质量体系认证机构排名:这样的客户你愿不愿意做?

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/27 19:54:09
前个星期,通过朋友介绍认识一个以贸易为主的客户,通过了解(客户嘴里说出来的)这个客户以前是做印刷的,后来因为好赌输掉了自己的家当,关闭了企业.

现在利用着朋友关系做着贸易生意,主要以休闲包时款袋为主,接外贸原单,也在继续做着以前的老本行,通过认识后这个客户给我下了4个单,大小不定,最大的有20万的购物袋,不过还在进行着价格战,前面一个8800的购物袋订单已经上线生产中,通常情况下这样的贸易形势,没有实业,没有担保,我们公司是不会45天结算货款的,但是给这个客户例外了,呵呵,不知道这里能不能说是潜规则。

按理来说,这样的结款方式很优惠了,甚至可以说是在冒风险,然后呢,通过一系列的谈判,说定客户那边负责物料提供,这边纯加工,物料费用客户出,但是料买来了,客户的钱还没到账,问题就在这里出现,沟通后,说好物料费18000元,可是客户却只打来15000元,我们这边老总就不明白了。那边也不解释,说是要给,但是什么时候给却不提,试探性的问了也不说,好,这事大家能想到什么了?

后面又接着出问题了,预算布料需要2450码,我们版师预算的,都没把2%的报废率算进去,可是客户却说2300码够了,然后自己去定了这么多料,搞得我们很无语,我们就想着到时不够再补吧。

有些情况的出现不说出来内行人都懂的,总之我们会想到最坏的结果。这里说多了客户指不定会想些什么(而且也是通过朋友介绍的。大家都表示了诚意)那样就不好合作了,毕竟大家都需要互相协调才能更好的合作,最后又有问题出现了.

前期客户口头上说的数量是8800个,到预算布料,定购布料,拿到布料裁的时候,客户的订单明细才拿过来了,而且不是交到我手里的,直接给了公司,上面注明了数量:在原有的8800个上面又多了80个出来,老总找我问话我才知道,我一听就觉得晕呼呼的,这事弄得怎么就这么不清楚呢?

物料需要订购,还没预算报废的,这样的情况下物料都已经很紧缺了,现在数量又多出80个了,即使数量上去了这个物料费用总要打声招呼什么时候给啊,总不能也脱到45天后吧,虽然不多,但是说出的就要做到,不然以后再合作起来都不顺畅,几万元钱都给得不爽快,那45天结算的方式怎么能让我司放心?!找到客户问,希望客户有个明确的表示,口头说或者立合同都行,至少要有个表示,让我们这边心里有个底。

可是客户还不高兴了,说我们不相信他的为人,说了要给就会给,货拿到手了,更不会说拿走了货就跑人了不给尾款了,其实我们就是担心这个,人之常情嘛,换位思考,谁又不不担心这个呢?各位看帖的人应该也是觉得我们很冒险吧。为什么客户就不理解这点呢?

最后我也来气了,大不了不做这个客户的东西了,我就直接跟客户说白了:您这个东西说句实话没什么利润,考虑到第一次合作,为了表示诚意也是因为您入行不久对本行业的行情掌握的不是很好,单接过来的单价实在太低,为了不让你亏本,我们都没赚头,相信您也是找了很多工厂为您报价了的吧,这个单价您应该是清楚的,说这个为了表示我们想要诚心的合作,45天的结算货款也是为了表示相信您的为人,跟怀疑不怀疑完全扯不上关系,只是说我们大家都把话说开,该怎么处理怎么处理,合作的事程序该怎么做就怎么做,大家都爽快一点,不要拖拖拉拉,咱们是在做生意,不是在玩游戏,希望大家都认真对待,别搞什么花花肠子,要么做,要么不做,很简单的事情搞这么复杂,我脑子不好使,不会饶弯子,一句话,这个情况您表个态,我时间紧,还有更多的事要办。话说完了急后悔了。不应该这么没耐性。

嘿,奇怪了的事来了,客户开心的笑着,还把我的烟拿去抽了起来,吸了几口才慢慢说来,具体说什么就不描述了,总之我发火了,客户高兴了。最后钱付了,货期定了,后面又确认下两个报过价的单,叫安排物料,抓紧时间做,款也打来了,是预付订金:30%。我就纳闷了,为什么要我发火了他才高兴?!难道是我体内潜藏的王八之气泄漏了?