是“好马”才能吃到“回头草”

　　有这样一种职场状况：离职跳槽去了新的公司，一年半载或短短数月之后，原来的公司又递来依旧需要你回去的橄榄枝，且加薪、升职，诱惑无限！到底该如何选择？是“好马不吃回头草”？还是坚持“浪子回头金不换”？

　　成功回头的：是“好马”才能吃到“回头草”

　　Carol是我见过的最具传奇色彩的“狂吃回头草”的“好马”。

　　Carol三十不到，就职于全美知名的金融机构在国内办事处，由于对中国业务的熟悉以及在专业领域的特长，她在国内负责市场开拓和公关，同时分别向Base在中国和美国的三个上司汇报工作。正因为她的出色的工作能力，频频受到猎头的光顾。

　　一年半前，一家英国金融机构在中国的分部需要一位熟悉专业领域的专业人士协助并领导这一专业领域业务在国内的发展，通过猎头，这家机构找到了Carol，一经接触，这家英国机构的区域总裁非常满意，当即就给出了不菲的待遇，希望Carol可以尽快过去帮助他们发展业务。而对Carol来说，对方提供的职位和薪水的确非常诱人，令她很难拒绝，于是再三思考，她决定和中国的直线上司进行沟通，当然主要目的就是去辞职，但她还没将申请辞职说出口；老板的第一反应出乎Carol的想象，“Fine，我想我们更需要你，我们可以给你同样的薪水，请留下。”

　　第二天，三位老板就此事开了远程视频会议，一致同意，给Carol加薪，以挽留她这样的优秀员工。老板们的举动打动了Carol，这样Carol第一次做了“回头的好马”。而且年底的评估Carol 保持了中国地区唯一的一个“杰出员工”。

　　尴尬收场的：被“老战友”们摆了一刀

　　David也是一匹勇于吃“回头草”的“好马”，可他的处境并不乐观。

　　两年前他是一家知名银行机构发展部经理。之后去了一家知名金融咨询机构任高级咨询顾问。最近David又回到他曾经待过的银行，担任机构发展部负责人、副总裁头衔。对David 来说回到自己工作多年的地方，环境和同事都熟悉，肯定得心应手。可麻烦从上班第一天就开始了。

　　因为David之前头衔不高，从两年前离开时的职位到现在的至少相差四级。而这四级在公司内可能是最难升的四级，他原先同级别同事大都只升了一级。David满怀信心地回来，原以为业务上可以驾轻就熟，又有一批“老战友”协助，把这块业务做得有声有色应该没任何问题。可问题恰恰就出现在这批“老战友”身上。

　　老同事私下说：“新来的老外总裁有眼无珠，居然找他做主管，凭什么，又没有具体的领导经验，才出去混了两年。”总之，David一上任，麻烦不断。尽管他总是最早到最晚走，老同事们不管是闲是忙，总是准点上班，准时走路。不添乱已经是给足他面子，尽管新老板对David赏识有嘉，期望甚高，可是David形同光杆司令，要换个人也是胆战心惊，深怕惹出是非，总之是进退维谷，举步艰难。

　　回头后可能会遭遇的问题……

　　David的行为犯了大忌，勇敢吃“回头草”前先问自己几个问题：

　　1 不做一次性救急员

　　公司是否是为了解决一时的困难？这个问题很容易找到答案，完全事先可以通过老同事、老朋友的关系去了解清楚。如果仅仅是解决一时困难，可能用过算数的话，那建议轻轻的抬起高贵的头颅说“No”。

　　2 如何搞定老同事

　　是否有能力搞定(领导)原来的同事？吃“回头草”，在周边的同事眼里，往往是公司和老板的厚爱，加薪一般是必然的，或许还有升职，甚至象David一样领导原先的旧同事。这时往日的战友或许就会变成敌人。这样的场面是否有能力搞定，往日的同事是否还可以真心相对同舟共济？

　　3 跟其他部门的和睦合作

　　对于公司而言，接收回头员工并不是仅仅因为节约成本，回头马有利也有弊，有时候公司宁愿接受一个知道有多坏的人而不是找一个不知有多坏的人。

　　公司：我们也有顾虑

　　我是皮卡丘：我们公司现在有个女孩就是回头员工，其实我是不想录用，但老板为了降低成本选择了她。成本是老板最看重的东西，至于忠诚度，一般来说我们会签合同，合同上会注明离职后2年内不可以在同行业发展，违约的话需赔偿相当一笔金额。人与人之间的信任度已经越来越低了，如果我是老板，忠诚和成本会是个矛盾，很难抉择，除非候选人中有更合适的，否则宁愿节约成本考虑回头马，不过同时要做好充分的思想准备，因为此马也会再对我不忠。另外一个顾虑是，旧东家继续聘用，是否会让马儿很得意呢？

