莲溪小学:糟糕界面集锦- 最近更新（3）--Goooder思考

糟糕界面集锦- 最近更新（3）- -

By Goooder（ http://goooder.blogchina.com ）

Richard Sheridan提供了两张图片进一步提供了反对使用真实物体形象作为人机界面的证据。这两张图片都是从Hewlett-Packard计算机的随机多媒体软件AudioRack 32采集的。

"...就像IBM的"Real CD"，Audiorack像一个CD播放器。但在细节之处却是及其不协调。与Windows平和的环境相比，简直就像一个化妆成大鸟的人突然出现到一个正式宴会中。是的，设计者已被形式所限，让我们不能容忍：在"Mixer"按钮旁边为什么留有一片恶心的空白？其它的呢？我特别喜欢这个叫做"Steath"的按钮，地球人都叫它"最小化"且放置在窗口的右上角。但实际上提示信息显示"进入缩小模式"。还有那在显示面板上的那些可爱的LCD符号，代表什么啊？谁会注意到这些啊？" 第二张图片就更有意义了。AudioRack 32使用了自定义控件"Rack Control"。从用户角度来看，这个控件使用其它的用户不知道的控件来让用户拖动这个控件。

如Richard所说，Rack控件看起来是由特别具有艺术天才的人特意防止用户轻松使用而设计的。Richard找不到控制这个控件的方法。只不过他偶然将光标移动到"把手"这个地方时发现了这个"功能"。（图上提示说通过单击这两个把手可以让这个Rack控件滚动，译者注） February 3, 2000 当丹麦用户重启系统时，他们碰到了这样一条消息：

 事实表明这个对话框缺少设计。不是一个而是好几个对话框里的提示都表明这一点。人们不禁猜测这些提示是因为用户（包括我）不能辨别那个图片是"开始安装"的标志。不幸的是，提示也是缺乏考虑："退出安装"按钮出奇的比那个"安装"的按钮大。 使用英语版的操作系统时，用户用"R"键作为"重启（Restart）"按钮的快捷键。但不幸的是，丹麦用户也不得不使用"R"键来作为重启的快捷键，尽管丹麦语的"重启"叫"Genstart"。（作者的意思是应该使用"G"来作为快捷键，译者注）。

dam Peterson 寄来的两张"Apriori"的截图，展现了软件界面设计中的"咄咄逼人（In Your Face）"。在产生报表的过程中，应用程序提供"暂停处理"按钮，使用户可以暂停报表处理。

可当用户按下"暂停处理"按钮时，噢哦...（程序却告诉这个过程不能被终止。译者注）

December 1, 1999 提起安装程序，James Lynn讲出了他对安装向导提供一个图标式按钮执行安装功能而用文字按钮执行其它功能的意见。下面就是从微软DataAccess 2.1安装程序的截图：

很不幸的是，现在微软在开发工具中提供的安装包还是使用"哪个按钮大？"的设计。也许微软认为既然这个设计已经造成了很多用户的困惑，那用户习惯了就好了。我的意见是一个标着"开始"的按钮就能解决问题，甚至可以没有提示。 November 10, 1999Michael Keller向我们提供了一个非常糟糕的使用在塔而萨大学网站"学生栏目"上的设计方案：

这个站点上的各个不同部分的链接分别都由大小为7x7个象素的小点来代替。小点儿的意义只能通过将鼠标的指针移动到小点儿上来读到。没有标签表示链接和这些小图片。这些小图片毫无差异，聚在一起。毫无疑问，用户要找到和浏览这些链接真是及其困难。

如果您认为有很重要的东西要显示在屏幕上，请给它留有足够的空间。 设计者意识到这样的设计有问题。为了弥补最大的问题也就是访问者不会找到小点儿表示链接，所以他们在页面上加了一个动画提示"鼠标...移到...小点儿上"。在这页对应的纯文本页面上，他们称这个"小点儿"版本为"够劲"（Funcky）版。但我想到的能描述这个设计的单词是：可怜巴巴。

 Amit Schreiber发来了这幅从微软Internet Explorer 5.0中在安装了补丁之后截来的"关于"对话框图片。

微软似乎想将每一个打过的补丁的历史纪录版本号用分号分开显示在关于对话框里。也许是因为这是第五个开发版本，也许开发者没想到竟然有这么多的补丁要打所以没有预留足够的空间来显示补丁的信息。天哪！

一个匿名游客发来了一幅屏幕截图，部分如下所示。这来自于RMS系统的PC Compliance MSDS Management Software软件。这个程序目的在于允许用户轻松管理材料安全数据页。这些数据描述了在工作间里使用的化学物质对身体和健康所危害的程度。同时，也描述了发生危急时应该采取的措施。

