由一篇文章引发的思考

　　中组部干部五局《央企情况》2010 年第4 期刊登了工商银行行长杨凯生同志一篇《领导干部怎样搞好班子团结》的文章，向同志们推荐，值得一读。

　　光大旧有的问题比较多，现在虽然各项指标好转了，但还未治本；虽然内部平稳了，但还需巩固。特别是现在又处在新的内外矛盾碰撞期，决定着目前的“ 平衡”仍属于一种“ 脆弱的平衡”。读了杨文，就勾起了我到光大后的长期所思所想。古人讲清心修身，齐家治国平天下。人与人能团结合作，我觉得首先要清心修身，故对凯生所讲再补充几点。因为我也没能都做到，所以与同志们共勉。

　　一是尽量实事求是。人们天天讲实事求是，实际能做到的不多，能完全做到更难。因为信息不对称，因为有时候看问题角度不同，所以我只能说“ 尽量实事求是”。而尽量实事求是很重要的一条是换位思考。人有时都觉得自己对，但换位一下就会发现有时别人也有道理。如果凡事都看作自己对，别人不对，那叫主观主义，就不是实事求是，就没法一起共事。谁都不是完人，谁都有长处，谁也都有短处。连毛主席都讲自己“ 三七开”；连小平同志都讲他是维吾尔族姑娘，辫子一抓一大把；连马克思的手稿都是改了又改，哪有完全正确、永远正确的呢？所以我们要做到实事求是就要学会换位思考，学会全面地看问题，正面、反面、侧面；学会长远地考虑问题，昨天、今天、明天。再有，在实事求是问题上最简单的，恐怕就是实话实说了。现在说假话者为数不少，但谁都不傻，谁心里都有杆秤，反不如去弯取直、实话实说更可信，也更有威信。胡耀邦为什么口碑好，很重要的一条就是说实话。他女儿回忆，他当团中央第一书记时，到国家游泳队训练场，看到训练场上挂的大标语是“ 突出无产阶级政治”，他就说“ 游泳突出什么政治？ 游泳要突出鼻子……”。

　　二是懂得矛盾依存。矛盾双方各以对方存在为自己存在的前提条件。一方心中有事、疑心，对方必然也有事、疑心；一方不当回事儿，时间长了，对方必然也不当回事儿。你心地光明了，别人心地也光明了。你心地“ 黑暗”，难免别人也心地“ 黑暗”。春节晚会有个小品就讲人的心地要光明一点儿。古时也有个“ 齐人失斧”的故事，是说齐国有个人斧头不见了，怀疑是邻居偷的，于是怎么看怎么觉得邻居鬼鬼祟祟，形迹可疑；后来，斧子在自家院子里找到了，再看邻居的一举一动，就不可疑了。我们现实生活中这种“ 齐人失斧”的事不算少。心地不光明，天天疑神疑鬼，就没法合作共事。

　　三是懂得矛盾主次。矛盾无处不在，无时不有，没有矛盾就没有世界。但是如果存在两个或两个以上矛盾的复杂情况的话，必有一个是主要矛盾，决定着问题的性质；在一对矛盾中，也有矛盾的主要方面和次要方面之分。抗日战争中，反抗日本侵略是主要矛盾，所以国共要合作；解放战争中，夺取政权是主要矛盾，所以全党高度团结；文革后，实现现代化是主要矛盾，所以中央提出要“ 团结一致向前看”；现在，就人类来讲，人与自然的矛盾已经是主要矛盾。近年来全世界自然灾害频繁发生，像印度洋大海啸、美国新奥尔良飓风、汶川、海地、智利大地震等等。所以，人类应该停止内斗，共同对付自然灾害；就中国来讲，建设和谐社会、化解社会矛盾应是主要矛盾。所以，要提倡科学发展、公平正义；就光大来讲，当前通过改革重组实现稳健发展是主要矛盾。所以，大家都要围绕这个大目标团结合作，开展工作。

