街机三国公益服吧:最强沟通术:影响你一生的名人沟通课

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/03/28 22:58:45

 最强沟通术影响你一生的名人沟通课

  第1节:毕淑敏:腹有诗书语自华

  毕淑敏:腹有诗书语自华毕淑敏,著名作家。1969年入伍,在喜马拉雅山、冈底斯山、喀喇昆仑山交汇的西藏阿里高原部队当兵11年,1980年转业回北京。1987年开始共发表作品200余万字,著有《红处方》《血玲珑》《女心理师》《阿里》《破解幸福密码》等。这位有着从军和从医双重特殊经历的知识女性,曾被王蒙誉为“文学界的白衣天使”。她不仅文才出众,颇受读者赞赏,而且口才超群,多获听众好评。让我们摘取她在各种场合的一些精彩讲话的片段,领略一下这位才女独特的口才魅力。坦率真诚讲自己在当代作家群里,曾获得全国30多种文学大奖的著名女作家毕淑敏,是一位极富才情且口碑极好的人,所以免不了会有许多记者要求她谈谈对文学的看法。每当这个时候,她都会毫不掩饰地直接表明自己的观点,给人以振聋发聩之感。例如,当记者要求毕淑敏给自己一个定位的时候,她讲了这样一段话:我在事业上会积极努力,我不会在意最终的结果。在家庭里我会爱我的亲人,孝顺我的父母,关爱我的朋友。从幼儿园到小学、中学,我有一个很稳定的朋友圈子,这是我的支持系统。一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩嘛……有一个我所热爱的事业,在我从事这个工作时会充满创造性的喜悦。我对外界的评说,采取一种比较宽容比较镇定的态度,它不会强烈地干扰我的内心,我不会突然间就情绪很高昂或突然间就很沮丧,我已经基本平稳了。我当然也会有许多不高兴的事情,但它们持续的时间已越来越短了。年轻的时候,我会因为一件事一个星期闷闷不乐,随着年龄的增长,我这种不快基本上不会超过一天。【沟通悟语】一位名人应当怎样看待自己呢?这个问题关涉到一个人的思想境界和人生态度,所以常常引起公众的兴趣,并受到媒体的关注。毕淑敏的回答是非常坦诚的。她联系自己的实际,先讲对待事业的感受,再说对待亲人、父母和朋友的情义,最后又谈了工作体验。同时,她还着重讲了自己对待外界评说的态度。这一番朴实而真切的话语,充分体现了一位经历苦难的女作家博爱的胸怀和淡定的品格,充满了强烈的亲和力。警言策语论生死作为一位曾经长期从医的女作家,毕淑敏对死亡有着强烈的关注和独特的思考。这种关注和思考形成的感悟,一旦通过这位女作家之口,用精警的语言表达出来,往往会给听众强烈的感染和深刻的启迪。因此,在应邀于大连大学所作的演讲中,毕淑敏选择了《死亡》这个题目。当面对大学生们时,毕淑敏更愿意用自己对“生命”的体验来与之交流,着重强调了“死亡”对人的不可避免,也毫不讳言人们也包括自己对死亡的“焦灼和恐惧”,极为自然地将话题引入最令人们思考的“人生的意义”上面,她这样解释死亡:

  第2节:毕淑敏:腹有诗书语自华

  死亡是什么呢?死亡它是一个自然的现象,是一个必然的现象。就像现在是秋天,我们在大连大学校园里走,你会看到黄色的树叶飘然落地。当春天这个叶子发芽的时候,我们都会感到欣欣向荣,但是它完成了它的历史使命,当秋天来到的时候,它就无声无息地飘在大地上,最后它回归于泥土。所以,要为自己的人生确定一个活法,当然你也可以不确定,但是你将会活得浑浑噩噩,就看你愿意选择清醒还是糊涂。【沟通悟语】毕淑敏16岁便离开父母来到了海拔5000米的西藏高原阿里当兵。在苍茫的高原上,她亲眼看到了那些来自四面八方的年轻人如何战斗在冰天雪地的英雄之举,更看到了一些年轻人为了祖国的安全、富强而永远长眠在冰层中的悲壮。那些惊心动魄、可歌可泣的“死亡”使毕淑敏对“死亡”有着一种特别的关注。毕淑敏首先通过设问,概括地揭示了死亡作为一种自然现象的必然性。然后联系现实生活,把死亡比喻成秋天飘落的黄叶回归泥土。这样用一种自然现象来解释人的生命过程的终结,十分生动而又形象,充分体现了一位女作家情思的美好和语言的精妙。有的放矢解心结2007年,毕淑敏将她新出版的心理励志小说《女心理师》的首发式选在北京市监狱举行。其间,重庆出版集团向监狱捐赠了《女心理师》和《忧郁》等心理书籍,此举的目的是想唤起公众对心理话题,尤其是对特殊人群心理健康问题的关注。面对众多服刑人员,毕淑敏发表了题为《世界上最大的勇气莫过于相信奇迹》的演讲,她充满真情地讲道:心理是身体的奇迹,人获得幸福与否取决于心理是否健康。曾有一家报社做过一项调查:谁是世界上最幸福的人。结果最幸福的人依次为:给孩子刚洗完澡,怀抱婴儿微笑的母亲;刚给病人做完手术,目送病人出院的医生;在沙滩上筑起沙堡,看着成果的孩子;写完小说最后一个字,画上句号的作家。看完这个消息,我有深入骨髓的悲哀。这些幸福,我几乎都曾拥有,但自己却感觉不到,是幸福盲。因此,幸福关键在于我们发现幸福的目光,在于内在的把握、永恒的感情和灵魂的拯救。【沟通悟语】毕淑敏深知,这些服刑人员中的大多数人是因出现心理困惑和精神空虚而触犯刑律的,他们渴望幸福的生活,却不懂什么是真正的幸福。为了所谓的“幸福”,他们不择手段,铤而走险,最终走上了犯罪道路。于是,她针对这些特殊听众的心理困惑和精神需求,首先揭示了心理健康的重要性,接着引述了一个关于“谁是世界上最幸福的人”的调查材料,然后表达了自己是“幸福盲”的真实感受,最后得出结论:幸福的关键在于“我们发现幸福的目光”,在于“内在的把握、永恒的感情和灵魂的拯救”。她的演讲,重在心理分析和精神引导,既让服刑人员感到亲切,又能促使他们自我反省,从而达到针对听众进行心理矫正的目的。

  第3节:毕淑敏:腹有诗书语自华

  实言相告谈生活在社会现实中,每个人对生活的态度是不一样的。不同的生活态度往往是在人们不同的生活经历中形成的,它与一个人的人生观和价值观密切相关。因此,当记者问毕淑敏是否对生活产生过厌倦情绪的时候,她是这样回答的:说心里话,我是一个从本质上对生命持悲观态度的人,但对生活,基本上没产生过厌倦情绪。这好像是矛盾的两极,骨子里其实相通。也许因为青年时代,在对世界的感知还混混沌沌的时候,我就毫无准备地抵达了海拔5000米的藏北高原。猝不及防中,灵魂经历了大的恐惧,大的悲哀。平定之后,也就有了对一般厌倦的定力……从那以后,一般的颓丧就无法击倒我了。我明白日常生活的核心,其实是如何善待每人仅此一次的生命。如果你珍惜生命,就不必因为小的苦恼而厌倦生活。因为泥沙俱下并不完美的生活,正是组成宝贵生命的原材料。【沟通悟语】毕淑敏首先通过对生命和生活的辩证分析,表明了她本人的人生态度。接着,具体地讲述了自己青年时代的特殊生活经历和感受,从而论证了形成这种生活态度的原因。最后揭示出“生活的核心”就是善待生命,同时用假设的方式,表达出一种正确的生活态度,并再次深刻揭示了生活与生命之间的辩证关系。如此实言相告,真实而又深切,既给人启示,又令人信服。现身说法议人生人生是什么?我们该用怎样的态度对待人生?毕淑敏老师是如何做的呢?相信大家都渴望知道。一次,毕淑敏应邀到北京华夏女子中学做《领悟人生的亮色》演讲,就讲了这个问题:……当知道有五个女兵要分到阿里去,有许多人写血书,但是我没写,理由有两个:第一个觉得很疼,我现在都不敢想象把自己的手当着人咬破的那种感觉。后来我有一次回来探家,我跟父亲说写血书真的很可怕。父亲说,其实是有诀窍的,事先你用刀子把那个地方割破了,然后现场狠狠地拿嘴一吸,那血就出来了,不是活活地咬开的。(全场笑,鼓掌)第二个是我不想做卫生员,因为一年到头看到的都是病人,愁眉苦脸,不如当通信兵爬电线杆自在。但是很奇怪,写了血书的都没让去,我没写血书,他们却分我去了……在这块广袤无垠的高原上,11年艰苦生活的锻炼,是无数人的奉献与牺牲,使我们懂得了做人的责任,领悟到真理与庄严、崇高与伟大、勇敢与坚强的内涵。人生可能有许多事情还难以选择和把握,但有一点,人是可以选择和把握的,那就是自己对人生的态度。只有积极地、向上地、友善地、努力地、乐观地、充满信心地去对待生活,人生才会有亮色,这也是我这段西部生活的价值。

  第4节:毕淑敏:腹有诗书语自华

  【沟通悟语】在沟通过程中,常常需要一些典型事例来达到沟通目的,这时不妨联系自身实际,从中整理出有价值的内容。这样,对彼此感情的投入、距离的拉近,乃至形成水乳交融的沟通氛围等都有积极的作用。毕淑敏的这段演讲,语言风趣而富有哲理,感悟独到而深藏智慧,让听众如沐春风,受益匪浅。也许有人会认为,名人用自身成长、成功的过程和经验作为材料,当然有吸引力、感染力。可是,要知道,名人在成名之前也是普通人,经历也是平凡的,就如同毕淑敏在阿里的故事一样,不罕见、不稀奇。换句话说,只要把握了生活的根本,揭示了生活的真谛,道出了生活的意义,那么,自身的经历和体验就可以作为最为鲜活且具有说服力的材料,就可以让对方从中得到借鉴,从而让沟通顺畅、成功!毕淑敏西藏高原阿里11年的戎马生涯,20多年的从医经历,使她的著名小说《昆仑殇》《红处方》《血玲珑》等既透显出一种冰雪天地般的浩远静谧,又流淌着如山涧流溪般的温馨恬适。而当我们目睹她或在生活中或在荧屏里面如满月、眼溢慈祥、靥绽笑容的母亲形象,聆听到那充满博爱、睿智、隽永的话语时,我们不由得不更相信这句话:腹有诗书语自华。■妙语回放■1.一个人可以受过教育,但他依然是没有教养的。就像一个人可以不停地吃东西,但他的肠胃不吸收,竹篮打水一场空,还是骨瘦如柴。2.爱怕沉默。太多的人,以为爱到深处是无言。其实,爱是很难描述的一种情感,需要详尽的表达和传递。3.人活着是为什么?自己快乐同时使别人快乐。4.淑女必书女。5.是的,我很重要。我们每一个人都应该有勇气这样说。我们的地位可能很卑微,我们的身份可能很渺小,但这丝毫不意味着我们不重要。重要并不是伟大的同义词,它是心灵对生命的允诺。6.优等的心,不必华丽,但必须坚固。7.在生和死之间,是孤独的人生旅程。保有一份真爱,就是照耀人生得以温暖的灯。

  第5节:白岩松:锦心绣口,妙语如珠

  白岩松:锦心绣口,妙语如珠白岩松是家喻户晓的央视名嘴,其能说会道的口才和随机应变的临场能力众所周知。作为中央电视台节目主持人,他反应机敏、妙语如珠的主持风格,质朴自信、恰切深刻的口语表达,深受观众喜爱。无论是主持、谈话,还是演讲,他的话都是言简意赅却寓意深长,朴实无华却感人至深,如和风细雨,滋润了听众的心田,让人格之灯的光芒照亮每一个听众的心灵。循循善诱解心结2008年2月17日,“感动中国”年度人物颁奖典礼在央视演播大厅举行,白岩松担纲主持。因悉心照顾“植物人”丈夫而感动世人的年度人物罗映珍走上领奖台时,非常拘谨,一落座就歉疚地说:“在说我丈夫之前,我想先说,我站在这个台上,心里很不安!因为我知道,今天上这个台的都是伟大的科学家、教育家,还有为人民的生命、利益牺牲的英雄,我觉得我只是一个很卑微、很渺小的妻子,一个普通的公安民警的妻子,所以我心里特别地不安……特别地!”白岩松安慰她说:“映珍,没有什么不安的,在这个时代里有好多人,每天想着好多人,想着好多事,想着好多钱。还能有一个能像你这样的人,就想一个人的,你有什么不安呢?”(热烈的掌声)“我只是为了我自己,为了我的家在做,我每天要做的只有一件事,要想的也只有一个人,”仍然局促的罗映珍,欲言又止,“所以我……”白岩松:“如果我们每一个人,都能对身边的那个人做得很好的话,我们就等于为每一个人都做了。”(掌声)“看到大家为社会做出的贡献,自己就觉得,真的不配……不配坐在这里!”白岩松转身面向观众:“我们用掌声告诉她,配不配?”(掌声雷动)白岩松接着说:“2008年,你看,新的一年了啊,哎!如果要一切都好,都顺利的话,金勇会是什么样?”“最重要的是他的意识,他的思维,那真是医生无法解决的问题!但我相信,经过不停地坚持、努力,他慢慢地会成熟起来。”罗映珍说。“这是不是已经是一个奇迹了?”罗映珍表情自然了许多,语气坚定地说:“是,是奇迹!我认为他第一天能活下来,就是奇迹。”“那么一个帮着制造奇迹的人,不该走上这个舞台感动中国吗?你有什么不安呢?”罗映珍如释重负地笑起来,观众掌声四起,经久不息。【沟通悟语】在这几分钟的访谈中,白岩松捕捉被访者的心理,循循善诱,廓清了对方的思想迷雾,冰释了对方的心结;同时不忘节目的最终目的,给了广大公众一把人性的标尺,倡导追求美好价值的行为,形成正确舆论导向,引发了观众强烈的共鸣——罗映珍觉得,与那些为广大民众谋福祉的教育家、科学家相比,自己仅因照顾“植物人”丈夫,就获得了“感动中国”年度人物的荣誉,实在太渺小、太惭愧了。因此,她刚一落座就实话实说地表达了自己的不安,觉得自己不配获得这个荣誉。面对她的这种忧虑,白岩松以拉家常的语气语调,一句“映珍,没有什么不安的”,只称其名而略其姓,就好像家中大哥安慰小妹;称罗映珍的丈夫为“金勇”,亲切自然,让人感觉像是和亲友在一起谈论家事。白岩松话语亲切、随和,只需三言两语便让对方感觉仿佛是一个熟悉亲切的邻家大哥坐在身边,不知不觉间,不安的情绪也得以稳定。然后,白岩松把罗映珍的行为放到社会大背景上加以评判,“这个时代里有好多人,每天想着好多人,想着好多事,想着好多钱”的社会问题跟罗映珍“就想一个人”形成鲜明对比,有力地凸显了其举动的社会意义。接着顺水推舟,用“一个帮着制造奇迹的人,不该走上这个舞台感动中国吗”,揭示意义,凸显价值,增添了罗映珍的自信和勇气,难怪罗映珍会如释重负地笑起来呢。

  第6节:白岩松:锦心绣口,妙语如珠

  四次热烈的掌声,既是公众对罗映珍的鼓励和赞赏,也是对白岩松得体的现场发挥的认可和肯定。急中生智巧圆场同样是在一次“感动中国”的颁奖晚会现场上,与其他主持人不同,白岩松这次还担当着“送受奖者到台下”的任务:将每一位受奖者从台上送到台下,然后再快步跑上台去迎接下一位受奖者。当被誉为“亚洲飞人”的世界冠军刘翔上台时,白岩松却因送人迟了足足半分钟才上台接刘翔。在这半分钟里,刘翔不得不先跟观众招手,再与另一位主持人握手,再手舞足蹈做着胜利的手势。冷场了,怎么办?返回到台上的白岩松急中生智,将错就错道:“我故意上台晚一会儿,让大家多欣赏一下我们的奥运英雄。看着我们的英雄做着各种各样动感强烈,美感十足的造型。大家说,是不是很过瘾呀?”台下一片欢呼。现场氛围再次“热”起来,白岩松有条不紊地开始了对刘翔的访谈……【沟通悟语】在众目睽睽之下冷场,是主持人最为忌讳的事情。即使是经验丰富的央视名嘴也未能幸免。他的过人之处是,本来是自己主持的失误,却半真半假地用“我故意上台晚一会儿”来打马虎眼,转移了观众的注意力。因为他很清楚地了解观众的心理——都想尽情领略“飞人”的风采。刘翔是中国人的骄傲,他那健康而俊朗的外貌,那充满阳光和活力的精气神,一定不会让观众“审美疲劳”,反而大大地满足了观众一睹这位不同凡响的世界冠军的欲望。白岩松将错就错的巧妙圆场,竟然恰到好处地化解了这一“现场危机”,让观众没有看出一丝破绽,反而引来台下一片欢呼声。现身说法动人心2008年6月7日,是全国高考的第一天。在震后临时组建的都江堰第四中学,白岩松应邀为这批推迟考试的学生加油鼓劲。在考试前,白岩松走到同学们中间,这样动员大家:同学们,今天,你们比全国其他地区的考生都提前考了一门课——如何面对磨难和突如其来的打击,而且大家都得了高分。不管你们是在高三,还是在将来的人生道路上,磨难和突如其来的打击,永远都是一门功课。在我8岁的时候,父亲去世了。10岁的时候,从小带我的爷爷去世了。当时,妈妈带着我和哥哥三人相依为命。我们家在东北一个很偏远的小城,冬天,大家知道东北有多冷,我们家最高温度是零上5摄氏度,由于生活窘迫,安不上自来水,每天要去200米之外的地方挑水,我11岁就开始干这个活儿。当苦难和打击已经过去之后,回过头来看,这些情景都会带有一种温暖的颜色。我相信很多年之后,你们再回忆起这样一个临时组成的班级、学校,还有一起面对苦难的同学们,你们会觉得,回忆中更多的是温暖,而不是眼前的痛苦。我相信,如果没有这场地震,高考的时候,可能家长都会在校门口等你们,上大学的时候,他们会送你们。有了这场地震,相信你们不会了,你们已经学会了自己去成长,自己去前进。你们比同龄人又更快地更好地向前跑了一步,你比他们已经有了更多的优势,不是吗?

