贸易救济:让你少奋斗10年的工作经验

　　第二：不要把“好像”；“有人会……”；“大概”；“晚些时候”；“或者”；“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。

似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个：
　　1.你之前没有想到这个工作，或者一直在拖延。
　　2.你没有责任心，认为这些并不重要。
　　3.你应付上级。
　　4.你不敢说真话。
　　5.你喜欢逞能，答应一些做不到的事情。
　　6.你不能独立工作。
　　当你的上级在以上选项中怀疑的时候，潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。
　　
　　 　相反的看来，这样的回答，总是让上司恼火。
　　第一，他的问题没有得到回答，只是起到了提醒你的作用。
　　第二，他依然需要记住提醒你，因为他不知道你是否真正已经落实了工作。
　　第三，他不知道有多少你已经做了的事情中，都是这样没有落实的。（这点非常致命）　　　第四，往往因为没有得到满意的答案，上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。
　　
　　所以---------
　　甲问：你什么时候能把要这个漏洞修好？
　　乙说：我已经通知他们了，他们大概明天就会来修的。
　　一天后
　　甲问：维修公司什么时候回来，你找的是哪家维修公司？
　　乙说：好像他们说安排不出人来，如果可以的话，今天晚上或者明天下午就能过来。
　　一天后
　　甲问：漏洞怎么还没有修好？
　　乙说：我晚点再问问他们。
　　甲说：今天下午之前不解决，明天不用来上班了。

       第三：不要拖延工作
　　
　　很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者，然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯，因为工作是永远做不完的，容不得你“突击”。又或者，当你在徘徊和彷徨如何实施的时候，你的领导已经看不下去，自己去做了。----这是一个危险的信号。

       第四：不要认为理论上可以实施就大功告成了！
　　
　　这点太重要了，往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践，做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办实事的能力，而不是空谈。 如果你是做办公室工作的，或者做策划和计划的。请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情，让别人试试看。比如，用一个下午的时间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。这会让执行的人觉得你在玩他，拿他做实验。没错，理论上，在任何地方都能举办歌唱会，但是，在不同的地方，执行的人的心情是不一样的。

      第五：不要让别人等你
　　
　　在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨，在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。
　　你在做一个工作的同时要知道别人的进度，而永远不要落后。这不像是在考试，你比别人做的慢，别人可以先交卷，你到时间了做不完你自己承受扣分。在工作中的情况是这样的：这是一场没有人能做完的考试，所有的人，都分配做一张试卷的不同部分，有的人分到的是阅读理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是语法…… 然后大家做完了相互抄，这样，所有人都做完了。 如果大家都把各自的部分做完了，而你却还在没有做完，那么做得快的别人会开始做你的那部分题目，然后也是相互抄。慢慢地，大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替，整个团队中可以不需要你，这个时候，没有人从你这里得到试卷的答案，也没有人会给你他们的答案--------很不幸，你已经没有利用价值了。

     第六：不要认为细节不重要
　　
　　在大学里，往往做事粗枝大叶，看看差不多就行了。相反，在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会。

不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程度，因为上司给他的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行，转而被他人的意识所改变。

      第七：人际交往的技巧

      品格是处理好人际关系的基础，也是确保人际关系质量的关键。除此之外，人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子，而有些人帮了别人却可能费力不讨好，不但得不到感激和回报，还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户，有些业务员可能被粗暴地赶出门，有些业务员却可能签到大单，甚至被客户奉为上宾。

       1. 多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。
　　2. 要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说。
　　3. 如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。
　　4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
　　5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
　　6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
　　7. 别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。
　　8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
　　9. 尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。
　　10. 始终以微笑待人。
　　11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
　　12. 做一个脱离低级趣味的人。
　　13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛，不管你是在说还是在听。
　　14. 转移话题要尽量不着痕迹。
　　15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
　　16. 拜访别人一定要事先通知。
　　17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
　　18. 给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话。
　　19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。
　　20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
　　21. 不要说尖酸刻薄的话。
　　22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
　　23. 尝试着跟你讨厌的人交往。
　　24. 一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。
　　25. 很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人的存在。
　　26. 要勇于认错。
　　27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
　　28. 给予他人同情和谅解。
　　29. 尽可能用“建议”取代“命令”。
　　30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。