藤原瞳下马番号:海口市民坐火车遭遇"孪生"车票

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海口市民坐火车遭遇"孪生"车票 车站:系统出错

2011-03-11 13:35:00 来源: 人民网(北京)   人民网海口3月11日电(记者毛雷)“我们家孩子昨天晚上买的火车票去佛山,上车后却发现有人已经坐了他的座位,而且拿的火车票和他一样,孩子现在没座位坐,只能站着。”3月11日上午,人民网海南视窗接到海口一位焦急的母亲投诉,称她的孩子在火车上遭遇到“孪生”的火车票,希望人民网海南视窗能够帮助他找到座位。
  
  市民:上车后发现座位已经有人
  
  在得知这一情况后,记者迅速同还在火车上的小徐取得联系,他向记者讲述了事情的经过。
  
  小徐说,自己在佛山打工,3月10日晚上8点,他赶到海口市火车站,购买了一张从海口到佛山的K408次列车的火车票,根据火车票上的信息,小徐的火车应该是3月11日凌晨3点50分开车,座位是4号车厢75号。
  
  经过7个多小时的等待,小徐终于在3点40分左右上了火车,但当他找到4号车厢75号座位后却发现,他的位子已经有人坐了,而且对方拿的车票和他的一摸一样,也是4号车厢75号座位。
  
   “当时有个列车员从那里经过,我就问他是怎么回事,他说自己不负责这一节车厢就走了。”小徐说,原本他想过去找列车长解决此事,但由于行李太多不方便走动,便一直站在过道上。
  
  直到11日上午,座位上的男子下车后,小徐才有位子坐下来,“火车下午才到佛山呢,要不是他下去了,我就要一直站到下午,那样就太累了。”小徐说。
  
  海口火车站:可能是出票系统出错
  

  那么,同一趟列车上为什么会出现“孪生”的车票呢?会不会是有不法分子在售卖假火车票?记者联系了海口市火车站的相关负责人。
  
  该负责人在确认了小徐的火车票是否是11号的火车票之后表示,有可能是火车站的出票系统出错,导致出现了两张座位号相同的火车票。
  
   “现在的出票系统确实是有点漏洞,但出现这种情况的几率是很小的。”该负责人说,一般很少出现两张火车票相同的情况,但铁路部门对此也有预案,“一般出现这种情况之后,旅客可以直接找列车长,在确认了火车票是真的后,列车长会通过调剂餐车或者别的车厢的座位,来保证乘客有位子坐。”该负责人说。