九乡新闻网黑拳 吴京下载:学习型班组典型材料4
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/25 15:48:33
创建学习型班组的实践与体会
莱钢集团公司工会在山东省班组建设现场经验交流会上的发言
莱钢始建于1970年1月，2008年在山东省委、省政府领导下与济钢等企业成立山东钢铁集团有限公司。经过40年的建设发展，现已成为具有年产1300万吨钢以上综合生产能力的大型钢铁企业集团，2005年进入全国十大钢，列第六位。2007年列全国制造业500强第31位（2008年莱钢不再单独参评，山钢集团列第17位）。截至2009年底拥有总资产666.6亿元，职工3.9万人其中，钢铁主业2万人，控股莱钢股份、鲁银投资两个上市公司和齐鲁证券等子公司14个，参股辅业改制单位11个。
建厂以来，莱钢适应发展要求，不断加强企业管理，努力推进管理创新，先后有数十项成果获得国家级和省级荣誉称号。从1985年开始，我们把班组建设作为企业管理的重要基础，长抓不懈，促进了班组建设工作的逐步完善和不断提高。特别是自2002年起，莱钢开展学习型班组创建工作，班组建设取得了新的成绩，在促进企业持续健康快速发展的过程中发挥了重要作用。
一、创建学习型班组的重要意义
创建学习型班组是促进企业改革发展、提高核心竞争力的现实需要。面对快速变化的市场形势和日趋激烈的市场竞争，企业的学习速度和学习效率是决定生存发展的关键因素。班组是企业生产经营管理活动的基本作业单位，是企业竞争力的微观基础，也是职工学习技术、提升素质、发挥作用的基本场所。班组活则企业活，班组强企业才能强。企业要创建学习型组织，必须高度重视班组层面的创建工作，才能在企业内形成整体而深入的创建态势，才有可能形成具有快速反应能力和高度竞争优势的持续发展型企业。
创建学习型班组是坚持以人为本，实现企业与员工共同发展的有效途径。坚持以人为本、建设和谐企业，是深入贯彻落实科学发展观的必然要求。胡锦涛总书记指出，共建共享是实现和谐社会的根本目的和重要途径。学习型班组创建的落脚点正是企业需要和员工需求的结合点，将员工与企业同步发展作为着眼点，在推动企业发展的同时，促进广大职工的个人能力和素养不断提高，自身价值充分体现，从而实现企业发展与职工成长的“双赢”。
创建学习型班组是夯实企业管理基础、提高管理水平，不断追求卓越的客观要求。班组工作是企业一切工作的落脚点，班组建设是企业管理最基础的工作，直接影响到企业的整体管理水平。开展学习型班组创建，不断提升班组管理水平，是企业实施科学管理和进行管理创新的重要前提。多年来的实践证明，学习型企业创建不仅使莱钢在发展战略上取得巨大的成功，实现了跨越式的发展，更使莱钢拥有了一支精神状态好、综合素质高、执行能力强的员工队伍和一大批优秀的基层团队，成为莱钢持续发展最重要的支撑力量。学习型班组也成为莱钢创建学习型企业、不断追求卓越的重要支撑。
创建学习型班组是建设学习型社会的重要内容。2001年，江泽民同志在亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议上提出，要“构筑终身教育体系，创建学习型社会”。党的十六大报告提出，要“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。胡锦涛总书记在党的十七大上提出深入建设全民学习、终身学习的学习型社会。这充分说明了在全面建设小康社会的进程中，学习型社会的重要地位和作用。建设学习型社会中，需要有无数个学习型组织作支撑，而活跃在经济建设主战场最前沿的班组，无疑是其中最具创造活力的重要组成部分。
二、创建学习型班组的主要做法
2002年，基于对学习型组织理论的理解，我们在集团公司提出创建学习型企业的愿景之后，开始了创建学习型班组的实践，具体做法是：
