青青河边草高胜美:旅游知识

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知识普及----什么是旅游?
“旅游”从字意上很好理解。“旅”是旅行,外出,即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程;“游”是外出游览、观光、娱乐。即为达到这些目的所作的旅行。二者合起来即旅游。所以,旅行偏重于行,旅游不但有“行”,且有观光、娱乐含义。
旅游在我国历史上名称很多,且不同人出游有不同的称呼。如皇帝外出巡视、巡狩称“巡游”,或称“巡幸”;宦官吏使走马上任,探亲访友,称“宦游”。所谓“宦海浮沉”,即此之谓也。诗人墨客寻古探幽,无拘无束,随意出游,称“漫游”;和尚道士外游求法,称为“云游”。另外还有遨游、壮游、冶游、周游、宸游、仙游、神游、夜游等派生的名称。如《西游记》第三回说:“他放下心,日逐腾云驾雾,遨游四海,行乐千山”,这是遨游。杜甫《壮游》诗序:“忆昔之游,何其壮也!”是说有识之士,怀抱壮志的远方游历。李商隐的《无题》云:“见我佯羞频照影,不知身属冶游郎”,是说在春天、节日里,男女相伴外出游散活动。周游指四出游说,如《管子·小匡》曰:“使出周游于四方,以号召收求天下之贤士。”宸游亦指古代帝王、皇室出游。如王维《奉和圣制》说:“如乘阳气行时令,不是宸游玩物华”,《红楼梦》十八回说:“文风已着宸游夕,孝道应隆归省时”。仙游指求仙访道之游,如李白《感兴》中云:“十五游神仙,仙游未曾歇”。夜游指夜晚乘兴之游,如李白的“古人秉烛夜游”之句。神游指精神或梦魂往游。以上这些称谓,除神游外,其它均可属旅游范畴。可见,在字意上旅游是个广泛的概念。
到了近代,随着旅游规模的扩大,旅游业的兴起,便出现了对旅游含义不同的理解,于是以不同内容和方式表述的技术定义就纷纷出世了。其中属于狭义的旅游定义有下列几种:①认为旅游是消遣活动。例如1966年法国学者让·梅特森说:“旅游是一种消遣活动,它包括旅行或在离开定居地点较远的地方逗留。其目的在于消遣、休息或为了丰富他的经历或文化教养。”②认为旅游是一种交往,如1927年耶拿出版的《国家科学词典》写道:“狭义的理解是那些暂时离开自己的住地,为了满足生活和文化的需要,或各人各种各样的愿望,而做的经济和文化商品的消费者逗留在异地的人的交往。”③认为旅游是一种方法:如杰克逊认为:“旅游主要是一种地理方面的感受,是了解世界,了解自己,了解自己生活方式的一种自由而悠闲的方法。”
上述几种狭义的定义,共同特点是只突出旅游因素中的某一个或几个因素。
属于广义的定义,也有几种看法,如维也纳经济大学研究学院认为:“旅游可以理解成为是暂时在异地的人的空余时间的活动,主要是出于休息,其次是出于受教育,扩大知识和交往,再其次是参加这样或那样的组织活动,以及改变有关的关系和作用叫做旅游。”
我国旅游出版社出版的《旅游概论》一书给旅游下的定义是:“旅游是在一定的社会经济条件下产生的一种社会经济现象,是人们以游览为主要目的的非定居者的旅行,和暂时居留引起的一切现象和关系的总和。”
中国科学院地理所一些同志认为:“旅游”是以经济形式表现出的内容广泛的人类社会地域活动,它不只是游览、购物、花钱、享受,还直接关系到人们的寻幽探奇、博览风采、增长见识、开阔眼界、文化娱乐、体育锻炼、度假休养、医疗疗养、文化交流和人民往来等。”
瑞士汉泽克尔和克拉普夫于1942年出版的《普通旅游学纲要》一书说:“旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致居留,并且不从事赚钱活动。”以上这些对旅游的广义的定义,尽管表述方式不同,但都是把旅游的各种要素结合起来,进行综合的论述。所以这种定义又称“综合定义”。
上述两类定义,即狭义的和广义的定义,都要涉及到旅游的各种要素。归纳之,不外乎是:离家外出,是暂时居留而不是永久居留;旅游的动机主要是观光、娱乐和求知,而不是为了赚钱;旅游是涉及政治、经济、文化各方面的活动。根据这个观点,我们认为上述定义中,把旅游归结为“一种社会经济现象”、“一种经济形式表现”都是不确切的。他们把旅游活动与旅游业混为一谈。目前世界上大多数人都接受汉泽克尔和克拉普夫的旅游定义,就是因为该定义体现了上述三个共同要素。
此外还有人从动、静两个因素来概括旅游的含义。如伯卡特和梅德利克说:“旅游在任何情况下都包括两个因素:一个是动的因素——旅行,一个是静的因素——停留”。这种定义虽然表述文字简洁,又富概括性,但对移动和停留的动机及时间未作说明,所以也不全面。
近年来,我国的一些着名学者对旅游的概念及其意义也进行了多方面和多层次的探讨。其中最有代表性的是于光远给“旅游”下的定义,他说:“旅游是现代社会中居民的一种短期性的特殊的生活方式。这种生活方式的特点是:异地性、业余性和享受性。”(注:《旅游时代》1986年第1期:《掌握旅游的基本特点,明确旅游业的基本任务》一文)。这一定义的实质是:想把居民在平时自己居住的地方的生活区别开;同时也区别于为了业务的目的而进行的旅行。不过这种概括也引起某些难以解释的问题,尽管它大体上是正确的。我们认为:于光远同志所阐述的旅游定义,其科学的内容在于:
第一,强调旅游是现代社会的一种生活方式。这就须用发展的观点来认识旅游这一观念。因为现代社会中的旅游不同于古代文人的游山玩水或徐霞客式的旅行和科学考察。它是人类社会中一种不断发展的生活方式。关于这一点,国外一些学者也有同类的叙述。如英国伊什图里金(Estoril)就指出过旅游的性质在逐渐发生变化,主要表现在:①娱乐旅行概念发生了变化。第二次世界大战前只有社会中的富裕的、有闲空的和受过良好教育的人出国旅行,满足于欣赏外国风景、艺术作品。现在这种概念已完全改变。因为出国旅游者多来自各种不同的背景,对旅游想法很不相同,所好和欲求更加五花八门,在有限的假期内尽量包揽这一切。②现代旅游是闲暇追享的“民主化”。如冬季旅游,过去是少数富人强占的运动;骑马、划艇、射击,是非大众化运动。但是嗜好和闲暇的“商业化”已使这种活动能为一般人所享用。大量的人到国外去参加更为令人激动和更富有外国情调的活动,如登山、滑冰、水下游泳和马车旅行等。③现代旅游发展为“社会旅游”。如英国度假营,既提供传统的旅游胜地具备的一切设施,又不断开辟和发展新的风景区域,组织大群游人观览,建造特别设计的低消费接待设施,并经常就地提供娱乐和其它服务。社会旅游可以把大量旅游者引入偏远和相对不发达地区。伊什图里金讲的这些性质方面的变化,表明旅游的概念是变化的、发展的,旅游这种特殊生活方式是发展中的生活方式,不论规模、范围、内容和性质都起了变化。
第二,指出旅游是在异地的暂时性的生活方式,不能离开居住地到目的地永久居住。但可以住多久,他并未说明,也未提出具体的划分标准。不过定义中已包含了这层意思,这样就可把平时在自己居住地方的日常生活区别开了。
第三,提出了旅游的业余性这一特点。业余性就是许多国家学者讲的闲暇性。这种提法,从主观目的上是想把为业务目的旅行、考察活动摒弃于旅游之外,但是为科学目的的考察,不论在古今中外都是一种旅游项目。因为旅游目的之一就是“求知”,既包括业余性的求知,也包括业务范围内的旅游求知活动。因此,对旅游的业余性规定大体是正确的,但在实际中又难以区分。特别是在我国,利用开会、出差旅游的人很多。据统计,到北京来旅游的人,41%是会务旅游者。外国利用国际会议旅游的人也很多,如1985年,在法国巴黎召开的国际会议有274个,英国伦敦238个,比利时布鲁塞尔219个、瑞士日内瓦212个。这些参加国际会议的人,既是为了某一专业目的而去的会务者,也是一个利用会议参加旅游活动的游览者。英、法、比等国家正是利用这种方式,获得了一笔可观的旅游收入。如1985年巴黎举行国际会议收入70亿法郎,其中30亿法郎为专题会议收入。
第四,指出了旅游的另一特点:享受性。旅游是一种高级的精神享受,是在物质生活条件获得基本满足后出现的一种追享欲求。有一位社会学家说,旅游者的心理中有“求新、求知、求乐”这样三条。这是旅游者心理的共性。旅游者不远千里而来,就是想领略异地的新风光、新生活,在异地获得平时不易得到的知识与平时不易得到的快乐。
关于旅游的不同定义
旅游lǚyóu(Tour)这个词来源于拉丁语的“tornare”和希腊语的“tornos”,其含义是“车床或圆圈;围绕一个中心点或轴的运动。”这个含义在现代英语中演变为“顺序”。后缀—ism被定义为“一个行动或过程;以及特定行为或特性”,而后缀—ist则意指“从事特定活动的人”。词根 tour与后缀 —ism和—ist连在一起,指按照圆形轨迹的移动,所以旅游指一种往复的行程,即指离开后再回到起点的活动;完成这个行程的人也就被称为旅游者 (Tourist)。
《韦伯斯特大学词典》中对旅游是:“以娱乐为目的的旅行;为旅游者提供旅程和服务的行业”.
“旅游”有两种不同角度的定义:
概念定义(ConceptualDefinition):旨在提供一个理论框架,用以确定旅游的基本特点以及将它与其他类似的、有时是相关的,但是又不相同的活动区别开来。
技术定义(Techn010gicaIDefinitjon):用它来为统计和立法提供旅游信息。各种旅游技术定义所提供的含义或限定在国内和国际范畴上都得到了广泛的应用。后一种方法,即技术定义的采用有助于实现可比性国际旅游数据收集工作的标准化。
【归纳旅游的含义】
旅游是人们出于主观审美、娱乐和社会交往等非就业性目的,暂时离开自己的常住地到旅游目的地进行的一年以内的短期外出访问所引起的一切现象和关系的总和。
一、现代旅游业定义
(1)定义旅游的三要素:出游的目的,旅行的距离,逗留的时间
(2)对出游的目的定义:一般消遣性旅游,商务和会议旅游,宗教旅游,体育旅游
(3)对旅行距离的定义:异地旅游(Non—10calTravel,旅行距离
(4)对逗留时间的定义
二、国际组织关于旅游的定义
(1)1936年,第一次定义国际旅游者
(2)世界旅游组织的定义
三、对国内旅游者的定义
1963年提出的游客(Visitor)术语的定义仅仅是针对国际旅游而言,它也适用于国民(国内)旅游。
1980年,世界旅游组织(WTO)《马尼拉宣言》:将该定义引申到所有旅游。巴昂(BarOn,1989)指出,世界旅游组织(WTO)欧洲委员会旅游统计工作组同意,尽管国内旅游比国际旅游的范围窄一些,但这一术语的使用还是相容的。
旅游是一种生活方式:异地性;业余性;享受性:
旅游是一种高级的精神享受,是在物质生活条件获得基本满足后出现的一种追享欲求。有一位社会学家说,旅游者的心理中有“求新、求知、求乐”这样三条。这是旅游者心理的共性。
旅游资源的概念
采用由国家旅游局通过国家质量监督检验检疫总局发布的一些关于旅游方面的文件、规则,包括《中国旅游资源普查规范(试行稿)》(1992)《旅游规划通则》(2003)、《旅游区(点)质量等级的划分与评定 》(2003)、《旅游资源分类、调查与评价》(2003)等文件中对“旅游资源”的定义:
自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力,可以为旅游业开发利用,并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。
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旅游的起源
旅游的先驱是商人,最早旅游的人是海上民族腓尼基人.