  第7节:白岩松:锦心绣口,妙语如珠

  白岩松的这段演讲瞬时引起了同学们的共鸣,现场响起了长时间热烈的掌声。【沟通悟语】演讲是我们进行人际沟通的常用手段之一。在与听众交流互动的过程中,如何使自己的演讲更能打动人,强烈地吸引和征服听众呢?白岩松的即兴演讲,之所以引起了同学们的极大共鸣,一个重要的因素在于白岩松能够现身说法,自曝艰难身世,谈起小时候经历的失去亲人的痛苦与感悟,让在地震中失去亲人的同学们深有同感。因此,他与同学心连心,让听众受到激励与启示,鼓舞大家在磨难中学会坚强和自立,起到了极大的鼓舞作用。在演讲中,如果只是单纯、抽象地叙事、说明和议论,往往是枯燥空洞,极其乏味的。一个真正的沟通高手,通常会把自己亲身经历的事例变成故事,现身说法,因为亲身经历的事例最真实、最有说服力,因而也就更能打动人。白岩松演讲的成功启示我们,与人沟通时若能恰当地联系自己的亲身经历,讲出自己的真情实感,往往更能打动人、说服人、鼓舞人,达到理想的沟通效果。自我解嘲妙应对白岩松在一次接受采访时,节目现场放映了一段白岩松第一次主持《东方时空》时的画面。尽管主持人告诉大家“一定要做好心理准备”,但画面出来后还是一片惊讶和笑声。只见当时的白岩松身形瘦削,而且身着一套不合身的西装,戴一副超大镜框的眼镜,很是“雷人”……片花放完,白岩松几乎也被自己当年“不堪回首”的出镜形象“雷”倒了,但他仍然不忘幽默一把,自信满怀地自我调侃一番:“我以为看的是喜剧呢,回头一看是恐怖片。那是我体重最惨的时候,110多斤,我现在160多斤,多了一袋子面。我觉得自己以前长得非常尖锐,现在长得善良多了,而且比以前好看多了。”言毕,现场再次爆发出开心的笑声和雷鸣般的掌声。【沟通悟语】在人际交往中遇到尴尬时,通常越是掩饰越是适得其反,欲盖弥彰、越描越黑讲的就是这个道理。遇此情形,白岩松是怎么做的呢?尘封多年的“雷人形象”被当做猛料曝出来,自然是既让观众感觉新鲜,又让白岩松感到很窘。白岩松的高明之处就在于,他不忘以趣解窘,幽自己一默,先说自己以为看的是喜剧片呢,原来是恐怖片,以此打趣自己当年那“不堪入目”的形象。接下来,他今、昔对比,笑言自己增加的50斤体重为“多了一袋子面”,形象生动,让人忍俊不禁。他用“尖锐”和“善良”两个词汇描述自己以前和现在的长相,词语活用,幽默尽显,用风趣的话语打破了尴尬的局面,让观众在欢笑的同时,也钦佩于他勇于自嘲的豁达与爽朗。■妙语回放■1.怎样才能成为一个优秀的主持人呢?心中有个声音在回答:先成为一个优秀的人,然后成为一个优秀的新闻人,再然后是自然地成为一名优秀的节目主持人。2.人的一生中的激情与辉煌时刻只占生命的5%,其他时间就是在平淡中度过!3.不能因为自己靠着一棵大树,就以为自己是一棵大树。如果是一条狗,把它拉进中央电视台的直播室,连续直播一个月它也将会成为全国最有名的狗。4.踢球需要阳光灿烂的心理,当我们奋斗不再是为改变命运,改善生活的时候,中国会有越来越多的人踢球。5.我们改变不了世界,必须在世界改变我们的过程中快乐起来。没人能永远停留在回忆之中,现实是你必须接受的东西,就像你必须接受镜中自己容颜的衰老!所以,一起为现实加油!

  第8节:成龙:“功夫之王”的“沟通圣手”

  成龙:“功夫之王”的“沟通圣手”成龙,妇孺皆知的影视巨星。个子不高脑袋大,眼睛不大鼻子大……其貌不扬的成龙绝对算不上是个“偶像派”,但人不可貌相,他硬是凭着自己的真功夫,在国际影坛“打”出了一片新天地,成为独树一帜的动作喜剧巨星。其实,成龙不光拳脚功夫了得,是蜚声海内外的“功夫之王”,也是一位熟谙方圆之道的“沟通圣手”——诚信做人拒巨款成龙在进入影视圈之初,星途并不坦荡。他只能以一名武师的身份,候在那里等待导演的挑选,然后去当替身,为别人出生入死,换取微薄的收入。因为其年轻,身手灵活,且勇于尝试,导演都乐意用他,有什么高难度动作,就会想起他。机会终于来了。吴思远导演拍《醉拳》,邀请成龙出演。成龙自是喜不自禁。但幸运也接踵而至,与此同时,一位姓何的先生也在筹拍一部功夫片,并找到成龙许诺让他出演该剧的男主角。这可是成龙朝思暮想的好事啊,但他已经答应了吴思远导演,只得遗憾地言明事情,表示歉意。不承想,何先生却不以为然,说:“没关系,只要你答应出演主角,除了应得的片酬,由此产生的10万元违约金,我们也替你支付。”何先生说完,塞给他一张支票,便匆匆离去。成龙打开一看,哪是10万呀,明明是100万!这百万巨款,对从小受尽苦难,尝遍艰辛的他而言,其分量不言而喻。成龙仅仅是心动了一下,然后坚定地告诉自己:不行,如果自己毁约,手头正拍到一半的电影绝对要流产,公司必将遭受重大损失,也对不起吴思远导演对自己的信任呀。成龙已经拿定了主意。第二天清晨,他辗转找到何先生,对他说:“我也非常爱钱,但是不能因为100万就失信于人,干背信弃义的事啊!”

  第9节:成龙:“功夫之王”的“沟通圣手”

  成龙见利不忘义、诚信做人的故事很快在演艺圈传开了。吴思远导演非常感动,主动说服公司买下了何先生的剧本,并让成龙自导自演。就这样,成龙凭借电影《笑拳怪招》,创造了当年票房纪录,一举成名。那一年,他25岁。【沟通悟语】面对100万元巨款的诱惑,饱尝底层生活之辛酸的成龙却“义”字当先,坚守了诚信做人的底线,主动地放弃这次可以让自己一夜暴富的机会。当他把这笔巨款果断退回,也就把自己的信义昭示于人,从而树立了良好的口碑,把自己的事业推向了成功的快车道。现在的成龙可谓功成名就,得到了很多东西。但是,如果当初他背信弃义,他的人生可能就要改写了。在人际交往中,我们要懂得“舍”与“得”之间的关系。有时候,舍弃一些东西可以让你暂时地失去一些,但做人要把眼光放得远一点,千万不要被眼前的蝇头微利迷住了眼,而丢掉人生中的真财富。成龙舍弃可以使他一夜暴富的百万财富,得到的却是让他一举成名的机会,以及良好的口碑。想一想,哪个更划算?总之,成功要靠才华,也要靠“诚信”这块做人的基石。在人际沟通中,金钱能买到的东西总有不值钱的时候,而诚实守信这样的品质才是人生中取之不尽的真正财富。主动道歉除误解说起“功夫之王”成龙,就不能不提到同样是声名远播的另一位功夫巨星——李连杰。虽然同为影视界的功夫巨星,但他们之间一直没有机会合作,还经常传出明争暗斗的消息。事情还得从十多年前说起。当年,李连杰在香港拍摄《龙在天涯》,拍摄期间发生了很多意外,先是外景无缘无故被挪了两个地方,剧组又三番五次断电……李连杰正百思不得其解,导演罗维对他说:“这些事情跟一伙与成龙班子有瓜葛的地头蛇有关,道理很简单,就是一山不容二虎,只是你尽管放心,我们正在解决,电影还是得继续拍下去,但是为了你的人身安全,你最好不要一个人外出。”那些日子,李连杰就一个人憋在剧组,专心拍戏,每次想起这件事情,心里就不舒服。一天上午,李连杰正在剧组演练,远远地看到一辆高档轿车停了下来,司机径直走过来,很恭敬地说:“我是成龙的司机,他特意要我接你前往一叙。”李连杰心里虽然有些顾虑,但还是答应了。车停在了成龙的别墅前,早已恭候在此的成龙,满面笑容地前来迎接。英雄遇英雄自是惺惺相惜,两人寒暄过后,成龙坦陈主题:“你们剧组有些麻烦,我也是昨天才听说,那是我的几个影迷捣的乱,请不要误会,我代他们向你赔不是。你放心,以后我会尽量避免这样的事情发生。”成龙边说还边向李连杰鞠躬道歉。

  第10节:成龙:“功夫之王”的“沟通圣手”

  果然是位豪爽、大气的敞亮人!李连杰看到一脸诚恳的成龙,不禁如释重负,说:“我知道,您已经拍了几十部电影,有不少影迷,自己那么忙,怎么可能照顾到方方面面呢?”那天,李连杰成了成龙的座上宾,成龙拿出了自己珍藏多年的茅台酒与李连杰一起痛饮。两人说起彼此的一些往事,感慨万分,多次举杯一饮而尽。临别时,成龙拥抱了一下李连杰,并亲自送其上车,还殷殷嘱咐李连杰以后有什么事随时可以跟他的经纪人联系。那一刻,李连杰的泪水充溢了双眼。此后,他们成了一对挚友。【沟通悟语】李连杰的剧组遭到骚扰,本与成龙无关,成龙也没有必要主动承担责任、俯首道歉。但面对已经产生的误会,“功夫之王”成龙深知通过沟通化解误会的必要,便主动邀请李连杰到自己家中,并诚恳地解释缘由、主动道歉,这一点,感动了李连杰,相信也会感动每一位了解这段往事的世人。因为,在人际沟通中,误会总是难免的,棘手的并不是误会本身,而是如何消除误会,化解矛盾。成龙的故事启示我们,在功夫上,谁高谁低、谁比谁强,通过拳脚展露便可以分出胜负,但并不能解决问题;而只有真诚、宽容、理解和微笑才能走进人的内心,化解沟通难题。这样的人,才是真正的“功夫之王”。以退为进巧批评有一次,成龙在拍戏的过程中,由于动作过于剧烈,将左脚崴伤了。为了不至于被人认出干扰治疗,助手们赶忙把他“乔装打扮”一番,送到了最近的一家医院。医院里有很多人在排队挂号。就要轮到成龙挂号时,一男子突然插队到他前面,助手很生气,想上前责问,可成龙却要助手不要声张。与此同时,为能尽快就诊,成龙的另一个助手也在候诊室的门口排起了队。等轮到成龙就诊时,他又发现了刚才插队的那个男子。于是,成龙便对那个男子做了一个“请”的手势,说:“您先请。”成龙主动让号,让周围的人惊诧不已。插队的男子愣怔了一下,有些不好意思地对他说:“你的行为让我困惑不解,你为何要主动‘吃亏’呢?”成龙却幽默地说:“是的,我是吃亏了,第一次吃的是暗亏,这次吃的是明亏。第一次你觉得没什么,但这一次应该有些愧疚了吧?”“我明白了,原来您是借机在给我上课啊!”插队男子点点头。【沟通悟语】生活中,我们也经常会遇到有人不遵守“游戏规则”,强行插队或损人利己之类的事。事情虽然不大,但却彰显了一个人精神境界的高低。对此,有的人是甘愿吃哑巴亏不予计较,有的人则是坚守原则,批评指责。应该说,这两种做法各有利弊,并不完美。成龙在处理这个问题时,做法就很值得我们借鉴:他在有理的条件下,主动让号,将亏吃在了明处,用以德报怨的方式,促使对方反省自己的行为,达到了委婉批评对方的效果。这样做,比来一番口舌之争或疾言厉色的批评更有效果,更有说服力,也更有教育意义。

  第11节:成龙:“功夫之王”的“沟通圣手”

  万事“德”为先,在与人沟通的过程中,我们既要坚守规则,又要适当让步。在不影响原则的基础上,尽可能做到以德服人;不但要能吃亏,还要会吃亏,更要学会把亏吃到点子上,让对方翻然醒悟,从中受益,这样岂不更好?含沙射影妙反讽2005年,倾注了成龙大量心血的电影《神话》向全球推出。一次,成龙来到韩国为这部电影做宣传,在宣传现场,一个日本记者带着揶揄兼挑衅的口吻问道:“成龙先生,您以前几乎一直在好莱坞打拼,为什么又回到国内发展?是不是因为您在好莱坞不景气?”对于日本记者的突然挑衅,成龙先是一愣,随即回答说:“我是一个中国人,永远也不会忘本,在好莱坞打拼如何也不妨碍我在国内发展,我们中国演员不像某些国家的演员,因为一部电影在好莱坞略有影响就改了美国籍(这里暗指日本的一些演员),像我、李连杰、杨紫琼等不管在好莱坞发展如何,都会回到国内献给影迷们一些作品,这是我们中国人的品德。”日本记者偷鸡不成蚀把米,当时脸红无语,悻然落座。【沟通悟语】回到国内发展自己的事业,并不能说明自己在国外发展得并不顺利。二者之间并无必然联系,这是一个基本常识。可日本记者却机械地将两者联系在一起,向成龙提出质疑,以达到他揶揄、讽刺的目的。对此,成龙的话可谓柔中带刚,以中国人固有的品德传承来高调褒扬国人的品性,其间不忘对“某些国家”的演员数典忘祖的做法含沙射影,表达对其的不齿。成龙的话,没有一句是指责这位日本记者的,却又句句在理、句句有所指,最后使得对方搬起石头砸了自己的脚。成龙的这番反讽可谓精妙。在人际沟通的过程中,我们也难免会遇到一些不怀好意的人发难,造成难堪、棘手的情形,成龙的这番方中有圆、圆中有方的答辩值得我们深思,并学以致用啊。“功夫之王”成龙的拳脚功夫为他赢得了极高的声誉,读罢本文,我们也许会明白,成龙之所以能得到千千万万影迷的喜爱,不光是因为他令人击节赞叹的精彩的身手,也与他游刃有余的沟通功夫不无干系!■妙语回放■1.做人没有目标的话,你永远不会成功!把握你自己的目标,把你所学的东西学好,抓住就去做,不成功明天,不成功后天,总有一天你会成为专家。2.能够以东方人的面孔打入美国人的家庭,我感到好骄傲。好莱坞的现实,一定要自己努力,以前人人鼓励我和史泰龙合作拍戏,如今同一群人叫我不要找他,说明我已经如日中天。3.千万不要学人家,不要认为你跟这个世界一样,这个世界会接受你,而是你跟这个世界不一样,世界才会接受你!不一定非要有过人之处,但一定要有特点!我们可以接受人家的东西,但是要有我们自己的文化。比如说我到国外的大场面一定是穿中山装、唐装,让别人知道我是中国人。4.我不希望别人提起成龙时只知道他是动作英雄,我想要当真正的演员,只有演员的生涯才能长长久久。5.我们一定要把我们中国的文化发扬出去,把自己的文化发扬出去,外国人就会来中国,就会吃烤鸭、拉面,穿唐装,娶中国媳妇、上海媳妇。我希望在世界上任何一个地方有卖比萨饼的就有卖中国烧饼的,卖肯德基的旁边有卖中国茶的。

  第12节:邓亚萍:“乒坛女皇”的自信人生

  邓亚萍:“乒坛女皇”的自信人生享有“乒坛女皇”美誉的邓亚萍是唯一蝉联奥运会乒乓球金牌的运动员,也是唯一一位获得4枚金牌的乒乓球运动员。在她的运动生涯里,前任国际奥委会主席萨马兰奇先生曾五次亲自为她颁奖,这也算得上她所创造的另一个奇迹了。2009年,邓亚萍又被提拔为共青团北京市委副书记,可以算得上转型非常成功的运动员之一了。她一步步的成功仅仅是靠球打得好吗?不是!邓亚萍不仅球打得好,嘴皮子也挺溜儿,既善解人心,又通晓沟通心法——忘年之交续传奇多年来,国际上优秀的运动员如雨后春笋般层出不穷,但能够跟国际奥委会原主席萨马兰奇先生深入交往、彼此互为知己的运动员却凤毛麟角。邓亚萍便是其中的一位。萨马兰奇是年长邓亚萍五十多岁的老人,他们却成了忘年交。多年的交往,谱写了体育运动史上的一段佳话。萨马兰奇年轻时就喜爱乒乓球运动,曾经获得过西班牙的全国混合双打冠军。在1991年第41届世乒赛中,18岁的邓亚萍以她那变化多端的线路和落点,仅花了45分钟就以3∶0的比分结束了战斗,邓亚萍第一次登上世界女子单打冠军的宝座。邓亚萍的高超球技折服了萨马兰奇,他决定亲自为这位中国小姑娘颁奖,这是他作为奥委会主席第一次为一名乒乓球运动员颁奖。这是邓亚萍与萨马兰奇的第一次交往。从此,共同的爱好使他们结下了深厚的友谊。1997年2月6日,恰逢邓亚萍的本命年生日,又是她妈妈的60岁大寿,那天正好是大年三十。在母女俩的生日宴会上,乒乓球管理中心的领导出人意料地当场宣布了一条好消息:萨马兰奇主席任命邓亚萍为国际奥委会运动员委员会委员。这一振奋人心的消息把整个宴会推向了又一个高潮,因为乒乓球运动员担任这一职务,这在奥运史上还是第一次。转眼到了1998年,退役后的邓亚萍飞往英国深造。三个月后,邓亚萍被安排在奥委会执委会联席会议上发言。为了这次发言,邓亚萍把英语发言稿一遍又一遍地朗诵,从开始的结结巴巴到后来的通畅流利,最后都可以背下来了。在联席会议上,邓亚萍一发言,萨马兰奇就笑了,一直笑到发言结束,因为萨马兰奇没有想到仅仅相隔几个月,邓亚萍就能说出这么流利的英语……

  第13节:邓亚萍:“乒坛女皇”的自信人生

  【沟通悟语】不同代际的人交友,被人们习惯地称为“忘年交”,年轻的可以分享年长者的人生经验和智慧,年长的可以从年轻人那里获得新知和活力。要想拥有“忘年交”朋友,需要特殊的能力,尤其要逾越语言上、文化上、心理上等方面的障碍。可以说,拥有“忘年交”,意味着在一定程度上跨越了代沟,或具有跨越代沟的能力。邓亚萍与萨马兰奇之间,年龄虽然相差五十多岁,而且生活在不同的国度,使用不同的语言,各种差异成为横亘在他们之间的一根根看不见的绳索。然而,共同的爱好和彼此间的欣赏和尊重,就好比一把把利剑,斩断了那一根根绳索,终于成就了一段体坛佳话,延续至今。所以说,沟通是具有魔力的。“忘年交”其实并不难,难的是能够架通那一座心桥,跨越那一道代沟。实事求是交论文1997年后,邓亚萍先后到清华大学、英国剑桥大学和诺丁汉大学进修学习,并获得英语专业学士学位和中国当代研究专业的硕士学位。邓亚萍在清华即将毕业的前夕,有一天,她找到语文老师请他帮助修改哲学课的总结。这份哲学总结足有四五千字,内容很充实,既有理论上的阐述,又能联系实际,用哲学观点分析打球的战略战术。几天后,语文老师把改过的文章给她了。又过了几天,语文老师在校园里遇到了她,邓亚萍一方面表示对语文老师的谢意,同时又很认真地对老师说:“我把两份总结都交给了哲学老师,跟老师讲清楚了其中一份是我自己写的,另一份是请语文老师修改过的。”这一点让这位老师既惊讶又欣慰,不由得对邓亚萍又多了几分敬意。【沟通悟语】一篇哲学文章,请语文老师修改,按理说修改后就可以当做自己的“原创”交上去了。语文老师绝不会去质问邓亚萍,为何不说明是经老师改过的;哲学老师更不会质疑她是否请人家修改过。一切显得那么自然。但是,邓亚萍竟把修改前后的两篇文章一齐交给了哲学老师,还如实说明了请语文老师做过修改。这就是诚实的邓亚萍,这就是邓亚萍的诚实!唯有这样的诚实,才会有她的事业,她的辉煌,她的人格力量。试想,在学业上不老实的人,焉能成得了“邓亚萍”?在人际交往中,我们若能像邓亚萍那样,讲究诚信、实事求是,那么与人沟通时就会顺畅、融洽得多!言简意赅谈经验今天的邓亚萍拥有清华大学英语专业学士学位。然而,邓亚萍从小就把大部分的精力用在体育训练上,用于学习文化知识的时间并不多,尤其是英语,对她而言几乎是一张白纸。直到退役后,她才如饥似渴地“充电”,疯狂地学习文化知识,几乎是每天早上5点便起床,半夜12点才睡觉。

