九乡新闻网首批国家级开发区排名:“发飙女警”离家出走下落不明，令人揪心！
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/24 08:10:55
此日记引用地址:http://blog.people.com.cn/blog/trackback.do?wlog_id=1316573822109335 小蒋“发飙打人”，确实不对，无论她在编还是不在编，作为为民办事的服务窗口，必须练就坦然面对各种“冷热”面孔的韧劲，即便前来办事的公民有不理解或者冷嘲热讽的地方，也得微笑服务、做好耐心解释。这是作为公安机关最基层、直接接触群众的服务窗口的起码工作尊则，因为差不多每一个派出所大厅内的背景墙都刻有“为人民服务”五个大字。
小蒋“发飙打人”、遭到舆论围攻直至被辞退，按照网民的意愿或许这叫“罪有应得”。然而，凡事都有两面性，“一个巴掌拍不响”。任何一起双方纠纷的事件，必有它的前因后果所在，作为一个非在编警察的小蒋，我想，她是不会拿自己的工作开玩笑的，尤其她是一个警校毕业生，没有正式入警却干起了编外警察，或许是学业所致，算是派上用场的缘故吧。
其实，事实也正是这样的。据义宁派出所所长余耀星说，她“作为一个大专生，素质是很好的，口碑也很好。”据民警回忆，有一次，一位农村老人来补办身份证需要交费40元，但老人只有20元，小蒋见老人家可怜，来回要走十多公里山路，就帮老人家垫了20块钱。余耀星所长说，110民警有时会把一些暂时走失的孩子放在派出所等人认领，“因为小孩子年纪小，就在派出所里哭闹，每次都是小蒋抱着小孩去买零食，哪一次都得花个七八块钱”，而小蒋的月工资只有600元。
这样一个心地善良、尊老爱幼的女孩，为何会“发飙打人”呢？这还得
原来，
我之所以复述这么多，是想把事情的原委说清楚，看看到底小蒋是怎么“发飙打人”的。这里不是在为小蒋辩护什么，居民集中的派出所窗口，每天要接待无数前来办事的群众，别说一个刚来工作9个月的小蒋，就是一个老户籍员对那些出言不逊的群众也有憋不住火吵吵两句的时候。当然，小蒋“发飙打人”不对，因此受到处理理所应当，但是被辞退，叫人有些于心不忍。
看得出，小蒋是一个要强的人，迫于压力离家出走心理肯定感到内疚同时也感觉窝火。我只能说，组织处理小蒋是及时的，但采取辞退的办法是否合理值得商榷。这里需廓清的是，小蒋的被辞退，并不是组织断然所采取的手段，充其量，只能说是迫于舆论的压力；然被舆论所聚焦的事件，不能完全放在政府公信力被质疑的背景当下，虽然不能就事论事但也得就事论理，何况小蒋9个月来工作还是兢兢业业的，做了大量好事。
小蒋“发飙打人”的教训在于，任何一件事在不明就里的时候，公众或组织不能完全听信于舆论的一边倒，而应该弄清事实真相并公之于众，之后再采取相应的组织措施。要害是，措施要得当，不能伤害人。就