在旅行作为一种社会行为,古代即以存在,中国是世界文明古国之一,旅行活动的兴起同样居世界前列,中国早在公元前22世纪就有了。当时最典型的旅行家大概要数大禹了,他为了疏浚九江十八河,游览了大好河山。之后,就是春秋战国时的老子、孔子二人了。老子传道,骑青牛西去。孔子讲学周游列国。汉时张骞出使西域,远至波斯,今伊朗和叙利亚。唐时玄奘取经到印度,明时郑和七下西洋,远至东非海岸,还有大旅行家徐霞客作了游记。
一、现代旅游业定义
(1)定义旅游的三要素
尽管上文中所提及的技术定义应当适用于国际旅游和国内旅游这两个领域,但是在涉及国内旅游时,这些定义并没有为所有的国家所采用。不过,大多数国家都采用了国际通用的定义中的三个方面的要素:
——出游的目的
——旅行的距离
——逗留的时间
(2)对出游的目的定义
以该尺度为基础的定义旨在涵盖现代旅游的主要内容。
——一般消遣性旅游,非强制性的或自主决定的旅游活动。他们只把消遣旅游者视为旅游者,并且有意把商务旅游单列出去。
——商务和会议旅游,往往是和一定量的消遣旅游结合在一起的。参加会议公务旅游也被视为旅游。
——宗教旅游,以宗教活动为目的的出行活动。
——体育旅游,与重大体育活动联系在一起的旅游。
——互助旅游,新兴的一种旅游方式,通过互相帮助 ,交换等互助的一方向另一方提供住宿,互助旅游不但节省了旅费,而且因为当地人得介入,更深入的体验当地的人文,和自然景观。
(3)对旅行距离的定义
异地旅游(Non—10calTravel):许多国家、区域和机构采用居住地和目的地之间的往返距离作为重要的统计尺度。
旅行距离:确定的标准差别很大,从0到160公里)不等。低于所规定的最短行程的旅游在官方旅游估算中不包括在内,标准具有人为和任意性。
(4)对逗留时间的定义
过夜游客:为了符合限定“旅游者”的文字标准,大多数有关旅游者和游客的定义中,都包含有在目的地必须至少逗留一夜的规定。
“过夜”的规定就把许多消遣型的“一日游”排除在外了,而事实上,“一日游”往往是旅游景点、餐馆和其他的旅游设施收入的重要来源。
(5)其他方面
旅游者的居住:在进行市场定位和制定相关市场战略时,了解旅游者的居住地要比确定其他的人口统计方面的因素,如民族和国籍等更为重要。
交通方式:主要是为了更好地进行规划,一些目的地通过收集游客交通方式(航空、火车、轮船、长途汽车、轿车或其他工具)的信息来获得有关游客旅行模式的信息。
二、国际组织关于旅游的定义
(1)1937年,第一次定义国际旅游者
在两次世界大战的间歇期间,世界国际旅游收入增长迅速,因此在统计上迫切需要有一个更准确的定义。1936年举行的一个国际论坛,国家联盟统计专家委员会首次提出,“外国旅游者是指离开其惯常居住地到其他国家旅行至少24小时以上的人”。1945年,联合国(取代了原来的国家联盟)认可了这一定义,但是增加了“最长停留时间不超过6个月”的限定。
(2)世界旅游组织的定义
1963年,联合国国际旅游大会在罗马召开。这次大会是当时的国际官方旅游组织联盟(英文名字的缩写为IUOTO,即现在的世界旅游组织,英文缩写为WTO发起的。
大会提出应采用“游客”(Visitor)这个新词汇。游客是指离开其惯常居住地所在国到其他国家去,且主要目的不是在所访问的国家内获取收入的旅行者。游客包括两类不同的旅行者:
——旅游者(Tourist):在所访问的国家逗留时间超过24小时且以休闲、商务、家事、使命或会议为目的的临时性游客;
——短期旅游者(Excursionists):在所访问的目的地停留时间在24小时以内,且不过夜的临时性游客(包括游船旅游者)。
从1963年开始,绝大多数国家接受了这次联合国大会所提出的游客、旅游者和短期旅游者的定义以及以后所作的多次修改。
在1967年的日内瓦会议上,联合国统计委员会提议,应该建立一个单独的游客类别。旅游者至少要逗留24小时,然而,有些游客外出游览但于当日返回了居住地,这些人被称为“短期旅行者(Excursionists)”、这类游客包括了不以就业为目的的一日游者、游船乘客和过境游客。短期旅行者很容易与其他游客区分开来,因为他们不在目的地过夜。
三、对国内旅游者的定义
1963年提出的游客(Visitor)术语的定义仅仅是针对国际旅游而言,它也适用于国民(国内)旅游。
1980年,世界旅游组织(WTO)《马尼拉宣言》:将该定义引申到所有旅游。巴昂(BarOn,1989)指出,世界旅游组织(WTO)欧洲委员会旅游统计工作组同意,尽管国内旅游比国际旅游的范围窄一些,但这一术语的使用还是相容的。
四、德国作家黑塞对旅游的定义
德国作家黑塞说,“旅游就是艳遇”。既然是“遇”,自然是遇而不可求。旅行中的艳遇,陌生的地方,陌生的人,在美景的衬托之下更显出浪漫情调。艳,奇幻迷离,让人意犹未尽;遇,一场风花雪月的邂逅,一个怦然心动的瞬间。
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旅游是一种生活方式
