九乡新闻网贵阳黎阳公司招聘:淘宝开店流程详解
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/20 14:28:01
淘宝网店指南
网上创业开店故事新手上路网店装修识破骗局营销推广物流配送政策法规淘宝动态装修素材赢得社区快递查询淘宝货源
您的位置:淘宝网店指南>新手上路>新手准备> 正文
开网店的步骤 淘宝开店流程详解
淘宝开网店的步骤流程详解：
1、零成本、低风险
与传统的店铺相比，网上开店不用租赁门面，不用缴纳税金、水电费，只收取很溅的商品上架费与交易费，有的甚至免费。而且按需进货，不用担，心货物积压。
2、经营方式灵活
网店不受传统的营业时间、营业地点的限制，。经营者可以全职也可以兼职经营，不需要投入大量时间去看店。
3、消费群体广泛
因为网店是开在互联网上的，面向的是所有可能看到商品的网民或消费者，这个群体可以是全国的网民，乃至全球的网民。
网上店铺到底怎么开?
网上店铺真是琳琅满目，化妆品、服装、数码产品……每一个项目都有很大的发展空间，都有前途。关键是怎么去做，什么适合自己，这才是最重要的。网上开店更要讲究技巧，下面我就一步一步教您如何在网上开店。
一、在网上卖什么?
和传统店铺一样，在网上开店的第一步就是要考虑卖什么，选择的商品要根据自己的兴趣、能力和条件，以及商品属性、消费者需求等来定。
本人爱好鞋子，也从事这个行业多年，那就自然是做起了鞋子的生意。
二、开网店的步骤一准备工作
选择好要卖的商品后，在网上开店之前，你需要选择一个提供个人店铺平台的网站，并注册为用户。为了保证交易安全性，还需要进行相应的身份和支付方式认证。
我之所以选择在陶宝开店是因为完全免费呦。在taobao开店铺，需要满足三个条件：一、注册会员，并通过认证；二、发布10件以上(包括10件)的宝贝；三、为了方便安全交易，建议开通网上银行。
1、用户注册
登录http://www.taobao.com点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中，输入会员名、密码、电子邮件等信息，单击“同意以下服务条款，提交注册信息”按钮。然后，注册的邮箱会收到一封确认信息邮件，打开其中的链接，确认之后，就完成了用户注册。
安全小提示：为了保证交易的安全性.注意密码不要设置得太过简单，建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。
2、身份认证
“淘宝网”规定只有通过实名认证之后，才能出售宝贝，开店铺。所以在注册用户之后，还要进行相应的认证(包括个人实名认证和支付宝认证两个过程)。具体的操作步骤如下：
第一步，登录淘宝网，点击页面上方的“我的淘宝”。在打开页面中，点击“想卖宝贝先进行支付宝认证”文字旁边的“请点击这里”。
第二步，在打开的页面中，会提示还没有激活支付宝账号，点击“点击这里完成支付宝账号激活”。在弹出的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付宝密码等内容，单击“保存并立即启用支付宝账户”按钮。
第三步，激活支付宝账号成功后，回到原来的页面，按下F5键刷新页面。单击“申请支付宝个人实名认证”按钮，阅读支付宝认证服务条款之后，单击“我已经阅读”按钮继续。
第四步，首先根据提示填写个人信息，单击“下一步”；接着，选择身份证件核实。可以选择“在线上传”或“邮寄”身份证件复印件，单击“下一步”；然后，输入银行卡信息，包括开户行、银行卡号、省份、城市等，输入完成后，一日内等待支付宝汇款。
友情提示：如果在线上传身份证件复印件，图片文件大小要控制在200KB以内；如果是IC身份证，还需要提供背面图片。
第五步，一日之后，重新打开“我的淘宝”，在认证区域点击相应的链接打开“支付宝认证”页面，在“银行账户核实”区域点击“确认汇款金额”，然后输入支付宝向你的银行账号注入的资金数目，单击“确定”按钮即可。
3、进货、拍图
网上开店成功的一个关键因素在于进货渠道，同样一件商品，不同的进货渠道，价格是不同的。
过身份验证后，您就要就忙着整理自己已经有的宝贝，为了将销售的宝贝更直观地展示在消费者面前，图片的拍摄至关重要，而且最好使用相应的图形图像处理工具进行图片格式、大小转换，比如Photoshop、ACDSee等等。
4、发布宝贝
要在淘宝开上店铺，除了要符合认证的会员条件之外，还需要发布10件以上宝贝。于是，在整理好商品资料、图片后，您要开始发布第一个宝贝。
友情提示：如果没有通过个人实名认证和支付宝认证，可以发布宝贝，但是宝贝只能发布到“仓库里的宝贝”中，买家是看不到的。只有通过认证，才可以上架销售。
第一步，登录淘宝网，在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中，可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式，这里选择单击“一口价”友情提示：“一口价”有固定价格，买家可以立即购买；“拍卖”无底价起舶，让买家竞价购买。
第二步，选择类目，根据自己的商品选择合适的类目。比如我选择了女鞋的宝贝详情。单击“选好了，继续”按钮继续下一步。
第三步，填写宝贝信息，这一步非常重要。首先，在“宝贝信息”区域取一个好的标题，单击“浏览”按钮来上传宝贝图片，输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等；接着，在“交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付款方式等内容；其他信息保持默认设置即可，比如默认使用支付宝支付等。最后，单击“确认无误，提交”按钮来发布该宝贝。
如果发布成功，下面会出现一个成功页面。点击“这里”可以查看发布的宝贝页面，点击“继续发布宝贝”可以继续发布宝贝。
友情提示：在买家没有出价时，如果要修改发布的宝贝信息，可以到“我的淘宝一我是卖家。出售中的宝贝”中进行编辑、修改。
宝贝在发布完成之后，最好进行定期更新、添加，以免店铺被系统删除。
三、获取免费店铺
淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机会，只要你发布10个以上的宝贝，就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上你可以放上所有的宝贝，并且根据自己的风格来进行布置。
为了能让自己的店铺早日开张，我当初也是一口气发布了10个宝贝，花去了整整大半天的时间，发完以后迫不及待地打开“我的淘宝。免费开店”。接着，在打开的页面中给店铺取名，我取了一个“我鞋我秀”的名字；在“店铺类目”中可以选择宝贝所属类目；在“店铺介绍”中输入店铺的简介内容。最后，单击“提交”按钮，在出现的页面中出现了“恭喜!您的店铺已经成功创建…”的字样，并提供了店铺的地址。
四、开网店的步骤之铺装修很重要
在免费开店之后，买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样，为了能正常营业、吸引顾客，需要对店铺进行相应的“装修”，主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。
1、基本设置
登录淘宝，打开“我的淘宝---我是卖家---管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置”，在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍；主营项目要手动输入；在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片：在“公告”区域输入店铺公告内容，比如“欢迎光临本店!”，单击“预览”按钮可以查看到效果。
2、宝贝分类
给宝贝进行分类，是为了方便买家查找。在打开的“管理我的店铺”页面中，可以在左侧点击“宝贝分类”；接着，输入新分类名称，比如“文房四宝”，并输入排序号(表示排列位置)，单击“确定”按钮即可添加。单击对应分类后面的“宝贝列表”按钮，可以通过搜索关键字，来添加发布的宝贝，进行分类管理。
3、推荐宝贝
淘宝提供的“推荐宝贝”功能可以将你最好的6件宝贝拿出来推荐，在店铺的明显位置进行展示。只要打开“管理我的店铺”页面，在左侧点击“推荐宝贝”：然后，就可以在打开的页面中选择推荐的宝贝，单击“推荐”按钮即可。
4、店铺风格
不同的店铺风格适合不同的宝贝：给买家的感觉也不一样，一般选择色彩淡雅、看起来舒适的风格即可。我选择了“绿野仙踪”的风格模板，右侧会显示预览画面，单击“确定”按钮就可以应用这个风格。
在店铺装修之后，一个焕然一新的页面出现在面前。
五、开网店的步骤之推广是成功的关键
网上小店开了，宝贝也上架了，特色也有了，可是几周时间过去了还是没有成交，连买家留言都没有，这是很多新手卖家经常遇到的问题。这个时候，你就要主动出击了。
我曾经遇到这样的苦恼，于是他决定通过论坛宣传、交换链接、橱窗推荐和好友宣传四种方式给小店打打广告。
1、论坛宣传
在论坛宣传的主要方法就是通过发广告帖和利用签名档。
前者可以在各省或各太城市的论坛上进行，如果有允许发布广告的板块，可以发广告帖，内容一定要详细，商品图片一定要精美，并保持定期更新和置顶。
后者可以在论坛上更改签名档，更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精美的帖子，以便让有兴趣的朋友，通过你的签名档访问你的小店。
2、交换链接
在开店初期，为了提升人气，可以和热门的店铺交换链接，这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。比如淘宝网就提供了最多35个友情链接，添加的方法很简单：
首先，通过淘宝的搜索功能，搜索所有的店铺，记下热门店铺的掌柜名称。
接着，登录http://www.taobao.com/help/wangwang/wangwang.php下载淘宝买家、卖家交流工具――“淘宝旺旺”，添加这些热门店铺的掌柜名称，并提出交换链接的请求。
如果答应交换，最后，打开“我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”，在左侧点击“友情链接”，然后输入掌柜名称，单击“增加”按钮即可。
3、橱窗推荐
淘宝提供的“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能，当买家选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时，橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中。要设置“橱窗推荐”功能，可以打开“我的淘宝---我是卖家---出售中的宝贝”，选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐，即有“推荐”标记)，单击“橱窗推荐”按钮即可。
六、宝贝出售后
在宝贝售出之后，除了会收到相应的售出提醒信息，还需要主动联系买家，要求买家支付货款，进行发货以及交易完成后的评价或投诉等。
1、查看已卖出的宝贝
如果有买家购买宝贝，淘宝网会通过“淘宝旺旺”、电子邮件等方式通知卖家。卖家也可以登录淘宝网，打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”。在“联络买家”区域点击“给我留言”可以通过“淘宝旺旺”给买家留言；如果买家没有使用“淘宝旺旺”，也可以记下买家ID，然后发站内信件。
2、联系交易事宜
买卖双方联系之后，约定货款支付、发货方式。为了保证买卖双方的利益，货款支付方式建议选择支付宝支付方式。
3、付款、发货
为了防止货到不付款的情况，卖家在卖宝贝的时候一般采用“款到发货”方式。
首先，要求买家付款，一般通过支付宝支付。支付货款之后，卖家可以打开“我的淘宝_我是卖家一已卖出的宝贝”查询，如果发现交易状态显示为“买家已付款，等待卖家发货”，说明支付宝已经收到汇款，这个时候卖家就可以放心发货给买家。
友情提示：对于使用支付宝交易的卖家，可以打开“我的淘宝---支付宝专区---交易管理”，在其中对进行的交易进行管理，比如交易查询、退款管理等。
买家在收到卖家的货物后，在交易状态中进行确认，最后淘宝就会打款到卖家的支付宝账户中。这样，就完成了交易。别忘了，还要和买家保持联系，这样可增加再次访问你的小店、购买宝贝的机会。
4、评价、投诉
在完成交易之后，买家和卖家都可以打开“我的淘宝”进行评价，卖家可以打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”，在卖出的宝贝中点击“评价”，根据实际情况选择好评、一中评或差评，还可以输入文字内容。
友情提示：如何成为淘宝信誉度比较高的星级店主?