  第14节:邓亚萍:“乒坛女皇”的自信人生

  就这样,经过刻苦攻读,她终于成功地获得清华大学学士、诺丁汉大学硕士、剑桥大学博士学位,在体育和学习上都拿了大满贯。那么,她有什么成功的经验呢?一次,当人民日报记者采访她时,她稍加思忖,这样回答:“我不比别人聪明,但我能管住自己。我一旦设定了目标,绝不轻易放弃。也许这就是我成功的一个经验吧。”【沟通悟语】每位成功人士的背后,都有一些不为人知的艰辛和付出。记者的这番提问,并非三言两语就能说得清的。邓亚萍先是坦言自己“不比别人聪明”,紧接着,她将成功经验概括为“能管住自己”,简短的话语饱含着人生的智慧;随后,对此进行补充说明,“管住自己”有两层意思,一是设定目标,二是“绝不轻易放弃”。寥寥数语,意蕴却何其丰富,既概括了她不懈奋斗以至取得成功的人生经验,又是她坚忍不拔精神的真实写照,并给我们以深刻的启迪——要想成功,必须“一旦设定了目标,绝不轻易放弃”。幽默隽永论弱势邓亚萍身高只有1.5米,一般人认为她“不是打乒乓球的料”,无发展前途,国家队开始时不选她,机遇也并不青睐她。但她从未气馁过,经过自强不息地拼搏,以百倍的努力,练就了一套“快灵狠”的绝技,打败了国内外所有的对手,一次又一次地站在了世界冠军的领奖台上,在世界女子乒乓球的发展史上,铸起了“邓亚萍时代”的丰碑。退役后,邓亚萍仍然活跃在公众视野里,2008年成为北京奥运会的形象大使;2009年4月16日,中共北京市委组织部有关负责人又在共青团北京市委全体大会上宣布,邓亚萍被正式任命为共青团北京市委副书记。邓亚萍以一个华丽转身又一次吸引了大众的眼球。为此,《南方人物周刊》记者采访她时,说到她从运动员到博士生再到政坛,可谓平步青云。针对这个问题,邓亚萍再次出语不凡:“因为我矮,所有的球对我来说都是高的,都是进攻的机会。”【沟通悟语】一个人有没有出息,能不能成气候,和个子高矮无关。在接受记者采访时,邓亚萍仿佛对别人拿自己的身材弱势说事已经习以为常了,在回答提问时,她毫不讳言,在自我调侃中幽默尽显,凸显了她较为高超的沟通技能——她先用因果复句点破“矮”与“高”的辩证关系,逻辑严密,隽永深刻;然后,“所有的球”又是一语双关,既指球场的“球”,又比喻各种“进攻的机会”,话语幽默,耐人寻味。这句话不仅凸显她正视自身弱势的良好心态,而且展现了她的果断和魄力,幽默隽永,令人回味。个矮臂短的“乒坛女皇”邓亚萍,用一次次成功告诉我们,一个人自身的缺憾可能会阻碍人生的发展,但缺憾可以用智慧弥补。现实中,总有一把椅子可以帮助你,只要找到它,你依然能够登上成功的高峰!■妙语回放■1.我不希望让别人有机会。我只要能赢你的,就绝不会输给你。无论是什么样的比赛,大的,小的,只要上场,我就要百分之百地付出。我就是要给对手造成一种压力,那就是邓亚萍是不可战胜的。2.我从来不认为我不行,也不知道为什么,可能是打球的成绩一直不错的缘故吧。我从来没对自己失去过信心或者想放弃。不管你说我怎么样,我总能找到我自己行的理由。3.我有我个儿矮的好处,你有你个儿高的好处,没关系!4.我不比你傻,不比你笨,我训练比你刻苦,中国乒乓球队这种训练的条件,科研力量对你的帮助,教练、陪练、医生、后勤所有的一切,任何一个国家都没办法比,你说我为什么输给你?总得让我有个理由吧!

  第15节:郭德纲:幽默,为生活添一缕光

  郭德纲:幽默,为生活添一缕光不管是何种力量的助推,总是习惯以“非著名相声演员”自嘲的天津人郭德纲,从2005年底开始,凭着一口气能说5个钟头相声的能耐和返场22次的纪录,在北京的小剧场里出了名。然后,在网络与媒体的相互作用之下,郭德纲借势风云突起,凭借着自己多年的磨打锤炼,一跃成为现今相声界年轻演员之中的佼佼者之一。郭德纲在台上说相声,可谓精彩;在台下的言谈,也是幽默风趣,堪称绝妙。谦虚低调慎回应郭德纲火了以后,各种褒奖之词铺天盖地涌来,有人说他在相声不景气的今天拯救了相声艺术;有人说他是艺术家,也有人说他是大师。面对这些热捧之词,郭德纲甚是清醒,他这样回应:“这么多人夸我是艺术家,中国相声就靠我了,说我拯救了相声,我哈哈大笑。这不可能,都是瞎说,我就是一个普通说相声的,指着我振兴相声?不可能!全体相声演员一起团结努力,才能把它弄好。我们充其量就像手机调成振动挡,‘嗡’的一下给这门艺术一些振动。当然也有人骂我,这也没事,每个人心态都不一样,最主要的一点,我知道自己是干什么的,我爱相声,我懂相声,我们就是普通的相声演员。”外界传言郭德纲现在已经是身价千万,对此,郭德纲笑言:“论斤卖啊?我也没见有人举着钱跟我那么说啊,好好说相声,好好过日子就完了。”【沟通悟语】郭德纲的迅速蹿红,的确为死水微澜般的相声界激起了几波波澜,让人看到了相声的希望。但扑面而来的过高吹捧以及不实褒扬也给郭德纲带来了压力。对此,他清醒地以“我们就是普通的相声演员”给自己定位,坚决否定“这不可能,都是瞎说”。接着他旗帜鲜明地表明态度:拯救相声不是他一个人的事情,而是需要全体演员的团结努力,并用一个很形象的比喻——“像手机调成振动挡”来淡化自己的成名带来的轰动效应,处理得比较低调。

  第16节:郭德纲:幽默,为生活添一缕光

  面对别人说他身价千万的不实传言,他以“论斤卖啊?”巧妙反问,自嘲之中显示自己谦虚、低调的心态。他的这番自谦之词不同于一些名人常用的套话,都是些大实话,环环相扣,让人觉得他谦虚、谨慎而不做作。淋漓尽致趣反讽一次,郭德纲应邀参加在上海举办的《解放日报》第7届“文化讲坛”,谈及“艺术家”这一话题时,郭德纲有感而发:什么是真正的艺术家?在你的领域里承上而启下,有独特的艺术魅力,形成了流派、风格,追随者众多,你才能是艺术家。一个领域一个行业,一百年有一位大师、两位艺术家就是了不起的事情了。中国京剧又当如何?解放初期就俩艺术大师,梅兰芳、周信芳。那是国家封的。马连良先生这么大的角儿,当年才叫著名演员。你看现在多少艺术家?一下雨,雨后春笋。(全场大笑,鼓掌)其实也不怨他们,关键是咱们国家的名片儿印刷管理制度不严格。(全场大笑)我说印个总统,他也给印,总统兼神父加50块钱就干。(全场大笑)没有这么多艺术家,那是开玩笑。我们天津的相声演员还有一个普遍的认识,他们认为超过50岁就可以算艺术家。(全场笑)这更是胡闹,这跟年纪没关系,唐朝的夜壶也是盛尿的。(全场大笑,长时间鼓掌)【沟通悟语】郭德纲凭着相声演员的幽默和风趣,从老百姓认知的角度对真正的艺术家做了这样的理解,讲了这番妙不可言的趣谈。首先,他以梅兰芳、周信芳和马连良为例,说明“艺术大师”的称号不能随便加封,正本清源,揭示其严肃性。接着,通过设问引发人们进行对比思考,以“雨后春笋”做比,揭示当下“艺术家”泛滥的现实情形。有趣的是,郭德纲把板子打在“名片儿印刷管理制度不严格”,借此言彼,别出心裁地探寻出现这种现象的原因,令人啼笑皆非。为加强效果,他还不无夸张地用印制总统名片的特例,加以印证,讽刺力度尽显。同时,针对天津相声演员的普遍认识,指出以年龄认定艺术家“更是胡闹”,并用“唐朝的夜壶”作为类比进行论说。这番令人忍俊不禁的妙谈,语言生动,逻辑严密,幽默中见深刻,风趣里含讽刺,无疑能引发人们对艺术界不良现象的反思。拿苦逗乐谈窘境郭德纲在成名之前经历过一段穷困潦倒的日子,那时,他苦心经营的德云社是个赔钱的买卖,经常面临没有观众的境地。一次,在接受陈鲁豫专访的时候,郭德纲提到了他的这段经历。陈鲁豫:你们演出最少的时候台下有几个人?郭德纲:只有一个。陈鲁豫:是怎么样的情况?

  第17节:郭德纲:幽默,为生活添一缕光

  郭德纲:2002年的一天,天寒地冻,快开演了,没观众,全体演员站到门口打板子往里喊人。喊了半天还真喊进来一位,我估计是外地人,可能天太冷,这哥们儿想进来暖和暖和。到点开演,台下就这一位。邢文昭先上场说一单口。台上台下四目相对。说到一半,那位观众手机响了,他特不好意思,对邢先生说:“对不起,我接一电话。”邢先生停在那儿站着,眼巴巴地等着他。他转脸跟电话里说:“对不起,我听相声呢。”接着我上场,上去我就跟他说:“你要好好地听!上厕所必须打招呼!我们后台人比你多得多,关上门打起来你跑不了!”【沟通悟语】创业之初的辛酸和艰难,也许只有当事人体味得最为真切。郭德纲在谈及自己那段不堪回首的往事时,却乐观地把那段让人听来心酸的事情演绎成了一个幽默段子,而且刻画生动、真实、栩栩如生,比如“台上台下四目相对”“邢先生停在那儿站着,眼巴巴地等着他”等被说得活灵活现,而且不乏“抖包袱”的巧妙。在这段“戏说”中,郭德纲笑谈窘境,拿苦逗乐,表现了他的乐观心态和幽默气质。“我们所干的事儿,就是说好相声,别把祖师爷留下的宝贝儿给毁喽!”这是郭德纲常说的一句话。我们有理由相信,也真诚地期盼:他能凭自己的德行和口才,在他最热爱的相声道路上越行越远。■妙语回放■1.我是一有钱人。今天后台,就我开车来的,他们都走着来的。天津那几位老先生,打上礼拜二就开始走了。不过我那车啊,最近有点毛病,提速有点儿慢。开始呀,我以为是化油器脏了呢,一检查啊才知道,是脚蹬子掉了……2.英语、日语、韩语、南斯拉夫语、北斯拉夫语、西斯拉夫语……会七八国外国话,和八国联军对着骂街都不带重样的。3.住的房子千疮百孔,一下雨算要了亲命了:外边小雨屋里中雨,外边大雨屋里暴雨,有时候雨实在太大了,全家人都上街上避雨去了。4.啊?你不知道我?我艺术家啊!我都艺术家一个多礼拜了。5.家里有钱,开一13开门的卡迪拉克。一听声音就知道是好机器,德国进口的,“突突突突”,哦,三蹦子。一开起来,半个北京城冒黑烟,交警直冲您喊:“孙长老,收了神功吧。”6.手榴弹是贵,要是一块钱六个,我先扔你一百块钱的!

  第18节:韩寒:口才不输文采的“叛逆者”

  韩寒:口才不输文采的“叛逆者”对于年轻人来说,韩寒是一个相当响亮的名字。自从在1999年全国首届新概念作文大赛中“浮出海面”以来,韩寒一发而不可收,先后出版了《三重门》《零下一度》《通稿2003》《长安乱》《光荣日》等作品,备受青少年读者追捧。韩寒的文字功底很好,语言能力也不赖,让人不得不佩服这位“偶像级”青春作家的实力。坦诚率真说叛逆提到韩寒,相信大家都会不约而同地想到两个字——叛逆。的确,韩寒对高考制度多有诟病,遵从自己心灵的选择,放弃大学不上,自由自在地写作、参加车赛,颠覆了许多人考大学、盼成才的传统观念,可谓另类。一次,在接受采访时,记者单刀直入,提起了这个问题:“韩寒,大家觉得你比较叛逆。”韩寒:其实我根本就不叛逆,我只是在做一些我自己喜欢做的事情,结果恰巧这些事情被大家认为是叛逆的,我真的一点都不叛逆。记者:但你多少有勇气。韩寒:勇气也说不上,我喜欢这个我就去做了,很简单的一件事情。如果我们这么一个国家做自己喜欢做的事情都叫做叛逆,那大家都在做什么呢?大家都在做苦力吗?【沟通悟语】长期以来,“叛逆”一词几乎成了贴在韩寒脸上的标签。而在韩寒自己看来,并非如此。所以,当这位记者直言不讳地谈及大家对他的共同认识时,韩寒坦率地否定了这种说法,并且进一步剖析自己的内心世界“我只是在做一些我自己喜欢做的事情”。是的,做自己喜欢做的事情就叫叛逆吗?这是别人的价值观看待问题的结果,作为一名年轻人,在法律和道德的框架下做些自己喜欢的事情,未尝不可,社会理应多一些包容才是。记者在这个问题上碰了软钉子,便退让一步,换了一种说法,表示韩寒这样做是“有勇气”。韩寒的回答更加率真和犀利,高屋建瓴地反问记者“如果我们这么一个国家做自己喜欢做的事情都叫做叛逆,那大家都在做什么呢?”记者哑口无言,韩寒的观念也溢于言表。这一番沟通,韩寒坦诚而且率真,虽用语不多,却恰到好处地表达了自己的看法,可谓精彩。无怨无悔谈退学韩寒曾经就读于上海松江二中,这是一所有90多年历史的重点中学,出过不少高考状元。但韩寒的兴趣并不在学习上,而是热衷于读课外书、写小说。为了写小说,他不上夜自修课;晚9时熄灯,他打着手电筒躲在被窝里继续写作。韩寒的数理化成绩明显退步,七八门功课挂红灯。老师只好与家长联系。“数学只要学到初二就够了,学得再多就是浪费!”听韩寒这么说,父母陷入了烦恼之中。如果现在这个世界能够出全才,那便是应试教育的幸运和这个时代的不幸。如果有,他便是人中之王,可惜没有,所以我们只好把“全”字“人”下的“王”拿掉,时代需要的只是人才。基于这种认识,韩寒念到高一便退学了,并闹得满城风雨,尽人皆知。时过境迁,他会为自己当初的选择后悔吗?相信这是许多关注他的人都想知道的。一位记者在采访韩寒时,谈到了这个问题。

  第19节:韩寒:口才不输文采的“叛逆者”

  记者:当年你在决定退学时,怕吗?韩寒:倒是没有什么怕,就是不知道自己要去做什么。我也不想出来,我当时也不知道以后出来该做什么,那时候高一的学生就从学校里面出来了,那时候出了学校的门,真的是那种,你想很多大学生出来的时候都感到迷茫,那我比他们肯定还要迷茫。那是真正的迷茫,但是很快就好了。记者:如果让你重新选择一次的话,你还会这样做吗?韩寒:如果现在让我重新做出选择的话,我想我还是会照休学不误。一来因为学校的生活不大适合我;二来也是关键的,我的成绩实在太差。我觉得退学是迟早的事情,与其让学校来踢我,不如先人一步,自己先踢了学校。【沟通悟语】这段话,韩寒既表露了自己当时的复杂心态,又言明了自己的豁达心境;既说明了他的休学是不得已而为之,也显示了他敢作敢为的性格。这种干脆的语言,听来铿锵有力,魅力十足。其实,我们做出一种选择的时候,都是要付出一些代价的,不会因为他是韩寒就不同,关键是我们要对自己的选择负责。与其在那里懊恼颓丧,不如把握眼下。韩寒是个聪明人,这个道理自然懂得,所以,人们眼中所看到的韩寒是无悔的,是坚强的。实事求是言错误韩寒曾经出过一本《通稿2003》,此书销售量颇佳,在青少年读者中传阅率极高。但没有十全十美的事情,一位读者在读书时发现,韩寒关于“十月革命”的发生日期写错了,韩寒写成了发生在10月,而实际应发生在公历11月,而非10月。当这位读者问到这个问题时,韩寒这样回答:“是啊,是写错了。因为我写‘十月革命’,只是想补充一点,日子并不重要,结果我写错了,也证明了日子确实不重要。以后我会写‘七七事变’是在7月7日发生的。当然,有错就该改嘛,以后我会注意的。”【沟通悟语】俗话说,人非圣贤,孰能无过。我们在进行人际沟通时,难免会出现错误。出错很正常,关键是看以什么样的态度去面对。面对这位读者突如其来的“温柔一刀”,韩寒足够冷静,方寸未乱。首先,他勇敢地承认了自己的错误,不遮不掩,实事求是,坦诚之情溢于言表。但为什么会错呢?是写作态度不够认真,还是自己的知识储备量有所欠缺?韩寒没有作答,其实在此也完全没必要作答。可如果只说一句“写错了”便再无后话,也不妥当,毕竟大家都在竖起耳朵听嘛。于是,韩寒以退为进,用开玩笑的口吻补充了一句——“日子确实不重要,以后我会写‘七七事变’是在7月7日发生的”。半真半假,调侃之中,一个敏感的难题就迎刃而解了。最后,韩寒不忘表达自己知错就改的态度。在这一点上,韩寒的应对无疑是相当明智的。

  第20节:韩寒:口才不输文采的“叛逆者”

