？智者想出的是什么申报方法？
评测要点：在现实生活、工作中，像国王的告示，前后矛盾的地方有几种理解的意思，是很常见的。要解决这种问题，最关键的是分析国王告示矛盾所在。
我们可以这么回答：
这道题的关键是对国王告示第三条、第四条的不同理解。智者先分析国王的这个告示无非是想利用对第三条和第四条的矛盾迫使农场主违反，以便没收马匹。如果按照农场主与儿子的观点来说，二者都是符合国王的法令的，是对的；但是又是错的，因为按第四条来说，农场主的方法是错误的。因为等于违反了第四条，谎报了马匹数；按第三条来说，儿子的方法是错误的，因为等于违反了第三条，这样两人都会因没有按照国王的命令而被法办。智者的方法是：把七匹马分成（５＋２）或（３＋４）去分别申报并交税，这样就可以避开国王的圈套。
（十五）政治性和业务性问题
政治性和业务性问题是指涉及政治思想、方针政策和业务水平等方面内容的问题。这类问题主要是想考察竞岗者的政治思想水平和岗位业务水平。实例如下：
江泽民同志多次强调了反腐败斗争的极端重要性，要求各级领导干部必须以身作则。如果你走上副厅级领导岗位，应如何做到廉洁自律？
评测要点：充分认识反腐败斗争的极端重要性，以及吃透江泽民同志的讲话精神，要以身作则。
我们可以这样回答：
如果我走上副厅级领导的岗位，我决心立足本职摆正位置。充分认识到反腐败是关系党和国家生死存亡的严重政治斗争，自觉反腐倡廉、以身作则，牢记全心全意为人民服务的宗旨，正确运用党和人民赋予的权力，绝不以权谋私。加强党性修养和锻炼，遵纪守法，保持清正廉洁。做到不拿群众的一针一线，实心实意地为人民做实事做好事。自觉接受党组织和群众的监督，经常自重、自省、自警、自励，提高抗腐蚀的能力。
关于考选领导干部面试试题 （八）
(2008-04-04 17:03:25)
转载
var $tag='教育'; var $tag_code='629b2b299dbb8329ccb
教育
分类：考公资料与方法
问题７６：某个机械厂计划从国外引进一条电视机生产线。该生产线技术先进，单位产品的成本较低，但投资需求较大，而且市场上同类产品也较多，因而面临着强大的竞争压力。是否应该引进这条生产线，厂领导班子内部出现了两种不同的意见。一部分人主张引进，其余的人则持否定态度。你若作为厂长将如何进行决策，试加以分析。
参考答案：
①对这两种不同意见在厂领导班子内部加以讨论，找出各自的前提假设。②厂长召开销售部门和公关部门的全体人员进行讨论。讨论的问题主要有两个：一个是消费者的需求；二是人们的收入变化趋势。③在讨论的基础上，厂长对会上所提出的各种意见进行利弊分析，立足本厂效益，着眼未来，择选其优，作出最终决策。
问题７７：古希腊哲学家亚里士多德曾提出过说服别人时应该具备三个要素：逻辑，这诉诸人的理智；同情，这诉诸人的感情；道德，这涉及把信赖他人作为道德的重要部分。现代心理学家科罗姆也说："不信任别人的人，也就不会被人爱。"您若作为领导者，对此有何感想？
参考答案：
①信赖他人，就是领导者在领导活动中充分信任下属和员工，放心大胆地让他们去完成任务的一种道德心理素质。每一个成功的领导者都应具备这种素质。②现代社会，完成某一项任务不可能只依靠一位领导，任何工作的圆满完成都是集体智慧的结晶。作为领导者，只有具备充分地信任他人的素质，才能充分发挥组织内部每一个人的作用。③信任别人，依赖别人会产生极佳的领导者效果，只要动机纯正，真心相待，别人一定会报之以礼，待之以诚。反之，纵有大才也会湮灭。④一个有智慧的领导者，应该懂得把工作分出去做，他的责任不是什么都抓来自己做，而是训练别人和自己一起做。不把工作分给自己的下属，就是对他们的不信任，若一件工作变成了领导者个人的独角戏，那么这件工作离失败也为时不远了。
问题７８：作为一个领导，要掌握苛责和感情输入的良好运用。苛责过份，下属会认为你不近人情，缺乏理解，从而产生逆反心理，消极怠工，不愿干出成绩；感情输入得过份，会使你显得比较软弱，缺乏应有的威慑力，下属也会对你的命令或指示执行不力甚至是置若惘闻。那么如何才能把握好这个度呢？
参考答案：
①要记住赞扬是必要而且有效的。哪怕是下属只是有了一点小小的进步，也不要忘记对他表示你的赞扬和认可。②要成为言出必行、言而有信的领导，这样的领导才更容易产生威慑力。制定的规章制度一经形成，无论是谁都该按制度办事，决不能留有情面。③地位和交流同等重要，整天板着面孔并不能增加你的领导魅力。不要以为自己是全知全能的，经常与下属交流，可以从中学到很多东西。④不要在一个下属面前批评指责另外一个不在场的下属，要让他们处在完全公平的竞争基础之上；不要因为工作上的一两次过失而否定一个下属的工作能力。
问题７９：任何一个领导者，都有一定的权力。但是无论什么权力毕竟上下有限，左右有度，不可越权。领导者能行使多大的权力，应该有一种权力的约束机制，但就领导者本身而言，要达到有效的自我约束，你觉得应该从哪几方面着手，请谈谈看法。
参考答案：
①克服权力欲。一些领导者认为权力到手，便可以主宰一切，于是把人、财、物等各种权力集于个人一身，主观、专断，个人说了算，建立自己的小王国，这种想法必须克服。②增强自我角色意识。任何领导者要意识到，在权限范围内是领导，权限范围外是普通工作人员。要按客观实际认识自己，才有自知之明，把自己放在适当位置，在不同场合，对不同事情扮演不同角色。③在权力范围内活动。领导者要明确自己的权力极限，不可越过，应在权力范围内行事。为了防止越权，领导者要安排好自己的工作日程，按部就班地工作，这样可以克服工作的随意性。
问题８０：领导者的权力分配艺术是融用权、用人等艺术于一体的艺术，是领导者灵活有效地运用各种权力分配方法的艺术。可以说领导活动的成败，往往不在于领导人本身的才能高低，而在于他是否善于分配权力。你若作为领导者，对此觉得应该怎样进行操作？
参考答案：①大胆放手。管仲认为，事无巨细，君主都要亲自过问，这是君主自恃其能。作为领导者，特别是高层领导者，应该懂得“放手授权”、“将在外君命有所不受”的道理，应该清楚哪些事应该自己管，哪些事应该交给下属去管。②适当超脱。领导权力分配是领导者一种重要的超脱艺术。一个领导者如果长期陷于日常琐事，势必疏于领导职守。头痛医头，脚痛医脚，顾此失彼，事倍功半。领导者必须拔冗去繁，择人授权，只有“更上一层”，方能“欲穷千里目”。③知人善用。知人，就是要求能历史地、全面地了解一个人。善用，就是能科学地、合理地任用他人，授以权力，以做到人尽其才、才尽其用。④虚怀宽宏。虚怀宽宏不仅要求领导者在进行权力分配时要言人之短而用人之长，更要求领导者在权力分配后，能对下属的小是小非和暂时性失误宽宏对待。虚怀若谷，大度宽容，不仅是领导者的重要思想作风，也是一种高明的无形的谋略手段和领导艺术。
问题８１：古语言：“难得糊涂。”那么究竟糊涂是什么？对现代领导者而言糊涂的真谛何在？请你就此谈谈看法。
参考答案：①所谓糊涂，它的实质就是认识到智慧也有它的局限，因而在某些场合放弃对智慧的依赖，而对事态的发展采取一种静观待变的态度，也叫“顺其自然”。②糊涂的最高真谛是不糊涂，糊涂的最高境界乃是大智慧。唯有大智慧，才能真糊涂，因为他能勘破糊涂，超越糊涂，而不拘泥于糊涂。③领导者不可时时糊涂，事事糊涂。糊涂和精明一样有它的作用，也有它的局限，对此领导者应掌握糊涂原则。即：第一，该糊涂的时候糊涂，不该糊涂的时候别糊涂。第二，装糊涂要像。领导者装糊涂并不是一种卑鄙或伪善，而是一种智慧的运用。第三，好学不辍，大事不糊涂。领导者只要不断加强学习以提高自己的认识水平，就可以突破自身的局限，少一些糊涂。
问题８２：提高领导工作效率，最重要的是狠抓工作落实，取得好的效果。要达到这一目的，你认为应该怎样去抓？请谈谈看法。
参考答案：①抓住根本。作为领导者首先应明确“我应负的责任”，“我应做的工作”，然后一级抓一级，各负其责，各司其职。②突出重点。在领导工作落实过程中，要围绕着当前的工作重点、热点和难点去抓落实，克服一般化的抓法，既明确完成时限，又要明确质量要求，并加强检查督促，以保证落实效果。③典型引路。要把各项工作落到实处，领导者要注意抓典型，通过典型的作用，用典型的经验推动面上的工作，突破一点带动全局。④完善制度。抓落实不是一天两天的事，而应贯穿于各项工作的始终。这就要求我们必须建立促使各级领导从严务实的管理机制，形成务实的良好风气。⑤依靠群众。完成任务、实现目标，办法在群众之中。领导者务必关心群众、依靠群众，一切为群众谋利益，把它作为一切工作的出发点和落脚点。只有这样，领导者的工作才能巧妙地落在实处。
问题８３：俗话说：“新官上任三把火”，用以表明新任领导者想开创一番事业，这似乎已成为规律。那么，你若作为新官上任觉得这“三把火”该怎样“烧”呢？请作答。
参考答案：①抓住组织发展的根本方向。组织要有明确的奋斗目标。有了目标，组织活动才有准确的方向，也才能围绕目标建立组织机构并组织员工为之奋斗。因此，“新官”上任，首先要明确下列问题：本单位应办成什么样子？应把干部群众的积极性引导到哪里去？本单位从长远看应向何处发展等等。②健全领导操作机构。一个单位或部门，没有团结而坚强的领导班子或健全的领导操作机构，再好的目标也无法实现。领导班子犹如单位的火车头，它是健全有力，还是残损不全或软弱涣散，将关系到一个单位工作的好坏和事业的成败。因此，领导上任后一定要抓好领导班子的建设。③选择战略“突破口”。新领导上任，“放火”应选择好“点火”部位。选择好，就会旗开得胜，一把火“烧”红半边天，以后的工作也会如火如荼；选得不准，干点不着，连打几发哑炮，以后就会步步被动。因此，领导者上任之初，可把供选择的“突破口”排排队，看哪个最有把握、最易突破，能产生最好效果，就先动哪一个。头炮打响，既能振奋人心，也会提高领导者威信，从而起到敲山震虎、势如破竹的作用。
问题８４：日本著名经营管理学家土光敏天曾提出“要权威，不要权力”的口号，你对此有何感想，请谈谈。
参考答案：
