自己怎么用夹板微卷:话费单显示机主名下200多个号码欠费

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/28 08:43:05
话费单显示机主名下200多个号码欠费来自:新浪网 8小时前廖先生新买的手机卡无缘无故就欠费2000多 本报记者 李一鸣摄  前天,渝北的廖先生打进时报热线66099999:  我是做建材生意的,生意不大,但业务蛮多,电话也多,这些天手机却被强行停了机,停机的理由更是让人哭笑不得,这个号有2000多元的电话费,2010年9月才办的这个号,前三个月就被莫名停了几次机,说是这个号前任使用者所欠下的费。现在,运营商却把这些费要强算到我头上,欠费名字也打着我的名字,那些号码都不是我的,我也没用过那些号。前几次被停机后给电话客服说明了这情况,后来很快就开机了,这次被停了三天了……  到底是不是话费张冠李戴,让机主背负拖欠“罪名”?  前天下午,先是见到了廖先生,再陪他到运营商处刨根问底。  200多个号码欠费  机主名都写上廖先生的名字  廖先生拿着厚厚一叠话费单,清单一共有10页纸,只有3页是他的号码,其他7页,数了数,每页有30多个号码,号码又各不相同,一共200多个号,机主的名字也是他的。这些号码都是十块、八块地欠着费,欠费都划归廖先生的名下。  “你看看,我怎么可能有200多个号码嘛?好像全世界打电话,都叫我付钱,我冤不冤啊?”廖先生一脸苦笑,使劲晃动着这叠话费单说。  他说自己是2010年8月购买的手机卡,实名制,小门市办理的,到运营商的大办公室拿的号,办好后充了50元话费。但当月还是被停机了,觉得没打几个电话,接电话多,打了客服问询,对方说,先开机再说吧,有点其他问题。至于什么问题,他们没有说。  此后几个月,都遇到类似情况,廖先生忙于做生意,觉得就是打了个免费客服电话,就开通了,可以正常使用,也没再说啥。  运营商坦言,2000多元欠费不用缴  重新给廖先生设立一个新的账户  这次,廖先生手机被关停3天,他一定要找到运营商讨个说法。  到他拿号的运营商市场部,办公室的墙上写着:“尊重创造”的文化字。一个带病上岗(右手掌背打吊针的棉球胶布还贴着,不时捂着嘴咳嗽)的工作人员接待了他。  这位工作人员手捏鼠标,输入号码、廖先生的合同号,仔细查询,右手背上的棉球微微渗血,摇着头说:“嗯,这2000多元欠费的确不是你的,不该你来付。”  廖先生说,这个早晓得了,就是要问一下,为啥不是自己消费,又要划归到他的名下?  工作人员查询10多分钟后,给予答复——买手机卡时,都要重新建立机主信息,去年8月份买的卡,到10月份才建立机主信息,导致原先的信息没有消除,原先的客户信息累计欠费,2000多元旧账加在了新机主的头上。  “这种情况很少发生,代理商失误了,有信息跟踪,新机主的确没有消费过,可以免缴这部分陈年旧账。”  工作人员更新廖先生的新账户,再起身辗转多个办公室沟通,一个小时候,廖先生的手机开通了。  新账户设立旧账户暂时消不了  廖先生名义上还是欠费2000多元  另一部门主管一直给代理商打电话,追问当初办卡时,为啥不及时消除旧信息。对方支支吾吾,一直不愿正面解释。  廖先生手机刚开通,就有客户打电话过来,要买建材。  “影响生意是一方面,再换一个手机就是了,关键是名头上有2000多欠款,要付也付得起,但付了就表明是自己欠的,很冤啊!”廖先生对运营商说。  运营商挠着头想了想,语调轻柔地对廖先生说,这样子,你9、10月份,可能自己消费了100多元,这个是代理商的失误,你不要提,他们自己会埋单。你看可以吗?  廖先生摇头,说,自己消费的必须自己来付,欠费2000多元的账户还是不是他?  运营商很坦诚,说,暂时还是他的名字,以后缴费或者再停机,就报新账户,不提旧账户的事。  房产政策越调越严厉了  我担心手机不良信用影响房贷  廖先生一听欠费的旧账户还是自己的名字,马上问,既然不是自己欠的,为啥不能立即消除?  看样子,运营商也很为难,苦着脸说,必须有人给2000多元埋单,不然消除了就没证据了,没彻底查清楚,就不好消除,具体消除时间,一定会及时通知。  廖先生说,自己信用很重要,客户打电话过来订货,听到你手机欠费停机,人家会怎么想?做生意的最忌讳欠钱。  当晚(1月14日),央行决定从2011年1月20日起,上调存款类金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点。  廖先生得知消息后说,自己最近一直在看房子,这些政策也是楼市调控从紧的信号,要是手机缴费信用不好,说不定也会被纳入不良信用,银行在从紧政策下,会拒绝发放房贷的。  “这也是我焦急找运营商的原因,以前一直说,手机欠费会影响个人信用,从而影响住房贷款,前期楼市火爆,一直没较真,现在政策紧到一定程度,说不定会认真起来,我的手机欠费问题,必须要解决了。”-----------------------------------------------------------------