舒芙蕾奶酪蛋糕:“骂到精神分裂”该不该明令禁止

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“骂到精神分裂”该不该明令禁止
2011年01月20日 09:50:08  来源: 北京晨报


网上网下沸沸扬扬的各种骂战、司空见惯的骂帖以及诸如“网上兴起代骂公司,100元骂1天”的“代骂服务”究竟宣泄了什么?
一段时间以来,网上“挨骂店”风生水起颇有市场——买家骂人付费,卖家挨骂收钱。据《武汉晨报》报道,就因为享受到这种骂人“服务”,一名32岁的女子冯敏(化名)突然精神分裂。
骂人骂到精神分裂听上去匪夷所思,活生生的事实不容漠视。联系到相关的社会现象,诸如沸沸扬扬的各种骂战、司空见惯的骂帖、网络兴起的代骂公司和“100元骂1天”的“代骂服务”,我们不得不正视骂人这个“小毛病”,剖析一下“骂到精神分裂”这起典型事件触到的社会痛点。
首先,是半部心理学惹的祸。除了侮辱性谩骂,骂人充其量只能归为不道德不文明现象。心理学还告诉我们,骂人可以缓解心理压力。但冯敏以此减压却至精神分裂,分明在提醒我们这种减压方式还有不为人知的副作用,而且可能很严重。正如心理医生的分析:长期骂人会加重自身的心理负担,形成心理疾病。现实生活中,类似“半部知识”惹祸现象并不少见,我们也似乎习惯于只听半句名言警句,不去深究它的前因后果。
其次,是企业人性化管理的缺失。冯敏是一名服装销售员,忍气吞声不可避免,为员工提供及时的心理疏导服务应是企业管理中不可缺少的一环。遗憾的是,在追求利润没有最多,只有更多的轰轰烈烈中,像冯敏这样只能自我寻求减压途径的小员工不计其数。
第三,是社会戾气的传染。冯敏心中淤积的压力来自于刁钻的顾客,顾客们职业不同、身份各异,来自于社会的各个角落,却有着共同的个性--刁钻。生性刁钻者是极少数,更多人的刁钻来自于工作生活中无处发泄的怒气或怨气。冯敏在自己小小的服务台前,就遭遇了如此的刁钻折磨,再次提示我们社会戾气之重,在这股戾气面前,冯敏只是一个被传染者,又不幸引发了更严重的病情。
第四,是网络监管的失职。导致冯敏精神分裂的直接原因是她沉溺于挨骂服务不能自拔,心理医生分析认为:虽然挨骂服务在虚拟网络,但在虚拟世界中形成骂人习惯后,会不自主地带到现实生活中来,情绪控制不住会做出过激的行为,冯敏就是一个典型。心理医生还提醒,长期被骂也会造成心理畸形,导致人格分裂。
网络虽然是虚拟的,但却是个公共空间。在公共空间,个人的言行须遵守规则。挨骂店或代骂公司在网上大行其道,与网络监管的缺失直接相关。正如复旦大学社会学系教授胡守钧所指出的:这种“流氓职业”的出现,和有关部门最初的不作为有直接关系。对这种根本就不该产生的职业,最好的办法就是有关部门提高监管的敏感度,及时发现制止,甚至明令禁止。(白蕊 原题:骂到精神分裂触及社会痛点)