要成为淘宝的星级店主，信用度至少为4分。卖家信用度得分的依据是每次使用支付宝成功交易一次后买家的评价，如果是“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。所以要成为星级店主，切记要诚信服务。如果出现网上成交不买、收货不付款等情况，卖家都可以打开“我的淘宝_信用管理斗我要举报”进行投诉、举报，不过需要搜集发货凭证、买家签收凭证、旺旺截屏等证据。
虽然说网上开店零成本、低风险，但是没做成一笔买卖、“关门大吉”的例子也比比皆是。要让自己的小店在网上得以生存，最重要的就是“诚信”，只有诚信才能赢得买家的心，获得良好的信用评价，这样才能发展起来!
开网店必备10大成功步骤
一、收集信息
在开店之前我们首先要做的是准备工作，信息收集对于一个网商来说是十分重要的，各位不用我说也知道它的作用是吧。而对于一个新手来说不知道要收集哪些信息才是有用的，我刚开始也是这样，没有头绪，后来我慢慢意识到：只要是和网店有关的都是要了解的对象。包括淘宝的发布商品规则、支付宝使用规则，论坛规则、社区规则、促销活动规则等等。当然我讲的肯定不是够全面，这还需要新手自己去探索。aswsw.com是一个学习的好地方。
二、找货源
在了解了所有有关网店的细则之后就是找货源。一个成功的网商必定有自己的长期供应商。而成功的关键因素就是要找一个好的货源，质量、款式、价格都必须有自己独特的优势所在。这样才会在众多的竞争中留有一席之地。不过有些新手会说我没有那么好的基础、没有很好的实力、没有经验等等一系列问题。当然任何问题都不是一帆风顺的，凡事都是在困难与挫折中成长的，问题与机遇并存。所以不管你如何对待这些问题，千万不可以在货源上掉以轻心。
三、发布
货物收到之后，就要准备把商品放到店铺当中发布了（在此之前一定要准备一部数码相机）而应该怎样处理图片呢？大家都知道很多卖家都是在使用Photoshop处理器。这个软件早已被各位所认同了，而怎样使用呢？呵呵现在我也正在探索当中，但我还是建议新手们多去咨询一下长老级的卖家，相对来说他们在这方面都是有很多值得我们借鉴的地方（笔者现在正是这样做的）。
四、上架
图片准备好之后就可以上架了。编辑商品的时候有些新手不知道有效期是有何作用的。有7天和14天两种选择模式刚开始我是选择了14天有效期，而后来在生意的惨淡情况下咨询了一下朋友，才知道7天和14天的天壤之别：大家都知道，淘宝是把快要时间到期的宝贝放到最前页。而选择14天的话，你的商品曝光次数是14天一次。而选择7天的话可以多曝光一次。这样你的浏览量和成交量的机率就多了一倍。
五、物流
发货管理选择一个好的物流公司也是关键，建议各位问下老卖家们。这样也会给卖家减少因为物流延期或破损而产生的纠纷。在发货时应该注意以下几点：1）出货之前一定要仔细的检查每一件商品，特别是带电池或电子类的是检查重点。2）如果有些商品图片和实物因为色差而出现不符的话应该在发货之前与买家说明。3)如果数量不足或稍带瑕疵的商品也尽量和买家说明，以免产生不必要的麻烦。网商
六、宣传
宣传是开网店的步骤中很重要的一步促销许多新手都在开始的时候面临着信用危机。为什么？笔者不说大家也知道吧！所以一定要把握任何机会进行宣传、做广告：多逛社区、多写贴回帖、参加活动、加入旺铺、直通车、支付宝社区、支付宝活动、支付宝促销、写贴回帖等等。
七、支付宝管理
支付宝管理就是等于资金管理。笔者现在是在使用三个帐户，一个管理销售资金、一个管理进货资金、一个管理开支成本资金。这样做便于我们对自己的生意更好的去管理，特别是对销售情况的好坏做到一目了然。
八、防骗
防骗意识要时刻都要记住。在现在的社会当中，形形色色的骗子是无奇不有，行骗方式更是我们防不胜防。但你只要记住一点：不要贪小便宜。不要以为天上真的会掉馅饼，俗话说天下没有免费的午餐。切记！不管对方以什么样的借口，到最后都会叫你把帐号密码透露给他。只要是对方谈到了这一点，请一定要提高警觉。切记！
九、售后管理
在笔者的意识里，不管每一笔订单利润是多少（对于新手来说有时也有可能会亏点），笔者会始终把服务做到让买家感觉满意为止。这一点是至关重要的。不管和买家发生什么样的不愉快的事情，都要认识到这一点，甚至可以用一句话来形容：卖产品，更是在卖服务。谁的服务到位，谁的成功几率就大点。
十、诚信管理
何谓诚信？诚信是任何行业中的买卖存在的一大坚固基石，也是人们所有活动最最最最重要的基础！网店更是如此。所以我们要必须创造一个以诚信为本的网上购物环境。面对每一个客户都必须真诚严禁发表危害国家安全、政治、黄色淫秽等内容的评论。
实用导航
背景图片
分类图片
模板图片
赢得社区
相关推荐TOP15
如何开网店？新手怎样开网店？
2009最新版◆◆购买消保“先行赔付”商品的投诉流程◆◆◆
淘宝客服电话如何打-----最快时间打通客服电话
新手必读：什么样的人不适合开店？
初级卖家的店铺管理技巧
心级卖家教你怎么开网店（准新手卖家必读呀）
想创业先认清自己之最适合开网店八类人
做好准备，叩开淘宝的门！
新手开店--开始到成交就是那么详细!开店感受你想知道不?
千万别刚进淘宝就“牛”气冲天
解决点击“和我联系”提示需要安装旺旺或弹出网页版旺旺的方法
[小陈老师教程]阿里旺旺2009sp3卖家版（含E客服）
怎样用支付宝帐户名获知淘宝会员名？（反过来更简单）
最全开店教程：网上开店详解
新手开店教程
Copyright? 2005-2009 loveYd.com All Rights Reserved
淘宝网店指南是淘宝卖家在淘宝网开店做生意的家园!
