许振凌的父亲是谁:2010年度企业邮箱行业发展回顾 - 左鸣的日志 - 网易博客

文：作者：酷邮差  来自：中国邮箱网 

　　整个2010年，企业邮箱市场可以说是厮杀有余，波澜不惊。大鳄食鱼饵，小试牛刀，跑马圈地之势不可阻挡；一边有容乃大，一边全部免费，让观者眼花缭乱，武者更是手脚并用，虽然招式有点乱，但是毕竟绘声绘色，也有一番决战紫禁之巅的豪壮。

　　2010年互联网最热的是什么？一篇“狗日的，腾讯”最终以计算机世界的道歉而告终。接下来QQ与360之争，让“中国互联网的免费模式”再一次进入人们的视线。2010年5月份，腾讯低调进入企业邮箱市场，并一进入就采取了跟QQ如出一辙的免费策略，这也引发了近几个月时间腾讯免费企业邮箱与网易免费企业邮箱的竞争升级与博弈。腾讯更是将用户数量一举飙升至500用户，而最新的腾讯企业邮箱用户容量更是可以实现无限的容量翻倍。

　　你可以质疑免费企业邮箱的服务，但是从产品体验上我们深刻的体会到其实腾讯企业邮箱已经具备了所有收费企业邮箱标榜的销售噱头，比如：超大附件、超大容量、海外邮件等等。2010年已经过去，放眼2011年，企业邮箱行业是否会出现新的拐点？

　　2010年，中国走过了10年的传统互联网时代，阔步进入移动互联网时代，手机邮箱虽然风声大，雨点小，但是毕竟作为一项不可或缺的增值服务，收费企业邮箱都加入了这一跨时代的新应用。任何时间、任何地点即可尽享移动办公的诸多乐趣。

　　2010年我们认真梳理着行业发展的脉络、审视着行业发展的动向，通过回顾我们去思考，因为在于企业邮箱的未来之路，还需要厂商与用户坚实的脚步，也需要整个电子邮件产业更加规范的良性的健康地发展。借以此文向奋斗在一线的企业邮箱从业者致敬，你们辛苦啦！
   
　　2010，免费企业邮箱要革收费企业邮箱的命！

　　纵观2010年，以腾迅企业邮箱为代表的免费企业邮箱继续扮演着收费企业邮箱终结者的角色，躁动整个电子邮件产业，并成为不争的事实。从免费100用户到免费200用户再到免费500用户。从大容量，到容量无限翻倍，从只提供基础的邮件收发服务，到海外邮件，超大附件，网络u盘，个性化登陆等完全免费，可以说是竞争加剧，产业升级，风急浪险，暗流涌动！

　　紧接着搜狐、网易、新浪也前后推出自己的免费企业邮箱服务。无论大哥还是小弟，都不想在这轮竞争中落伍，我们看到整个2010年，掀起了一股免费企业邮箱的狂潮。

　　对于做惯了收费企业邮箱的业者而言，冲击显而易见。但是历史总是惊人的相似，也会有一些出入，甚至反差。我们做一下时间上的对比：

　　8年前的2002年5月份“263宣布旗下邮箱全部收费”；

　　8年后的2010年5月份“腾讯宣布企业邮箱完全免费”。

　　时代在变，玩法也跟着改变，2002年中国互联网刚刚走过寒冬，那个时候腾讯与几大门户网站根本不在一个起跑线上；2010年的腾讯已经成为互联网业界公认的老大，营收、市值、利润均超过新浪、搜狐、网易三大门户的总和。

　　我们不去期待联想并购IBMPC业务“蛇吞象”的经典案例，单就企业邮箱而言，大鳄食鱼饵，小试牛刀却已经在上演。

　　免费企业邮箱究竟跟收费企业邮箱有何区别？比如：管理的权限、个性化域名的形象展示，包括海外通邮、售后服务等等。当免费企业邮箱与收费企业邮箱差别不大，同质化问题严重的时候，试问，免费企业邮箱与收费企业邮箱的区别又在哪里？

　　我们把企业邮箱用户按照用户数量简单的分一个类，如果200用户算是免费与收费之间的一个分水岭的话。试想，全中国200用户以下的企业规模，全中国200用户已经应用企业邮箱业务的企业用户，有50%倒向免费服务的话对于收费企业邮箱都将是一次沉重的打击。

　　有容乃大263跟上了，35也跟上了，即时通讯263、35也跟上了，web2.0两家也跟上了；这次免费企业邮箱，263没跟上、35也没跟上，搜狐跟上了、网易跟上了、新浪即将也要跟上了；个中缘由，不言而喻，因为诸位都是收费企业邮箱的坚实拥护者；免费企业邮箱要革收费企业邮箱的命，这一次的引领者非腾讯莫属。

　　腾讯向所有@@网友真情告白，虽然很低调，但也表达了此时此刻腾讯的某种心情：

　　“企业邮箱服务会收费吗？答：企业邮箱是免费服务，请大家放心使用。

　　企业邮箱与之前的域名邮箱有什么区别？答：企业邮箱与域名邮箱最大的区别是，企业邮箱每个帐号都是完全独立的，不再需要跟QQ绑定。”

　　2010免费企业邮箱要革收费企业邮箱的命，2011年企业邮箱拐点即将呈现，不管是因为免费冲击而导致的收费企业邮箱市场产品升级，抑或是对于停滞不前没落情怀的一种鞭策与毁灭！