（一）导入理念，强化培训，奠定思想基础。理念是行动的指南。有了先进的理念作指导，才会产生先进的行为。为了使职工尽快接受并熟悉学习型组织理论，我们从加强培训入手，一是积极组织职工参加学习型组织理论培训班、五项修炼、心智体验训练、品格提升培训、参观交流等多种活动，引导职工全面地学习和体验学习型组织的基本理论，形成了真信、真学、真用的氛围，促进了学习型组织理论的迅速普及。二是在开展普及工作的基础上，进一步加强对班组长的培训。工会联合培训中心等单位和部门，每年定期举办高标准的班组长培训班，在进行理论培训的同时，组织开展交流、考察等活动，以提高认识，拓展思路，增强能力，使班组长真正成为了学习型班组创建的合格带头人和积极推进者。
（二）抓住关键环节，明确创建思路。我们结合集团公司创建学习型企业和班组建设的实际，在创建中着重把握 “学习是基础、改善心智模式是关键、创新是核心、持续发展是目的”四个环节，使创建思路进一步明晰。
学习是基础，就是引导职工树立新的学习理念，坚持学习工作化，工作学习化，把本职工作当作事业来追求，当作学问来研究，将传统的技术攻关、项目实施以及讨论、交流、总结等活动升华为团队学习，把班组岗位变成职工学习的课堂。
改善心智模式是关键，就是从改善职工的心智模式入手，引导职工树立“不归罪于外”、“不自我设限”等先进理念，改善传统思维方式，培育积极心态，带动思维方式、管理方式和工作方式的转变。
创新是核心，就是通过普及“人人可创新、事事可创新、时时可创新，创新存在于细节处、创新存在于问题中”等新理念、新思想，在班组工作实践中广泛推广应用创新方法，提高职工创新技能，挖掘创新潜能，提升班组整体创新能力。
持续发展是目的，就是提升班组整体工作水平，努力把班组培育成为凝聚力、战斗力强的团队，引导班组创出一流的工作业绩，促进班组及其成员与企业共同持续发展。
（三）构建体系，丰富载体，推动创建工作全面展开。构筑体系是学习型班组创建的重要依托。把创建的总体思路落实到具体的运作中，莱钢创造性地实施了以愿景体系、学习体系、创新体系和管理体系为要素的学习型班组创建系统。一是愿景体系。在班组成员建立个人愿景的基础上，结合班组目标任务，共同建立班组的团队愿景，使建立愿景的过程成为将个人目标与组织目标有机融合的过程。在此基础上，明确班组的使命、价值观，与贯彻落实企业文化相结合，进一步形成和不断发展成员共同认可、具有班组特色的文化，班组凝聚力得以提升。二是学习体系。通过营造学习氛围，拓展学习内容，丰富学习形式，促进个人学习和团队学习良好氛围的形成和学习活动的深入开展。形成了“每日一题”、“反省周记”、“互动式学习”、 “成果共享会”、“学习型实验室”、“问题管理模式”等形式多样的学习形式。坚持岗位练兵、技术比武不间断，形成了岗岗练、层层比、人人学的局面。三是创新体系。我们相继出台了《莱钢先进操作法管理办法》、《关于进一步规范合理化建议的实施意见》和《莱钢群众性经济技术创新工程实施意见》等，为职工开展创新活动提供了政策依据。每年将评选出的优秀成果编印成《班组建设之光》、《创新之光》系列丛书，下发到每一个班组，促进了优秀成果的广泛传播。四是管理体系。制定下发了开展班组自主管理的实施意见，强化班组自主管理意识和能力。
（四）建立机制，促进创建工作的健康发展。在班组建设实践中，莱钢逐步建立完善了宏观管理、标准导向、有效激励和动态控制机制。一是建立宏观管理机制。按照“行政领导，工会牵头，专业配合，班组参与”的管理要求，公司专门成立了班组建设领导小组。各二级单位也都成立了相应的领导机构。二是建立标准导向机制，通过不断完善发展创建标准，指导基层创建工作。2002年，制定了《莱钢学习型班组评审验收标准》；2007年初，制定了《学习型班组考核评价要素指标（试行）》，推动了创建工作的持续改进和不断发展。三是建立有效激励机制。建立班组建设奖励基金，集团公司每年拨出100万元用于班组建设奖励。四是是建立动态控制机制。每两年组织一次班组建设评审验收工作。