ID：郭重善
店名：变色龙旗舰店
开店时间：2009/2/14
经营：休闲皮鞋户外休闲鞋、板鞋。
店主文笔不好，只能以最简单的话写出来了，还请见谅哦！共总结七点，希望能对刚开店或开店不久的店主们些帮助。
一、店铺装修篇
店铺装修是门很深的学问。他是我们店的脸哦，给所有来店里的人看。~~~嘻嘻。店铺装修的漂亮就会留下很多的顾客，他们会花点时间坐坐看看，这样你家宝贝的曝光率就高，自然成交率高。但装修也不宜太花翘哦。我个人觉得以清洁干净稍带上自已的个性为好。以下是我总结的一些方法一起来学习吧！~~
方法一：a，花钱买装修模板。
现在淘宝里有专门做网店装修模板的店，你只要在淘宝里搜索下就可以看到N个了，就优点就是省时省力，缺点是花钱且没有自已心中想要的个性。这个我就暂时不说了。
方法二：借用现有工具做。
现淘宝推出一钻以下可免费升级为旺铺了哦。这个是刚开店店主的福音哦！你是旺铺了吗？~~旺铺的功能就多了很多。如果你还不是旺铺的卖家，个人建议申请下旺铺（一钻以上花点钱是值得的）。我个人觉得现在淘宝有很多自带的工具可用。省时又省钱且独特。也是大部分的卖家采用的。
比如1、在后台“我的淘宝”→“管理我的店铺”→“素材管理”→“旺铺装修模板”里选自已喜欢的模板就可以自已经装修“店招和促销区”包括你的产品类目上班时间图等等很好用且模板很多的。很快，直接应用到店铺。我店里也有这么用，集别人之智慧为我所用。呵呵
比如2、阿里软件。网址http://www.alisoft.com
在这里有太多好用的软件，你来过这里面了吗，找到你要的软件了没？现就说说装修方面的。你可以自已浏览下，也可在在阿里软件首页里搜索“装修”或“店铺装修”就有很多的软件出来可以用，且都是免费的哦！~~
方法三：自已动手做。
我觉得自已动手丰衣足食也是不错的。但要有一定的电脑基础知识哦！~
使用工具（自已下载）：1、PS(photoshop)软件----处理图片功能强大但要全靠自已了哦。这是一款最专业的、功能极其强大、效果庞杂纷繁，绚丽多彩的图像编辑制作软件，可以编辑制作各种不同类型的复杂图像，轻松编辑修改图像的各类样式及效果，修复残损的照片，制作各种文字的特效，相当专业，只要有一点基础就很好上手。
2、光影魔术手------处理图片简单易操作。
其特有的傻瓜操作模式会让初学者倍感轻松自如，而且做出的照片效果梦幻迷人！但是制作的灵活性不如Photoshop。
3、FilmLoop。---可以把喜欢的画片以滚动的方式在屏幕上显示，并可添加说明文字或URL链接。
4、Foto Mosaik。----Foto Mosaik可以把很多张图片“拼”成另一张图片的免费图形处理软件。
先讲这四款处理工具，就看你有没有自已的想法和创意了哦。加油！~~
..………………………………………………………………………………………..
二、宝贝拍摄篇。
这个也是许多卖家头痛的事情。拍摄是一项复杂且难做的但也是很有乐趣的事情哦。
我有“一个必须和二个建议”要说。
一个必须就是：你必须要有相机。当然是越好的相机超好咯。你可以借，也可以买。但我想如果你要做网店，最好要有自已的相机。至于要什么样的相机这个就不好说了，各有不同的需求了。我用的就是1500元左右的相机。虽不高档，但勉强够我用就行了，且图片也不错。大家可以去小店看看图片，都是偶实物拍摄的哦。
二个建议：1、建议你户外拍摄。上帝给我们的阳光是最好的光线。采光性是最好，拍出来的图片也是最真实最接近实物。且拍摄要求不高，只要你会用相机就可以。拍好后可以处理下就可以了。
2、也建议你户内拍。如果你不想在外拍摄或你要拍产品量非常大。那么购买专业的摄影工具是必要的。我最开始开店的时候就买了摄影绷（我不是专业人员哦），花了我五百元买了一套（以下有我的拍摄绷图片），开始还不会用，现在都用上了。大家可跟据自已产品来买哦。
每次拍好后处理图时就有种满足感，原来我也可以拍出好的图片，嘻嘻！~~~~
..………………………………………………………………………………………..
三、宝贝处理篇
拍好了产品当然要处理的。我就说说我处理产品的操作吧。
相机拍的图片都是很大像素的，所以我用的是PS批量处理（光影魔术手也可以）操作步骤如下：
第一步：先打开PS→将你拍摄的图（其中一张）拉到PS里，在动作里创建新动作
图像→图像大小（改成你要的大小）→文件→另存为到另一个文件夹里→停止动作。
现在就可以批量处理了→文件→自动→批处理→进行设置（只要设置二个地方即“选取”第一个“选取”找到你要批量的源文件夹，第二个“选取”就放到你要放的文件夹就可以了。）点“好”就搞定了，稍等就好了，休息下喝点水。
第二步：处理图片（适合简单背景的图）。打开你要处理的图片。首先按“Ctrl+L或找到图像→调整→色阶”自已调下就行。主要目的是为了调量到最佳位置。
然后找到工具栏里的“减淡工具”设置下范围（一定要高光）和曝光度（调个50）。再设置前景色为黑，背景色为白。最后你在你要处理的图片上处理看看很清晰。最后你可以锐化下。一张完美的图就做出来了。我秀下我拍的图和处理后的图。。。。。。
图一：
图二：
四、宝贝上架篇
a上架工具。作为卖家一定要学会淘宝助理上架哦，功能强大，好操作。
b关键词。淘宝规定宝贝的标题最长不能超过60个字节，也就是30个汉字，在组合理想的情况下，包含越多的关键字，被搜索到的概率就越大。这30个字是门大的学问哦！你重视了没呢，你店里没人来访问很可能就是你对关键字的不重视。那如何设置好的关键字呢？我说说我的心得吧：
宝贝标题中可以包括：产品品牌+产品名称+产品功能+店铺信誉+店铺名称+促销信息等等。
在关键字的选择上，可以从以下几点着手：
1.淘宝所提供的是60个字符30个字，最好全用满。当然可以选择简练和简洁的用词
2.必须在标题里包含你所卖产品的可能被买家所搜索到的词。关键字是描述产品及服务的词语，选择适当的关键字是建立一个高排名网站的第一步。选择关键字的一个重要技巧是选取那些常为人们在搜索时所用到的关键字。这就需要从买家的角度去考虑产品所包含的所有的关键字。
比如dior皮鞋：dior低帮皮鞋休闲皮鞋dior男士男皮鞋
3.给予买家信心与肯定，或者折扣
比如：钻石信用实体店保障冲钻折扣新店优惠批发价特价等关键字
4.运用好空格
在关键字的运用上，空格很重要！
比如“户外休闲鞋”，和“户外（空格）休闲（空格）鞋”。在搜索“休闲鞋”的时候，2个都能搜到。但如果是搜索“户外鞋”，则第二种可以被搜索到。这中间只是一个空格的差别！在取名的时候一定要注意这个买家可能的搜索习惯。
在淘宝网上关键字的位置：
淘宝在各个地方会提供一些关键字和热门搜索词出来，在你的宝贝标题里加上这些热门搜索关键字，会对你的宝贝的搜索暴光度起到一个很好的效果。当然不可滥用关键字，必须找与产品相符合的关键字。
1.首页的热门搜索的位置。
2.在搜索栏（橙色或者右上的蓝色）搜索相关词语后，在其下方所出现的“相关搜索”。
3.在首页的状态下点宝贝类目，会有一些词是橙色显示。
点橙色的词组进入，可在页面上方看到一些“相关搜索”词组。
c宝贝属性填写完整。
先看一组的图。
这些都是顾客可能点的属性关键字，属性填的完整，被搜索到的机率就大很多哦。不要怕麻烦，要想有更多的顾客光顾就得这么干。
..………………………………………………………………………………………..
五、工具使用篇（阿里软件里有哦）
A、发布时间和橱窗推荐工具。阿里软件里有这样的工具。这点也是特别的重要。
这个大家可以在社区里搜索下关于发布时间上的重要性就知道了。现在我告诉大家可选择使用的工具。“好生意”“旺店吧”“量子统计”“上架无忧”“橱窗无忧”都可以。
B、店铺统计工具。要了解自已店里来了多少人、那些产品是关注度高的、什么地方的顾客方便营销等等。比如A说的“好生意”“旺店吧”“量子统计”都可以。
C、背景音乐的使用。适当的音乐还是可以的。不过我个人不太喜欢就是了。因人而异吧。
放在,之间
格式：
loop="-1"表示无限次循环播放，可设置播放次数，用具体数字代替即可，比如我希望它播放两次，则loop="2"。等等
D、开通信用卡支付和货到付款功能。货到付款功能我已经开通了，也为我带来了许多的客户，到目前为止还没有遇到发货后退回来的情况。
了许多的客户，到目前为止还没有遇到发货后退回来的情况。
..………………………………………………………………………………………..