这就须用发展的观点来认识旅游这一观念。因为现代社会中的旅游不同于古代文人的游山玩水或徐霞客式的旅行和科学考察。它是人类社会中一种不断发展的生活方式。关于这一点,国外一些学者也有同类的叙述。如英国伊什图里金(Estoril)就指出过旅游的性质在逐渐发生变化,主要表现在:①娱乐旅行概念发生了变化。第二次世界大战前只有社会中的富裕的、有闲空的和受过良好教育的人出国旅行,满足于欣赏外国风景、艺术作品。现在这种概念已完全改变。因为出国旅游者多来自各种不同的背景,对旅游想法很不相同,所好和欲求更加五花八门,在有限的假期内尽量包揽这一切。②现代旅游是闲暇追享的“民主化”。如冬季旅游,过去是少数富人强占的运动;骑马、划艇、射击,是非大众化运动。但是嗜好和闲暇的“商业化”已使这种活动能为一般人所享用。大量的人到国外去参加更为令人激动和更富有外国情调的活动,如登山、滑冰、水下游泳和马车旅行等。③现代旅游发展为“社会旅游”。如英国度假营,既提供传统的旅游胜地具备的一切设施,又不断开辟和发展新的风景区域,组织大群游人观览,建造特别设计的低消费接待设施,并经常就地提供娱乐和其它服务。社会旅游可以把大量旅游者引入偏远和相对不发达地区。伊什图里金讲的这些性质方面的变化,表明旅游的概念是变化的、发展的,旅游这种特殊生活方式是发展中的生活方式,不论规模、范围、内容和性质都起了变化。
旅游的特征 异地性: 指出旅游是在异地的暂时性的生活方式,不能离开居住地到目的地永久居住。但可以住多久,他并未说明,也未提出具体的划分标准。不过定义中已包含了这层意思,这样就可把平时在自己居住地方的日常生活区别开了。业余性: 提出了旅游的业余性这一特点。业余性就是许多国家学者讲的闲暇性。这种提法,从主观目的上是想把为业务目的旅行、考察活动摒弃于旅游之外,但是为科学目的的考察,不论在古今中外都是一种旅游项目。因为旅游目的之一就是“求知”,既包括业余性的求知,也包括业务范围内的旅游求知活动。因此,对旅游的业余性规定大体是正确的,但在实际中又难以区分。特别是在我国,利用开会、出差旅游的人很多。据统计,到北京来旅游的人,41%是会务旅游者。外国利用国际会议旅游的人也很多,如1985年,在法国巴黎召开的国际会议有274个,英国伦敦238个,比利时布鲁塞尔219个、瑞士日内瓦212个。这些参加国际会议的人,既是为了某一专业目的而去的会务者,也是一个利用会议参加旅游活动的游览者。英、法、比等国家正是利用这种方式,获得了一笔可观的旅游收入。如1985年巴黎举行国际会议收入70亿法郎,其中30亿法郎为专题会议收入。享受性: 旅游是一种高级的精神享受,是在物质生活条件获得基本满足后出现的一种追享欲求。有一位社会学家说,旅游者的心理中有“求新、求知、求乐”这样三条。这是旅游者心理的共性。旅游者不远千里而来,就是想领略异地的新风光、新生活,在异地获得平时不易得到的知识与平时不易得到的快乐。知识性:旅游给大家带来很多见识,增进了对各地了解,丰富了人文知识。这才是旅游的真谛!意志性: 旅游给大家带来心灵的意志,会让自己的思维,心情发展到兴奋,快乐的极致。 休闲性: 日前高速运转的生活工作频率,使人越来越感到生活的压力过大,所以需要在一些假日放松自己,到海滨城市享受阳光,沙滩,大海,蓝天,白云。 中国最近兴起以莫泰(motel)连锁酒店集团为代表的迎合普罗旅行者的遍布中国大中城市和景点的高性价比新型酒店系统
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青花瓷杯
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[1]旅游按照旅行游览活动的不同动机可以分为:
观光旅游
休假旅游
红色旅游
生态旅游
毕业旅游
蜜月旅游
保健旅游
会议旅游
商务旅游
宗教旅游
猎奇旅游
娱乐旅游
学生旅游
购物旅游
科学考察旅游
互助旅游(交换旅游)
按照旅游时间分类如下:
短期旅游
为了消闲或公干,到其居住地及工作外的地方进行游览活动。(至少逗留24小时)(但不包括过境旅客)
跨国旅游
A国的人到B国进行游览活动。
出境旅游
对某国来说,其国民到其他国家旅游,称为出境旅游
入境旅游
对某国来说,其他国家国民到其国家旅游,称为入境旅游
本地/本土旅游
离开居住地,到国内其他地方旅游(例子:香港人北上购物)
[编辑本段]参团旅行防骗24招
一、选择旅行社
第1招 看旅行社资质。旅行社分为不同类型。国际社或国内社,标明了经营的范围。如果是出境旅游,一定要注意旅行社是否有出境游经营权。目前,国家批准的中国公民出境旅游目的地有:香港、澳门、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、韩国、澳大利亚、新西兰。 国家批准的具有出境旅游经营资格的主要旅行社有:中国国际旅行社总社、中国旅行社总社、中青旅控股股份有限公司、中国康辉国际旅行社及他们在北京、上海、广东、江苏、陕西、湖北、云南、福建、浙江等地的分支机构。
第2招 看旅行社行业背景,也就是旅行社所属公司是以经营旅游业为主,还是主营其它项目,旅游只是一个新拓展的领域。相比较而言,后者资历浅,投入精力不多,显然实力上稍逊一筹。
第3招 看旅行社的广告。此招最容易也最有效。广告构成了旅行社信誉度的重要部分,可以肯定地说,一个不做广告的旅行社是没有很好实力的。要仔细观察广告出现在什么等级的媒体上以及出现的频率、篇幅、位置或时段。这些都从一个侧面反映了旅行社的信誉和实力。
第4招 看推销人的气质。观察旅行社推销产品的员工是否训练有素,精明强干,即可对旅行社的情形推知一二。
第5招 看推销人的承诺。所有的推销人都会说自己的旅行产品如何出色。可一旦被置疑,来自不正规的旅行社的推销人常说“我们是朋友,我还能骗你吗”或是“我保证错不了”之类,听起来热乎乎可实际什么用都没有的个人名义保证。而正规公司的推销者会以自己旅行社以前的业绩来证明,例如说“我们于×年×月组织接待过 ×类的大团”等等。让事实说话,听着让人放心。
第6招 看旅行社宣传材料。印刷精美,内容翔实的宣传册或产品说明是旅行产品品质的重要表现,而几张简单的打印文件很难让人想念旅行产品的实现上能有好品质的保证。