（五） 注重实际效果，不搞统一模式，给予班组更多的创造空间。我们坚持将创建工作与企业中心工作紧密结合，不搞形式，不拘泥于固定模式，在集团公司工会的统一部署下，各单位结合各自实际，发挥自身优势，赋予自身特色，保持了创建工作的生机与活力。一是重视引导广大员工充分认识创建学习型班组的重要意义，激发班组和班组成员的自觉自发意识，真正产生开展创建工作的主动性和积极性。二是重视激发班组的自主创新能力，引导广大班组把解决实际问题作为创建工作的切入点，在应用学习型组织基本理论分析现状、找出不足的基础上，设计和创新符合本班组实际、为班组成员接受的创建载体，并投身创建实践。三是发挥典型的示范带动作用，培养和树立了以姜立松班为代表的一批“AAA”级学习型班组典型，并在全集团公司广泛宣传推广他们的创建经验和事迹，营造了学先进、赶先进、做先进的氛围，促进广大班组的共同提高。
（六）总结反思，持续提高，引导创建工作不断深入。我们在班组创建过程中，不断总结经验，反思不足，积极探索和研究创建工作规律，推动了整体创建水平不断提高。一是每两年召开一次学习型班组推进会议，总结工作，查找不足，制定整改措施，并明确下一阶段的创建思路和重点。二是每两年举办一次学习型班组大赛或班组长大赛，通过大赛展示、交流各个班组的创建成果和基本经验，进一步激发了广大班组的创建热情。三是及时挖掘创建工作的新载体，提炼、推广基层的新鲜经验和做法。如在全公司推广了板带厂建立的学习实验室和“菜单式”培训模式、运输部建立的“班组长论坛”等。四是研究创建经验和规律，与上海明德学习型组织研究所联合出版了《学习型班组创建实务》，应全总邀请参与编纂了《学习型班组创建指南》。五是紧扣先进管理理念，按照卓越绩效管理模式的要求，积极构建适应企业发展的学习型班组创建新模型，促进班组提高管理效率，增强对企业发展环境的快速应变能力。
三、创建学习型班组取得的效果
第一，形成了以“四个体系”为核心的莱钢班组建设模式。多年来，我们按照《学习型班组考核评价要素指标（试行）》的系统要求，紧密结合班组实际，从体系的建立、运行、反馈、评价入手，引导广大班组积极主动地开展创建工作，建立完善愿景体系，统一思想，凝聚人心，使创建目标更加明确；建立完善学习体系，丰富创建载体，解决实际问题，使创建措施更加具体；建立完善创新体系，增强创新意识，提升工作绩效，使创建效果更加突出；建立完善管理体系，为创建工作提供制度保障和资源支持，解决了“如何创建学习型班组”的问题，使创建工作日趋科学化、规范化，形成了具有莱钢特色的班组建设模式。
第二，班组建设呈现了良好的发展态势。一是通过积极营造学习氛围，引导广大职工学习业务技能，提高综合素质和解决实际问题的能力，班组学习力有了明显提高。二是广大职工创新的主动性和积极性不断增强，班组的创新行为层出不穷，新思想、新思路、新点子不断涌现，班组的创新力有了新的提升。三是坚持以人为本，增强班组自主管理意识和自主管理能力，积极调动班组成员参与管理的积极性，形成了全员参与、全员管理的局面，班组自主管理能力显著增强。四是建立班组共同愿景，凝聚了旺盛的人气，形成了“心齐、气顺、风正、劲足”的良好风貌，班组的凝聚力大为增强。五是班组文化成为创建亮点，丰富了企业文化的内涵。广大班组发动职工参与班组文化建设，设计班组标志、强化班组作风、端正工作理念、遵守服务承诺等富有特色的班组文化，使企业文化落脚在基层。
第三，员工的综合素质持续快速提升。多年来，我们坚持把提高职工综合素质作为学习型班组创建的重点工作来抓，通过组织集中培训、分散轮训、“菜单式”培训、技术比武、岗位练兵，以及评选岗位明星、岗位轮换等活动，推动职工岗位建功、成长成才；引导职工树立“要出产品，先出人品”、“欲做事，先做人”等理念，强化世界观、人生观和价值观教育；开展户外拓展训练、运动会等集体活动，班组成员的团队意识不断增强，广大职工的综合素质持续快速提高。创建学习型班组，使创新成为广大员工的自觉行为。以工会统计的群众性创新活动为例，7年来，获得集团公司级以上表彰的优秀合理化建议460项、群众性经济技术创新成果746项、班组管理创新成果424项、职工优秀操作法300项。