六、宣传推广篇
不言而喻推广是所有卖家都要认真对待的。以上所有的准备工作都是必要的且是重的。那是不是就不用再去推广了呢，答案是否。我们不能等待，主动营销推广是出路。
总原则是让更多的人知道我们的产品且购买。
（一）先介绍几个淘宝提供的宣传推广方法：
在后台操作。
A、我是卖家→活动报名。这里有很多的活动，大家可以选择适合自家店的活动参加。
B、我是卖家→我要推广：有“钻石展位、淘宝直通车、超级专霸、淘宝客、
淘代码、阿里妈妈推广、 满就送、搭配套餐、限时打折。”
（图淘宝自身的宣传）
（二）自已找宣传的地方哦！
1、头像
在淘宝店铺宣传的最佳阵地就是论坛了，人气最旺的就是经验畅谈居！所以在论坛里有个属于自己的独特的头像是何等的至关重要！最好设计新颖独特、能凸现你的店铺优势，这样才能吸引顾客走进你的店铺。大家一定要在头像上下工夫，千万不能随便！现在淘宝里有很多专门替别人设计制作头像的店铺，大家可以请教他们，如果不嫌麻烦，也可以自己动手来！论坛里有很多有用的教程都可以手把手教你学会制作漂亮、独特头像！
2、发精华帖、回帖
精华帖的作用想必是不用我在这里多说了吧，不但能赚来银币，还能成倍提高店铺的浏览量，更重要的是，在和大家的交流当中，可以学习到更多，从而达到共同进步的效果！但发精华帖毕竟是难的，大多数的人还是习惯在论坛回帖，其实回一个好帖也能有效提高店铺浏览量！这就要求大家能用心看帖、回帖。那种“支持，路过”、“坐下慢慢看”、“楼主写的好，顶了”等语句是不足以吸引大家的。对咨询的帖子最好能实事求是的回答；对沮丧的楼主也要用心安慰；对写经验的帖子能提出自己的看法一起分享……总之就是要用心。然后把字体加大，选个醒目的颜色，增加一点表情等。虽然麻烦点，但效果会比一般的快速回复好的多！如何回复一个养眼有个性的回贴。
3、友情连接
关于这个连接的作用到底有多少也不得而知。但大家还是不能忽视这个连接的窗口。新手卖家基本上很难和钻石卖家连接上，所以建议大家选择同行的，发展潜力大的，用心经营的新手店家做连接，彼此一起进步，也不失为一个好方法。但要注意的是，如果你的店铺在别人店里的连接位置是很下面的，甚至比留言栏还要下面，那对你店铺的宣传效果是大打折扣的！因为很少有人会把页面拉的这么下面。
4、登陆搜索引擎
在百度、一搜、雅虎等知名的搜索网站注册你的店铺，让更多的人注意到你！各大搜索引擎里的搜索如果说上面的技巧是为了赢得在淘宝内的买家，那让各大搜索引擎网站收录你的网店，就是在吸引淘宝外的买家，那应该怎么做呢，那就要登陆他们的网站。以下是各个大型门户网站免费搜索引擎登陆入口（只列了几个）：
百度-搜索引擎免费登录入口http://www.baidu.com/search/url_submit.html
雅虎搜索引擎免费登陆入口http://misc.yahoo.com.cn/search_submit.html
Google -搜索引擎免费登录入口http://www.google.com/intl/zh-CN/addurl.html
搜狐-搜索引擎免费登录入口http://db.sohu.com/regurl/regform.asp?Step=REGFORM&class=
TOM搜索-搜索引擎免费登录入口http://search.tom.com/tools/weblog/log.php
5、超级buyer秀
如果你的产品确实很好，可以鼓励你的老顾客，或你的朋友把你的产品秀出来然后在相关产品的描述里插入连接，这样给自己做广告是不违规的，效果也很好哦~
6、优惠信息区
到支付宝社区的优惠信息区发布自己的产品，这也是不违规的哦~~但发贴之前注意看规则。主要是要有产品的描述介绍，图片和支付宝按扭，都是很容易学会的。发贴必看，优惠信息区版规。
7、评价
在给他人评价的时候其实也可以给自己做个宣传。如果简单的说“对方是个好买家”或者“希望下次有合作的机会”等，宣传效果就不明显，我们可以在后面加上几句“小店新到****，有空来看看”、“最近小店有很不错的优惠活动”之类，这样别的淘友在查看该买家的信誉时就会留意到哦~
8、多发布新品
有新品上架看的人总会多一点，店铺的东西多了被人注意的机会也大一点啦~
9、多开分店。
如果有实力，可以用朋友的身份证在淘宝多注册几个帐号，作为自己店的分店，同时链接回主店，从而达到增加浏览量的目的！但不能经营相同的商品，否则淘宝会处罚的！
10、去其他网站开店
如果可以，你也可以去别的购物网站开店，然后介绍别人回到淘宝主店，但这样比较辛苦。
11、广告位
你要是有很多银币，就是买个广告位吧，那浏览量就不用愁啦，西西~~那怎么赚银币呢？方法有几种：
a、发原创好帖，加精后有10枚银币奖励，如果帖子成为购物指南，那么也会有12银币的奖励；
b、参与淘宝社区各个分坛组织的各类活动（常常有大额银币奖励）；
c、写购物指南，被小二审核通过后的购物指南会有10个银币的奖励。
d、活动帖，活动（话题）一旦发起，回贴数超过50页。奖励银币50枚，以后每超过一页，奖银币一枚。50页以下没有银币奖励。
广告位主要是以下几种：
一：社区首页图片推荐位：抢购时间下午13：00开始，50个银币一个位置，数量8个。
二：论坛左边文字推荐位：抢购时间下午16：00开始，20个银币一个位置，数量从原来的每个论坛10个调整到20个。
三：站内信推荐位：抢购时间晚上21：00开始，30个银币一个位置，数量10个 您可以在社区首页最下面中间点击“预定广告位”，就可以申请了。
13、朋友宣传
在日常生活中，借助亲戚朋友的宣传也是非常重要的。至少让他们知道你在哪个网上面卖什么东西三，这样一传十十传百的.. 做关系营销~
14、利用QQ、UC来宣传，QQ最佳
因为大家都知道QQ推出了一个QQ-Zone（QQ空间），也就相当于一个个人网站，要是你QQ好友有100人，那启不至少有一百人知道你在哪个网上面买什么东西哦？呵呵这样不错，你还可以加入QQ群里面跟他们交朋友，千万不可直接推销你的产品啊！切忌！！否则就有可能被他们踢！
15、带二级域名的自助个人网站越来越多了
何不把自己的个人网站弄成一个给自己铺子打广告的网站喃？至于有哪些可以自助建站的网站。大家可以自己去百度里搜索。
16、口碑相传宣传宣传店铺
您必须用心服务顾客，争取成为回头客，而他们是您最好的口碑相传的资源。
…………………………………………………………………………………
七、经验总结篇
做任何事都少不了经验总结。在淘宝开店说容易也容易，说难其实也挺难的。为什么有的人成功了，有的人做不下去。我觉得关键在于他们比我们认真一点点，对于工作总结的多一点点。在淘宝里，特别是在社区经验畅谈居这个大家里，高手多着呢，多认真总结，然后去实践他，那么我想你也一定会和他们一样成功的。因为我相信成功是可以复制的。相信你也一定会成功的，为理想奋斗吧！~
方法/步骤
第一步：注册电子邮箱；
因为在注册淘宝会员的时候，需要电子邮箱，淘宝会向您的邮箱发一封邮件进行验证（建议开店的过程中专门开通一个邮箱作为淘宝店铺专用，后期淘宝的培训什么的，都会经常用邮箱的）
步骤阅读
第二步：注册淘宝会员；
这边注册，可以用邮箱注册、也可以有手机注册，同样可以自己字母注册；
第三步：激活支付宝；
在我们后期的开店过程中，所有的交易都是通过支付宝来支持的，所有支付宝非常重要；
第四步“支付宝实名认证：
因为支付宝后面会牵扯到取现的问题，所有实名认证非常重要，必须要跟取现银行卡同一个人；
1、打开www.alipay.com，登录支付宝账户，点击【实名认证】；
2、在【普通认证】一项，点击【立即申请】；
3、填写个人信息和上传身份证图片，点击【下一步】
4、填写银行卡信息，点击【下一步】；
5、确认信息后，点击【确认信息并提交】，1-2天后支付宝会给银行账户打入一笔1元以下的确认金额；
6、收到打款金额，登录支付宝账户，点击【实名认证】，点击【输入打款金额】；（注：1、若您收到1元以下的银行入账通知，但是支付宝账户没有看到确认金额入口，是因为时间还没有到，普通银行卡需要1-2天（邮储银行需要1-2个工作日），请耐心等待。2、只有两次输入的机会）
7、输入的金额正确后，即时审核您填写的身份信息，请耐心等待2秒钟；如审核通过，即认证申请成功。
8、若身份信息未通过审核，您可以点击【提交人工审核】，提供相关信息给支付宝客服审核。
第五步：登陆卖家中心--点击我要开店；（如果没有完成认真，系统会要求需要进行实名认真、阅读要求等三点；
下面就非常简单了，进入后台：
1、选择商品的发布方式，如“一口价”；
2、选择商品类目（如家居或电子等），发布商品；
3、正确选择发布的商品信息；
4、发布商品；
5、用相同方法发布10件不同商品后，可以申请开店；
END
注意事项
支付宝帐号一般为邮箱格式，建议先注册网易邮箱，再用此邮箱地址作为支付宝帐户，然后用银行认证方式进行实名认证，即可以免费在淘宝网上开设网店。一般一个支付宝帐号用一个银行帐户进行认证，认证成功后可进行收款和付款操作，相当于银行帐户，需要注意保护安全
中国网店网http://www.shopwang.cn/
网上创业开店故事新手上路网店装修识破骗局营销推广物流配送政策法规淘宝动态装修素材赢得社区快递查询淘宝货源
您的位置:淘宝网店指南>新手上路>新手准备> 正文
开网店的步骤 淘宝开店流程详解
淘宝开网店的步骤流程详解：
1、零成本、低风险
与传统的店铺相比，网上开店不用租赁门面，不用缴纳税金、水电费，只收取很溅的商品上架费与交易费，有的甚至免费。而且按需进货，不用担，心货物积压。
2、经营方式灵活
网店不受传统的营业时间、营业地点的限制，。经营者可以全职也可以兼职经营，不需要投入大量时间去看店。
3、消费群体广泛
因为网店是开在互联网上的，面向的是所有可能看到商品的网民或消费者，这个群体可以是全国的网民，乃至全球的网民。
网上店铺到底怎么开?