　　四是懂得矛盾转化。矛盾是可以转化的，“ 矛盾的双方无不依据一定的条件向其相反的方向转化”。今天坐台上，明天坐台下，这是一种转化；今天说上句，明天说下句，这也是一种转化。再比如谁是谁的人问题，这个也可以转化，只要公正，不是你的人也会转化成你的人；不公正，是你的人也会转化成不是你的人。许世友当年是谁的人？ 张国焘的人；后来变成谁的人？ 毛主席的人。《潜伏》中的余则成是谁的人？ 军统的人；后来变成谁的人？共产党的人。还有个姚登山，当年中国驻印尼的代办，66 年印尼排华时表现得非常英勇，成了英雄。回来后毛主席接见，抬得太高了，就把握不住自己了，飘飘然了，结果走向了反面。矛盾转化，难到极处就是易，易到极处也会出现难。黎明前最黑暗，过去就是曙光。物极必反嘛。所以，我们平时说话也不要说满，做事也不要做满，要留有余地。日中则昃，月盈则食，水满则溢，八九分满最好。我在一篇文章中讲到美国金融危机。美国金融危机表面看是创新过度、消费过度、监管不力，本质是二百多年“ 太顺”，13 个州迅速扩大到50 个州，地理位置、资源条件又那么优越，体制也相对合理，所以它在两次世界大战中受益。二战后，它又主导以资讯业为主的第三次产业革命；苏联解体冷战结束，美国国力大增又成为单边霸主，等等。这些，就决定了它要忘乎所以，所以战后就发动数次局部战战争等等。但是有作用力就有反作用力，这种客观规律就决定要进行调整。所以就出现30 年代的危机、朝越战的失败、60 年代、70 年代、80 年代的危机乃至9.11、拉美后院起火等等。9.11 就是一种反作用力的调整，人家明的不行就来暗的。这次金融危机从根本上说实际也是如此。一般人可能还看不到这一步，还只停留在“ 形而下”的层面。如果站在“ 形而上”的层面看，这是不以人的意志为转移的，“ 早晚要来的”。“满招损、谦受益”嘛。

　　既然矛盾转化，心态也要跟着转化。我来光大两年多了。老实说，当时我是不愿意来的，但中央决定了，我只能服从。这也是转化，是工作性质的转化。大家还记得我刚来时看望王光英先生，给他说的那副对联，“ 在机关，昂首挺胸当公仆，否则没有权威；到企业，猫腰低头做主人，不然哪来钱赚”。我那时是调侃，也是“ 知易”，实际并没有完全适应这个“ 转化”，现在我已经逐渐“ 行易”了，逐渐适应这个“转化”了。

　　五是大智若愚。有个“ 吕端大事不糊涂”的故事，是说宋太宗病危，宦官、太后等串通一气，企图废太子而另立新君。当李皇后命宦官王继恩传话召宰相吕端入朝时，吕端料知有变，便强行将王继恩锁在自己家中，命人看管，之后急入宫拥立太子即位，就是宋真宗。然后进见皇后，造成既成事实；随即又将这些奸党相继贬谪流放，从而避免了一场动乱。当初宋太宗拟任吕端为宰相时，有人非议说“ 端为人糊涂”，太宗却答道“ 端小事糊涂，大事不糊涂”。大事清楚，小事“ 糊涂”，这是真正的政治家。如果天天陷在具体矛盾事物中，什么事都“ 清楚”，什么事都想一下子解决，就没法生存，就什么也解决不了。水至清则无鱼，人至察则无徒。人与人相处也如此，有些事要看得见，有些事就要“ 看不见”。这样才能搞好团结。六是心胸豁达。茫茫宇宙，小小寰球如一粒微尘，何况人乎？ 人要心胸豁达，宰相肚里能撑船，才能共事。比如三国时的曹操，曹操不如袁绍有庞大的家庭世系供支撑；不如刘备有绵远悠长的帝王谱系可利用；不如孙权有父兄创下的一片基业供享受。曹操只有依靠其乱世英雄的才能，自打江山，自创伟业。而心胸，是他的一大法宝。

　　陈琳，这位三国时期著名的刀笔吏，当年替袁绍捉刀，一封讨曹檄文，传遍大江南北，不仅把曹操骂了一个狗血喷头，而且将其祖宗八代一网打尽，极尽冷嘲恶讽之能事。而曹操捉住陈琳，居然轻描淡写责备道，你小子也真是， 给袁本初干事， 骂我几句就是了，干吗把我祖宗都带上？ 后来， 陈琳仍被曹操用其所长， 安排做刀笔吏。还有官渡之战后， 袁绍仓皇溃退， 曹操兵士从袁绍帐里搜出大量书简， 其中不乏曹操手下之人与袁绍暗通消息的信函。当有人建议追查时， 曹操却大手一挥， 说道： 当时， 我都自身难保， 有人希望日后有个生路， 这也是人之常情， 免了免了， 统统烧掉。这一烧不要紧， 你知道转化了多少矛盾， 稳定了多少人心， 团结了多少干部， 又有多少人反过来为他拼死疆场？