第四，促进了企业又好又快发展。创建学习型班组，夯实了企业管理基础，对促进莱钢又好又快发展发挥了积极的作用。企业综合管理水平有了明显提高。企业核心竞争力特别是软实力得到显著增强。主要经济技术指标大幅度提升。节能减排、循环经济取得显著成效。在投入较少、人员基本没有增加的情况下，钢产量迅速从2002年的287万吨提高到2007年的1170万吨。2008年，莱钢获得全国质量奖，是唯一一家钢铁企业。创建学习型班组取得的成效成为获此殊荣的关键因素之一。
四、创建学习型班组的几点体会
领导重视，提高认识，创建工作才能健康发展。各级领导的认识水平、工作态度、重视程度对创建工作至关重要。莱钢学习型班组创建工作取得的成效，主要得益于各级领导认识到位、支持到位、指导到位。从集团公司到各单位和车间的领导都能够认识到班组的基础地位和源头作用，把班组建设作为企业管理的重要组成部分，把班组建设水平作为衡量企业管理水平的重要尺度，并通过健全组织机构、设立专项基金等措施把领导重视落到了实处。
持之以恒，长抓不懈，创建工作才能不断深入。班组建设既是企业管理的基础工程，又是一项长期的系统工程，需要建立长效机制，需要不断地推动、促进。只有持之以恒，长抓不懈，才有可能积累丰富的资料，培养有经验的人员，才有可能取得实效。二十多年来，在莱钢发展的各个时期，在管理的各个层面，对班组建设工作有着充分的共识，给予高度的重视和支持，从而保证了班组建设工作长期有效地坚持下来，而班组建设工作在企业发展中发挥的重要作用，又进一步坚定了我们坚持抓好这项工作的决心。
持续创新，丰富内涵，创建工作才能充满活力。创建学习型组织，是一个不断丰富、完善的过程，要在继承的基础上不断创新。莱钢坚持开展班组建设工作的二十年，同时也是工作不断创新的二十年。从培养“六好”班组到红旗班组、特级班组、自主管理班组，再到创建学习型班组，我们的班组建设工作不断在继承的基础上创新、在创新的基础上发展，始终保持着旺盛的生命力。开展学习型班组创建活动，是近年来班组建设适应新形势的结果，在原班组建设的传统和经验基础上，使班组建设水平得到提升。
建立机制，完善制度，创建工作才能日臻完善。工作要依靠机制去保障，依靠制度来完善。班组建设工作也是这样。莱钢正是因为制定了《学习型班组考核评价要素指标（试行）》、《莱钢学习型班组评审验收标准》等一些列制度，逐步建立完善了宏观管理、有效激励和动态控制等机制，才实现了班组建设的快速发展。
整合资源，发挥合力，创建水平才能不断提升。班组建设涉及企业管理的方方面面，需要有一个综合性的部门牵头，发挥好组织、协调、指导的作用，同时必须要有各专业部门的共同参与。我们认为，工会抓班组建设，无论是从工会的宗旨和传统，还是从组织网络和基本职能来看，都是十分有优势的。同时，我们更要整合职能部室、各级党政、广大职工等各级各类资源，发挥群众性活动的合力，才能确保创建水平不断提升。
围绕中心任务，融入日常工作，创建工作才能取得实效。莱钢把创建工作融入班组日常管理，推进班组管理创新，提高班组建设水平，进而提高企业市场竞争能力和经济效益，避免了创建与实际工作“两张皮”。我们要求各单位从解决自身的实际问题出发找准创建的切入点，而不提倡在中心工作之外搞活动，尤其是引导各单位避免将其作为短期活动，刮风，赶时髦，搞短期的部署、实施、总结、评比。实践中，运用学习型组织理论改善人的思维模式和行为模式，在创新中寻找更有效的工作方法，强调“学习工作化，工作学习化”，持续改进，不断进步。
提高班组长素质，发挥班组长作用，创建工作才能抓住关键。班组建设的各项工作都要通过班组长来落实。因此，班组建设落实到基层关键要有一批高素质的班组长。多年的实践证明，哪个班组的班组长素质高，哪个班组在班组建设中就思路广、办法多、效果好。长期以来，我们把提高班组长素质作为重点工作来抓，通过组织多层次、多渠道的班组长培训，组织班组长研讨交流，不断提高班组长的管理水平，强化综合素质，造就了一支组织管理能力强、职工群众威信高、工作中想象力丰富、奉献精神好的班组长队伍，涌现出了一大批优秀班组长，推动了创建工作向纵深发展。
