龙之幻想代言人叫什么:企业管理人员心理保健培训计划

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/25 22:58:34
企业管理人员心理保健培训计划
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本文摘要:
培训目标: a) 通过测量掌握员工的职业兴趣、爱好取向、心理素质、个性特征等信息,帮助企业领导更好地了解员工,以便科学地进行管理; b) 学习一些心理学中“察言观色”、“检定语言模式”、“对话技巧”等等技术,使员工在访谈客户时有更多的资源供自己使用; c) 了解培训目标:
    a) 通过测量掌握员工的职业兴趣、爱好取向、心理素质、个性特征等信息,帮助企业领导更好地了解员工,以便科学地进行管理;    b) 学习一些心理学中“察言观色”、“检定语言模式”、“对话技巧”等等技术,使员工在访谈客户时有更多的资源供自己使用;    c) 了解一些心理学知识,使员工和客户接触时,能与客户达到共识,并取得客户的重视。如:儿童教育、情绪控制、管理心理学、营销心理学等等……    d) 通过前面的学习,使员工在工作中建立自信,这是最重要的一点;    e) 通过学习,使员工发现学习的重要性、必要性,使他们增强学习的热情;二、 培训课程:      第一系列: 《心理观察章》   主要通过具体的学习,了解自己的一些面部表情、神态、举止、衣着打扮所代表的信息,并学会观察他人的一些心理活动信息……    学时设置为8小时;  第一讲   外貌一、 外表二、 发型三、 眉毛四、 表情五、 风格六、 头部语言七、 “面具”——自我演饰   第二讲    眼神一、 眼神的重要性二、 眼神里的心理学三、 从眼见心   第三讲   服饰一、 服装与伪装;二、 服装款式里看个性;三、 色彩与心理;四、 领带的含义;五、 随身饰品;   第四讲   习惯一、 语言习惯;二、 饮食习惯;三、 行为习惯里见心理;四、 个人嗜好里见心理;五、 宠物、藏品里见心理;   第五讲   其他类一、 办公桌;二、 名片;三、 手提包;四、 电话;五、 手表;六、 水杯;七、 笔;  第二系列: 《如何展现自己》  包括内容有:学习在与人交流中如何展现自己的长处,发挥自己的优势,克服自己的不足……    学时设置为8小时;一、 怎样赞美别人最有效?二、 怎样批评别人最有效?三、 怎样说服别人最有效?四、 怎样拒绝别人最有效?五、 怎样和上司说话?六、 怎样沟通最有效?七、 怎样说话最吸引人?八、 怎样说话最得体?九、 怎样打扮自己最有利?   第三系列: 《情商的训练》     学习、训练个体的情商能力,掌握控制情绪的技巧,学习调整心态的方式……     学时设置为8小时;1、 情商的重要性              2、 情商测试                3、 如何设身处地为他人着想?         a、 与生俱来的能力 b、 如何正确地提出问题 c、 如何使用身体语言 d、 每个人都有不同的角度4、 与人共处的情商;              a、 尊重、兴趣、赞扬 b、 日常生活工作中的矛盾、摩擦如何面对?5、 如何走出旧的思维模式;            a、 如何有效减轻压力 b、 说“不”的艺术 c、 如何突破行为模式上的恶性循环 d、 新的思考——你到底要什么?    第四系列 《生活中的心理保健》  本系列主要学习心理保健的方式、方法,了解到心理状态的健康是人生完善的重要环节,同时也是走向成功的必然过程……    课时设置为8小时;1、 普通心理学简介;2、 心理防卫机制;3、 自信心的提高训练;4、 情绪、情感控制能力训练;5、 男人眼中的女人…… 6、 女人眼中的男人…… 7、 简易儿童心理学;8、 简易老年心理学;  第五系列 《管理中的心理学》  主要介绍管理心理学、人事心理学、笔迹心理学、心理图画等相关内容,学习在工作中如何运用心理学去帮助自己取得更大的收益……    学时设置为8小时;1、 简易管理心理学;2、 笔迹心理学及在工作中的运用;3、 简易人事心理学;4、 心理图画及在工作中的运用;本篇文章来源于 四川大学生联盟| www.scdxs.net 
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