网上店铺真是琳琅满目，化妆品、服装、数码产品……每一个项目都有很大的发展空间，都有前途。关键是怎么去做，什么适合自己，这才是最重要的。网上开店更要讲究技巧，下面我就一步一步教您如何在网上开店。
一、在网上卖什么?
和传统店铺一样，在网上开店的第一步就是要考虑卖什么，选择的商品要根据自己的兴趣、能力和条件，以及商品属性、消费者需求等来定。
本人爱好鞋子，也从事这个行业多年，那就自然是做起了鞋子的生意。
二、开网店的步骤一准备工作
选择好要卖的商品后，在网上开店之前，你需要选择一个提供个人店铺平台的网站，并注册为用户。为了保证交易安全性，还需要进行相应的身份和支付方式认证。
我之所以选择在陶宝开店是因为完全免费呦。在taobao开店铺，需要满足三个条件：一、注册会员，并通过认证；二、发布10件以上(包括10件)的宝贝；三、为了方便安全交易，建议开通网上银行。
1、用户注册
登录http://www.taobao.com点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中，输入会员名、密码、电子邮件等信息，单击“同意以下服务条款，提交注册信息”按钮。然后，注册的邮箱会收到一封确认信息邮件，打开其中的链接，确认之后，就完成了用户注册。
安全小提示：为了保证交易的安全性.注意密码不要设置得太过简单，建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。
2、身份认证
“淘宝网”规定只有通过实名认证之后，才能出售宝贝，开店铺。所以在注册用户之后，还要进行相应的认证(包括个人实名认证和支付宝认证两个过程)。具体的操作步骤如下：
第一步，登录淘宝网，点击页面上方的“我的淘宝”。在打开页面中，点击“想卖宝贝先进行支付宝认证”文字旁边的“请点击这里”。
第二步，在打开的页面中，会提示还没有激活支付宝账号，点击“点击这里完成支付宝账号激活”。在弹出的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付宝密码等内容，单击“保存并立即启用支付宝账户”按钮。
第三步，激活支付宝账号成功后，回到原来的页面，按下F5键刷新页面。单击“申请支付宝个人实名认证”按钮，阅读支付宝认证服务条款之后，单击“我已经阅读”按钮继续。
第四步，首先根据提示填写个人信息，单击“下一步”；接着，选择身份证件核实。可以选择“在线上传”或“邮寄”身份证件复印件，单击“下一步”；然后，输入银行卡信息，包括开户行、银行卡号、省份、城市等，输入完成后，一日内等待支付宝汇款。
友情提示：如果在线上传身份证件复印件，图片文件大小要控制在200KB以内；如果是IC身份证，还需要提供背面图片。
第五步，一日之后，重新打开“我的淘宝”，在认证区域点击相应的链接打开“支付宝认证”页面，在“银行账户核实”区域点击“确认汇款金额”，然后输入支付宝向你的银行账号注入的资金数目，单击“确定”按钮即可。
3、进货、拍图
网上开店成功的一个关键因素在于进货渠道，同样一件商品，不同的进货渠道，价格是不同的。
过身份验证后，您就要就忙着整理自己已经有的宝贝，为了将销售的宝贝更直观地展示在消费者面前，图片的拍摄至关重要，而且最好使用相应的图形图像处理工具进行图片格式、大小转换，比如Photoshop、ACDSee等等。
4、发布宝贝
要在淘宝开上店铺，除了要符合认证的会员条件之外，还需要发布10件以上宝贝。于是，在整理好商品资料、图片后，您要开始发布第一个宝贝。
友情提示：如果没有通过个人实名认证和支付宝认证，可以发布宝贝，但是宝贝只能发布到“仓库里的宝贝”中，买家是看不到的。只有通过认证，才可以上架销售。
第一步，登录淘宝网，在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中，可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式，这里选择单击“一口价”友情提示：“一口价”有固定价格，买家可以立即购买；“拍卖”无底价起舶，让买家竞价购买。
第二步，选择类目，根据自己的商品选择合适的类目。比如我选择了女鞋的宝贝详情。单击“选好了，继续”按钮继续下一步。
第三步，填写宝贝信息，这一步非常重要。首先，在“宝贝信息”区域取一个好的标题，单击“浏览”按钮来上传宝贝图片，输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等；接着，在“交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付款方式等内容；其他信息保持默认设置即可，比如默认使用支付宝支付等。最后，单击“确认无误，提交”按钮来发布该宝贝。
如果发布成功，下面会出现一个成功页面。点击“这里”可以查看发布的宝贝页面，点击“继续发布宝贝”可以继续发布宝贝。
友情提示：在买家没有出价时，如果要修改发布的宝贝信息，可以到“我的淘宝一我是卖家。出售中的宝贝”中进行编辑、修改。
宝贝在发布完成之后，最好进行定期更新、添加，以免店铺被系统删除。
三、获取免费店铺
淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机会，只要你发布10个以上的宝贝，就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上你可以放上所有的宝贝，并且根据自己的风格来进行布置。
为了能让自己的店铺早日开张，我当初也是一口气发布了10个宝贝，花去了整整大半天的时间，发完以后迫不及待地打开“我的淘宝。免费开店”。接着，在打开的页面中给店铺取名，我取了一个“我鞋我秀”的名字；在“店铺类目”中可以选择宝贝所属类目；在“店铺介绍”中输入店铺的简介内容。最后，单击“提交”按钮，在出现的页面中出现了“恭喜!您的店铺已经成功创建…”的字样，并提供了店铺的地址。
四、开网店的步骤之铺装修很重要
在免费开店之后，买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样，为了能正常营业、吸引顾客，需要对店铺进行相应的“装修”，主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。
1、基本设置
登录淘宝，打开“我的淘宝---我是卖家---管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置”，在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍；主营项目要手动输入；在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片：在“公告”区域输入店铺公告内容，比如“欢迎光临本店!”，单击“预览”按钮可以查看到效果。
2、宝贝分类
给宝贝进行分类，是为了方便买家查找。在打开的“管理我的店铺”页面中，可以在左侧点击“宝贝分类”；接着，输入新分类名称，比如“文房四宝”，并输入排序号(表示排列位置)，单击“确定”按钮即可添加。单击对应分类后面的“宝贝列表”按钮，可以通过搜索关键字，来添加发布的宝贝，进行分类管理。
3、推荐宝贝
淘宝提供的“推荐宝贝”功能可以将你最好的6件宝贝拿出来推荐，在店铺的明显位置进行展示。只要打开“管理我的店铺”页面，在左侧点击“推荐宝贝”：然后，就可以在打开的页面中选择推荐的宝贝，单击“推荐”按钮即可。
4、店铺风格
不同的店铺风格适合不同的宝贝：给买家的感觉也不一样，一般选择色彩淡雅、看起来舒适的风格即可。我选择了“绿野仙踪”的风格模板，右侧会显示预览画面，单击“确定”按钮就可以应用这个风格。
在店铺装修之后，一个焕然一新的页面出现在面前。
五、开网店的步骤之推广是成功的关键
网上小店开了，宝贝也上架了，特色也有了，可是几周时间过去了还是没有成交，连买家留言都没有，这是很多新手卖家经常遇到的问题。这个时候，你就要主动出击了。
我曾经遇到这样的苦恼，于是他决定通过论坛宣传、交换链接、橱窗推荐和好友宣传四种方式给小店打打广告。
1、论坛宣传
在论坛宣传的主要方法就是通过发广告帖和利用签名档。
前者可以在各省或各太城市的论坛上进行，如果有允许发布广告的板块，可以发广告帖，内容一定要详细，商品图片一定要精美，并保持定期更新和置顶。
后者可以在论坛上更改签名档，更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精美的帖子，以便让有兴趣的朋友，通过你的签名档访问你的小店。
2、交换链接
在开店初期，为了提升人气，可以和热门的店铺交换链接，这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。比如淘宝网就提供了最多35个友情链接，添加的方法很简单：
首先，通过淘宝的搜索功能，搜索所有的店铺，记下热门店铺的掌柜名称。
接着，登录http://www.taobao.com/help/wangwang/wangwang.php下载淘宝买家、卖家交流工具――“淘宝旺旺”，添加这些热门店铺的掌柜名称，并提出交换链接的请求。
如果答应交换，最后，打开“我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”，在左侧点击“友情链接”，然后输入掌柜名称，单击“增加”按钮即可。
3、橱窗推荐
淘宝提供的“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能，当买家选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时，橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中。要设置“橱窗推荐”功能，可以打开“我的淘宝---我是卖家---出售中的宝贝”，选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐，即有“推荐”标记)，单击“橱窗推荐”按钮即可。
六、宝贝出售后
在宝贝售出之后，除了会收到相应的售出提醒信息，还需要主动联系买家，要求买家支付货款，进行发货以及交易完成后的评价或投诉等。
1、查看已卖出的宝贝
如果有买家购买宝贝，淘宝网会通过“淘宝旺旺”、电子邮件等方式通知卖家。卖家也可以登录淘宝网，打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”。在“联络买家”区域点击“给我留言”可以通过“淘宝旺旺”给买家留言；如果买家没有使用“淘宝旺旺”，也可以记下买家ID，然后发站内信件。
2、联系交易事宜
买卖双方联系之后，约定货款支付、发货方式。为了保证买卖双方的利益，货款支付方式建议选择支付宝支付方式。
3、付款、发货
为了防止货到不付款的情况，卖家在卖宝贝的时候一般采用“款到发货”方式。
首先，要求买家付款，一般通过支付宝支付。支付货款之后，卖家可以打开“我的淘宝_我是卖家一已卖出的宝贝”查询，如果发现交易状态显示为“买家已付款，等待卖家发货”，说明支付宝已经收到汇款，这个时候卖家就可以放心发货给买家。
友情提示：对于使用支付宝交易的卖家，可以打开“我的淘宝---支付宝专区---交易管理”，在其中对进行的交易进行管理，比如交易查询、退款管理等。
买家在收到卖家的货物后，在交易状态中进行确认，最后淘宝就会打款到卖家的支付宝账户中。这样，就完成了交易。别忘了，还要和买家保持联系，这样可增加再次访问你的小店、购买宝贝的机会。
4、评价、投诉
在完成交易之后，买家和卖家都可以打开“我的淘宝”进行评价，卖家可以打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”，在卖出的宝贝中点击“评价”，根据实际情况选择好评、一中评或差评，还可以输入文字内容。
友情提示：如何成为淘宝信誉度比较高的星级店主?