(生产保护部)
莱钢集团公司工会在山东省班组建设现场经验交流会上的发言
莱钢始建于1970年1月，2008年在山东省委、省政府领导下与济钢等企业成立山东钢铁集团有限公司。经过40年的建设发展，现已成为具有年产1300万吨钢以上综合生产能力的大型钢铁企业集团，2005年进入全国十大钢，列第六位。2007年列全国制造业500强第31位（2008年莱钢不再单独参评，山钢集团列第17位）。截至2009年底拥有总资产666.6亿元，职工3.9万人其中，钢铁主业2万人，控股莱钢股份、鲁银投资两个上市公司和齐鲁证券等子公司14个，参股辅业改制单位11个。
建厂以来，莱钢适应发展要求，不断加强企业管理，努力推进管理创新，先后有数十项成果获得国家级和省级荣誉称号。从1985年开始，我们把班组建设作为企业管理的重要基础，长抓不懈，促进了班组建设工作的逐步完善和不断提高。特别是自2002年起，莱钢开展学习型班组创建工作，班组建设取得了新的成绩，在促进企业持续健康快速发展的过程中发挥了重要作用。
一、创建学习型班组的重要意义
创建学习型班组是促进企业改革发展、提高核心竞争力的现实需要。面对快速变化的市场形势和日趋激烈的市场竞争，企业的学习速度和学习效率是决定生存发展的关键因素。班组是企业生产经营管理活动的基本作业单位，是企业竞争力的微观基础，也是职工学习技术、提升素质、发挥作用的基本场所。班组活则企业活，班组强企业才能强。企业要创建学习型组织，必须高度重视班组层面的创建工作，才能在企业内形成整体而深入的创建态势，才有可能形成具有快速反应能力和高度竞争优势的持续发展型企业。
创建学习型班组是坚持以人为本，实现企业与员工共同发展的有效途径。坚持以人为本、建设和谐企业，是深入贯彻落实科学发展观的必然要求。胡锦涛总书记指出，共建共享是实现和谐社会的根本目的和重要途径。学习型班组创建的落脚点正是企业需要和员工需求的结合点，将员工与企业同步发展作为着眼点，在推动企业发展的同时，促进广大职工的个人能力和素养不断提高，自身价值充分体现，从而实现企业发展与职工成长的“双赢”。
创建学习型班组是夯实企业管理基础、提高管理水平，不断追求卓越的客观要求。班组工作是企业一切工作的落脚点，班组建设是企业管理最基础的工作，直接影响到企业的整体管理水平。开展学习型班组创建，不断提升班组管理水平，是企业实施科学管理和进行管理创新的重要前提。多年来的实践证明，学习型企业创建不仅使莱钢在发展战略上取得巨大的成功，实现了跨越式的发展，更使莱钢拥有了一支精神状态好、综合素质高、执行能力强的员工队伍和一大批优秀的基层团队，成为莱钢持续发展最重要的支撑力量。学习型班组也成为莱钢创建学习型企业、不断追求卓越的重要支撑。
创建学习型班组是建设学习型社会的重要内容。2001年，江泽民同志在亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议上提出，要“构筑终身教育体系，创建学习型社会”。党的十六大报告提出，要“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。胡锦涛总书记在党的十七大上提出深入建设全民学习、终身学习的学习型社会。这充分说明了在全面建设小康社会的进程中，学习型社会的重要地位和作用。建设学习型社会中，需要有无数个学习型组织作支撑，而活跃在经济建设主战场最前沿的班组，无疑是其中最具创造活力的重要组成部分。
二、创建学习型班组的主要做法
2002年，基于对学习型组织理论的理解，我们在集团公司提出创建学习型企业的愿景之后，开始了创建学习型班组的实践，具体做法是：