  有一说一评自己韩寒作为一位成功的青春派作家,许多读者在读过韩寒的书后,不禁啧啧称赞:“没读过一天大学,却能写出如此精彩的文字,韩寒真是个写作天才!”其实,读者也肯定想知道他是如何评价自己的,或者他对于自己作品的一些独到见解。有一次,韩寒做客《凤凰非常道》,主持人何东替读者问了这个问题:“我问你一句实话,你感觉你是一个写作的天才吗?”“其实还真说不上是一个天才,”韩寒说道,“因为我一直没觉得自己有什么特别的。”何东穷追不舍,接着问道:“这个话是由你说还是由看书的人来说?”韩寒:“关键是我不好意思吹嘘自己,这个肯定得由旁人来说,肯定不能自己来说,我的确是觉得自己说不上自己是写作的天才,我回过头去看以前写的东西,我都觉得挺不好意思的。”【沟通悟语】中国有句古语,当局者迷,旁观者清。在日常沟通中,评论别人易,评价自己却很难。主持人开门见山,问韩寒的自我感觉,其实就是想要他自我评价。但“写作天才”这个说法的确太大,如果“照单全收”,难免会给人留下狂妄不羁、夜郎自大的负面看法。对此,韩寒不遮不掩,有一说一,坦率地承认“没觉得自己有什么特别的”,为了说明自己的这个观点,他又进一步坦言自己的心理感受“回过头去看以前写的东西,我都觉得挺不好意思的”,有一说一,既谦虚低调,又恰如其分地化解了难题。生活中人人都希望自己样样精通,事事完美,可真正做到的又有谁呢?韩寒就是韩寒,他注定是与众不同的。让我们在为他的文采拍案叫绝时,也为他不凡的口才喝彩吧!人无完人,“既然社会上已呼唤不到全才,那就只好把‘全’字下面的‘王’去掉,做一个人才”,韩寒说得不无道理。■妙语回放■1.数学,我想我只要上到初二就够了。一个人全面发展当然好,但可能越全面发展越是个庸才。说一个人学习高等数学是为了培养逻辑能力,我觉得逻辑能力是与生俱来的东西,并不是培养出来的东西。古人不学高等数学,难道就没有逻辑能力吗?2.七门功课红灯,照亮我的前程。3.人到了高考这一步,最主要的不是创新,而是公平了。况且在高考里写诗不算什么创新,为什么没有人写过,因为作文要求要高于800字和不能写诗歌。而给了这个诗歌满分就相当于在足球比赛里有一个队员手球破门,但是因为这个手球力量大,角度刁,十分罕见,所以进球有效,而且算两个球的意思。4.思想品德不及格,总比没思想好。5.中国看不起说大话的人。而在我看来大话并无甚,好比古代妇女缠惯了小脚,碰上正常的脚就称“大脚”;中国人说惯了“小话”,碰上正常的话,理所当然就叫“大话”了。敢说大话的人得不到好下场,吓得后人从不说大话变成不说话。6.我是一块上海大金子,我会让很多人反思自己。7.我很难概括自己的个性。我对那些模式化的人格尤为反感,我只是按我喜欢的做事而已。我不愿随大流,我是写不出那种“啊,我们光荣的大桥”一类的东西的。

  第21节:海岩:游走于文坛和商界的智者

  海岩:游走于文坛和商界的智者这是一位奇妙的作家。他的版税收入在中国作家中首屈一指,却是不折不扣的业余作家;在影视领域,他的名字甚至比大牌导演、大牌明星更有号召力。用他自己的话来说,是“一脚踏在文化里面,一脚踏在文化外面”。他就是著名作家海岩,现任昆仑饭店总经理、董事长,锦江集团有限公司副总裁,锦江集团北方公司董事长、总经理。代表作有《便衣警察》《一场风花雪月的事》《五星饭店》等。见解独到说文化作为成功的商人和作家,海岩善于用市场的眼光来看文化,并不讳言文化的商业化趋势,对当前的文化生态有着自己独到的见解,他说:“互联网时代缺的不是信息,缺的是真相和真理。真相和真理靠的是判断,判断靠的是标准,标准是要由我们的文化界和政府做出制度的安排。”“美国的系列电影《哈里?波特》,制作时就定下了一个原则——绝对不能有色情的、暴力的、不利于青少年成长的画面。因为,影片一旦被定为限制年龄级别的影片,它的票房就会失败,它就会失掉青少年这个市场。”他举了一个例子后,接着说:“这就是制度安排,这就是标准。在一个多元化的时代,应当树立文化多元化的标准,但更应该有我们主流文化的标准。对传统文化需要更新和创立我们新的标准。”【沟通悟语】海岩既是一位成功的作家,也是一位成功的经营者。多重身份,决定了视角的特殊性,在谈及“文化生态”这个比较宏观的问题时,我们不难发现,其言谈之间更多了一份犀利和理性。他首先亮明自己的观点“真相和真理靠的是判断,判断靠的是标准”,然后通过一个外国实例作为论据,充分论证观点,再次言明“对传统文化需要更新和创立我们新的标准”。这番谈话,层次清晰,逻辑严密,既表达了自己的独到见解,又彰显了他辩证、理性的思维方式,以及滴水不漏的沟通技巧。一番妙语推佳作海岩15岁入伍,没有深厚的教育背景。可就是这个连小学也没毕业的人,20年前,却偷偷写出了47万字的自己的第一部长篇小说。遗憾的是,他却找不到一家出版社愿意出版,人家甚至连书稿也懒得看。几次无果之后,海岩径直找到了自己寄出稿子的一家出版社的总编。

  第22节:海岩:游走于文坛和商界的智者

  总编看了看海岩,问他:“你写的是什么啊?”在如山的稿件堆里,海岩还是一眼发现了自己的书稿。海岩说:“我写的是警察。”“那你寄到其他出版社吧——我们这是文学出版社,不大出这种写警察的作品。”“写警察的就不是文学吗?”海岩反问道。“其他出版社更乐意出——要不,我们帮你寄?”总编有一些不耐烦了。海岩说:“书稿已经躺了三个月了。这样,您先少看一点。如果您咬一口,觉得是石头,就不往下咬了。如果觉得是馒头,您就再咬一口。看完一章,您觉得不能往下看了,您就退回给我,您看这样行吗?”总编考虑了一下,还是同意了。奇迹发生了,一个月后,这位总编亲自给海岩打来电话,说这本书他们愿意出版——这本书便是让海岩名噪一时的《便衣警察》,出版后获得首届金盾文学奖一等奖。从此,海岩和他的海岩剧成了小说界一道靓丽的风景。【沟通悟语】在与人沟通时,最珍贵的是什么?也许一百个人会有一百个答案,但有一个答案一定会获得大家的共同首肯——自信。不难看出,在整个过程中,海岩用他的自信和智慧一步步展现着自我、征服着总编。在总编为自己不看稿子找借口时,海岩巧妙、适度的一句反问“写警察的就不是文学吗?”再指出“书稿已经躺了三个月”的事实,一方面适当地指出对方的疏漏之处,另一方面也取得了进一步对话的心理优势。接下来,海岩继续对自己的作品毛遂自荐,用“石头”和“馒头”作比喻,请求总编尝试着审阅一下自己的作品,而且又给对方留足余地,时时为对方着想,绝不强人所难。“您先少看一点”“看完一章,您觉得不能往下看了,您就退回给我”。这番话既合情合理、形象自然,又善解人意,让这位总编无法拒绝。果然,海岩的作品并没有让这位总编失望,在阅读的过程中,他忽然发现自己“咬到的”绝不是石头,而是香喷开口的馒头!如此看来,海岩的成功,的确跟他高超的沟通技巧不无关系啊!引经据典聊人生海岩的小说《舞者》是由出版社先付了稿酬,他才开始动笔写的。为写这部小说,他几乎天天写到凌晨5点,而且一写就是8个月。洋洋洒洒写了50万字,成了他写得最长的一部小说。谈到这段创作经历时,海岩十分感慨,说:“出版社开玩笑说,本来担心先付了钱,说不定就写个十几万字的小说来交差,没想到海岩写了他最长的一部小说。有人说这是出版社买海岩一个知名度,买海岩一个创意,说实在的,当时真没创意,一点头绪都没给人家,他们买的是作者的信用。”

  第23节:海岩:游走于文坛和商界的智者

  《解放周末》的记者问道:“海岩的信用,和您追求真实有关吗?”海岩答道:“有关系。”《解放周末》记者:“那么,真实在您的生命中如何‘落实’?”海岩:“我一直试图努力做一个追求真实的人,一个守信的人,一个能够约束自己的人。我很推崇曾国藩的三字要诀:一是清,二是勤,三是谦。就是清廉、勤奋、待人谦恭。这是我的座右铭。曾国藩在家书中曾告诫亲友,一个人得到的好处要满出来的时候,是很危险的。‘月盈则亏’,人满也一样,天不概之人概之,天也是借人之手概之。大家知道以前装粮食的一种量具——斗,粮食要是装满出来,要用一只小木片把它刮掉,这个小木片就叫概。概就是铲平的意思。要想免遭人概,就要事前‘自概之’。如何‘自概’呢?实际上就是自我约束。”【沟通悟语】作为一名成熟的作家,海岩有着自己的人生感悟和沟通哲学。在这里,他借谈《舞者》的创作过程自然而巧妙地引出了一个人在社会生活中“信用”与“真实”的辩证关系。为了更充分地说明问题,他引用晚清政治家曾国藩的三字诀,并申明这是自己为人处世的座右铭。尤其是在谈到在生活中要做到“自我约束”时,他又引用古语关于“概”的解释,提出人要“自概”。其睿智而清醒的人生哲学不禁让我们深思。是呀,在与人沟通的过程中,我们每个人能否也在诸多声色犬马、丽屋华裳、名利权位面前,保持一份清醒、一份谦恭和一种豁达?能否严格自我约束,时时事事“自概之”?这确实是一堂需要我们深思、深入研修的沟通课!■妙语回放■1.立身正直而无旁顾的人,他一生都会是快乐的。2.和人相处,最简单不过。你敬人一尺,人才敬你一丈。反过来,你不仁,人也不义。要想把人做好,你就记住三句话:待人真诚,做事规矩,态度谦恭。有这三条,就算齐了。3.我们很不幸地生在一个电视霸权主义的时代,电视训练并改变着无数人的欣赏习惯,让无数人变得焦躁、轻浮、懒惰、追逐直观和直白。4.人的一生最难过的不外两关,一是重大挫折,二是不劳而获。不劳而获的钱财最容易任意挥霍,一个人要是又受了挫折又得了外财的话,那这个人肯定是彻底地没救了。5.爱是自私的,也是无私的。6.只有当一个人不再沉沦于物质生存的终日焦虑,他才可以去寻找和享受情感。他才可以让情感这样一个高尚的东西,远离金钱而保持纯洁。7.也许爱就应该是创造,爱就应该是探险,爱就应该蔑视寻常,就应该让人新奇让人义无反顾,就应该是远离现实的梦想。难以得到的东西才最宝贵。

  第24节:孔庆东:“北大醉侠”的巧言妙语

  孔庆东:“北大醉侠”的巧言妙语孔庆东,祖籍山东,系孔子第73代直系传人。北京大学中文系教授,1998年起以一本《47楼207》火暴登场,此后《口号万岁》等均大受追捧。曾在电视台和大专院校讲授金庸小说,广受欢迎,人称“北大醉侠”。他语言驾驭出色,文章不仅生动有趣且愤世嫉俗,他那种差不多是与生俱来的幽默给人留下了深刻的印象。拆字释义说和谐孔庆东是研究鲁迅的专家,在一次演讲中,谈到时下最火的一个词——“和谐”时,他结合自己对鲁迅的研究成果,谈了自己的独特理解。和谐社会是一个篮,内容很丰富,需要我们添加的东西也很多。鲁迅与和谐有着非常密切的关系,这是我今天要讲的重要观点。说到“和谐”二字,政府有政府的解释,政治家有政治家的解释,我是一个咬文嚼字的人,我的理解就是:“和”字左边是一个禾苗的禾,右边是个口,所以人人要有饭吃才叫“和”,它讲的可能是物质分配、资源分配、利益分配方面的和谐;和谐的“谐”字,左边一个“言”字,右边一个“皆”字,在我理解就是要让人人有话说。讲的是精神层面,比如机会平等,充分表达等等。一个社会如果人人有饭吃,人人有话说,这就构成了和谐社会的初始条件,否则就不叫和谐社会。鲁迅先生所生存的时代,中国是一个不和谐的社会,很多人没有饭吃,更不要谈人人有言论自由。鲁迅的一生是战斗的一生,他的战斗正是为了让中国人“人人有饭吃,人人有话说”,这是鲁迅了不起的地方。【沟通悟语】“和谐”的确是近几年来非常热门的一个词汇。在谈到自己对和谐的理解时,孔庆东标新立异,先说自己是个“咬文嚼字的人”,为自己接下来的“拆字释义”做了铺垫。他巧妙地将“和”字拆解、别释为“人人要有饭吃”,把“谐”字拆分、解释为“人人有话说”。而这,恰恰是构建和谐社会的重要内涵之一。孔庆东的这番拆字释义,有理有据但不牵强附会,别出心裁且巧妙自然,足见其学养之深厚,思维之睿智,堪称妙语!伶牙俐齿化干戈孔庆东幽默、风趣,略带调侃的语言风格成为自己最惹人注目的招牌。有人说,孔庆东是自林语堂之后难得一见的幽默大师。凡是有孔庆东的课,必是场场爆满,座无虚席。他常常开玩笑说:“想到北大来听课,就必须提前预订火车票;而想听老孔的课,就只能坐飞机来抢座了。”如今的社会,名人往往都会成为炒作的对象。无风还能兴起三分浪,要是在语言上出些漏洞,那立刻就会成为众多媒体的活靶子。曾经有记者和孔庆东谈他的两本新书,语言相当尖锐。

  第25节:孔庆东:“北大醉侠”的巧言妙语

  记者说现在某些名人出书,往往只有封皮最有内容,暗指一些名人出书敛财,言语之中把矛头指向孔庆东,问得绝,孔庆东回答得更巧妙。他故作严肃地回答道:“嗯,你说得没错,现在的确有名人出书圈钱的负面报道。所以我想啊,他们名人竟出书了,也总该轮到咱们老百姓了是不是?”话音刚落,全场就爆发出一阵哄笑声,进而是热烈的掌声。【沟通悟语】孔庆东敢说人之不敢说,敢笑人之不敢笑,笑骂戏说之间将人情世故剖析得清清楚楚。若干年前,刚刚走上讲台的孔庆东一脸胡楂,貌不惊人,听课的学生们还差点把他当成了电工师傅。可就是这样一个不修边幅,生性洒脱的人,凭借着自己幽默的口才神功在人才济济的北大开创了自己的一番辉煌事业。孔庆东并没有正面回答对方略带挑衅的问题,而是巧妙地回避了冲突的重点,将大家的注意力引到一旁。可以试想,如果当时孔庆东言辞激烈地回答对方,势必会造成冲突,那样难免会伤害彼此之间的感情。这样一句玩笑话说出来,不仅维护了自己的尊严,同时也保住了对方的颜面。尊重别人,也就是尊重自己,给了别人面子,也就是在帮自己的忙。幽默的口才让孔庆东和不少对手成为朋友。自我解嘲谈价值知道北大的就没有不知道孔庆东的,朋友圈里都称呼他“北大醉侠”。若干年前,刚刚走上讲台的孔庆东一脸胡楂,貌不惊人,听课的学生们还差点把他当成了电工师傅。可就是这样一个不修边幅,生性洒脱的人,凭借着自己幽默的口才神功在人才济济的北大开创了自己的一番辉煌事业。在谈到自己的价值观时,他有这样一番妙谈:我刚混进知识分子队伍那会儿,有一段时间也变得很清高,虽然它有时有点真假难辨。一般只在心里才偷偷地想到“钱”字。当我后来把鲁迅弄得比较通了,我就经常说钱字,在饭店吃完饭之后,我坚持说“算钱”而不说“买单”。我坚持说比较庸俗的词汇,而且我还要拿一下账单对一对,当然除了和女朋友一起吃饭的时候。【沟通悟语】孔庆东是个典型且具有特殊贡献的知识分子,谈起自己的经历,他则笑谈“刚混进知识分子队伍那会儿”,一个“混”字,“醉态”十足,谐趣顿生,其自嘲之中的豁达与从容心态溢于言表。在谈到他对金钱的观念时,他则毫不讳言,说自己以前比较“清高”,只在心里才偷偷地想到“钱”字,将国人中常见的那种心态刻画得惟妙惟肖。然后自己实话实说,“我坚持说比较庸俗的词汇,而且我还要拿一下账单对一对,当然除了和女朋友一起吃饭的时候”,寥寥数语,将自己那种虚荣和真实的复杂心理揭示得淋漓尽致,使他在公众中的形象更加憨态可掬。

  第26节:孔庆东:“北大醉侠”的巧言妙语

  妙语趣言赢尊重孔庆东以研究金庸先生的武侠小说而闻名。在他另类调侃的语言下,金庸先生的文学巨著被更多的人所接受,包括很多从不看武侠小说的人,在受到他“蛊惑”之后,都情不自禁地开始捧起金大侠的小说彻夜苦读起来。虽然经过艰辛的付出而成为中国学术界第一流的专家,但在做人处世上,孔庆东一直都很低调,非常谦逊。有一次,一个记者朋友当面对他的研究成果大加赞赏,甚至可以与金庸先生的影响力相媲美,孔庆东连忙微笑着回答道:“我身上的确有光,光还不小呢。不过,你没看见吗?我只是一颗小小的星星,而金先生是炽热的太阳,我尽力让自己做到最好,努力站到离太阳最近的地方,剩下的就是坐享其成,享受阳光了,是无论如何也不能和金先生相提并论的。”【沟通悟语】孔庆东回答得相当得体,不仅用形象幽默的语言肯定了自己的努力,更委婉地表达了对金庸先生由衷的尊敬。话说得不卑不亢,同时,把自己谦虚为人的态度表达了出来,给在场的所有人都留下了极好的印象。连金庸先生听到他的话,都笑着说,有机会一定要见见这个长着大胡子的“小星星”。简单的一句话,不仅为孔庆东赢得了众人的好感,拉近了大家之间的距离,而且还得到了金先生的首肯。这就不得不说是孔庆东口才的独到之处了。■妙语回放■1.我特别喜欢我们哈尔滨的美女穿着几万元的水貂皮草,提溜着蒜茄子去挤公共汽车。2.地种多了,就有涝有旱;菜炒多了,就有咸有淡;手牵多了,就有恩有怨;书写多了,就有丰有歉。3.亲眼看见的,未必是真;山重水隔的,未必是假。4.日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。5.武打里的“赤手空拳”,其实包含着一种儒家的精神的,儒家的内圣而外王思想,就是我内部修养好了之后,你外在的东西,你自然地来迎合我,而不是我去强行地征服你。修心为上,治国、平天下,自然解决。这正是中国文化的核心。先把自己的事搞定了,其他的情况都是无往而不胜,所以这种思想,就最后都能够落实到武打上面。6.我对名叫王解放、李抗美、赵文革、张四化的人,天生有一股反感。近年又有人叫朱柯达、刘富士,还有个女作家叫舒而美,气得我真想改名叫孔雀蛋算了。7.让别人低头怕你,那不算本事,让别人仰脸敬你、稀罕你才是本事。