要成为淘宝的星级店主，信用度至少为4分。卖家信用度得分的依据是每次使用支付宝成功交易一次后买家的评价，如果是“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。所以要成为星级店主，切记要诚信服务。如果出现网上成交不买、收货不付款等情况，卖家都可以打开“我的淘宝_信用管理斗我要举报”进行投诉、举报，不过需要搜集发货凭证、买家签收凭证、旺旺截屏等证据。
虽然说网上开店零成本、低风险，但是没做成一笔买卖、“关门大吉”的例子也比比皆是。要让自己的小店在网上得以生存，最重要的就是“诚信”，只有诚信才能赢得买家的心，获得良好的信用评价，这样才能发展起来!
开网店必备10大成功步骤
一、收集信息
在开店之前我们首先要做的是准备工作，信息收集对于一个网商来说是十分重要的，各位不用我说也知道它的作用是吧。而对于一个新手来说不知道要收集哪些信息才是有用的，我刚开始也是这样，没有头绪，后来我慢慢意识到：只要是和网店有关的都是要了解的对象。包括淘宝的发布商品规则、支付宝使用规则，论坛规则、社区规则、促销活动规则等等。当然我讲的肯定不是够全面，这还需要新手自己去探索。aswsw.com是一个学习的好地方。
二、找货源
在了解了所有有关网店的细则之后就是找货源。一个成功的网商必定有自己的长期供应商。而成功的关键因素就是要找一个好的货源，质量、款式、价格都必须有自己独特的优势所在。这样才会在众多的竞争中留有一席之地。不过有些新手会说我没有那么好的基础、没有很好的实力、没有经验等等一系列问题。当然任何问题都不是一帆风顺的，凡事都是在困难与挫折中成长的，问题与机遇并存。所以不管你如何对待这些问题，千万不可以在货源上掉以轻心。
三、发布
货物收到之后，就要准备把商品放到店铺当中发布了（在此之前一定要准备一部数码相机）而应该怎样处理图片呢？大家都知道很多卖家都是在使用Photoshop处理器。这个软件早已被各位所认同了，而怎样使用呢？呵呵现在我也正在探索当中，但我还是建议新手们多去咨询一下长老级的卖家，相对来说他们在这方面都是有很多值得我们借鉴的地方（笔者现在正是这样做的）。
四、上架
图片准备好之后就可以上架了。编辑商品的时候有些新手不知道有效期是有何作用的。有7天和14天两种选择模式刚开始我是选择了14天有效期，而后来在生意的惨淡情况下咨询了一下朋友，才知道7天和14天的天壤之别：大家都知道，淘宝是把快要时间到期的宝贝放到最前页。而选择14天的话，你的商品曝光次数是14天一次。而选择7天的话可以多曝光一次。这样你的浏览量和成交量的机率就多了一倍。
五、物流
发货管理选择一个好的物流公司也是关键，建议各位问下老卖家们。这样也会给卖家减少因为物流延期或破损而产生的纠纷。在发货时应该注意以下几点：1）出货之前一定要仔细的检查每一件商品，特别是带电池或电子类的是检查重点。2）如果有些商品图片和实物因为色差而出现不符的话应该在发货之前与买家说明。3)如果数量不足或稍带瑕疵的商品也尽量和买家说明，以免产生不必要的麻烦。网商
六、宣传
宣传是开网店的步骤中很重要的一步促销许多新手都在开始的时候面临着信用危机。为什么？笔者不说大家也知道吧！所以一定要把握任何机会进行宣传、做广告：多逛社区、多写贴回帖、参加活动、加入旺铺、直通车、支付宝社区、支付宝活动、支付宝促销、写贴回帖等等。
七、支付宝管理
支付宝管理就是等于资金管理。笔者现在是在使用三个帐户，一个管理销售资金、一个管理进货资金、一个管理开支成本资金。这样做便于我们对自己的生意更好的去管理，特别是对销售情况的好坏做到一目了然。
八、防骗
防骗意识要时刻都要记住。在现在的社会当中，形形色色的骗子是无奇不有，行骗方式更是我们防不胜防。但你只要记住一点：不要贪小便宜。不要以为天上真的会掉馅饼，俗话说天下没有免费的午餐。切记！不管对方以什么样的借口，到最后都会叫你把帐号密码透露给他。只要是对方谈到了这一点，请一定要提高警觉。切记！
九、售后管理
在笔者的意识里，不管每一笔订单利润是多少（对于新手来说有时也有可能会亏点），笔者会始终把服务做到让买家感觉满意为止。这一点是至关重要的。不管和买家发生什么样的不愉快的事情，都要认识到这一点，甚至可以用一句话来形容：卖产品，更是在卖服务。谁的服务到位，谁的成功几率就大点。
十、诚信管理
何谓诚信？诚信是任何行业中的买卖存在的一大坚固基石，也是人们所有活动最最最最重要的基础！网店更是如此。所以我们要必须创造一个以诚信为本的网上购物环境。面对每一个客户都必须真诚严禁发表危害国家安全、政治、黄色淫秽等内容的评论。
实用导航
背景图片
分类图片
模板图片
赢得社区
相关推荐TOP15
如何开网店？新手怎样开网店？
2009最新版◆◆购买消保“先行赔付”商品的投诉流程◆◆◆
淘宝客服电话如何打-----最快时间打通客服电话
新手必读：什么样的人不适合开店？
初级卖家的店铺管理技巧
心级卖家教你怎么开网店（准新手卖家必读呀）
想创业先认清自己之最适合开网店八类人
做好准备，叩开淘宝的门！
新手开店--开始到成交就是那么详细!开店感受你想知道不?
千万别刚进淘宝就“牛”气冲天
解决点击“和我联系”提示需要安装旺旺或弹出网页版旺旺的方法
[小陈老师教程]阿里旺旺2009sp3卖家版（含E客服）
怎样用支付宝帐户名获知淘宝会员名？（反过来更简单）
最全开店教程：网上开店详解
新手开店教程
Copyright? 2005-2009 loveYd.com All Rights Reserved
淘宝网店指南是淘宝卖家在淘宝网开店做生意的家园!