第7招 记住各地旅游局的电话号码,对旅行社资质等问题不甚明了时,可以打电话咨询。
第8招 去上他们的网站去查看相关信息,如果一个网站长期不更新的话,那大多是假的
二、 挑选旅行产品
第8招 看旅行社是否提供选种表,行程表内容是否详尽。行程表就是旅行的日程安排,应包括住宿、用餐及景点几个方面,越详尽越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐馆的电话,万一客人走散,可凭此及时与团队取得联系。另外,提供日程表越详尽,旅行社中途随意改动安排的可能性越小。
第9招 看行程安排是否合理。有些旅行社的行程看似诱人:国家多、城市多、安排紧凑。可实际上在途中浪费很多时间,甚至走回头路。例如某旅行社组织的北京到以色列再到南非,再返回以色列返回北京,14天行程的旅行,仅飞行和在机场候机安检的时间就近60个小时,这样旅行下来,不仅是浮光掠影,而且人困马乏,更谈不上旅行观光的乐趣。
第10招 探讨景点细节。看行程表时不仅要注意节目和景点,是否符合自己兴趣,而且要看标注是否详细。如果行程上写“阿尔卑斯山滑雪一天”或“黄金海岸畅游半日”之类的话,可千万要小心。因为“阿尔插斯山”和“黄金海岸”的范围很大,当地滑雪场或海滨浴场众多,它们的设施、管理、自然条件都相差颇多,享受的服务判别很大。遇到这种情况,一定要向旅行社询问滑雪场或浴场的具体名称及情况。虽然即使说了旅行者也未必知道,可如果旅行社说不出,这里面一定有问题。如果说出名字,请一定记下,日后看看是否相符。另外,在向别家旅行社咨询时,可以顺便问一问该场所如何,竞争对手常常会说出实情。
第11招 明确哪些游乐项目已饮食在团费之内,哪些需要自理。弄清门标是只包含每一道门票,还是全部。例如,到某海滨旅行,游泳是不收费的,而潜水、滑水、乘快艇出海等是均需自理的。可旅行社行程上只写“下午1时至4时,在X浴场游泳、滑水、乘快艇”。这就很容易令人误解。因此,行前一定问清,以免日后纠纷。
第12招 问清用餐标准。民以食为天,出门在外,吃的好坏,关系重大。事先问清餐标,一是估摸一下吃的好坏,二是如果途中旅行社因故未能安排餐食,退钱,也有个标准。另外,还要问清几菜几汤,几荤几素。如果是出国旅行,最好问明中餐还是当地餐。在国外,中餐通常较贵。
第13招 明确酒店的名称地点及星级。通常来说像“入住北京王府饭店(五星级)或同级饭店,出境游也是可以这样写,国外酒店是没有挂星,但是会达到这个星级标准。”这样的写法比较规范。如果只写地点,或星级都可能有问题。有的旅行社行程上写住“三关口”,到当地后发现,此处是深山,连人家都没有。显然这是旅行社没有事先踩线,而是按地图臆想出来一家宾馆。
第14招 明确交通工具。不仅要明确是汽车、火车还飞机,对汽车还要了解是进口车,还是国产车,什么车型,因为这直接关系到旅途的舒适程度。如果是自驾车旅行,就更要对车的情况以及自己的权力义务了解清楚。
第15招 如果出国旅行,按规定可以凭做好签证的护照到当地中国银行兑换2000美金(仅指当年第一次出国旅行。)如果旅行社绝口不提美金,出境前既不把护照给旅行者,也不提代旅者换美金,那就要小心了,一定要在行前将此事弄清。如果旅行社说按规定只可换1000美元,那肯定其中有诈。
第16招 看是否有全陪。通常旅行团人数超过15人,组团的旅行社就应派全程陪同。以保证从一地至另一地的旅游可以顺利衔接,旅途中发生问题能得以及时解决。
三、旅行中灵活应对
第17招 在旅行中导游在原规定的行程之外临时增加节目时,旅行者首先要确定自己是否对此感兴趣,然后要问明此项安排是否要另付费用,最后还要了解清楚新的安排会不会影响下一个景点的参观。只要以上任何一项,旅行者觉得不妥,就可以勇敢地说“不”,拒绝新的安排。
第18招 遇到导游减少景点的情况。旅行者要记住每一个景点你都是付了费的,即使没有门票,你也付了交通费,付了费而没有得到相应的服务,理应要求退钱,甚至投诉赔偿。当然,因为自己不去和不可抗外力因素而取消景点不在其中。
第19招 对购物不感兴趣,导游却不断带团进商店,行之者有效的、对策就是坚决不买。如果所有团员都不感兴趣,可以向全陪和导游提出。
第20招 若确定想购物,但导游所引领的商店价格奇贵的话,不妨此处不买换一家商店再买。在香港和新加坡,旅游局都选择一些货真价实。价格公道的商店颁发标志,在这两地,认定红帆船和鱼尾狮两个标志没错的。
第21招 购买较贵重的物品时,应事先问明可否退换,以备货比三家后发现较大价格价格差异时退货。
第22招 对当地旅游景点的讲解介绍通常由旅游地接待社的导游(也称地陪)担任,如果导游不讲解,可直接告诉他,他将被投诉。因为团费当中包含导游费的。
三、归来后不满投诉
第23招 保留好出发前签订的协议书,行程表以及旅行中旅行社违约或导游不负责任的证据,向旅行社的质量管理部门投诉。
第24招 如果旅行社的质量管理部门不能妥善解决问题,就向各省、市旅游局质量管理处投诉。
[编辑本段]外出旅游的七忌八要
七忌
1.忌走马观花,出来旅行目的是愉悦身心,增长见识,如果每到一地而不去细心观察鉴赏当地的风土,则失去了旅行的意义。 2.忌行李过多,旅行时带过多的物品是没意义的,它是我们旅行的累赘。带在身边,行动又不方便;放在旅馆,又不安全。所以我提倡一包政策:所有行李只须一个大背囊。
3.忌惹事生非,旅行的地点始终不是自己“地头”,蛮劲、霸气还是收敛点好。
4.忌分散活动,如果是一伙人去旅游,最好不要各有各的节目,至少保持两、三人的人数才分散活动。切忌单独外出!
