郑合惠子:做人做事箴言⑤（寒冰）

91懂得如何施恩

　　一次一点儿，但要经常。不要施恩太多，使人无法回报。给予太多等于不给，而是出售。不要使别人的感激耗尽。感恩而无法报答，他们便不再跟你来往。想失去他们，你只需让他们欠你很多便可以达到目的。若他们不想偿还，便走得远远的，甚至与你为敌。雕像不想见雕塑他的雕刻师，受恩的人宁愿再也不见施恩于他的人。切记施恩的微妙所在：只有迫切想得到而又不贵的礼物才是接受者喜欢的。

92让那些依赖你的人遭遇困境

危险的处境在特定的时刻曾使许多人变成真正的人：人在快要溺死的时候学会游泳。很多人都是在这时发现了自己的价值和知识，而若非如此，这些都将被埋没在怯懦中。困境使我们有机会赢得名望，而当一个高尚的人发现他的名誉受到了威胁，他所能做的比一千个人能做的还要多。天主教君主伊莎贝尔深知这一道理(就像很多其他的道理一样)，而大船长哥伦布的名望以及其他许多人的垂世英名，都应归功于这一特定时刻的帮助，这种巧妙的办法曾造就了许多伟人。

93不要独自一人谴责流行时尚

流行时尚既能取悦于众人，就必有其好处，人们理所当然地喜欢它，不管这种情况多么难以解释。行为古怪总是令人讨厌，而一旦出错，就变成荒谬可笑了。嘲笑流行时尚，你就会遭到他人的嘲笑；而且由于你的孤芳自赏，人们将不再理睬你。如果你不知道如何欣赏流行事物，那么藏起你的愚钝，不要谴责一切，这是因为不良的品味往往源于无知。众口一辞的东西要么是事实，要么是人们希望成为事实的东西。

94如果你知之不多，那么坚持你认为最有把握的东西

如果你知之不多，那么坚持你认为最有把握的东西，人们也许不会认为你聪明，但会认为你踏实。了解事物真相的人可以去冒险，并驰聘自己的想象；但如果你一无所知而去冒险，那你将是自取灭亡。一切按照规矩来，这是因为经过尝试和检验的东西总不会有错。对于知之不多的人来说，这是最佳捷径。不管怎样，确信总比故弄玄虚要安全得多。

95喊价自便，但礼节要恭

喊价自便，但礼节要恭，如此你将使他人觉得有义务购买你的商品。自私自利者的索求无法与慷慨大方者的赠予相比，礼貌不仅仅是赠予，它还是连接你与他人的纽带。恭谦有礼的言行使我们感觉得到了恩惠。对于高尚的人来说，没有比无偿获得的东西更为昂贵了。你两次售货，但价格不同：一次是货物的价格，一次是礼物的价格。对于恶棍来说，谦恭有礼的言行是噪音，这是因为他们听不懂良好教养的语言。

96随波逐波，但保持自尊

不要总是一本正经或忿忿不平，这样才有礼貌。为赢得人们的欢迎，你必须在举止上做些让步。有时你可以随波逐流，但不要为此失去自尊。在公共场合被认为是个傻瓜的人，在私下里也不会被认为是聪明的。一日玩笑所失去的将会比数年严肃认真所赢得的要多很多。不要成为不合群的人，举止怪异等于嘲弄他人。不要一惊一诧，过于敏感，女人才会那样。应该理智时却一惊一诧是可笑的。男子汉的最佳品质就是要像个男子汉，女人可以模仿男人，但男人千万不要模仿女人。

97赢得聪明人的喜爱

一个真正卓尔不群的人的一声平淡的“是的”，比一群乌合之众的掌声更珍贵。为什么要为缺少见识的人的称赞而沾沾自喜呢?聪明的人富于悟性，所以他们的赞扬带来经久不衰的满足。远见卓识的安提戈努斯以推崇芝诺而扬名，柏拉图也认为亚里士多德抵得上他整所学校里的学生。有些人只想填饱肚子，毫不介意吃的是粗劣的饲料。即使独裁者也需要有人为他们立传，他们害怕如椽之笔胜过害怕肖像画家的画笔。

98以不露面来赢得尊重

在公众场合露面损害美名，不露面却会增加美誉。原先被视为狮子的不露面的人，一旦露面就变成了老鼠。礼物老被把玩，就会失去光华，因为一般人只看得见皮毛，看不见精髓。想象力比视力能量更大。欺骗由耳入，却通常由眼出。

99可靠是优秀人格的奠基石

有品格的人守信诺，在已议定的条件下，说到做到。他们深具领导特质，是众人求助的对象，因为他们懂得关怀他人，值得信赖。如果你懂得尊重自己，对承诺的事就当全力以赴，纵使会造成自己的不便，也应履行，别人会因此而尊重你。

“可靠”和其他人格特质一样，也是一种习惯。从今天开始，下定决心，培养自己可靠的品质。如果你无法如期达成自己的承诺，或觉得在履行上有困难，不妨从小事做起。向自己保证守信诺时，就能领先安排时间，不耽误延迟，而达成自己的承诺。很快的，你会发现，其他的承诺也能轻易达成。

100吹嘘自己其实就是自卑情结的表现

真正有能力的人不必吹嘘自己的成就，他的行动可以表达一切。吹嘘和夸口其实表示并不真正了解自己，也不能确知自己在世界上的价值。棒球队经理汤米•拉索达注意到，有些人总是冷眼旁观，等着事情发生；有些人则心怀好奇，猜测着什么事会发生；另外，有种人则会身体力行，促成事情的发生。尽量做最后这一种人吧，以行动表达一切。向别人证明你的能力，这比光说不做更能赢得别人的钦佩。信口开河容易，但终究不能证实你的能力。