①领导的威严来自“权威”，不是“权力”。②“权力”是授予或家传的，而“权威”来自于领导的德行和领导艺术。③“威严”是在领导过程中自然产生的，是点点滴滴的树立起来的威望，表现出一种内在实力和人格魅力。④对犯了错误的下属，领导施威最好的是威而不怒，怒而不发，当罚则罚，当除则除。
问题８５：１＋１＝２是算术中的一条公理，但应用到领导工作过程中，１＋１＜２或１＋１＞２是常见的事。领导者要达到１＋１＞２的目的，这里的关键在于怎样合理地搭配人才，使之发挥更大的效用。如何做到这一点，请你谈谈看法。
参考答案：
①注重人才群体的互补效应，把不同类型、性格的人才搭配在一起，可以抵消他们的性格中的弱点，并发挥各自的长处。②注意人才搭配的合理性。领导者在使用人才时，要根据单位的目标，使单位内各种专业、智能、年龄、气质的人员组成有机的整体化的人才群体结构，相互切磋、相互启发、互相补充、彼此激励，产生一种较强的亲合力。③领导者在搭配人才时，要防止人才群体中的核心低能、方向相背、同性相斥、同层相抵的倾向。
问题８６：一个公司或一个企业，如果要长期稳定地发展，就必须要有一个稳定的“人才集团”。如何防止“跳槽”，使人才长时间地为你服务呢？这就是“留才”所要解决的问题。你若作为领导者该如何留住手下的人才呢？请作答。
参考答案：①用真情打动下属的心。情出自“真心”，真诚地接纳你的部下，关照他、帮助他、称赞他，在他困难的时候，伸手帮他一把。②推心置腹，感之以德。领导之德来自于自身的修养，用道义去感染激发下属的道义心，羞耻心，使他们肩负责任感，为公司或企业尽心尽力。③充分信任下属，为他们创造成功的机会。④给下属一个好心情。对于作为领导的你来说，微笑有着更伟大的力量，通过自己的微笑使周围的人得到愉快，在某种程度上会让下属得到情绪上、精神上的鼓励，进而促进公司的稳定与发展。
问题８７：在日常工作中，发现下属的工作完成得令人不满意，有不妥之处，作为上司你觉得该如何处置？
参考答案：①委婉含蓄的批评，让下属自己体会批评的内容，从而受到启发，改正自己的缺点。②欲挫先扬。以表扬代表批评体现了上司对下属的尊重，能激起对方的自尊心和自信心，从而改正缺点。③暗示性批评。利用与下属类似的身份或特殊的环境暗示下属，使下属暗中检查自己的过失。④将心比心批评。站在下属的角度为他着想，并让下属批评类似这样的过失行为，使自己醒悟，从而接受上司的批评。
关于考选领导干部面试试题 （九）
(2008-04-04 17:06:18)
转载
var $tag='教育'; var $tag_code='e
教育
分类：考公资料与方法
问题８８：金无足赤，人无完人。世界上很难找到一个全才的领导。况且，任何领导也难免由于工作需要而必须暂时离开工作岗位。这样为了不使自己行使权力的过程发生停滞或间断，你若作为某一部门或单位的领导，将怎样及时地把手中的一部分权力移出去由他人代为行使而不影响工作呢？请作答。
参考答案：①大公无私。领导者转移权力必须出以公心，排除个人主义私心杂念，不打自己的“小算盘”。②平稳有序。领导者的权力转移，不能处于失控无序状态，必须有组织、有计划、有程序、有步骤地进行，并置于可控制之下。③始终尽责。领导者在权力转移的情况下，务必做到心中有数，不可一推了之，万事大吉。牢记虽然权力转移了，但主要责任还应自己负。④适时收回。领导者的权力转移在时间上是具有一定期限的，当代行权力者在规定时间内完成任务后，领导者要及时收回权力。
问题８９：我们的社会正在步入信息社会，要求领导者要有较强的准确接受信息、科学储存信息、准确传递信息的能力。你若作为一位现代领导者，怎样才能保持信息灵通呢？
参考答案：①接收信息准确指准确接受来自上级的指示、来自下级的报告、来自群众的反馈和来自左邻右舍的情况。这就要求领导者必须听清楚、看明白、理解对、记牢固。②科学储存信息是指在科学方法的指导下，进行高质量的储存信息。它要求领导者尽可能地做到建立档案，分别储存；及时加工，不断整理；正确处理好信息透明与信息保密的关系。③传递信息准确是指严格地控制信息传递的准确度。它要求领导者必须注意口头表达准确与文字表达准确这两个环节。
问题９０：当你处于一定的领导岗位之后，自然无形之中，你也就成为某些想获取权力的人的假想“敌人”，那么作为领导者的你将如何面对你身边的这些人呢？请作答。
参考答案：①创造自己的传奇。即留给别人一些比较成熟和个性化的印象，虽然传奇本身并不能保证使人富有、有权力和成功，但它往往是成功的先驱，保证你的权力稳固。②保持适度的距离感。当然保持距离的程度要因人而异。其目的应该是要人在不被孤立的前提下蓄而不发，在不使之成功不利的前提下，为自己创造一个性格多变的名声。不过要注意，拒人于千里之外可能丧失良机，而两全其美的办法是让自己在显得平易近人的同时又彰显自己的忙碌程度。③成为主宰。对于领导者而言，没有什么比举棋不定优柔寡断更可怕的，不管如何，决策果断使一位领导者看上去处事决断，造成一种大权在握的印象。④提高警觉。领导者必须有很强的洞察力，学会留意别人的情绪变化，了解部门或群体间的派系斗争，以便能迅速对发生的事情作出决择。
问题９１：一般来说领导者在用人问题上，既要考虑其能职匹配，更要防止其“功能过剩”。为了避免“功能过剩”，你若作为某一部门或单位的领导，该如何处理呢？
参考答案：①任人标准不可太高。任人标准应根据客观需要而定，太高必然使人望而却步，太低则有违因事择人之初衷。②任人标准不可过份武断，应带有一定的“弹性”。因为，过份武断，易使人增加压迫感，尤其是一些对自己估价不足者，更是望而生畏。正确的做法是在“胜任工作”的前提下，对人选的要求有之则好、无之也可，在备选人员较多的情况下，要求可高一些，反之则可低一些。③取消一切不必要的标准。添加不必要的条件和标准，在客观上缩小了备选人员范围，增加任人难度，实为画蛇添足，多此一举。
问题９２：荣辱之心，人皆有之。任何人在工作过程中，都希望自己的劳动成果能够得到领导者的认可和褒奖。如果应该得到奖励而没有给予奖励，就会挫伤人的积极性。得到了奖励后，就能最大限度地焕发出人的主观能动性，提高工作效率。你若作为领导者，该如何对下属的工作成绩进行有效的奖励呢？请作答。
参考答案：①奖励的标准必须有一个可借鉴的标准。从原则上讲，是论功行赏，功大奖高，功小奖低，有突出的贡献给予重奖。但在实际操作过程中，功劳的大小却有着不同的评价标准，领导者必须严格按标准行事。否则，必然会引起下属的不满，就会导致领导失效。②奖励必须及时。这样下属能及时地感受到上司对自己的关心和鼓励，从而激发持久的工作热情。但在奖励的时效上，领导者切忌对某一下属定期奖励或奖励频繁，否则将失去奖励的意义。③在奖励的方式上，不可过分注重物质奖励。物质奖励虽然是最基本的奖励方式，但纯粹的物质刺激，其作用很难持久下去。领导者必须充分应用精神奖励等其它方面的奖励手段，才能巩固奖励的成果。如授予荣誉称号、提拔担任更重要的工作、给机会深造等。
问题９３：对领导者的权力进行监督是领导体制正常运转的基础。从中国的历史上来看，历代统治者都十分重视对权力的监督，建立一个完善的监督机制对防止领导者出现失误是十分必要的。那么领导者应该采取什么样的态度面对来自各方面的监督呢？
参考答案：①一个明智的领导者必须把自己置身于监督机制的监督之下———无论监督机构是在自己的控制之下还是控制之外。中国古代的唐太宗就是如此。②在现代社会，随着社会监督的作用越来越大，作为一个领导者特别是一个地区或独立部门的领导者，则应该充分利用监督机制，以保证自己的领导行为有利于地区或部门的利益。③精明的领导者还应该把受监督作为自己树立和塑造形象的重要渠道。
问题９４：日常工作中，下属之间产生冲突在所难免。你若作为某一单位或部门的领导该如何处置呢？请作答。
参考答案：①下属之间发生冲突之后，领导者必须迅速地处理，否则对组织的人际关系会造成相当大的影响，也许会扩散至其他成员之中，或升级为更大的仇视，酿成最终的悲剧。②领导者应始终居于支配全局的有利地位，对冲突双方起到协调、引导、制约的作用，使冲突双方通过自我调整，达到解决问题的目的。③若冲突双方无法进行协调或和解时，领导者必须本着公平的原则着手解决，切不可随意上纲上线，而要针对不同的冲突内容与程度选择相应的解决冲突策略。
问题９５：激励是一种十分有用的领导手段，其中金钱作为一种重要的激励因素，是永远不能被忽视的。由于每个人的需求是有差别的，所以对金钱欲望也不相同。你若作为领导者，能否从金钱的“万能”与“不能”谈谈金钱的激励作用？
参考答案：①金钱能满足人们的最基本生活需求，它是维持一定生活标准的主要手段。②金钱是标示一个人付出劳动大小的尺度，它被认为从一个方面反映了一个人价值的大小。所以，我们不能把金钱仅仅作为满足基本生活水准的一种工具，它同时反映一个人自我实现的程度。③当金钱作为一种激励手段运用的时候，必须遵循公平原则，根据业绩来实行奖励，否则它不仅不会产生激励的积极作用，还会衍生新的矛盾。④作为一种激励手段，金钱不是万能的，也不是唯一的能激励人们的东西。单纯的物质激励并不能培养出人才，有时精神上的激励会显得效果更好，事实也证明了这一点。
关于考选领导干部面试试题 （十）
(2008-04-04 17:12:18)
转载
var $tag='教育'; var $tag_code='2d
教育
分类：考公资料与方法
问题９８：无论领导者的职位高低，总会面对一些同僚的咄咄逼人之势，但他们往往都表现得对你非常友善，肝胆相照。面对这种情况，你该如何辨别真伪呢？
参考答案：①对方在倾听你诉说的时候是报以真诚的同情和感慨呢，还是目光闪烁，有时会出现若有所思的样子呢？如果是后者，那么对方很有可能是一个居心叵测的人。②仔细回想一下，当你有意无意地想结束自己倾诉的时候，他是否很巧妙地利用一些隐蔽性极强的问题重新打开你的话匣子呢？而且你随后所说的内容又恰恰是容易被别人利用的东西。对于这种人，你要适当地多加小心注意。③如果你偶然得知有人总是在不经意之中向你所亲近的人打听一些有关你的消息，那么你最好疏远他们。④在了解哪些人将会对你产生不利之后，一方面你可以尽量避开他们，少做正面接触；另一方面你也可以方法活用，以其道治其人，与之周旋，掌握他们的一些情况，而后再设法把他们清除。
