黑珍珠樱桃大棚:药店管理制度之《药品销售管理制度》 - yl77728的日志 - 网易博客

来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/19 19:00:16

药品销售管理制度

   (1)药品质量的好坏，药品零售服务工作的优劣，关系着千家万户，与人民群众的身体健康息息相关。为给消费者提供放心的药品、优质的服务，根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等法律法规，制定本制度。

    (2)凡从事药品零售工作的营业员，上岗前必须经过业务培训考核合格，同时对与药品直接接触的工作人员要进行健康检查，取得健康证后方可上岗工作。

    (3)认真执行价格政策，做到药品标价签齐全，填写准确、规范。

    (4)药品陈列应清洁美观，摆放时应做到药品与非药品分开，处方药与非处方药分开，内服药与外用药分开，人用药与环境卫生、杀虫、鼠药严格分开。药品可按用途或剂型陈列。

    (5)营业员要正确介绍药品，不得虚假夸大和误导消费者。

    (6)营业员根据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后，将药品交与顾客。

    (7)销售药品时，处方必须经执业药师或从业药师审核签章后，方可调配和出售。无医师开具的处方，不得销售处方药。

    (8)对缺货药品要认真登记，及时向业务部传递药品信息，组织货源补充上柜，并通知客户购买。

    （9)做好各项台帐记录，字迹端正、准确、记录及时。

    (10)作好当日报表，做到帐款、帐物、帐货相符，发现问题及时报告主管经理。

    (11)药品销售不得采用有奖销售，附赠药品或礼品等销售方式。

    (12)如违反上述规定，将不合格药品销出，出现一次，在季度考核中处罚。

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