5.忌钱人分离,多个心眼,小心为上的好。
6.忌带小孩,小孩子时刻需要大人的关照,使大人不能全身心享受旅行所带来的乐趣。
7.忌不明地理,每到一地请先买份当地地图,一可作走失时应急之用;二可留为纪念。
八要
1.要带个小药包,外出旅游要带上一些常用药,因为旅行难免会碰上一些意外情况,如果随身带上个小药包,做到有备无患。 2.要注意旅途安全,旅游有时会经过一些危险区域景点,如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等,在这些危险区域,要尽量结伴而行,千万不要独自冒险前往。
3.讲文明礼貌,任何时候、任何场合,对人都要有礼貌,事事谦逊忍让,自觉遵守公共秩序。
4.爱护文物古迹,旅游者每到一地都应自觉爱护文物古迹和景区的花草树木,不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。
5.要尊重当地的习俗,我国是一个多民族的国家,许多少数民族有不同的宗教信仰和习俗忌讳。俗话说:“入乡随俗”。在进入少数民族聚居区旅游时,要尊重他们的传统习俗和生活中的禁忌,切不可忽视礼俗或由于行动上的不慎而伤害他们的民族自尊心。
6.要注意卫生与健康,旅游在外,品尝当地名菜、名点,无疑是一种“饮食文化”的享受,但一定要注意饮食饮水卫生,切忌暴饮暴食。
7.警惕上当受骗,目前社会上不存在着一小部分偷、诈、抢的坏人,因此,“萍水相逢”时,切忌轻易深交,勿泄“机密”,以防上当受骗造成自己经济、财物上的损失。
8.周密的旅游计划,即事先要制定时间、路线、膳宿的具体计划和带好导游图(书)、有关地图及车、船时间表及必需的行装(衣衫、卫生用品等)。
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青花瓷杯
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3# 大 中 小 发表于 2009-8-23 09:45 只看该作者加入IE收藏
旅游常识:
⒈要有周密的旅游计划。
即事先要制定时间、路线、膳宿的具体计划和带好导游图、有关地图及车、船时间表及必需的行装( 衣衫、卫生用品等)。
⒉带个小药包。
外出旅游要带上一些常用药,因为旅行难免会碰上一些意外情况,如果随身带上个小药包,做到有备无患。
⒊注意旅途安全。
旅游有时会经过一些危险区域景点,如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等,在这些危险区域,要尽量结伴而行,千万不要独自冒险前往。
⒋讲文明礼貌。
任何时候、任何场合,对人都要有礼貌,事事谦逊忍让,自觉遵守公共秩序。
⒌爱护文物古迹。
旅游者每到一地都应自觉爱护文物古迹和景区的花草树木,不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。
⒍尊重当地的习俗。
我国是一个多民族的国家,许多少数民族有不同的宗教信仰和习俗忌讳。俗话说:"入乡随俗"。在进入少数民族聚居区旅游时,要尊重他们的传统习俗和生活中的禁忌,切不可忽视礼俗或由于行动上的不慎而伤害他们的民族自尊心。
注意卫生与健康。
旅游在外,品尝当地名菜、名点,无疑是一种"饮食文化"的享受,但一定要注意饮食饮水卫生,切忌暴饮暴食。
⒏警惕上当受骗。
目前社会上存在着一小部分偷、诈、抢的坏人,因此,"萍水相逢"时,切忌轻易深交,勿泄"机密",以防上当受骗造成自己经济、财物上的损失。
中国最受欢迎的旅游地:
22.湘西凤凰古城--最美丽小城
凤凰古城是国家历史文化名城,曾被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国最美丽的小城。这里与吉首的德夯苗寨,永顺的猛洞河,贵州的梵净山相毗邻,是怀化、吉首、贵州铜仁三地之间的必经之路。
作为一座国家历史文化名城,凤凰的风景将自然的、人文的特质有机融合到一处,透视后的沉重感也许正是其吸引八方游人的魅力之精髓。
21.张家界国家森林公园——世界首批地质公园
张家界因旅游建市,是国内重点旅游城市。武陵源风景名胜区拥有世界罕见的石英砂岩峰林峡谷地貌,由中国第一个国家森林公园——张家界国家森林公园和天子山自然保护区、索溪峪自然保护区、杨家界四大景区组成,风景游览区面积 264.6 平方公里,是中国首批入选的世界自然遗产、世界首批地质公园、国家首批 5A 级旅游景区。“武陵之魂”天门山国家森林公园、“世界罕见的物种基因库”八大公山国家级自然保护区、道教圣地“南武当”五雷山、“百里画廊”茅岩河、惊险刺激的猛洞河漂流、万福温泉等景区也是景色秀美、风光独特。
20.江南水乡——梦里水乡
介绍:要想游遍江南的六大古镇,无论是跟团还是自助,总是能过把瘾的。如果在这个十一长假,粉墙乌瓦、浓郁书香、雍容繁华、古朴宁静、倚水而居,汇集江南水乡古镇特色的六大古镇将会把这些一一呈现。
19.高黎贡山-怒江——走进人类文化公园
介绍:在中国的西南角,地形复杂,民族众多,自然环境独特,造就了众多适合探险旅游的地方。高黎贡山-怒江一线便是其中之一。尤其是这里有许多地方长时间与世隔绝,更显的神秘莫测。探险者的脚步,摄影家的镜头,都一并伸了过来,人们都期望在这里能发现新的东西。
