西安比较好的工艺品店:简单就是高效沟通

来源：百度文库编辑：九乡新闻网时间：2024/05/03 05:20:13

一个性感的外国美女穿着超短裙低头哈腰打开冰箱拿食品。这是总裁班课程上的一段视频案例。看完这段案例请总裁们回答，看到了视频中的美女想到了什么?有的总裁说想到了吃饭，有的说想到了冰箱广告，有的总裁说想到了节能。明明看到了性感美女就会联想到性爱，可是总裁们却明明有这样的感觉，回答却是十万八千里。这就是企业沟通的真实写照。

中国有着灿烂的文化，含蓄、谦虚、委婉都是我们的文明美德。可是，在企业管理的过程中很多时候不能这样。否则，沟通不畅会造成很大的麻烦。一位老总就发生过这样的故事。老总家离公司很近，步行也就是十分钟。冬天，下了一场大雪。老总叫行政经理通知司机来家里接他上班。司机在老总住的小区转了一个小时竟然没接到老总。后来老总步行都到公司了，司机却还没回来。听起来是个笑话，在实际生活中这种事很常见。

沟通本来就是简单的一对一，非要搞成一对N再对一。不出笑话才怪呢？很企业就是死这个事情上了。在开会的时候，我们也总是绕来绕去的。最终会议要解决的问题不了了之。

记得参加一家公司的年会。总经理责问销售部今年指标为什么没完成?销售部很委屈的说道，不是今年我们完不成指标，是生产部没完成生产指标。生产部也很委屈的站来答道，不是今年我们没完成生产指标而是采购部根本就是没有把原材料买够。采购部也很委屈，不是我们不进原材料，巧妇难做无米之炊，财务根本就没给我们足够的采购款。财务部更是一肚子委屈，不是我们没给采购部货款，今年的采购计划已经超标了。采购部马上回答道，由于俄罗斯矿山爆炸原材料大幅度上涨，去年的采购计划根本就满足不了生产需求。本来要解决的是销售指标没完成的问题，结果变成了俄罗斯矿山爆炸的问题。

沟通越简单越好，只有简单的沟通才是高效沟通。抛开弯弯道道让我们从简单开始。给企业建立一条开放分享的通道，让沟通变得简单，让企业变得简单，就是企业的信息管理的根本。

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