九乡新闻网节节高声棉花糖:总理首次与进京上访群众“面对面”(图)
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总理首次与进京上访群众“面对面”(图)
2011-01-26 20:58:06 来源: 新闻晚报(上海) 跟贴 2 条 手机看新闻据新华社电
中共中央政治局常委、国务院总理温家宝24日下午前往国家信访局，与来访群众进行面对面交流，了解他们的困难和要求，并就政府工作听取意见。
这是共和国总理首次与来京上访群众进行面对面交流。温家宝强调，要拓宽人民群众向政府提出意见和建议的渠道，创造条件让人民群众批评和监督政府，负责任地解决人民群众的困难和问题。只有善于倾听群众的呼声，勇于面对群众的批评，政府工作才能更加符合人民的意愿。
“请大家不要拘束，把情况实事求是地讲出来”
温家宝仔细倾听、认真记录8位来访人员反映的情况，一一解答他们的问题
大寒刚过，天寒地冻，但北京和煦的阳光让人倍感温暖。 1月24日下午2时20分许，温家宝总理来到位于北京市永定门西街的国家信访局来访接待室。
走进接待大厅，首先映入眼帘的是“为人民服务”五个大字，电子显示屏上滚动显示着 《国家信访条例》全文。干净整洁的大厅里，来访群众有的正在填写信访情况登记表，有的正在排队递交材料。看到总理到来，大家十分惊喜地围了过来。温家宝同大家一一握手，仔细询问从哪里来、反映什么问题等，叮嘱大家不要着急，只要诉求合理，问题一定会得到解决。
温家宝走进信访大厅旁边的一间信访接谈室。接谈员王冬霞正在接待河南省博爱县来访人员陈国安。总理主动走上前去，握住陈国安的手，详细询问其来访缘由。他叮嘱接谈人员认真做好记录，按程序做好接待办理工作。
随后，温家宝来到会议室，与来访群众代表座谈，逐一了解他们的困难和问题，听取他们对改进政府工作的意见和建议。
“今天到这里来同大家交流，主要是想通过这种形式，了解政府工作还存在哪些问题。请大家不要拘束，把情况实事求是地讲出来。”温家宝总理平易近人的开场白，让来访群众紧皱的眉头舒展开来。
“我不只是了解个案，更重要是了解存在哪些问题”
上访人员王爱国说：希望各级领导干部都能像总理这样，经常倾听我们的意见
在仔细倾听、认真记录8位来访人员反映的情况后，温家宝放下手中的笔，郑重地对大家说：“今年3月要召开全国人代会，我要向大会报告政府工作，我们还正在制定‘十二五’规划纲要。这些都要听取群众的意见。今天我不只是了解个案，更重要的是了解政府工作、制度和政策等方面还存在哪些问题，从而更好地为人民服务。 ”
“我们的政府是人民的政府，我们的权力是人民赋予的。我们应该利用手中的权力为人民谋利益，负责地解决人民群众的困难和问题。 ”温家宝说，各类行政程序都要向社会公开，所有行政行为都要接受社会监督，确保一切行政权力在阳光下运行。
温家宝最后对参加座谈的来访群众代表说，大家今天提出了很多意见和建议，对改进政府工作很有帮助，有关部门要认真研究加以解决。我们要从解决具体问题入手，推动研究解决带有普遍性的政策、制度和工作问题。实行领导干部接访、基层负责，目的就是及时解决群众反映的问题，通过依法行政、落实政策、加强工作，把问题解决在当地，解决在基层，解决在萌芽状态。各级领导干部要切实负起责任，认真履行职责，转变工作作风，密切同人民群众的血肉联系，让政府工作更加符合人民的意愿。
总理情真意切的话语，让在场的人们深受感动，会场上响起经久不息的热烈掌声……
参加座谈的安君说：“从没想到能和总理这么近距离地交流，我深深地感受到总理亲民、务实的作风。 ”王爱国说：“希望各级领导干部都能像总理这样，经常倾听我们的意见。 ”
座谈会结束后，温家宝亲切看望了国家信访局干部职工，代表党中央、国务院向全国从事信访工作的干部职工致以新春的祝福。 (本文来源：解放网-新闻晚报 )
总理首次与进京上访群众“面对面”(图)
总理与上访群众面对面告诉各级官员什么？
共和国总理
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