（一）导入理念，强化培训，奠定思想基础。理念是行动的指南。有了先进的理念作指导，才会产生先进的行为。为了使职工尽快接受并熟悉学习型组织理论，我们从加强培训入手，一是积极组织职工参加学习型组织理论培训班、五项修炼、心智体验训练、品格提升培训、参观交流等多种活动，引导职工全面地学习和体验学习型组织的基本理论，形成了真信、真学、真用的氛围，促进了学习型组织理论的迅速普及。二是在开展普及工作的基础上，进一步加强对班组长的培训。工会联合培训中心等单位和部门，每年定期举办高标准的班组长培训班，在进行理论培训的同时，组织开展交流、考察等活动，以提高认识，拓展思路，增强能力，使班组长真正成为了学习型班组创建的合格带头人和积极推进者。
（二）抓住关键环节，明确创建思路。我们结合集团公司创建学习型企业和班组建设的实际，在创建中着重把握 “学习是基础、改善心智模式是关键、创新是核心、持续发展是目的”四个环节，使创建思路进一步明晰。
学习是基础，就是引导职工树立新的学习理念，坚持学习工作化，工作学习化，把本职工作当作事业来追求，当作学问来研究，将传统的技术攻关、项目实施以及讨论、交流、总结等活动升华为团队学习，把班组岗位变成职工学习的课堂。
改善心智模式是关键，就是从改善职工的心智模式入手，引导职工树立“不归罪于外”、“不自我设限”等先进理念，改善传统思维方式，培育积极心态，带动思维方式、管理方式和工作方式的转变。
创新是核心，就是通过普及“人人可创新、事事可创新、时时可创新，创新存在于细节处、创新存在于问题中”等新理念、新思想，在班组工作实践中广泛推广应用创新方法，提高职工创新技能，挖掘创新潜能，提升班组整体创新能力。
持续发展是目的，就是提升班组整体工作水平，努力把班组培育成为凝聚力、战斗力强的团队，引导班组创出一流的工作业绩，促进班组及其成员与企业共同持续发展。
（三）构建体系，丰富载体，推动创建工作全面展开。构筑体系是学习型班组创建的重要依托。把创建的总体思路落实到具体的运作中，莱钢创造性地实施了以愿景体系、学习体系、创新体系和管理体系为要素的学习型班组创建系统。一是愿景体系。在班组成员建立个人愿景的基础上，结合班组目标任务，共同建立班组的团队愿景，使建立愿景的过程成为将个人目标与组织目标有机融合的过程。在此基础上，明确班组的使命、价值观，与贯彻落实企业文化相结合，进一步形成和不断发展成员共同认可、具有班组特色的文化，班组凝聚力得以提升。二是学习体系。通过营造学习氛围，拓展学习内容，丰富学习形式，促进个人学习和团队学习良好氛围的形成和学习活动的深入开展。形成了“每日一题”、“反省周记”、“互动式学习”、 “成果共享会”、“学习型实验室”、“问题管理模式”等形式多样的学习形式。坚持岗位练兵、技术比武不间断，形成了岗岗练、层层比、人人学的局面。三是创新体系。我们相继出台了《莱钢先进操作法管理办法》、《关于进一步规范合理化建议的实施意见》和《莱钢群众性经济技术创新工程实施意见》等，为职工开展创新活动提供了政策依据。每年将评选出的优秀成果编印成《班组建设之光》、《创新之光》系列丛书，下发到每一个班组，促进了优秀成果的广泛传播。四是管理体系。制定下发了开展班组自主管理的实施意见，强化班组自主管理意识和能力。
（四）建立机制，促进创建工作的健康发展。在班组建设实践中，莱钢逐步建立完善了宏观管理、标准导向、有效激励和动态控制机制。一是建立宏观管理机制。按照“行政领导，工会牵头，专业配合，班组参与”的管理要求，公司专门成立了班组建设领导小组。各二级单位也都成立了相应的领导机构。二是建立标准导向机制，通过不断完善发展创建标准，指导基层创建工作。2002年，制定了《莱钢学习型班组评审验收标准》；2007年初，制定了《学习型班组考核评价要素指标（试行）》，推动了创建工作的持续改进和不断发展。三是建立有效激励机制。建立班组建设奖励基金，集团公司每年拨出100万元用于班组建设奖励。四是是建立动态控制机制。每两年组织一次班组建设评审验收工作。
