赫拉斯研究所装备:人情世故

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/03/28 18:55:08
 

  1、为子女者应尽早学会衣被自理、帮做家务;有工作者应主动承担办公室里不起眼的杂务。

  2、为子女者或小辈者与父母、长辈、尊敬者同行不抢道,让行、让座、让茶、让食,宴席开吃邀请大家同食。

  3、参加宴会、与朋友同食,不挑剔埋怨食物,不因不喜欢而不举筷,即使不喝酒也要以茶代酒致敬。

  4、向师长或他人发问、商讨或请教时,应起立,先致意问候。

  5、于人背后不说对他人或是不喜欢的人不好的话,严厉的意见应向当事人当面提,对人肯定的话倒可以背后说说,对领导的好话宜对其私言。

  6、说话需自律,对失意的人不说自己得意的话,不张狂高举自己的地位、子女、家里的财产,见老年人不说丧气话,多说鼓励人的话,没有建言不轻易严厉批评人,与人绝交也不必说狠话做狠事。

  7、对小贩、苦力别太讨价还价,与劳苦平民说话也要有谦恭之态。

  8、受人接待、得人指教、获人帮忙,应致感谢,或邮件致意或专门找机会致谢;长者赐礼,不应推辞。

  9、不当众剔牙、打哈欠、伸懒腰、吐唾沫、抓身挠腮,未经征询不抽烟,不醉酒见客。

  10、正吃饭、已眠或衣衫不整时不访客或不接待访客,待客则应周正。

  11、接待来客、见尊客应先伸手相握,帮助引座,协助落座,另有主人则应听候主人安排座位。

  12、对朋友,平日在无事之时就应致电,或邮件或写信问候,而不应只在有事麻烦别人的时候才联络人。

  13、远客来访,应尽量设宴招待;有客人来应备礼,受礼应还礼;到远地访问应先由当地朋友了解当地的偏好与禁忌。

  14、初见应请教对方尊姓大名,如受人请问尊姓或贵姓,应答“免贵姓某”,或答“免贵,叫我某某好了”。

  15、入乡随俗,人鞠躬我亦鞠躬,人作揖我亦作揖,人问候我亦问候,人握手我亦握手,让人有融入亲近之感。

  16、称呼应显亲近感,称呼到访的公司可称“我们公司”,而不是“你们公司”;称“我们在座的同事”,而非“你们的员工”;称“我们公司现在做的业务”,而非“你公司做的业务”。

  17、质疑别人应多有依据,不信口开河;虽有理,措词亦应注意和缓,态度要诚恳,有求教之语;评论别人前应反思自己能否做到。

  18、知道好的消息与好的道理应尽量与人分享,利益让人分沾;得人鼓励、支持、帮助应致特别的感谢。