**新手必看**云端常见问题解疑，以免重复提问

以下是新用户提问频率最高的几个问题，请大家有疑问时先翻阅以下问题列表，避免重复提问。

1 云端提供的软件和绿软有什么区别?

云端用更先进的虚拟化技术，实现软件的全面绿色，并改善了传统绿软的缺陷。对比如下：

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2009-8-21 12:14




6 什么是缓存？它保存了哪些数据？

云端的缓存（cloudcache文件夹），用来存放从云端下载的软件。
缓存保存了软件安装后产生的所有文件（软件自身文件、注册表及写入系统的dll文件等），和备份的软件压缩包。
压缩包，用于软件损坏时恢复软件至初始完好状态。



7 缓存体积为什么比本地安装软件的体积大？如何清理？
软件安装时，除去在安装目录下写入文件，也可能在系统其它位置写入文件，如：common files、我的文档等。所以，软件安装后的大小如果只算安装目录，就会被低估。
云端的缓存，是将软件安装时产生的所有文件都聚集在一起，这部分跟你本地安装的体积一样大。大的部分主要是软件备份包的体积。
一些在线音乐影视软件的临时缓存文件，默认会产生在云端缓存里，导致缓存过大。您可以在软件编辑窗口里，查看pplive、qvod、pps这些软件的体积，如果过大，就是产生了临时缓存，可以用重置软件，来清理。您也可以直接进入缓存，找到临时缓存文件并删除。
也可以删除一些软件的备份包，来减小缓存体积。


8 什么是激活软件和隐藏软件？
激活与隐藏是在云端使用软件时，特有的控制功能。能控制软件是否装载进系统中。
激活时的软件，相当于系统安装了该软件，一切功能、文件关联都正常使用；隐藏后，就相当于系统没有安装过该软件，消失的无影无踪。这是云端通过控制是否将缓存的软件文件、注册表文件、系统文件等投影到系统中，来实现的。
通过激活隐藏功能，平时不常用的、不用文件关联打开的、暂时不用的都可以隐藏掉，让它们在系统里消失，让系统干净清爽，也节约系统资源。


9 云端里的软件是安装到c盘的吗，为什么C:\Program Files下有软件安装目录？
云端的软件不是安装在C盘，软件的所有文件是被保存在缓存（cloudcache）里。
C:\Program Files下的目录只是一个虚拟目录，被云端从缓存映射到此而已，不占用C盘空间。包括注册表、安装卸载程序处看到的都是如此。
软件被隐藏后，映射消失，系统就跟没装过软件一样干净、稳定。


10 如何把软件放进云端里？

两种途径：
1.直接从云端软件库里下载。云端软件库有近万款优质软件及游戏资源，经七道杀软和人工安装测试，保障安全。
2.将软件安装进云端。对于云端软件库里暂没有的软件，或者您本地已经下载有软件安装包，可以直接将软件安装进云端。详细方法请查看 虚拟化软件指南>>。



11 如何修改（打补丁）、汉化、注册云端里的软件？

首先，让软件处于激活状态。（软件条目前的小球为绿色）
然后，将补丁、汉化包、破解包等安装到C:\Program Files下的软件目录里即可。如果是拷贝覆盖的，直接打开C:\Program Files下的软件目录，覆盖即可。
对软件的修改会被记录到缓存里，并永久保存，不会残留系统。
注册软件，与本地安装时的注册过程无异，注册后，会被云端永久保存。


12 如何升级、更新云端里的软件？升级后会残留系统吗？

第一种，通过软件自身的更新程序升级。安装升级包时，直接安装到默认的C:\Program Files的该软件目录下。
第二种，下载新版，然后覆盖安装至C:\Program Files下的该软件目录即可。
升级后的数据会被记录到缓存里，并永久保存，不会残留系统。


14 在云端和本地有同一款软件，会有冲突吗？

当本地和云端装有同一款软件的不同版本时，如果同时运行或者运行云端里的，在个别情况下，会导致该软件运行异常或出错。所以，建议不要从本地和云端同时运行同一款软件或将本地的软件卸载。



15 配置了云端里的软件，配置能保存吗？重启后会被云端还原吗？
就像以往配置本地安装的软件那样，来配置即可。配置会保存在云端缓存里，并永久保存，重启后不会被云端还原。
在重装系统后，云端可以立即将软件连同配置一起恢复。


16 云端里使用迅雷等下载工具，下载的文件保存在哪？

下载文件保存在迅雷的下载目录里，看您自己将下载目录设置在哪了，下载文件就会保存在哪。
如果您对下载目录没有改动，下载目录默认在C:\Program Files下迅雷安装目录里。此时，迅雷必须在激活状态，才能看到下载的文件。建议，将迅雷下载目录设置到系统盘以外，以节约系统盘空间。


18 云端里的QQ的聊天记录和表情，保存在哪？

聊天记录和表情会被保存在缓存里，永久保存，并在重装系统后立即恢复。
注意：使用云端的QQ时，最后删除本地QQ，并将聊天记录和表情等个人文件copy至云端的QQ的目录下（C:\Program Files下的tencent/QQ目录里）。


19 云端里的软件安装的组件保存在哪?（如QQ里安装QQ音乐、QQlive这些组件）

您在安装组件时，安装目录在哪，就会保存在哪。一些不用选择安装目录的组件，会安装在该软件的目录下。如QQ音乐、QQlive都会在C:\Program Files下的tencent目录里。
组件会被安装进缓存，不会残留系统。


20 使用云端里的迅雷和浏览器下载软件，为什么不能直接从下载列表里双击安装？

如果直接从下载列表里双击安装，会被当做迅雷和浏览器的相关组件，安装进迅雷的缓存里。当云端关闭或迅雷隐藏，该软件就会从系统消失。
建议您从硬盘的下载目录里，双击安装软件。

1）.通过云端上的软件调用本地未启动的软件，相关记录都会保存到该软件的云端缓存中。例如：迅雷下载完了一个.html文件，双击该文件（之前未开启关联浏览器），这时就会调用浏览器打开文件，而该文件产生的TMP临时文件都会保存到迅雷的缓存中去。如果是安装文件安装后也会进到迅雷缓存中去！
2）.如果云端上运行软件，它的配置及记录文件的路径是指向系统盘的，那么它的设置和使用信息缓存等都将进入云端缓存cloudcahe中；例如：迅雷下载目录设置在c:\TDDownload系统盘,隐藏迅雷后下载的文件就会消失，在缓存中才能找到。如果云端上运行软件，它的配置及记录文件的路径是指向非系统盘，那么它的设置和使用信息缓存等都将保留在原处。例如：pps缓存目录一般都是在非系统盘，所以隐藏之后，临时文件夹还在非系统盘中。
3).注意如果更改系统环境变量到非系统盘，该软件在此环境变量文件夹下的更改还是会被捕获到云端缓存的。


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