  第27节:刘墉:学会沟通,活出闪亮人生

  刘墉:学会沟通,活出闪亮人生刘墉,台湾著名作家,他的《我不是教你诈》《靠自己去成功》等作品风靡校园,备受青睐。刘墉是一个成功的作家,也是一个有博爱之心的“好爸爸”:他不仅教育出了十分优秀的一双儿女,而且经常深入到中学生中间,用机智妙语为他们解疑释惑。说早恋:修剪,是为了让花开得更漂亮“青春期危机”是每个青少年和家长都要面临的问题,越来越多的早恋现象困扰着老师和家长,也给青少年带来了情感困惑。刘墉做客《实话实说》时,几位中学生讲述过异性同学间“小手拉小手”的“爱情困惑”后,刘墉对“早恋”侃侃而谈:就从我种花开始谈起吧。我种玫瑰花时经常困惑,怎么我种的老是开小朵,而邻居的却开得那么大?我就去问邻居了,邻居说你剪不剪它?我说不剪啊,怎么忍心伤着它呢?他说你非剪不可,你狠狠地剪,往下头剪,要剪到五个叶以下。啪,剪了,果然,修剪了之后从旁边冒出来的那些茎变得更茁壮,花开得更漂亮!我们中学生面临类似情感问题时,也应该像种花一样,不要不忍心修剪那些纷繁的感情。修剪,是为了让花开得更漂亮!【沟通悟语】关于“早恋”这个老生常谈的问题,刘墉自有妙解,从自己养花(而且是玫瑰花)的体会娓娓道来,其意不言而喻:处于青春期的少男少女,正像成长中的玫瑰花,若想成就美好未来,就要剪掉杂枝乱叶,包括过早出现的“爱情”,这样才能“花开得更漂亮”。这番妙解生动形象,入情入理,如阵阵花香沁人心脾。谈孝道:做个孝顺的孩子一次,刘墉在一档电视节目现场通过连线与儿子、女儿沟通后,意味深长地对现场的少男少女们说:今天在座的多是中学生朋友,你们很可能认为孝顺父母的最佳时候是等你们长大了、有钱了,是不是?但要知道,你那个时候在社会上拼命,哪里有时间来孝顺父母?当你谈恋爱、结婚、有了孩子,你有时间去孝顺父母吗?等你的孩子大了、独立了,你再想回过头来孝顺父母,可父母都七八十岁了!还有多少父母能等你?你给山珍海味,他们还能吃得了多少?你陪他们游山玩水,他们能走得了多少路?如果你爱你的爸爸、妈妈,如果你想要帮助他们,现在就把你心里的话说出来,把你想做的做出来,不要不好意思,因为时光过去不会回来!【沟通悟语】处于青春叛逆期的孩子常有忤逆父母的言行,养育着一双儿女的刘墉对此深有体会。因此他饱含深情地直言相陈,呼吁“现在”就孝敬父母,言真意切,发人深省。言语间,他既站在子女的主观角度做了心理剖析,又从为人父母的客观角度出发表达了对中学生的期望,一句“时光过去不会回来”,更是让人警醒。一连串疑问句的使用,淋漓尽致地表达了一个“好爸爸”对“好儿女”的深情期待和殷切教诲。论成功:每个人都应该按照自己的兴趣去做事

  第28节:刘墉:学会沟通,活出闪亮人生

  一次,刘墉应邀到清华附中演讲。一位同学苦恼地告诉刘墉,父母望子成龙心切,给他报了许多兴趣班。虽然对那些兴趣班一点也不感兴趣,但作为“好乖乖”的他还是舍弃了自己的“最爱”,听从了父母的安排。听到这里,刘墉笑了,说:每个人都应该按照自己的兴趣去做事。你应该尊重、理解、孝敬父母,这无可厚非。但孝敬的内涵绝不是任何事都必须听从父母,那是没有主见,是懦弱。你有权利对你的未来做出选择,走那条你真正感兴趣的、适合自己的路,并且勇敢地坚持走下去,你会成功的!【沟通悟语】在人生选择上,很多同学常把“孝敬父母”与“坚持自我”混为一谈,把放弃自我、对父母言听计从当成了“孝顺”,这其实是一种误区。刘墉的话言简意赅,明确而负责地辨析了“孝顺”与“坚持自我”的关系,鼓励他沿着适合自己的路“勇敢地坚持走下去”。这种回答饱含着丰富的人生经验,既是对孩子的未来负责,也是对其家长负责。在这里,“好爸爸”刘墉对中学生的关爱之心可见一斑。言交往:待人以“礼”亦有“理”有一次,刘墉应邀在某大学做了一场关于人际沟通的演讲,在谈到待人礼节这个话题时,他这样讲道——我有个美国学生,有一天突然打电话来,说她需要一支狼毫毛笔,外面找不到好的,想跟我买。我说没问题,不但找了一支不错的狼毫笔,还翻出一支很好的羊毫笔。没过多久她来了,问多少钱。我说:笑话!这么深的交情了!送你的!各位可以想象,那美国学生,一定会做出很惊喜的样子,因为我等于送了她一百多美金的礼物。可是半年后,有个中国学生对我说,那个美国学生又托她去中国城找毛笔。我说,奇怪了!她明明知道我多的是,为什么不来找我呢?中国学生笑了,说:“她说了!因为您不要她的钱,她不能再找您。”然后,那中国学生又说,“教授啊!您不知道吗?有时候美国人要跟您买,您不卖,送他。他们会觉得您是暗示他,您不愿意卖。”我不知道那个美国学生后来有没有找到合用的毛笔。但我一直想:显然自己做错了!因为我对她太有人情味,反而可能影响了我们的交往,搞不好,她一直找不到好用的毛笔,到后来,连水墨画都放弃了!说完这个真实故事,我要说,今天有千千万万远道来的外国客人,我们要热情待客,但千万别用热情把他们吓到。其实,不仅对外国人,也包括我们周围的人,固然都要待之以礼,但这礼貌的礼,也是合理的理。【沟通悟语】演讲,新颖的观点固然很能吸引人,但要服人,还需要通过精当的材料予以阐释论证,才能达到晓之以理,让听众欣然接受的目的。刘墉的演讲就是这样,他不但常有新颖的观点,而且还善于撷取自身亲历的真实鲜活的事例,作为自己的演讲素材,从而使他要表达的新观点,引人入胜,让人心领神会。

  第29节:刘墉:学会沟通,活出闪亮人生

  在这段演讲中,刘墉选用自己送美国学生毛笔的真实交往事例,既具体又深刻地说明了:与人交往,要热情,以礼相待,然而,如果太过热情,讲究礼节超出了“合理”限度,反而可能会把对方吓到,影响交往。他的这段娓娓动人的演讲,事例典型、细节逼真、真切可感,令人信服!讲学习:心中应有一座山一次,刘墉与中学生谈学习问题时,意味深长地说:“每个人心中都要有一座山,它会使你总往高处爬。”一位同学悲观地说:“我觉得人人心中都是有山的,但这座山并不是人人都能登上的。”刘墉讲道:问题是,有的同学心中的山模模糊糊,自己也弄不懂它到底是什么,所以就难以逾越;但有的同学目标清晰,方向明确,因而较容易到达山顶。这座高山应是你的奋斗目标,而不是负担。人如果把学习当做一种负担,那是错的。学习如登高山,而且还要“这山望着那山高”才好,如果一个人学习这个阶段完了以后就再也不学习,他实在是太糟糕了,他在未来的社会根本就不能存活,不能跟上这个时代。【沟通悟语】在揭示目标与现实的关系时,刘墉以“山”做了个形象的比喻,并进一步诠释了学习与成功的关系。之所以有些人“登不上山”,很大程度上取决于他心中的山“不够清晰”;之所以有些人“登不上高山”,是因为他“学习这个阶段完了以后就再也不学习”。这个精妙的比喻把登山与学习巧妙地结合在一起,既指出了中学生在学习上“要树立宏远的目标”,又暗示了“登高山”也不是易事,需要不断努力学习才可以。聊善恶:打击也是一种免疫一天晚上,刘墉接到一位中学生的电话:“您的书里很多都是教人向善向美的,而且您是一个崇尚完美主义的人。但《我不是教你诈》又写得很‘辣’,怎么统一‘完美者’和‘辣’这两方面呢?”刘墉亲切地聊道:我不能只呈现给读者,尤其是像你这样的中学生一个唯美的世界。我们学校里教的都是圣人、贤人、伟人,但打开电视、摊开报纸,见到的往往不是圣人、贤人和伟人,学校给我们的并不是一个真实的社会。很多孩子从学校走到社会,受到了打击,他会觉得这个世界怎么这么丑恶,然后他会颓废,可能会更丑恶。他若读了我的书,情感上也许会受到些许打击,但他渐渐会了解,每个人都是平凡的。他从平凡人的角度看平凡人的世界,最后能够泰然达观,能够接受这个世界的美善以及丑恶的一部分,等他自己再遭受这些挫折的时候,他会有更大的承受力,或者碰到这样的状况的时候,他可以加以防御。因此我说,打击也是一种免疫。【沟通悟语】这个问题问得刁钻,刘墉答得也精彩,很有见地。一句“打击也是一种免疫”,体现了作为“好爸爸”的精到思考:我不是教你诈,但我要让你知道,这个世界不仅有美好,也有丑恶,这是为你将来走向社会做一个善意的提醒,以便你有充分的心理准备去应对可能出现的善与恶的交锋。刘墉的这番解答直率、坦诚,极富人情味,体现了一种长者对晚辈暖彻心扉的人文关怀,也让我们看到他心底蕴涵的那份对正在成长中的青少年的呵护和关爱。■妙语回放■1.当你一人独行的时候,会变得更聪明;当你离开父母的时候,才知道父母是你最大的倚靠。2.没有失败的成功者,只有成功的失败者;没有失败,只有失败者。3.一个成熟的人,最基本的表现,是他关心自己的前途,也是未来,他不再是指望父母解决,而有了独立思考的能力。他的思想也不再停留在幼年时的幻象,少年时的梦想,而指向理想的实践!4.拿破仑是由炮兵干起,卓别林是从跑龙套的演员起步,如果他们当年不迁就那个低微的工作,可能有日后的成就吗?所以我要说,低不就则高不成。5.让自己像沙滩,多大的浪来了,也是轻抚着沙滩,一波波地退去。而不要像岩石,使小小的浪,也激起高高的水花。

  第30节:李嘉诚:“超人”的超级沟通之道

  李嘉诚:“超人”的超级沟通之道李嘉诚,香港长江实业集团主席,连续多年被《福布斯》评为世界华人首富。曾有媒体评价他是“赤手空拳,凭着一股干劲儿勤俭好学,创立出自己的事业王国”,而李嘉诚却认为:“要想取得成功,首先要懂得做人的道理,因为世情才是大学问。世界上每个人都精明,要令人家信服并喜欢和你交往,那才是最重要的。”李嘉诚不仅是一位卓越的企业家、热心于公益事业的慈善家,还是有着过人口才的交际家。那么,是什么样的沟通之道帮助他取得如此成就呢?避实就虚论财富记者:每个人对财富都有不同的看法,您怎么看待财富?李嘉诚:财富不是单单用金钱的多寡来衡量的,内心的富贵才是真财富。这个世上,能够对需要你帮助的人有所贡献,这就是真财富。因为金钱的财富,今天可能涨了,你的身价高很多;明天掉下去了,你的身价可以一夜之间变为一半。而你帮助别人,让他们从中得益,这种财富任何人都拿不走。【沟通悟语】李嘉诚的回答可谓诚恳、睿智。作为富可敌国的富豪,李嘉诚的资产为世人所瞩目。应该说,是数以亿计的物资积累成就了李嘉诚,但在谈及自己的财富观时,他避实就虚,以“内心的富贵”取代“金钱”,显示出他的睿智。“金钱的财富,今天可能涨了,你的身价高很多;明天掉下去了,你的身价可以一夜之间变为一半。而你帮助别人,让他们从中得益,这种财富任何人都拿不走。”以实映虚,论述精辟,彰显出他超脱、大气的财富观。

  第31节:李嘉诚:“超人”的超级沟通之道

  情理交融拒命名李嘉诚是一位爱国商人,他虽身在香港,但时时不忘祖国大陆的教育事业。自1980年起,他就开始独资筹建汕头大学,直到1990年2月才全面落成。汕头大学的建设历时10年,李嘉诚累计投资近4亿港元,为感念他对汕头大学做出的卓越贡献,校方向李嘉诚建议:为他树碑立传。李嘉诚却说:“我只求报效祖国,别无所求。”于是又有人建议:“用您的名字命名学校大礼堂总该可以吧?”李嘉诚再次谢绝。大家都知道李嘉诚的父亲曾在潮州做教员多年,一生钟爱教育事业,于是还有人提议:“那么,用您父亲的名字命名如何?”“如果我父亲还活着,他也不会同意这么做的。我看,叫大礼堂就好啊。”李嘉诚说,“一个人死去之后,如果灵魂有知,那么儿孙们所做的一切,他都知道,就无须什么命名;如果灵魂无知,儿孙们所做的一切,他都无法知道,即使用命名来告诉他,也毫无用处。”于是,直到今天,汕头大学校内处处凝聚着李嘉诚心血的建筑物上,没有任何一处留下他的名字,但是李嘉诚对汕头大学的贡献却永远留在了人们的心里。【沟通悟语】李嘉诚热心教育事业,为之慷慨解囊的义举让世人敬仰;他淡泊名利,不求闻达的低调做法更彰显了他的人格魅力;而他婉言拒绝以他或他父亲名字命名的话语,也精妙绝伦。校方感念李嘉诚做出的巨大贡献,想用“树碑立传”的方式使他流芳百世。面对校方的善意之言,李嘉诚诚恳地用“只求报效祖国”的赤子之心,婉言谢绝。校方只得做出让步,诚挚地提议以李嘉诚的名字命名大礼堂,再次被李嘉诚谢绝后,校方又想出了一个两全其美的办法——以李嘉诚钟爱教育事业的父亲的名字来命名大礼堂。这个提议可谓合情合理。但淡泊名利的李嘉诚辩证分析,从正反两方面进行假设——如果灵魂有知,就无须命名;如果灵魂无知,更无须命名,再次婉拒了这个提议。话语精妙,富有哲理,既明确表达了自己的想法,又让我们见识了他超群的口才。理牵情随说和谐李嘉诚投入巨款成立“李嘉诚基金会”,并且所需资金有着它特有的追加模式,以保证用于公益事业的基金会能无限延续下去。于是,有记者问他:您这个心是无限的,是不是还想让它起到一个样板的作用?怎样才能让社会更和谐?李嘉诚:是的。希望能够多一些同道中人,他们的力量才是最大的,我自己毕竟是非常小的力量。希望能多一些人跟我的想法差不多,甚至更好,那么我们这个社会的进步才会快。作为公民、作为社会的一分子,你有责任使社会更好、更进步,使更多的人得到关怀。关心与爱会带来真正的和谐,如果社会有进步、有关怀,这个社会就会非常和谐。

  第32节:李嘉诚:“超人”的超级沟通之道

  【沟通悟语】李嘉诚以一颗赤子之心,不求回报地投身于公益事业,而他却很谦虚地说“希望能够多一些同道中人,他们的力量才是最大的,我自己毕竟是非常小的力量”,呼吁大家为推动社会进步,营造社会和谐而加入到这项事业中来,至真至诚地表达出对全社会的关爱和责任;然后从个人角度阐释对和谐的认知,话语之中饱含着一位历经风雨的成功人士对人生、对社会的无限深情,也蕴涵着对社会“关爱之心”的崇敬和礼赞,理牵情随,让人为之动容。由内而外析富贵记者:怎么才能够使一个人的内心真正富贵呢?李嘉诚:世界上有很多不幸的人,如果你有能力帮助他们,就应该尽心尽力去做。“富贵”这两个字,我觉得它们是不能简单地联系在一起的,因为有不少人富而不贵。贵是从你的行为中来,而非财富。所以,真正的富贵,来自你为社会尽的义务和责任。【沟通悟语】在这里,李嘉诚并没有正面回答记者的提问,而是绕了一个弯,他先立足于自身,对“富贵”二字进行辨析,说“富贵”二字不能简单地联系在一起,“贵”不是从财富中来,而是从帮助别人的行为中来,表明了自己的人生观和世界观;然后由内而外,将视野从自身移至身外,“真正的富贵,来自你为社会尽的义务和责任”,既说的是自己对“富贵”的独特见解,又是在劝说世人努力为社会尽自己的义务和责任,巧妙地道出了自己的心声。李嘉诚的哲思妙语展现了他真实的内心世界和崇高的思想境界,更展示了他精妙绝伦的口才。像业务员一样,低调地面对“受助者”2001年的一天,李嘉诚来到他8年前资助建设的甘肃省残疾人康复中心考察。一个叫田楠的中学生,热泪盈眶地告诉他,是他资助的聋儿语训项目使她学会了说话,现在她已经跟健全的孩子一起在普通学校读高一。李嘉诚绕过半个会场走到她身边,安慰她:“我听懂了,不要难过,忘掉过去,未来会更美好的!”李嘉诚还与其他几位残疾儿童交流。临别时,谁也没有想到,李嘉诚向随行人员要来自己的名片,逐一递到残疾人手中,亲切地说:“今后,有事找我。”【沟通悟语】李嘉诚头顶多项光环,家喻户晓,无论在什么地方、什么场合,都无须用名片表白身份。可在中国西部,他却像一个上门推销的业务员一样,主动而且逐一地递上了自己名片,给的却是最普通的残疾人,几个受他资助的孩子,其对残疾人、对青少年的尊重与呵护可见一斑,同时也让我们看到了他随和、低调的交际风格和态度。这不仅让那些身有残疾的孩子感受到了温暖,也让我们领略了李嘉诚可贵的人格风范。

  第33节:李嘉诚:“超人”的超级沟通之道

  李嘉诚忠告:世界上要成就每一样真正有价值而且值得骄傲的事,都必须有正确的人生观,以崇高的价值观,付出爱心和精神。像导购员一样,谦恭地对待“取经者”有一次,一位内地企业家慕名前去拜见李嘉诚,向他“取经”,李嘉诚和儿子一起接见了他。在交谈过程中,李嘉诚的儿子李泽楷可能是说话习惯的原因,说着说着就讲起了粤语。每当这时,李嘉诚就礼貌地提醒儿子,要他顾及内地朋友可能不太听得懂粤语的实际,改讲普通话。会谈结束之后,李嘉诚还特意从办公室里出来,送他到电梯口。最让人惊叹的是,李嘉诚不是送到即走,而是毕恭毕敬地鞠躬,直到电梯门合上。那位企业家回去后,不止一次地讲述着这个细节,而且每次都动情地说:“李嘉诚这么大年纪了,对我们晚辈如此尊重,他不成功都难。”【沟通悟语】李嘉诚这样一个商界巨子,要务繁多,百事缠身,面对一个名不见经传、前来“取经”的内地企业家,他完全可以找一个理由推托掉,即使只让他的儿子出面接待也不为过。但李嘉诚不仅亲自出面,而且在接待过程中时刻为对方着想,就连用什么样的语言沟通这样的细节也注意到。非但如此,年逾七旬的李嘉诚竟然像个导购员一样亲自将客人送至电梯口,还毕恭毕敬地给客人鞠躬直至电梯门合上。这看似微不足道的两个细节,却彰显了李嘉诚做人、交际的谦恭和细腻。正因这些,不仅成就了李嘉诚的事业,而且,使他走向事业成功的同时,也让他的人格走向伟大。李嘉诚忠告:做人最要紧的,是让人由衷地喜欢你,敬佩你本人,而不是你的财力,也不是表面上让人听你的。像服务员一样,热情地接见“求助者”香港才女林燕妮早年曾开过广告公司,但在她开广告公司初期,由于没有客户,经营十分艰难,在公司陷入窘境无力自拔的时候,她鼓起勇气,提前预约到长实集团,拜访大名鼎鼎的李嘉诚。那时候的广告市场是买方市场,只有广告商有求于客户,而客户丝毫不用担心有广告无人做。这样,自然会滋长客户尤其是大客户颐指气使、盛气凌人的态度。但令林燕妮想不到的是,当她带着公司业务员第一次去李嘉诚公司联系广告业务的时候,李嘉诚竟然预先派了穿公司制服的男服务员在一楼电梯门口等他们,然后引领他们上楼。来到楼上,他们才发现李嘉诚先生竟然在那儿等着他们。见他们到来,李嘉诚热情地迎上前来,亲切地与他们握手。由于那天下雨,林燕妮身上的衣服被雨水打湿了,李嘉诚见了,便待她脱下外衣后,亲手接过,转身挂在衣帽钩上!

