九乡新闻网魔兽世界6.23迅雷下载:职场也须危机公关
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职场也须危机公关
http://www.sina.com.cn 2009年05月24日17:13 中国产经新闻不到35岁，已是某媒体首席记者，收入不菲、工作体面的蓝芬，是众人羡慕的对象。然而，蓝芬却有满肚子的苦水：“我几乎没有什么私人时间，全部交给工作，也没有什么朋友，常常找不到人说话。工作太累时，吃东西也没胃口，晚上睡觉做梦都在采访、写稿。”
她还告诉《中国产经新闻》记者，自己所在的部门已经裁了一半的员工，“我也承受着随时被淘汰的压力，尤其是最近报送的几个选题，都没能通过，虽然领导没怎么批评我，但我还是感觉到了他眼神里的失望，现在都有些害怕面对领导了！”
和蓝芬的处境不同，宋小东的危机源于他在长期安逸环境下逐渐丧失的工作动力。在一家合资企业做货运管理已有3个年头了，每个月拿着5000多元的薪水，业务得心应手，但日复一日的重复，让他对自己的前景越来越迷茫。“我心里很清楚，这几年自己的实际才干并没有增长多少，虽然暂时没有失业的困扰，但是寻求突破已成为当务之急。”他说。
针对此问题，国内某门户网站曾做过一项个人职业危机的调查，调查结果显示：有90.5%的人曾遇到过职业危机。另外，有两种人更容易出现职业危机，一是初入职场的新人，他们会有“我能不能胜任这份工作”的危机感。二是处在事业上升期的人，他们有“我能否提升、能否加薪”的危机感。此外，还有诚信危机、人际关系危机等等，可以说，身在职场，危机无处不在。
“个人职业发展危机主要包括工作出现重大失误招致上司或公司信任危机，不擅于处理人际关系招致同事排斥的危机，与企业文化格格不入而不能融入企业的危机，在企业工作较长时间后遭遇职业发展瓶颈，企业发展不顺畅时员工面临被裁员的危机。”柏明顿人力资源管理咨询公司高级顾问师符益群指出：有效应对危机，首先要重视并对危机保持敏感。“很多人由于个性的原因，对自身职业发展的危机不敏感，或忽视危机的苗头，认为没什么关系，任由危机发展到难以化解的地步。比如，你的工作马马虎虎，提交给上级的文件经常有些小错误，上司也没有明显不满，但从上司退回给你修改文件起，你就要引起重视。”
“危机出现后不要逃避，而是要及时分析原因，有哪些原因是可以通过自身努力去化解的，找到重点并有针对性地采取措施。”符益群认为，宜早不宜迟，尽快解决是处理危机的最高宗旨，要尽早‘危机公关’。
“但‘危机公关’不是走歪门邪道，必须建立在自强、自律之上。”北京德林管理咨询有限公司副总经理刘佳在接受《中国产经新闻》记者采访时称，只有具备一定工作能力、工作责任心和工作成绩，有着良好的职业素养和敏锐的应变能力，才能在危机来临之时有化解的可能，让危机变契机，创造职业生涯的另一个高峰。(作者：栾璐)