（五） 注重实际效果，不搞统一模式，给予班组更多的创造空间。我们坚持将创建工作与企业中心工作紧密结合，不搞形式，不拘泥于固定模式，在集团公司工会的统一部署下，各单位结合各自实际，发挥自身优势，赋予自身特色，保持了创建工作的生机与活力。一是重视引导广大员工充分认识创建学习型班组的重要意义，激发班组和班组成员的自觉自发意识，真正产生开展创建工作的主动性和积极性。二是重视激发班组的自主创新能力，引导广大班组把解决实际问题作为创建工作的切入点，在应用学习型组织基本理论分析现状、找出不足的基础上，设计和创新符合本班组实际、为班组成员接受的创建载体，并投身创建实践。三是发挥典型的示范带动作用，培养和树立了以姜立松班为代表的一批“AAA”级学习型班组典型，并在全集团公司广泛宣传推广他们的创建经验和事迹，营造了学先进、赶先进、做先进的氛围，促进广大班组的共同提高。
（六）总结反思，持续提高，引导创建工作不断深入。我们在班组创建过程中，不断总结经验，反思不足，积极探索和研究创建工作规律，推动了整体创建水平不断提高。一是每两年召开一次学习型班组推进会议，总结工作，查找不足，制定整改措施，并明确下一阶段的创建思路和重点。二是每两年举办一次学习型班组大赛或班组长大赛，通过大赛展示、交流各个班组的创建成果和基本经验，进一步激发了广大班组的创建热情。三是及时挖掘创建工作的新载体，提炼、推广基层的新鲜经验和做法。如在全公司推广了板带厂建立的学习实验室和“菜单式”培训模式、运输部建立的“班组长论坛”等。四是研究创建经验和规律，与上海明德学习型组织研究所联合出版了《学习型班组创建实务》，应全总邀请参与编纂了《学习型班组创建指南》。五是紧扣先进管理理念，按照卓越绩效管理模式的要求，积极构建适应企业发展的学习型班组创建新模型，促进班组提高管理效率，增强对企业发展环境的快速应变能力。
三、创建学习型班组取得的效果
第一，形成了以“四个体系”为核心的莱钢班组建设模式。多年来，我们按照《学习型班组考核评价要素指标（试行）》的系统要求，紧密结合班组实际，从体系的建立、运行、反馈、评价入手，引导广大班组积极主动地开展创建工作，建立完善愿景体系，统一思想，凝聚人心，使创建目标更加明确；建立完善学习体系，丰富创建载体，解决实际问题，使创建措施更加具体；建立完善创新体系，增强创新意识，提升工作绩效，使创建效果更加突出；建立完善管理体系，为创建工作提供制度保障和资源支持，解决了“如何创建学习型班组”的问题，使创建工作日趋科学化、规范化，形成了具有莱钢特色的班组建设模式。
第二，班组建设呈现了良好的发展态势。一是通过积极营造学习氛围，引导广大职工学习业务技能，提高综合素质和解决实际问题的能力，班组学习力有了明显提高。二是广大职工创新的主动性和积极性不断增强，班组的创新行为层出不穷，新思想、新思路、新点子不断涌现，班组的创新力有了新的提升。三是坚持以人为本，增强班组自主管理意识和自主管理能力，积极调动班组成员参与管理的积极性，形成了全员参与、全员管理的局面，班组自主管理能力显著增强。四是建立班组共同愿景，凝聚了旺盛的人气，形成了“心齐、气顺、风正、劲足”的良好风貌，班组的凝聚力大为增强。五是班组文化成为创建亮点，丰富了企业文化的内涵。广大班组发动职工参与班组文化建设，设计班组标志、强化班组作风、端正工作理念、遵守服务承诺等富有特色的班组文化，使企业文化落脚在基层。
第三，员工的综合素质持续快速提升。多年来，我们坚持把提高职工综合素质作为学习型班组创建的重点工作来抓，通过组织集中培训、分散轮训、“菜单式”培训、技术比武、岗位练兵，以及评选岗位明星、岗位轮换等活动，推动职工岗位建功、成长成才；引导职工树立“要出产品，先出人品”、“欲做事，先做人”等理念，强化世界观、人生观和价值观教育；开展户外拓展训练、运动会等集体活动，班组成员的团队意识不断增强，广大职工的综合素质持续快速提高。创建学习型班组，使创新成为广大员工的自觉行为。以工会统计的群众性创新活动为例，7年来，获得集团公司级以上表彰的优秀合理化建议460项、群众性经济技术创新成果746项、班组管理创新成果424项、职工优秀操作法300项。