  第34节:李嘉诚:“超人”的超级沟通之道

  【沟通悟语】李嘉诚作为一个资产雄厚的企业大老板,面对人微言轻、上门招揽生意的广告公司小老板,完全可以居高临下,甚至不予理睬,但他没有这样做,而是在约定时间派下属在电梯门口等候,并且还亲自接待,像一个训练有素的服务员一样殷勤地为对方挂衣服,其热情的处事风格,谦恭的态度,无一不体现出他对人的尊重和关怀。而这些,在与人交际中却是难能可贵而且十分奏效的!李嘉诚忠告:不为五斗米折腰的人,在哪里都有。你千万别伤害别人的尊严,尊严是非常脆弱的,经不起任何的伤害。与人沟通,最忌讳居高临下、颐指气使。李嘉诚无论是对残疾学生,还是对“取经”的内地企业家,甚至对拉广告的业务人员,都保持着谦恭的态度,这不仅是一种低调做人的姿态,更是一种沟通智慧!地低成海,人低成王。伟大的人,尽管功成名就,也往往会保持一颗谦卑的心;而越是把自己放得低的人,往往也越容易接近成功,越能够从成功走向伟大。■妙语回放■1.我们的社会中没有大学文凭、白手起家而终成大业的人不计其数,其中的优秀企业家群体更是引人注目。他们通过自己的活动为社会作贡献,社会也回报他们以崇高荣誉和巨额财富。2.即使本来有一百的力量足以成事,但我要储足二百的力量去攻,而不是随便去赌一赌。3.对人诚恳,做事负责,多结善缘,自然多得人的帮助。淡泊明志,随遇而安,不做非分之想,心境安泰,必少许多失意之苦。4.我表面谦虚,其实很骄傲,别人天天保持现状,而自己老想着一直爬上去,所以当我做生意时,就警惕自己,若我继续有这个骄傲的心,迟早有一天是会碰壁的。5.假如今日,如果没有那么多人替我办事,我就算有三头六臂,也没有办法应付那么多的事情,所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你,乐意跟你工作,这就是我的哲学。6.坏人固然要防备,但坏人毕竟是少数,人不能因噎废食,不能为了防备极少数坏人连朋友也拒之门外。更重要的是,为了防备坏人的猜疑,算计别人,必然会使自己成为孤家寡人,既没有了朋友,也失去了事业上的合作者,最终只能落个失败的下场。

  第35节:李开复:做最好的自己,魅力无限

  李开复:做最好的自己,魅力无限李开复,祖籍四川,1961年出生于台湾。1983年毕业于美国卡内基梅隆大学计算机系获博士学位,1998年进入微软公司。先后担任微软中国研究院院长、自然互动部全球副总裁,google全球副总裁兼中国区总裁,现任创新工场总裁,并主持开复学生网。他在各大高校演讲上百场,为青少年的人生规划给出指导,著有《做最好的自己》等,发行量逾百万册,影响了一大批青年,被称为“青年导师”。沟通,离不开尊重23年前,李开复慕名投到美国著名计算机专家瑞迪教授门下,从事计算机语音识别系统的研究。那时,瑞迪教授组建了一个15人的团队,用专家系统来解决不特定语者语音识别的难题。可是,当李开复学习并实践了不少方法以后,他大胆向瑞迪教授提出了自己的想法:“我对专家系统失去了信心,我认为统计方法可以解决问题。”那时,这种方法并不被当时的大多数研究者看好,就连团队中15名从事此项研究工作的同事都一致反对,他们坚持认为这样做行不通。瑞迪教授听了李开复的意见以后,虽然并不相信统计方法可以解决类似的难题,但他仍然语重心长地说:“我不同意你的看法,但我支持你用统计方法研究下去。看得出,你很有激情,所以我可以全力支持你。不过,我提醒你,过去有人曾用统计方法做过类似的工作,但都没有成功。”?于是,李开复获得了独立研究、实践的机会。虽然瑞迪教授对他的研究并不抱有多大希望,但他仍然为他买了最新、运行速度最快的机器以便研究,还专门建议国防部建立一个足够大的语料库。?李开复为了证实自己,不辜负老师对自己的期望,他每天工作18个小时,写了至少10万行程序。3年后,在他所坚持的方向上,语音识别系统的研究终于传来捷报——他把识别率从原来的40%提高到了96%!他所开发的世界上第一个“非特定人连续语音识别”系统,曾被美国《商业周刊》评为最重要的科学发明之一。?后来,李开复先后在苹果公司、sgi公司担任要职,后来加盟微软公司,成为比尔?盖茨的七个高层智囊之一。面对今天取得的辉煌成就,他说:“这些年来,我在自己的道路上历经无数的起伏跌宕,但是,当时与瑞迪教授的那场对话,我始终无法忘怀。‘我不同意你,但我支持你’,这句话将永远停留在我心灵深处。”?【沟通悟语】伏尔泰说过:“我不同意你说的话,但我愿意誓死捍卫你说话的权利。”这是一种对人的尊重。在人际沟通中,每个人对每件事都会有不同的看法和不同的理解,每个人也都有发表意见的权利,争论与分歧也就在所难免,那些心胸狭窄的人,听到自己不认可的说法,可能会立即批评和辩驳,甚至恶语伤人。其实,你不必附和或同意别人,但你必须尊重别人表达或保留意见的权利。?“我不同意你,但我支持你”。这是最好的尊重,也正是这种尊重,在沟通中,不但能够融洽彼此的关系,也将会创造出一个个别人认为“不可能”的奇迹。学习,就该为自己点燃蜡烛

  第36节:李开复:做最好的自己,魅力无限

  每当听到许多学生抱怨老师教得不好,懂得不多,学校的课程安排也不合理时,李开复便会语重心长地劝这些学生:“我能理解你们的感受,但问题出现了,就必须积极思考解决的办法,对吗?与其诅咒黑暗,不如点亮蜡烛,既然世界给了你黑色的夜,你就该为自己点燃蜡烛。命运不会关心你所经历的狂风暴雨,它只看你是否能抵达港口。”与此同时,他还告诫学生们,“在任何特定的环境中,人们还有一种最后的自由,就是选择自己的态度。”【沟通悟语】面对学子们的抱怨,如果只是硬性地说教,很难见到效果。李开复在语言上以退为进,表示能够理解学子们的心情,从而拉进了彼此的距离,为后面的话做好了铺垫。在得到大家认可之后,他用“黑暗”、“蜡烛”、“狂风暴雨”、“港口”等对比鲜明、形象生动的语言,层层剥笋,直指问题本质。李开复用比喻的手法揭示了简单而智慧的人生道理,从而引领大家进行形象思维。一个个形象生动的比喻,就像暗夜中的星辰一样,一点点被播撒到青年学子的心坎里,在产生共鸣的同时,领悟到了解决问题的办法。就业,从最基层做起李开复曾到浙江工商大学做了一场《如何就业与择业》的演讲。他在回顾了自身的经历后,对在座的同学们讲道:就业与择业,是两个概念。第一份工作确实很重要,但是不代表你要做一辈子。平均起来,一生换四五次工作在21世纪应该是正常的。因此,同学们可以先就业再择业。我建议同学们,找工作应该综合考虑:条件、天赋、兴趣、学习。第一个工作最重要的是学习,在求职的过程中永远不要停止学习。因为学校给你的训练不能够让你马上在工作中上路。你应该找一个入职后可以多学技术和知识的公司。例如,如果你做金融工作,进入一个投资银行最好;如果你是做技术工作的,进入一个技术性公司最合适。当然,有一个基础性的问题必须考虑:你要问问自己是否有足够的兴趣从事这份职业。为了稳妥,同学们在求职中不妨首先要打听一下:你应聘公司的老板是不是一个好的学习榜样?他的人生态度和人品如何?公司是支持员工学习,还是只会压榨员工的劳动;公司有没有提供很好的培训。此外,求职中,千万不要把金钱看得太重。有时一个职位可能没给你提供很高的薪水,但如果在这个职位上能够学到东西,从做人做事各方面给你补充“营养”,就不应放弃,哪怕是最基层的入门工作。【沟通悟语】针对大学生面对空前的就业压力,作为成功职业经理人的李开复首先告诉同学们“就业与择业是两个概念”,“可以先就业再择业”。随后,他提出了自己的一系列建议,强调找工作要找一个“可以多学技术和知识的公司”,不要“把金钱看得太重”,鼓励大学生们从“最基层的工作”做起。李开复的一番忠告,可谓真知灼见,具有很强的启迪性和实用性。大学生们听了之后,定会深深思索,视为圭臬,用以指导自己的求职。

  第37节:李开复:做最好的自己,魅力无限

  人生,每个人的成功都是独一无二的对于涉世之初的莘莘学子来说,往往伴随着无数次的挫折和失败。对此,李开复有着自己独特的看法:“无论是悲伤还是挫折,我们都要学会从倾诉和沟通中得到正面的激励,即使摔倒了,也要抓把土。”不仅如此,对于成败,他还有着更深层次的认识:“要有勇气来改变可以改变的事情,有胸怀来接受不可改变的事情,有智慧来分辨两者的不同。”一次,在演讲中,当在被问到人生的价值时,李开复又做出了精彩的回答:“现在社会有个通病,就是希望每个人都照同一个模式发展,衡量每个人的生命是否‘成功’。采用的也是一元化的标准:在学校看成绩,进入社会看名利。真正的成功应是多元化的。每个人的成功都是独一无二的,只要你找到了自己的位置,生命就有意义……千万不要让别人驾驶你的生命之车,你要稳稳地坐在司机的位置上,自己决定何时要停、要倒车、要转弯、要加速、要刹车等等。你应该珍惜自己所拥有的选择和抉择的权利,虽然可以参考别人的意见,但千万不要随波逐流。”【沟通悟语】李开复深知听众的注意力有限,所以他往往以短小精练、朴实睿智的句子来表达自己的观点,让听者在最短的时间内可以明白他要表达的主旨,从而将自己的观点深深烙在学子们的心里,事半功倍。李开复的这番睿智谈吐,最大的特点就是朴实凝练:“即使摔倒了,也要抓把土!”然后一个排比句直抵心灵:“要有勇气来改变可以改变的事情,有胸怀来接受不可改变的事情,有智慧来分辨两者的不同。”没有华丽的辞藻,只有来源于生活的处世智慧。一千个人眼中,有一千个哈姆雷特。李开复的谈话妙就妙在他先提出了现有的单一的成功模式,从而引起大家思考。在大家还在思考的同时,他巧妙地将自己对成功的看法输送到每个人的脑海里。成功在他眼里,已经不是单纯的成绩、名利和事业的辉煌,而是生活得是否快乐、舒心,并且感到自我存在的价值。接着,他又以驾车作比喻,用“自己决定何时要停、要倒车、要转弯、要加速、要刹车等等”,巧妙地将成功的含义具体化,进一步阐述自己对成功的理解,用新奇独特的语言让听众对自己的观点产生更深更良好的印象。有一次,一个大学生对李开复表示:自己非常崇拜他,以他为偶像,并朝着他的目标努力奋斗……不料,李开复微笑着说:“不要做最好的别人,要做最好的自己。”是呀,“不要做最好的别人,要做最好的自己”,短短的两句话,却饱含着深邃的哲理——我们只要展现自己的风采,做一个最好的自己,照样可以在自己的位置上闪闪发光。如果你不能成为太阳,那就当一颗星星。所以,让我们在今后的人生道路上,不要盲目羡慕别人,尽力去做一个“最好的自己”吧!■妙语回放■1.你不可以只生活在一个人的世界中,而应当尽量学会与各阶层的人交往和沟通,主动表达自己对各种事物的看法和意见。2.我的人生每一次抉择,都是追随内心的抉择,是因为有新的事物在召唤我,而不是从旧的事物前逃跑——如果那样,就会饥不择食,就会错误选择。3.从大学的第一天开始,你就必须从被动转向主动,你必须成为自己未来的主人,你必须积极地管理自己的学业和将来的事业,理由很简单:因为没有人比你更在乎你自己的工作与生活。4.有勇气来改变可以改变的事情,有胸怀来接受不可改变的事情,有智慧来辨别二者的不同。5.时间可以证明一切,我做事情一定要守诚信、光明磊落,我要摸着自己的良心去追求自己的理想,我就算被别人误会了,但是我认为,只要是对的事情就会去做。6.我想,我会一直保持激情直到我死的那天,人生追逐的就是自己的理想,自己的兴趣,自己的快乐,过自己想过的,所以我来到google。

  第38节:刘谦:怦然心动的魔术惊艳

  刘谦:怦然心动的魔术惊艳2009年的央视春晚捧红了台湾地区的魔术师刘谦,他的近景魔术惊艳了观众的眼睛。瘦瘦的刘谦喜欢戴一副黑框眼镜,这个外表酷似“哈利?波特”的魔术师一夜间赢得了亿万观众的心。一鸣惊人谈成名2009年春晚之后,刘谦火了,包括李宇春在内的很多明星也喜欢他的魔术,有人问他:“你知道自己有多火吗?”刘谦说:“之前来彩排都是自己来去匆匆的,除夕前还没有几个人会认出来。除夕后再来大陆,一下子感觉自己像被通缉了一样,怎么到处都有人认得我?”“就连你上春晚时戴的那款胸针都在网上热卖,才两天时间就几乎脱销了。”刘谦笑言:“这样的事之前也发生过,我戴的手表在台湾地区也脱销了,因为我的手在电视上经常出现,所以想要找我做代言的赶快来吧,因为我只有十根手指头,来晚了可就没了。”【沟通悟语】央视春晚历来是一架“造星机器”,众多成名的或未成名的人士趋之若鹜。自从刘谦在春晚上表演了一个“近景魔术”后,可以说是妇孺皆知,红透半边天了。当被问及是否了解自己“火”的程度后,刘谦今昔对比、实话实说,用一个形象而贴切的比喻笑言“感觉自己像被通缉了一样”,几分意外、几分自足,让人感觉他“火”得可爱。在谈到他上春晚的那枚胸针也因此被广大观众“爱屋及乌”,跟着他的人气而水涨船高时,刘谦借用夸张,自我幽默了一番:“找我做代言的赶快来吧,因为我只有十根手指头,来晚了可就没了。”真真假假中,将刘谦的那份洒脱、那份自信表现得淋漓尽致。

  第39节:刘谦:怦然心动的魔术惊艳

  一语中的说感受一次,刘谦作为嘉宾出席江苏卫视《人间》节目,主持人在节目中表达了对于他魔术的赞叹,主持人认为刘谦的手很快,不然不能表演出这么精彩的魔术。刘谦对此却表示:“人的手再快也快不过眼睛。魔术真的诀窍并不是转移你的视线,而是掌握你的思考。”主持人接着说:“很多人以前认为,在某一个时刻里,你把我的视线拿去了,但实际上是心灵。就是把我的思考拿走了。按照人真正的思考方向,就可以真正地取走。”【沟通悟语】对于绝大多数普通人而言,魔术无疑是神秘而高深的。而在刘谦看来,魔术的内涵却是丰富多彩的,甚至触及了人的思维层面,“魔术真的诀窍并不是转移你的视线,而是掌握你的思考”,此语既出,可谓言有尽而意无穷,再次为魔术这种艺术形式增添了几分玄理色彩。刚柔兼济论“揭秘”刘谦爆红后,各类魔术节目遍地开花,无数人发起了“刘谦魔术揭秘”行动,其中有一次,在做客东方卫视《非常记忆》节目时,主持人问他对“魔术揭秘”的看法时,刘谦说道:“好奇心是人之常情,看到不能理解的事肯定想知道背后的真相是什么,‘揭秘’也是人性的表现,但是,揭秘对魔术来讲是一种很大的伤害。第一它伤害到了创造这个魔术的人,因为魔术被破解就没有价值了;第二伤害到了观众观看魔术的期待和梦想,我们都知道魔术是假的,但我们都愿意花钱去被骗,看到魔术的那一瞬间,我们宁愿相信它是真的,它代表了梦想实现,我们回到童年,破解剥夺掉了这种乐趣。”说到这里,刘谦停顿了一下,说:“魔术就是清醒的梦境,观看魔术就要像看电影一样,我们都知道是假的,但不会花太多时间思考电影怎么拍出来的。我们应该去欣赏魔术师的创意和手法,多关注魔术师的演技、安排,而不要一门心思想着去探究它的奥秘,这才是观赏魔术表演的最佳心态。”【沟通悟语】魔术因其神秘而富有悬念,在很多人头脑里打了个大大的问号,许多观众都存在着对魔术的强烈“窥视欲”,因此,一些“魔术揭秘”之类的节目,成为一些人出的“奇招”。而这,恰恰是对魔术艺术的一种致命戕害。在谈到这个话题时,刘谦先是换位思考,以一颗同理心表示理解:“好奇心是人之常情”。然后他条分缕析、开诚布公地申明“魔术揭秘”所带来的两种伤害,态度鲜明而且刚中有柔。最后,刘谦由刚而柔,巧妙地将看魔术与看电影类比,委婉地表达了自己的反对意见——“魔术就是清醒的梦境,观看魔术就要像看电影一样”,应该“欣赏魔术师的创意和手法”,其中既有对搞魔术揭秘者的含蓄批评,又有对观众观看魔术表演应有正确的态度的真情呼吁。刘谦的这番话,言语恰切,沟通到位,让人心服口服!“魔术就是满足相信奇迹的人。”这是刘谦经常对人说的一句话。是啊,魔术可以制造奇迹,在生活中完美的沟通同样可以制造奇迹,就看你有没有那双善于沟通的“手”。■妙语回放■1.讲笑话跟变魔术一样,最重要的一点,就是时机的掌握,在对的时机做了正确的事,那魔术才会神奇,笑话才会好笑,其中往往只差一两秒。2.魔术师的工作是欺骗人的眼睛,我很享受这样的感觉——在别人的眼皮底下成功行骗,然后看到他们不可思议的表情。这个时代,神秘感是奢侈品,给大家带来一点点稀有的快乐,也正是魔术师存在的价值。所以,我希望每个人都能心甘情愿的受魔术师的骗。3.刘谦:这件事情很不可思议。主持人:什么事情不可思议呢?刘谦:两位没有掌声很不可思议。4.你现在站在这儿是很幸运的,因为平时的话,没有人会指点你,我为什么要指点你,你以后会跟我竞争啊,但是现在评委是收了制作单位的钱不得不说,所以你真的很幸运。5.我个人到目前为止所有的花费都是变出来的,之所以现在站在这里表演,纯粹是兴趣而已……

