耐心看的人早晚会成人上人

一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。
: e; _0 c) r9 G1 {  Z% O% B黑马乐园www.hmly.com 黑马乐园www.hmly.com # K, D; D; a. r( V  D- Q" M
二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的  人黑马乐园www.hmly.com 3 Q# Z! D; j3 [+ |& u$ B- ?4 H

# E' P# N' _: w黑马乐园www.hmly.com 三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
! {- B8 ]4 D% u2 E) T. J黑马乐园www.hmly.com 黑马乐园www.hmly.com , y/ w% G- ^) F. A1 p1 M$ f
四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。
3 V" k- x/ z3 [# g" ~7 }$ o8 a黑马乐园www.hmly.com 黑马乐园www.hmly.com 7 J# d+ I4 Q, K  y8 W, ^
五、没有不对的客户，只有不够的服务。黑马乐园www.hmly.com 0 `) ~2 Q% j6 n4 V: P9 @
黑马乐园www.hmly.com / L% r  c& k2 `5 u( w
六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。黑马乐园www.hmly.com . k9 m- e7 L- x1 O, [# g) N

' `; f$ G- q! l& Q/ h4 C黑马乐园www.hmly.com 七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去；老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速黑马乐园www.hmly.com ' _" d7 w. R3 F% T* [' J, w$ s2 _
     度，大客户要品味，小客户要利益。黑马乐园www.hmly.com ; [7 E/ N9 |3 |: |. _. H

% j* h0 P3 j# Y5 I  X黑马乐园www.hmly.com 八、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。黑马乐园www.hmly.com % A/ {6 F& ~! [8 F  e+ v