101没有人是完美无缺的，也没有人是一无可取的

人是相当复杂的个体。许多宗教和伟大的文学作品都是着眼于人类内在的善恶挣扎所发展出来的。从有人类开始，这种内心的挣扎就一直存在着。但当我们认清了自我内心的战争，就不会更敏锐地去指责他人。心理学家指出：其实没有所谓的坏人，只有所谓的坏行为。

努力找出自己(当然也包括别人)内在本质中的优点。保持这些优点，努力改进其他不足之处，就像花园中的植物，只要定期施肥、浇水、除草，人格的特质也会日益茁壮欣欣向荣。

102要求报酬的诚实，算不上是诚实

诚实是没有等级、不分程度的，诚实就是绝对的真实。不论诚实与否，诚实都不是为交换报酬而来的，诚实本身就是奖励，它是人类行为最具有成效的一种。诚实的人从不担心向谁撒了什么谎，无需忧虑会被揭穿，所以，他们可以集中心力，从事有益的事。

把诚实当成处世的习惯，任何无法坦诚以告的事，宁可不说。记住，撒个小谎原先也是毫无恶意的，不久之后，反而成了习惯，理所当然。小谎言需要大谎言来掩饰，然后，谎言就会愈扯愈大。永远都别尝试说谎，也别窃占任何不属于自己的东西，那么，你就没有后顾之忧了。

103专注于品格的修养，名望则会自然建立

大部分的人或多或少都曾被身边相当重要的人所误解。他们认定，我们所采取的一些令他们不悦的事是别有用心的，事实上，我们丝毫没有这种念头。这种误解通常能随时间而扭转。在品格与名誉上的误解也一样，如果你的名誉因某些原因而受损，这些误会也会因着别人发现你实际上是个怎么样的人，而得以澄清。

如果你的基础够坚固，就无需在意这些误解，别人很快就能明白你是个怎么样的人。应把时间和精力用在自省和自我提升之上，建立坚定的品格，这么一来，你就不必为他人的想法而忧心。

104最伟大的成就是由奋斗中得来的

爱默生曾经说过：“当我们真正感到困惑、受伤，甚至痛苦时，我们会从弱点里产生力量，唤起威力不可预知的愤慨之情。”竞争与挣扎鼓舞我们克服逆境，并将我们推上成功的高峰。把苦难中的挣扎当成个人成长的机会，以建立品格特质，因为它只是其中的奋斗，并非最终的结果。当你认为你所做的是正确的，就算全世界的人似乎都反对你，认识你的人都质疑你的判断，也无需改变心意。只要坚持，终有成功的一日，那时，别人就会来告诉你，他们一直相信你办得到。

105如果你的敌人多于朋友，绝对是因为你利用了他们

亚伯拉罕•林肯说得好：“你瞒得住所有的人一时，甚至可能骗得了少数人一世，但你不可能永远欺瞒所有的人。”不论多聪明的伪装，终会被人拆穿；你的真正为人，也会被人认清。虽然就常理而言，在被拆穿假面具之前，别人都会先相信你，但是，别利用别人的善意，还是多结邦交、少树敌人为好!

106做事不推诿，事后不搪塞

我们常会发现，那些被认为一夜成名的人，其实在功成名就之前，早已默默无闻地工作了很长的时间。成功是一种努力的累积，不论任何行业，想攀上顶端，通常都需要漫长的时间和精心的规划。

如果想登上成功之梯的最高阶，你需永远维持主动率先的精神做事，纵使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作，最后终能获得回报。你将成为老板或领导人，因为你已养成永远主动率先做事的习惯。能获得最好的工作的人是因为他们以行动证明，勇于承担责任，值得信赖。

107依别人的方式做事，别人负责；依自己的方式做事，自己负责

“高处不胜寒”是许多高级主管所共有的心声，因为他们清楚地知道，他们肩挑了公司成败的重任。他们可以把权力分给同事，但责任自扛。球队的战况失利时，该负责的不是球员，而是经理和教练。他们要出面说明，承担失败的责任。至于球员，他们只是听命行事罢了!身为领导者，当你决定了方向，也要为结果负责。

108如果你还没准备好负起别人工作的责任，就别贪图别人的职权

你是不是经常环顾周围的人，认为“只要有机会让我做任何他们的工作，我一定做得比他们更好”，却忽略了，为了获取这份工作，保有这样的职位，他们所付出的代价和累积的知识。在别人事成之后才大发厥辞当然容易，但更具建设性的方法，是认清别人的贡献，赞扬别人的成就。如果你希望别人能对你有更高的肯定，那么，你应该把你的能力展示出来，让你的上司和同僚知道，你足以担负大任。世间最大的奖赏是归于能永远信守诺言的人。

109要别人敬重你，可不是凭嗓门

玛格丽特•撒切尔曾经观察指出，想要具有威信，就像当个淑女：“如果你必须告诉别人你是，那么，你就不是。”真正成功的领导者是以表现自己的方式来赢得别人的尊重，而不是靠大声地发号施令。尊敬别人也可以赢得别人的敬意，以此黄金条律来待人，你会赢得别人内心的尊敬。

如果你曾经期待拥有高于他人的权威，那么，首先你得先证明自己的价值。你必须表示你关怀他们，会永远注意他们应有的利益。优秀的人员会在满足团队的需要之后才考虑到自己。

110过分谨慎就像毫不小心一样糟糕