  第40节:卢勤:送你一把“快乐金钥匙”

  卢勤:送你一把“快乐金钥匙”卢勤,全国知名儿童教育专家,34岁起担任《中国少年报》《知心姐姐》栏目主持人,52岁创办《知心姐姐》杂志。曾获中国新闻工作者最高奖“韬奋新闻奖”、“全国三八红旗手”等称号。著有《写给年轻妈妈》《做人与做事》《告诉孩子你真棒》《告诉世界我能行》等,所有著作总销量高达500多万册。她不仅对青少年成长问题有相当研究,而且很有口才,谈起话来妙语连珠,启人深思。快乐人生的三句法宝卢勤因长期主持《中国少年报》《知心姐姐》栏目而被少年儿童及父母称为“知心姐姐”。她不仅对青少年成长问题有相当研究,而且很有口才,谈起话来妙语连珠,启人深思。一次,卢勤来到某中学,与同学们面对面交流。当有同学谈到“学习负担重,感受不到快乐”时,卢勤脱口而出:“我有三句‘口头语’,或者叫‘快乐人生的三句法宝’,今天正好送给同学们。第一句‘太好了’是我妈妈的口头禅,我从小跟妈妈学的,它带给我乐观积极的心态;第二句‘我能行’是我从小爱说的话,它带给我面对一切的自信;第三句‘你有困难吗?我来帮帮你’是我在一次旅途中受助和助人后从心底涌出来的话。”卢勤顿了顿,扫视了一下台下的小听众,说:“后来,我把这三句话连在了一起。归纳成:面对生活,微笑着说:‘太好了!’面对困难,勇敢地说:‘我能行!’与人相处,主动说:‘你有困难吗?我来帮帮你!’我发现,当这三句话成为我的口头语时,我的烦恼就会减少,自信心就会增强,情感的世界就会发生变化。我希望同学们也都能牢记这三句话,作为寻找‘快乐人生’的金钥匙。”

  第41节:卢勤:送你一把“快乐金钥匙”

  【沟通悟语】作为全国知名的儿童教育专家,对与此紧密相关的教育理论必定是有颇高造诣的。但卢勤知道,自己所处的场所是中学校园,所面对的是知识、阅历不够丰富的中学生,若说出艰深的理论,即使再正确,也无异于“对牛弹琴”。因此,针对某同学谈到的“感受不到快乐”的问题,卢勤没有空谈大道理,而是现身说法,用精练而且通俗的语言讲述自己三句“口头语”的来历以及它们带给自己的积极影响,十分自然地把“快乐法宝”传授给了同学们。在场的同学们听了之后,自然也能够轻松地理解和消化,并将其变为自己的“口头禅”,去面对生活、面对困难、面对与之交往的人,从而寻求到更多的快乐,成就自己的人生。要成绩,还是要成长“知心姐姐”卢勤在儿子填报高考志愿时,曾请教过全国著名大学的一位老教授,儿子应该报考哪所大学?这位老教授语重心长地给卢勤讲了一个故事:偏远地区有一个女孩子,学习特别好,物理、数学、化学常常考满分,高考时,父母让她考北京的一所重点大学,她不想考,可父母逼着她考,说是可以光宗耀祖,老师也让她考可以为学校增光。她违心地上了这所大学,但情绪一直不稳定,几次考试成绩都处于中下水平,这让她受不了,因为她曾是当地的“状元”。在巨大的精神压力下仅三个月便跳楼自杀了。母亲到校“接”她时,欲哭无泪只是喃喃地说:“是我害了她,我为什么要逼她呢?”卢勤因此告诫人们:“期望值不要太高,太高了就会失望。很多家长为了光宗耀祖,一味地逼孩子上名牌大学读名牌专业,而从不去考虑孩子的喜好和兴趣,不要以‘爸爸妈妈都是为你好’为理由去逼孩子。尤其是那些心理素质不好但成绩优秀的孩子,最好不要让他们报考名校。有时我真想对这些父母说,你们到底想要什么?要分数,要面子,还是要孩子?是要成绩,还是要成长?”【沟通悟语】对许多望子成龙、望女成凤的家长而言,子女能否考一所好学校,是他们最大的一块心病。在谈到这个问题时,“知心姐姐”现身说法,通过自己儿子填报高考志愿的那段经历,引述了老教授为她讲述的一则悲剧故事,发人深省。紧接着,她谈到自己的切身感受,告诫人们期望值不要太高,而且“不要以‘爸爸妈妈都是为你好’为理由去逼孩子”,观点鲜明;最后接连三句反问,更是勾起了人们的沉重思考,用语不多,却达到了“直抵对方心灵深处”的沟通效果。“强扭的瓜不甜”,这是人们耳熟能详的一句话。其实对于人际沟通而言,又何尝不是如此?

  第42节:卢勤:送你一把“快乐金钥匙”

  5根手指发出的声音有一次,卢勤应邀出席一场与家长和孩子们的交流会。卢勤说,现在的孩子有“三大三小”:生活的空间越来越大,生长的空间越来越小;住房的面积越来越大,心灵的容积越来越小;学习的压力越来越大,学习的动力越来越小。当谈到如何激励孩子时,卢勤这样讲道:“现在的孩子普遍缺失成就感。迷恋网吧的孩子,他在学习上没有成就感。一个上网吧的孩子说:爸妈看不上我,老师看不上我,反正我是没好了。但网上那么多人关心我,发一个帖子有那么多人回应我。打游戏,冲过一关我就觉得成功了,于是再冲一关……”因此,她认为对孩子的鼓励,会让孩子产生无穷的前进力量。为了更好地说明问题,接下来卢勤开始发挥她比较擅长的鼓动性优势,开始在现场引导大家和她一起做“运动”——依次用1到5根手指鼓掌。她说:“用1根手指鼓掌只是点点滴滴的声音,2根是淅淅沥沥,3根是春风化雨般的,4根是蓬勃向上的,到最后5根手指一起鼓掌,我们才能听到暴风雨般的掌声,要想让孩子在社会上获得暴风雨般的掌声,就得让他时常得到点点滴滴的掌声。培养孩子最大的诀窍,就是为孩子鼓掌!”话音未落,现场就响起了热烈的掌声。【沟通悟语】在人际沟通过程中,鼓励永远比指责更有效,对于成长中的青少年更是如此。所以,在沟通时,我们要学会多赞扬、认可、鼓励别人,而尽可能地不去嘲讽、斥责、批评对方。在这个问题上,“知心姐姐”无疑是睿智而成熟的。她敏锐地发现了家长和孩子之间的这种“矛盾”,为了更好地诠释道理,卢勤别出心裁地运用“手势语”,先是带领大家用不同的手指依次鼓掌,让人们从中体会感受。进而,她用形象化的语言描述了用1到5根手指鼓掌的不同效果,并一语破的,呼吁大家在孩子的学习、生活中,老师和家长应该给予尽可能多的激励,对他们多加赞赏,发自内心地去夸奖他们。“知心姐姐”一番推心置腹的恳切之语,让在场的听众豁然开朗,如沐春风,深切地领悟到了她的“沟通心法”。是啊,现在孩子心中的好日子不是有多少钱,是有一个宽松和谐的成长空间,而和谐的社会需要宽松和谐的空间。眼界有多高,走得就有多远,亲子之间的沟通,需要的就是这种空间!■妙语回放■1.世界上真的有一种“鬼”,叫胆小鬼,这胆小鬼藏在哪儿?就藏在你心里,你心里头越害怕,“鬼”就越猖狂,你要不害怕,这“鬼”就离开你心里。2.人们怎么才能快乐,当快乐没有到来的时候,去期盼快乐,当快乐来到的时候去享受快乐,当快乐走了以后去回想快乐,这是一个人快乐的秘诀。3.幸福就像手中的沙,你手攥得越紧,得到的越少;如果松开手,你会得到更多。4.对不经意的嘲讽,你要大度,一笑了之千万别往心里去;对打击自信心的讥笑,你要装聋作哑,不去听,更不要听进去;对诋毁人格的谣言,你要巧妙的用事实说话,不必害怕,更不能逃避!唯一能否定你的人,只有你自己。5.痛苦,是人生征途一段泥泞的小路;面对痛苦,你要忍耐,坚信小路的尽头连着幸福和温馨;痛苦,是成长道路必经的风雨,面对痛苦,你要坚强,坚信阳光总在风雨后!痛苦,是橡胶树里的橡胶;面对痛苦,你要给它一个流淌的出口,用爱的行为不停地释放自己内心的痛苦。

  第43节:刘翔:“跨栏王子”领跑沟通大道

  刘翔:“跨栏王子”领跑沟通大道提起刘翔,相信大家都会不约而同地竖起大拇指。这是一个令亿万中国人骄傲的名字,他曾以12秒91的成绩勇摘奥运会男子110米栏金牌,震撼世界,此后又跑出12秒88的成绩,一举刷新世界纪录。可以说,刘翔的每一次亮相,都会像聚光灯一样吸引着世人的目光。这是因为,在赛场上,刘翔跑得好;在生活中,刘翔做得好;在沟通中,刘翔说得好。在刘翔身上,时时刻刻都能体现出自信和自爱的品质;从刘翔口中,时时刻刻都能吐露出机智和风趣的话语。巧抖包袱说“初吻”在一次国际体育赛事上,刚从跑道上下来的刘翔被从看台上冲出来的观众抱住,欲强吻刘翔,幸好被工作人员及时阻止。回到后场休息室坐下后,刘翔依旧惊魂未定,他对身边的人说:“吓死我了,他几乎就要‘啃’我了。”大家纷纷打趣刘翔。刘翔话锋一转,抖出了一个包袱,道:“不过我的初吻是没了。”当别人都露出惊异的目光时,刘翔故意放缓语气,说:“有一回做节目,被一个小娃娃凑到脸蛋上亲去啦。”话音刚落,旁边的人几乎全都笑喷!【沟通悟语】田径赛场上,刘翔是冠军;赛场下面,刘翔的口才也不赖呀!当大家善意地打趣他时,他出其不意地来一句“我的初吻是没了”,给大家造成了一种错觉:刘翔已经有过与女友亲吻的经历了。可正当所有人都这么认为的时候,刘翔把“包袱”豁然一抖:“有一回做节目,被一个小娃娃凑到脸蛋上亲去啦。”著名哲学家康德曾经说过,笑是在期待落空以后产生的。刘翔对此真是无师自通——被小娃娃在脸蛋上亲一下,当然不是大家所理解的“初吻”,刘翔的话语在情趣中透出智慧,在智慧中融入情趣。如此反差,幽默效果就自然而然地产生了,当然会引发大家开心大笑了。先褒后贬驳质疑

  第44节:刘翔:“跨栏王子”领跑沟通大道

  众所周知,中国的田径运动一直是世界赛场上的“提不起的痛”,亚洲人一直被认为在短跑上具有先天性的弱势。因此,当雅典奥运会上刘翔撇下各国夺冠热门选手、夺得110米栏金牌后,一名外国记者感觉不可思议,便在赛后的新闻发布会上不怀好意地问刘翔:“亚洲人在短跑上一直是弱势,许多人怀疑你的成绩的真实性,认为可能是服用了查不出的兴奋剂,请问你怎么看这个问题?”如此质疑,简直是对人的一种侮辱!刘翔淡然一笑,然后盯着对方,从容作答:“贵国的医学一向比中国发达,服用兴奋剂的历史也比中国悠久得多,如果有这种药,你们的运动员一定用过了。不过可以肯定的是,你们就算服了兴奋剂,也进不了世界前三。”一番话,把这位记者噎得满脸通红,哑口无言。【沟通悟语】显而易见,这位外国记者的提问别有用心,企图让刘翔的金牌蒙上“兴奋剂”的阴影,而刘翔的机智回击也赢得了中外人士的尊重与钦佩。在回答这位记者的“无稽之谈”时,刘翔并没有花费过多口舌为自己辩解,而是先褒后贬,为对方设置了一个两难推理,将其置于两难境地:如果说有这种兴奋剂,那么就得承认本国的运动员用过了;如果说没有这种兴奋剂,又与刚才的说法自相矛盾,无异于自己打自己的嘴巴。与此同时,刘翔不忘正面回击,仿照对方的思维逻辑来了一句,“你们就算服了兴奋剂,也进不了世界前三”,一语道破了对方国家的选手在实力上的差距,充分表达了自己凭实力获得金牌的壮志豪情,挫杀了对方的歧视心理。睿言智语答记者有一次,刘翔参加一次田径世锦赛新闻发布会。会上,一位记者对刘翔说:“你为中国乃至整个亚洲都争了光,你成了一个不折不扣的民族英雄啊……”民族英雄?关于这个称谓,刘翔显然还没心理准备,他惊讶地说:“不会吧,可别把我捧得那么高。民族英雄,那是什么概念?只有在连环画和课本里才可以读到的故事。我可不能跟他们比,差远了,差远了……”接着,又有一位外国记者问道:“请问,你是怎么衡量乒乓球和田径在中国的关注度的?”刘翔答道:“乒乓球是中国的国球,大家普遍都关注,就好像美国人玩橄榄球、西班牙人喜欢斗牛一样。至于田径,以前在中国并没有那么火,可能是雅典奥运会我拿冠军回来后,很多媒体和老百姓都觉得,中国人在一个自己不擅长的项目上也能拿金牌,现在关注度也挺高。”刘翔话音刚落,会场上响起了一片掌声。【沟通悟语】在记者高调吹捧下,刘翔“站在高处而不头晕”,开口就婉拒了记者的提法,继而用近乎天真的童言道出“民族英雄”的出处——“连环画和课本”,紧接一句反问“民族英雄,那是什么概念”,间接表明自己绝对不可能是“民族英雄”,仅仅是一名运动员。最后他又叠用两句“差远了”反复强调自己与民族英雄的差距,显示出他在荣誉面前的冷静与平和态度。

  第45节:刘翔:“跨栏王子”领跑沟通大道

  在回答那位外国记者的提问时,刘翔的妙语依然亮点不断——对于乒乓球和田径关注度的对比,他没有贬低国球,抬高田径,也没有抬高国球,妄自菲薄,而是避其锋芒,没有误入外国记者设计好的圈套;然后,他妙用对比,将自己在田径比赛中拿冠军之后的关注度与之前做纵向对比,自然现在的关注度要比以前提高了;同时,他说话实事求是,坦率地承认了中国人不擅长的项目是田径,以前的关注度不是很高,实话实说,做到客观,让外国记者无“文章”可做,只有用热烈鼓掌的方式来鼓励刘翔了。心怀感恩思旧情刘翔雅典奥运会一战成名后,奖金拿了不少,也上交了不少。有人为他感到可惜,刘翔却说:“这是应该的。我出了成绩,到了报答大家的时候了。”对曾帮助、关心刘翔成长的人,刘翔父母都一一致谢。他们说:“接下来就看儿子怎么做人了。”刘翔在上海田径队有一位队友叫于文辉,是当时的长跑名将。于文辉被引入上海田径队时,刘翔才l5岁。那时候,为了让刘翔尽快提高、成才,于文辉在训练之余,给刘翔定了一套“规矩”:自己衣服自己洗,晚上9点30分上床睡觉,早上起床一定要吃早饭……如果外出比赛,于文辉就留下小字条提醒刘翔。在于文辉的鼓励下,15岁的刘翔给自己定下了目标:先达到健将级,再超过队友沈真声,最终要超过当时的“亚洲栏王”陈雁浩。于是,刘翔在于文辉的鼓励下,不断地努力着,他的目标一步一步得到了实现。后来刘翔一举成名,曾经给过刘翔极大帮助的于文辉也早已退役。于文辉夫妇反倒犹豫了——刘翔成名了,我们还要主动联系他吗?可就在犹疑之际,刘翔的电话却打了过来,久违的声音里透着亲切和热情:“于哥,我在国外给你儿子买了个玩具,回头给你拿来!”就这样,成名后的刘翔一家,反而和于文辉一家联络得更多了。于文辉家现在住的房子,就是因为该房地产企业听说了他们的故事后深受感动,给予便利购买的。刘翔说:“做人不能忘本,如果没有那些曾经帮助过我的人,我现在也不知道什么样呢。”不光是对于文辉,刘翔对曾经帮助过他的其他人也是这样。【沟通悟语】俗话说,患难见真情。成名或高升之后如何为人处世,更能体现一个人的品格。一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。一个人在成才的路上,必定得到很多人的帮助。市场经济大环境下,运动员成名后难免走到一个利益分配的十字路口。这时,会不会做人很要紧。私心太重,只想着自己奋斗不容易,对他人不存感激之心,这样的运动员“晚景”一定会凄凉孤单。

