赵东赫白智英:面对面和老人说话

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面对面和老人说话编辑：日期：2011-4-29 16:40:00 点击： 29

   老人上了年纪，听力会下降，因此和儿女说话时经常会出现沟通不畅的问题。美国老年署建议，子女和父母沟通时，除了要有更大耐心之外，还要注意以下几点。
   1.尽可能正面对着父母说话，并和父母位于相同的高度。
   2.说话时，不要同时吃东西或抽烟，这样能使表达更清楚。
   3.尽量减少背景噪音的干扰，和父母谈话时，把收音机或电视音量关小声一点。
   4.说话时，手部动作不要遮到嘴巴。
   5.不要对着父母大吼，或表现出不耐烦的样子。
   6.可以安排父母坐在比较容易看清所有人面孔的位子，这样有助他们理解对话的内容。
   7.避免忽然转换话题，或一些跳跃式的插话，老人常要从对话的上下文中来了解内容。
   8.讲话速度不要太快。
   9.如果你试过了所有的方法，老人还是听不清楚，可以换一个对方比较熟悉的声音帮你传达语意。
   10.随手携带笔和便条纸，必要时可以用书写沟通。避免在老人还一脸狐疑时，转头离去。                                        【人民网】

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