问题９９：作为一个领导者，他所拥有的权力和所承担的责任，都要求他必须把身边的每一个人团结起来，凝聚起来，共同为完成组织目标而努力。这就不允许领导者对部属有亲有疏，有厚有薄。因此，与部属保持距离就是一个十分重要的问题。你若作为领导者，怎样才能做到与部属“保持距离”呢？
参考答案：①要注意接触的“频率”。作为领导者，对所有部属应一视同仁，“一碗水端平”。从这个意义上说，领导者要对所有的部属保持距离，不能有的很热乎，有的很冷淡。②平时不可太亲昵。要建立良好的上下级关系，领导者不可不分场合地对部属表示亲昵，更不应把这种亲昵发展到庸俗的地步。否则，将给人一种轻浮的感觉。③要淡化“私交”。这里说的私交，主要是指领导者与部属之间的个人私情。实际上，领导者与部属个人私交深了，就有可能影响到领导者秉公办事，坚持原则。因此，作为领导者要把部属的注意力引导到尽心尽力做好本职工作上来。④要注意打好群众基础。领导者心中要装着所有的部属，尽管在感情上有可能对某个部属情有独钟，但这不应该太外露。领导者只有与每个部属搞好关系，才能达到凝聚人心，团结共事的目的。
问题１００：工作当中，下属与下属之间的矛盾也是部属之间矛盾的一种，这种矛盾反映到领导那里常见的形式有两种：一是下属把矛盾提交上来让领导评断；另一种情况是下属的下属到领导那里告状。像这种情况一般都有特殊原因。面对此种情况，作为所属部门领导该如何处理呢？
参考答案：①作为领导者应分清矛盾的性质，非原则上的矛盾，应该支持你的直接下属工作，因为你可能不完全了解你的下属整个部门的全部情况。②一般不要鼓励下属的下属来告下属的状，对爱告状者一般情况下要持不欢迎态度，以此来支持下属工作。③如果下属的下属反映的情况确实是原则性的重大问题，应引起重视，但要充分调查核实，不要轻易下结论。④作为一个单位或企业组织，应有正常的信息反馈机制和通道，不应当建立在员工告状的基础上。
问题１０１：每位领导者都想树立威信，而且每个人都有自己独特的树威方法，你若作为刚刚上任的领导者，该如何来树立威信呢？请作答。
参考答案：①首先应该使下级“喜”的心态多一点，而不是人们经常说的“来个下马威”，高技巧的领导者通常不需要“下马威”就能成功树立威信。②领导者尽可能做到与下属打成一片，做到和蔼、亲切，使下属拥有一种被重视的感觉而喜欢在自己手下工作。③随后领导者应该在“威”字上下功夫了。要毫不留情地去掉不合理的制度或习惯做法，使下属成员意识到这位领导者有魅力，有胆量，产生敬佩之心。而对于一些行为一贯不良的下属，要采取“软硬兼施”的办法，目的在于整顿组织纪律使工作程序步入良性循环之中。④领导者要达到树威的最高境地，就是要做到下属喜欢和你在一起工作但又有点怕和你在一起工作，在心理上取得“喜”与“惧”之间的平衡。
问题１０２：保持领导班子团结，关键是每位领导者在民主科学的原则下扮演好自己的角色，实现领导班子角色平衡。而正职是领导班子中的核心人物，起主导作用。因此，他处理好与副职的关系显得尤为重要。你若作为某一单位或部门的“一把手”，该如何扮演好这一角色呢？请作答。
参考答案：①充分信任，大胆授权。正职要相信副职已经具备较高的成熟度，能够独挡一面，完全胜任自己的工作。因此，凡是副职职权范围内的事，不要过问的太细。②时刻给予副职一种“安全感”。在正常的工作中，要放手让副职充分施展自己的才华，即使出现失误或问题对他批评帮助时，仍然要给他支持和信任。③多商议、少命令。研究工作时尽量用协商的口吻，充分听取副职的意见后再作决策。④不要当众批评副职，维护其在群众中的威信。总之，正职对副职应当做到：授权但不放任；亲密但不庸俗；体谅但不迁就；撑腰但不放纵；关心但不偏袒。
问题１０３：成语“守株待兔”的故事几乎家喻户晓。你若作为领导者，试从领导方法的角度谈谈看法。
参考答案：①这个故事告诉我们不能照搬原来的方法与经验，否则就会吃大亏。②任何一种领导方法，都有许多成功的事例来支撑，但是，假若我们不顾客观情况去应用，就有可能会失败。③领导者应根据不同的需要选择不同的方法，方能各得其所，各展其能。否则，如方圆凿，无法配套，更谈不上去操作了。
问题１０４：领导班子成员间的冲突，不仅会使班子成员体验到一种过分紧张的情绪，而且还会影响正常的组织活动和工作秩序。你若作为“一把手”，该怎样进行沟通化解冲突呢？请作答。
参考答案：①主动进行沟通是化解冲突、搞好班子团结的基本手段。因为沟通，不仅能使领导者加深与成员间的感情，进而建立友谊，成为知己，而且能够增进相互间的理解，做到“以己之身，及己之人”，最终达成各成员间的共识。②领导者在沟通过程中需讲求艺术。一般来说：一是要勇于否定自己，不先入为主；二是坦诚阐述己见，不似是而非；三是充分启发对方，不空走过场；四是认真分析意见，不草率作结论。③有效的沟通是一个主动和有意运用信息的过程。领导者要注重信息的纵向、横向流动，这样不仅能使成员间的沟通变得更为有效，而且信息的反馈对领导者不断重新估价和调整对成员的指导提供了能动的补充。
问题１０５：谏，旧时指规劝帝王、将相改正错误。一个好的部属，不仅表现为对领导言听计从，努力完成领导交办的工作，而且表现为善当助手和参谋。你若作为副职领导，当正职领导出现错误决策时，该怎样巧言进谏呢？请作答。
参考答案：①将意见变通成问题提出来。当你认为领导的决策不正确时，一般不要直接反对，更不要在大庭广众之下批评领导者的决策，而是将意见变通成问题，当面向领导提出来。②提出几个方案供领导选择。通过提供优劣不同的几个方案，间接地提出你的意见和主张，以使领导者权衡利弊，通过肯定你的某一方案而改革原先的决策。③要讲究进谏的语言艺术。进谏时，必须考虑领导者的心境、情绪、神态等因素。要设身处地为领导着想。要从最要害的问题入手向领导者进谏。进谏时要有信心和耐心。
问题１０６：效力于隋、唐两朝的裴矩，被隋炀帝称为：“奉国尽心”、“大识朕意”；而唐太宗则称其是：“能当官力争，不为面从。倘每事皆然，何忧不治。”同是裴矩，何若两人？为此北宋的司马光道出真谛：“裴矩佞于隋而忠于唐，非其性之有变也；君恶闻其过，则忠化为佞；君乐闻直言，则佞化为忠。”你若作为领导者，对此有何感想呢？
参考答案：①从识别人才的角度看，人才的外在表现并不就是内在素质的直接表露，除了要受到群体态度的影响，也可能表现为迎合行为，也可能受到领导态度的影响，表现为顺从的反抗。②在评价人时，不只是要把注意力放在对方身上，也要把方向调到自己方面来，看看自己的态度是怎样的。③没有自己一方的状况，评价对象一方就失去了存在的依据，只有把两个方面结合起来，才能正确评判事物。
问题１０７：协调是领导者一项重要职责。领导者要想通过协调保持班子的团结，使组织产生“系统放大”效应，就应当讲求领导协调艺术。你若作为班子的“一把手”，面对其内部成员的矛盾冲突，该怎样去协调解决呢？
参考答案：①要胸有成竹。做协调工作，必须有充分的准备，凡事预则立，不预则废。②要以诚相待。情况向大家介绍清楚，诚恳地表达自己的合作愿望，使别人对自己感到可信、可亲，平等待人，不做“好好先生”。③要循循善诱。工作上的意见分岐，在很大程度上是矛盾双方代表着不同利益所致。因此领导者应通过说服教育甚至批评教育的方式，使个别领导成员放弃自己的局部利益，服从整体利益。④要刚柔相济。消除内耗，协调共进，自然是以和为贵，以怀柔为主，但怀柔必须在坚持原则的基础上进行，二者要辩证统一。
问题１０８：古人云：文武之道，一张一弛。如果部属始终觉得很疲劳，一直处于疲于应付的状态，那么作为领导就要认真反思了。你若作为领导者，如何才能有效地防止疲劳战的发生呢？请作答。
参考答案：①不要一直把弦绷得很紧。众所周知，人的精力是有限的，不可能像机器一样无限度地高速运转。否则，非出问题不可。因此，领导者在部署工作任务时，要注意留有余地，不要使部属始终处于紧张状态。②不要动不动就加班。实践证明，经常加班效果并不好。要达到加班的预期目的，一是要分清事情的轻重缓急，二是要点强将加班，三是要注重效率，强调“八小时以内”要紧张快干，高效运转。③工作要有节奏。高明的领导者是不会经常让部属加班加点的。为此，领导者要努力提高领导艺术，讲究方法。特别在工作节奏上要有张有驰，做到紧张而有秩序。在这方面，作为领导者一是要有很强的计划意识，做到全局在胸，逐一落实。二是要当好“乐队指挥”，调动和安排好每一个部属的工作，做到知人善任，量才而用。
问题１０９：海南某市林市长刚到任，就碰到一件棘手的事。这个市有个造纸厂，是市里的利润大户，也是历届政府的“政绩”亮点。但是，不久前由于污染严重被中央电视台曝光。于是，上上下下的舆论都要求关闭这家造纸厂，上级环保部门也几次下通知令其停产。面对这种情况，你认为林市长该如何决策呢？
参考答案：①林市长在决策时应从长远考虑，因为治理环境污染是造福千秋万代的大事，作为一市之长不能因小利而乱大谋。把眼光放长远一些，发展经济的同时不忘保护好我们赖以生存的环境，那才是“不幸”之中的万幸。②处在这种情况下，林市长不妨把不利影响转变一下，完全可以利用中央电视台的影响为自己树立一个开明形象，即关闭造纸厂，做出响应舆论要求的姿态。同时，由于这个措施给市财政造成一定困难，林市长可以借此向上级请求一些财政方面的补助，这样他就可以把事情处理得周全一些。
关于考选领导干部面试试题（十一）
(2008-04-04 17:16:12)
转载
var $tag='教育'; var $tag_code='bcc
教育
分类：考公资料与方法
问题１１０：湖南某市新上任的王市长，在一次走访某一农户家出来时，迎面涌来许多人，嚷着要见市长大人，说要告状某乡长的不法行为，而且，这些人的言语很激烈，还有的在不停地咒骂。你若作为王市长，该如何处理该事件呢？
参考答案：①首先让大家冷静下来，然后仔细听取大家的意见，最后明确告诉大家，一定把大家的意见转达给有关部门。②同时强调相信有关部门会按法律办事，虽然作为市长不能直接插手此事，但会关注此事，肯定会给大家一个说法。③这一类事件对为官者来说实在是小事，但它关系重大。要想妥善处理，就必须冷静对待，这才是最重要的。然后把情感倾向于老百姓，在感情上拉近彼此的距离，这样才能消除大家对他的敌意，达到最终解决该事件的目的。
