九乡新闻网青岛特钢重组对职工:如果你想让人怀念
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/20 11:03:37
不管是雄辩之辈，或是口拙之人，我相信，在生命中的某些时刻，人们总是「很会」说话。
不信？那么，请试着回想一下，在下列场合，你开口与闭嘴的时间，比例是如何：
场合一：你与属下沟通时，你说得多，还是听得多？
场合二：孩子放学后，你数落他多，还是听他说多？
场合三：你总是滔滔不绝的对客户推销，还是静心聆听他的需求？
扮演上述三种角色时，你的「说听比例」是十：一，还是五：一？
身为一个母亲，有一天我发现，自己才开了个头，讲了第一句话，孩子竟然倒背如流的讲出我所想讲的每一句话，字字句句如此精准，我，当下被震慑住。原来，日复一日的叨叨絮絮，丝毫没起到作用。
在职场或家庭，通常权力越高者，越容易不耐烦，他们专注在市场的竞争、自己的战功，对别人的想法没兴趣，因此总不自觉的将情绪、压力、期待，一一「说」给下位者听。说，变成了一种自我保护的武器。
回想一下，你对下属（或配偶、孩子）的要求，有多少是十年如一日的同样叨叨絮絮？
这种忍不住便要开口，事事下指导棋的领导方式，当然没有效能，因为，人不是机器，人需要被看见、被听到、进而被理解，然后才能心甘情愿的与你同行。而位高者必须解决的问题更难，因此在关键时刻，往往「不说」比「说」，更能得人心、识人情。
就像美国印地安查拉几族（cherokee）的谚语：
“聆听低声耳语，你就不会听到大声尖叫。”
当然，这并非鼓励人们凡事不说话，那其实是消极的闭嘴，有智慧的闭嘴，之所以能产生巨大的力量，源自于闭嘴后而产生的一连串聆听、观察、同理、关怀动作。有了这些配套，人与人之间的深度交流，因而丰润起来。
本期封面故事制作近尾声时，资深撰述尤子彦寄来一段话：
如果你想让人看到，就站起来；
如果你想让人听到，就说出来；
如果你想让人们怀念你，就请你闭嘴！
这句话，出自参加海明威纪念会一位无名氏之口，却十分隽永。