　　在中共召开“七大”之前，进行了延安整风，整风的重点就是反对教条主义。教条主义的代表人物是王明。整风以后召开“ 七大”进行选举，毛主席力主将王明选为中央委员。薄一波同志回忆，选举之后，毛主席不放心， 就在旁边看计票，直到王明的选票过了半数才出去抽烟去了。当然，后来王明性质变化了，那是另一回事。但当时就是要团结一切可以团结的人。这反映了毛主席在用人问题上的心胸。老一代人经常教导我们要团结一切可以团结的人，包括反对过自己并被实践证明反对错了的人。这些话我们今天还能倒背如流， 三、四十岁走上领导岗位的同志可能都不知道这些话了。不管后来人们做得怎么样，这个思想是至理名言。

　　七是认识“ 零平衡定律”。这是我反复思考出来的。我认为世界上最终什么都是平衡的。作用力与反作用力是平衡的，质子和电子是平衡的，权力利益同责任困难也是平衡的。总统权力是正十，操心度是负十；退休老头权利是零，操心度也是零，都是平衡的。部门也一样。有的部门权力大，办事容易，说上句，能请出来吃顿饭都是面子；但责任也大，一天到晚忙忙碌碌，文山会海，忙一辈子退休后可能还一事无成。加上现在社会矛盾这么突出，资讯网络这么发达，稍有差池就挨批挨骂。有的部门清水衙门，无权无势， 但也省心省力，虽没人理可也没人骂，还可静下心来思考点问题，没准儿还能给后人留点精神食粮。不是讲幸福指数吗？加权平均汇总下来都差不多。“ 地球是一个圆形， 终点就是起点”。同样站在国际日期变更线上， 有人往西看，哀叹旧的一天就要过去；有人往东看，欢呼新的一天就要来临。就看你自己怎么看。一切过不去都是自己和自己过不去。自己过不去，什么都过不去； 自己过得去，什么都过得去。即便有人一时真和你过不去，你也要明白，发怒是用别人的错误惩罚自己……

　　八是学会等待（ 忍耐）。毛主席说过， 胜利“ 存在于再坚持一下的努力之中”； 记得我在一次会议上也讲过，光大现在最需要“ 韧性”。勾践曾卧薪尝胆，食吴王粪便， 为夫差驾车，用“忍”实现了“三千越甲可吞吴”； 文革中“ 四人帮” 捣乱， 叶剑英曾说过“ 投鼠忌器” 的话， 就是要“ 忍耐”； 彭真受迫害被关押， 1975 年允许家属探望，他在家属手心上写了一个字， 也是“ 忍”。人说“ 忍” 是心字上面一把刀，能放住这把刀， 才能成事。中国没有一说就成的事，中国也没有绝对办不成的事，办成事很重要的一条就是看你能不能忍耐。

　　九是顺其自然。中国文化的优势是儒道互补。孔子是境界大师，老子是智慧大师。无儒无境界，无道无智慧。老子终其一生就写了一篇《道德经》， 但二千多年不朽，其核心就是“道法自然”、“顺其自然”。“顺其自然”可以分为“积极顺其自然” 和“ 消极顺其自然”。我把“积极顺其自然”的要义概括为八个字“顺应、度势、量力、主动”。“ 顺应”是前提。黄河东流去，人类必须顺应这个大前提。黄河东流既给人类以舟楫灌溉之利，也给人类以滔天灭顶之灾。对其为害人类的一面，应该予以治理。这叫“ 度势”， 形势比人强， 形势需要治理。如果没有为害人类的一面， 也就不需要治理了， 这也是“ 度势”。治理要“ 量力”， 比如鲧与禹的“ 堵”与“疏”，就是量力与不量力之别。当然还有智慧在里边。量力也是智慧。再比如李冰父子的“ 淘滩作堰”（当然他们父子治的是都江堰）。否则， 一如当年“ 牛田洋”，硬是用躯体去抗击，其志固然可嘉，其法实不可取。按禹之法， 即为“ 积极顺其自然”；反之，任凭黄泛，无能为力，熟视无睹，听之任之，则为“消极顺其自然”。

　　“积极顺其自然”运用到人类社会，人类社会要发展，人类也必须“顺应”发展这个自然。文革十年浩劫过去后，人心思治，中央在思想理论上倡导开展真理标准讨论，政治上实现党的工作重点转移，组织上平反冤假错案， 经济上改革开放，这些即为“ 度势”。经济上的改革开放，农村先行，后及城市；先是“计划经济为主， 市场调节为辅”， 再是“ 有计划的市场经济”，后是“ 社会主义市场经济”，即为“ 量力”。如一开始即提出“ 市场经济”， 则为“ 不量力”， 因为大家不会即刻接受。