问题１１１：工作中，正职领导与副职领导之间，只有职务之别，没有贵贱之分。因此，作为副职，在与正职相处的过程中，既要尊重，支持正职的工作，又不要阿谀奉承、低三下四，使正常的上下级关系庸俗化。在这方面，努力做到“不卑不亢”是十分重要的。你若作为副职，如何做到“不卑不亢”呢？请作答。
参考答案：①作为副职，很重要的职责，就是要向正职说真话，报实情，不能“看眼色”、“听口气”说话办事，专拣“好听的”向正职说。如果事事“顺竿爬”，处处“无主见”，则于人于己于事业都不利，时间一久，正职也会“小看”你的。②“不以物喜，不以己悲”，应该成为你的座右铭。当工作做出成绩，正职表扬你时，要有谦逊的态度，不可大言不惭地自我吹嘘；当工作出了纰漏受到正职批评时，要“沉住气”，耐心听取正职把话说完，切不可“对着干”，待事情过后，选择一个适当的时机，就工作上的“失误”原因作解释，以便增进彼此的沟通和了解。③一般来说，副职越是能在大事上为领导分忧解愁，正职对其就更加器重和爱护。如果副职整天想怎样讨正职的喜欢，怎样为其个人办私事，或瞻前顾后，生怕正职对自己不满意，这样也未必能得到他的好感，充其量只是个“勤务兵”。正职“小看”你或“不用”你则是自然的事。
问题１１２：现在我们许多单位或部门民主生活不正常，有的甚至多年没有正常的民主生活，人们普遍感到自我批评还勉勉强强，相互间的批评就很难进行。这固然有许多客观因素。这里暂且不说。你若作为某部门的领导，该如何开展正常的民主生活呢？请作答。
参考答案：①开展正常的民主生活并不是很难，我们党早就有许多好的办法，其中“一保护，二批评”既是一种办法，又是一个思路。即从团结的愿望出发，本着爱护人、保护人的原则，指出被批评者的缺点，以使其心悦诚服，克服缺点，改造错误。②要做到一保护、二批评，要坚持两个原则：一是对事不对人，二是要对批评对象进行具体分析。③批评要讲究方法。考虑到效果，要注重内部的团结。对不同层次、不同心态、不同性格的人采取不同方式。④作为领导者本身要勇于承担责任，多作自我批评，找到了自己的问题，也便于改正下属的缺点和错误。
问题１１３：在现实生活中，某些领导有时会自觉或不自觉地指使下级为个人或家庭办私事，或利用下级的某些不健康心理接受下级为个人服务，你对此有何感想呢？请谈谈。
参考答案：①指使下级为个人服务，表面看来是一种感情联系，实际上却是一种权力变形。这种情况往往会在心理上给下级造成一定的压力，领导者如不约束自己的行为，这种心理压力一旦强化，上下级之间的同志关系也就不复存在，心理的背离也就是必然的了。②这也给另有企图者以可乘之机，他们确实很愿意接受役使，以讨欢心，谋取私利，最终造成领导权力的不断扩散。这种现象在秘书、办公室主任身上屡见不鲜，甚至司机也能享受到领导者的“特权”。③问题的严重性还在于容易滋生权力崇拜心理，谁拥有的权力越大，他便越受到崇拜，甚至在特定的环境中还会发展为盲从。这就给我们的领导者造成了行使不正当权力的土壤，使一些人自觉或不自觉地走进权力意识的误区。
问题１１４：俗话说，强将手下无弱兵。作为副职，你要成为“强兵”，使“强将”器重你，信任你，你该怎样做呢？
参考答案：①我认为最重要的是创造一流的工作成绩，让领导者真正认识你，“承认”你。②“强将”往往比较注重副职的个人素质，要求副职有能力，有水平，能够按照他的意图创造性地开展工作。因此，在这样的领导手下工作，一定要有很强的成就感，要有“干一件成一件”的强烈愿望，千万不要在如何讨好领导、阿谀奉承上动歪点子。③有人说，领导身边往往有“三才”——人才、庸才、奴才。我以为这种说法不正确。如果一个领导身边“三才济济”，那么他就不能称之为“强将”，也就不可能真正做好领导工作。从副职的角度讲，应该使自己成为人才，成为领导者的得力助手，不要碌碌无为，成为“可有可无”的人。
问题１１５：古希腊哲人毕达哥拉斯在《金言》中指出：“最要紧的是自尊”。黑格尔在《小逻辑》中认为：“人应该尊敬他自己，并应自视能配得上最高尚的东西。”你若作为领导者，对其中的“自尊”有何理解呢？
参考答案：①从人与物的关系而言，人是主人，物是从属，从而操纵和支配物，人高贵于物，而不是相反。古语云：“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。”三条中的两条都是讲的金钱财富，也就是物欲对人自尊的考验，正确取舍就保持了自尊。②从人与人的关系而言，自尊是在人群中的自我承认、自我肯定、自我尊重，它是由自我的意识和独立的人格所形成的，并因自尊的行为而得到他人的尊重，人做什么样的事，也就成为什么样的人。这一点对领导者而言显得更为重要。③自尊，这是领导者自身最可宝贵的品质，领导者做工作，一靠真理的力量，二靠人格的力量。人格的力量要靠真理的力量陶冶、锻炼，真理的力量则更靠人格的力量去支撑。领导者人格的力量，也就是领导者在群众心目中的形象和威信，是领导者以自己自尊的言行，长期塑造和培植起来的，决非一朝一夕之功。
问题１１６：牢骚，是人在心存不满和怨恨时所表现出来的一种情绪，是人的思想的外表形式。领导者面对来自部属的牢骚，应该怎样看待呢？请作答。
参考答案：①要辩证地看待牢骚。从某种意义上说，不闻牢骚声，定是不正常。因此，一个成熟的领导者应该具有海纳百川的气度，好话坏话都要听，要引导和鼓励部属提出不同意见。有时牢骚话可以使领导者耳目一新，重新调整思路，作出正确决策。②要正确地分析牢骚，择其善者而从之，对牢骚话要作实事求是的分析，不能一概而论。对于积极的牢骚，领导者应认真听取，慎重对待，不能一听了之；对于消极的牢骚，领导者要旗帜鲜明，理直气壮地给予批评，不能使不正当的要求合法化。③要反思部属为何发牢骚。领导者要从思想方法、工作方法、工作作风、群众观点等多方面反思自己的工作，努力找出存在的不足，并具体地加以克服。
问题１１７：作为一名领导者，培养和举荐部属是其重要职责之一。如果对部属只使用不培养，或是不举荐有才能的部属，这样的领导者肯定得不到部属的拥护，甚至会落个糟蹋人才的名声。因此，领导者应以甘当人梯为荣，以糟蹋人才为耻。你若作为领导者，怎样才能做到甘当人梯留下美名呢？
参考答案：①要有意识地为部属的成长进步创造条件。一是要给部属创造显露才华的机会；二是要适时地给部属压担子，让其承担一些重要的工作任务；三是必要时要把部属推向“第一线”。②要适时地宣扬部属的长处。对部属的优点、长处，领导者不但要准确把握，而且要适时地予以宣扬，为部属造造舆论，努力形成便于优秀人才脱颖而出的氛围。③要抓住机会举荐部属。愿部属超过自己，并抓住机会推荐部属，这是一个成熟的领导者的标志之一，也是领导者的美德。因此，领导者要更新观念，打破框框，把育人荐人作为自己的本分。
问题１１８：对于部属来说，领导者的表扬在任何时候都是一种奖赏。可现实中有的领导却不愿表扬或害怕表扬部属，其中原因有三：一是怕部属翘尾巴；二是怕表扬不准，引起新的矛盾；三是怕摆不平，挫伤一部分人的积极性。你若作为某一部门的领导者，怎样才能做到“不吝表扬”呢？
参考答案：①表扬的目的是为了鼓励先进，调动大家的积极性。因此，只有对真正值得表扬的人和事进行表扬，才能收到预期的效果。②渴望得到荣誉，这是人的天性。及时表扬好比及时雨，可以滋润部属的心田，从而产生良好的激励效果。③表扬要大张旗鼓地进行，使受表扬或表彰的人觉得自豪，使周围的人觉得当先进光荣，从而形成学先进、赶先进、争当先进的良好氛围。
问题１１９：对领导者来说，信任部属是非常重要的。可以说建立起充满信任的上下级关系，是领导工作获得成功的奥妙所在。你若作为领导者，怎样才能建立起相互信任的上下级关系呢？请作答。
参考答案：①领导者的信任可以使部属得到情感上的满足。由于人的需要是多方面的，从最低级的生理需要开始，逐渐发展到自我实现需要。因此，作为领导者，要特别注重部属的高层次的需要，最大限度地满足部属的胜任感和成就感。从某种意义上说，领导者的信任就是对部属的尊重，就是满足部属自我实现的需要。②信任也是一种领导艺术和用人艺术。作为领导者，首先应该把部属“当人”，应该尊重部属、理解部属、信任部属，而不应该视部属为草芥，把部属“当牛”。其次领导者的责任就在于使部属认识到自身存在的价值，最大限度地发挥其潜能。从这个意义上讲，领导者的信任也是一种原动力。③要大胆信任那些可以值得信赖的人，培养他们，使他们逐步成为某一方面的行家里手。这当中领导者鉴别哪些部属是否真正值得信赖尤为重要，它可以以实践为标准，在实际工作中逐步认识和把握。总之，信任是艺术，是力量。如何才能运用自如，得心应手，很值得做领导工作的同志反复揣摩和实践。
问题１２０：据报道，海南某市的吴代市长，在人大召开之前，为了给自己多捞政绩，以求“转正”，于是他头脑一热，强制某汽车制造厂必须在人代会之前生产出第一辆车。在他的强权下，公司按期生产出了汽车，并把汽车用于接山区里来市参加活动的小学生。但是，悲剧发生在途中：由于汽车的制动装置失灵，结果连车带人都翻进了沟里，全车五十多人无一生还。请你就此事谈谈自己的看法。
参考答案：①这个事件是个悲剧，不仅因为由此葬送了五十多人的生命，更重要的是，它是这种人治大于法治的现象的悲剧。②在国家法律制度不够健全时，我们的行政长官们应该慎而又慎地行使手中的权利，若一旦用它来谋一己私利，拿百姓生命当儿戏，他将自取灭亡。③新官上任之后，都希望以实际的政绩上报领导的知遇之恩，下安群众的企盼之心。这种心情是可以理解的，但希望为官者，能三思而行，切不可马虎大意，更不能为追求名利而坑害大家。
问题１２１：一个人在一个岗位、一个单位呆久了，难免失去锐气，变得随便、冷漠、迟钝，丧失进取精神，组织里这样的人多了，必然会造成组织的老化和衰败。你若作为某单位的领导，该怎样解决该问题呢？请作答。