  第46节:刘翔:“跨栏王子”领跑沟通大道

  刘翔的成功,与开始于文辉的大力帮助是分不开的,成名后,对帮助过他的人,念念不忘,他仍像以前那样友好、周到,不居功自傲,不摆架子。刘翔用自己的行为回报对方,深深地感动了每一个人,不仅能赢得一时的口碑,也能为自己铺一条后路。涌泉相报念师恩刘翔的教练名叫孙海平。近10年来,孙教练为了将刘翔打造成“世界飞人”,全身心扑在了训练和比赛中,为此他甚至疏忽了自己的妻子和女儿。对此,刘翔深深铭记于心。在夺得跨栏冠军后,刘翔一回到上海,就到敬老院去看望教练孙海平的母亲。“师父为了训练,把自己母亲送进了敬老院,我怎么能不来?”刘翔说这句话的时候,孙海平眼角湿润。刘翔说,他永远记得,一个大雨倾盆的下午,孙海平打着一把伞,在华山医院门口等他。那年,他才16岁,刚刚投到孙海平门下,孙海平带他到华山医院做手术。刘翔说:“那个雨中的背影,我一辈子也忘不了。”因为这份感恩之心,每年的大年初二,刘翔都要到孙海平家去拜年。?“我师父为我付出的真是太多了,多到有时候我都分不清他到底是我的教练还是父亲,真的,很多时候我就像是师父的儿子。有一段时间,我脸上长了许多青春痘,师父就为我寻找各种治疗偏方,后来听说仙人掌和芦荟磨碎敷在脸上有效,便天天亲自为我研磨。师父将全部心血倾注在了我身上……”刘翔声音哽咽了,说,“可以说,没有师父,就不会有我刘翔的今天!”后来刘翔曾多次提出自己掏钱给师父买套房子,但都被孙海平婉拒。一次,刘翔为一家房产公司做形象代言人,公司分红,他得到了一套四室两厅的房子。刘翔自己住的是一套三室两厅的房子,但他毫不犹豫地把这套更新更大的房子送给了师父。自己家装修的时候,他从没关心过。可孙海平家装修,刘翔三天两头了解情况,并动情地说:“师父的房子一定要装修好,他住得比我好是应该的!”【沟通悟语】与人沟通、交往,一个知恩图报的人,常常会给人们留下良好的印象;相反,一个不知恩不感恩的人,往往会为人所不齿。刘翔之所以能在社会上拥有很好的口碑,拥有很高的人气,而没有像有些明星那样被人戳脊梁骨,不仅仅因为他是“奥运冠军”,还因为他优秀的品格,他那一颗感恩之心。念及恩师,刘翔在言谈中摆出与众不同的观点:“有时候我都分不清他到底是我的教练还是父亲”,在此,刘翔通过“教练”与“父亲”两个角色的转换,无形中提高了师父在他心目中的地位,也让听众直观地领悟到他们师徒间的真情。接着,刘翔从生活细节说开,细细数来,甚至谈到鸡毛蒜皮的“青春痘”,听似琐碎,实则让我们听出一种温暖与感动。而最后那句“没有师父,就不会有我刘翔的今天!”则是一种情感升华,饱含着刘翔一颗知恩图报的心。意大利诗人但丁说:“道德常常能填补智慧的缺陷,而智慧却永远填补不了道德的缺陷。”的确,在沟通中,一个人若在品格上有了缺陷,便会使人产生表里不一、虚情假意的负面印象,唯有高尚的品格才能让你获得长久的好人缘!■妙语回放■1.不要以为中国人或亚洲人在短距离项目上不如欧洲,通过训练,我们同样会做的好,在接下来的时间里,我会继续和我的教练配合好,我会告诉全世界,亚洲有我!中国有我!2.日本和美国的医学一向比中国发达,服用兴奋剂的历史也比中国悠久得多,如果有这种药的话日美的运动员一定用过了,不过可以肯定的是,就是日本人就算服用了兴奋剂也进不了前三名,更不可能得冠军!我先前说过我的成绩代表了亚洲,代表了黄种人,我想这里面应该不包括日本。3.女朋友?反正我尽力争取吧,反正比较难一点,比跨栏难。4.只有我自己可以打败我自己,只是想把中国男子田径短道失去的拿回来,今后还要拿回更多!今后争取击败他们更多次,让他们知道什么是亚洲速度!5.偶尔我也会担心是否会突然摔倒,但是只要我站在起跑线上,我就对自己充满信心,我相信我的技术和节奏。就算摔倒了,我也绝不会趴在那里不起来,我肯定会站起来,继续往前跑。在哪里跌到,我一定在哪里爬起来。6.我们田管中心的主任是擎天柱,我们只是下面的小兵张嘎。

  第47节:鲁豫:知性、清纯的美女主持

  鲁豫:知性、清纯的美女主持凤凰卫视的当家花旦鲁豫,是一位美丽的主持人,言行举止智慧优雅,主持风格清新自然。她开创了颇具中国特色的“脱口秀”节目,被美国知名电视台cnn誉为“中国奥普拉”。鲁豫内在的文化涵养,令她身上散发着一种知性美,让很多观众为之倾倒,而她超凡脱俗的口才,正是这种知性美的外在体现。“我不是东方的奥普拉”奥普拉?温弗瑞是美国著名“脱口秀”节目主持人。鲁豫在留学期间,看了奥普拉的节目,赞叹不已,并萌生了自己做“脱口秀”的想法。回国后,她加盟了凤凰卫视,终于有机会独立创办自己心仪的栏目了,于是《鲁豫有约》应运而生,鲁豫的“奥普拉”梦想也得以实现。鲁豫也因此迅速蹿红,名声大噪。赞誉的声音也不约而同地从四面八方传来,其中不乏将她和奥普拉做比较,并称其为“东方奥普拉”。对此,鲁豫并不敢“照单全收”,而是低调地表示:“这是恭维了,因为奥普拉是我的偶像,如果有人说你像奥普拉,那代表你的表现还不错吧。”接着,又有记者问她:“你的脱口秀节目,现在可以和美国脱口秀女王奥普拉的相媲美了。而且现在获得了国际主流媒体的重视和肯定,就连美国的cnn也称赞你为‘中国奥普拉’,你怎么看?”

  第48节:鲁豫:知性、清纯的美女主持

  “奥普拉的节目我很喜欢,但我不会去模仿她,我也不喜欢有人说我是东方的奥普拉,我就是我,没必要在我的名字前面加上一个修饰语。”鲁豫没有想象中的兴奋,她很平静地说,“当今的中国已经成为世界上不容忽视的力量,大家希望了解中国,就需要了解中国的人,于是可能就注意到在中国的电视圈有这样一个人做这样一个节目。与其说是关注我,关注《鲁豫有约》,不如说是关注中国。”【沟通悟语】面对大众把她和奥普拉做比较,鲁豫既没有受宠若惊的狂喜,也没有故作谦虚的虚伪,显得十分低调,一句“那代表你的表现还不错吧”的自我评价,显得真诚实在,给人以练达、从容淡定的良好印象。接下来,面对记者不依不饶的提问,鲁豫坦率地亮明了“做最好的自己”的想法,表示自己不想在自己的名字前面加上一个修饰语,显得真诚而富有张力。最后,对于获得国际主流媒体的肯定,她没有就事论事,而是跳出了自己与偶像相比较的讨论,把话题拓展为世界对中国的关注,将“小我”的成绩融入“大我”的成就中,言语机智巧妙,尽显她的思想深度。“他终于知道我是良家妇女了!”前不久,鲁豫一身清爽,走进了四川电视台综艺栏目《星随我动》的录制现场。有生以来第一次作为被访者的鲁豫,笑言自己有些兴奋、紧张,“毕竟是要讲自己的故事,平时我是一个害羞、内向的人,今天就让我试着来讲述自己吧。”在谈起鲁豫早期主持的《凤凰早班车》的那段经历时,鲁豫愉快地回忆道——“那时真是太辛苦了,每天早晨4时起床,睁眼的那一瞬间真是绝望。这种状态持续了3年,我还被我家大厦的保安大爷误认为是从事不良职业的。”看着大家惊讶的表情,鲁豫娓娓道来:“那时,我每天早晨4时会端着一杯咖啡,摇摇晃晃地出现在大厦大厅,没有化妆,头发也是刚洗过,奓开的,随便套着一件旧外套就去上班。到8时节目结束后,我又会浓妆艳抹地回家,因为我太想回家吃点东西,所以根本没想过要把妆卸了再走。从那以后,我就发现我们大厦的保安大爷看我的眼神很凝重。终于有一天,他忍不住问我:小姐,你是从事什么工作的?当我告诉他,我是在电视台做早间新闻的主持人时,大爷才长长地舒了一口气。我走进电梯后一阵狂笑,他终于知道我是良家妇女了!”【沟通悟语】“抖包袱”是相声小品表演中的一种表现手段,它要求演员在表演过程中要适时地向观众递送笑料,将气氛推向高潮。鲁豫虽然不是相声演员,但也能够灵活运用这种技巧于谈话之中。

  第49节:鲁豫:知性、清纯的美女主持

  在讲述自己每天早上很早便去台里录播节目时,她很是注重话语的铺垫,将自己上班时的细节故事展现给大家——端着咖啡、摇摇晃晃地出现在大厦大厅、没有化妆、头发奓开、衣着随便;然后进行对比——节目结束后又会浓妆艳抹地回家、保安大爷看我的眼神很凝重。悬念制造得很足,也吊起了观众的好奇心,接下来以轻描淡写的一句“当我告诉他,我是在电视台做早间新闻的主持人时,大爷才长长地舒了一口气”,将包袱漂亮地抖开,产生了很好的幽默效果,更让观众感受到了鲁豫的可爱与美丽之处。“让你的嘉宾‘爱’上你”很多嘉宾都有过这种体会,到鲁豫主持的节目做客,总是能够让他们很轻松地敞开心扉。郑渊洁说:“见到鲁豫,我就知道怎么说话了。”有记者就曾问过她:“你有什么让人乐意开口说话的秘密武器吗?”鲁豫的见解可谓新颖,她说:“我觉得在现场,你应该让你的嘉宾‘爱’上你,因为只有他‘爱’上你,他才会愿意跟你分享他的故事,他会把心稍微打开一点。我不知道这算不算我的秘密武器,但是我经常这样想,我相信在那一刻,他应该是相信你,喜欢你,信赖你的。我用‘爱’这个字眼概括这一切,他必须在那一刻爱你,否则的话,你就不算成功,你这个节目不能算精彩。所以我的武器就是,让你的嘉宾‘爱’上你。”【沟通悟语】一个名人的成功之道,总会为世人所关注。想要说清楚一件事情的成败得失,似乎是很复杂的问题,回答时,鲁豫并没有长篇大论,而是将一切付诸笑谈之中,一句“让你的嘉宾爱上你”,既简单朴实,又含义深邃,既标新立异,又合情合理。用一个“爱”字概括一切,既体现了她不俗的口才,也反映了她真诚的待人之道和知性优雅的人格魅力。不仅如此,我们还看到了一个自信的鲁豫,毕竟不是所有人都能让嘉宾“爱”上自己的。这就是鲁豫,浑身上下散发着高雅而不高贵、伶俐而不犀利的独特气质,而她超凡脱俗的口才,更让我们坚信,她不是“中国奥普拉”,她就是中国之鲁豫。■妙语回放■1.我对万事万物,对人挺好奇的。我也挺容易跟人沟通的,我在跟人谈话的时候,对方会比较容易地接受我,会跟我说一些他想说的话。这些硬件条件都决定了我适合做这样的节目。2.这个是别人说的,这是一个荣誉,但我不准备当奥普拉,她太成功了,我不可能达到那样一个标准,但可以把她作为一个榜样去学习。3.我的名字里有鲁和豫,是因为我妈妈的籍贯是山东,而爸爸是河南,但我又是在上海出生、长大,一直到7岁才去了北京。因此我始终说不上来自己算是哪儿的人,算1/4的上海人,不为过吧。4.那天我系了一条粉红色的头巾,于是,灵机一动,把粉红色的大头巾扎在头上,这在全场包着白色头巾的阿拉伯男人中间显得特别醒目。然后,我随便拿起了一块电池板,跟身边的新闻官说,我们的摄像机没电了,我去换电池行吗?在征得他的同意后,我拿着电池走到会场中央,装着换电池的样子,足足磨蹭了两分钟。国王虽然还是没有正眼看我,但我能够肯定——他没有理由看不见我。

  第50节:李咏:沟通有你,“咏”远有“李”

  李咏:沟通有你,“咏”远有“李”李咏,中央电视台著名节目主持人。主持节目有《幸运52》《非常6+1》《梦想中国》《咏乐汇》等。2009年出版了自传《咏远有李》。在央视的主持人队伍里,李咏绝对算一个“异类”。从天生的相貌到自己设计的花哨西服和蓬松卷曲的头发,李咏脸上一直挂着他那标志性的笑容,他节目主持得好,说话、做事也有一套“绝活”——幽默自嘲妙答辩经常看李咏节目的人都知道,李咏的脸在央视主持人里边很有特点,头发卷曲,脸长而窄,而且嘴大,眼小,他的长相可谓“很有个性”,虽然不能归到丑星的群落里,但也肯定不在美男的阵营中。但李咏也从不避讳自己脸长的缺陷。一次,一位记者笑着问:“你的脸到底多长,量过吗?”李咏听了一脸坏笑道:“今天早上的汗现在刚流到下巴!”记者又问他:“有没有想过换一个发型?”李咏听了再次打趣自己道:“想过呀,但头发又少又软,如何盖得过这长脸?”【沟通悟语】俗话说,人不可貌相,海水不可斗量。但生活中,总有些人以貌取人,这位记者的提问虽然谈不上恶意、有些开玩笑的意味,但对于一般人而言,这无异于“矬子面前说矮话”,是在故意跟李咏“哪壶不开提哪壶”。但李咏无疑是豁达和自信的,他在回答这两个问题时,干脆利落,先是故作夸张地说自己“今天早上的汗现在刚流到下巴”,来调侃自己的“长脸”;然后再虚实转化,笑言自己“头发又少又软,盖不过长脸”,幽默尽显。在与人沟通时,勇于自嘲、善于自嘲,既是一个人自信与宽容的表现,又是一种智慧而幽默的艺术,大家不妨一试。随机应变脱窘境1991年7月,李咏刚从北京广播学院(现为中国传媒大学)毕业,就参加了中央电视台的招聘考试。面试那天,中央电视台把内部的闭路电视全部开通,台里所有的人都能看到面试考场的画面,考场的台下也黑压压的全是人,初出茅庐的李咏有点慌。但他及时调整自己的心态,逐渐适应了场面。当时正值海湾战争期间,考官就问他海湾都有哪些国家。李咏搜肠刮肚说了一些,偏偏就少了伊拉克。台下马上就有人质问,李咏想了想便说:“联合国正制裁呢,那是‘敌’国呀!”一句话把台下的人全逗乐了,李咏因此给考官留下了深刻的印象,从而顺利地进入了中央电视台,为今后成就事业奠定了坚实的基础。

  第51节:李咏:沟通有你,“咏”远有“李”

  【沟通悟语】李咏面对自己的疏漏,灵机一动给出的解释其实是“似是而非”,甚至可以说是答非所问,但这是在招主持人,考官要的就是应聘者处理危机时的镇静自若、答辩时的反应灵敏以及潇洒的台风,答案的细枝末节已经显得并不重要了。因此,与人沟通时尤其是在比较庄重、正式的场合,当你的言行出现了不尽如人意的“小插曲”时,首先要镇静、沉着,其次要尽自己的最大努力见招化招,不要太计较答对答错。因为,别人的注意力也许并不在于内容,而是你的表现形式!父子情深勇认错众所周知,是央视二套的《幸运52》成就了李咏。李咏的父亲也一直在关注着儿子的成长,每到节目播出时,他便守在电视机前,一边看还一边写写画画着什么。一次,父亲把李咏叫到身边,拿着自己的“观看日记”,说:“你看,你把白居易《琵琶行》‘曲终收拨当心画’一句中的‘拨’(bo)误读成了bɑ;期节目中,有这样一道题目:‘请问,豆蔻年华是指多大年纪的少男少女?’你提供的答案是‘十三四岁的少男少女’,其实不是!‘豆蔻年华’指的是十三四岁的少女,不指少男……”面对父亲的挑刺,李咏觉得有些难堪,便开玩笑地对父亲说:“这是一档娱乐节目,主持人不必很严肃,有一些语病,或者读错一个字也没有什么呀,这样不是可以拉近和观众的距离,或者多给观众一个乐子吗?”父亲认真地说:“你怎么这么不虚心呢?这样的错误哪叫‘乐子’,这不是‘娱乐’,而是‘愚乐’!”李咏终于没有耐心再听父亲的“批评指正”了,气恼地说:“您总是这样打击我,对您有什么好处?难道您希望看到您的儿子在主持节目时像读教科书那样准确却又死气沉沉才好吗?您多鼓励我一些不好吗?”父亲也火了:“你都几十岁的人了,怎么就不明白事理?你仔细想想,我这是在帮你,还是在整你?”父亲的话一直在李咏的耳畔回想。辗转反侧一个晚上,第二天起床后,李咏做的第一件事就是给父亲认错,并请求父亲继续给儿子挑错……【沟通悟语】古人云:“人非圣贤,孰能无过;过而能改,善莫大焉。”面对李咏在节目中出现的“硬伤”,作为忠诚观众的父亲不仅敏锐地发现而且忠实地记录了下来,而且还当面指出了儿子的错误。李咏碍于面子,在错误面前轻描淡写,为自己开脱,这让父亲大为恼火,两代之间的摩擦由此而生。但想了一夜之后,李咏终于明白父亲如此苛刻地对自己挑过指瑕,并非存心与自己过不去,而是为了自己“百尺竿头,更进一步”。李咏终于向父亲道了歉,并恳求父亲继续监督自己。勺子没有不碰锅沿的,在家庭沟通中,由于种种原因,也会经常出现代际之间的摩擦。作为晚辈,我们首先要理解长辈的良苦用心,其次要反躬自省自己的言行,如果真有错误,勇于承担、知错就改不啻为一个有效的沟通之道。知足常乐对财富有一段时间,有好事者将央视主持人的身价做了一番评估并发布到网上,由此,“李咏身价4亿元”的传言不胫而走。有人就此问题向李咏求证。李咏爽朗地笑道:“刚知道自己一夜之间身价达到4个亿的时候,我出门都担心别人会绑架我,那多冤啊!”李咏委屈中还带着他一贯的幽默。其实,李咏一年的工资收入20万元,他本人也曾经多次流露了知足常乐的心态:“没钱不能活,为了钱活不好。钱你说多少是多,多少是少,够用就可以了,我又不想成为富豪。如果我想成为富豪的话,我不会干这行。我只想认认真真地完成自己的工作。”【沟通悟语】面对自己身价4亿的传言,李咏的回答堪称有趣,他坦然自己的心态“出门都担心别人会绑架”,一句“那多冤啊”的真实申诉,将自己的委屈揭示出来,委婉地驳斥了不实传言,幽默而到位。在谈到自己的金钱观时,李咏则坦诚地显露出自己淡泊、从容的财富欲望,“如果我想成为富豪的话,我不会干这行。我只想认认真真地完成自己的工作”,唠的是家常嗑儿,说的是大实话,也将自己“努力工作”的想法告诉了大家。其实,知足常乐是一种良好的心态,在人际沟通中,如果拥有这种心态,自然会使你多一份豁达,少一些不快。不信?你试试。■妙语回放■1.如果我能值4亿的话,那么我妻子就可以值8亿。2.姓李的曰:要用红日之火,燃点真的我。名咏的云:好,这才是大丈夫。3.香蕉要是烂了,和苹果一个德行。4.不要拒绝失败,因为那是你成功之时调侃的资本。5.愚者用肉体监视心灵,智者用心灵监视肉体。6.努力学习,快乐玩耍,潇潇洒洒向理想高飞,爽!本书精华已为您连载完毕,谢谢阅读。