适马腾龙哪个好:建立大群众工作体制

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建立大群众工作体制作者:徐晓全来源:本站编辑部整理来源日期:2011-5-24本站发布时间:2011-5-27 15:08:07阅读量:72次    为了建立长效机制来做群众工作。巫溪县于2009年向市上申请成立群工部。2010年6月,群工部正式挂牌运行,巫溪县逐渐形成了五项职能、三级网络、三个中心、三个机制的“五三三三”大群众工作体制。

1、五项职能
    
第一、整合全县群众工作资源,统筹协调群众事项;党委的群谈工作,信访工作,司法系统的、民政系统的等跟百姓密切接触的工作由群工部进行统筹整合。
    第二、联系和管理各类社会组织;社会组织原来由民政系统注册登记,运行中无法管理,存在管理缺位现象。现在是由群工部来管理社会组织。
    第三、解决群众关心的热点难点问题。
    第四、督查落实群众工作落实情况。
    第五、调查研究群众工作方法和理论。

2、三个中心
    横向整合“民政救济、法律援助、人民调解、国土房管、人力社保、纪检监察”等部门职能,建立三个中心:
    第一,民众联络中心,负责联络、组织、发动群众。
    第二,民意调查中心,负责征求民意,汇聚民智。

第三,民众服务中心,负责信访接待、矛盾化解,服务群众。
    据县有关领导介绍,之所以设置三个中心是因为,通过分析当前干群关系的矛盾,发现其原因是政府决策一厢情愿。而民调中心专门收集百姓的想法。传统的信访制度是被动的解决问题。而要从源头上解决问题必须走下去,深入到基层发动群众,原来的开门截访到现在主动下去解决问题。改变干部的作风,民调中心很重要。要使干部生活在群众当中,群众生活在决策中,实现互动融合。群工部有个信息平台,正在建立包括维稳、公安、信访等内容的网站。在区县一级,巫溪县是唯一采取这个做法的区县。

3、三级网络

立足实际、因地制宜,纵向组建县级民众服务中心、乡镇群众工作站、社区(村)群众工作室三级网络。

4、三项机制

一是群众工作联席会议制度,由县委书记或副书记牵头,每月召集有关县领导、党政部门、社会组织召开“群众工作联席会议”,对群众工作进行专题研究;

二是信息互通会议制度,群工部牵头每半月召集相关党政部门举行信息互通会议;

三是民调和督查制度,由群工部负责,定期不定期开展大范围民意调查和督查群众工作落实情况。

    此外,巫溪县还提出快接快处快反机制,即快速接待快速处理快速反馈,以及只进一个门,只见一个人的口号。群众来到群工部,由接待人专门跟踪处理信访事件。改变了以往信访接待只向部门交办,不关注处理结果,经常发生推委的弊病。

    为了提高群众满意度,巫溪还设立了限时处理的机制,部门必须在规定时间内处理完毕,群工部再将处理结果书面或电话反馈至上访人。