参考答案：①单位到一定程度会老化，是一种自然理象，这时就要重新注入能量，重新充电，打强心剂，通过这些强刺激来恢复单位的活力。因为这时常规的、循规蹈矩的做法是难以奏效的。②给部下刺激要讲究分寸，千万不要过火，无论是反面还是正面的，都不要使部下绝望或得意忘形，这样会适得其反，不会达到刺激的效果。③领导要真正有效地激励部属的积极性，只是物质上的作为是不得其效的，还要根据本单位的实际情况采用其他的方法，如危机激励、树敌竞争等。
关于考选领导干部面试试题（十二）
(2008-04-04 17:18:58)
转载
var $tag='教育'; var $tag_code='f
教育
分类：考公资料与方法
问题１２２：秦朝末年楚汉相争时期，有一位名将叫季布。他原是楚王项羽的手下，作战骁勇，刘邦吃尽了他的苦头，所以对他耿耿于怀。在项羽自杀、汉朝统一天下之后，马上悬赏捉拿季布。可尽管如此还是有人愿意庇护他，甚至替他向刘邦讲情。到底季布有什么样的魅力，使得众人在千金重赏之下还不出卖他呢？请你就此事件谈谈看法。
参考答案：①原因很简单，只因为季布是一个讲信用的君子。当时，曾有一句俗话说：“得黄金千两，不如得季布一句承诺。”可见他守信用的程度，是受人敬重的关键。②领导者若能得到大家的信任，众人自然会为他效力；相反，如果常常言而无信，就算此刻许诺了再多的好处，别人也会怀疑其实现承诺的诚意，而做事并不那么尽力了。③领导者应当具有广阔的心胸，言必行，信必果。可以说领导者的信用是一种强大的无形力量，也是一种无形的财富。
问题１２３：在单位中，由于众所周知的原因，对你了解最多的恐怕就是你的司机了。当你与司机第一次照面时，一般来说他会表现出十足的殷勤样儿，面对这种情形，你该如何应对呢？请作答。
参考答案：①你要有种长者的和蔼，使他有一种被你重视的感觉。这样，他才能有一种归属感，才能真心实意地为你服务。②在司机面前，你也应该保持一种做领导的威严。否则，不分场合与司机称兄道弟、平起平坐。那么在上级领导眼里，你就没有领导样儿，以后很难能重用你；在同级看来，你是在收买人心；在下属看来，你缺乏威严，不注意影响；而对司机本身来说，他可能凭借这张王牌到处张扬，久而久之，就会弄得你声名狼籍。可见，与司机过于亲密，无异于搬起石头砸自己的脚。③作为领导者，面对各色人物应该以不同的方法态度分别对待。在工作中廉洁奉公，洁身自好，正人先正己，关心体贴下属，真诚待人，别人才都会认为你是一个领导者。
问题１２４：“天天作指示”是领导工作的大忌。领导者一旦染上这种坏作风，必然给上下级关系蒙上阴影，给工作带来不应有的损失。你若作为一名领导者，怎么才能避免“天天作指示”呢？请作答。
参考答案：①对于任何一级的领导干部来说，必须用主要精力思考战略问题，善于从宏观上把握整体，不断提高总揽全局的水平，这是根治“天天作指示”病症的良方。②“天天作指示”决不是说领导者不要及时地详尽地了解情况。相反，作为一个合格的领导者，一刻也不能离开对实际情况的真切掌握，特别是对于牵涉全局的重大问题，更要反复权衡，多方比较方可作出指示。只有这个时候作出的指示，才能最能引起部属的高度的重视，并留下深刻的印象，产生认同感。③领导者在作出指示后，就要让部属安安静静地做事，就要放手让他们独立思考，独自根据实际情况狠抓工作落实。领导者可以跟踪督促检查，但绝对不需要天天追问，天天检查。否则，部属就无法静心思考自己的工作，无法发挥主观能动性和创造性，也就谈不上对领导者的负责。少说些，也许对做好领导工作更有利。
问题１２５：如果你要想成为有所成就，且独具魄力的领导人，该如何实现这一愿望呢？请你从上下级关系角度谈谈看法。
参考答案：①作为领导者，要想实现这一愿望，就必须打破上下间的许多条条框框，冲破旧观念的束缚，广开言路，让下属觉得你很重视他们，也不觉得你高高在上。②可建立一个严格的赏罚分明的规章制度，包括领导和下属都必须遵守，而不是为领导和下属规定许多权利和义务的关系。③解放你的下属，清除一切条条框框的存在后，加以有效的决策性指导，这不但是一种人性和人格魅力，也是一种独特的统驭影响能力。你越能很好地吸引对方，也就越能将你的意志更轻易地传达给对方，从而实现相互之间的情感交流，为已经达到的默契和共识的目标而奋斗。
问题１２６：在古罗马的法典中有明确规定，行政长官不问细节。中国古代有关这方面的论述也不胜枚举。你若作为领导者，如何才能做到不问细节抓大事呢？
参考答案：①领导者要增强领导意识，不要陷入具体事务之中。如果领导者专门过问细节，就不可能有足够的精力思考大事，抓好大事。而领导者越是事必躬亲，越俎代疱，则部属就越是不满，越容易造成事事依赖领导、等领导定夺的局面。②领导者要增强战略意识，努力从宏观上把握，不断提高总揽全局的水平。具体地说，一是要多调查，善谋略；二是要抓大的，管总的；三是要抓重点，求突破。③要讲层次，充分调动部属的积极性。作为领导者，在布置工作下达任务时，要注意给部属留有发挥聪明才智的空间，实行按级下达，养成按级负责的习惯，充分发挥部属的积极性和创造性。
问题１２７：善良的君子都是“刀子嘴，豆腐心”，而小人则是正好相反，“豆腐嘴，刀子心”。如此说似乎不够准确，小人的嘴巴其实是涂满芳脂蜜乳，甜得让人说不出滋味，极容易骗取他人的信任。你若作为领导者，遇上这类小人，该如何处置呢？
参考答案：①先让他说出甜言蜜语，但不可轻信。若有人对你说奉迎的漂亮话，你可要警惕，细心分析，很有可能说话人便是暗含杀机。②对付这类人不必明动刀枪。实际上，口蜜腹剑者无非是在用甜言蜜语迷惑住人后，才能腹剑出伤人。如果其蜜口不起作用，那么腹剑也就无从入手。③作为领导者，应当善于听言，不但是纳稚言，更要会听带着甜味蜜乳的话语。只要时常警醒自己小心应付，有备而动，必出不了大问题。
问题１２８：在《古今谭概》中，曾记述了这样一个故事：齐宣王斩杀了谋叛之臣齐国大夫邾石父，并准备灭其九族。邾石父的族人就跑来求救于艾子。于是，艾子来到齐宣王面前，问道：“谋叛的只是邾石父一人，他的宗族有什么罪要被杀呢？”齐宣王说：“这是先王的法度，不敢废掉。”艾子又说：“我听说以前公子巫在邯郸投降了秦国，他不是大王的舅舅吗？那么大王也是叛臣的族人，按照法典也该连坐，希望大王马上自尽吧！”说罢，便从怀中掏出一根绳子来，郑重其事地献给齐宣王。齐宣王哭笑不得，只好说：“先生，算了吧，我赦免他们就是了！”你若作为一名官员，对此故事有何感想？请作答。
参考答案：①这个故事里，艾子的进谏艺术实为巧妙。通观全文，并无半句请求赦免邾石父族人之言，却最终使齐王心领神会，不得不作出妥协。②究其奥妙，全在于艾子紧紧抓住了齐王的话作为判断的标准和原则，并引申到齐王本人身上，从而得出了“齐王当自尽”的荒唐结论。自然，齐王是不会也不能自杀的，那么他最好的选择便是，听从劝告，体面收场，而艾子却达到了救人生命的目的。③劝谏领导，此法实不失为明智而有效的策略。它处处以领导之言、领导之行为依据，能够首先取得领导心理上的认同，引发深思，而不致于使领导对你首先产生敌意。
问题１２９：所谓决断，就是在大量的调查研究的基础上，就各种可行性的备择方案，由领导者听取分析论证后，进行选优抉择的行为，也就是我们平时所说的“拍板定案”。你若作为某一区域或层次的一把手，该如何进行拍板定案呢？
参考答案：①充分准备，精心筹划，不打无把握之仗。由于决断是一锤定音，事关重大，因此领导者在决断前务必对有疑点的要刨根问底；对有漏洞的要推倒重来。千万不能得过且过，以“差不多”了事。②把握“拍板”尺度，综合权衡，形成最满意的方案。这就需要在现有的基础上，把所有想到的可行性方案都列举出来，利用统一的尺度，进行比较、评估和筛选，找到其中最满意的方案，然后博采众长，予以完善。③提高领导者自身的决策素养，功到自然成。因为有效的决策过程，不只是一个技术过程，更重要的是要求领导者具有与复杂决策活动相适应的内在决策素养。包括：科学求实的态度，谦虚民主的作风，大胆开拓的精神，坚定不移的信心，果断无畏的魄力等等。
问题１３０：曾经有一位厅级的老领导，在他退休之前曾深有感触地说：“人贵有自知之明，人难在自知之明。”你若作为在任的领导，对此有何感想？
参考答案：①俗话说，金无足赤，人无完人。一个人不可能没有缺点错误，一个领导者也不可能十全十美。因此，作为领导者首先要正确地看待自已，正确地看待自己的工作，要敢于对自己“一分为二”。②要善于反思。反思的过程，实际上就是自我修养的过程。当工作决策出现失误时，不能文过饰非，把错误归于别人；当与部属发生争执后，不能一味埋怨，而要首先检点自己，化解矛盾，切不可等问题成了堆再去解决。③要敢于请部属给自己“画像”。作为一个好的领导者，应该虚怀若谷，大度从容，自己有了缺点错误，不仅能自我剖析，而且能够主动地请部属给自己“画像”。帮助自己克服缺点和错误，这本身就是一种美德。这样做不仅不会损害自己的形象，相反只会提高自己的威信。
问题１３１：作为副职，少不了要给领导出主意、想办法、提建议。但在实际工作中，有的同志则胡乱地“参谋”一通，尽给领导出“馊主意”，结果给领导帮了倒忙，损害了领导威信，造成工作被动甚至不良后果。你若作为副职领导，如何向正职“进言”和“参谋”呢？
参考答案：①要出以公心，不掺杂私人感情。最重要的是站在党和人民的利益的立场上，坚持实事求是的态度，如实汇报情况，切不可从个人的好恶或小团体的利益出发，趁给领导出主意的机会“奏一本”。②要敢于直言，不要“察言观色”。做到坚持原则，直言不讳，不要掩盖、回避问题，专拣“好听的”向领导讲。更不应花费精力去揣摩领导的心思，看领导的脸色说话。③要“谋”大事，不要搞“鸡毛蒜皮”。要着眼于事关全局的大事，着眼于“牵一发而动全身”的工作，不要事无巨细，大事小事都参谋，其结果往往是事倍功半，甚至乱了领导的“章程”。④要掌握分寸，不要强加于人。凡事皆有“度”，作为副职既不要为领导不采纳你的正确意见而灰心丧气，也不要为了让领导接受你的主意而言辞激烈。因为你的主意或建议仅是为领导决策服务的。他是否采纳这完全是他个人的事，你不必为此耿耿于怀。
问题１３２：在用人行为中，运用杀鸡儆猴策略，将有助于树立领导者的威严，增强对下属的控制力。然而，杀鸡儆猴也不能随便滥用。你若作为某一单位或部门的领导，对“杀鸡儆猴”有何感想？
