鼻炎的症状及治疗方法:网上购物安全流程

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/19 06:21:01
                                                                          网上购物安全流程 

 

         现在网上购物已成了一种趋势,如果你懂的在网上购物,你也会时不时在网上淘一淘。因为网购有方便、理性、便宜、安全等特点。本文就简单通俗介绍一下网上购物常识和安全流程。因为淘宝占了80%以上的市场份额,以下大多针对淘宝购物而言,可能不适合其它网站购物;又,淘宝购物平台有些词语、操作可能有变化,请灵活对照,仅供参考。
一、网上购物优点:
1.方便: 不用出门,坐在电脑前就可以挑选物品,并且品种多。同城快递5元,第二天就可以送上门,坐公车出去都不止5元。
2.理性: 在网上可以慢慢挑,挑到自己满意的物品,考虑清楚再购买。不像出街买东西,有时一冲动买回自己不满意的又不可以退。网上买回来不满意的还可以退,不过要自己付快递费。
3.便宜:网上的商家省了店面和税一些成本,所以商品一般都相对便宜点,还可以多家对比。
4.安全:这里付款安全针对的是C2C购物网站,如淘宝,拍拍。因为C2C购物付款是先付到第三方如支付宝,由支付宝管理,等你收到货品后,确定货品正确、满意后再由你从支付宝里付款给卖家(商家)。如果收到货品感到不满意,可以先不要付款给卖家(商家),和卖家交涉、退货之类的。基于这种原因,卖家(商家)一般都不敢乱来,还怕你给差评,所以在淘宝,奸商很难生存下去。这就是所谓的网上购物的安全。
5.衣服、化妆品、母婴类在网上购物比较多,卡类(手机充值卡和游戏点卡等)、数码类等跟随其后。
二、网上购物网站的分类:
网上购物、贸易网站有三种类别:B2B、B2C和C2C。B2B既企业对企业的之间的贸易,如阿里巴巴、慧聪网等,不属于购物网站范畴。B2C即商家对客户的买卖关系,这有如现实里的百佳超市、国美电器等卖场,不过它是搬到网上交易,著名的B2C网站有亚马逊、当当、京东等。C2C既个人对个人的买卖关系,如淘宝购物,并不是淘宝卖给你的。著名的C2C有淘宝、拍拍、有啊等,更多网上购物网站请看:
http://shop.lai33.com。C2C购物也是目前最受欢迎的购物形式。需要注意的是C2C的老大淘宝也增加B2C形式--淘宝商城,而B2C**也增加C2C形式--商店街。B2C和C2C还是有很多区别的,著名的B2C可能物品更保证些,但价格就没太多优势,而且B2C的付款和C2C有些区别,想退货就没那么容易。
三、淘宝网上购物安全流程
1.注册一个淘宝账号,这不多说,按淘宝网上的指示注册就行了,上面有详细步骤。
2.注册一个支付宝账号,淘宝旗下的网上支付工具,注册步骤按支付宝网站的指示即可,也不多说。你还需要有个网上银行(如工行、建行等)账号来给支付宝充值,才能用支付宝在淘宝购物。你也可以直接用网上银行在淘宝上付款,但这样钱就即时直接付给卖家(商家),不是付到第三方由支付宝保管,少了保障,即是没收到货就把钱给了卖家(商家)。
3.在淘宝上挑选商品
你可以直接进入某店铺或通过搜索来挑选对比商品价格等信息,搜索可以按价格、信用、地区等来排列。通过对比后我们选中某一个卖家(商家),通常我们一次只在一家店铺买东西,因为在不同卖家(商家)买东西等于多次购买,需要付多次的邮费,所以尽量找一家都有我们需要的卖的东西。在拍下物品前,尽量咨询一下卖家(商家)有关物品的大小、型号、快递费等信息,确认是你想要的再购买,像衣服尺寸是非常重要的,如果有别人买后留下评价就参考下。有的卖家会把物品价格定的很低,但把快递价格收高了,这需要你去比较,你可以和商家讨价还价包括快递费,在你拍下后,叫卖家修改价钱再付款给支付宝。通常卖家是用阿里旺旺和你沟通,你可以下载个阿里旺旺安装,然后用你的淘宝账号登陆即可。你们的聊天纪录也是交易起争端时有效的凭证,不能乱说话。
4.如何看商家的信用