ID：郭重善
店名：变色龙旗舰店
开店时间：2009/2/14
经营：休闲皮鞋户外休闲鞋、板鞋。
店主文笔不好，只能以最简单的话写出来了，还请见谅哦！共总结七点，希望能对刚开店或开店不久的店主们些帮助。
一、店铺装修篇
店铺装修是门很深的学问。他是我们店的脸哦，给所有来店里的人看。~~~嘻嘻。店铺装修的漂亮就会留下很多的顾客，他们会花点时间坐坐看看，这样你家宝贝的曝光率就高，自然成交率高。但装修也不宜太花翘哦。我个人觉得以清洁干净稍带上自已的个性为好。以下是我总结的一些方法一起来学习吧！~~
方法一：a，花钱买装修模板。
现在淘宝里有专门做网店装修模板的店，你只要在淘宝里搜索下就可以看到N个了，就优点就是省时省力，缺点是花钱且没有自已心中想要的个性。这个我就暂时不说了。
方法二：借用现有工具做。
现淘宝推出一钻以下可免费升级为旺铺了哦。这个是刚开店店主的福音哦！你是旺铺了吗？~~旺铺的功能就多了很多。如果你还不是旺铺的卖家，个人建议申请下旺铺（一钻以上花点钱是值得的）。我个人觉得现在淘宝有很多自带的工具可用。省时又省钱且独特。也是大部分的卖家采用的。
比如1、在后台“我的淘宝”→“管理我的店铺”→“素材管理”→“旺铺装修模板”里选自已喜欢的模板就可以自已经装修“店招和促销区”包括你的产品类目上班时间图等等很好用且模板很多的。很快，直接应用到店铺。我店里也有这么用，集别人之智慧为我所用。呵呵
比如2、阿里软件。网址http://www.alisoft.com
在这里有太多好用的软件，你来过这里面了吗，找到你要的软件了没？现就说说装修方面的。你可以自已浏览下，也可在在阿里软件首页里搜索“装修”或“店铺装修”就有很多的软件出来可以用，且都是免费的哦！~~
方法三：自已动手做。
我觉得自已动手丰衣足食也是不错的。但要有一定的电脑基础知识哦！~
使用工具（自已下载）：1、PS(photoshop)软件----处理图片功能强大但要全靠自已了哦。这是一款最专业的、功能极其强大、效果庞杂纷繁，绚丽多彩的图像编辑制作软件，可以编辑制作各种不同类型的复杂图像，轻松编辑修改图像的各类样式及效果，修复残损的照片，制作各种文字的特效，相当专业，只要有一点基础就很好上手。
2、光影魔术手------处理图片简单易操作。
其特有的傻瓜操作模式会让初学者倍感轻松自如，而且做出的照片效果梦幻迷人！但是制作的灵活性不如Photoshop。
3、FilmLoop。---可以把喜欢的画片以滚动的方式在屏幕上显示，并可添加说明文字或URL链接。
4、Foto Mosaik。----Foto Mosaik可以把很多张图片“拼”成另一张图片的免费图形处理软件。
先讲这四款处理工具，就看你有没有自已的想法和创意了哦。加油！~~
..………………………………………………………………………………………..
二、宝贝拍摄篇。
这个也是许多卖家头痛的事情。拍摄是一项复杂且难做的但也是很有乐趣的事情哦。
我有“一个必须和二个建议”要说。
一个必须就是：你必须要有相机。当然是越好的相机超好咯。你可以借，也可以买。但我想如果你要做网店，最好要有自已的相机。至于要什么样的相机这个就不好说了，各有不同的需求了。我用的就是1500元左右的相机。虽不高档，但勉强够我用就行了，且图片也不错。大家可以去小店看看图片，都是偶实物拍摄的哦。
二个建议：1、建议你户外拍摄。上帝给我们的阳光是最好的光线。采光性是最好，拍出来的图片也是最真实最接近实物。且拍摄要求不高，只要你会用相机就可以。拍好后可以处理下就可以了。
2、也建议你户内拍。如果你不想在外拍摄或你要拍产品量非常大。那么购买专业的摄影工具是必要的。我最开始开店的时候就买了摄影绷（我不是专业人员哦），花了我五百元买了一套（以下有我的拍摄绷图片），开始还不会用，现在都用上了。大家可跟据自已产品来买哦。
每次拍好后处理图时就有种满足感，原来我也可以拍出好的图片，嘻嘻！~~~~
..………………………………………………………………………………………..
三、宝贝处理篇
拍好了产品当然要处理的。我就说说我处理产品的操作吧。
相机拍的图片都是很大像素的，所以我用的是PS批量处理（光影魔术手也可以）操作步骤如下：
第一步：先打开PS→将你拍摄的图（其中一张）拉到PS里，在动作里创建新动作
图像→图像大小（改成你要的大小）→文件→另存为到另一个文件夹里→停止动作。
现在就可以批量处理了→文件→自动→批处理→进行设置（只要设置二个地方即“选取”第一个“选取”找到你要批量的源文件夹，第二个“选取”就放到你要放的文件夹就可以了。）点“好”就搞定了，稍等就好了，休息下喝点水。
第二步：处理图片（适合简单背景的图）。打开你要处理的图片。首先按“Ctrl+L或找到图像→调整→色阶”自已调下就行。主要目的是为了调量到最佳位置。
然后找到工具栏里的“减淡工具”设置下范围（一定要高光）和曝光度（调个50）。再设置前景色为黑，背景色为白。最后你在你要处理的图片上处理看看很清晰。最后你可以锐化下。一张完美的图就做出来了。我秀下我拍的图和处理后的图。。。。。。
图一：
图二：
四、宝贝上架篇
a上架工具。作为卖家一定要学会淘宝助理上架哦，功能强大，好操作。
b关键词。淘宝规定宝贝的标题最长不能超过60个字节，也就是30个汉字，在组合理想的情况下，包含越多的关键字，被搜索到的概率就越大。这30个字是门大的学问哦！你重视了没呢，你店里没人来访问很可能就是你对关键字的不重视。那如何设置好的关键字呢？我说说我的心得吧：
宝贝标题中可以包括：产品品牌+产品名称+产品功能+店铺信誉+店铺名称+促销信息等等。
在关键字的选择上，可以从以下几点着手：
1.淘宝所提供的是60个字符30个字，最好全用满。当然可以选择简练和简洁的用词
2.必须在标题里包含你所卖产品的可能被买家所搜索到的词。关键字是描述产品及服务的词语，选择适当的关键字是建立一个高排名网站的第一步。选择关键字的一个重要技巧是选取那些常为人们在搜索时所用到的关键字。这就需要从买家的角度去考虑产品所包含的所有的关键字。
比如dior皮鞋：dior低帮皮鞋休闲皮鞋dior男士男皮鞋
3.给予买家信心与肯定，或者折扣
比如：钻石信用实体店保障冲钻折扣新店优惠批发价特价等关键字
4.运用好空格
在关键字的运用上，空格很重要！
比如“户外休闲鞋”，和“户外（空格）休闲（空格）鞋”。在搜索“休闲鞋”的时候，2个都能搜到。但如果是搜索“户外鞋”，则第二种可以被搜索到。这中间只是一个空格的差别！在取名的时候一定要注意这个买家可能的搜索习惯。
在淘宝网上关键字的位置：
淘宝在各个地方会提供一些关键字和热门搜索词出来，在你的宝贝标题里加上这些热门搜索关键字，会对你的宝贝的搜索暴光度起到一个很好的效果。当然不可滥用关键字，必须找与产品相符合的关键字。
1.首页的热门搜索的位置。
2.在搜索栏（橙色或者右上的蓝色）搜索相关词语后，在其下方所出现的“相关搜索”。
3.在首页的状态下点宝贝类目，会有一些词是橙色显示。
点橙色的词组进入，可在页面上方看到一些“相关搜索”词组。
c宝贝属性填写完整。
先看一组的图。
这些都是顾客可能点的属性关键字，属性填的完整，被搜索到的机率就大很多哦。不要怕麻烦，要想有更多的顾客光顾就得这么干。
..………………………………………………………………………………………..
五、工具使用篇（阿里软件里有哦）
A、发布时间和橱窗推荐工具。阿里软件里有这样的工具。这点也是特别的重要。
这个大家可以在社区里搜索下关于发布时间上的重要性就知道了。现在我告诉大家可选择使用的工具。“好生意”“旺店吧”“量子统计”“上架无忧”“橱窗无忧”都可以。
B、店铺统计工具。要了解自已店里来了多少人、那些产品是关注度高的、什么地方的顾客方便营销等等。比如A说的“好生意”“旺店吧”“量子统计”都可以。
C、背景音乐的使用。适当的音乐还是可以的。不过我个人不太喜欢就是了。因人而异吧。
放在,之间
格式：
D、开通信用卡支付和货到付款功能。货到付款功能我已经开通了，也为我带来了许多的客户，到目前为止还没有遇到发货后退回来的情况。
了许多的客户，到目前为止还没有遇到发货后退回来的情况。
..………………………………………………………………………………………..