　　清清河边草：看具体情况而定，主要看这个人人品怎么样，还有就是他想回公司担当什么样的工作职位。但是如果吃回头草的个人和其直接领导心胸不够宽广的话，回头员工就很难重新融入团队。回头马容易缺乏斗志，对企业过于熟悉，容易钻企业一些空子。所以企业在招人时要掌握两点，回头马必须人品好，水平也必须为同工种偏上。

　　黑与白：跳槽总有原因，这个原因或许在员工本身也或许在企业。

　　如果是员工自身原因，那么就要考虑员工对企业的忠诚度。今天可以去这家做明天会去那家做，企业的确给了一些人回头的机会，也许有一部分人会觉得找工作很不容易，回头的主要原因就是跳槽以后觉得还是老东家好。但是在原来的企业做了又为什么要跳槽呢？是人往高处走，水往低处流吗？既然有一就一定会有二，只是时间问题，人都是有贪欲的。

　　企业有自己的企业文化，这种文化有的是从企业创业开始慢慢发展出来(有逐步修正的过程。)；也有的是一边修正一边借鉴比较优秀的企业的发展思路，所以如果企业文化是员工离开的主因，那么如何接受他回头？

　　公司为什么会接受回头马？

　　回头失败时，人们才会想起“好马不吃回头草”，后悔连连；回头成功时，人们会称为“浪子回头金不换”，所以找到公司愿意接受回头马的原因，也许就找到成功回头的金钥匙。

　　一笑翻云：招收回头员工，从企业角度看，有以下几点优点：

　　1. 对公司运做熟悉，上手快。现在的企业人员流动越来越快，我可不愿意我的公司成为100%培训的单位，也许花了大半年培养出来的人才，明天就到别的单位去了。

　　2. 忠诚度要高于一般员工。今天能够想到回到曾经的单位，一定程度上就有长久呆下去的打算。稳定的员工是企业持续发展的保障，同时，他们一定程度上还可以担起稳定新员工的重任，至少他能回来证明你的企业具有价值。回头的员工往往带有一些愧疚心理，对于企业再次以开放欢迎的心态给自己提供机会，他们会更加珍惜自己的岗位，加倍努力工作，这无疑是一种推进事业发展的内部源动力。经过与外部环境的对比，员工选择返回，会对企业的文化和价值观念有更深刻的理解和认同。

　　3. 证明你的企业具有人情味。

　　外漂一族：其实主要看公司的企业文化，个人认为欢迎回归的公司才能有更大的发展。一个再有实力的公司也不能给每个员工提供相应的培训机会，但跳槽的人如果是金子的话，他会通过公司转换中学到自己想得到的东西，来提升个人能力的。任何一个想回归原公司的人都会拿出很大的勇气和相应的能力来竞争自己申请的职位，通过社会的环境再淘出来的可能是真金。回归的人带给原公司也是一股新鲜的血液，任何一家公司都要不断注入新鲜的血液才会发展。比如伊利乳业公司就是这样。

　　Vickyqiuqing：企业欢迎的是有能力的员工，而不是随意的员工。如果能力达不到。企业同样不会录用，录用的条件不会降低。人力成本低这是相对的，并不是因为你是回头员工，老板就少给，正规的企业是按照薪酬体系来给薪资的，有能力的员工到哪里都会有所作为。现在很多企业对于中高层职务都有回聘制度，因为人的离职有时候会被周边的很多因素所左右，相信每一个回头的员工都是经过慎重选择的。

　　简单：“人往高处走，水往低处流”。现在很多人讲企业忠诚度，但也有很多人讲个人职业发展规划，如果回头适合个人职业发展规划，何乐而不为呢？“有多少爱可以重来”？又有多少人有“勇气”做回头草，或者接受回头草现象？企业如何看待回头马的问题，本质上反映了企业如何以人为本进行企业管理和发展的问题。

　　造成员工离职的原因从企业角度而言，往往集中在几方面：上级对下属的授权和信任程度；激励体系的有效性(包括公平性、合理性和适应性)；员工职业生涯规划中企业是否给予了员工足够的成长空间和学习机会；工作环境的好坏；企业文化及其核心价值观是否为多数员工认同和接受。这些内部管理和文化因素对企业的成长和发展时刻产生着重大的影响。