　　收费企业邮箱市场暗流涌动

　　收费企业邮箱厂商对于免费企业邮箱的复杂情怀我们暂且不说。单就收费企业邮箱的竞争来看2010的确值得回味，我们采用倒叙的方式一一道来。

　　2010年12月份搜狐新版企业邮箱上线，首推每用户5G空间容量标准，并支持共享式网盘，紧接着网易便发动了521战略：5G容量、2G超大附件、1G网盘；巧合也好，竞争也罢，企业邮箱的收费服务竞争也变得异常的激烈。

　　2010年，新浪企业邮箱力推网络传真、智能建站、Pushmail、企业网盘等多项增值服务；

　　2010年，网易企业邮箱更新的细节功能达20多项的功能修改与产品升级；

　　2010年，263企业邮箱新版Webmail全新上线；

　　2010年，搜狐企业邮箱全新系统上线，集众邮箱所长，力争成为后起发力的典范；

　　2010年，还有很多……

　　收费企业邮箱市场以专业服务著称的尚易、35、263除了尚易之外都已经上市成功；而以门户为代表的网易、搜狐、新浪则是纷纷给力企业邮箱产品；2010年新浪、搜狐都启用了最新的邮件系统版本；而网易在09年推出企业邮箱服务不到两年的日子里已经成为企业邮箱业界最大的一批黑马；也凸现了门户网站更加重视国内互联网企业基础服务的前瞻性选择。

　　而三大门户都不惜余力的推出自己的免费企业邮箱，凸现了针对收费企业邮箱服务市场的信心，也充分证明了企业服务从免费市场到收费市场的跑马圈地之势已经是不可阻挡。价格厮杀与恶性竞争——企业邮箱不可承载之痛！

　　市场的竞争导致针对企业邮箱市场的透明度被进一步加强，由信息的不对称到信息对称的速度在加速，使得越来越多的企业邮箱用户可以透过厂商以更全面、更专业的视角来看待企业邮箱产品。

　　客户为了找到合理的价格咨询了一圈之后，让厂商竞相压价，针对竞争对手的竞品邮箱低于成本价格、买邮箱，送时间更是花样翻新，这些都可以从企业邮箱的促销与活动推广中找到。价格厮杀已经成为一种行业的诟病，并冲击着身在厂商与用户之间的经销商赖以维系的生存根本。

　　作为选择企业邮箱的终端用户，选择一家性价比相对合理的产品本来无可厚非，但是由于厂商时间的恶性互压销售价格，以至于为了抢夺用户而低价销售的案例正在上演。这种低于实际成本高于服务承诺的做法无疑将对整个企业邮箱行业的公信力产生巨大的影响，高端服务与区别对待成为各家厂商所不得不面对的现实。

　　作为两家以企业邮箱为主营业务的上市公司：35互联和263网络通信，企业邮箱的市场表现依然是差强人意。

　　二六三网络（002467.SZ）上市后发布的首份财报“飘绿”，其三季度收入7355.78万元，同比减少3.21%，利润1533.58万元，同比减少3.83%。

　　与二六三业务相似、同时发布财报的的35互联（300051.SZ）三季度实现利润910万元，同比减少7.91%；收入3956万元，同比增加23.41%。1月-9月，35互联实现收入1.11亿元，同比增加23.85%，实现利润2604万元，同比微增3.39%。

　　财报分析：企业邮箱业务难以支撑263和35发展。

　　和二六三网络同病相怜的是35互联。企业邮箱在二六三网络营收贡献第二，但对35互联却是贡献最大。35互联上半年总收入7080万元，企业邮箱收入3262万元，占比46%。不仅如此，35互联宣称邮箱业务超过90%毛利率，也让外界针对如此高的毛利率所承载的高端企业邮箱服务质疑声音一片。

　　收费企业邮箱市场，王者不再、诸侯四起！

　　2010年企业邮箱市场竞争加剧，且为2011年的企业邮箱市场格局埋下了诸多伏笔。

　　2009年网易高调进入企业邮箱市场，带给企业邮箱行业一种全新的体验与愿景。时至今日，网易仍然是企业邮箱行业竞争中无可非议的一批最大的黑马。

　　2010年阿里巴巴又以5.40亿元收购万网，万网企业邮箱业务加强，基于云概念的企业邮箱构架正在被万网所实践。

　　万网副总裁宋瑛桥在2010年互联网大会期间接受中国邮箱网采访时曾表示，“整个阿里集团对企业邮箱是非常重视的，在这方面技术投入上会非常大，这样万网也是受益者。万网会把万网的企业经验，加上阿里的技术力量，在产品上会有大的提升；同时，阿里在云计算方面的技术也会应用到企业邮箱上面，在基础方面像机房所在环境、存储环境都会有很大的提升。万网期待在2011年会有更加棒的企业邮箱产品与大家见面”。

　　据中国邮箱网消息，2011年TOM在线也将推出基于移动办公应用的新版企业邮箱，目前已经处于测试阶段；老牌的门户运营商新浪、搜狐、网易；以专业服务著称的35、263、尚易；基于微软Exchange系统的企商在线、商务中国、阳光互联以及互联网基础服务提供商万网、新网、新网互联、东方网景等亦有很多动作呈现。

　　艾瑞数据显示，在2009年中国企业邮箱市场规模为3.15亿元，预计企业邮箱未来四年复合增长率为27%，到2013年，有望达到8.25亿元。企业邮箱市场究竟谁能够占据更大的市场份额？ 2011年依然存在很多悬念。（中国邮箱网独家稿件，转载请注明出处）