! _9 K+ `8 j/ r+ H3 `& N/ V6 @  ?黑马乐园www.hmly.com 九、客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。黑马乐园www.hmly.com ' h, p" _! S' |$ g2 a3 f0 H
黑马乐园www.hmly.com & s5 t, i0 f5 ]0 d1 |/ X
一、关于修身修养
! W# Y+ e  V3 v* f4 b" }# c! F2 y黑马乐园www.hmly.com 黑马乐园www.hmly.com " u0 b: q, I, d0 d4 y1 D% _
       ★相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。
) G7 K, u- ?2 X4 P2 v2 Y1 m* T黑马乐园www.hmly.com        ★口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。
0 T! ?* h5 b; m) }5 O3 C黑马乐园www.hmly.com        ★一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。黑马乐园www.hmly.com 0 r* w" B( }, F' |- x
       ★企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。黑马乐园www.hmly.com / j  b0 ?! j& ]# a9 y# k# t+ I8 s
       ★看别人不顺眼，是自己的修养不够。
8 Y  ~. D4 @9 ^& j: y% C5 m( U黑马乐园www.hmly.com        ★有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的"厚德载物"。黑马乐园www.hmly.com ) o) d# J6 ?$ p. q/ R3 d
       ★人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。
' }7 w8 X6 y% w; }黑马乐园www.hmly.com        ★好人——就是没有时间干坏事的人。黑马乐园www.hmly.com # ~  Q* w# [  e0 q/ W( ?
       ★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。黑马乐园www.hmly.com * T. N. R( Y, W9 K; T
       ★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。
/ n3 @# B3 \$ i+ r$ u% Z8 p9 o2 B黑马乐园www.hmly.com 二、关于成功黑马乐园www.hmly.com : X7 S* n2 x# W: E+ g
       ★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。黑马乐园www.hmly.com . H6 q, j5 d! y
       ★成功之道=思考力×行动力×表达力。
: c5 ]- Z  s* R  x6 z  d. \  S+ w黑马乐园www.hmly.com        ★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。黑马乐园www.hmly.com ' X$ q$ x8 m, D6 X2 E
       ★功是百世功，利是千秋利，名是万世名。黑马乐园www.hmly.com / [' U2 V+ h/ A
三、关于团队黑马乐园www.hmly.com 1 c  v4 b, R5 n$ d1 @  o- m! _) m3 g
       ★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。
/ J% n6 o# X' w  T$ g4 [3 {; K黑马乐园www.hmly.com 四、关于沟通
6 g! M- D/ i9 i0 V9 o- ]- c  E黑马乐园www.hmly.com        ★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。
2 a1 V1 d# r" Y8 s( d黑马乐园www.hmly.com        ★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。黑马乐园www.hmly.com 0 `* z$ g6 ]" o: t+ {& W
       ★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。黑马乐园www.hmly.com 2 j( F. ?5 y5 m8 l- ?
       ★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。黑马乐园www.hmly.com $ U8 g! N5 ~* l$ o& N- d# _& F
       ★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。黑马乐园www.hmly.com ; P+ T4 I$ F( {& u: o4 j
       ★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
; Z7 Z) V1 m: Q# m. H黑马乐园www.hmly.com        ★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
9 `$ B2 V" ]! Z4 M. K黑马乐园www.hmly.com        ★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。黑马乐园www.hmly.com ( @( }( v4 l5 m0 v" ?8 k$ Z7 ^- u
       ★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。黑马乐园www.hmly.com " M6 r" j8 ~' h! N, B$ E
五、关于得失黑马乐园www.hmly.com 7 n% b& b: S8 z
       ★放下才能承担，舍弃才能获得。心有多大，舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁，台下的和珅脸就红了；乾隆很高兴，大臣们都以为是和珅放的；和珅很会为皇上"分忧解难"，深得皇上信任。两百多年后的一天，秘书陪市长和局长参加一个会，在电梯里，市长不小心也放了个屁，为缓解"难堪"，市长和局长都看了看秘书，这时，秘书沉不住气了，解释说"不是我放的"。第二天，市长就把秘书给辞了，秘书不解，市长说：你丫的屁大点的事都承担不了，留你何用？黑马乐园www.hmly.com ' Q; ~9 P* U- H9 _( M
       ★杀生是为了放生，吃肉是为了给植物放生。
( Q; B$ e* \7 z2 p+ e黑马乐园www.hmly.com 六、关于人才
) U5 ?$ |' N) ~0 M, O; s  ]7 x( y黑马乐园www.hmly.com        ★用人之长，天下无不用之人，用人之短，天下无可用之人。
0 _  H0 D+ k8 |6 x3 e黑马乐园www.hmly.com        ★人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话，谁口才好谁就当总统。黑马乐园www.hmly.com ! n; Z4 }$ y( q! T8 j4 q