　　当员工离职时或离职一段时间以后，一般都能够比较坦然地对原有企业存在的种种问题从不同角度进行评价，通过与其沟通了解离职的真正原因，分析存在的问题及其背后的原因，然后针对这些因素进行改进这才是人力资源管理的王道。

　　流逝的那一段：公司考虑到，相比新人回头马儿更为熟悉企业文化和公司业务，因而可以在更短的时间内胜任工作，可以降低入职培训和岗位培训的成本。回头者来到自己熟悉的环境，由于对人员、业务流程和管理方式非常了解，可以很快融入原有的文化，进入发挥自己才能的工作状态，缩短了新人进入后从不适应到逐渐适应的磨合期，大大降低了学习成本，直接提高了企业的效益。

　　所谓“浪子”回头，相对而言忠诚度会比较高，不会一而再地跳槽。个人对于回头一定是经再三考虑，不然谁会放下面子再回头呢？总之对公司，有用的人都会酌情考虑的，除非是以前开除的，那是不可能再录用了。

　　猎头支招

　　无论对于公司还是对于个人，接受回头或是选择回头都需要慎重。并不是所有的工作都可以再来，如何提高双方的成功率，前程无忧高级猎头经理李先生为大家支招。

　　当公司收到或是考虑要招回头马时，首先要查询回头者的公司档案，查看有没有不良记录，曾经在公司担任什么岗位，业绩如何等等；其次是了解回头者当时是为什么离开公司的，如果当时离开的原因目前公司仍然存在，比如公司的企业文化是不太有可能变化的，那么这样的回头还是不要接受，因为回头者很有可能再次离开；再有，向熟知的人做背景调查，观察一些档案中无法记录的软性指标，比如人际关系是否良好，是否有沟通合作精神，离职是否完美，曾经的工作态度如何等等；还有就是与回头者做一次交谈，了解他们回头的真实原因。

　　想吃“回头草”却还在犹豫的人，不妨看看本文。但前提是，你一定是一个有资格吃到“回头草”的人———这样的人通常都是主动离开公司的优秀人才，离职过程和平稳定，不起争端。只有这样，老东家才愿意重新接纳你。

　　吃“回头草”，通常应由公司出面邀请。所以，你需维持原公司的人脉网络，可以帮你了解职位情况，也可以让老同事把你想吃“回头草”的信息传回公司。

　　想吃“回头草”之前，不妨再好好考虑以下几个问题：

　　■我为什么要离开，又为什么要回去？吃“回头草”之前，你一定要提醒自己，这曾是一家你想方设法离开的企业。当初你是因为什么离开？如今这些原因是否已经不存在？

　　■我回去后，是否还能像以前那样游刃有余？你在变化，公司也在变化。在作决定之前，应该尝试与旧同事沟通，了解在你离职后，公司发生的变化。

　　■回去是否意味着我又进步了？即使旧东家给你升职，但如果所处的行业发展缓慢，公司也不免暮气沉沉。你在新公司学到新技能，但如果老东家提供的职位不具有挑战性，那新技能也就没了用武之地。

　　老板“不计前嫌”，我得努力工作

　　金先生 营销经理 去年离开现在的公司，再到前不久回来，期间正好隔了一年。

　　我们这一行是做航空材料的，非常偏门。即使是做营销，最好也是相关专业毕业，如果再有几年做市场的经验，就更加难得。

　　以前的顶头上司在这一行做了十几年，工厂里待过，市场也跑过，“老法师”一名。所以，一旦有新公司开张，他绝对是炙手可热的“猎物”。只因为他跟老板私交甚好，加上职位、薪水又给得丰厚，所以一直也没挪窝。

　　像我这样资历虽浅，毕竟也是可以直接拿来用的，打我主意的人也不少。一个高薪Offer砸过来，谁能拒绝得了？于是，去年我跳去了一家同类公司。

　　当时是想，到哪里都一样干活，但实际情况并非如此。虽然薪水比在原来公司涨了一倍，但气不过的是：公司里不少“元老”光拿钱不干活，升职又特别快，牢牢地压在我这个“新人”头上。

　　同行难免经常碰头，遇见以前的上司，询问起近况，我也一五一十说了。结果，没过多久，就接到老东家人事部的电话，说正好有个经理的职位空缺。如果我回去，职位升了一级，薪水虽没有新东家给的多，但比以前，还是涨了一截。

　　回到公司那天，感觉真是亲切。到底是做生不如做熟。惟一的苦恼是我自己有了压力———老东家不计前嫌，还给我升职加薪，不做点事情出来多没面子啊……