六、宣传推广篇
不言而喻推广是所有卖家都要认真对待的。以上所有的准备工作都是必要的且是重的。那是不是就不用再去推广了呢，答案是否。我们不能等待，主动营销推广是出路。
总原则是让更多的人知道我们的产品且购买。
（一）先介绍几个淘宝提供的宣传推广方法：
在后台操作。
A、我是卖家→活动报名。这里有很多的活动，大家可以选择适合自家店的活动参加。
B、我是卖家→我要推广：有“钻石展位、淘宝直通车、超级专霸、淘宝客、
淘代码、阿里妈妈推广、 满就送、搭配套餐、限时打折。”
（图淘宝自身的宣传）
（二）自已找宣传的地方哦！
1、头像
在淘宝店铺宣传的最佳阵地就是论坛了，人气最旺的就是经验畅谈居！所以在论坛里有个属于自己的独特的头像是何等的至关重要！最好设计新颖独特、能凸现你的店铺优势，这样才能吸引顾客走进你的店铺。大家一定要在头像上下工夫，千万不能随便！现在淘宝里有很多专门替别人设计制作头像的店铺，大家可以请教他们，如果不嫌麻烦，也可以自己动手来！论坛里有很多有用的教程都可以手把手教你学会制作漂亮、独特头像！
2、发精华帖、回帖
精华帖的作用想必是不用我在这里多说了吧，不但能赚来银币，还能成倍提高店铺的浏览量，更重要的是，在和大家的交流当中，可以学习到更多，从而达到共同进步的效果！但发精华帖毕竟是难的，大多数的人还是习惯在论坛回帖，其实回一个好帖也能有效提高店铺浏览量！这就要求大家能用心看帖、回帖。那种“支持，路过”、“坐下慢慢看”、“楼主写的好，顶了”等语句是不足以吸引大家的。对咨询的帖子最好能实事求是的回答；对沮丧的楼主也要用心安慰；对写经验的帖子能提出自己的看法一起分享……总之就是要用心。然后把字体加大，选个醒目的颜色，增加一点表情等。虽然麻烦点，但效果会比一般的快速回复好的多！如何回复一个养眼有个性的回贴。
3、友情连接
关于这个连接的作用到底有多少也不得而知。但大家还是不能忽视这个连接的窗口。新手卖家基本上很难和钻石卖家连接上，所以建议大家选择同行的，发展潜力大的，用心经营的新手店家做连接，彼此一起进步，也不失为一个好方法。但要注意的是，如果你的店铺在别人店里的连接位置是很下面的，甚至比留言栏还要下面，那对你店铺的宣传效果是大打折扣的！因为很少有人会把页面拉的这么下面。
4、登陆搜索引擎
在百度、一搜、雅虎等知名的搜索网站注册你的店铺，让更多的人注意到你！各大搜索引擎里的搜索如果说上面的技巧是为了赢得在淘宝内的买家，那让各大搜索引擎网站收录你的网店，就是在吸引淘宝外的买家，那应该怎么做呢，那就要登陆他们的网站。以下是各个大型门户网站免费搜索引擎登陆入口（只列了几个）：
百度-搜索引擎免费登录入口http://www.baidu.com/search/url_submit.html
雅虎搜索引擎免费登陆入口http://misc.yahoo.com.cn/search_submit.html
Google -搜索引擎免费登录入口http://www.google.com/intl/zh-CN/addurl.html
搜狐-搜索引擎免费登录入口http://db.sohu.com/regurl/regform.asp?Step=REGFORM&class=
TOM搜索-搜索引擎免费登录入口http://search.tom.com/tools/weblog/log.php
5、超级buyer秀
如果你的产品确实很好，可以鼓励你的老顾客，或你的朋友把你的产品秀出来然后在相关产品的描述里插入连接，这样给自己做广告是不违规的，效果也很好哦~
6、优惠信息区
到支付宝社区的优惠信息区发布自己的产品，这也是不违规的哦~~但发贴之前注意看规则。主要是要有产品的描述介绍，图片和支付宝按扭，都是很容易学会的。发贴必看，优惠信息区版规。
7、评价
在给他人评价的时候其实也可以给自己做个宣传。如果简单的说“对方是个好买家”或者“希望下次有合作的机会”等，宣传效果就不明显，我们可以在后面加上几句“小店新到****，有空来看看”、“最近小店有很不错的优惠活动”之类，这样别的淘友在查看该买家的信誉时就会留意到哦~
8、多发布新品
有新品上架看的人总会多一点，店铺的东西多了被人注意的机会也大一点啦~
9、多开分店。
如果有实力，可以用朋友的身份证在淘宝多注册几个帐号，作为自己店的分店，同时链接回主店，从而达到增加浏览量的目的！但不能经营相同的商品，否则淘宝会处罚的！
10、去其他网站开店
如果可以，你也可以去别的购物网站开店，然后介绍别人回到淘宝主店，但这样比较辛苦。
11、广告位
你要是有很多银币，就是买个广告位吧，那浏览量就不用愁啦，西西~~那怎么赚银币呢？方法有几种：
a、发原创好帖，加精后有10枚银币奖励，如果帖子成为购物指南，那么也会有12银币的奖励；
b、参与淘宝社区各个分坛组织的各类活动（常常有大额银币奖励）；
c、写购物指南，被小二审核通过后的购物指南会有10个银币的奖励。
d、活动帖，活动（话题）一旦发起，回贴数超过50页。奖励银币50枚，以后每超过一页，奖银币一枚。50页以下没有银币奖励。
广告位主要是以下几种：
一：社区首页图片推荐位：抢购时间下午13：00开始，50个银币一个位置，数量8个。
二：论坛左边文字推荐位：抢购时间下午16：00开始，20个银币一个位置，数量从原来的每个论坛10个调整到20个。
三：站内信推荐位：抢购时间晚上21：00开始，30个银币一个位置，数量10个 您可以在社区首页最下面中间点击“预定广告位”，就可以申请了。
13、朋友宣传
在日常生活中，借助亲戚朋友的宣传也是非常重要的。至少让他们知道你在哪个网上面卖什么东西三，这样一传十十传百的.. 做关系营销~
14、利用QQ、UC来宣传，QQ最佳
因为大家都知道QQ推出了一个QQ-Zone（QQ空间），也就相当于一个个人网站，要是你QQ好友有100人，那启不至少有一百人知道你在哪个网上面买什么东西哦？呵呵这样不错，你还可以加入QQ群里面跟他们交朋友，千万不可直接推销你的产品啊！切忌！！否则就有可能被他们踢！
15、带二级域名的自助个人网站越来越多了
何不把自己的个人网站弄成一个给自己铺子打广告的网站喃？至于有哪些可以自助建站的网站。大家可以自己去百度里搜索。
16、口碑相传宣传宣传店铺
您必须用心服务顾客，争取成为回头客，而他们是您最好的口碑相传的资源。
…………………………………………………………………………………
七、经验总结篇
做任何事都少不了经验总结。在淘宝开店说容易也容易，说难其实也挺难的。为什么有的人成功了，有的人做不下去。我觉得关键在于他们比我们认真一点点，对于工作总结的多一点点。在淘宝里，特别是在社区经验畅谈居这个大家里，高手多着呢，多认真总结，然后去实践他，那么我想你也一定会和他们一样成功的。因为我相信成功是可以复制的。相信你也一定会成功的，为理想奋斗吧！~
方法/步骤
第一步：注册电子邮箱；
因为在注册淘宝会员的时候，需要电子邮箱，淘宝会向您的邮箱发一封邮件进行验证（建议开店的过程中专门开通一个邮箱作为淘宝店铺专用，后期淘宝的培训什么的，都会经常用邮箱的）
步骤阅读第二步：注册淘宝会员；
这边注册，可以用邮箱注册、也可以有手机注册，同样可以自己字母注册；
第三步：激活支付宝；
在我们后期的开店过程中，所有的交易都是通过支付宝来支持的，所有支付宝非常重要；
第四步“支付宝实名认证：
因为支付宝后面会牵扯到取现的问题，所有实名认证非常重要，必须要跟取现银行卡同一个人；
1、打开www.alipay.com，登录支付宝账户，点击【实名认证】；
2、在【普通认证】一项，点击【立即申请】；
3、填写个人信息和上传身份证图片，点击【下一步】
4、填写银行卡信息，点击【下一步】；
5、确认信息后，点击【确认信息并提交】，1-2天后支付宝会给银行账户打入一笔1元以下的确认金额；
6、收到打款金额，登录支付宝账户，点击【实名认证】，点击【输入打款金额】；（注：1、若您收到1元以下的银行入账通知，但是支付宝账户没有看到确认金额入口，是因为时间还没有到，普通银行卡需要1-2天（邮储银行需要1-2个工作日），请耐心等待。2、只有两次输入的机会）
7、输入的金额正确后，即时审核您填写的身份信息，请耐心等待2秒钟；如审核通过，即认证申请成功。
8、若身份信息未通过审核，您可以点击【提交人工审核】，提供相关信息给支付宝客服审核。
第五步：登陆卖家中心--点击我要开店；（如果没有完成认真，系统会要求需要进行实名认真、阅读要求等三点；
下面就非常简单了，进入后台：
1、选择商品的发布方式，如“一口价”；
2、选择商品类目（如家居或电子等），发布商品；
3、正确选择发布的商品信息；
4、发布商品；
5、用相同方法发布10件不同商品后，可以申请开店；
END
注意事项
支付宝帐号一般为邮箱格式，建议先注册网易邮箱，再用此邮箱地址作为支付宝帐户，然后用银行认证方式进行实名认证，即可以免费在淘宝网上开设网店。一般一个支付宝帐号用一个银行帐户进行认证，认证成功后可进行收款和付款操作，相当于银行帐户，需要注意保护安全
中国网店网http://www.shopwang.cn/