　　“ 积极顺其自然”， 需要“主动”。“主动”有四个层次， 一为“ 胜人”； 二为“ 胜己”； 三为“ 无己”； 四为“ 善人”， 不展开多讲了。既然“ 顺其自然”， 就要明白“匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不足为勇也；卒然临之而不惊，无故加之而不怒， 此乃大勇也”的道理； 天天匿名信满天飞，实乃大“怯”也！光大的这种文化实在不好（当年我一上任一天就收到几十封匿名信,这两年好点了）。当然这件事也要讲两点论，一方面写匿名信的人心地要光明一些， 即便真实反映问题， 可以直接找我、找上级。我是不主张写匿名信的，尤其坚决反对诬告，对严重者我甚至提出要依法追究。但另一方面，我们各级干部也要扪心自问，是什么原因把人家逼到写匿名信的份上？要学会宽以待人，学会动之以情、晓之以理，即便真的违规了该处罚，也要好好谈一谈， 让人心服口服。

　　十是知足常乐。人生在世，不如意事十八九。有一幅画，是一个骑驴者，看见坐车者，同人家比，就心情不好； 后来看见一个步行者，心情就好了。同社会其他群体比，我们是比上“小不足”，比下“大有余”，同下岗工人比， 同你的小学、中学甚至大学同学比，难道不应“知足”吗？我们已是如意事十八九啦， 不“ 知足”弄得自己心情不好，身体不好，对自己有什么好处呢？

　　十一是多点爱好。我有个体会，比如多读点书。读万卷书，行万里路，马上可生调整情绪之功效。人的物质生命总是要结束的， 活100 岁最后也得结束， 但精神生命是可以“ 万岁” 的，如李白， 如杜甫， 如苏东坡。所以，多点爱好，特别是积累些精神生命，可使物质生命更快活。

　　十二是司职补台。班子成员要各自定好自己的位，既各司其职， 又相互补台。作为一把手， 特别要做到“ 六事”， 即“ 谋事、任事、担事、容事、处事、息事”。谋事就是抓方向， 谋大事；任事就是敢断事，包括会用人。电视剧《贞观长歌》有个房玄龄，有个杜如晦， 一个能谋， 一个善断，房谋杜断，传为佳话；担事就是敢担当，勇于负责；容事就是要有度量，这个前边说了，再说两句。人家有点意见， 就让人家说，“ 让人说话， 天不会塌下来”； 不让人家说，人家可能就会通过别的形式说。有点小震不要紧，正好释放能量。如果小的能量不让释放，积攒到一起，就会大地震；处事就是在复杂环境下，能够正确处理好各种关系；息事就是能够化解各种矛盾，不要把小事搞大，把简单问题搞复杂；要把大事搞小，把复杂问题搞简单。有人爱吃大蒜。一头大蒜，最有用的是蒜瓣，供人食用；最没有用的是蒜柱，不能食用。但没有“ 蒜柱”， 就凝聚不了“ 蒜瓣”。“ 蒜柱” 又是管方向的， 它向上长，“ 蒜瓣”跟着长。一把手一定意义上就是“蒜柱”。

　　十三是顾全大局。光大的特点是规模小、企业多、功能全，要扬长避短、相互理解、相互支持、同舟共济。不同舟共济就会翻船，对谁都不利。我调到光大时就倡导要弘扬“ 周恩来精神”。与毛泽东思想相辅相成还有一个“ 周恩来精神”。这是我的一个党史观点。“ 周恩来精神” 博大精深，具体包括哪些内容，这是党史党建领域需要研究的课题，不在此赘述，但其中很重要的一条是“ 顾全大局、忍辱负重”。光大目前特别需要这种精神。

　　十四是和而不同。由于角度不同，工作中产生不同意见是正常的，什么都一致反而不正常。工作意见不一致并不等于不团结、不和睦。有些人喜欢投领导所好，喜欢传闲话，但领导自己要神闲气定， 心中有数，不为传言所惑。有个“曾参杀人”的故事，是说孔子的学生曾参曾子从前住在山东费县，当时费县有个和他同名的人杀了人。有人便告诉曾子的母亲说：“ 曾参杀了人。”曾子的母亲说：“我儿子不会杀人的”， 若无其事地继续织布。过了不久，又有人说：“曾参杀了人”，曾子的母亲还是若无其事地织布。不久，又一个人告诉她说：“曾参杀了人。”这回曾子的母亲就害怕了。流言能够动摇一位母亲对自己贤德儿子的信任，足见其可怕之处；反过来，吸取教训，领导干部也就最需要在流言面前“ 神闲气定”； 而传闲话的人也要明白，“ 会当媳妇两头瞒， 不会当媳妇两头传”。这是我们东北的俚语。这个“ 两头”， 一头是娘家，一头是婆家。

