霍布斯认为人和人之间:万亿美元电商市场待突破——O2O模式分析

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/03/29 09:27:23

自1999年开始,电子商务B2C模式的兴起,从根本上改变了大众的生活方式及消费理念。经过近12年的发展,电子商务已经融入到了我们生活中的点点滴滴,2010年电商销售额突破了5000亿美元。不过,生活服务类还待发掘,正是因为市场的需求,从而催生了一种全新的电子商务模式:O2O。

O2O即Online To Offline,它是在线上寻找消费者,然后将他们带到现实的商店中——线上支付线下消费。作为O2O模式的一种体现——团购,已经完全融入到了我们的生活中。

团购始祖Groupon于2008年11月成立,经过不到三年的发展,目前估值已达250亿美元。团购网的火爆和移动互联网的逐渐普及,正改变着传统的生活方式,尤其是在订餐领域。而这一点,离足不出户畅享美食还是有一定的差距。

 

GrubHub——在线订餐模式的兴起

实现足不出户畅享美食,人们最先想到的即在线外卖订餐网站,而GrubHub就是其鼻祖。在最近完成第四轮2,000万美元融资后,GrubHub融资总额已达3,410万美元。在我们羡慕国外有如此方便快捷的服务时,GrubHub的订餐模式已经被成功引入国内。目前,国内已有数家网站正在该领域摸索前进,而进军这一领域的公司正在如当初的团购网站一样,呈几何增长趋势。

午餐和晚餐的烦恼纠结着不少白领,而在线订餐网站的兴起正好能够解决他们的后顾之忧。在线订餐这种小半径的服务模式就是我们所提到的O2O模式。如今市场上众多的外卖网站中,选取客户体验较好的香哈网作为一个案例。

香哈网在很多地方与GrubHub类似,通过地址搜索,查询周围外卖餐馆,同时还可以限定搜索条件只显示目标餐馆,查看餐馆菜单。考虑到用户的需求,餐馆信息中还加入了餐馆地址、起送价、送餐费、营业时间等贴心内容。同时还可以通过首页的地图定位搜索,定位自己所在位置,即可直接搜索到周边的所有餐馆。对于注册用户,还能够保存常用地址、餐馆和最近看过的餐馆。足不出户即可享受最棒的订餐体验,畅享美食!

 

O2O价值体现——团购只是冰山一角

有人可能认为O2O是团购的代名词,但事实上其含义远远不是团购所能概括的,正如李开复所说:“或许你不知道O2O,但至少知道团购,然而团购只是冰山一角,只是第一步。”

O2O是一个增量的市场,服务行业的企业数量庞大,而且地域性特别强,O2O的模式可以完全满足这个市场。这个增量市场的开发就像当初百度抓住了中小企业不可能到央视、新浪这种门户去投广告的机遇,引导中小企业特别是制造型企业把产品卖到全国;淘宝也是一样,个体经营者在这里找到了一个可以做生意的地方。所以在O2O这个领域中很可能会出现一家比百度和淘宝市值还要高的互联网公司。

无论是对商品信息的整合展示,还是有针对性的在线支付,其目的都是引导消费者线下去体验和享受服务,这正是O2O赋予电子商务市场的属性。这个年价值万亿美元的市场,正在被激活,谁将成为下一个生活服务类的新淘宝,我们拭目以待。