苏州市特种设备协会:学会凡事乐观，挥别挫折迎向成功！

学会凡事乐观，挥别挫折迎向成功！

•      学会凡事乐观，挥别挫折迎向成功！
       当工作一帆风顺的时候，你一定满面春风，可是，一旦业务长期陷入困境，难以突破时，你会怎样呢？
       在香港一场成功论坛中，一位听众请教亚洲首富李嘉诚「如何面对挫折和失败？」
      「把苦难看成是上天的考验，凡事乐观以对！乐观是远离失败唯一的灵丹妙药！」李嘉诚铿锵有力答道。
      做业务，冲业绩，就是要「愈挫愈勇」、「屡仆屡起」，不是吗？
      或许顾客移情别恋了，预算短缺了，迁移了或关门大吉，然而，我们必须懂得乐观以对，并坚强面对，勇敢从谷底中努力往上爬。
      有人说：「忘却困境的人，才能渐入佳境！」也有说：「最困境的时候，就是距离成功不远了！」
      的确，世界上最顶尖的业务好手个个都是将挫折、失败拋诸脑后，愈挫愈勇，充满希望，向成功峻峰迈进的典范啊！
  挫折，是业务伙伴最珍贵的礼物
      路是人走出来的；
      天，没造绝人之路。
      要成为绝世的业务高手，真的不难！只要多加点「乐观」的性格。
      找顾客，做生意，遇到挫折，在所难免。摆脱低潮，再创佳绩的不二法门，就是乐观以对！
      一位知名演说家说：「乐观是什么？乐观就是转换心情，走出不快，并寄希望在明天，尽全力在今天！」
      有人说：「换个心境，就能走出困境！」不正是另一个最佳的脚注吗？
      业务工作永远是一场面对种种困难的无休止挑战，也是多事多难的漫长战役，唯有凡事乐观面对，不怕折磨，强忍泪水，在苦难中找到「绝处逢生」的契机，才会有机会。
      永远要记住，挫折是老天给我们最珍贵的礼物，而乐观正是打开礼物的一把钥匙。
      乐观的人看到满天星斗；悲观的人见到满地污泥
      你具备了乐观的性格吗？
      一个人是不是乐观，要看他用什么方式来铨释周遭的人、事、物。
      每一个人都会各自用完全的方式去解读周围令他不愉快的事件，心理学家称之为「诠释方式」（Explanatory Style）。

  
     心理学家沙里曼（Martin Seligman）研究发现：「人类能自由诠释事件的意义。一个人采取诠释的方式，不但能左右情绪，也影响我们应付改变的能力。」
      悲观的人，总是从机会中看到困难；乐观的人，却常在困难中发现机会。
      两个人同时推窗向外看去，悲观的人看到「满地污泥」，乐观的人则看到「满天繁星」。
      没错！一个人对外在事物的诠释方式和他是乐观和悲观性格息息相关。
      当大伙儿齐声哀叹景气低迷，生意难为之际，具有「乐观」性格的人会做这样的诠释：「那有不景气，只有不争气。比别人更卖力一点，一定会有好结果。」至于悲观性格的人诠释就大异其趣，他们的解读是：「真的，真的，真的不景气，实在很泄气！再努力做也是白费力气，不可能会有什么进展。」
      正因为诠释不同，每个人表现出来的行为导致的结果，当然也就大大的不同。你说是吗？
      我们知道，人不可能一直处在景气超好的顺境中，景气好坏总是轮流循环，循环随时可能转向，心理上一定要做好最佳的准备。我们究竟要如何积极面对突然变坏的景气呢？正如李嘉诚所说的，最重要的还是要有「乐观」的性格，和奋斗生存下去的意志和决心。
      具备「乐观」的心态才能充满希望和坚强的毅力，才有机会化凶为吉，转危为安。
      面对不景气，人们有两种截然不同的诠释方式，你是那一种人呢？
      悲观的人，老是埋怨景气。
      乐观的人，努力创造人气。
      悲观的人，被动等待机会。
      乐观的人，主动创造机会。
      悲观的人，认命，任凭时势摆布。
      乐观的人，造命杀出一条血路。
      请务必小心您诠释的事物方式。诠释方式的不同，将决定您未来前程似锦或一事无成。

  
      乐观者比悲观者工作更稳定，业绩多达1.3倍以上。
      美国大都会（Metropolitan）保险公司曾一度为行销人员离职率过高而困扰不己。于是重金委托专家研究，试图找出为何行销人员工作未满一年就相继离职的原因所在。
      调查结果发现：生性「悲观」的人占了最高的比例。于是，为求改善，大都会公司就接受调查结论的建议，在增员征选新人时，增加一项「有关乐观和悲观」的性向测验，开始雇用性格较为乐观的工作伙伴。 
      过一段长时间实证结果，终于应证了一件事实：「一个人即使智商偏低，但生性『乐观』，仍有机会成为一位杰出的行销人员」。理由是他们不会那么容易为失败而气馁，而且「可塑性」也比较强，他们愿意用其它的方法来弥补自己智商上的不足。
      无独有偶的，不久，宾州大学心理学马丁塞利格曼在一家保险公司也作了一份「乐观主义如何维持公司的销售生产力」的研究调查。结果也发现了一个十分可贵的结论…乐观者比起他们较悲观的同事，第一年卖出的保险要多出23%，第二年竟高达130%。
      所以，我们可以确信：「乐观与否和个人业绩表现有着相当密切的关系」。
      销售毕竟是一种压力大挫折多的挑战性工作，怀着美好的「憧憬」和「希望」总会带来较理想的结果。所以，当您接受了一份业务推销的工作，「乐观」将是不可或缺的心理元素。
      哈佛大学心理学博士，也是畅销书＜EQ＞的作着丹尼尔·高曼 说：「越艰难的工作，就愈需要对事物乐观思考的方式，乐观是一种最有效的工作策略。」

  
      您希望轻松上路，马到成功吗？ 
      如果您的答案是「肯定」的话，我鼓励您，从现在开始就矢志成为一位「凡事乐观」的思考者。您将会对自己的内在潜能有另一番展望和期待，并会经常换个角度探讨「我在这中间看到和学到什么？」
      带有磁性的行销人员进行推销常预见成功，并缔造佳绩。

      「乐观」好比一块强力磁铁，可以吸起与它等重十二倍的东西，但是，一旦失去它的磁性，它连一支小图钉都吸不住。
      行销人员也可概分为两种，一种是凡事「乐观」看世界，带有磁性的人，他们都对推销工作充满了高度的期望，他们 「积极」，「热情」、「自信」和「坚毅」，深知不做则已，一出马一定能满载而归，另一种人恰好相反，他们充满了悲观的思潮，一点儿磁性都没有心存疑惧，犹豫不前，纵使机会出现，仍预期自己：「我可能会被拒绝，我怎会那么容易拿到订单，搞不好别人还会耻笑我专业知识太差……。」
      想想看，这种悲观看世界的行销人员怎可能会斗志高昂，屡仆屡起，赢得巨额订单成为一位有头有脸的人物呢？
      其实，「乐观」和「悲观」都是一种心灵的力量。每个人都可以自由选，让自己乐观，或让自己成为一个悲观的人。