　　十五是学会“ 妥协哲学”。过去常讲“ 斗争哲学”， 讲“ 以斗争求团结则团结存，以退让求团结则团结亡”， 这在阶级斗争年代有道理，但也有片面性。

　　当今时代，“ 妥协哲学” 应是主要存在形态，“ 斗争哲学” 应是辅助存在形态。当然“妥协”不是不讲原则，对于“非对抗性矛盾”， 各让一点才会把事办成，才能团结和睦。现在国际上奉行的是丛林法则。巴以问题打了几十年了，本来是一个祖先，亚伯拉罕也就是《古兰经》中的易卜拉欣，是犹太人和阿拉伯人的共同祖先，现在却打得头破血流。那边拉宾好一点，又出沙龙；巴拉克好一点，又出内塔尼亚胡；这边法塔赫好一点，又出哈马斯。冤冤相报何时了？受苦的还是老百姓。我去过安徽桐城，有一条宽六尺、长约百米的小巷， 称“ 六尺巷”。相传康熙年间，一叶姓人家与当朝宰相张英家因宅基地问题发生争执官司打到县衙。张家管家函告张英，希望相爷能关照一下。谁知张英看信后，却批了一首诗寄回，诗曰：“ 千里修书只为墙， 让他三尺又何妨？长城万里今犹在， 不见当年秦始皇。”张家看信罢，立即吩咐让出三尺。叶家见张家让出三尺，遂也让出三尺。于是留下了今天的“ 六尺巷”。这里，“ 让他三尺” 就是“ 妥协”。这一妥协不仅使张英的这首诗传为佳话，还为后人留下一条名街“ 六尺巷”。所以， 我体会有时“让就是得”。1985 年我在建行辽宁省分行当办公室主任，那时我刚大学毕业二年多， 有的老同志心里就不服，就给出难题，有些难题你还真解决不了， 怎么办？比如一次一个年纪大资格老的同志就找我，说上班路上把公文包丢了， 是因公丢失， 要补偿。那时不像现在， 丢了就买一个， 没法买，没处下账。但找上来了不解决也不行。后来，我就把自己的公文包给他，我说你把我的拿走吧。这个老同志一看，就不好意思了。

　　十六是“ 德法并重”。孔子讲，“ 道之以政， 齐之以刑，民免而无耻；道之以德， 齐之以礼， 有耻且格”， 意即制度再严厉也管不住心， 教化可以管住心。这是有道理的。我赞同加强制度建设，但制度建设再加强也有漏洞。我说过治理金融企业关键是五个字，“ 叶、枝、干、根、土”。业务是叶，管理是枝，体制是干，文化是根，宏观环境是土壤。这五个字中，“ 土”我们不能完全左右（可以左右一点儿）， 我们能左右的是叶，是枝，是干，但最根本的还是“ 根”。所以， 我认为治国治企都要德法并重，在依法治企的同时，还要以德治企，根本还是加强企业文化建设。对绝大多数人来讲， 还是“ 团结－ 批评－团结”的模式好，还是“ 惩前毖后， 治病救人”好。不知者不怪，非主观故意的，不能不教而诛，不能一棍子打死， 要“ 给出路”， 要人性化管理， 这样大家才能心平气顺，才能团结和睦。一千多年前诸葛亮尚能对孟获七擒七纵，我们今天为什么不能？我昨天看了一篇《毛泽东特赦女匪首》的文章，讲的是1953 年毛主席在听取李达的汇报时，指示释放落网的贵州惠水县布依族女匪首程莲珍一事。本来“罪该万死”的程莲珍怎么也没有想到共产党会放她，发誓要报答毛主席的救命之恩。被放了没几天，她就到为匪时经常活动的惠水、长顺交界一带，找到那些没有投案的土匪及家属，讲自己的亲身经历，还钻进土匪藏匿的山洞，面对面劝降。结果不到一个月，就劝降了22 名土匪。“ 不战而屈人之兵”， 这就是“ 给出路”的结果。

　　总之， 以上信笔涂来，有感而发，早就想写，特别是最近因工作上的事曾经心情“ 有点烦”（说明自己也没修炼好）， 春节看了几本书，静心思考了一下，快到耳顺之年了，又看了凯生同志的文章，借题发挥，一发而不可收。以上这“ 十六条” 的核心还是要增强修养。前边说了，我也是“说得好听”， 许多也没做到。知易行难，谁也不可能完全做到，但做的多一些是可能的。如果这样，我想班子就没有不团结不和谐的。以上不吐不快，供同志们参考。