第四，促进了企业又好又快发展。创建学习型班组，夯实了企业管理基础，对促进莱钢又好又快发展发挥了积极的作用。企业综合管理水平有了明显提高。企业核心竞争力特别是软实力得到显著增强。主要经济技术指标大幅度提升。节能减排、循环经济取得显著成效。在投入较少、人员基本没有增加的情况下，钢产量迅速从2002年的287万吨提高到2007年的1170万吨。2008年，莱钢获得全国质量奖，是唯一一家钢铁企业。创建学习型班组取得的成效成为获此殊荣的关键因素之一。
四、创建学习型班组的几点体会
领导重视，提高认识，创建工作才能健康发展。各级领导的认识水平、工作态度、重视程度对创建工作至关重要。莱钢学习型班组创建工作取得的成效，主要得益于各级领导认识到位、支持到位、指导到位。从集团公司到各单位和车间的领导都能够认识到班组的基础地位和源头作用，把班组建设作为企业管理的重要组成部分，把班组建设水平作为衡量企业管理水平的重要尺度，并通过健全组织机构、设立专项基金等措施把领导重视落到了实处。
持之以恒，长抓不懈，创建工作才能不断深入。班组建设既是企业管理的基础工程，又是一项长期的系统工程，需要建立长效机制，需要不断地推动、促进。只有持之以恒，长抓不懈，才有可能积累丰富的资料，培养有经验的人员，才有可能取得实效。二十多年来，在莱钢发展的各个时期，在管理的各个层面，对班组建设工作有着充分的共识，给予高度的重视和支持，从而保证了班组建设工作长期有效地坚持下来，而班组建设工作在企业发展中发挥的重要作用，又进一步坚定了我们坚持抓好这项工作的决心。
持续创新，丰富内涵，创建工作才能充满活力。创建学习型组织，是一个不断丰富、完善的过程，要在继承的基础上不断创新。莱钢坚持开展班组建设工作的二十年，同时也是工作不断创新的二十年。从培养“六好”班组到红旗班组、特级班组、自主管理班组，再到创建学习型班组，我们的班组建设工作不断在继承的基础上创新、在创新的基础上发展，始终保持着旺盛的生命力。开展学习型班组创建活动，是近年来班组建设适应新形势的结果，在原班组建设的传统和经验基础上，使班组建设水平得到提升。
建立机制，完善制度，创建工作才能日臻完善。工作要依靠机制去保障，依靠制度来完善。班组建设工作也是这样。莱钢正是因为制定了《学习型班组考核评价要素指标（试行）》、《莱钢学习型班组评审验收标准》等一些列制度，逐步建立完善了宏观管理、有效激励和动态控制等机制，才实现了班组建设的快速发展。
整合资源，发挥合力，创建水平才能不断提升。班组建设涉及企业管理的方方面面，需要有一个综合性的部门牵头，发挥好组织、协调、指导的作用，同时必须要有各专业部门的共同参与。我们认为，工会抓班组建设，无论是从工会的宗旨和传统，还是从组织网络和基本职能来看，都是十分有优势的。同时，我们更要整合职能部室、各级党政、广大职工等各级各类资源，发挥群众性活动的合力，才能确保创建水平不断提升。
围绕中心任务，融入日常工作，创建工作才能取得实效。莱钢把创建工作融入班组日常管理，推进班组管理创新，提高班组建设水平，进而提高企业市场竞争能力和经济效益，避免了创建与实际工作“两张皮”。我们要求各单位从解决自身的实际问题出发找准创建的切入点，而不提倡在中心工作之外搞活动，尤其是引导各单位避免将其作为短期活动，刮风，赶时髦，搞短期的部署、实施、总结、评比。实践中，运用学习型组织理论改善人的思维模式和行为模式，在创新中寻找更有效的工作方法，强调“学习工作化，工作学习化”，持续改进，不断进步。
提高班组长素质，发挥班组长作用，创建工作才能抓住关键。班组建设的各项工作都要通过班组长来落实。因此，班组建设落实到基层关键要有一批高素质的班组长。多年的实践证明，哪个班组的班组长素质高，哪个班组在班组建设中就思路广、办法多、效果好。长期以来，我们把提高班组长素质作为重点工作来抓，通过组织多层次、多渠道的班组长培训，组织班组长研讨交流，不断提高班组长的管理水平，强化综合素质，造就了一支组织管理能力强、职工群众威信高、工作中想象力丰富、奉献精神好的班组长队伍，涌现出了一大批优秀班组长，推动了创建工作向纵深发展。
(生产保护部)