18.青海湖——高原明珠
介绍:青海湖位于青藏高原上,距西宁150公里,面积4500平方公里,海拔3200米,湖水冰冷且盐份很高。青海湖蒙语叫“库诺尔”,藏语叫“错温布”,也就是“青色的湖”的意思。在青海高原东北部,日月山,大通山和起伏连绵的青海南山环抱着一个高原湖泊——青海湖。
青海湖是我国最大的内陆湖泊,也是我国最大的咸水湖,这里气候凉爽。是理想的避暑胜地。
17.剑门蜀道--秦岭
介绍:自古来,人们就因秦岭割断了关中与蜀的往来,而在秦岭的崇山峻岭中修建了众多的栈道。这里山高林密,生态保持完整。从关中出发,穿越秦岭,横跨中国气候南北分界线,走过中国最大的自然保护区群,踏着羚牛、孤狼的足迹步入无人的苍原……这些都是秦岭探险的意义。
翻越秦岭,你将领略到天府之国的风情,以及众多名胜古迹。
16.茶马古道——滇藏地区的'丝绸之路'
介绍:茶马故道是古代联系云南与西藏的一条通道,在历史的演化中曾经拥有辉煌的一页,然而时过境迁,今日的茶马故道只剩下众多的遗址和古迹。茶马故道到底指的是那条道路,到底留下了什么?这都需要我们去挖掘。滇藏复杂的地形,曲折的历史,将为茶马故道的探索带来不小的困难,但是象丽江这样的故道明珠,将是你探险路上最大的动力。
适合:徒步、探险、野营。
15.海南岛——沙滩、海风、椰子林
介绍:有时候人就需要一种叫“腐败”的东西。满足自己,享受生活,就找个假期去海南岛吧!租辆车,从海口出发,来个环岛游。驾车从椰林旁飞驰而过,在海边感受海风……多么惬意。
14.漓江——桂林山水甲天下
介绍:一个大家熟悉的地方。'桂林山水甲天下',也是人人皆知。据说桂林是外国游客们到中国旅游最向往的四个地方之一。不过大部分的人去桂林都是跟旅行团走,结束旅游后许多人对桂林依然比较陌生。从阳朔漓江杨堤码头出发,到达兴坪,十几公里的路程,沿途可零距离接触漓江山水,也能感受阳朔民情。
13.岗仁波齐--玛旁雍错
介绍:冈底斯山脉东西绵长2200公里,但岗仁波齐不需要任何鉴别它的知识,它就在那儿,一眼就能见证存在。传说中,它植根地狱,山体在人间,白色山顶直达天界,一群群山峰组成一片山的狂涛骇浪,拥戴着神秘美丽的大雪山--岗仁波齐峰。加上山间的圣湖玛旁雍错,这一带就被佛教徒尊为'神山圣湖'之地。同时它也是印度教和苯教的朝圣中心。人们围神山而转,因为他们相信,围绕这座神山一圈,可以洗清一世的罪孽;转十圈,可以免受轮回之苦;转百圈,今生可以成佛。所有圣迹的体验都在体力透支后看见和感觉,我们并不能完全感受神山的全部魅力,但它起码让你觉得接近她就是一中幸福。有人说从卓玛拉后山腰有一条神秘的转山路,但人们确不敢轻易尝试,因为走那条路,代表了一定的法力和修行。人们无法洞悉这高原的神秘,也因此保持敬畏的心态。
12.黄山——黄山归来不看岳
介绍:和很多驴友讨论过,黄山被公认为中国传统名山中最璀璨的。秀丽的风光,独特的韵味。让其他地方逊色不少。值得一去,不然将是生命中的遗憾。
中国传统名山中,可看的不多,除了黄山外,从我个人看来,就只有峨眉山和华山了。
11.长城——太空中唯一能看见的人类建筑
介绍:作为老牌景区,长城依然吸引着中外游客。作为世界遗迹,它记录着中国两千多年的历史。能在山海关到嘉峪关的长远距离中任何一段长城上漫步,将体会到民族的豪情与沧桑。这是中国人的特殊情节,哪怕长城变得再无味,也是不可动摇的。
10.罗布泊--楼兰古国——八千里路云和月
介绍:在新疆,对于探险者来说,罗布泊-楼兰一线,也许是因为发生了太多故事,所以就更具吸引力了。如果把罗布泊的故事来个年历排序,将会有一长串,远的的有楼兰古国和楼兰美女,近的有余纯顺。那些探险成功喜不自胜的人们,我们先不必提及,只是那些探险不归的人们需要我们哀思和纪念。
此外,古丝路的风情,“死亡之海”的风貌也让人心旷神怡。
9.九寨黄龙——童话世界
介绍:九寨黄龙的水绝对是天下最美的,因此有了“九寨归来不看水的”的美誉。我89年第一次去九寨的时候,就被那里迷人的风景深深打动了。从此对其他地方都没有了太大兴趣。到现在,随着游客的增多,或多或少的对这里的环境有一定影响,但是,那水,那山,那森林,依旧是中国最好的。
另外,从成都到九寨的沿途观光也是完美的。可以看都江堰、青城山、叠溪以及红军长征纪念园。
8.泸沽湖——女儿国
介绍:如果当你知道有一个地方现在还继续维持着母系社会,生命的延续是通过一种叫做'走婚'的方式,你会是什么反应?我的第一反应是:世界之大,无奇不有啊!然后就是想到那里去看看。这个地方叫泸沽湖,她还有另一个美丽的名字--女儿国。
四川2/3,云南1/3。因为重视程度不同,在两边旅游效果也不同,但是你都能体验到特异的民俗风情。
7.大海道——西域与中土文化的结合
介绍:从敦煌往西,到吐鲁番,共500多公里的路途,构成了丝绸之路上最富传奇色彩的一段——大海道。这里汇集了古城堡、烽燧、驿站、史前人类居住遗址、化石山、海市蜃楼、沙漠野骆驼群、以及众多罕见的地理地貌。如果从吐鲁番出发、穿越大海道到敦煌,你会深刻的体会到民族风情之间的差异和不同美丽。穿越大海道,最大的障碍莫过于经过这里的无人区,但是走完大海道,你也会深刻的体会到丝绸之路留下的无尽美丽。