参考答案：①领导者必须根据管理需要，选择最适当的时机和方法，偶然用之，方能收到预期的效果。②领导者从严处置时要讲究方法和策略，尽可能缩小打击面，对那些性质最恶劣、影响最坏的予以重点惩处，同时对其他情节较轻，态度也较好的下属给予适当的批评教育，从而切实收到惩一儆百的良好效果。③领导者在惩处违法之“鸡”时，应尽力做到合情合理。所谓合情，就是合乎人之常情，惩处方式不过火，不偏激，适当为对方留有余地，能被对方接受；所谓合理，就是要惩之有理，符合有关法规、制度，使人心服口服。
问题１３３：据有人对４００名领导干部的调查表明，有３０．５％的副职，其智力和才干超过他的正职领导。在这种情况下，特别容易产生副职看不起正职的现象。如果副职不从思想和实际行动上解决这一问题，势必造成轻慢正职，不服从正职领导的现象，使正副职关系变得十分紧张。你若作为一名副职，该怎样解决这个问题呢？
参考答案：①应该承认与正职领导之间存在着差异，不仅要看到自己的优点，也要看到正职的长处。正、副职之间有着分工、职责的不同，可能副职在某一方面较强，但却不具备统御全局的能力。因此，副职一定要以公允之心多看看正职领导的长处。②作为副职一旦投身组织，就应该服从正职的指挥与领导，建议可以提，但绝对要对已决定的事负起执行的义务，从而保证日常工作的正常运行。③确有才华的副职更应谦虚谨慎，越是谦虚，就越能得到他人的尊重，得到正职的欣赏。副职一定要事事谦逊，才会得到领导的信任，把自己的才干发挥出来，干出一番业绩。④作为副职应积极主动与正职进行勾通，坦诚地交流意见，通过协助正职工作来赢得他的信赖，并使他逐渐了解自己的才能。
关于考选领导干部面试试题 （十三）
(2008-04-04 17:20:29)
转载
var $tag='教育'; var $tag_code='ab688585caf
教育
分类：考公资料与方法
问题１３４：在办公室、机关、企业这样一方小天空里，不时存在人满为患的现象，人浮于事、效率低下令许多领导都头痛的要命。你若作为领导，要想使你的员工提高工作效率，该如何操作呢？
参考答案：①精减员工。因为只有工作多人员少才会使人忙碌起来。不过精减员工时，不要做得太过火，必须以能力作为选择准则。②建立起一套行之有效的岗位负责制，将每一项具体责任都落实到每一位职员身上。有了制度的规定，员工做事就不得不小心翼翼、认真负责，这样工作的质量自然就会大大提高。③做到赏罚分明。因为奖金是促进工作热情和动力的一项重要因素，拉开合理的收入差距，会使每一个员工全力以赴投入到工作中去。④将竞争机制引入人事制度中，在竞争中淘汰那些低效率的员工。这种削减会使在职的员工感到就业的压力，增强他们的危机意识，促使每个员工都兢兢业业地去工作。
问题１３５：前法国总统戴高乐曾说：“那些具有品格的人会放射出礁石般的力量，对于追随他们的人来说，他们是最终目标的象征，是希望的象征。”你若作为领导者对此有何感想？
参考答案：①良好的品格可以使人登上权力顶峰。因为只有良好的品格才能引起公众的认同感，从而赋于他们相应的权力。②良好的品格有助于有效领导的实现，正如孔子所言：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”如果品格低劣，即使大权在握，也不能实施有效领导。③良好的品格使领导受到下属的爱戴和其他人员的敬佩，也可获得同行的支持，更重要的是让后来的领导找到学习的榜样。敬爱的周总理的品格魅力就能很好地说明这一点。④良好的品格是人进入最高人生境界的必备，因为人们总是在不断地否定自我之中生存、发展，这是人生境界的修炼，而这种修炼正需要良好的品格来实现。
问题１３８：在礼尚往来中，最多最常见的情况是下属的请客送礼。怎样既不伤感情，又不损害自己的廉洁形象，婉曲含蕴的使对方知难而退是领导们须苦苦思索的问题。你若作为某一单位或部门的领导，该怎样应付下属的“请客送礼”呢？请作答。
参考答案：①对于下属的请客送礼，领导者须保持必要的警惕性，特别是别人主动将自己喜欢的或较珍贵的礼品送上门时，就应节制私欲，以最简洁有效，最痛快的方式将其打发出门。②由于具体情况的纷繁复杂，每个领导会面对不同的送礼者，这时应随机而变。有时要拒绝；有时须断然拒绝强烈谴责；有时须委婉推托巧言相劝。领导者只要在思想上警钟长鸣，就不会给送礼者可乘之机。③人的确有“财迷心窍”的一时之糊涂，为此作为一个领导者，在有可能影响自己思索、想法、决定的种种物质、精神利诱面前，首先要保持一个清醒的大脑，这点尤为重要。
问题１３９：作为部属在与领导相处过程中，你难免会说错话，办错事，轻则造成领导者不悦，重则造成工作上的损失。你若遇到这一情况，该怎么处理呢？
参考答案：①要敢于认“过”，这是衡量一个人成熟与否的重要标志。尤其是自己做错事但一时还没有认识的情况下，更要有敢于认“过”的勇气和诚意。即使你是对的，领导者误会了你，让你“代人受过”，你也应本着“有则改之，无则加勉”的态度，正确对待领导的批评。②要主动揽“过”，这是对事业高度负责和待人以诚的具体表现。如何对待成绩，可以看出一个人的本色；如何对待过失，往往更能考验和鉴别一个人。所以，主动揽“过”是成为好部属必须具备的品德。③要积极改“过”，勇于承认自己的过错，这只是改“过”的前提，领导者往往看重的是你如何改“过”。因此作为部属，不仅当面认识到的过错认真改了，而且当面没有认识、而事后认识到的过错也一并改了，这是领导者最欢迎的。
问题１４０：古语言：“难得糊涂。”那么究竟糊涂是什么？对现代领导者而言糊涂的真谛何在？请你就此问题谈谈看法。
参考答案：①其实，我们所说的糊涂的最高真谛是不糊涂，糊涂的最高境界乃是大智慧，唯有大智慧，才能超越糊涂，而不拘泥于糊涂。②糊涂的实质不过就是认识到人的智慧有它的局限性，因而在某些场合放弃对智慧的依赖，而对事态的发展采取一种静观待变的态度，也叫“顺其自然”。我们所不能驾驭的，就不能强求，就不要去勉强。只要认识到这种局限，承认自己在某些方面有所不能，那么在所能的范围里，就可无所不能了。③作为领导者，不可时时糊涂，事事糊涂。糊涂和精明一样，有它的作用，也有它的局限。过份的精明，是没有认识到自身的局限；而过份的糊涂，是没有意识到自身的价值。④所以我们讲的糊涂并不是真的糊涂，而是希望领导者学会一点大智若愚的技巧，避免造成一些工作中弄巧成拙的尴尬。
问题１４１：“一言九鼎”、“一诺千金”、“一言既出，驷马难追”等成语，意思都是说讲话要算数。纵观历史，为将者对部属言而有信，则上下同心；反之，则上下离心离德，大事难成。你若作为领导者在与部属的相处过程中，怎样才能做到言而有信呢？
参考答案：①作为领导者说话要深思熟虑，不能不负责任地信口开河。否则就有可能造成满盘皆输的结局。这是一种领导艺术和说话艺术。②要实话实说，不能乱许愿，特别是在涉及部属职务晋升、调动、奖惩、福利待遇等切身利益的问题上，一定要秉公办事，以诚相待，切不可采用哄骗等不正确的方式方法。否则，有时造成的后果是不堪设想的。③当领导者作出某种承诺后，一定要想方设法兑现，哪怕是遇到较大的困难，也要尽最大努力去克服。如果说了要办，但又迟迟不办；或说了要办，但又办不好，不仅会有损领导者的形象，而且也会削弱群体的凝聚力和战斗力。这是领导者不能不注意的问题。
关于考选领导干部面试试题 （十四）
(2008-04-04 17:30:12)
转载
var $tag='教育'; var $tag_code='a39b887bb
教育
问题142：美国著名企业家玛丽·凯在《用人之道》一书中这样说：“决不可只批评不表扬，这是我严格遵循的一个原则。你无论批评什么表现或者批评哪个下属，也得找点值得表扬的事情留在批评后。这叫‘先批评，再表扬’。”你若作为某一部门的领导，对此有何感想？
参考答案：①我认为这种管理下属中的方式不是绝对的，表扬、批评的方式和尺度可以灵活掌握。②对于下属而言，要有批评也要有表扬，这样才能保证下属的积极性，而且下属对上司的批评也就更加容易接受了。③对于上司而言，必须深谙“打一巴掌不忘揉三揉”的道理，适时利用一两句温馨的话来鼓励他，使受斥责的下属深深体会“爱之深、责之切”的道理，必然会更加发奋努力。
问题143：抱怨在组织中几乎是一种常态，你只要是个管理者就难免被下属抱怨。据资料显示，80%的抱怨不是因为根本问题，而是下属对一些零星小事的情绪渲泄，20%是涉及到需要改进的具体问题，应该引起管理者重视并积极改善现状。你若作为一名管理者，如何看待下属的抱怨呢？请作答。
参考答案：①抱怨本质是因为沟通不畅，根本原因是组织存在问题，下属习惯横向、纵向对比，进而产生抱怨。②一个组织若抱怨太多了就容易形成抱怨文化，适度的抱怨对管理是有促进的，管理者要能够控制抱怨的度，并能引导抱怨朝利好的方向发展，把破坏性抱怨转化为建设性意见。③管理者要成功化解抱怨，就需要建立沟通渠道来了解下属的抱怨，重视并给予积极反馈，对事不对人，决不能让抱怨漫延开来，以免影响组织的正常运行。
问题144：作为管理者，发布命令不仅是一张纸，更要懂得一些技巧，因为到处是命令，就等于没有命令。只有最恰当、最正确的命令，才是最有效的命令。这是常理。你若作为一部门的领导，在工作中该如何下达命令呢?请作答。
参考答案：①在下达命令时，命令要重点突出，不要面面俱到。如果你把命令讲得过于详细和冗长，只会造成误解和混乱。②为了使指令叙述得简要中肯，你要强调结果，不要强调方法。为了达到这个目的，可以采用任务式的命令，就是告诉下属，你要他做什么和什么时候做，而不是告诉他如何做，那是他考虑的问题。③发布简洁而清楚的命令，下属就会知道你想做什么，他们也会开始去做。除非他故意冒犯，否则就找不出任何不执行命令的理由。一个简洁的命令不仅会减少错误的机会，同时也会加快执行的速度，提高工作效率。
问题145：工作中的失信，一般是指下属在工作上不守诺言、言而无信的种种表现。例如，有的下属当着领导或大家表了态的事情，过后不承认；有的下属对领导交代要按时办好的事，到时却忘得一干二净。面对下属的失信，作为领导者该如何处置呢?
