微软渠道的圈子心经

　　作者：康翔

    微软渠道伙伴达人堂，是微软推出的以轻松愉快的在线社团为形式，以全面提升渠道伙伴个人价值为目的的社群平台。

　　“圈子”这个词注定是2008年的关键词之一。

　　当我第一次听到“微软渠道伙伴达人堂”的时候，就不自觉地将它与目前如火如荼的“圈子”联系到一起，尽管微软大中华区通用企业及渠道事业部渠道战略及合作伙伴发展总监陈国桂先生在向我介绍时，从来没有用过“圈子”或者“SNS”的字眼。

　　据介绍，微软渠道伙伴达人堂(Microsoft Talent Club)集学习、协作、互动、奖励、娱乐于一身，是微软针对渠道伙伴个人推出的社群平台，为渠道伙伴营造汲取知识、扩大社交和收获乐趣与回报的轻松氛围。可以说，这是一次创新之举，而对于众多微软的渠道伙伴来说，也是一次难得的学习和自我提升的机会。

　　陈国桂表示，微软去年启动的“长尾计划”一直牵动着广域渠道的注意力。对于微软来说，长尾计划的目的是对渠道加以管理和扶持，能够及时反映渠道的需求，切实帮助到渠道。渠道则希望微软能够通过各种举措提升和培训渠道的能力，而微软渠道伙伴达人堂就是出于这样的目的应运而生的。

　　那么，怎样才能让这些合作伙伴跟微软达成很好的关系呢?陈国桂认为，就是实践的五步骤——招募、管理、助力、营销、稳定成长等。这个销售不但是指微软的现有产品，微软也希望借有其他的不管是做软件开发的也好，甚至硬件厂商也好，一起做联合促销，专门为这些广域渠道来做销售，并保持稳定的成长。微软会奖励渠道，维持很好的关系。

　　渠道合作伙伴的权益包括，获得支持、提升客户信任度、获得专业人员指导、渠道学院的培训支持，还有沟通支持和更多的商机，奖励支持赢得更多的收益。其实在广域渠道，之前微软已经有三个平台，一个平台叫做微软合作伙伴计划，所有的信息都是全球的信息，只要跟合作伙伴有益处的信息都会在这个平台上做宣传;另外一个平台是微软渠道学院，是教室、网络培训的一个平台;再一个叫做微软广域渠道金点奖励计划，根据销售表现奖励广域渠道合作伙伴对微软的贡献。

　　陈国桂表示，以上平台都已经运行一段时间了，而微软希望做的更多，因此在2008年11月的时候推出了微软渠道伙伴达人堂。达人堂是面向所有渠道合作伙伴个人的资源整合平台，包括活动、群组、技术论坛、讨论主题、票选活动、事件活动，甚至还有趣味游戏。据介绍，加入达人堂的会员将累计在“微软伙伴奖励计划”、“微软广域渠道金点奖励计划”和“微软渠道学院”所获得的奖励。

　　根据记者的了解，目前这样的平台并不是没有，而是有很多，不过绝大多数的类似平台都是面向技术人员，极少能看到针对销售人员的平台。在微软渠道伙伴达人堂出现以前，很多公司是通过技术平台对销售人员做一些产品技术上的培训，而这种效果往往难以尽如人意。

　　微软渠道伙伴达人堂，是微软推出的以轻松愉快的在线社团为形式，以全面提升渠道伙伴个人价值为目的的社群平台。而之前微软推出的“微软合作伙伴计划”、“微软广域渠道金点奖励计划”和“微软渠道学院”则向合作伙伴公司提供各种相应支持，助力他们获得持续成长。业界分析人士认为，借助这些平台，以及新近推出的达人堂，微软渠道合作伙伴们能够得到最大的权益回报。

　　微软的金牌代理北京世纪众恒科技发展有限公司的李丽女士也现身说法，给记者讲述了他们对于微软渠道伙伴达人堂的切身感受。她认为，微软为合作伙伴推出这么多计划和活动，是想和合作伙伴达到一个共赢的结果，就是说为客户解决实际问题的同时，让渠道和微软也获得最好的利益回报。该公司已经加入了达人堂，并且通过好运连连报获得了更多的订单，我觉得这个活动以后会给我们带来更多的收益。李丽女士表示，通过微软渠道伙伴达人堂对销售人员的专业培训，将使得该公司的团队更加专业，从而给客户提供更加专业的服务。

　　需要说明的是，渠道合作伙伴加入微软渠道伙伴达人堂是完全免费的，依照个人能力的不同，微软渠道伙伴达人堂将学员等级分为生徒、举人、进士、达人四个级别，除了最后一个级别以外，前三个级别均细分为五个级别，分别是生徒1→生徒5、举人1→举人5、进士1→进士5。如果学员要达到更高的级别，就需要以在线或其他的方式进行考试，通过以后才能得到提升。微软希望通过这个平台，不断提高他们个人的能力。其实，对于渠道合作伙伴来说，提高其营销人员的个人能力，就意味着提高公司的能力，从而在市场上增强竞争力。

　　最后，陈国桂表示：“微软致力于同合作伙伴共成长，共同打造健康的产业链，实现共赢。微软始终以对渠道的投入和支持作为在华业务的重点之一，助力合作伙伴保持可持续发展。希望微软渠道伙伴达人堂成为每个销售人员和技术人员获取更多资源和支持、不断提升自身能力和价值、扩大交际享有乐趣的有益平台，帮助渠道伙伴个人及其公司不断增强竞争力，成为真正的赢家。”