以前淘宝都是用皇冠来衡量一个店铺的信用,但随着时间流逝,皇冠就非常多了,金冠都出来不少。卖一件东西得好评后增加1分,中评0分,差评-1分,累计10000分可以得一皇冠,升到5皇冠后积分达到50万就可以带一金冠。想想一金冠至少卖出50万件物品,就算平均每件只赚2元,都是百万富翁,有些卖家短短两三年就可以达到,可见网上购物热情多大。早期有些淘宝卖家通过做假来刷信用,很快都可以达到一皇冠,现在淘宝查严了,皇冠基本都可信,有些卖家还通过送一些小物品让你来拍下累计信用,比如你其实只买了1件物品,但送了4件小物品让你拍下,你给好评也就给了5个,不过这也基本体现了卖家的可信度,因为扣分的话也会是扣5分。有些卖家有钱做推广,卖的东西就多,所以积分也来的多。,但并不一定代表50万分的店铺就比5千积分的店铺信用好。所以积分(也即皇冠级别)并不能完全准确衡量商家的信用,你还需要比较它的好评率、店铺动态评分、买家对它的留言评价。比如同是卖衣服的两个店铺,一个3金冠(2638871积分)店铺好评率是98.46%,一个1金冠(732739积分)店铺好评率是99.79%,我敢说1金冠的老板肯定比3金冠的有信用。店铺动态评分只是累积最近6个月的评分,包括“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”和“卖家发货的速度”三项,前两项至少4.5以上才说的过去,发货速度就算了,这关系到快递公司的快慢,有些人并不在意慢一两天。本人觉得用皇冠来衡量卖家(商家)的可信度并不好,这样对新开张的、没钱推广的店铺是不公平,所以,一个店铺有了几千积分,好评率99%以上,店铺动态评分有4.6以上都基本可信。
5.购买、付款到支付宝、收货和付款到卖家
购买:
在你确定购物一件商品时,选好颜色、大小之类的,按下“立即购卖”,如果你想购买多件商品,可以先选好颜色、大小之类的“加入购物车”再一起购买。购买前先确认一下数量,有时可能同一件物品错购买了2件或多件。按下“立即购卖”,就要求你填写收货地址、姓名、联系电话,填好后以后就直接可选择。“运送方式”一般是选快递,看你的个人需要。“给卖家留言”比如某一商品在拍下时没颜色可选,但其实是有多种颜色的,你可以留给卖家你要什么颜色的等一些可以有的要求。“匿名购买”选项对大多少人来说都没什么必要理。
付款到支付宝:
按下“确认无误,购买”,就跳到付款界面,这时你千万不要输入密码付款,你需要先叫卖家修改快递费,因为拍下时每个商品算一次快递费,真实是全部加起来算一次快递,如果你和商家还价成功也是在此时修改的。等商家通知你修改款项后,你“刷新”一下,核实款项准确后再填入密码付款,这样付款就成功,其实是付到支付宝,并没到卖家那里。需要注意的一种情况是你支付宝里余额不够付款或者没钱时会出现网上银行付款方式,这时建议你先到支付宝里给你账户充值再“刷新”本页面付款,不要用网上银行直接付款,因为这样是直接付款给卖家(商家),得不到保障,上面有说过。
收货:
在付款给支付宝后,在“已购买的的宝贝”里可以看到卖家的发货情况,如果发货了,会出现“查看物流”,点进去复制“运单号码”进该物流公司追踪快递运送情况。收到货后也不要急着“确认收货”,因为“确认收货”就需要输入密码付款给卖家(商家),想退货就有点难。当你对货物不满意时,可以全部退掉,也可以只退掉你不满意的,先联系卖家(商家)说好退货,退货你需要自己贴快递费,你要衡量这个得失,不要想让卖家(商家)给你付快递费,多些理解对方,这么多人退货,卖家(商家)付快递费的话很快就要破产的。在“已购买的的宝贝”点不满意的商品的“退款”,“退款原因”就选“与卖家协商一致退款”,“退款说明”就写一些不相干的,不至于影响卖家(商家)信誉。有个“是否收到货”的选项就选“未收到货”。有的卖家(商家)可能不同意你说没收到货,会打回退货协议要你修改“已收到货”再提交,你不要修改直接提交就行,然后和他说我已经把货物发回给你,等于没收到。我也不知道有些卖家(商家)为什么不同意,虽然你事实是收到货,但你都要把货退回去,也等于没收到货,为了保障你自己的利益,只能说一次“真实的谎言”。
付款到卖家:
在你需要退货及已经申请“退款” ,就该把该付的款付了,按“确认收货”,输入密码就付款到卖家。然后把需要退的货发给快递,卖家(商家)收到退货,就会把退款还回你支付宝账户。注意,以上的操作都有特定默认的时间,在默认时间内不操作的话,淘宝系统会默认为“是”处理。
双方评价:
付款给卖家后,就到双方互相评价,如果没什么特殊情况,尽量给卖家(商家)好评。卖家(商家)也会给你评价,买东西都有信用的。如果不给对方评价,15天后,淘宝系统默认是好评的。
四:银行、支付宝账户密码安全
其实电脑防毒是很简单的,你只要及时打上新出来的系统补丁,装一款杀毒软件,几乎是百毒不入,就可以安全保护银行、支付宝账户密码。详细请看这篇文章:
http://www.lai33.com/s/post.asp?NewsID=6909
          最后说一下,很多淘宝卖家(商家)都是做点小生意,养家糊口,如果不是遇到什么奸商,尽量给对方好评,多些理解、宽容,毕竟有时就算我们自己都不能做到令自己满意。