参考答案：①首先要仔细分析失信的原因，看是下属言行不一的工作习惯使然，还是因自己对下属要求太高，下属能力难及所致。②其次是注意处置的方式方法。如果是因为下属的原因而致失信，最好选用单独或私下交谈的方式，对其进行批评教育，通过忠言相告，引导下属晓事理，懂得若经常失信于大家尤其是领导，就会成为不被人信任的人。③在此基础上，要求其在今后的工作中一定要做到言必信，行必果。只有这样，才能既保住下属的面子，避免其不良情绪上升，又能使下属感悟到失信的严重性和解决这一问题的必要性。
问题146：被誉为美国钢铁工业之王的卡内基说过：“你可以将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去。但只要保留我的组织和人员，几年后，我仍将是一钢铁大王。”你若作为某一企业或单位的管理者，对此有何感想？请作答。
参考答案：①卡内基的话反映了西方企业家管理思想上的一种反省，即他们认识到，人的因素是最重要的。②作为一名管理者，要想做到乐于用比自己强的人，就必须克服嫉贤妒能的心理，把那些强过自己的人，组织到为他服务的管理机构之中。③如果你真希望你的下属中能够各尽其才，尽其能，为你的事业而奋斗，就必须敢于起用他们，让他们的才华，铸就你事业的辉煌。
问题147：在日常工作中，有些领导者不善于管理工龄比自己长、年龄比自己大的下属。他们有的在处理这些下属的问题时丧失了原则，有的对这些下属失去了控制，有的对这些下属的管理缺乏力度，结果给工作带来了不良后果。那么，作为某一单位的领导，如何才能管理好这些“老资格”的下属呢？
参考答案：①常言道：“身教重于言教。”在新形势下，特别要强调领导者以人格力量影响下属，管理这些工龄、年龄比自己长的下属更应该强调人格力量。因为良好的人格形象是赢得下属尤其是那些“老资格”下属信任与尊重的重要条件。②作为领导者要以宽广的胸怀和谦虚的态度待人，做到小事不计效，大事能论理。只要不是原则问题，只要是有利于团结的，自己吃点亏也无所谓。③不过讲原则时要注意出于公心，不搞特殊，不搞彼此有别，尤其是在职务的晋升、工资奖金的评定、工作成绩的评价等敏感问题上，一定要充分发扬民主、坚持公平合理原则。④只要领导者能够以身作则，身先士卒，就能赢得多数人的信服，让年长的下属在内心承认你是一位好领导。
问题148：在现实中，身居管理者位置的人并不一定会自然具备正确给下属委派工作的能力。他们虽然也分配工作，但对工作的情况、下属的情况却不完全了解。常常把工作分配给不适当的人去做，结果当然很糟。你若作为某一单位或部门的管理者，该如何正确地给下属委派工作呢？
参考答案：①在分配某件工作之前，管理者应分析一下自己的工作担子有多重，分析一下部门里可以利用的资源（人力、物力）有多少，然后制定出完成该工作可供选择的方案。②在此基础上，告知下属工作的程序及步骤，同时提供充分的信息和资料。③制定工作评估的标准，放手让下属发挥各自不同的潜能，给他们机会来证明自己的能力。只有这样，才能更好地完成工作任务。④不过，要注意分配工作还应按部就班，不可操之过急。
问题149：日常生活中，老百姓形容那些滥用权力、颐指气使、以权谋私、贪赃枉法的领导是“小人得志”，什么事情都要自己说了算，听不进不同意见，盲目拍板决策。你若做为一名中层领导，如果不幸遇上了这样的上级，该如何与之相处呢？
参考答案：①对于虚荣摆谱心理，中层领导应该保持工作交往的矜持态度，决不降低自尊趋炎附势。②努力提高自我，使自己成为单位里独当一面的不可缺少的骨干人才，确立自己不可替代的位置，然后与其保持必要的工作关系。以自己的才干来赢得自尊和受到重用。③及时向有关监察单位和上级领导如实反映情况，但要有理有据有节，隐秘策略、稳中求胜。要善于保护自己，有限忍耐与合理斗争的有机结合，不致于使其在未倒台之前对自己实施报复。
问题150：一些下属由于受工作和生活环境中不良习惯的影响，日积月累，便会形成“老毛病”。诸如，办事粗心，拖拉现象严重，经常迟到早退，或者贪杯误事等。你若作为某一部门或单位的领导，在对待这些问题上该如何处置呢？
参考答案：①每个下属都有自身的优缺点。有的缺点在很多时候往往被认为是无损大雅的正常现象。领导者如果予以苛求，或者采用“高压”政策来迫使下属改正，那样往往会被下属认为是小题大做，是领导借故找茬儿，从而产生逆反心理及不良工作情绪。在这种情况下，作为领导可以采取暗语相示的办法，不失面子和威严地点醒下属，引导他们去改正。②如果点醒不能促使其提高觉悟或改正，那么就应该采取批评的办法来解决，但前提应是一个“善”字，因为善意的批评能够更好地使下属认识和改正自己的不足，进而增强工作积极性。③强化管理是解决“老毛病”最直接有效的固本之举，建立健全各项工作制度。只有靠制度来约束下属，消除“老毛病”存在的温床，才能有效防止其给工作带来的危害。
问题151：在工作中，时常会出现有的下属在领导作报告时交头接耳乱鼓掌；有的在公开场合故意与领导者“顶牛”、“较劲”；有的喜欢在背后给领导编造和传播一些小道消息，甚至还搞点恶作剧。你若作为领导者，面对这类下属，该怎么办呢？
参考答案：①作为领导首先要有“宰相肚里能撑船，将军额头能跑马”的大度和气量，不可因下属对自己不尊重就给人寻机报复。②要认真分析下属“顶撞”的原因，看是下属对自己抱有个人成见，还是下属性格所致；是下属恃才傲物、心智不熟，还是自己在工作中不坚持原则或领导无方所致。③如果是因为下属无理取闹而致失礼，应尽可能给下属以宽容，淡然处之；如果是因自己方面的原因而致下属失礼，就应主动向下属赔礼，说明情况，并加以改正，以重新赢得下属的好感与尊重。
问题152：在一个部门或公司中，营造一个和谐宽松的工作环境决定着下属的心情。而这种环境的营造，良好的物质环境当然重要，但软环境也同样重要，而管理者就是软环境的建设者和维护者。你若是一名管理者，该如何去营造这样的一个环境呢？请作答。
参考答案：①学会尊重每一位下属，相信每个人都有专长，必须使他们感到自己很重要。②管理者要做到这一点，就必须学会倾听他们的意见，让他们知道你尊重他们的想法，让他们发表自己的见解，并且适时地用语言或行动明确地告之你赞赏他们。③聪明的管理者是多听少说，把听意见当作头等重要的大事来抓。管理中的金科玉律就是：“你们愿意别人怎样对待你们，你们也应该怎样去对待别人。”
问题153：所谓“空头支票”就是指管理者顺口答应下属的事情，而事实上却无法做到。古人云“君子一言，驷马难追”。又有“言必信，行必果”之说法。这其中便道出了做人的学问，其实这也是管理者和下属中进行交往沟通的准则。你若作为某一单位的领导，如何才能做到恪守承诺，按时做你说过要做的事情呢？
参考答案：①每位领导在做出任何承诺之前都要深思熟虑。如果不能完全肯定自己能够实现，那就不要承诺，承诺要全心全意，要保证它能不折不扣地实现。②按时实现自己的承诺。③如果发生了你事先难以做出合理预见的事情，而使你不能实现承诺的话，应该立即开诚布公地与接受你承诺的下属重新进行商洽。但这件事要尽快做，不要等到火烧眉毛。④切记：“轻诺必寡信。”一名成功的领导者就应该是一位从不随便乱开空头支票，言出则必行的谦谦君子。
关于考选领导干部面试试题（十五）
(2008-04-04 17:35:03)
转载
var $tag='教育'; var $tag_code='02657392159091d4d
教育
分类：考公资料与方法
问题154：“戴高帽子”是一句俗语，源出唐代李延寿《北史熊安生传》。是指凡是受人恭维或恭维别人，都称之为“戴高帽子”。你若作为管理者，请就给下属常“戴高帽子”好不好谈谈看法。
参考答案：①“戴高帽子”好不好？不能一概而论，要作具体分析。②身为管理者，若是能恰到好处地给下属戴一戴帽，定能给上司改善与下属的人际关系带来意想不到的好处，有力地赢得下属的好感与信任，并让他们精神抖擞、自信地去完成任务。③但是戴高帽子要有个度，不要夸大其词，过度的不切实际的高帽只会起到适得其反的效果。④在某种程度上，若是你能巧用高帽子，定能让你的下属重新重视自己，树立一个自信的新我。
问题155：有些管理者认为，越平易近人，越和下属打成一片、称兄道弟，沟通得就越好。你若作为某一单位或部门的领导，请对这一看法谈谈自己的见解。
参考答案：①这种看法是错误的。②俗话说得好：有距离才有美。适度的距离对管理者是有好处的。即使你再“民主”，再“平易近人”，也需要有一定的威严。③当众与下属称兄道弟只能降低你的威信，使人觉得你与他的关系不再是上下级的关系，而是哥们儿了。于是其他下属也开始对你的命令不当一回事。④要明白管理者与下属间等级是有别的，扮演的角色更是截然不同。模糊自己与下属的角色定位总归是不恰当的，也是在管理下属的过程中最应该避免的。
问题159：清初，著名戏剧家李渔生了重病，要请医生。他母亲说：“东村有先生，开方医过的人病都好了，请他来看？”李渔摇手。他的妻子又说：“西村有个先生，只要他开处方、撮药，个个医好。”李渔又摇手。母亲急了：“难道你让镇上那个一年里治死几个人的先生来？”李渔点头。这使妻母二人大为不解，但拗不过李渔，还是把那个治死人的先生请了来。李渔的病便让他给治好了。事后，李渔说：“东村、西村那两个先生，见危重的病人就推走，自然不会治死人，也不会有救治危重病人的本事；而镇上的先生，不拒重死症，虽然死过人，可也有了经验。”你若作为领导者，从这一故事中得到什么启示呢？请作答。
参考答案：①这个故事告诉我们，死和活是对立的统一。做为医生，要在危重之中救活人，就会面临死和活这两种可能。②只有敢于、并善于在“死”里救活人的医生才是好医生，尽管他时有救不活的时候。但相比之下，那些见死不救，又不善于救人的医生，则属庸医之辈了。③以此推及对人才的看法，道理也是一样的，因为人只能集中精力于少数领域，精于此道，忽于彼道。所以对人不能苛求，只能看长处、用长处，用相互的长处互补。
问题160：美国纽约布鲁克林学院教授阿瑟·塞克德曾经说过：不善于或不愿意运用授权方法的领导者，不是一个真正的领导者。你若是位领导者，对此说法有何感想？请谈谈。