6.四姑娘山——东方的阿尔卑斯
介绍:海拔6250米的四姑娘山是四川第二高峰。由于具有秀美的南欧风光,四姑娘山也被誉为'中国的阿尔卑斯山'。这里风景迷人,以雪山,冰川,草甸和垂直气候为主要观光。又因为距离成都较近,成为了中国著名的登山基地,在国内外也声名鹊起。
这是我最喜欢的地方之一,雅秀的风景给人一种清新感。今年二月朋友又去了一次,和一个美国登山队去攀冰槽,顺便当翻译,说是感觉爽呆了。另外,四姑娘山幺峰难度很大,非常有挑战性,至今只有两个英国人登顶。周围有卧龙熊猫保护区、还有被列为十大徒步穿越之一的毕棚沟穿越。也可感受藏羌风情。
5.长江三峡——千古绝唱
介绍:'两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山'的诗句,让人们对三峡充满了遐想。的确,三峡作为巴楚故地,在人文和自然风光上,都非常诱人。三峡大坝的建成,无疑让三峡损失了太多,但是,我们仔细去看,还可以找到我们想要追寻的东西。三峡景区范围大,未开发的地方还很多,能去三峡跋山涉水,与神女共眠,也是一种享受。
我个人认为三峡没有太大意义,但是调查下来显示,三峡在人们心目中的地位还是很高的。至于徒步三峡,更是具有挑战性。
注意:徒步穿越没有明确线路,需要谨慎。
4.珠峰——感受世界之颠
介绍:珠峰的地位我就不用说了,我自己也有登上珠峰的欲望。或许每个人心中都渴望登上地球之巅,这样才能真正的一览众山小。看风起云涌,日出日落。
对于自然,我们从不讲征服与挑战,在这里,我们要做的,就是感悟生命的脆弱与渺小。因为重重的困难会把你的梦想击的粉碎。到达珠峰大本营,就是一种象征了。
3.哈纳斯——秋日的北疆
介绍:秋季的哈纳斯美极了!这是每一个秋季从哈纳斯旅游回来的人都会发出的感慨。哈纳斯最为独特的是金黄或者带有桔红色的树林,清澈明净的哈纳斯湖和神秘悠远的图瓦人村落。背上行囊,来到北疆,从哈纳斯湖大红渔岛出发,途径黑湖、禾木村等地,最后到达贾登峪,你将完整的领略哈纳斯的美丽风光。
2.稻城亚丁--中甸 香格里拉之旅
介绍:香格里拉县成立之后,四川稻城和云南中甸关于香格里拉的争论就告一段落了。不可忽视的是,两个临县所具有的美丽风光,让这一带诱惑无限。它的美丽往往可以用惊艳这样的词来形容。高原与山脉的簇拥之下,诞生了许许多多令人心驰神往的地方,都是活生生的,纯粹的自然。尤其是稻城的亚丁,这里景物不添一丝凡尘,在青藏高原的东边静静的度过岁月。 已经列入联合国《人与生物保护网络》.
世外之桃园,秀美又不失雄壮。在多家调查中,均位列自驾车旅游线路之首。
1.墨脱--雅鲁藏布大峡谷 人类最后的密境
介绍:雅鲁藏布大峡谷是世界上海拔最高的峡谷,也是世界上最深和最长的峡谷,堪称世界上峡谷之最。墨脱,在藏传佛教中的意思是'隐藏着的莲花'。因为它是中国唯一没有通公路的县,自然而然的成为了旅游者徒步的圣地。在加上排龙天险,西藏江南,这一带被誉为“人类最后的密境”。
到这样的地方去探险,将面对高海拔、高艰险等多重困难的考验,需要的不仅仅是毅力,还是人类生理、智慧和团队合作的精华表现。充分的准备和科学的计划也是人类不断探险、进取所需要的。这里风光和民俗独特,尤其为一些'职业'的户外活动者所喜欢。
注意:需要办好边防证,有较高的户外活动经验。
外出旅游带什么药?
抗感冒类药物
如酚麻美敏片、复方盐酸伪麻黄碱胶囊、Vc银翘片、热炎宁颗粒、羚翘解毒丸、银翘解毒颗粒、感冒软胶囊、感冒清热冲剂等。如去南方旅游,则可以准备藿香正气类药品。
止泻药
无论是去南方旅游,还是去北方旅游,止泻药都必不可少。主要有:黄连素片、呋喃唑酮片、诺氟沙星胶囊等。此外,亦可备些增效联磺片,用于呼吸道、泌尿系统、肠道感染。如去热带及疟疾流行区旅游,备一些奎宁片、青蒿素片等可以解不时之需。
止痛药
对乙酰氨基酚缓释片、布洛芬缓释胶囊等用于病因明确的临时疼痛。
抗过敏药
有过敏体质的人到新的环境,可能接触到新的过敏原,易引起皮疹、哮喘、过敏性鼻炎等疾病。随身携带一些抗过敏药,可帮助渡过难关。如马来酸氯苯那敏片:镇静、止吐,可以消除各种过敏症状,如荨麻疹、过敏性鼻炎、虫咬皮炎等。氯雷他定片:用于缓解过敏性鼻炎有关症状,如喷嚏、流涕、鼻痒、鼻塞等。
滴眼液
沙眼患者、隐形眼镜佩戴者以及其他一些容易发生眼睛疾患的人,带一小瓶洗眼液可以在旅途中减少不必要的麻烦。比如萘扑维滴眼液等。
外用药
出门在外,磕磕碰碰在所难免,扭伤腿脚也很常见,带上创可贴、双氯酚酸二乙胺乳胶剂、云南白药之类,可以对划伤、扭伤、关节肿痛等小伤小痛等起到积极的预防感染、减轻疼痛的效果。
缓解胃部不适药
在旅途中,出现胃肠不适是十分常见的。尤其对于那些平时就有胃肠疾病的人,备一些胃药不失为明智之举。
颠茄片可以解除胃肠痉挛性疼痛;乳酸菌素片可用于消化不良、肠内异常发酵、肠炎、腹泻等;法莫替丁片可抑制胃酸,用于胃溃疡、胃痛。
防晕车类药物
晕车、晕船、晕机历史的游客必备茶苯海明片,可在动身前半小时先服用50毫克,途中必要时再加服1片,但高血压、甲亢、心悸、青光眼患者及新生儿、早产儿、哺乳期妇女等忌用。另外还可以带一些风油精备用。