       ★怀才和怀孕是一样的，只要有了，早晚会被看出来。有人怀才不遇，是因为怀得不够大。
2 t, Q+ c1 y3 i# h1 ]黑马乐园www.hmly.com 七、关于学习成长黑马乐园www.hmly.com : I; i$ v9 m0 q- D9 T) L' i$ m
       ★知识是学来的，能力是练出来的，胸怀是修来的。
6 v; L; o8 X3 P4 S; R" I7 m4 P6 ]7 [黑马乐园www.hmly.com        ★不怕念起，就怕觉迟。
9 S7 h+ R% W' _/ u8 q0 A$ U4 X' r' H黑马乐园www.hmly.com        ★我们要做到花钱三不眨眼：孝敬老人花钱不眨眼；为铁哥们花钱不眨眼；为了学习成长花钱不眨眼。黑马乐园www.hmly.com   W3 S8 @6 }; X. B
       ★*说过精通的目的全在于应用。不是知识就是力量，而是使用知识才是力量。
3 @' a& }7 O7 D/ @: C2 I& o" R黑马乐园www.hmly.com        ★*还说，三天不学习就赶不上刘s奇同志了。
% x3 J3 i: Y- Z! f3 z黑马乐园www.hmly.com        ★别人身上的不足，就是自己存在的价值。黑马乐园www.hmly.com & `$ w+ [0 j  t% v+ N4 k
       ★思考力是万力之源，
! R9 t& D" S- P1 S黑马乐园www.hmly.com        ★一个人心智模式不好的话，就容易知识越多越*。黑马乐园www.hmly.com - R# E! q: K# Q) z
       ★一个人成不了大事，是因为朋友太少，朋友质量不高。黑马乐园www.hmly.com / y! n3 D5 C! @1 Y% H$ o) e' ?
       ★你把经文放进脑子里，那是你给自己开光。
7 g+ \5 y6 d  X  ^& E3 D4 }黑马乐园www.hmly.com        ★最好的投资地方，是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。黑马乐园www.hmly.com + c. g& G& [8 L, A( _
你把《道德经》背下来，老子跟你一辈子。黑马乐园www.hmly.com 1 l+ W  v6 S0 D0 |
       你把《孙子兵法》背下来，武圣人跟你一辈子。
; Q5 {$ \; |4 w5 S: ?黑马乐园www.hmly.com        你把《论语》背下来，孔子曾子跟你一辈子。黑马乐园www.hmly.com * @# K  k! H) h! F3 O( q
       你把《心经》、《金刚经》背下来，佛菩萨跟你一辈子。
& N/ {  ^+ I* U* R黑马乐园www.hmly.com        ★一个不懂传统文化的管理者能成为亿万身价的富豪，但永远不会成为真正的企业家。黑马乐园www.hmly.com 9 a1 n; F2 S2 B3 a6 F! ]- {
       ★多花时间成长自己，少花时间去苛责别人嫉妒别人;黑马乐园www.hmly.com 4 d' H6 X+ f, f4 R& c- W+ L
       ★如果你认为命不好，想改变命运最好的方法就是找个好命的人交朋友。黑马乐园www.hmly.com 6 G# R2 P& M8 V, Q# P! A5 M: f6 L7 J
       ★08年以后谁不会讲中文就特别没档次了，08年是中文折磨英文的时候到了，奥运会开始，把所有的报幕都改成中文方式。我学外语是为了教外国人学中文，见到老外不要说：对不起，我英文不好，第一句话要说：你好，你会中文吗？黑马乐园www.hmly.com ( n7 g6 o/ k% d; d5 ]: v5 h" O
八、关于聪明和愚笨黑马乐园www.hmly.com * i5 e$ D* A5 B; f
       ★最笨的人，就是出色的完成了根本不需要干的事。
; _7 @4 Y. {6 ~6 O" u黑马乐园www.hmly.com        ★了解别人是精明，了解自己才是智慧。
& U, t7 r4 J" Q  I: ^黑马乐园www.hmly.com        ★一个人心态要是不好的话，就容易聪明反被聪明误。黑马乐园www.hmly.com 6 y; e' h; g3 f2 h- G4 f; b/ w% F
九、关于孝道
/ U2 h* D4 l( N2 M黑马乐园www.hmly.com        ★小孝治家，中孝治企，大孝治国。黑马乐园www.hmly.com 9 |4 o; a* C. n6 Y# W8 Q. {4 x& Z
       ★明天道，了人道，开启商道，你的人生才能带来圆融。黑马乐园www.hmly.com 2 ]% P- a% y! n% W& L& v5 U- B( w; H9 M
       ★种下一个善念，收获一种良知；种下一种良知，收获一种道德；种下一种道德，收获一种习惯；种下一种习惯，收获一种性格；种下一种性格，收获一种人生。
1 ^& l% f$ v4 O黑马乐园www.hmly.com 十、关于营销
  x/ g9 Y. \2 G) S黑马乐园www.hmly.com        ★销售不是卖，是帮助顾客买。黑马乐园www.hmly.com ' L, p. k- E2 Y, K& R- M- u
       ★所有营销在中国可用一个字"儒"来代替：儒{人 + 需}；佛{人+ $}。黑马乐园www.hmly.com 6 W1 I- z% _$ z/ {9 a" i& B1 K
       ★企业只有营销才能实现利润，其他的都是成本，企业最大的成本就是不懂得营销的员工。黑马乐园www.hmly.com & v7 s4 S' M+ q/ E9 ?
       ★让顾客连续认同你你就成功了。黑马乐园www.hmly.com $ p4 |, [- k, }
       ★顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处。
% N( n$ X/ U5 ]  V9 D8 w黑马乐园www.hmly.com        ★顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。黑马乐园www.hmly.com : |, h$ L, T. ^' O& P7 s
       ★拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始"。
2 W* j7 c/ R7 \' _黑马乐园www.hmly.com 十一、关于金钱与财富
! U! a% x. B+ M: J/ \黑马乐园www.hmly.com        ★不要活反了，生活本身就是财富。
, G' u1 M) [) v; b+ B& J9 R  z黑马乐园www.hmly.com        ★财散人聚，人聚财来。黑马乐园www.hmly.com 8 }* z' k7 l, S& S* [# @
       ★挣钱只有一个目的：就是花。钱少，自家的，多了，就是大家的，再多了，就是人民的，所以叫人民币。黑马乐园www.hmly.com ! H9 K9 H6 Q2 ?7 m# V
       ★老说没有时间空间的人，这些人是最贫穷的人，最傻的人就知道把钱存在银行，银行是把不爱花钱的人的钱拿来，给爱花钱的人去花。黑马乐园www.hmly.com - ^; V- S3 {) Q# s) X) f
十二、关于茶和酒黑马乐园www.hmly.com ( j. h$ B. E/ G3 a" j. M/ {+ k2 N
        ★郑板桥说：酒能乱性，所以佛戒之。酒能养性，所以仙家饮之。所以，有酒时学佛，没酒时学仙。黑马乐园www.hmly.com 4 X% e! W  k6 M
        ★万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。