我们认为一个用来提供应急方案的软件应该尽可能高效的使用户获得相应信息。但这个软件按钮上的图片却只能迷惑用户而全无他用。整个界面充斥着重复的工具条，同一副图片被用于不同的功能表示而不同的图片又代表同一个功能，而且，分组栏里只放一个按钮（？！），简直是一塌糊涂。September 26, 1999Steve Brickman发来了这幅从Psychedelic Screen Saver软件上截来的注册页面截图：

在这个例子中，按钮被用来作为指定选项使用。用户通过选择一个按钮来指定一个选择，然后通过点击"下一步"来启动某个向导。这些向导的执行过程与被选择的选项有关，所以有各种样式的按钮展现在界面上。 嗯，这儿有个特点：按钮被用来...做选项控制。如果您想让用户做出一个选择，请使用选择控件：如单选框，复选框，下拉列表等等。如果您忘记了这条基本原则，您的按钮的使用方式将会与其它软件的方式相异。就和软件Psychedelic Screen Saver的一样了。 游客发来了微软Visual Basic的引用选择对话框截图：

当用户点击任何一个引用时，它所关联的文件名将会显示在窗口的低端。不幸的是，微软没有足够的空间来显示这个文件路径字符串。也许有人会说开发者没想到有这么长的路径等着显示。不过这可是微软自己开发的程序啊。 Septembe 19, 1999 游客 Avery Lee建议将程序Full Motion Video作为糟糕界面的候选者，主要是因为这个程序只有一个菜单。

或许有人认为设计者这样做是因为他使用的开发环境对菜单编辑功能支持得不够好。我们称这种菜单叫"Windows95开始菜单式"：一个菜单（毫不奇怪它叫"菜单"），里边有许多层层叠叠的子菜单组成。不过，如果将这大菜单里的选项拆分成小菜单，这将方便用户快速访问比如像一般开发者不太在意的"帮助"功能。

September 12, 1999

尽管有数百张设计失败的例子在糟糕界面集锦中描述，我还是被软件SupportMagic中使用标题栏作为应放置在对话框的按钮的容器的错误方法所震惊。或许是微软创了将窗口管理控件以小按钮形式放置在窗口标题栏的先例。这种错误做法从Windows95发布以来就开始了：我们想最大化窗口时却最小化了所有窗口程序，想最大化一个程序时却恢复了窗口原有大小，而想最大化一个窗口却错误的点了关闭的按钮。一开始，微软仅局限于将窗口管理控件放置入标题栏中；后来，他们又失策的将帮助按钮放到了有些对话框中。SupportMagic或许就是因为被这不良方法所迷惑而随意在标题栏中添加控件。迄今为止，我还是没有搞定他们在标题栏中放置按钮的标准，对是否将"OK"和"取消"放入标题栏的规则也还没有概念。将按钮放入标题栏真的是一个错误的做法，它绝对会让您的程序碰到使用不便的问题。

这是软件SupportMagic的主输入列表的对话框的一部分。我们建议它应该更名叫SupportMystery（作者认为这个界面很神秘，让人不知所措。译者注）。任何第一次碰到这个软件的人都不知道它为什么被设计成这样。一些域被凹进而另一些却又凸出。并且被凸出的域看起来更像一个按钮。某些时候，类型相似的信息被不同样子的边框所包围：电话号码域被凸出而备用电话号码域又被凹进。除了下拉列表的背景是白色的之外（这是程序员不能更改的），其它控件的背景都和对话框颜色一样。而这业界通常都认为这些域是只读的。不过，在SupportMagic却不一样。这仅能说明这些设计者/开发者都对业界传统不太熟悉。

这的确是让我们哭笑不得。这个图片是从SupportMagic软件中众多工具条中截下来的一个：在工具条上"水果"图标表示程序的"参数选择"命令（其实有必要放到工具条上吗？），而且，更为不解的是，"餐具"图标竟然用来表示检查在移交工作之前这个人是否空闲。 Awaiting a home...

Carl Fink发来了这幅图片，这是他通过美国石油公司汽车俱乐部网站（Amoco Motor Club）计划他的旅程是碰到的。这个网站允许查询旅游线路上的旅馆。不过，你只能将这查询结果按州显示。他想去加里福利亚去玩，不过他却得到了含有一个长达630个会员旅馆的列表。Carl不得不一页一页的去找在目的城市的旅馆。如果网站设计者试一下这项功能，他就有可能考虑将查询结果重新做一个更小的粒度划分。

- 作者： Goooder 2005年04月28日, 星期四