参考答案：①一般说来，授权的本领是评价领导能力的决定性标志之一。授权意味着领导者具有最充分有效地发挥下级潜能的本领。②领导者要授好权，首先要弄清楚在什么情况下，就什么问题对哪些下属可以授权，是授权授责还是授权不授责。③领导者要掌握一些基本的授权规律。如，授给下级的权力尽可能合乎他的愿望，授给下级承担的职责同他的体力和智力条件相称，授权的领导者要信任执行者，领导者要对下级的工作经常进行有效的检查，等等。
问题161：“小报告”古已有之，那时候人们一般习惯于称之为“进谗”。所谓“谗”就是说别人的坏话。在一个组织中，如果这种风气蔓延，对团结有着致命的破坏力。你若作为某单位或企业的领导，该怎样应对“小报告”呢？
参考答案：①先发制人。对于防范和反击“小报告”的人来说，领导者应该积极地行动起来，在那些打“小报告”的恶人告“黑状”之前，抢夺先机，从而击败流言蜚语对组织的危害。②兼听更要明断。兼听是要求领导者听取不同意见，以避免一面之辞的片面性，但在兼听过程中，各种谗言、伪证掺杂其中，这就要求领导者必须明断是非真伪，采取措施以阻止“小报告”的四处蔓延。③理直气壮加以反驳。防范和反击“小报告”最为关键之处是选准目标，并且针对滋事生非的奸人的逆行，采取公开论战的方法，对其所散播的流言蜚语进行大胆的揭露和坚决的批驳，贬斥其卑劣行为。④公之于众。由于“小报告”总是偷偷摸摸干的，没有对质，所以能够蛊惑人心。领导者如果把事情的原委公之于众，而且当面辩论，“小报告”成了公开的材料，并且有事实与之参照，这样“小报告”的作用便大大被限制了。
问题162：一直以来，“用人不疑，疑人不用”是领导层争论的话题。赞同的人认为，要么不用，要么放心大胆地用，方是用人之道；反对的人认为，这样会导致领导者以权谋私。你若是位领导者，对此有何看法？请谈谈。
参考答案：①其实用人与疑人并不矛盾，只要象放风筝一样懂得如何控制就可以实现两者的完美结合。②要有良好的政策及管理权力支持，就如没有风，风筝无法起飞；没有政策权力，用人也只是纸上谈兵。③用人还是要疑，但要懂得如何运用疑人的方法，疑人之心要象风筝的线一样，看不见但又确实存在，切记不能过重而导致人才不能起飞，同时也不能过细导致风筝“断线”，从而失去对下属的有效控制。④有时领导者在用人策略上也需要启用“疑人”，特别是在一些疑难和模糊的问题上，采用越疑的人越有益处。不过用人要疑，疑人要用并不是说要象防贼一样去提防下属，而是要建立健全监督机制，完善管理制度，这才是用人之道的根本所在。
问题163：部属误解领导者，大多是因为情况不明或领导者未说清事情的原委。因此，当部属误解领导者并产生对立情绪时，你若作为某一单位或部门的一把手该如何处置呢？
参考答案：①作领导者，首先要因势利导，主动找其谈心，讲清情况，消除疙瘩。②特别是关系到部属切身利益，比如分房、评优、奖励等问题时，部属站在自身的角度思考问题，一时误解领导者这是常有的事。③领导者不要与部属一般见识，而应当积极主动找其论理，在这方面，领导者越是有气量，则部属就越发敬重领导者，上下之间的感情也会与日俱增。
问题164：“公正、公平”是管理好下属的基本准则，但如何做好却是件非常伤脑筋的事。你若作为某一单位的领导或公司的老总如何把握好这一准则呢？请作答。
参考答案：①公正，即“公正地评价下属”，共同的价值观是对下属作出公正评价的基础；为每个下属提出明确的、具有挑战性的目标和任务，是对下属绩效作出公正评价的依据。②公平，即“公平地对待下属”。对每位下属的劳动给予能够体现“内部和外部公平”原则的回报，为每位下属的发展提供公平的机会和条件，在真诚合作与责任承诺的基础上展开公平竞争。③公正是公平的前提，公平是公正的体现。但是公正了不一定就能公平，因为人性具有可塑性，不激励不足以调动下属的行为，而激励也无法完全改变下属的行为，不平的心理，更是激励的一大阻碍。④最好的办法，便是根本改变公平的观念，坚持公正但承认不公平的存在，尽可能在现有的条件下做到对每位下属的公平，这是解开两难选择的突破。
问题165：有这样一个经典的小寓言故事，说的是：有一个美国人、一个法国人和一个犹太人要被关进监狱3年。监狱长让他们每人提一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄；法国人提出要有个美女相伴；而犹太人则要一部与外界沟通的电话。3年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里塞满了雪茄，大喊要火，原来他当初忘了要打火机。接着出来的是法国人，一手抱着一个孩子，另一手牵着一个孩子。最后出来的是犹太人，他感谢监狱长，使他在这三年中一直与外界联系，生意不断，并增长了200%。你若作为领导者，读了此寓言故事有何感想呢？请谈谈。
参考答案：①思路决定出路。面对3年牢狱之苦，美国人、法国人选择了享受生活，但已失去了人身自由还能怎样呢？犹太人则不同，没有什么能阻止他对事业的追求，哪怕是冰冷的铁窗。所以说，面对困难，看法不同，思路不同，结果自然迥异。②学习改变命运，犹太人靠一部电话与外界勾通，获取信息，就能运筹“牢狱”中，决胜千里外，把生意做得更大，这固然有寓言本身的夸张，但至少可以反馈给我们这样一个信息：那就是信息时代，学习改变命运。当今社会，科技高速发展，人类社会已进入信息时代，知识将成为生产的重要要素，这就要求我们不能满足现状，而应该不断学习创新。
问题166：任何一个领导在受到部属顶撞时都不会无动于衷。尤其是当部属的顶撞伴随着讽刺、挖苦和嘲弄时，领导者的反感和“反击”情绪会油然而生。你若作为领导者，面对这一情形该怎么办呢？请作答。
参考答案：①领导者一定要完全地避免与部属正面冲突。因为双方“交火”之后的结果只能是两败俱伤。②当部属顶撞自己时，要保持冷静，即使自己在得理的情况下，也不要用过火的言词刺激部属。一般情况下，可任其发泄，待其情绪回落时，说几句缓和的话，使顶撞逐渐平息下去。③事后作为领导者，不可记帐记仇，对其部属要宽宏大量，并在适当的时候找其谈心，给予必要的批评教育和引导，使其提高认识，改正不足。
问题167：安迪·葛洛夫的远见卓识是英特尔公司成功的关键。他认为“管理的任务之一就是如何使组织上下达成共识。不论身处何种地位，不论采取何种形式，坦诚交流是我们的一贯政策。什么样的问题都可以问。我们以这种方法淘汰了很多不合理的想法，从而完善了我们的愿景。”葛洛夫称这种沟通愿景的方法为“坦诚交流”政策。你若作为领导者对他这一做法有何感想呢？请谈谈。
参考答案：①确定明确的愿景是任何一个组织能够取得成功的关键。但是在愿景明确之后，更重要的是将单位的愿景、变革的目标和方向及时地、有效地告诉员工。②有效的愿景沟通，关键是要和员工进行交流，但不能简单地等同于向员工尽可能多地传递信息，而是有针对性地向员工传递相应的信息。③言行一致是领导者为实现愿景必须做出的表率，坦诚的沟通与交流，能够对绝大部分员工起到很大的帮助，这会使他们感到更加安全，自然愿景也更容易实现。
问题168：据报道，安东尼奥就任纽约市市长之后，在所有的政绩中，有一件最值得称道的，那就是治理纽约地铁里的小偷和抢劫现象。他采取的办法不是暴力，而是在地铁里不间断地播放贝多芬、莫扎特的古典音乐。其中《圣母颂》是播放次数最多的音乐。这样做的效果是，地铁站内多发的抢劫、偷盗行为大为减少，发案率创下历届政府中的最低。你若是位领导者，试就这一现象谈谈看法？
参考答案：①拯救，还是制裁，虽是方法上的不同，但反映到效果上却有所区别。安东尼奥选择了拯救，因为拯救一个人的灵魂要比任何制裁都要高明。②许多管理者都喜欢用加压的方式管理下属，只要下属犯了错误，他们想到的就是如何制裁下属，却很少想到如何去挽救，这在当今的竞争社会中是不可取的。③领导者应明白他们与下属永远是一个利益共同体，可以说一损俱损，一荣俱荣。你若苛刻地对待下属，结果对下属伤害很大，而给自己造成的损失更大。④制裁仅是一种手段，起到的只是一时的遏制，而最终的目标应该是拯救一个人的良知，这才是解决问题的根本所在。
问题169：英国著名历史学家诺斯古德·帕金森写过一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及结果：一个不称职的官员，可能有三条出路：一是申请退职，把位子让给能干的人；二是让一位能干的人来协助自己工作；三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的，因为这样会丧失权力；第二条也不能走，因为那个能干的人会成为自己的竞争对手；于是，第三条路可以走了，两个平庸的助手分担了他的工作，而自己又可发号施令，不会对自己构成威胁。同理两个助手也会仿效，于是就形成了一个人浮于事、机构臃肿的官僚体系。你若作为领导者，谈谈对此定律的看法。
参考答案：①此定律为我们提示了一个不称职主管的真正危害：为了维护自身的利益，他会竭力排斥能人而招来庸人，终使企业走向人才匮乏，“资本”衰竭的绝境。②成败得失皆由人，作为领导者，不仅要独具慧眼，而且还要有用人之胆，容人之量，要敢于启用比自己强的人，只有这样，才有利于人才的脱颖而出。
问题170：有位国王，他有个奇怪的爱好，每当要处死囚犯时，他都要亲临现场，并让他们选择两项“死法”中的一种：①闭上眼睛，等待冷冰冰的枪口射出致命的子弹；②钻进旁边的一个深不可测的黑洞中，让命运做出最终的判决。奇怪的是，每位死囚都选择了等死。有人就问国王是否洞内有什么怪兽，使得每个囚犯甘愿选择等死？国王说没有，只是洞中很阴冷、潮湿罢了，任何人只要在黑暗中摸索两个小时，就能找到安全出口。看来是囚犯们对无法把握命运的恐惧，使他们放弃了生存的机会。你若作为领导者，读完此故事有何感想？请作答。
参考答案：①这个故事提示了管理工作的重要课题——目标管理。②故事中的囚犯由于极度的绝望，看不到钻入黑洞能帮助自己实现求生的目标，所以宁愿闭目等死。③在现实中，类似的例子不在少数。一些员工碰到一点点小失败，就失去了进取心，究其原因，就是目标的失落，放弃了努力与追求。④作为领导者，帮助每位员工选择合理的行动目标，并引导他们实现这个目标就显得至关重要。