食用方法:中国主要B2C网站物流实力大起底(2)

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/03/29 17:13:15
中国主要B2C网站物流实力大起底(2)
- i美股 江涛

2.京东商城

京东商城比较早就开始物流自建工作,2007年7月,京东宣布建成北京、上海、广州三大物流体系,总物流面积超过5万平方米。2009年初,京东商城斥资成立专门物流公司,布局全国物流体系。2010年1月,京东获得老虎环球基金领投的1.5亿美元融资后,刘强东表示一半融资将用于物流系统,同年3月,京东宣布华北、华东、华南、西南四大物流中心建成。截止目前,据京东官网资料显示,京东拥有一级物流中心包括北京、上海、广州、成都、武汉5个城市,二级物流中心包括沈阳、济南、西安、南京、杭州、福州、佛山、深圳,如下图所示:

据媒体报道,京东将继续在沈阳、西安进行一级物流中心的建设,目标是拥有7个一级物流中心(北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安),此外还将建成25个二级物流运营中心,以及更多城市的三级物流中心(包括城市配送站)。据悉京东目前有7000多在职员工,其中约2/3隶属于物流配送体系。

2011年4月,京东完成15亿美元C轮融资,表示未来3年共投资50亿-60亿人民币进行物流建设。京东同时披露,2009年初获得2100万美元B轮融资的70%资金已用于物流体系建设。京东现在定下目标是2013年实现400亿-500亿元的销售额,其中自主配送的比例提高到95%,日订单交付能力达到300万单。

除此之外,京东商城2010年12月推出第三方开放平台,为入驻商家提供仓储、配送、客服、售后、货到付款、退换货等服务,2011年8月,京东CEO刘强东在接受采访时表示:“随着对物流的投资,对物流的开放是必然的。明年1月份准备把物流业务进行拆分,完全的独立化运作,市场化运作,希望给更多的电子商务和传统企业提供物流服务。”换句话说,京东未来将有望通过租赁物流服务而盈利。

3.卓越亚马逊

在2004年前卓越一直与当当争夺“全球最大中文图书网店”地位,2004年被收购后卓越策略出现调整,并从2005年开始向销售全货品的网上商城转型。在物流建设上,卓越亚马逊走过一些弯路,例如据媒体报道,2004年卓越网被亚马逊收购之后,亚马逊CEO贝索斯对卓越有自己的配送队伍而大惑不解(贝索斯对于亚马逊的定位为技术公司,核心放在数据处理与系统搭建,配送等则交给合作伙伴,例如联邦快递),并进行裁撤,三年后才恢复;再例如在2008年之前,卓越亚马逊在全国物流布局速度缓慢,直到B2C行业出现爆发式增长,才决定大手笔投入物流建设。

截止目前,卓越亚马逊已在全国拥有北京、广州、苏州和成都四个物流中心,同时还拥有快递队伍、配送中心、呼叫中心。卓越亚马逊自建的快递公司为“世纪卓越快递”,目前该公司承担着大部分订单业务。卓越同时也跟几家快递公司长期合作,风火快递、风景同城、小红帽速运负责部分区域。UPS物流公司承担海外订单。

2011年7月6日卓越亚马逊推出“我要开店”和“卓越亚马逊”物流服务,正式开放第三方卖家平台。“我要开店”平台面向所有卖家,先期实行卖家“零投入”的策略,免费为卖家提供服务。“卓越亚马逊物流”的服务则指的是,卖家无需投入仓储、物流等耗资巨大的基础设施建设,只需做好产品本身,而仓储、物流甚至退换货售后服务客服,都由卓越亚马逊完成。值得注意的是,“我要开店”和“亚马逊物流”两大项目在亚马逊已成功运营多年,是推动业务增长的强大动力,此次卓越亚马逊推出类似服务,效果如何还需继续观察。

4.当当网

1999年11月,当当网正式开通。当当发展初期物使用第三方物流服务,随着业务量的快速发展,当当开始在各地自建仓库,但配送服务仍使用第三方公司。2007年5月,当当北京物流中心投入运营,占地面积4万平方米;2010年9月,当当网宣布建成位于北京、上海、广州、成都、武汉、郑州10个物流中心,总面积达18万平方米。

2011年4月,当当网宣布送货提速,在设有物流中心的北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、郑州七大城市正式开通送货当日达,除了团购等超大订单外,上述城市用户当日11点前成功提交订单,70%订单可实现“当日下单,当日送达”。另据李国庆透露,除已有的7大物流中心外,当当网沈阳和无锡的新库房已建设完毕,总面积达10多万平米。

总的来看,当当在物流方面的策略是:自己运营仓储环节,由第三方物流供应商负责配送。当当董事长俞渝表示“这种策略选择主要是出于成本考虑。未来只要第三方物流供应商能够提供比我们自己运营更低的成本和更优质的服务,我们还会继续选择第三方供应商”。而不建设配送公司,这也是当当与京东物流建设的最大差别。

2011年2月,当当宣布牵头组建一个由当当网控股的配送服务公司,打造独立的物流开放平台,为电子商务企业提供商品储存、分拣、包装及全国1200多个城市的货到付款(COD)服务。据当当运作副总裁张昀表示“物流开放平台仍将由现有的优秀第三方快递公司组织起来,并会建立一套共同的服务标准和严格的服务考核制度”。第三方物流平台可以说延续当当物流策略,仍立足于和第三方物流商合作,而不会做“全包式”的物流公司。

5.凡客网

凡客诚品2007年10月成立,成立之初就组建配送部门,当时凡客整个配送部门仅有15名配送员。2008年4月,基于业务量的快速发展,凡客注册成立独立的物流公司“如风达”,主要承担北京、上海等重点城市物流配送。进入2009年后,为满足飞速增长的配送服务,凡客增加对旗下公司如风达的投入,在积极建仓的同时将配送网络覆盖到更多城市。截止2011年9月,据如风达官网资料显示,目前凡客已开通配送的有27个城市,包括辽宁(沈阳)、北京、天津、山西(太原)、陕西(西安)、山东(济南)、湖北(武汉)、四川(成都)、安徽(合肥)、江苏(苏州、无锡、南通、扬州、南京、常州)、江苏(杭州、宁波、绍兴、嘉兴、湖州)、湖南(长沙)、广东(广州、佛山、深圳、东莞)、福建(厦门、福州)。如下图所示:

据如风达总经理李红义透露,预计2011年底凡客将实现对28个重点城市的覆盖,配送队伍人数至少8000人。

凡客自建物流的原因很清晰:第一弥补第三方物流不足,包括提升送货规模、速度、效率,其中规模在节假日优势尤其明显(第三方物流节假日运送量会减少);第二可以提供个性化服务,例如“开箱试穿”的服务;第三自有配送人员还可以进行品牌宣传、促销、导购等工作。